Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Директива Европейского Парламента и Совета Европейского Союза 2019/770 от 20 мая 2019 г. о некоторых аспектах, касающихся контрактов на поставку цифрового контента и цифровых услуг
- Статья 17. Обязательства потребителя в случае расторжения
Статья 17. Обязательства потребителя в случае расторжения
Статья 17
Обязательства потребителя в случае расторжения
1. После расторжения контракта потребитель должен воздерживаться от использования цифрового контента или цифровой услуги и от предоставления их третьим лицам.
2. Если цифровой контент был поставлен на материальном носителе, потребитель по запросу и за счет продавца должен вернуть материальный носитель без необоснованного промедления. Если продавец решит запросить о возврате материального носителя, такой запрос должен быть сделан в течение 14 дней с даты, когда продавец был уведомлен о решении потребителя расторгнуть контракт.
3. Потребитель не должен оплачивать использование цифрового контента или цифровой услуги в течение периода времени, предшествующего расторжению контракта, на протяжении которого цифровой контент или цифровая услуга не соответствовали требованиям договора.