Постановление Администрации Курского района Курской области от 7 мая 2020 г. N 581 "Об утверждении Положения об организации в Администрации Курского района Курской области работы с сообщениями из открытых источников"

В соответствии с постановлением Администрации Курской области от 28.02.2020 N 180-па "Об организации работы органов исполнительной власти Курской области с сообщениями из открытых источников" Администрация Курского района Курской области постановляет:

1. Утвердить прилагаемое Положение об организации в Администрации Курского района Курской области работы с сообщениями из открытых источников.

2. Управлению по документационному обеспечению, муниципальной службе, кадровой работе, профилактике коррупционных и иных правонарушений и взаимодействию с органами местного самоуправления Администрации Курского района Курской области (Прокопов А.Ю.) организовать взаимодействие с органом исполнительной власти Курской области, осуществляющим государственную политику в сфере печати и массовой информации, по вопросам работы с сообщениями из открытых источников.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Управляющего делами Администрации Курского района Курской области А.В. Шибаеву.

4. Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания.

Глава Курского района Курской области

А.В. Телегин

Утверждено
постановлением Администрации
Курского района Курской области
от 7 мая 2020 г. N 581

Положение
об организации в Администрации Курского района Курской области работы с сообщениями из открытых источников

1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий Администрации Курского района Курской области по выявлению сообщений из открытых источников, затрагивающих вопросы деятельности структурных подразделений Администрации Курского района Курской области, в том числе размещенных в социальных интернет-сетях (далее - сообщения из открытых источников), принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников их авторам.

2. Работа в Администрации Курского района Курской области с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных интернет-сетях "Одноклассники", "ВКонтакте", "Facebook", "Twitter" и "Instagram" (далее - социальные сети), а также в сервисах для обмена мгновенными сообщениями (далее - мессенджеры).

3. Выявление сообщений из открытых источников, требующих реагирования, направление их в структурные подразделения Администрации Курского района Курской области, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, согласование запросов (уточнений) авторам сообщений из открытых источников и ответов (промежуточных ответов) на сообщения из открытых источников осуществляет управление по документационному обеспечению, муниципальной службе, кадровой работе, профилактике коррупционных и иных правонарушений и взаимодействию с органами местного самоуправления Администрации Курского района Курской области (далее - куратор).

4. Заместители Главы Администрации Курского района Курской области, начальники управлений (отделов) Администрации Курского района Курской области являются ответственными за организацию работы с сообщениями из открытых источников (далее - исполнитель).

5. Куратор выявляет сообщения из открытых источников, на которые требуется реагирование, и в течение 30 минут с момента их выявления передает их в структурные подразделения Администрации Курского района Курской области, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, для подготовки проекта ответа.

6. Подготовка и размещение ответа на сообщение из открытых источников осуществляется не позднее 24 часов с момента выявления сообщения из открытых источников куратором.

7. Исполнитель подготавливает проект ответа (при необходимости - промежуточного ответа) на сообщение из открытых источников или запрос (уточнение) и не позднее чем за 6 часов до истечения срока, предусмотренного пунктом 6 настоящего Положения, направляет его на согласование куратору.

8. Куратор в течение 30 минут с момента поступления проекта ответа на сообщение из открытых источников или запроса (уточнения) согласовывает его либо направляет на доработку исполнителю.

9. Направленный на доработку проект ответа на сообщение из открытых источников должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование и размещение куратору в течение 30 минут после поступления проекта ответа на сообщение из открытых источников на доработку.

10. Согласованный ответ на сообщение из открытых источников размещается куратором на той же странице в социальной сети или в том же мессенджере, где было опубликовано сообщение из открытых источников.

11. В случае, если сообщение из открытых источников содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких структурных подразделений Администрации Курского района Курской области, то проект общего ответа на сообщение из открытых источников готовит куратор по данному сообщению из открытых источников в срок, предусмотренный пунктом 6 настоящего Положения.

12. При поступлении повторного сообщения из открытых источников по ранее рассмотренному вопросу куратор направляет его в структурные подразделения Администрации Курского района Курской области к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщении из открытых источников, для оперативного принятия мер по решению указанного вопроса и для подготовки ответа.

Ответ на повторное сообщение из открытых источников должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе решения вопроса.

13. Подготовка и размещение в социальной сети или мессенджере ответа на повторное сообщение из открытых источников осуществляются в порядке, предусмотренном пунктами 6 - 12 настоящего Положения.

14. Ответ на сообщение из открытых источников должен соответствовать формату общения в социальной сети или мессенджере и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов (при их наличии).

15. Не подлежат обработке и ответу сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.

16. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков ее предоставления куратору возлагается на исполнителя.

17. В случае выявления недостатков в работе структурных подразделений Администрации Курского района Курской области с сообщениями из открытых источников информация об этом направляется Управляющему делами Администрации Курского района Курской области для организации работы по устранению недостатков.

18. Незамедлительному докладу Главе Курского района Курской области подлежит информация о сообщениях из открытых источников, носящих общественно значимый характер, а также о повышенной социальной активности по вопросам, требующим оперативного решения.