Приложение. Положение о стандарте качества предоставления и выполнения муниципальных услуг (работ) в сфере физической культуры и спорта

Приложение
к Постановлению
администрации
Касимовского муниципального района
Рязанской области
от 21.05.2020 г. N 342

Положение
о стандарте качества предоставления и выполнения муниципальных услуг (работ) в сфере физической культуры и спорта

I. Общие положения

Настоящий стандарт качества предоставления муниципальных услуг (работ) в области физической культуры и спорта (далее - Стандарт) распространяется на услуги (работы), предоставляемые населению Касимовского муниципального района Рязанской области, устанавливает основные положения и требования, определяющие качество этих услуг и работ, финансируемых из средств бюджета администрации Касимовского муниципального района Рязанской области.

1. Разработчик Стандарта - Отдел по делам молодежи и спорту администрации Касимовского муниципального района Рязанской области.

2. Область применения Стандарта: настоящий Стандарт распространяется на муниципальные услуги (работы) в области физической культуры и спорта, оказываемые муниципальным бюджетным учреждением Касимовского муниципального района Рязанской области, в соответствии с муниципальным заданием на оказание муниципальной услуги, выполнение работы.

3. Нормативно-правовые акты, регламентирующие качество предоставления муниципальных услуг в области физической культуры и спорта:

- Конституция РФ;

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";

- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей";

- Приказ Госкомспорта РФ от 03.03.2004 N 190/л "Об утверждении Табеля обеспечения спортивной одеждой, обувью и инвентарем индивидуального пользования";

- Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 04.07.2011 N 41 "Об утверждении Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.3172-11";

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного постановления следует читать как "от 04.07.2014". Вместо "СанПиН 2.4.4.3172-11" имеется в виду "СанПиН 2.4.4.3172-14"

- Закон Рязанской области от 30.07.2009 N 87-ОЗ "О физической культуре и спорте в Рязанской области";

- Устав администрации Касимовского муниципального района Рязанской области.

4. Основные факторы, влияющие на качество предоставления услуг и работ в области физической культуры и спорта:

- наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует учреждение, предоставляющее услугу, работу;

- условия размещения и режим работы учреждения, предоставляющего услугу;

- наличие у исполнителя специального технического оснащения, необходимого для предоставления муниципальной услуги, работы;

- наличие требований к технологии оказания услуги, работы;

- наличие информации о порядке и правилах предоставления муниципальной услуги, работы;

- наличие внутренней (собственной) и внешней систем контроля за деятельностью учреждений, за соответствием качества фактически предоставляемых услуг, выполненных работ требованиям настоящего Стандарта;

- укомплектованность исполнителя обслуживающим персоналом;

- наличие у исполнителя документов (инструкций, правил, иных документов), регламентирующих порядок обеспечения безопасности при осуществлении деятельности исполнителя по предоставлению муниципальной услуги, выполнению работы.

II. Стандарт качества выполнения муниципальной работы по организации и проведению официальных спортивных мероприятий

1. Наименование муниципальной работы:

Организация и проведение официальных спортивных мероприятий.

2. Содержание муниципальной работы:

- подготовка спортивных сооружений, залов для проведения тренировочных занятий; соревнований по различным видам спорта, физкультурных и культурно-массовых мероприятий;

- проведение тренировочных занятий, спортивных соревнований и физкультурных мероприятий;

- оказание прочих спортивных услуг населению.

3. Муниципальное учреждение, выполняющее муниципальную работу:

- Муниципальное бюджетное учреждение "Спортивная школа Касимовского района".

4. Потребители работы:

- физические лица (Граждане Российской Федерации).

5. Документы, регламентирующие деятельность учреждения по предоставлению услуг по организации и проведению массовых физкультурно-спортивных мероприятий:

- Санитарные правила СП 2.1.2.3304-15 (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача РФ 28.09.2015 N 61);

- Приказ Комитета по физической культуре и спорту при Совете Министров СССР от 17.10.1983 N 786 "О введении в действие "Положения о мерах по обеспечению общественного порядка и безопасности, а также эвакуации и оповещения участников и зрителей при проведении массовых спортивных мероприятий".

6. Технология выполнения муниципальной работы.

Все официальные спортивные мероприятия районного уровня проводятся в соответствии с календарным планом официальных физкультурных мероприятий и спортивных соревнований Отдела по делам молодежи и спорту Администрации Касимовского муниципального района Рязанской области.

Проведение официальных спортивных мероприятий включает в себя следующие этапы:

1) подготовка документации:

- подготовка и рассылка участникам мероприятия Положения о соревнованиях за месяц до дня проведения спортивных соревнований;

- утверждение сметы расходов на проведение мероприятий;

2) организационная работа:

- проведение организационных совещаний;

- проведение судейских коллегий;

- приобретение наградного материала;

- информационное сопровождение возможности получения гражданами данного вида услуг;

3) непосредственно проведение мероприятия: открытие, проведение соревнований, награждение и закрытие мероприятия;

4) формирование и предоставление отчетной документации.

Мероприятие проводится в соответствии с Положением о соревновании.

Мероприятия на открытом воздухе проводятся при наличии погодных условий, предусмотренных в правилах проведения соревнований по соответствующему виду спорта.

Спортивные сооружения должны соответствовать требованиям, установленным для спортивных сооружений данного вида.

Для участия в мероприятии получатель муниципальной работы должен подать заявку в Отдел по делам молодежи и спорту администрации Касимовского муниципального района Рязанской области.

Не позднее, чем за 3 дня до начала проведения мероприятия, определяется предварительное количество участников мероприятий.

Непосредственно перед началом соревнования, мандатная комиссия проводит проверку фактического соответствия участников требованиям, регламента мероприятия.

В ходе проведения мероприятия его участникам предоставляются спортивное оборудование, судейские услуги, информационно-техническая документация мероприятий. На мероприятии должен присутствовать представитель отдела по физической культуре и спорту.

Главным судьей соревнований должен назначаться судья, имеющий судейскую категорию.

При проведении мероприятия должны соблюдаться необходимые правила техники безопасности.

В случае проведения соревнований по травмоопасному виду спорта на каждом спортивном сооружении, где проводится мероприятие, должен присутствовать медицинский работник, имеющий необходимые средства для оказания первой медицинской помощи.

Церемония открытия и закрытия спортивного мероприятия проводится по сценарию, согласованному с начальником Отдела по делам молодежи и спорту Администрации Касимовского муниципального района Рязанской области и руководителем учреждения.

Приобретение наградного материала осуществляется за счет и в пределах средств, предусмотренных в бюджете на эти цели, либо спонсорская помощь.

Победители соревнований могут награждаться кубками, медалями, грамотами, ценными призами.

Место выполнения работы: территория Касимовского муниципального района Рязанской области. Конкретные места проведения мероприятий определяются в соответствии с планом официальных физкультурных мероприятий и спортивных соревнований.

7. Результат, который должен быть достигнут в процессе или по окончанию выполнения работы:

- пропаганда здорового образа жизни, повышение уровня физической подготовленности населения; укрепление здоровья населения Касимовского муниципального района Рязанской области, особенно молодежи;

- пропаганда физической культуры и спорта как средства нравственного и физического воспитания подрастающего поколения;

- повышение уровня мастерства спортсменов;

- выполнение разрядных нормативов;

- определение сильнейших команд и спортсменов;

- безопасное проведение спортивно-массовых мероприятий;

- популяризация различных видов спорта, развитие игровых видов спорта среди неорганизованной (регулярно не занимающейся спортом) части населения;

- занятость молодежи и взрослого населения содержательными и активными формами досуговой деятельности с использованием общедоступных, экономически эффективных средств оздоровления в области физической культуры и спорта;

- выявление и распространение лучшего опыта организации и проведения спортивно-массовых мероприятий;

- создание системы эффективного взаимодействия местных органов власти с физкультурной общественностью.

8. Требования, порядок, сроки и условия выполнении муниципальной работы.

Сроки выполнения муниципальной работы:

- проведение официальных спортивных мероприятий - в течение года в соответствии с планом официальных спортивных мероприятий Отдела по делам молодежи и спорту администрации Касимовского муниципального района Рязанской области и положениями о соревнованиях.

Требования к работникам, задействованным в процессе выполнения муниципальной работы:

- количество судей и обслуживающего персонала, необходимых для проведения каждого спортивно-массового мероприятия (и их квалификация), определяется правилами соревнований по видам спорта;

- каждый работник должен иметь соответствующие образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями, навыками и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей;

- работники должны обладать высокими моральными и морально-этическими качествами и ответственностью;

- при выполнении работы работники должны проявлять к населению вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение;

- кроме штатных сотрудников должной квалификации организацией для оказания работы могут привлекаться сторонние специалисты, обладающие соответствующими знаниями и навыками. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования к процессу оказания услуги:

- спортивно-массовые мероприятия проводятся на базе спортивных сооружений, которые по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм, соответствовать правилам противопожарной безопасности, безопасности труда работников, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой услуги;

- при проведении спортивно-массовых мероприятий необходимо соблюдать требования медицинского обеспечения, профилактики и предупреждения травматизма.

Порядок информирования потребителей:

- информация о правилах выполнения муниципальной работы должна быть доступна населению;

- информирование населения осуществляется посредством:

- публикации требований настоящего Стандарта в средствах массовой информации;

- электронного информирования путем размещения на официальном сайте администрации Касимовского муниципального района Рязанской области (оказывающей муниципальную работу);

- издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);

- информационных стендов в организациях, оказывающих услугу.

9. Индикаторы качества муниципальной работы:

NN пп	Описание основного требования (индикатора качества) к результатам деятельности муниципального учреждения	Единица измерения	Значение индикатора
1	Показатель количества проведенных мероприятий	Штука	Не менее 18

III. Стандарт качества предоставления муниципальной услуги по реализации программ спортивной подготовки по видам спорта

1. Учреждением, в отношении которого применяются Стандарты качества услуг дополнительного образования детей в сфере физической культуры и спорта, является муниципальное бюджетное учреждение "Спортивная школа Касимовского района".

2. Основные документы, в соответствии с которыми функционирует муниципальное бюджетное учреждение "Спортивная школа Касимовского района" (далее по тексту - МБУ "СШ Касимовского района"):

- устав МБУ "СШ Касимовского района";

- локальные акты (о тренерском совете, положение об оплате труда, правила внутреннего трудового распорядка, положение о родительском комитете, положение о внутришкольном контроле и др.);

- учебный план, программы спортивной подготовки по видам спорта МБУ "СШ Касимовского района";

- материалы методической деятельности тренеров МБУ "СШ Касимовского района";

- штатное расписание, должностные инструкции, инструкции по охране труда, тарификационная ведомость, расписания занятий, журнал выдачи классификационных книжек, журналы групповых и индивидуальных занятий, книги приказов.

3. Условия размещения и режим работы МБУ "СШ Касимовского района": МБУ "СШ Касимовского района" должно размещаться в стационарных зданиях, может иметь вспомогательные, временные и другие функциональные здания и помещения, которые должны быть обеспечены необходимыми видами коммунально-бытового обслуживания и оснащены средствами связи, оборудованы гардеробом или раздевалками.

4. Санитарно-техническое состояние МБУ "СШ Касимовского района" должно соответствовать нормам и требованиям СанПиН, противопожарной безопасности, охраны труда.

10.5. Расписание занятий в МБУ "СШ Касимовского района" предполагает начало занятий не ранее 13.00, окончание не позднее 20.00.

Продолжительность 1 учебно-тренировочного занятия не может превышать в группе начальной подготовки 2-х академических часов (90 минут) в день;

в учебно-тренировочной группе до 2-х лет подготовки - 3 академических часов в день;

в учебно-тренировочной группе свыше 2-х лет подготовки - 4 академических часов в день;

в группе спортивного совершенствования - не более 5 академических часов в день.

Занятия по программам спортивной подготовки по видам спорта начинаются и заканчиваются в соответствии с расписанием занятий.

5. Наличие специального технического оснащения МБУ "СШ Касимовского района": - каждое спортивное отделение МБУ "СШ Касимовского района" должно быть оснащено специальным спортивным оборудованием, инвентарем, обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых услуг.

6. Основным спортивным оборудованием и инвентарем МБУ "СШ Касимовского района" в соответствии с реализуемыми в учебном процессе программами являются:

- пневматические винтовки;

- костюм для стрельбы;

- оптическая труба,

- пульки;

- лыжный инвентарь (лыжи, ботинки, палки, лыжные комбинезоны);

- шиповки;

- платформы для сгибания разгибания рук в упоре лежа на полу;

- турники для подтягивания;

- мячи и гранаты для метания на дальность;

7. Специальное оборудование, инвентарь, аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии, которое следует проверять не реже одного раза в месяц.

8. МБУ "СШ Касимовского района" должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.

9. У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их права и обязанности.

10. На тренерскую работу принимаются лица, имеющие необходимую профессиональную квалификацию, соответствующую требованиям квалификационной характеристики по должности и полученной специальности и подтвержденную документами об образовании.

11. Тренерские и руководящие работники МБУ "СШ Касимовского района" должны проходить курсы повышения квалификации.

12. Тренерские и другие работники МБУ "СШ Касимовского района" должны проходить медицинское обследование не реже одного раза в год.

13. К тренерской деятельности в МБУ "СШ Касимовского района" не допускаются лица, которым она запрещена приговором суда или по медицинским показаниям.

14. Наличие требований к оказанию услуг в сфере физической культуры и спорта.

14.1. Услуга может быть оказана всем жителям Касимовского района в возрасте от 8 лет вне зависимости от пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, убеждений, социального, имущественного и должностного положения родителей, иных обстоятельств.

14.2. Родитель (законный представитель) ребенка, поступающего в МБУ "СШ Касимовского района", должен предоставить в учреждение заявление о приеме ребенка и справку о здоровье ребенка.

14.3. В случае несоответствия состояния здоровья обучающегося установленным требованиям ребенок может быть отстранен от посещения занятий группы спортивной подготовки.

14.4. При краткосрочном отсутствии обучающегося (менее 3 пропущенных занятий подряд) учреждение допускает обучающегося к занятиям без предъявления медицинского заключения о состоянии здоровья (без справки).

15. Требования к взаимодействию сотрудников с потребителями услуги.

15.1. При приеме ребенка в МБУ "СШ Касимовского района" администрация должна ознакомить его родителей (законных представителей) с уставом школы, программами спортивной подготовки по видам спорта.

15.2. МБУ "СШ Касимовского района" должно предоставить родителям (законным представителям) обучающихся право выбора вида спорта для занятий, перевод учащегося к другому тренеру осуществляется при наличии у школы такой возможности и по заявлению родителей (законных представителей).

15.3. МБУ "СШ Касимовского района" не должно привлекать обучающихся без согласия обучающихся и их родителей (законных представителей) к труду, не предусмотренному программой спортивной подготовки по видам спорта.

15.4. МБУ "СШ Касимовского района" не должно принуждать обучающихся к вступлению в общественные, общественно-политические организации (объединения), движения и партии, а также принудительно привлекать их к деятельности этих организаций и участию в агитационных кампаниях и политических акциях.

15.5. Тренерские работники МБУ "СШ Касимовского района" должны давать исчерпывающие ответы на все вопросы обучающихся или их родителей (законных представителей), касающиеся содержания образовательных программ, учебно-тренировочных занятий, приобретения навыков и спортивных техник, а также на иные вопросы, касающиеся предмета обучения.

15.6. МБУ "СШ Касимовского района" должно проводить родительские собрания не реже одного раза в учебном полугодии на каждом спортивном отделении и один раз в год общешкольное родительское собрание.

15.7. МБУ "СШ Касимовского района" в случае прекращения своей деятельности обязано уведомить об этом обучающихся и их родителей (законных представителей) не менее чем за 30 дней до прекращения деятельности.

16. Индикаторы качества муниципальной услуги.

NN пп	Описание основного требования (индикатора качества) к результатам деятельности муниципального учреждения	Единица измерения	Значение индикатора
1	Показатель доли детей, осваивающих программы спортивной подготовки по видам спорта	%	100%
2	Показатель доли родителей (законных представителей), удовлетворенных условиями и качеством предоставляемой услуги	%	Не менее 90%