Приказ Министерства образования и науки Республики Алтай от 20 февраля 2020 г. N 172 "Об утверждении Порядка проведения в Министерстве образования и науки Республики Алтай "прямых линий" с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и противодействия коррупции" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Министерства образования и науки Республики Алтай от 20 февраля 2020 г. N 172
"Об утверждении Порядка проведения в Министерстве образования и науки Республики Алтай "прямых линий" с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и противодействия коррупции"

С изменениями и дополнениями от:

24 сентября 2020 г.

В соответствии с Федеральным законом от 25 декабря 2008 года N 273-ФЗ "О противодействии коррупции", Законом Республики Алтай от 5 марта 2009 года N 1-РЗ "О противодействии коррупции в Республике Алтай", Поручением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 19 ноября 2015 года N ПГ-376, в целях повышения эффективности деятельности Министерства образования и науки Республики Алтай в сфере противодействия коррупции приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок проведения в Министерстве образования и науки Республики Алтай "прямых линий" с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и противодействия коррупции.

2. Настоящий Приказ опубликовать на официальном сайте Министерства образования и науки Республики Алтай в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в подразделе "Прямые линии" по вопросам антикоррупционного просвещения" раздела "Противодействие коррупции".

3. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.

Исполняющий обязанности министра

О.С. Саврасова

Утвержден
приказом Министерства
образования и науки
Республики Алтай
от 20.02.2020 г. N 172

Порядок
проведения в Министерстве образования и науки Республики Алтай "прямых линий" с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и противодействия коррупции

С изменениями и дополнениями от:

24 сентября 2020 г.

Настоящий Порядок определяет организацию проведения "прямых линий" в Министерстве образования и науки Республики Алтай (далее - Министерство) по вопросам антикоррупционного просвещения и противодействия коррупции:

1. Проведение "прямых линий" с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и противодействия коррупции (далее - "прямые линии") служит дополнительным инструментом информации в Министерстве, посредством которого проводиться разъяснительная, познавательная и просветительская работа среди граждан по вопросам противодействия коррупции Республики Алтай, отнесенным к сфере деятельности Министерства; обеспечивает открытость работы в сфере противодействия коррупции.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "проводится"

2. Проведение "прямых линий" осуществляется в соответствии с графиком проведения "прямых линий" по вопросам антикоррупционного просвещения граждан, отнесенным к сфере деятельности Министерства. График составляется на календарный год, с учетом Поручения Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 19 ноября 2015 года N ПГ-376, определившим Единые дни проведения "прямых линий" в государственных органах Республики Алтай. График утверждается приказом Министерства.

3. Утвержденный график проведения "прямых линий" размещается на информационном стенде в помещении, занимаемом Министерством, и на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в подразделе "Прямые линии" по вопросам антикоррупционного просвещения" раздела "Противодействие коррупции".

4. Не менее чем за 10 дней до проведения "прямой линии" на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается информация с анонсом о дате и времени проведения Министерством "прямой линии" и контактных телефонах. Данная информация одновременно является гиперссылкой, переходящей в подраздел "Прямые линии" по вопросам антикоррупционного просвещения".

Информация об изменениях:

Пункт 5 изменен. - Приказ Министерства образования и науки Республики Алтай от 24 сентября 2020 г. N 783

См. предыдущую редакцию

5. Организацию работы "прямой линии" в Министерстве осуществляют ответственные сотрудники отдела юридического обеспечения, кадрового обеспечения, финансового контроля и мобилизационной подготовки Министерства (далее - ответственные сотрудники), которые обеспечивают своевременный прием и ведение учета поступивших звонков по телефону (телефонам) "прямой линии".

6. Ответственным сотрудникам запрещается:

покидать рабочее место во время работы "прямой линии";

передавать информацию, касающуюся персональных данных служащих Министерства.

Информация об изменениях:

Пункт 7 изменен. - Приказ Министерства образования и науки Республики Алтай от 24 сентября 2020 г. N 783

См. предыдущую редакцию

7. Поступившие в ходе "прямой линии" сообщения регистрируются, как письменные обращения граждан и заносятся в журнал, который хранится в отделе юридического обеспечения, кадрового обеспечения, финансового контроля и мобилизационной подготовки Министерства. Для учета в журнал заносится следующая информация:

дата и время поступления обращения гражданина;

фамилия, имя, отчество обратившегося гражданина, его контактные данные (адрес, телефон, адрес электронной почты);

краткое изложение сути обращения;

информация об ответе заявителю.

8. В случае, если обращение гражданина требует детальной проработки, либо получено сообщение о факте коррупции, оно подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" с обязательным направлением заявителю письменного ответа.

9. При проведении "прямой линии" ответственные работники должны соблюдать следующий порядок:

ответ на телефонный звонок начинать с информации о фамилии и должности ответственного сотрудника, принявшего телефонный звонок;

информацию на вопрос заявителя излагать в сжатой форме, кратко, четко, в доброжелательном тоне;

в конце беседы обобщить изложенную заявителю информацию. В случае необходимости уточнить, правильно ли воспринята информация, верно ли записаны данные заявителя.

10. В течение 7 дней после проведения "прямой линии" ответственные сотрудники направляют информацию о проведении "прямой линии" в Единый аппарат Главы Республики Алтай и Правительства Республики Алтай.