Приложение 4. Паспорт ключевого показателя результативности и эффективности осуществления Регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания граждан, а также в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Чувашской Республики государственного контроля (надзора) за обеспечением доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг при осуществлении указанного регионального государственного контроля (надзора) (показатель А.1 Количество граждан, пострадавших в результате оказания социальных услуг с нарушением порядков и стандартов их предоставления)

Приложение 4
к приказу
Министерства труда
и социальной защиты
Чувашской Республики
от 31 марта 2020 г. N 165

Паспорт
ключевого показателя результативности и эффективности осуществления Регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания граждан, а также в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Чувашской Республики государственного контроля (надзора) за обеспечением доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг при осуществлении указанного регионального государственного контроля (надзора) (показатель А.1 Количество граждан, пострадавших в результате оказания социальных услуг с нарушением порядков и стандартов их предоставления)

Министерство труда и социальной защиты Чувашской Республики
I. Общая информация по показателю
Номер (индекс) показателя	Наименование цели		Наименование задачи	Наименование показателя	Базовое значение	Международное сопоставление показателя
А.1	Повышение уровня качества предоставляемых социальных услуг, а также обеспечения удовлетворенности населения социальными услугами, оказываемыми поставщиками социальных услуг		Поддержание на должном уровне качества социальных услуг, оказываемых поставщиками социальных услуг, а также соблюдение поставщиками социальных услуг в процессе своей деятельности обязательных требований к объёму, качеству социальных услуг, порядку и условиям их оказания	Количество граждан, пострадавших в результате оказания социальных услуг с нарушением порядков и стандартов их предоставления	не более 10%	отсутствует
Формула расчета показателя
Расшифровка (данных) переменных				Источники (данных) переменных, в том числе информационные системы (реквизиты статистических форм, номера строк, наименования и реквизиты информационных систем)
А	Количество граждан, пострадавших в результате оказания социальных услуг с нарушением порядков и стандартов их предоставления			Отчетные данные, автоматизированные информационные системы, результаты надзорных и контрольных мероприятий (акты проверок)
В	Количество граждан, получивших социальные услуги
С	Значение показателя, характеризующего нарушение прав граждан при получении социальных услуг
II. Методика расчета переменных, используемых для расчета показателя
А	Результаты проверок (акты проверок)
В	Отчетные данные
III. Состояние показателя
Описание основных обстоятельств, характеризующих базовое значение показателя
Базовое значение показателя определено прогнозно
Описание стратегической цели показателя
Повышение уровня качества предоставляемых социальных услуг, а также обеспечения удовлетворенности населения социальными услугами, предоставляемыми поставщиками социальных услуг
Целевые значения показателя по годам
Базовое значение	2020 год		2021 год	2022 год	2023 год	2024 год
не более 10%	10%		9%	8%	7%	6%
Описание задач по достижению целевых значений показателя
Поддержание на должном уровне качества социальных услуг, оказываемых поставщиками социальных услуг, а также соблюдение поставщиками социальных услуг в процессе своей деятельности обязательных требований к объёму, качеству социальных услуг, порядку и условиям их оказания
Описание рисков недостижения целевых значений показателя
Не укомплектованность кадрового состава поставщиков социальных услуг, отсутствие материально-технической базы и др.
IV. Методика сбора и управления данными
Методы сбора и управления статистическими и иными данными, необходимыми для расчета показателя, включая механизмы и сроки их совершенствования/опубликования
Наименование необходимых данных для расчета переменных (первичный учет)		Результаты проверок соблюдения обязательных требований
Источники исходных данных		Отчетные данные, автоматизированные информационные системы, результаты надзорных и контрольных мероприятий (акты проверок)
Характеристики, отражающие специфику сбора данных		Отсутствуют
Ограничения данных		Отсутствуют
Процедуры обеспечения качества данных		Полнота и достоверность данных обеспечивается поставщиками социальных услуг
Надзор за данными		Министерство труда и социальной защиты Чувашской Республики
Сроки представления окончательных результатов		Результаты оценки фактических показателей включаются в ежегодный Доклад об осуществлении регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания граждан, а также в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Чувашской Республики государственного контроля (надзора) за обеспечением доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг при осуществлении указанного регионального государственного контроля (надзора)
Механизм внешнего аудита данных		Отсутствуют