Приложение 2. План мероприятий по внедрению "Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь детскому населению Республики Хакасия" на 2019 - 2020 г.г.

Приложение 2

План
мероприятий по внедрению "Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь детскому населению Республики Хакасия" на 2019 - 2020 годы
(утв. приказом Министерства здравоохранения Республики Хакасия от 9 октября 2019 г. N 1088)

N п/п

Наименование

Ответственный

Частота мероприятия

2019 год

2020 год

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

точка контроля

январь

февраль

март

апрель

май

июнь

точка контроля

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

точка контроля

Издание приказа об открытии не менее 2 проектов в каждом структурном подразделении-участнике проекта по внедрению Новой модели медицинской организации (цель - 5 одновременно)

Руководство МО

актуализация количества проектов не реже 1 раза в квартал

////////////////////////////////////////////////////////////////

цель - 80% (структурных подразделений) "Базовый уровень" либо выполняют не менее 11 критериев

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

цель - 80% (структурных подразделений) "Прогрессивный уровень" либо выполняют не менее 15 критериев

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

цель - 95% (структурных подразделений) "Лидерский уровень" либо выполняют не менее 22 критериев

Реализация проектов по улучшениям на достижение критериев НММО <*>

Руководство МО совместно с РЦ ПМСП

на постоянной основе не менее 2 с увеличением до 5 проектов одновременно

//////////////////////////////

////////////////////////////////////

//////////////////////////////

////////////////////////////////////

2.1

- оптимизация по блокам: управление потоками, качество пространства, вовлеченность сотрудников в процесс изменений

//////////////////////////////////////////////////

////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////

////////////////////////////////////////////////////////////

2.2

- оптимизация по блокам: управление запасами, стандартизация процессов, доступность медицинской помощи

//////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////

2.3

- оптимизация по блокам: формирование системы управления, эффективность использования медицинских изделий (оборудования, применяемого в диагностических целях, кроме оборудования КДЛ)

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Обучение ключевых сотрудников на (Фабрике процессов г. Томска или на других площадках, в т.ч. участников системы НМО)

Руководство МО

актуализация потребности не реже 1 раза в квартал

/////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////

Промежуточная оценка текущего соответствия критериев НММО целевому значению по каждому участнику проекта, с применением чек-листа по критериям новой модели медицинской организации (приложение 3 настоящего приказа)

Руководство МО совместно с РЦ ПМСП

Не реже 1 раза в квартал

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

цель - 80% (структурных подразделений) "Базовый уровень" либо выполняют не менее 11 критериев

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

цель - 50% (структурных подразделений) "Прогрессивный уровень" либо выполняют не менее 15 критериев

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

цель - 95% (структурных подразделений) "Лидерский уровень" либо выполняют не менее 22 критериев

Обучение сотрудников вводному курсу "Новая (бережливая) модель медицинской организации" (4 часа, курс от РЦ ПМСП)

РЦ ПМСП

на постоянной основе при наличии запроса со стороны МО

//////////////////////////////////////////////////

////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////

////////////////////////////////////////////////////////////

Обучение участников команд "Инструментам бережливых технологий" (4 часа, курс от РЦ ПМСП)

//////////////////////////////////////////////////

////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////

////////////////////////////////////////////////////////////

Проведение рабочих совещаний по проектам совместно с сотрудниками РЦ ПМСП

Руководство МО совместно с РЦ ПМСП

7.1

МО на территории Абакана, радиус до 30 км

не реже 1 раза в 2 недели

////////////////////

////////////////////////

////////////////////

////////////////////////

7.2

МО, отдаленность от Абакана "+ 30 км"

не реже 1 раза в месяц <*>

///////////////

//////////////////

///////////////

//////////////////

/////////////////

//////////////////

Сформировать систему подачи, рассмотрения и реализации идей в каждом структурном подразделении

Руководство МО совместно с РЦ ПМСП

актуализация не реже 1 раза в квартал

///////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////

Организовать тренинг по бесконфликтному поведению для сотрудников регистратур, колл-центра, врачей, те кто в зоне прямого контакта с пациентами

Руководство МО

по потребности, не реже 1 раза в год

///////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////

///////////////////////////////////////////////////////

Оценка соблюдения принципов бесконфликтного поведения, как при очном обращении, так и по телефону с пациентами в соответствии с чек-листом "Оценка сервисного/бесконфликтного поведения"

Руководство МО

не реже 1 раза в квартал

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Формирование системы мотивации (материальной/нематериальной) на уровне МО

Руководство МО совместно с РЦ ПМСП

актуализация не реже 1 раза в год

цель - 80% (структурных подразделений) "Базовый уровень" либо выполняют не менее 11 критериев

//////////////////////////////////////////

цель - 50% (структурных подразделений) "Прогрессивный уровень" либо выполняют не менее 15 критериев

цель - 95% (структурных подразделений) "Лидерский уровень" либо выполняют не менее 22 критериев

Итоговая оценка соответствия критериев НММО целевому значению по каждому участнику проекта с применением чек-листа по критериям новой модели медицинской организации (приложение 3 настоящего приказа)

Руководство МО совместно с РЦ ПМСП

Декабрь 2020, далее по потребности

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Формирование поддерживающих мероприятий для соответствия целевого статуса

Руководство МО совместно с РЦ ПМСП

актуализация не реже 1 раза в год

//////////////////////////////////////////

<*> При наличии средств на финансирование выездов сотрудников РЦ ПМСП;НММО - новая модель медицинской организации.

<< Приложение 1. Перечень государственных учреждений здравоохранения Республики Хакасия, реализующих План мероприятий по внедрению "Новой...		Приложение 3. >> Форма чек-листа для промежуточной оценки текущего соответствия критериев "Новой модели медицинской организации, оказывающей...
	Содержание Приказ Министерства здравоохранения Республики Хакасия от 9 октября 2019 г. N 1088 "Об утверждении Плана мероприятий...

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.