Распоряжение Правительства Кировской области от 25 июля 2019 г. N 208 "О внедрении системы оценки гражданами эффективности деятельности руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Кировской области с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

ГАРАНТ:

Информация о внесении изменений в настоящий документ содержится в документе:

Распоряжение Правительства Кировской области от 25 июля 2019 г. N 208 "О внедрении системы оценки гражданами эффективности деятельности руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Кировской области с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг, руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей", приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 22.03.2019 N 155 "Об утверждении методических рекомендаций по внедрению системы оценки гражданами эффективности деятельности руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных услуг и муниципальных услуг" (далее - приказ Минэкономразвития России от 22.03.2019 N 155):

1. Определить лицом, ответственным за контроль качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Кировской области, министра информационных технологий и связи Кировской области Палюха Ю.И.

2. Министерству информационных технологий и связи Кировской области обеспечить:

2.1. Создание личного кабинета в автоматизированной информационной системе "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг" (далее - ИАС МКГУ).

2.2. Осуществление анализа сводных значений уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления оцениваемых с помощью ИАС МКГУ государственных и муниципальных услуг, а также формирование на их основе сводных данных о достижении руководителями территориальных отделов Кировского областного государственного автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - КОГАУ "МФЦ") и директором КОГАУ "МФЦ" показателей эффективности их деятельности.

2.3. Подготовку ежеквартального отчета о достижении руководителями территориальных отделов КОГАУ "МФЦ" и директором КОГАУ "МФЦ" показателей эффективности их деятельности для рассмотрения комиссией по вопросам повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Кировской области.

2.4. Внесение в должностную инструкцию директора КОГАУ "МФЦ" показателей эффективности деятельности с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с методическими рекомендациями по внедрению системы оценки гражданами эффективности деятельности руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных услуг и муниципальных услуг, утвержденными приказом Минэкономразвития России от 22.03.2019 N 155.

2.5. Размещение опросного модуля ИАС МКГУ на официальном информационном сайте Правительства Кировской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

3. Органам исполнительной власти Кировской области, предоставляющим государственные услуги через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, обеспечить:

3.1. Информирование граждан о возможности оценки ими качества предоставления государственных услуг, в том числе размещение в пунктах оказания государственных услуг информационных материалов, содержащих сведения о порядке и способах проведения оценки.

3.2. Размещение опросного модуля ИАС МКГУ на главной странице своих официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в разделах, содержащих информацию о предоставлении государственных услуг.

3.3. Внесение в административные регламенты предоставления государственных услуг изменений, направленных на определение порядка информирования граждан о сборе мнений о качестве предоставленной государственной услуги.

4. КОГАУ "МФЦ" обеспечить:

4.1. Размещение опросного модуля ИАС МКГУ на официальном сайте КОГАУ "МФЦ" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

4.2. Размещение в помещениях территориальных отделов КОГАУ "МФЦ" информационных материалов, содержащих сведения о порядке и способах проведения оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

4.3. Внесение в должностные инструкции руководителей территориальных отделов КОГАУ "МФЦ" показателей эффективности деятельности с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с методическими рекомендациями по внедрению системы оценки гражданами эффективности деятельности руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных услуг и муниципальных услуг, утвержденными приказом Минэкономразвития России от 22.03.2019 N 155.

Председатель Правительства Кировской области

А.А. Чурин