В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по организации и поддержке среды формирования и распространения медиаконтента".
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 5 июня 2017 г. N 472н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по организации и поддержке видеоуслуг через Интернет" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 26 июня 2017 г., регистрационный N 47190).
Министр |
А.О. Котяков |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 26 октября 2020 г.
Регистрационный N 60579
См. справку о профессиональных стандартах
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 29 сентября 2020 г. N 672н
Профессиональный стандарт
Специалист по организации и поддержке среды формирования и распространения медиаконтента
|
1054 |
|
Регистрационный номер |
I. Общие сведения
Организация и поддержка информационно-транспортных сетей для формирования и распространения медиаконтента |
|
06.039 |
(наименование вида профессиональной деятельности) |
|
Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение качественной работы средств и устройств информационно-транспортных сетей, предназначенных для формирования и распространения медиаконтента |
Группа занятий:
Инженеры по телекоммуникациям |
Специалисты-техники по телекоммуникационному оборудованию |
||
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет |
|
Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая |
|
Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет |
|
Деятельность по предоставлению услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет оператором спутниковой связи |
|
(наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции |
Трудовые функции |
||||
код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
А |
Эксплуатация оборудования систем агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента |
5 |
Эксплуатация систем агрегации, формирования и распространения медиаконтента |
А/01.5 |
5 |
Эксплуатация оборудования хранения и резервного копирования медиаконтента |
А/02.5 |
5 |
|||
В |
Настройка и управление архитектурой системы агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента |
6 |
Настройка и управление архитектурой системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
В/01.6 |
6 |
Настройка и управление архитектурой транспортной сети распространения медиаконтента |
В/02.6 |
6 |
|||
Поддержка и контроль работоспособности систем агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента |
В/03.6 |
6 |
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Эксплуатация оборудования систем агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента |
Код |
А |
Уровень квалификации |
5 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Техник транспортной среды медиаконтента Специалист транспортной среды медиаконтента Техник по подключению каналов связи Специалист по подключению медиасервисов |
| |
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена |
Требования к опыту практической работы |
- |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
Рекомендуется периодическое (не реже одного раза в пять лет) получение дополнительного профессионального образования по программам повышения квалификации в области применения новых технологий создания и (или) распространения медиаконтента |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
Специалисты-техники по телекоммуникационному оборудованию |
||
Многоканальные телекоммуникационные системы |
||
Сети связи и системы коммутации |
3.1.1. Трудовая функция
Наименование |
Эксплуатация систем агрегации, формирования и распространения медиаконтента |
Код |
А/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Эксплуатация приемного оборудования медиаконтента, получаемого от поставщиков |
Эксплуатация оборудования, осуществляющего перекодирование медиаконтента в единый формат | |
Эксплуатация оборудования, осуществляющего взаимодействие клиентского оборудования и головной станции | |
Эксплуатация оборудования, осуществляющего шифрования медиаконтента | |
Эксплуатация сетевого оборудования, осуществляющего взаимодействие головной станции с транспортной сетью | |
Проведение планово-профилактических работ на оборудовании систем агрегации, формирования и распространения медиаконтента | |
Выполнение аварийно-восстановительных работ на оборудовании систем агрегации, формирования и распространения медиаконтента | |
Взаимодействие с производителями (поставщиками оборудования) | |
Необходимые умения |
Работать с проектной документацией, читать чертежи и понимать технические параметры, указанные в них |
Производить коммутацию оборудования с использованием медножильных и оптических патч-кордов | |
Вести отчетную документацию о выполненных работах | |
Производить диагностику оборудования и выявлять причины его отказов | |
Вести журнал учета нештатных (аварийных) ситуаций работы оборудования системы агрегации, формирования и распространения медиаконтента | |
Вести журнал учета планово-профилактических работ на оборудовании систем агрегации, формирования и распространения медиаконтента | |
Работать с программами технического учета | |
Проводить переговоры, вести деловую переписку с производителями (поставщиками) медиаконтента и получателями, пользователями медиаконтента | |
Необходимые знания |
Основы электротехники |
Основные принципы построения сетей передачи данных | |
Принципы работы модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI | |
Принципы работы технологий пакетной передачи данных | |
Технологии построения систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Марки кабелей и устройство пассивных элементов кабельных слаботочных сетей | |
Устройство и принципы работы оборудования, предназначенного для агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Способы кодирования, сжатия и форматирования медиаконтента при его передаче и влияние различных способов форматирования на качество медиаконтента | |
Технологии измерения параметров линий, связанных с проверкой качества формирования и передачи медиаконтента | |
Регламенты взаимодействия с производителями (поставщиками) медиаконтента | |
Основы деловой устной и письменной коммуникации | |
Требования охраны труда при работе с оборудованием и устройствами слаботочных систем, а также с оборудованием, предназначенным для агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Другие характеристики |
- |
3.1.2. Трудовая функция
Наименование |
Эксплуатация оборудования хранения и резервного копирования медиаконтента |
Код |
А/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Эксплуатация оборудования скоростного доступа к файловому хранилищу |
|
Коммутация и настройка дисковых массивов и систем резервного копирования | ||
Эксплуатация дисковых массивов и систем резервного копирования | ||
Модернизация элементов системы хранения медиаконтента | ||
Обновление программного обеспечения элементов системы хранения медиаконтента | ||
Проведение планово-профилактических работ на оборудовании и серверах системы хранения и резервного хранения | ||
Выполнение аварийно-восстановительных работ на оборудовании и серверах системы хранения и резервного хранения | ||
Проведение мониторинга работы оборудования и серверов резервного хранения | ||
Необходимые умения |
Работать с проектной документацией, читать чертежи и понимать технические параметры, указанные в них |
|
Производить коммутацию оборудования с использованием оптических и медных патч-кордов | ||
Монтировать оборудования в серверные и коммутационные стойки | ||
Вести журнал учета нештатных (аварийных) ситуаций работы оборудования хранения и резервного копирования | ||
Вести журнал учета планово-профилактических работ на оборудовании хранения и резервного хранения | ||
Работать с программами технической поддержки | ||
Работать с программами мониторинга инфраструктуры центра обработки данных | ||
Осуществлять обновление программного обеспечения элементов системы хранения медиаконтента | ||
Проводить переговоры, вести деловую переписку с производителями (поставщиками) оборудования системы хранения и резервного копирования | ||
Необходимые знания |
Основы электротехники |
|
Основные принципы построения сетей передачи данных | ||
Принципы работы модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI | ||
Принципы работы технологий пакетной передачи данных | ||
Типы и марки кабелей, применяемых для коммутации серверного оборудования | ||
Правила монтажа серверного оборудования и его элементов | ||
Технологии, применяемые при организации файловых хранилищ | ||
Структура построения современных центров обработки данных | ||
Регламенты проведения аварийно-восстановительных работ | ||
Принципы проведения диагностики при определении неисправности на оборудовании системы хранения и резервного копирования | ||
Правила работы с программным обеспечением технической поддержки, мониторинга инфраструктуры центра обработки данных и элементов системы хранения медиаконтента | ||
Регламенты взаимодействия с поставщиками оборудования | ||
Основы деловой устной и письменной коммуникации | ||
Требования охраны труда при работе с устройствами и оборудованием системы хранения и резервного копирования | ||
Другие характеристики |
- |
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Настройка и управление архитектурой системы агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента |
Код |
В |
Уровень квалификации |
6 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Инженер архитектуры транспортной среды медиаконтента Специалист архитектуры транспортной среды медиаконтента Инженер по внедрению технических решений Специалист по внедрению технических решений Инженер по тестированию |
| |
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации или программам профессиональной переподготовки в области применения новых технологий создания и (или) распространения медиаконтента или Высшее образование - бакалавриат |
Требования к опыту практической работы |
Не менее трех лет работы в области создания и/или распространения медиаконтента для среднего профессионального образования |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
Рекомендуется периодическое (не реже одного раза в пять лет) получение дополнительного профессионального образования по программам повышения квалификации в области применения новых технологий создания и (или) распространения медиаконтента |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|||
Инженеры по телекоммуникациям |
|||||
Многоканальные телекоммуникационные системы |
|||||
Сети связи и системы коммутации |
|||||
Инфокоммуникационные технологии и системы связи |
3.2.1. Трудовая функция
Наименование |
Настройка и управление архитектурой системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Код |
В/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Ведение документации в программах технического учета и системах мониторинга |
Разработка инструкций и документации для технического персонала, связанных с эксплуатацией оборудования и программного обеспечения системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Настройка оборудования системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Настройка и эксплуатация программного обеспечения, предназначенного для обеспечения работоспособности системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента (биллинговых систем, абонентских порталов, систем мониторинга, серверов трансляции) | |
Мониторинг работоспособности межпрограммного взаимодействия | |
Проведение работ по разработке дизайна и функционала абонентского портала | |
Обработка заявок клиентов, связанных с новыми подключениями, консультированием и устранением неисправностей | |
Проведение работ по разработке проектов модернизации системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Тестирование нового оборудования и программного обеспечения, предназначенного для модернизации системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Ведение документации о тестировании оборудования и программного обеспечения, требуемого для установки или модернизации системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Проведение работ по разработке и сопровождению документации, связанной с подключением клиентов к сети распространения медиаконтента | |
Взаимодействие с вендорами оборудования для решения технических вопросов | |
Необходимые умения |
Настраивать оборудование, предназначенное для агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Разворачивать базы данных и работать с базами данных | |
Разворачивать серверное программное обеспечение и работать с серверным программным обеспечением | |
Работать с биллинговыми информационными системами | |
Вести техническую документацию, связанную с тестированием оборудования и апробированием новых технологических решений | |
Вести журнал учета нештатных (аварийных) ситуаций работы программного обеспечения и оборудования, предназначенного для агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Вести журнал учета планово-профилактических работ на оборудовании с помощью программного обеспечения, предназначенного для агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Производить работы по сохранности данных с использованием систем резервного хранения | |
Разрабатывать нормативно-методические документы по вопросам эксплуатации оборудования и программного обеспечения системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Проводить переговоры, вести переписку с производителями, разработчиками систем агрегации, формирования, хранения по вопросам их работоспособности, установки и настройки | |
Необходимые знания |
Основные принципы построения сетей передачи данных |
Принципы работы модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI | |
Принципы работы технологий пакетной передачи данных | |
Архитектура построения систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Технологии, применяемые при построении систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Способы кодирования, сжатия и форматирования медиаконтента при его передаче и влияние различных способов форматирования на качество медиаконтента | |
Основы работы с базами данных | |
Основы настройки серверного оборудования с использованием операционных систем | |
Основы веб-программирования | |
Принципы работы программного обеспечения, построенного на клиент-серверной архитектуре | |
Основы работы с драйверами межпрограммного взаимодействия | |
Правила ведения технического учета и мониторинга медиаконтента, установленные руководящими документами отрасли, государственными и отраслевыми стандартами | |
Правила ведения технической документации, используемой при проведении тестирования оборудования, установленные руководящими документами отрасли, государственными и отраслевыми стандартами | |
Принципы нагрузочного тестирования оборудования и информационных систем | |
Методики диагностики и поиска неисправности в системах агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Основы деловой устной и письменной коммуникации | |
Требования охраны труда при работе с оборудованием и устройствами слаботочных систем, а также с оборудованием, предназначенным для агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Другие характеристики |
- |
3.2.2. Трудовая функция
Наименование |
Настройка и управление архитектурой транспортной сети распространения медиаконтента |
Код |
В/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Ведение документации в программах технического учета и системах мониторинга |
Разработка инструкций и документации для технического персонала, связанных с эксплуатацией оборудования и программного обеспечения транспортной сети | |
Настройка оборудования транспортной сети | |
Мониторинг работоспособности оборудования транспортной сети, диагностика и устранение неисправности; выявление узких мест в транспортной сети | |
Настройка и эксплуатация программного обеспечения, предназначенного для обеспечения работоспособности транспортной сети (перепрошивка и конфигурирование) | |
Проведение работ по разработке проектов модернизации транспортной сети распространения медиаконтента | |
Тестирование нового оборудования транспортной сети и клиентских устройств | |
Ведение документации о тестировании оборудования транспортной сети и программного обеспечения | |
Подготовка рекомендаций по приобретаемому оборудованию транспортной сети и модернизации существующего | |
Взаимодействие с вендорами оборудования для решения технических вопросов | |
Подготовка технических условий для подключения к транспортной сети сторонних компаний | |
Осуществление технической поддержки клиентов по вопросам, связанным с транспортной сетью распространения медиаконтента | |
Проведение работ по выполнению проектов подключения новых клиентов | |
Проведение работ по приемке новых сегментов транспортной сети | |
Взаимодействие с компаниями, на территории которых установлено оборудование транспортной сети | |
Необходимые умения |
Анализировать информацию о работоспособности оборудования транспортной сети |
Настраивать оборудование, предназначенное для функционирования транспортной сети распространения медиаконтента | |
Производить диагностику оборудования и программного обеспечения для выявления узких мест в транспортной сети | |
Проводить мониторинг транспортной сети на предмет ее загрузки | |
Производить обновление программного обеспечения на оборудовании транспортной сети | |
Вести технический учет оборудования, используемого и зарезервированного в транспортной сети распространения медиаконтента | |
Вести журнал учета нештатных (аварийных) ситуаций работы программного обеспечения и оборудования, предназначенного для функционирования транспортной сети распространения медиаконтента | |
Вести журнал учета планово-профилактических работ на оборудовании и программном обеспечении, предназначенном для функционирования транспортной сети распространения медиаконтента | |
Разрабатывать нормативно-методические документы по вопросам эксплуатации оборудования и программного обеспечения транспортной сети | |
Определять техническое состояние и готовность элементов архитектуры транспортной среды к изменениям, связанным с внедрением новых технических решений | |
Проводить переговоры, вести деловую переписку с производителями, разработчиками оборудования, предназначенного для транспортной сети распространения медиаконтента | |
Выявлять потребности клиента, проводить консультации, давать рекомендации по решению вопросов клиента | |
Необходимые знания |
Основные принципы построения сетей передачи данных |
Принципы работы модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI | |
Принципы работы технологий пакетной передачи данных | |
Технологии построения сетей последней мили и типовых схем построения домовой распределительной сети | |
Принципы построения мультисервисных сетей | |
Технологии, используемые для передачи данных с использованием пакетной коммутации | |
Понятия коммутации и маршрутизации пакетов данных | |
Принципы и нормы качества обслуживания для медиаконтента | |
Принципы работы системы мониторинга трафика в транспортных сетях | |
Правила ведения технического учета и мониторинга медиаконтента, установленные руководящими документами отрасли, государственными и отраслевыми стандартами | |
Методики диагностики и поиска неисправности в транспортной сети распространения медиаконтента | |
Основы деловой устной и письменной коммуникации | |
Требования охраны труда при работе с оборудованием транспортной сети распространения медиаконтента | |
Другие характеристики |
- |
3.2.3. Трудовая функция
Наименование |
Поддержка и контроль работоспособности систем агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента |
Код |
В/03.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Организация контроля качества распространения медиаконтента на уровне получения сигнала от источников поставщика медиаконтента |
Ведение документации об инцидентах, связанных с непоступлением медиаконтента или поступлением медиаконтента от поставщика ненадлежащего качества | |
Взаимодействие с поставщиками медиаконтента для решения технических вопросов | |
Организация контроля качества видеопотока на уровне агрегации медиаконтента | |
Ведение документации об инцидентах, связанных с непоступлением медиаконтента или поступлением медиаконтента на уровне агрегации ненадлежащего качества (ошибки оборудования или программного обеспечения) | |
Организация контроля качества распространения медиаконтента на уровне трансляции медиаконтента в транспортную сеть | |
Ведение документация об инцидентах, связанных с некорректной работой оборудования трансляции медиаконтента | |
Организация контроля качества распространения медиаконтента в транспортной сети | |
Ведение документации об инцидентах, связанных с некорректной работой транспортной сети | |
Взаимодействие с клиентами по вопросам некачественного получения услуг | |
Ведение документации об инцидентах, связанных с некорректной работой клиентского оборудования | |
Диагностика и проведение работ по устранению неисправности в системах агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента | |
Проведение работ по разработке программного обеспечения для клиентского оборудования (прошивки), взаимодействующего с системой мониторинга | |
Необходимые умения |
Производить диагностику качества медиаконтента, получаемого от источников поставщика, на уровне агрегации медиаконтента, на уровне трансляции медиаконтента в транспортную сеть, в транспортной сети и клиентском оборудовании |
Выявлять и устранять сбои оборудования, осуществляющего получение медиаконтента от источников поставщика, на уровне агрегации медиаконтента, на уровне трансляции медиаконтента в транспортную сеть, в транспортной сети и клиентском оборудовании | |
Проводить переговоры, вести переписку с поставщиками медиаконтента по вопросам, связанным с качеством поставляемого медиаконтента | |
Выявлять потребности клиента, проводить консультации, давать рекомендации по решению вопросов клиента | |
Вести журнал учета нештатных (аварийных) ситуаций работы программного обеспечения и оборудования, предназначенного для функционирования транспортной сети распространения медиаконтента | |
Работать с информационными системами мониторинга оборудования | |
Взаимодействовать со специалистами смежных подразделений для устранения аварийных ситуаций | |
Производить анализ аварийных ситуаций и выявлять причины его возникновения | |
Необходимые знания |
Основные принципы построения сетей передачи данных |
Принципы работы модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI | |
Принципы работы технологий пакетной передачи данных | |
Технологии построения сетей последней мили и типовых схем построения домовой распределительной сети | |
Принципы построения мультисервисных сетей | |
Технологии, используемые для передачи данных с использованием пакетной коммутации | |
Архитектура построения систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Технологии, применяемые при построении систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента | |
Способы кодирования, сжатия и форматирования медиаконтента при его передаче и влияние различных способов форматирования на качество медиаконтента | |
Технологии и принципы удаленного администрирования клиентского оборудования | |
Технологии и принципы диагностики оборудования, предназначенного для агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента | |
Методы устранения неисправности на оборудовании, предназначенном для агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента | |
Правила ведения мониторинга в системах агрегации, формирования и хранения медиаконтента, установленные руководящими документами отрасли, государственными и отраслевыми стандартами | |
Другие характеристики |
- |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
Совет по профессиональным квалификациям в области телекоммуникаций, почтовой связи и радиотехники, город Москва | |
Председатель |
Оситис Анастасия Петровна |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
1 |
ПАО "Ростелеком", город Москва |
2 |
ФГБУ "Всероссийский научно-исследовательский институт труда" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, город Москва |
3 |
ФГУП "Российская телевизионная и радиовещательная сеть", город Москва |
------------------------------
1Общероссийский классификатор занятий.
2Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
3Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 29 сентября 2020 г. N 672н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по организации и поддержке среды формирования и распространения медиаконтента"
Зарегистрировано в Минюсте РФ 26 октября 2020 г.
Регистрационный N 60579
Вступает в силу с 7 ноября 2020 г.
Текст приказа опубликован на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 27 октября 2020 г. N 0001202010270050