Распоряжение Правительства Чеченской Республики от 8 декабря 2020 г. N 468-р "Об утверждении Плана мероприятий ("дорожной карты") по созданию и функционированию Центра управления регионом Чеченской Республики"

В целях реализации распоряжения Правительства Чеченской Республики от 28 июля 2020 года N 311-р "О создании и функционировании Центра управления регионом Чеченской Республики":

1. Утвердить прилагаемый План мероприятий ("дорожную карту") по созданию и функционированию Центра управления регионом Чеченской Республики.

2. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя Председателя Правительства Чеченской Республики Хакимова Х.С.

Председатель

М.М. Хучиев

Утвержден
распоряжением Правительства
Чеченской Республики
от 8 декабря 2020 г. N 468-р

План
мероприятий ("дорожная карта") по созданию и функционированию Центра управления регионом Чеченской Республики

N п/п	Мероприятие	Срок исполнения	Ответственные исполнители	Ожидаемый результат
1. Этап создания
1.1.	Создание межведомственных и отраслевых механизмов ускоренного решения проблем (фаст-треков) по тематикам обращений и сообщений (жалоб) жителей Чеченской Республики	декабрь 2020 года	Ответственные по направлениям, прикомандированные в Центр управления регионом Чеченской Республики (далее - ЦУР ЧР) сотрудники органов исполнительной власти Чеченской Республики (далее - ОИВ ЧР), руководитель ЦУР ЧР	Созданы межведомственные и отраслевые механизмы ускоренного решения проблем (фаст-треков) по тематикам обращений и сообщений (жалоб) жителей Чеченской Республики
1.2.	Создание межведомственных и отраслевых механизмов устранения первопричин обращений и сообщений (жалоб) жителей Чеченской Республики по тематикам отраслевых блоков ЦУР ЧР	декабрь 2020 года	Ответственные по направлениям, прикомандированные в ЦУР ЧР сотрудники ОИВ ЧР, руководитель ЦУР ЧР	Созданы межведомственные и отраслевые механизмы устранения первопричин обращений и сообщений (жалоб) жителей Чеченской Республики по тематикам отраслевых блоков ЦУР ЧР
1.3.	Создание обособленного подразделения Центра компетенций ЦУР ЧР, включая оформление трудовых отношений, материально-техническое обеспечение и обучение	декабрь 2020 года	Центр компетенций ЦУР ЧР (по согласованию)	Создано обособленное подразделение Центра компетенций ЦУР ЧР, оформлены трудовые отношения с персоналом, проведено его обучение, обеспечена материально-техническая база
1.4.	Разработка проектов дорожных карт по устранению выявленных на подготовительном этапе первопричин обращений и сообщений (жалоб) жителей Чеченской Республики по тематикам отраслевых блоков ЦУРЧР	декабрь 2020 года	ОИВ ЧР, руководитель ЦУР ЧР (по согласованию)	Разработаны проекты дорожных карт по устранению выявленных на подготовительном этапе первопричин обращений и сообщений (жалоб) жителей Чеченской Республики по тематикам отраслевых блоков ЦУР ЧР
2. Этап функционирования
2.1.	Реализация дорожных карт по устранению первопричин обращений и сообщений (жалоб) жителей Чеченской Республики, поступающих в адрес органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных организаций, организаций с государственным и муниципальным участием в Чеченской Республике, по тематикам отраслевых блоков ЦУРЧР	декабрь 2021 года	Куратор проекта, ответственный исполнитель проекта, ОИВ ЧР и органы местного самоуправления Чеченской Республики (далее - ОМСУ ЧР)	Устранены предусмотренные дорожными картами первопричины обращений и сообщений (жалоб) жителей Чеченской Республики по тематикам отраслевых блоков ЦУР ЧР
2.2.	Обучение сотрудников ОИВ ЧР, ОМСУ ЧР и Центра компетенций ЦУР ЧР	декабрь 2021 года	Ответственный исполнитель проекта, руководитель ЦУР ЧР, Центр компетенций ЦУР ЧР	Проведено обучение сотрудников ОИВ ЧР, ОМСУ ЧР и Центра компетенций ЦУР ЧР
2.3.	Повышение квалификации сотрудников Центра компетенций ЦУР ЧР	декабрь 2021 года	Руководитель ЦУР ЧР, Центр компетенций ЦУР ЧР	Сотрудники Центра компетенций ЦУР ЧР прошли повышение квалификации
2.4.	Проведение аудита внедрения и эксплуатации федеральных государственных информационных систем (далее - ГИС), ведомственных информационных систем (далее - ВИС) и свободного программного обеспечения (далее - СПО)	декабрь 2021 года	Операторы ГИС / ВИС/СПО Чеченской Республики, ответственный исполнитель проекта, руководитель ЦУР ЧР, Центр компетенций ЦУР ЧР	Проведен аудит внедрения и эксплуатации федеральных ГИС, ВИС и СПО
3. Этап развития
3.1.	Повышение квалификации сотрудников Центра компетенций ЦУР ЧР, ОИВ и ОМСУ ЧР	2022-2024 годы	Ответственный исполнитель проекта, ОИВ ЧР, ОМСУ ЧР, руководитель ЦУР ЧР, Центр компетенций ЦУР ЧР	Сотрудники Центра компетенций ЦУР ЧР, ОИВ и ОМСУ ЧР прошли повышение квалификации
3.2.	Интеграция механизмов обработки обращений и сообщений (жалоб) жителей Чеченской Республики, поступающих в адрес ОИВ ЧР, ОМСУ ЧР, государственных и муниципальных организаций, организаций с государственным и муниципальным участием в Чеченской Республике по всем видам обратной связи, включая обращения жителей, рассматриваемые в порядке Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ и Федерального закона "Об основах общественного контроля в Российской Федерации" от 21 июля 2014 года N 212-ФЗ	2022-2024 годы	Ответственный исполнитель проекта, руководитель ЦУР ЧР, Центр компетенций ЦУР ЧР	Интегрированы механизмы обработки обращений и сообщений (жалоб) Чеченской Республики, поступающих по всем видам обратной связи, включая обращения жителей, рассматриваемые в порядке Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ и Федерального закона "Об основах общественного контроля в Российской Федерации" от 21 июля 2014 года N 212-ФЗ