Комиссия Томского УФАС России по рассмотрению дел по признакам нарушения законодательства о рекламе в составе:
председателя комиссии: |
- Шевченко Владимира Ивановича, руководителя управления, |
членов комиссии: |
- Сакс Натальи Валентиновны, начальника отдела контроля рекламы, недобросовестной конкуренции и адвокатирования, - Мостовой Ксении Владимировны, специалиста-эксперта отдела контроля рекламы, недобросовестной конкуренции и адвокатирования, - Пятериковой Евгении Андреевны, специалиста-эксперта отдела контроля рекламы, недобросовестной конкуренции и адвокатирования, |
рассмотрев материалы дела N 06-11/94-17 по признакам нарушения Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" (далее - Закон о рекламе) по факту распространения рекламы, в которой отсутствует часть существенной информации об условиях предоставления услуг по выдаче займов и приему сбережений, в присутствии представителей КПКГ "Сибирский кредит" (ИНН: 7017124670) - Б.Е.П., Б.Д.С.,
УСТАНОВИЛА:
В ходе осуществления полномочий по надзору за соблюдением законодательства о рекламе сотрудником Томского УФАС России выявлены признаки нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, которые выразились в следующем.
На фасаде здания, располагающегося по адресу: Томская область, с. Кожевниково, ул. Ленина, 3, размещена информация следующего содержания: "Кредитный потребительский кооператив граждан "Сибирский кредит". Сибирский кредит выдаем займы на срок до 3-х лет на любые цели. Принимаем сбережения на срок до 2-х лет под выгодные проценты. Пенсионерам - льготные условия. С. Кожевниково, ул. Гагарина, 22, тел. (3844) 2-23-33. Услуги предоставляются пайщикам кооператива", что подтверждается актом осмотра наружной рекламы от 08.06.2017.
По данному факту определением от 25.10.2017 в отношении КПКГ "Сибирский кредит" возбуждено производство по настоящему делу по признакам нарушения ч. 7 ст. 5, п. 2 ч. 2 ст. 28 Закона о рекламе.
На заседании комиссии представители КПКГ "Сибирский кредит" пояснили, что рекламная конструкция размещалась с 2012 года с момента выдачи соответствующего разрешения. При размещении конструкции предполагалось, что она соответствует требованиям Закона о рекламе. Соответственно, признаки нарушения законодательства о рекламе отсутствуют. Кроме того, после получения определения о возбуждения производства по делу реклама была незамедлительно демонтирована, подтверждающее фото приложено к письменным пояснениям. В полном объеме доводы представителя КПКГ "Сибирский кредит" представлены в пояснениях к определению о возбуждении дела (исх. N 75 от 10.11.2017).
Рассмотрев материалы дела, пояснения лиц, участвующих в деле, Комиссия считает установленным следующее.
В соответствии с п. 1 ст. 3 Закона о рекламе реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке; объект рекламирования - товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама.
Информация, размещенная наружным способом на фасаде здания, располагающегося по адресу: Томская область, с. Кожевниково, ул. Ленина, 3, о выдаче займов и приеме сбережений адресована неопределенному кругу лиц, направлена на привлечение внимания к указанному кредитно-потребительскому кооперативу, а также оказываемым им услугам, по выдаче займов и приему сбережений, формирование и поддержание интереса к ним, а также их продвижение на рынке, следовательно, обладает перечисленными в п. 1 ст. 3 Закона о рекламе признаками, следовательно, является рекламой. Объектом рекламирования является КПКГ "Сибирский кредит", а также услуги по выдаче займов и приему сбережений.
Целью размещения рассматриваемой рекламы является привлечение внимания потребителей к кооперативу и его услугам, в том числе потенциальных пайщиков - будущих членов кооператива. Таким образом, рассматриваемая реклама предназначена для неопределенного круга лиц, воспринимается любым лицом и в части получения займов, приема вкладов, и в части возможности вступления в кооператив.
Таким образом, требования Закона о рекламе распространяются на содержание указанной информации, на обстоятельства ее распространения.
В части 1 статьи 5 Закона о рекламе установлено, что реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
В соответствии с ч.7 ст.5 Закона о рекламе не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
Согласно п. 2 ч. 2 ст. 28 Закона о рекламе реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг и финансовой деятельности не должна умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий.
В силу ч. 3 ст. 28 Закона о рекламе если реклама услуг, связанных с предоставлением кредита или займа, пользованием им и погашением кредита или займа, содержит хотя бы одно условие, влияющее на его стоимость, такая реклама должна содержать все остальные условия, определяющие полную стоимость кредита (займа), определяемую в соответствии с Федеральным законом "О потребительском кредите (займе)", для заемщика и влияющие на нее.
Как следует из материалов дела, КПКГ "Сибирский кредит" зарегистрирован в качестве юридического лица (Свидетельство о государственной регистрации от 19.08.2005 серия 70 N000990368) и осуществляет свою деятельность на основании Устава.
Деятельность КПКГ "Сибирский кредит" регулируется Федеральным законом от 18.07.2009 N 190-ФЗ "О кредитной кооперации".
Из п. п. 2, 3 ч. 3 ст. 1 Федерального закона от 18.07.2009 N 190-ФЗ "О кредитной кооперации" (далее - Закон о кооперации) следует, что кредитный потребительский кооператив - добровольное объединение физических и (или) юридических лиц на основе членства и по территориальному, профессиональному и (или) иному принципу в целях удовлетворения финансовых потребностей членов кредитного кооператива (пайщиков); кредитный потребительский кооператив граждан - кредитный кооператив, членами которого являются исключительно физические лица.
В соответствии со ст. 4 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции" под финансовой услугой понимается банковская услуга, страховая услуга, услуга на рынке ценных бумаг, а также услуга, оказываемая финансовой организацией и связанная с привлечением и (или) размещением денежных средств юридических и физических лиц; финансовая организация - хозяйствующий субъект, оказывающий финансовые услуги, в том числе потребительский кооператив.
Таким образом, из содержания определений финансовой услуги и финансовой организации следует, что предоставление кредитным потребительским кооперативом граждан, в том числе пайщикам (членам кооператива), услуг займа, является финансовой услугой, реклама которой должна соответствовать требованиям Закона о рекламе.
Согласно ч. 5 ст. 35 Закона о кооперации до вступления в саморегулируемую организацию в сфере финансового рынка, объединяющую кредитные кооперативы, кредитные кооперативы не имеют права привлекать денежные средства членов кредитного кооператива (пайщиков) и принимать в кредитный кооператив новых членов кредитного кооператива (пайщиков).
На основании свидетельства СРО N 2011/32 от 24.08.2011 КПКГ "Сибирский кредит" является членом саморегулируемой организации кредитных потребительских кооперативов Некоммерческого партнёрства "Объединение кредитных кооперативов "Народные кассы". Следовательно, КПКГ "Сибирский кредит" вправе привлекать денежные средства пайщиков и принимать новых членов кредитного кооператива.
В силу ч. 1 и ч. 2 ст. 4 Закона о кооперации кредитный кооператив привлекает денежные средства своих членов на основании договоров передачи личных сбережений, заключаемых с физическими лицами, и представляет займы своим членам на основании договоров займа, заключаемых между кредитным кооперативом и заемщиком-членом кредитного кооператива (пайщиком).
В соответствии с п. 1 ст. 6 Закона о кооперации кредитный кооператив не вправе предоставлять займы лицам, не являющимся членами кредитного кооператива (пайщиками); привлекать денежные средства лиц, не являющихся членами кредитного кооператива, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
Рассматриваемая реклама КПКГ "Сибирский кредит" содержит указание на то, что услуги по выдаче займов и приему сбережений "предоставляются пайщикам кооператива".
При этом для вступления в члены кооператива с целью получения займа предусмотрены дополнительные расходы, такие как уплата обязательного паевого взноса, а также вступительного и членского взносов. Данные существенные условия, влияющие на расходы граждан при получении займов, предусмотрены Уставом КПКГ "Сибирский кредит", утвержденным Решением Общего Собрания КПКГ "Сибирский кредит" (Протокол N 11 от 10 апреля 2015 г.).
На основании ч. ч. 4-9 ст. 21 Устава КПКГ "Сибирский кредит" члены кооператива оплачивают следующие взносы:
вступительный взнос - денежные средства, вносимые при вступлении в кооператив на покрытие расходов, связанных со вступлением в кооператив;
членский взнос - денежные средства, вносимые членом кооператива на покрытие расходов кооператива и на иные цели;
дополнительный членский взнос - вид членского взноса, вносимый членом кооператива на покрытие расходов кооператива и на иные цели при получении займа в кооперативе;
обязательный - денежные средства, вносимые членом кооператива в обязательном порядке при вступлении в кооператив;
добровольный паевой взнос - паевой взнос, добровольно вносимый членом кооператива, помимо обязательного паевого взноса;
дополнительный взнос - членский взнос, вносимый в случае необходимости покрытия убытков кооператива в соответствии с пунктом 4 статьи 116 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Иные условия о размерах, составе и порядке внесения паевых и иных взносов, об ответственности членов кооператива за нарушение обязательств по внесению паевых и иных взносов устанавливаются Положением о порядке формирования и использования имущества кооператива.
Согласно ч. 4 ст. 22 Устава КПКГ "Сибирский кредит" лицо, вступающее в ранее созданный кооператив, несет солидарно с членами кооператива (пайщиками) субсидиарную ответственность в пределах невнесенной части дополнительного взноса по обязательствам кооператива, которые возникли до вступления указанного лица в кооператив, при условии подтверждения в письменной форме данным лицом, что оно ознакомлено со сметой доходов и расходов кооператива, с финансовой (бухгалтерской) отчетностью кооператива и согласно нести такую ответственность.
Рассматриваемая реклама финансовых услуг КПКГ "Сибирский кредит" не содержит сведений об оплате членских паевых взносов (в том числе вступительных, обязательных, дополнительных и т.д.), которые в конечном счете увеличат стоимость расходов, которые понесет потребитель, воспользовавшийся рекламируемыми услугами. Следовательно, информация об оплате взносов является существенной.
В соответствии с ч. 4 ст. 6 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа) включаются с учетом особенностей, установленных указанной статьей, следующие платежи заемщика: по погашению основной суммы долга по договору потребительского кредита (займа) (п. 1); по уплате процентов по договору потребительского кредита (займа) (п. 2); платежи заемщика в пользу кредитора, если обязанность заемщика по таким платежам следует из условий договора потребительского кредита (займа) и (или) если выдача потребительского кредита (займа) поставлена в зависимость от совершения таких платежей (п. 3); плата за выпуск и обслуживание электронного средства платежа при заключении и исполнении договора потребительского кредита (займа) (п. 4); платежи в пользу третьих лиц, если обязанность заемщика по уплате таких платежей следует из условий договора потребительского кредита (займа), в котором определены такие третьи лица, и (или) если выдача потребительского кредита (займа) поставлена в зависимость от заключения договора с третьим лицом (п. 5); сумма страховой премии по договору страхования в случае, если выгодоприобретателем по такому договору не является заемщик или лицо, признаваемое его близким родственником (п. 6); сумма страховой премии по договору добровольного страхования в случае, если в зависимости от заключения заемщиком договора добровольного страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости кредита (займа) в части процентной ставки и иных платежей (п. 7).
В указанной рекламе КПКГ "Сибирский кредит" приведены условия предоставления займов (на срок до 3-х лет) и приема сбережений (на срок до 2-х лет) под выгодные проценты.
В соответствии со Стандартом общих условий предоставления, использования и возврата потребительских займов из Фонда финансовой взаимопомощи Кредитного потребительского кооператива граждан "Сибирский кредит" (далее - Стандарт КПКГ "Сибирский кредит"), утвержденным решением Правления КПКГ "Сибирский кредит" от 29.09.2017, кооператив осуществляет предоставление займов пайщикам по следующим заемным программам: "Потребительский", "На улучшение жилищных условий с использованием материнского капитала", "На приобретение автотранспорта с использованием средств семейного капитала", "Пенсионный Плюс" (с ежемесячным пополнением личных сбережений), "Пенсионный", "Доверительный", "Предпринимательский", "Бюджетный", "Бюджетный с обеспечением", "Сельское подворье" (на развитие ЛПХ).
Вид займа |
Сумма займа |
Срок возврата |
Процентная ставка |
Потребительский |
От 1 000 руб. |
12 месяцев |
42 % годовых |
До 100 000 руб. |
от 13 до 36 месяцев |
42 % годовых |
|
Свыше 100 000 руб. |
от 13 до 36 месяцев |
37 % годовых |
|
На улучшение жилищных условий с использованием материнского капитала |
От 1 000 руб. |
4 месяца |
36 % годовых |
На приобретение автотранспорта с использованием средств семейного капитала |
От 1 000 руб. |
4 месяца |
36 % годовых |
Пенсионный Плюс (с ежемесячным пополнением личных сбережений) |
До 100 000 руб. |
от 13 до 60 месяцев |
43 % годовых |
Пенсионный
|
До 100 000 руб. |
от 13 до 60 месяцев |
46 % годовых |
Доверительный |
До 15 000 руб. |
До 6 месяцев |
53 % годовых |
Предпринимательский |
От 10 000 руб. |
12 месяцев |
42 % годовых |
До 100 000 руб. |
от 13 до 36 месяцев |
42 % годовых |
|
Свыше 100 000 руб. |
от 13 до 36 месяцев |
37 % годовых |
|
Бюджетный |
До 150 000 руб. |
от 13 до 36 месяцев |
37 % годовых |
Бюджетный с обеспечением |
До 150 000 руб. |
от 13 до 36 месяцев |
37 % годовых |
"Сельское подворье" (на развитие ЛПХ) |
От 1 000 руб. |
12 месяцев |
41,5 % годовых |
До 100 000 руб. |
от 13 до 36 месяцев |
41,5 % годовых |
|
Свыше 100 000 руб. |
от 13 до 36 месяцев |
37 % годовых |
Таким образом, процентные ставки по программам займов варьируются от 36% до 53% годовых, сумма займов - от 1000 до 150000 рублей, однако в рассматриваемой рекламе данные сведения отсутствуют.
Части 4 и 5 статьи 30 Закона о кооперации определяют существенные условия договора передачи личных сбережений, согласно которым договор передачи личных сбережений должен содержать условия о сумме передаваемых денежных средств, о размере и порядке платы за их использование, о сроке и порядке их возврата, так же в договор передачи личных сбережений должно быть включено условие о досрочном возврате денежных средств в порядке, предусмотренном ч. 4 ст. 14 Закона о кооперации, при прекращении членства физического лица в кредитном кооперативе.
КПКГ "Сибирский кредит" осуществляет прием сбережений как пайщиков, так и пайщиков-пенсионеров кооператива по различным программам, размеры процентных ставок для пайщиков кооператива трудоспособного возраста варьируются от 0,5% до 9 % годовых, для пайщиков-пенсионеров - от 1% до 10% годовых.
В рекламе КПКГ "Сибирский кредит" среди существенных условий приема займов указан лишь срок приема сбережений до двух лет, при этом в рекламе отсутствуют такие существенные условия, как сведения о размере и порядке платы за их использование, о сроке и порядке их возврата, в том числе в случае досрочного возврата денежных средств.
Согласно информационному письму Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 147 к существенным условиям кредитного договора относятся условия о сумме кредита, сроке и порядке его предоставления заемщику, размере процентов за пользование кредитом, сроке и порядке уплаты процентов по кредиту и возврата суммы кредита.
В рассматриваемой рекламе финансовых услуг КПКГ "Сибирский кредит" отсутствует информация о размере процентной ставки, что является существенным условием при предоставлении займа потребителям. Указание процентной ставки является одним из условий, определяющих полную стоимость займа и влияющих на нее.
Объем и способ доведения до потребителей условий предоставления займа должны быть такими, чтобы они воспринимались обычным потребителем достаточно ясно и понятно, позволяющими ему при ознакомлении с текстом рекламы иметь возможность правильно и в полном объеме оценить приемлемость условий получения необходимой услуги.
В рекламе кооператива отражены только привлекательные для потенциального потребителя рекламы условия. Отсутствие в рекламе части существенной информации искажает смысл информации, вводит потребителя рекламы в заблуждение относительно условий рекламируемых услуг.
Таким образом, рассматриваемая реклама КПКГ "Сибирский кредит" о выдаче займов на срок до 3-х лет и приеме сбережений на срок до 2-х лет в отсутствие существенных условий оказания указанных услуг, а также иных условий, влияющих на сумму расходов/доходов, которые понесут или получат потребители указанной рекламы, размещена с нарушением ч. 7 ст. 5, п. 2 ч. 2, ч. 3 ст. 28 Закона о рекламе.
Согласно п. 4 ст. 3 Закона о рекламе реклама, не соответствующая требованиям законодательства, является ненадлежащей.
В соответствии с ч. 4 ст. 38 Закона о рекламе нарушение рекламодателями, рекламопроизводителями, рекламораспространителями законодательства Российской Федерации о рекламе влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях.
Согласно ч. 6 ст. 38 Закона о рекламе за нарушение требований ч. 7 ст. 5, п. 2 ч. 2, ч. 3 ст. 28 указанного закона ответственность несет рекламодатель.
Согласно представленным документам и пояснениям лица, привлеченного к участию в деле, рекламодателем и рекламораспространителем рассматриваемой рекламы является КПКГ "Сибирский кредит" (ОГРН: 1057002543025; ИНН: 7017124670, 634009, г. Томск, пер. Совпартшкольный, 12), что подтверждается пояснениями КПКГ "Сибирский кредит" от 10.11.2017 N75, счетом N 631 от 23.03.2012 на оплату услуг ООО "Форма ПРО" по изготовлению полноцветного баннера на сумму 5200 рублей, а также товарной накладной N 1219 от 27.03.2012 на сумму 5200 рублей. Рекламный баннер размещен по адресу: Томская область, с. Кожевниково, ул. Ленина, 3 на основании согласия ИП Стрелковой И.Н., собственника указанного здания, на присоединение к внешней северной стене здания кафе "Ермак" рекламной конструкции от 23.05.2012, Постановления Администрации Кожевниковского района N 540 от 31.05.2012 "О выдаче разрешения на установку рекламной конструкции КПКГ "Сибирский кредит" на срок с 01.06.2012 по 31.05.2017, Постановления Администрации Кожевниковского района N 486 от 20.07.2017 "О выдаче разрешения на установку рекламной конструкции КПКГ "Сибирский кредит" на срок с 20.07.2017 по 19.07.2022, а также договора на установку и эксплуатацию рекламной конструкции N 1 от 30.05.2017 (в силу п. 1.1 ИП Стрелкова - владелец предоставляет КПКГ "Сибирский кредит" - рекламораспространителю место для установки и эксплуатации рекламной конструкции).
В рамках рассмотрения дела представителями КПКГ "Сибирский кредит" представлены доказательства, подтверждающие удаление наружной конструкции с рассматриваемой рекламой, таким образом, основания для выдачи предписания отсутствуют.
Комиссия Томского УФАС России, руководствуясь ч. 2 ст. 36 Закона о рекламе, п. 37 - п. 42 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 17.08.2006 N 508,
РЕШИЛА:
Признать ненадлежащей рекламу финансовых услуг КПКГ "Сибирский кредит" (ИНН:7017124670), размещенную по адресу: Томская область, с. Кожевниково, ул. Ленина, 3 следующего содержания: "Кредитный потребительский кооператив граждан "Сибирский кредит". Сибирский кредит выдаем займы на срок до 3-х лет на любые цели. Принимаем сбережения на срок до 2-х лет под выгодные проценты. Пенсионерам - льготные условия. С. Кожевниково, ул. Гагарина, 22, тел. (3844) 2-23-33. Услуги предоставляются пайщикам кооператива", поскольку в ней нарушены требования п. 6 ч. 1, ч. 2.1 ст. 21 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе".
Предписание о прекращении КПКГ "Сибирский кредит" нарушения законодательства о рекламе не выдавать.
Передать материалы дела уполномоченному должностному лицу Томского УФАС России для решения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ч.1 ст.14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Решение антимонопольного органа может быть обжаловано в судебном порядке в течение трех месяцев со дня принятия решения.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Решение Управления Федеральной антимонопольной службы по Томской области от 13 ноября 2017 г. N 06-11/94-17
Текст документа опубликован на сайте solutions.fas.gov.ru, приведен по состоянию на 27.11.2017