Постановление Главы Тайгинского городского округа Кемеровской области от 4 апреля 2013 г. N 214-п "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых учебных графиков" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Главы Тайгинского городского округа от 4 апреля 2013 г. N 214-п
"Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых учебных графиков"

С изменениями и дополнениями от:

6 декабря 2013 г.

На основании постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)", постановления Коллегии Администрации Кемеровской области от 10.04.2006 N 91 "Об административной реформе в Кемеровской области в 2006-2010 годах", постановления Коллегии Администрации Кемеровской области от 24.06.2011 г. N 288 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Кемеровской области", Постановлением главы Тайгинского городского округа от 20.02.2012 г. N 106-П "О порядке разработки административных регламентов оказания муниципальных услуг"

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых учебных графиков".

2. Управлению образования администрации Тайгинского городского округа (О.А. Шитова) организовать исполнение и контроль за исполнением муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых учебных графиков".

3. Разместить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых учебных графиков" в сети интернет.

4. Опубликовать постановление главы Тайгинского городского округа в газете "Тайгинский рабочий".

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Тайгинского городского округа по развитию социально-культурной сферы и координации деятельности правоохранительных органов Н.Ф. Глухих.

6. Постановление вступает в силу со дня подписания.

Глава Тайгинского городского округа

Е.П. Гуляева

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых учебных графиков"
(утв. постановлением Главы Тайгинского городского округа от 4 апреля 2013 г. N 214-п)

С изменениями и дополнениями от:

6 декабря 2013 г.

I. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых учебных графиков" (далее - административный регламент) разработан в соответствии с Распоряжением коллегии администрации Кемеровской области от 17.05.2010 N 377-р "Об утверждении перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти", постановлением Главы Тайгинского городского округа от 20.02.2012 г N 105-П "О Порядке разработки административных регламентов оказания муниципальных услуг" и в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий Управления образования администрации Тайгинского городского округа (далее - административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых учебных графиков" (далее - муниципальная услуга).

1.2. Заявителями являются:

Заявителями являются граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане на равных основаниях, если иное не предусмотрено законом или международным договором Российской Федерации.

Заявителем является законный представитель ребенка. Заявителем может быть как получатель услуги, так и лицо, действующее от имени законного представителя ребенка на основании доверенности (Приложение 1).

1.3. Требования к информированию о порядке предоставления муниципальной услуги.

Место нахождения Управления образования администрации Тайгинского городского округа (далее- Управление) предоставляющего муниципальную услугу: 652401 г. Тайга, ул. Кирова, 42

График работы Управления:

понедельник- четверг с 8.00-до 17.00

пятница - не приемный день,

выходные дни: суббота, воскресенье.

Справочные телефоны, адреса официальных сайтов, адреса электронной почты организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (Приложение 2).

Информация, имеющая отношение к муниципальной услуге, предоставляется посредством ее размещения на официальном сайте Управления адрес сайта - http://edu.of.ru/metodkabinet, электронная почта - otdelobr2005@rambler.ru (Приложение 3).

Информация о муниципальной услуге предоставляется:

- непосредственно в помещении Управления на информационных стендах, при личном консультировании специалистом;

- с использованием средств телефонной связи, в том числе личное консультирование специалиста.

1.4. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;

- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов, органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;

- таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди ожидания, времени приема документов и т.д.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

"Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках (в электронном виде)".

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальную услугу предоставляют:

- муниципальные общеобразовательные учреждения (далее общеобразовательные учреждения), расположенные на территории муниципального образования Тайгинского городского округа;

- муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, расположенные на территории муниципального образования Тайгинского городского округа;

- муниципальные бюджетные образовательные учреждения дополнительного образования детей, расположенные на территории муниципального образования Тайгинского городского округа.

- муниципальные бюджетные общеобразовательные учреждения реализующие основную общеобразовательную программу.

Сведения о месте нахождения, телефонах, адресах электронной почты должностных лицах, предоставляющих муниципальную услугу указаны в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.

При предоставлении муниципальной услуги муниципальные общеобразовательные учреждения взаимодействуют с органами местного самоуправления, образовательными, лечебно-профилактическими учреждениями и другими учреждениями.

В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" органы предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, не противоречащих Федеральному закону.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в следующие сроки:

- в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения;

- предоставление информационных материалов посредством электронной рассылки - в течение 10 дней;

- предоставление информационных материалов посредством публикации, размещения в средствах массовой информации - по мере появления значимой информации;

- предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках в электронном виде, с использованием электронной почты предоставляется заявителю не позднее 30 дней со дня регистрации заявления.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.

Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года (текст Конституции опубликован в "Российской газете" от 25 декабря 1993 года. Текст Конституции с учетом поправок, внесенных законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30 декабря 2008 г. N 6-ФКЗ и от 30 декабря 2008 г. N 7-ФКЗ, опубликован в "Российской газете" от 21 января 2009 г. N 7, в "Парламентской газете" от 23 января 2009 г. N 4, в Собрании законодательства Российской Федерации от 26 января 2009 г. N 4 ст. 445)

- Семейным кодексом Российской Федерации (текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 01.01.1996, N 1, ст. 16,"Российская газета", N 17, 27.01.1996, Изменения, внесенные Федеральным законом от 30.11.2011 N 363-ФЗ, вступили в силу со дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 01.12.2011);

- Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об образовании" (в ред. Федеральных законов от 13.01.1996 N 12-ФЗ, от 16.11.1997 N 144-ФЗ, от 20.07.2000 N 102-ФЗ, от 07.08.2000 N 122-ФЗ, от 13.02.2002 N 20-ФЗ, от 21.03.2002 N 31-ФЗ, от 25.06.2002 N 71-ФЗ, от 25.07.2002 N 112-ФЗ, от 10.01.2003 N 11-ФЗ, от 07.07.2003 N 123-ФЗ, от 08.12.2003 N 169-ФЗ, от 05.03.2004 N 9-ФЗ, от 30.06.2004 N 61-ФЗ, от 20.07.2004 N 68-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ (ред. 29.12.2004), от 29.12.2004 N 199-ФЗ, от 09.05.2005 N 45-ФЗ, от 18.07.2005 N 92-ФЗ, от 21.07.2005 N 100-ФЗ, от 31.12.2005 N 199-ФЗ, от 16.03.2006 N 42-ФЗ, от 06.07.2006 N 104-ФЗ, от 03.11.2006 N 175-ФЗ, от 05.12.2006 N 207-ФЗ, от 28.12.2006 N 242-ФЗ, от 29.12.2006 N 258-ФЗ (ред. 01.12.2007), от 06.01.2007 N 1-ФЗ, от 05.02.2007 N 13-ФЗ, от 09.02.2007 N 17-ФЗ, от 20.04.2007 N 56-ФЗ, от 26.06.2007 N 118-ФЗ, от 30.06.2007 N 120-ФЗ, от 21.07.2007 N 194-ФЗ, от 18.10.2007 N 230-ФЗ, от 24.10.2007 N 232-ФЗ, от 01.12.2007 N 307-ФЗ, от 01.12.2007 N 308-ФЗ, от 01.12.2007 N 309-ФЗ, от 01.12.2007 N 313-ФЗ, от 28.02.2008 N 14-ФЗ, от 24.04.2008 N 50-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 27.10.2008 N 180-ФЗ, от 25.12.2008 N 281-ФЗ, от 25.12.2008 N 286-ФЗ, от 10.02.2009 N 18-ФЗ, от 13.02.2009 N 19-ФЗ, от 17.07.2009 N 148-ФЗ, от 10.11.2009 N 260-ФЗ, от 17.12.2009 N 321-ФЗ, от 21.12.2009 N 329-ФЗ, от 27.12.2009 N 365-ФЗ, от 27.12.2009 N 374-ФЗ, от 08.05.2010 N 83-ФЗ, от 17.06.2010 N 121-ФЗ, от 27.07.2010 N 215-ФЗ, от 28.09.2010 N 243-ФЗ, от 08.11.2010 N 293-ФЗ, от 08.12.2010 N 337-ФЗ, от 28.12.2010 N 428-ФЗ, от 29.12.2010 N 439-ФЗ, от 02.02.2011 N 2-ФЗ, от 03.06.2011 N 121-ФЗ, от 16.06.2011 N 144-ФЗ, от 17.06.2011 N 145-ФЗ, от 27.06.2011 N 160-ФЗ, от 01.07.2011 N 169-ФЗ, от 18.07.2011 N 242-ФЗ, от 08.11.2011 N 310-ФЗ, от 16.11.2011 N 318-ФЗ, от 03.12.2011 N 383-ФЗ, от 03.12.2011 N 385-ФЗ, от 28.02.2012 N 11-ФЗ, с изм., внесенными Постановлением Конституционного Суда РФ от 24.10.2000 N 13-П, Федеральными законами от 27.12.2000 N 150-ФЗ, от 30.12.2001 N 194-ФЗ, от 24.12.2002 N 176-ФЗ, от 23.12.2003 N 186-ФЗ, от 17.12.2009 N 313-ФЗ);

- Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (в редакции Федеральных законов от 29.06.2010 N 126-ФЗ, от 27.07.2010 N 227-ФЗ);

- Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Опубликовано в "Российской газете" - Федеральный выпуск N 4131 29 июля 2006 г.);

- Типовым положением об общеобразовательном учреждении, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 марта 2001 года N 196 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 23.12.2002 N 919, от 01.02.2005 N 49, от 30.12.2005 N 854, от 20.07.2007 N 459, от 18.08.2008 N 617, от 10.03.2009 N 216);

- Типовым положением о дошкольном образовательном учреждении, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 сентября 2008 года N 666 (опубликовано в "Российской газете" - Федеральный выпуск N 4757 24 сентября 2008);

- Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденным, постановлением Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 года N 233;

- Типовым положением о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 ноября 1994 г. N 1237 (в ред. постановлений Правительства Российской Федерации от 9 сентября 1996 г. N 1058, от 20 июля 2007 г. N 459);

- Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением главы Тайгинского городского округа;

- Уставами общеобразовательных учреждений, расположенных на территории муниципального образования Тайгинского городского округа.

2.5.1. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги

Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в общеобразовательное учреждение запрос по форме, согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту в одном экземпляре - подлиннике.

2.5.2. В случае, когда заявителем является юридическое лицо либо когда с запросом о предоставлении муниципальной услуги обращается представитель заявителя, к запросу о предоставлении муниципальной услуги должен быть приложен документ, подтверждающий полномочия лица, непосредственно обращающегося в общеобразовательное учреждение, на обращение с запросом о предоставлении муниципальной услуги. Полномочия лица, обращающегося в общеобразовательное учреждение с запросом о предоставлении муниципальной услуги, должны быть оформлены в установленном законом порядке. В случае, когда документ, подтверждающий полномочия лица на обращение с запросом о предоставлении муниципальной услуги, представляется в виде копии, такая копия должна быть заверена нотариально либо может быть заверена должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов заявителя, на основании его оригинала.

2.5.3. Запрос должен соответствовать следующим требованиям:

а) текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;

б) фамилия, имя и отчество (наименование) заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью;

в) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;

г) документы не исполнены карандашом.

2.5.4. Запрос о предоставлении муниципальной услуги по желанию заявителя может быть представлен заявителем при личном обращении в общеобразовательное учреждение либо направлен им по почте (по электронной почте в виде электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью).

2.6. Основания для отказа в приеме запроса

В приеме запроса может быть отказано должностным лицом общеобразовательного учреждения в случае, если оно не отвечает требованиям, установленным настоящего административного регламента.

2.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случае, если у общеобразовательного учреждения отсутствует свидетельство об аккредитации или лицензия по той или иной образовательной программе.

В предоставлении муниципальной услуги отказывается заявителю в следующих случаях:

1) непредставления документов, определенных административным регламентом, либо представления документов, не отвечающих требованиям настоящего административного регламента;

2) если запрашиваемая информация содержит персональные данные, согласие на передачу которых от субъекта персональных данных отсутствует;

3) установленных федеральными законами ограничений доступа к информации.

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

Взимание платы за предоставление муниципальной услуги нормативными правовыми актами не предусмотрено. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой, общедоступной и бесплатной.

2.9. Порядок информирования и консультирования заинтересованных лиц о муниципальной услуге

Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами Управления, уполномоченными на ее исполнение приказом начальника Управления образования Информационные материалы содержат:

- сведения о режиме работы муниципальном образовательном учреждении и руководителей (или их заместителей), телефоны для справок (консультаций);

- извлечения из текста данного Регламента;

- краткое описание порядка исполнения муниципальной услуги.

Информирование о процедуре исполнения муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с помощью почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Обязанности специалиста Управления и заместителей директора муниципального образовательного учреждения по предоставлению услуги по телефону:

- называет организацию, свою фамилию, имя, отчество и должность;

- предлагает абоненту представиться;

- выслушивает суть вопроса;

- вежливо, корректно и лаконично дает ответ по существу вопроса в пределах своей компетенции. При невозможности в момент обращения ответить на поставленные вопросы звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Главы Тайгинского городского округа от 6 декабря 2013 г. N 867-п в подпункт 2.10.1 пункта 2.10 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Главы Тайгинского городского округа от 6 декабря 2013 г. N 867-п в подпункт 2.11.1 пункта 2.11 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.11.1. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

2.12.1. Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются в зданиях ОУ

2.12.2. Центральный вход в Управление образования, общеобразовательного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование вышестоящей организации, органа; наименование (полное и сокращенное в соответствии с уставом, положением); место нахождения; режим работы.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:

1) обеспечение возможности направления запроса или заявления о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках руководителю образовательного учреждения и в приемную Управления образования в электронном виде;

2) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) Кемеровской области;

3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации Тайгинского городского округа;

Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

2) отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Управления образования и работников общеобразовательных учреждений, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Состав, последовательность административных процедур.

3.1.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является заявление родителей (законных представителей) детей о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, поданное в электронном виде с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций).

3.1.2. Должностными лицами, ответственными за выполнение административных действий и процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, являются руководители муниципальных образовательных учреждений. Деятельность руководителей муниципальных образовательных учреждений регламентируется настоящим административным регламентом и должностной инструкцией.

3.1.3. Местом предоставления муниципальной услуги в части подготовки информации для заявителя об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках (в электронном виде) являются муниципальные образовательные учреждения.

3.2. Административные процедуры предоставления муниципальных услуг в электронном виде.

Для получения услуги заявителю необходимо:

- подача заявления о предоставлении муниципальной услуги, регистрация заявления, рассмотрение заявления, принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

Порядок информирования о правилах исполнения предоставления муниципальной услуги

Информация о муниципальной услуге предоставляется:

в помещениях Управления образования, а также муниципальных образовательных учреждениях, на информационных стендах;

по телефону сотрудниками Управления образования, ответственными за информирование;

по телефону сотрудниками муниципальных образовательных учреждений, ответственными за информирование;

на Интернет-сайте Управления образования;

на Интернет-сайтах муниципальных образовательных учреждений;

по почте и электронной почте;

при личном обращении заявителя.

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.

Результатом проверки заявления и сканированных копий документов, принятых в электронном виде, является принятие решения о предоставлении информации или об отказе в предоставлении информации. В случае принятия решения об отказе в предоставлении информации в связи с отсутствием необходимых документов и/или несоответствием представленных документов требованиям, ответственное должностное лицо в течение одного рабочего дня, следующего за днем получения заявления, сообщает об этом заявителю электронной почтой по адресу, указанному в заявлении, с обоснованием причин отказа и предложением направить заявление повторно после устранения указанных несоответствий. В случае принятия решения о предоставлении информации, должностное лицо в день принятия заявления регистрирует заявление в книге регистрации обращений граждан и отправляет электронное уведомление заявителю по указанному им электронному адресу в течение 3 дней с момента регистрации;

- предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках заявителю.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль деятельности общеобразовательного учреждения по предоставлению муниципальной услуги обеспечивает Управление образования.

4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением каждым ответственным должностным лицом положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет заместитель начальника Управления образования (далее - заместитель начальника).

4.3. Специалисты муниципального образовательного учреждения, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

4.4. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводит заместитель начальника, специалисты Управления образования.

Контроль над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав родителей (законных представителей), рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления образования и общеобразовательного учреждения.

4.4.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании квартальных или годовых планов работы Управления образования) и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Управления образования, но не чаще одного раза в два года.

4.4.2. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Управление образования обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.

4.4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав родителей (законных представителей), детей, проживающих на территории Тайгинского городского округа, виновное лицо привлекается к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) управления образования администрации Тайгинского городского округа, а также должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействий должностных лиц управления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги в досудебном или судебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы (в приложении N 2 представлена форма заявления жалобы).

1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа предоставляющего муниципальную услугу.

2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.5. настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.8. Порядок судебного обжалования.

Граждане вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании решения, действия (бездействие) должностных лиц управления в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, если считают, что нарушены их права и свободы.

Приложение 1
к Административному регламенту муниципальных
образовательных учреждений, расположенных
на территории муниципального образования
Тайгинского городского округа по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление
информации об образовательных программах
и учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"

Доверенность

Город ________________________ "______" ___________________ 20 ____ г.

Я, _________________________________________________________________________ ___ (Ф.И.О.), имеющий паспорт: серия ________ номер _________________, выдан (кем) __________________________ "_______" _____________________________________ г.,

доверяю

_______________________________________________________________________ (Ф.И.О.), имеющему паспорт: серия ________ номер _________________, выдан (кем) _____________________________________________ (когда) "_______" _____________________________ _______ г.,

осуществление всех действий, необходимых для предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых учебных графиков

Подпись лица, выдавшего доверенность

Доверенность, заверенная рукописной подписью законного представителя ребенка, не требующая нотариального заверения

Приложение 2
к Административному регламенту муниципальных
образовательных учреждений, расположенных
на территории муниципального образования
Тайгинского городского округа по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление
информации об образовательных программах
и учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"

Информация
о местонахождении, телефонах, электронных адресах образовательных учреждений, расположенных на территории муниципального образования Тайгинского городского округа

N п/п	Сокращенное наименование	Наименование учреждения по уставу	Адрес	Ф.И.О. руководителя (полностью)	Телефон рабочий, факс E-mail	Сайт ОУ	Часы работы
1.	МБОУ "СОШ N 160" ТГО	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 160" Тайгинского городского округа	652401, Кемеровская обл., г. Тайга, пр. Кирова, 57	Журавкина Ольга Анатольевна	2-16-81 2-39-90 20-81 20-80 kem-160-tajiga@yandex.ru	http://edu.of.ru/tajga	Понедельник-пятница 8.00-17.00 Суббота 8.00-12.00
2.	МБОУ "СОШ N 34" ТГО	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 34" Тайгинского городского округа	652400, Кемеровская область, г. Тайга, ул. Калинина, 106	Рузаев Сергей Алексеевич	2-19-39 2-36-91 46-54 ruzaev_sergey@mail.ru	www.edu.of.ru/school34taiga/ http://school34-tayga.ucoz.ru	Понедельник-пятница 8.00-17.00 Суббота 8.00-12.00
3.	МБОУ "СОШ N 33" ТГО	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 33" Тайгинского городского округа	652401, Кемеровская область, г. Тайга, ул. Деповская, 11	Зимадеева Марина Владимировна	2-41-37 20-78 20-77 school-33@mail.ru	www.edu.of.ru/school33tayga/	Понедельник-пятница 8.00-17.00 Суббота 8.00-12.00
4.	МБОУ "СОШ N 32" ТГО	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 32" Тайгинского городского округа	652401, Кемеровская область, г. Тайга, ул. Мира, 6	Марковцева Татьяна Васильевна	2-00-28 21-71 46-40 moysosh32@mail.ru	www.tayga-moysosh32.narod.ru http://sosh32.ru	Понедельник-пятница 8.00-17.00 Суббота 8.00-12.00
5.	МБОУ "ООШ N 2" ТГО	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа N 2" Тайгинского городского округа	652400, Кемеровская область, г. Тайга, ул. Советская, 101	И.О. директора Гулина Оксана Владимировна	2-23-54 2-23-57 mouoosh2-2010@mail.ru	http://www.edu.of.ru/oosh2tayga/	Понедельник-пятница 8.00-17.00 Суббота 8.00-12.00
6.	МКОУ "ООШ N 4" ТГО	Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа N 4" Тайгинского городского округа	652410, Кемеровская область, г. Тайга, пос. Таёжный, ул. Школьная, 1	Стрелков Виталий Владимирович	Shkola4-taegn@mail.ru	http://oosh4-tayga.ucoz.ru/	Понедельник-пятница 8.00-17.00 Суббота 8.00-12.00
7.	МКОУ "Сурановская ООШ N 3" ТГО	Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение "Сурановская основная общеобразовательная школа N 3" Тайгинского городского округа	652060, Кемеровская область, г. Тайга, посёлок Сураново	Конгирова Валентина Ивановна	suranovo3@rambler.ru	http://oosh1-tayga.ucoz.ru/	Понедельник-пятница 8.00-17.00 Суббота 8.00-12.00

Приложение 3
к Административному регламенту муниципальных
образовательных учреждений, расположенных
на территории муниципального образования
Тайгинского городского округа по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление
информации об образовательных программах
и учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"

Заявление
родителей (законных представителей) на предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках

Директору ______________________________

(наименование учреждения)

________________________________________

________________________________________

(Ф.И.О. директора)

родителя (законного представителя):

Фамилия ________________________________

Имя ____________________________________

Отчество ________________________________

Место регистрации:

Нас. пункт _______________________________

Улица __________________________________

Дом _____ корп. ______ кв. ________________

Телефон ________________________________

Заявление

Прошу предоставлять информацию об образовательных программах и учебных

планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),

годовых календарных учебных графиках, по которым производится обучение

моего ребенка (сына, дочери)

_________________________________________________________________________ _,

(фамилия, имя, отчество)

обучающегося ___________________ класса, в электронном (письменном) виде по

следующему адресу электронной почты (или почтовый адрес) __________________

_________________________________________________________________________ _.

(адрес электронной почты или почтовый адрес)

__________________ "____" _________________ 20___ года

(подпись)

Приложение 4
к Административному регламенту муниципальных
образовательных учреждений, расположенных
на территории муниципального образования
Тайгинского городского округа по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление
информации об образовательных программах
и учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"

Управление образования администрации муниципального образования Тайгинского городского округа находится по адресу: 652401, Кемеровская область, г. Тайга, пр. Кирова, 42

Телефоны:

начальник Управления образования: 8(38448) 2-12-00;

заместитель начальника Управления образования: 8(38448) 2-22-44

"Информационно-методический центр": 8(38448)2-12-02

Адрес электронной почты Управления образования otdelobr2005@rambler.ru

Адрес официального сайта Управления образования Администрации Тайгинского городского округа http://edu.of.ru/metodkabinet

Часы работы:

Понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов

Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00 часов.

Прием граждан по личным вопросам начальником Управления образования (Шитова Ольга Александровна): среда с 15.00 до 17.00 часов.