• ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Вопрос: Потребитель заключил договор об оказании ему образовательных услуг. Ввиду того, что услуги были некачественными, он выразил намерение отказаться от договора и вернуть оплату. По договору, в случае расторжения до истечения 45 дней с даты заключения, возврат производится в сумме 100%, так как потребителю предложили дополнительные бесплатные услуги, он возврат не оформил. После 45 дней выяснилось, что по поводу допуслуг была предоставлена недостоверная информация. В этом случае возврат денежных средств минимальный. Можно ли в судебном порядке оспорить это и вернуть всю сумму (доказательства - скриншоты переписок с менеджерами в мессенжерах и электронной почте)? (ответ Горячей линии ГАРАНТ, июнь 2022 г.)

Документ отсутствует в свободном доступе.
Вы можете заказать текст документа и получить его прямо сейчас.

Заказать

Чтобы приобрести систему ГАРАНТ, оставьте заявку и мы подберем для Вас индивидуальное решение

Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.

 

Информация об изменениях:

Подробнее о Правовой поддержке компании "Гарант"