Проблема эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной психологии (З.А. Аксютина, А.В. Ченская, Ю.Е. Шабышева, журнал "Психопедагогика в правоохранительных органах", том 27, N 4 (91), октябрь-декабрь 2022 г.)

Аксютина З.А., Ченская А.В., Шабышева Ю.Е. Проблема эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной психологии

З.А. Аксютина - кандидат педагогических наук, доцент кафедры социальной педагогики и социальной работы, Омский государственный педагогический университет

А.В. Ченская - практикующий дефектолог, магистрант, Омский государственный педагогический университет

Ю.Е. Шабышева - кандидат психологических наук, доцент кафедры общей и педагогической психологии, Омский государственный педагогический университет

Введение. Проблема эмоционального выгорания широко рассматривается в сфере профессиональной психологии. При проявлении эмоционального выгорания стремительно снижается работоспособность. Для построения коррекционной работы с "выгоревшими" необходимо осмысление теоретических аспектов современной российской и зарубежной психологии. Значимость проблемы обусловлена экономическими потерями, которые несет государство от работы "выгоревших"; утратой личностных смыслов человеком; тенденциями к переходу эмоционального выгорания в психосоматические состояния. Цель заключалась в анализе психологической сущности эмоционального выгорания в современной отечественной и зарубежной психологии.

Материалы и методы. В исследовании использованы теоретические методы: анализ, синтез, сравнение, сопоставление.

Результаты и обсуждение. В ходе теоретического анализа проводится экскурс в этимологию понятия "эмоциональное выгорание", показано многообразие его синонимичного ряда в психологических исследованиях. Приведено описание факторных моделей эмоционального выгорания. Раскрываются основные характеристики протекания эмоционального выгорания. Раскрыто понимание эмоционального выгорания в гештальт-подходе, когнитивно-бихевиоральном, психоаналитическом, синтетическом, индивидуально-психологическом, позитивном подходах.

Выводы. Изучение проблемы эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной психологии базируется на пяти теоретических и экспериментальных подходах. На уровне факторного подхода исследователями осуществляется поиск тех факторов, которые наиболее ярко проявляются в эмоциональном выгорании. Процессуальный подход подразумевает исследование эмоционального выгорания как процесс. Динамический подход включает исследование протекания физиологических, аффективно-когнитивных и поведенческих реакций в эмоциональном выгорании. При этиологическом подходе исследуются причины эмоционального выгорания. Когнитивно-бихевиоральный подход проявляется в неверных выборах ожиданий.

Ключевые слова: эмоциональное выгорание; модели эмоционального выгорания; когнитивно-бихевиоральный подход; психоаналитический подход; синтетический подход; гештальт-подход; индивидуально-психологический подход; позитивный подход

Aksyutina Z.А., Chenskaya А.V., Shabysheva Yu.Е. The Problem of Emotional Burnout in Domestic and Foreign Psychology

Z.A. Aksyutina - Candidate of Sciences (in Pedagogy), Associate-Professor at the chair of Social Pedagogy and Social Work, Omsk State Pedagogical University

А.V. Chenskaya - practicing speech pathologist, Master's degree student; Omsk State Pedagogical University

Yulia E. Shabysheva - Candidate of Sciences (in Psychology), Associate-Professor at the chair of General and Pedagogical Psychology; Omsk State Pedagogical University

Introduction. The problem of emotional burnout is widely considered in the field of professional psychology. With the manifestation of emotional burnout, efficiency is rapidly declining. To build correctional work with those "burnt out" it is necessary to comprehend the theoretical aspects of modern Russian and foreign psychology. The significance of the problem is determined by economic losses incurred by the state from the work of the "burnt out"; loss of personal meanings by a person; tendencies to the transition of emotional burnout into psychosomatic states. The purpose is to analyze psychological essence of emotional burnout in the modern domestic and foreign psychology.

Materials and Methods. The researchers employ theoretical methods: analysis, synthesis, comparison, confrontation.

Results and Discussion. The theoretical analysis includes the excursus into the etymology of the concept of "emotional burnout", shows the variety of its synonymic row in psychological studies. The authors describe factor models of emotional burnout. The main characteristics of the process of emotional burnout are revealed, as well as the understanding of emotional burnout in gestalt approach, cognitive behavioural, psychoanalytical, synthetic, individual psychological and positive approaches.

Conclusions. The study of the problem of emotional burnout in domestic and foreign psychology is based on five theoretical and experimental approaches. At the level of the factor approach, researchers seek for those factors that are most vividly manifested in the emotional burnout. The procedural approach implies the study of emotional burnout as a process. Dynamical approach involves investigation of physiological, affective cognitive and behavioural reactions in emotional burnout. Within the etiological approach, the causes of emotional burnout are examined. The cognitive behavioural approach manifests itself in the wrong choice of expectations.

Keywords: emotional burnout; models of emotional burnout; cognitive behavioural approach; psychoanalytical approach; synthetic approach; gestalt approach; individual psychological approach; positive approach