Вопрос: С ООО заключен договор оказания юридических услуг. Оплата услуг произведена банковской картой. Ввиду того, что юридическая услуга была оказана ненадлежащего качества, клиент потребовал возвратить денежные средства, уплаченные за услуги, путем перечисления их на принадлежащий ему банковский счет (иной, чем при оплате услуг). ООО был согласован возврат денежных средств на счет, к которому привязана банковская карта. Для осуществления возврата денежных средств необходимо представить чеки оплаты, банковскую карту. У клиента нет возможности подойти к ООО с запрашиваемыми документами, так как ООО находится в России, а клиентка - в США. Правомерны ли действия ООО? (ответ Горячей линии ГАРАНТ, март 2022 г.)

Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.