Вопрос: Сотрудник сдал послегарантийный телефон с несертифицированным брендом в ремонт в сервисный центр. Мастер сказал, что отремонтирует, и дал квитанцию. По истечении больше 1,5 месяцев в сервисе заявили, что отремонтировать не могут. Какие в этом случае нарушены права потребителя? Какие документы обязаны предоставить в сервисном центре в связи с отказом от ремонта? (ответ Горячей линии ГАРАНТ, октябрь 2021 г.)

Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.