Методологические аспекты оценки качества медицинской помощи (А.В. Колоколов, журнал "Вестник Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА)", N 8, август 2021 г.)

Колоколов А.В. Методологические аспекты оценки качества медицинской помощи

А.В. Колоколов - начальник отдела организации контроля медицинских экспертиз Росздравнадзора, доцент кафедры организации здравоохранения и управления качеством РАНХиГС при Президенте Российской Федерации, кандидат медицинских наук

Одним из наиболее актуальных направлений российского здравоохранения является организация медицинской помощи в новых социально-экономических условиях, направленная на обеспечение доступной качественной и безопасной медицины для населения. Поэтому особый интерес представляет новый подход к формированию контроля как за качеством медицинской помощи, так и за ее безопасностью. На всех этапах лечебно-диагностического процесса могут быть допущены серьезные ошибки, способные оказать негативное воздействие на жизнь и здоровье пациентов. В статье рассматриваются методологические аспекты проведения оценки качества медицинской помощи на всех стадиях лечебно-диагностического процесса. Сформулированы требования к формированию экспертного заключения, которое готовится по результатам проведенной экспертизы качества медицинской помощи. В целях эффективного управления качеством медицинской помощи автором предлагается создание "умной" цифровой системы мониторинга дефектов оказания медицинской помощи.

Ключевые слова: экспертиза качества медицинской помощи, охрана здоровья, искусственный интеллект, дефект оказания медицинской помощи, мониторинг дефектов, цифровое здравоохранение, ЕГИСЗ.

Kolokolov A.V. Methological aspets of assessing the quality of medical care

A.V. Kolokolov - Head of the Department of organization of control medical examinations of Roszdravnadzor, Associate professor of the Department of Health organization and quality management RANEPA under the President of the Russian Federation, Cand. Sci. (Medical)

One of the most urgent areas of Russian health care is the organization of medical care in the new socio-economic conditions, aimed at providing affordable high-quality and safe medical care to the population, therefore, a new approach to the formation of control over both the quality of medical care and its safety is of particular interest. At all stages of the treatment and diagnostic process, serious mistakes can be made that can have a negative impact on the life and health of patients.

The article discusses the methodological aspects of assessing the quality of medical care at all stages of the treatment and diagnostic process.

Requirements for the formation of an expert opinion, which is prepared based on the results of the examination of the quality of medical care, have been formulated. In order to effectively manage the quality of medical care, the author proposes the creation of a digital "smart" system for monitoring defects in medical care.

Keywords: examination of the quality of medical care, health protection, artificial intelligence, defect in the provision of medical care, defect monitoring, digital health care, Unified State Health Information System.