Применение интернет-технологий в маркетинговой деятельности образовательного учреждения (А.Б. Штриков, Д.Б. Штрикова, журнал "Вестник Алтайской академии экономики и права", N 7 (часть 1), июль 2021 г.)

Штриков А.Б., Штрикова Д.Б. Применение интернет-технологий в маркетинговой деятельности образовательного учреждения

А.Б. Штриков - ФГАОУ ВО "Самарский Государственный экономический университет", Самара

Д.Б. Штрикова - ФГБОУ ВПО "Самарский Государственный технический университет", Самара

Интенсивный рост конкуренции на рынке образовательных услуг требует от организации ведения активной маркетинговой деятельности для привлечения абитуриентов. В работе изучаются вопросы, связанные с использованием интернет-технологий в маркетинговой деятельности образовательного учреждения. Все больше коммуникаций уходит в сферу онлайн, следовательно, возрастает значимость интернет-технологий при продвижении образовательной организации. В работе рассмотрены отличительные черты интернет-технологий, их инструменты, и основные интернет-технологии. Рассмотрен процесс планирования, структура и содержание плана маркетинговых мероприятий для образовательных организаций. В целях анализа текущего состояния АНПОО "Оренбургский экономико-юридический колледж" проведены балльная оценка конкурентоспособности, SWOT-анализ и PEST-анализ деятельности этого учреждения. Разработан комплекс мероприятий на базе интернет-технологий, определены основные целевые показатели и целевой бюджет на проведение всех мероприятий, проведена оценка эффективности маркетинговых затрат.

Ключевые слова: маркетинговые мероприятия, планирование маркетинга, интернет-технологии, рынок, образовательная организация.

Shtrikov A.B., Shtrikova D.B. Application of internet technologies in marketing activities of an educational institution

A.B. Shtrikov - Samara State University of Economics, Samara

D.B. Shtrikova - Samara State Technical University, Samara

The intense growth of competition in the educational services market requires the organization to conduct active marketing activities to attract applicants. The work examines issues related to the use of Internet technologies in the marketing activities of an educational institution. More and more communications are going into the online sphere, therefore, the importance of Internet technologies in the promotion of an educational organization is increasing. The paper discusses the distinctive features of Internet technologies, their tools, and the main Internet technologies. The process of planning, the structure and content of the plan of marketing activities for educational organizations is considered. A point assessment of competitiveness, SWOT-analysis and PEST-analysis of the activities of "Orenburg College of Economics and Law" have been carried out in the aim of analysis of the current state of this educational institution. A set of activities based on Internet technologies has been developed, the main target indicators and a target budget for all activities have been determined, and the effectiveness of marketing costs has been assessed.

Keywords: marketing activities, marketing planning, Internet technologies, market, educational organization.