Разработка стратегии развития проекта обмена услугами и компетенциями smartfamily.ru (Э.Р. Горчакова, Е.В. Иванова, Л.В. Силакова, В.В. Зацепилов, В.М. Абрамов, A.В. Лихвойнен, B.С. Александрова, Т.С. Макарова, журнал "Вестник Алтайской академии экономики и права", N 6 (часть 1), июнь 2021 г.)

Горчакова Э.Р., Иванова Е.В., Силакова Л.В., Зацепилов В.В., Абрамов В.М., Лихвойнен А.В., Александрова В.С., Макарова Т.С. Разработка стратегии развития проекта обмена услугами и компетенциями smartfamily.ru

Э.Р. Горчакова - Университет ИТМО, Санкт-Петербург

Е.В. Иванова - Университет ИТМО, Санкт-Петербург

Л.В. Силакова - Университет ИТМО, Санкт-Петербург

В.В. Зацепилов - Университет ИТМО, Санкт-Петербург

В.М. Абрамов - Российский гидрометеорологический государственный университет, Санкт-Петербург

A.В. Лихвойнен - Университет ИТМО, Санкт-Петербург

B.С. Александрова - Университет ИТМО, Санкт-Петербург

Т.С. Макарова - Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I, Санкт-Петербург

В статье рассматривается актуальность развития социальных электронных сервисов для населения России и мира. В начале приведена теория по определению стратегии развития проекта на примере определения различных авторов и сформулировано авторское определение. Далее приведены результаты исследования на примере создания сервиса безвозмездного обмена услугами smartfamily.ru в рамках классической теории стратегического планирования. Для обоснования актуальности сервиса был проведён опрос 80 потенциальных пользователей, 70% из которых проявили интерес к пользованию подобным сервисом. Для разработки стратегии развития и продвижения на рынок сервиса smartfamily.ru были применены следующие модели стратегического планирования и таблично оформлены результаты расчётов по ним, а именно PEST, SWOT, SNW анализы, построены матрицы Ансоффа и McKensey. В итоге получены результаты, которые позволили подтвердить актуальность разработки сервиса обмена услугами smartfamily. Эти данные имеют количественные характеристики и приведены в статье. Мы полагаем, что данные, приведённые в статье, позволят авторам сервиса продолжить работу и завершить его создание в оптимальном формате, удобном для пользователей. В итоге, пользователи сервиса в России и за рубежом получат инструмент для реализации своих творческих способностей и обеспечения качественной занятости в период роботизации и цифровизации экономики России и всего мира.

Ключевые слова: социальный проект, стратегическое планирование, цифровая экономика, дерево целей, стратегическая карта.

Gorchakova E.R., Ivanova Е.V., Silakova L.V., Zatsepilov V.V., Abramov V.M., Likhvoynen A.V., Alexandrova V.S., Makarova T.S. Developing of a strategy for the development of a project for the exchange of services and competencies Smartfamily.ru

E.R. Gorchakova - ITMO University, Saint-Petersburg

Е.V. Ivanova - ITMO University, Saint-Petersburg

L.V. Silakova - ITMO University, Saint-Petersburg

V.V. Zatsepilov - ITMO University, Saint-Petersburg

V.M. Abramov - Russian Hydrometeorological State University, St. Petersburg,

A.V. Likhvoynen - ITMO University, Saint-Petersburg

V.S. Alexandrova - ITMO University, Saint-Petersburg

T.S. Makarova - St. Petersburg State University of Railways of the Emperor Alexander I, St. Petersburg

The article considers the relevance of the development of social electronic services for the population of Russia and the world. At the beginning, the theory of determining the project development strategy is given, using the example of determining different authors, and the authors's definition is formulated. The following are the results of the study on the example of creating a service for free exchange of services smartfamily.ru within the framework of the classical theory of strategic planning. To justify the relevance of the service, a survey was conducted of 80 potential users, 70% of whom showed interest in using such a service. To develop a strategy for the development and promotion of the service to the market smartfamily.ru the following strategic planning models were applied and the results of calculations based on them were tabulated, namely, PEST, SWOT, and SNW analyses, and Ansoff and McKensey matrices were constructed. As a result, the results were obtained, which allowed us to confirm the relevance of the development of the smartfamily.ru exchange service. These data have quantitative characteristics and are given in the article. We believe that the positive data provided in the article will allow the authors of the service to continue working and complete its creation in an optimal format that is convenient for users. And, as a result, users of the service in Russia and abroad will receive a tool for realizing their creative abilities and ensuring high-quality employment during the period of robotization and digitalization of the economy of Russia and the whole world.

Keywords: social project, strategic planning, digital economy, goal tree, strategic map.