Приложение N 5. Методика расчета показателя "Удовлетворенность предприятий предоставленными сервисами"

Приложение N 5
к приказу Минэкономразвития России
от 15.12.2020 N 828

Методика
расчета показателя "Удовлетворенность предприятий предоставленными
сервисами"

1. Настоящая Методика применяется для расчета показателя "Удовлетворенность предприятий предоставленными сервисами" (далее - Показатель), включенного в перечень показателей федерального проекта "Системные меры по повышению производительности труда", входящего в структуру национального проекта "Производительность труда" (далее - национальный проект).

2. Источником информации для расчета Показателя являются данные независимого исследования, проведенного в соответствии с методикой, утвержденной приказом автономной некоммерческой организации "Агентство развития профессионального мастерства (Ворлдскиллс Россия)".

3. Показатель рассчитывается как соотношение суммы средних оценок ответов на вопросы, полученных в ходе проведения опроса руководителей (лиц их замещающих) предприятий - участников национального проекта, к максимальному количеству баллов по 5 вопросам анкеты оценки уровня удовлетворенности предоставленными сервисами, процентов.

,

где:

Н - уровень удовлетворенности предприятий предоставленными сервисами;

i - номер вопроса;

25 - максимальное количество баллов по 5 вопросам анкеты оценки уровня удовлетворенности работой предоставленными сервисами.

;

n - количество предприятий - участников национального проекта, воспользовавшихся предоставленными автономной некоммерческой орган