Вопрос: Живу в квартире почти 3 года, исправно оплачивала все счета на услуги. Вдруг выяснилось, что все это время УК выставляла неверные данные по воде и электроэнергии, т.к. перепутали мой щиток с соседским (хотя на них указаны номера квартир). Оказывается, расход по воде мне 2 года не вносили в квитанции. Теперь управляющая компания грозит мне отключением, если я не погашу разницу, которая за это время скопилась на счетчиках не в мою пользу. Разница получилась приличная, т.к. сосед в квартире почти не проживает (8000 кВт). На кого ложится ответственность? Правомерны ли требования УК? (Правовед.RU, июль 2017 г.)

Живу в квартире почти 3 года, исправно оплачивала все счета на услуги. Вдруг выяснилось, что все это время УК выставляла неверные данные по воде и электроэнергии, т.к. перепутали мой щиток с соседским (хотя на них указаны номера квартир). Оказывается, расход по воде мне 2 года не вносили в квитанции. Теперь управляющая компания грозит мне отключением, если я не погашу разницу, которая за это время скопилась на счетчиках не в мою пользу. Разница получилась приличная, т.к. сосед в квартире почти не проживает (8000 кВт). На кого ложится ответственность? Правомерны ли требования УК?

Несмотря на очевидную ошибку со стороны УК, объемы потребленных коммунальных ресурсов вы оплатить обязаны.

Вы можете воспользоваться правом на рассрочку платежа.

Если начисленный потребителю в соответствии с требованиями настоящего раздела размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25% размер платы за коммунальную услугу, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года, то исполнитель обязан предоставить потребителю возможность внесения платы за такую коммунальную услугу в рассрочку на условиях, указанных в настоящем пункте.

Предоставление такой возможности осуществляется путем включения в платежный документ, предоставляемый исполнителем потребителю, наряду с позицией, предусматривающей внесение платы за коммунальную услугу за расчетный период единовременно, позиций, предусматривающих возможность внесения потребителем платы в рассрочку в размере 1/12 размера платы за коммунальную услугу за истекший (истекшие) расчетный период, в котором (которых) возникло указанное превышение, и суммы процентов за пользование рассрочкой, которая подлежит внесению потребителем при оплате коммунальной услуги по этому платежному документу.

При расчете величины превышения размера платы за коммунальную услугу не учитывается величина превышения, возникшая вследствие увеличения в жилом помещении числа постоянно и временно проживающих потребителей.

Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы за коммунальную услугу равными долями в течение 12 месяцев, включая месяц, начиная с которого предоставляется рассрочка, и взимания за предоставленную рассрочку процентов, размер которых не может быть выше, чем увеличенный на 3% размер ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на день предоставления рассрочки. Проценты за предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счет средств бюджета (бюджетов) различных уровней бюджетной системы РФ исполнителю предоставляется компенсация (возмещение) средств, недополученных в виде процентов за предоставление рассрочки.

Потребитель, получивший от исполнителя платежный документ, указанный в п. 72 настоящих Правил, вправе внести плату на условиях предоставленной рассрочки либо отказаться от внесения платы в рассрочку и внести плату единовременно либо воспользоваться предоставленной рассрочкой, но в дальнейшем внести остаток платы досрочно в любое время в пределах установленного периода рассрочки, в этом случае согласие исполнителя на досрочное внесение остатка платы не требуется.

Вы можете уточнить, по какому тарифу вам начислили оплату. Скорее всего - все начисления по текущему тарифу. Это можно оспорить, указав, что вина именно УК в путанице показаний. Вы можете потребовать распределить объем по годам.

А. Климина

Правовед.RU

28 июля 2017 г.