Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Самарской области от 17 мая 2010 г. N 996 "Об утверждении Административного регламента министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление компенсационных выплат членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по оплате топлива и его доставке (в домах, не имеющих центрального отопления)" (не применяется)

Приказ Министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области
от 17 мая 2010 г. N 996
"Об утверждении Административного регламента
министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области по предоставлению государственной услуги
"Предоставление компенсационных выплат
членам семей погибших (умерших) военнослужащих
и сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти в связи с расходами по оплате топлива
и его доставке (в домах, не имеющих центрального отопления)"

ГАРАНТ:

Приказом Министерства социально-демографического развития Самарской области от 20 июля 2012 г. N 213 настоящий приказ признан не подлежащим применению

В соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 04.03.2009 N 59 "О реорганизации министерства по вопросам семьи и демографического развития Самарской области и об утверждении Положения о министерстве здравоохранения и социального развития Самарской области" и постановлением Правительства Самарской области от 29.10.2008 N 425 "Об утверждении Плана мероприятий по повышению качества государственных услуг, оказываемых гражданам и организациям с участием органов исполнительной власти Самарской области, на 2008-2010 годы" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление компенсационных выплат членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по оплате топлива и его доставке (в домах, не имеющих центрального отопления)"

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра - руководителя департамента организации социальных выплат и развития информационных технологий Е.А. Гриценко.

3. Опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации.

4. Настоящий приказ вступает в силу по истечению 10 дней со дня его официального опубликования.

Министр

В.П. Куличенко

Административный регламент
министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области по предоставлению государственной услуги
"Предоставление компенсационных выплат членам семей
погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников
некоторых федеральных органов исполнительной власти
в связи с расходами по оплате топлива и его доставке
(в домах, не имеющих центрального отопления)"
(утв. приказом Министерства здравоохранения и
социального развития
Самарской области
от 17 мая 2010 г. N 996)

I. Общие положения.

1.1. Наименование государственной услуги: предоставление компенсационных выплат членам семей погибших (умерших) и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по оплате топлива и его доставке (в домах, не имеющих центрального отопления) (далее - государственная услуга).

1.2. Административный регламент предоставления государственной услуги (далее - Административный регламент) разработан с учетом постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" и определяет требования, предъявляемые к порядку предоставления государственной услуги, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении компенсационных выплат членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по оплате топлива и его доставке (в домах, не имеющих центрального отопления) (далее - компенсация).

Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности получения результатов оказания государственной услуги при осуществлении министерством здравоохранения и социального развития Самарской области (далее - министерство) полномочий по организации назначения и выплаты пособий, компенсаций и иных денежных выплат отдельным категориям лиц согласно действующему законодательству.

1.3. Государственную услугу:

в части приема документов у лиц, обратившихся за предоставлением компенсации (далее - заявитель), а также назначение (отказ в назначении) компенсации, определения размера компенсации осуществляют органы местного самоуправления, наделенные соответствующими полномочиями Законом Самарской области 05.03.2005 N77-ГД "О наделении органов местного самоуправления на территории Самарской области отдельными государственными полномочиями по социальной поддержке и социальному обслуживанию населения" (далее - уполномоченные органы);

в части подготовки реестров по каждому получателю с указанием итоговой потребности в средствах федерального бюджета и информации, необходимой для выплаты компенсации и направление их в Федеральное медико-биологическое агентство для организации выплаты компенсации - министерство.

Министерство контролирует деятельность уполномоченных органов по предоставлению государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие министерства с Федеральным медико-биологическим агентством, федеральными органами власти.

1.4. Предоставление гражданам государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ;

Федеральным законом от 2.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации";

Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

Федеральным законом от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих";

Федеральным законом от 30.06.2002 N78-ФЗ "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)";

постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг".

1.5. Результатом предоставления государственной услуги является:

- предоставление компенсации;

- отказ в предоставлении компенсации.

1.6. Получателями государственной услуги являются проживающие на территории Самарской области:

члены семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы (в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);

члены семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более;

члены семей сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации и федеральных органов налоговой полиции, погибших (умерших) вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, связанных с исполнением служебных обязанностей.

К членам семей погибших (умерших) военнослужащих относятся:

вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак;

несовершеннолетние дети;

дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

граждане, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего.

Заявителями являются вдовы (вдовцы), законные представители детей и недееспособных граждан, граждане, находившиеся на иждивении погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов, либо уполномоченные ими лица на основании доверенности, оформленной в порядке, установленном действующим законодательством.

1.7. Государственная услуга предоставляется должностными лицами уполномоченных органов и министерства.

1.8. Государственная услуга предоставляется получателям безвозмездно.

2. Требования к порядку предоставления
государственной услуги

Порядок информирования
о предоставлении государственной услуги

2.1. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в министерстве, осуществляющем предоставление государственной услуги,

в уполномоченных органах, осуществляющих отдельные административные процедуры в пределах переданных им полномочий,

в электронном виде в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет) на региональном социальном портале - www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk и на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск).

2.2. Предоставление государственной услуги, информирование о процедуре предоставления государственной услуги, а также предоставленные гражданам в ходе консультаций формы документов являются бесплатными.

2.3. Сведения о местах нахождения, графике работы, контактных телефонах министерства и уполномоченных органов, осуществляющих предоставление государственной услуги, адресе официального Интернет-сайта министерства в сети Интернет и электронной почты министерства находятся в помещениях уполномоченных органов, на информационных стендах.

На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается также следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст настоящего Административного регламента с приложениями (на бумажном носителе), который размещен на Интернет-сайте министерства - httpp://www.medlan.samara.ru, региональном социальном портале министерства - www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Самарской области, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию государственной услуги;

реестр государственных услуг, оказываемых уполномоченным органом;

перечень получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению;

схема размещения должностных лиц уполномоченного органа;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.3. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты министерства и уполномоченных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержатся в Приложение 1 к Административному регламенту.

2.4. Карта-схема месторасположения уполномоченных органов Информация об адресах Интернет-сайтов и электронной почты министерства и уполномоченных органов, а также образец заявления о предоставлении компенсации содержится на сайте регионального социального портала министерства (www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk).

2.6. График (режим) работы должностных лиц министерства и уполномоченных органов устанавливается с учетом требований Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного (трудового) распорядка.

График работы должностных лиц министерства по приему граждан:

Понедельник	9-00 - 18-00
Вторник	9-00 - 18-00
Среда	9-00 - 18-00
Четверг	9-00 - 18-00
Пятница	9-00 - 17-00
Суббота	выходной день
Воскресенье	выходной день

График работы должностных лиц уполномоченных органов по приему граждан:

Понедельник	8-30 - 17-30
Вторник	8-30 - 17-30
Среда	не приемный день
Четверг	8-30 - 17-30
Пятница	8-30 - 12-00
Суббота	выходной день
Воскресенье	выходной день

Консультации по порядку, срокам, процедурам предоставления государственной услуги осуществляются должностными лицами министерства и уполномоченных органов на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращение в электронном виде на Региональной социальном портале сети Интернет.

2.7. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

категория получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления компенсации, комплектности (достаточности) представленных документов;

время приема и выдачи документов;

срок рассмотрения документов для предоставления компенсации;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

2.8. Заявители, представившие в уполномоченные органы документы для предоставления компенсации, в обязательном порядке информируются должностными лицами:

о возможности отказа в предоставлении компенсации;

о сроках предоставления, перерасчета размера и выплаты компенсации.

2.9. Должностные лица, осуществляющие индивидуальное устное консультирование, принимают все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

В том случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для получения информации. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица проводится не более 10 минут.

2.10. Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги. Заявитель имеет право выбрать удобное для него время звонка.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица уполномоченных органов подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве должностного лица уполномоченного органа, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.

Заявитель может также выбрать два варианта получения личной консультации:

- в режиме общей очереди в дни приема должностных лиц;

- по предварительной записи.

Для консультаций, предоставляемых непосредственно в день обращения заявителя, среднее время ожидания в очереди для получения консультации о процедуре предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

При определении времени консультации по телефону должностной лицо уполномоченного органа время на основе уже имеющихся встреч с заявителями и времени, удобного заявителю. Определение времени проведения консультации по телефону является приоритетным способом организации консультирования. Предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время предоставления необходимых документов на назначение компенсации и кабинет приема документов, в который следует обратиться.

Консультации и справки в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются должностными лицами в рабочее время в течение всего срока предоставления государственной услуги.

Все консультации и справочная информация предоставляется бесплатно.

2.11. Письменные обращения заявителей (получателей государственной услуги), в том числе обращения, размещенные на Региональном социальном портале в сети Интернет, о порядках ее предоставления рассматриваются должностным лицом министерства или уполномоченного органа в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Сроки предоставления государственной услуги

2.12. Государственная услуга предоставляется министерством в срок не более 30 дней со дня подачи гражданином заявления и всех необходимых документов для назначения компенсации в уполномоченные органы.

2.13 Сроки административных процедур составляют:

прием уполномоченными органами документов для предоставления компенсации, формирование пакета документов - 10 минут;

правовая оценка уполномоченным органом документов и выявление оснований для предоставления компенсации- 10 минут;

принятие решения уполномоченными органами о предоставлении (отказе в предоставлении) компенсации - 10 минут;

определение уполномоченным органом размера компенсации и перерасчет размера компенсации - 10 минут;

принятие решения о приостановлении предоставления компенсации - 10 минут.

Передача информации, содержащей сведения, необходимые для подготовки министерством реестров получателей компенсации, уполномоченным органом производится по утверждаемому заместителем министра (уполномоченным лицом) графику один раз в месяц.

Срок направления уполномоченным органом заявителю уведомления об отказе в предоставлении компенсации - 5 дней со дня принятия соответствующего решения;

2.14. Срок ожидания в очереди при подаче документов на предоставление компенсации, а также для получения консультации не должно превышать 20 минут.

Срок ожидания в очереди на прием к руководителю уполномоченного органа по предварительной записи не должно превышать 5 минут, без предварительной записи - 30 минут.

Требования к местам предоставления государственной услуги

Требования к размещению и оформлению помещений
уполномоченных органов

2.15. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, для удобства заявителей размещаются на нижних, предпочтительнее на первых, этажах здания (строения).

Требования к размещению и оформлению
визуальной, текстовой и мультимедийной информации

2.16. Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей.

2.17. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).

2.18. В залах обслуживания устанавливаются Интернет-киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения установленной информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу Интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения Интернет-киоска.

Требования к оборудованию мест ожидания

2.19. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

2.20. Присутственные места размещаются в зданиях министерства и уполномоченных органов и включают места для информирования, ожидания и приема заявителей.

Помещения министерства и уполномоченных органов должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", введенным постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.06.2003 N 118.

2.21. Присутственные места министерства и уполномоченных органов оборудуются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Требования к парковочным местам

2.22. На территории, прилегающей к месторасположению министерства и уполномоченных органов, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в уполномоченный орган за определенный период.

2.23. На стоянке размещаются не менее 10 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Требования к оформлению входа в здание

2.24. Здания (строения), в которых расположены министерство и уполномоченные органы, оборудуются отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение уполномоченного органа.

Входы в помещения министерства и уполномоченных органов оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.25. Центральный вход в здания министерства и уполномоченных органов оборудуются информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование.

Требования к местам для информирования заявителей

2.26. Места информирования, в том числе и в электронном виде, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

Интернет-киосками с региональным социальным порталом;

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов;

канцелярскими принадлежностями.

Требования к местам для ожидания заявителей

2.27. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в министерство и уполномоченные органы для предоставления компенсации.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.

2.28. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 мест.

2.29. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.30. В места ожидания организуется предварительная дистанционная запись заинтересованных лиц по телефону.

2.31. Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

Требования к местам приема заявителей

2.32. В зданиях министерства и уполномоченных органов организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия должностных лиц с заявителями организуется в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием должностного лица.

2.33. Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей осуществляется в отдельном кабинете (окне).

Заявитель может получить интересующую его информацию в Интернет-киоске, расположенном в холле здания.

2.34. Кабинеты (окна) приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера окна (кабинета);

фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего прием и выдачу документов;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

С целью информирования граждан о фамилии, имени, отчестве должностных лиц министерства и уполномоченных органов последние обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

2.35. Каждое рабочее место должностного лица оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест предусматривается возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

Перечень документов, необходимых
для предоставления компенсации

2.36. Для получения государственной услуги заявитель предоставляет в уполномоченный орган по месту жительства (регистрации) для регистрации и получения компенсации заявление по форме согласно Приложению 2 к Административному регламенту с предъявлением следующих документов:

- справки, установленной формы, выданная уполномоченным органом федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу по последнему месту службы либо состоял на пенсионном обеспечении членам семей погибших (умерших) военнослужащих по форме установленной постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" (далее - справка).

- документов, удостоверяющих личность.

- Для детей в возрасте:

старше 18 лет - документов, подтверждающих установление инвалидности до достижения ими 18-летнего возраста;

до 23 лет - документов, подтверждающих их обучение в образовательных учреждениях по очной форме обучения.

- документа, подтверждающего количество граждан, зарегистрированных в жилом помещении, расходы, по оплате которого подлежат компенсации.

- документов, содержащих сведения о размере платежей в связи с расходами по оплате топлива и его доставке (в домах, не имеющих центрального отопления).

2.37. Документы могут быть представлены лицом самостоятельно или через законных представителей (при наличии документов, подтверждающих их полномочия).

2.38. При подаче документов заявитель дает письменное согласие на обработку его персональных данных в соответствии с законодательством о персональных данных в целях предоставления компенсации.

Требования, предъявляемые к документам,
предоставляемым гражданами

2.39. Документы, необходимые для назначения компенсации могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном действующем законодательстве порядке.

Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.

2.40. Заявление может быть заполнено от руки самим заявителем или сотрудником уполномоченного органа. В последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись.

Заявление составляется в единственном экземпляре - оригинале.

Перечень оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги

2.41. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является:

- отсутствие у заявителя права на предоставление компенсации в соответствии с действующим законодательством;

- предоставление заведомо неправильно оформленных или утративших силу документов;

- отсутствие полного, необходимого для решения вопроса о назначении компенсации, пакета документов.

III. Административные процедуры

Последовательность административных
действий (процедур)

3.1. Основными исполнителями административных процедур являются министерство и уполномоченные органы. Распределение полномочий между министерством и уполномоченными органами осуществляется в соответствии с Законом Самарской области от 05.03.2005 N 77-ГД "О наделении органов местного самоуправления на территории Самарской области отдельными государственными полномочиями по социальной поддержке и социальному обслуживанию населения" и постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг".

3.2. Должностные лица осуществляют свою деятельность в соответствии с должностными обязанностями, закрепленными в их должностных регламентах (инструкциях).

3.3. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схемы административных действий (процедур) - Приложение 3 к Административному регламенту:

прием документов для предоставления компенсации и их правовая оценка (блок - схема 2);

принятие решения о предоставлении компенсации и расчет ее размера (блок - схема 3);

формирование и направление в Федеральное медико-биологическое агентство реестров получателей компенсации и выплата компенсации Федеральным медико-биологическим агентством (блок - схема 4),

принятие решения об отказе в предоставлении компенсации (блок - схема 5).

Прием документов для предоставления компенсации и их правая оценка

3.4. Юридическим фактом, являющимся основанием для приема документов, является обращение заявителя, претендующего на предоставление государственной услуги, с приложением документов, необходимых для назначения компенсации в уполномоченный орган по месту жительства (регистрации).

3.5. Должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за назначение социальных выплат (далее - должностное лицо по назначению социальных выплат), устанавливает предмет обращения, личность заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.6. Для получения подтверждения категории заявителя должностное лицо по назначению социальных выплат, по задаваемым параметрам осуществляет поиск сведений о заявителе и членах его семьи в программно-техническом комплексе, содержащем информационные данные жителей Самарской области.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.7. На основании выявленных сведений должностное лицо по назначению социальных выплат, определяет наличие оснований для предоставления компенсации, проверяет право и наличие всех необходимых документов, исходя из перечня, указанного в пункте 2.36 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.8. Должностное лицо по назначению социальных выплат, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. При отсутствии копий осуществляет копирование документов. Если представленные копии документов не заверены, должностное лицо по назначению социальных выплат, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.9. Общий максимальный срок правовой оценки документов и формирования личного дела заявителя не может превышать 25 минут.

3.10. Если документы, представленные заявителем для получения государственной услуги, не соответствуют установленным требованиям, должностное лицо по назначению социальных выплат, дает разъяснения заявителю об имеющихся основаниях для отказа, уведомляет о перечне недостающих документов, и предлагает повторно обратиться, собрав необходимый пакет документов.

В случае отказа заявителя от доработки документов, должностное лицо по назначению социальных выплат, принимает документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки будут препятствовать назначению компенсации.

При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, должностное лицо, осуществляющее функцию по назначению социальных выплат, возвращает документы заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.11. Должностное лицо по назначению социальных выплат, принимает документы от заявителя и проводит регистрацию заявления и справок по каждому федеральному органу исполнительной власти в Журнале регистрации согласно Приложению 4 к Административному регламенту, после чего определяет получателя компенсации (в случае, если в одном жилом помещении проживает несколько лиц, имеющих право на получение компенсации) и возвращает справку заявителю.

Срок выполнения действий - не более 5 минут.

3.12. Общий максимальный срок приема документов не может превышать 35 минут.

3.13. Результатом данной административной процедуры является определение наличия оснований для предоставления компенсации.

Принятие решения о предоставлении компенсации
и расчет ее размера

3.14. Юридическим фактом для принятия решения о предоставлении компенсации является наличие оснований для предоставления компенсации и наличие полного пакета документов, соответствующих требованиям, указанным в пункте 2.36 Административного регламента.

3.15. При наличии оснований для предоставления компенсации, должностное лицо по назначению социальных выплат, вводит в электронную базу данных следующую информацию необходимую для принятия решения о предоставления компенсации и расчета ее размера:

- о заявителе (адрес регистрации по месту жительства, Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, категорию, дающую право на дополнительные меры социальной поддержки);

- сведения о расходах заявителя по оплате топлива и его доставке (в домах, не имеющих центрального отопления).

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.16. Должностное лицо по назначению социальных выплат производит расчет размера компенсации с использованием программных средств, осуществляет визуальную проверку правильности произведенного расчета и готовит проект распоряжения о предоставлении компенсации.

Размер компенсационных выплат, связанных с расходами по оплате топлива и его доставке (в домах, не имеющих центрального отопления), определяется из расчета 60 процентов фактических расходов, составляющих долю членов семьи погибшего (умершего) военнослужащего в составе общих расходов, приходящихся на всех граждан, зарегистрированных в жилом помещении. При этом расчет компенсационных выплат осуществляется исходя из фактических затрат с учетом действовавших в соответствующем регионе на момент оказания услуг норм и тарифов, если они установлены.

Проект распоряжения должен содержать указание на дату обращения, фамилию, имя и отчество заявителя, его категорию, адреса места жительства, размер компенсации и его расчет, срок на который устанавливается компенсация, банковские реквизиты, а также должен быть оформлен по форме согласно Приложению 5 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.17. Должностное лицо по назначению социальных выплат комплектует документы заявителя в отдельную папку - формирует личное дело заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.18. Должностное лицо по назначению социальных выплат передает сформированное личное дело заявителя и проект распоряжения о предоставлении компенсации должностному лицу уполномоченного органа, ответственному за осуществление текущего контроля по назначению социальных выплат (далее - должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля).

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.19. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет соответствие документов, представленных заявителем, требованиям, предъявляемым к ним, правильность введения информации о заявителе в электронную базу данных путем сверки внесенных должностным лицом по назначению социальных выплат, сведений с документами в личном деле.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.20. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет правильность расчета размера компенсации и правильность составления проекта распоряжения о предоставлении компенсации.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.21. При подтверждении обоснованности подготовленного проекта распоряжения о предоставлении компенсации, правильности заполнения информации о заявителе в электронную базу данных и расчета размера компенсации, должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, визирует проект распоряжения и передает вместе с личным делом заявителя руководителю (уполномоченному лицу) уполномоченного органа для подписания.

При наличии замечаний должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, возвращает проект распоряжения о предоставлении компенсации вместе с личным делом заявителя должностному лицу по назначению социальных выплат, для их устранения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.22. В случае возврата должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, личного дела заявителя и проекта распоряжения о предоставлении компенсации должностное лицо по назначению социальных выплат, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.23. Распоряжение о предоставлении компенсации подписывается руководителем уполномоченного органа (уполномоченным лицом) после проверки документов и проекта распоряжения должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля.

Распоряжение заверяется печатью уполномоченного органа.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.

3.24. Подписанное и заверенное печатью распоряжение о предоставлении субсидии вместе с личным делом заявителя передается руководителем (уполномоченным лицом) уполномоченного органа должностному лицу по назначению социальных выплат, для помещения в хранилище действующих дел.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.25. Должностное лицо по назначению социальных выплат, в день поступления документов от руководителя (уполномоченного лица) уполномоченного органа помещает личное дело заявителя в хранилище действующих дел.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.26. С учетом принятого решения о предоставлении заявителю компенсации должностное лицо по назначению социальных выплат один раз в месяц по ежемесячно утверждаемому должностными лицами министерства графику формирует с использованием программных средств информацию, содержащую сведения, необходимые для формирования реестра получателей компенсации (далее - корректура), и передает ее в электронном виде по каналам связи в министерство.

Корректура содержит:

- индивидуальные данные заявителя (ФИО, дата рождения, паспортные данные, место жительства с указанием почтового отделения, идентификационный номер);

- место получения компенсации (почтовое отделение, в том числе дом или касса, кредитная организация, в том числе номер кредитной организации и номер лицевого счета получателя);

- вид выплаты;

- сумму компенсации, срок, на который устанавливается компенсация;

- другие необходимые сведения.

3.27. Общий максимальный срок принятия решения о предоставлении компенсации составляет 5 дней со дня подачи заявления.

3.28. Результатом данной административной процедуры принятие уполномоченным органом решения о предоставлении компенсации и направление корректуры в министерство.

Принятие решения об отказе
в предоставлении компенсации

3.29. Юридическим фактом, являющимся основанием для принятия уполномоченным органом решения об отказе в предоставлении компенсации, является наличие оснований для отказа в предоставлении компенсации.

3.30. При наличии оснований, указанных в пункте 2.41 Административного регламента, должностное лицо по назначению социальных выплат:

готовит проект распоряжения об отказе в предоставлении компенсации с указанием оснований и ссылкой на нормы действующего законодательства по форме согласно Приложению 6 к Административному регламенту;

формирует на официальном бланке уполномоченного органа проект письменного уведомления заявителя об отказе в предоставлении компенсации (далее - проект уведомления) по форме согласно Приложению 7 к Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 мин.

3.31. Должностное лицо по назначению социальных выплат, передает сформированное личное дело заявителя, проект распоряжения об отказе в предоставлении компенсации и проект уведомления должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.32. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет обоснованность и правильность составления проекта распоряжения об отказе в предоставлении компенсации и проекта уведомления.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

3.33. При подтверждении обоснованности подготовленного проекта распоряжения об отказе в предоставлении компенсации, правильности составления проекта уведомления, должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, визирует проект распоряжения и передает вместе с личным делом заявителя руководителю (уполномоченному лицу) для подписания.

При наличии замечаний должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, возвращает проект распоряжения об отказе в предоставлении компенсации и проект уведомления вместе с личным делом заявителя должностному лицу по назначению социальных выплат, для устранения замечаний.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.34. В случае возврата должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля, личного дела заявителя, проекта распоряжения об отказе в предоставлении компенсации и проекта уведомления должностное лицо по назначению социальных выплат, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.35. Руководитель (уполномоченное лицо) уполномоченного органа подписывает проект распоряжения об отказе в предоставлении компенсации и проект уведомления.

Распоряжение об отказе в предоставлении компенсации заверяется печатью.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.36. Подписанное и заверенное печатью распоряжение об отказе в предоставлении компенсации, уведомление заявителя об отказе в предоставлении компенсации, в порядке делопроизводства вместе с личным делом заявителя передается руководителем (уполномоченным лицом) уполномоченного органа должностному лицу по назначению социальных выплат, для отправки уведомления заявителю и помещения документов в архив недействующих дел.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.37. Должностное лицо по назначению социальных выплат, в день поступления документов от руководителя (уполномоченного лица) уполномоченного органа:

в порядке делопроизводства отправляет заявителю уведомление о принятом решении, к уведомлению прикладывается копия распоряжения об отказе в предоставлении компенсации;

помещает личное дело заявителя в архив недействующих дел.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.38. Общий максимальный срок подготовки распоряжения об отказе в предоставлении компенсации составляет 10 дней со дня подачи заявления.

3.39. Результатом данной административной процедуры является отказ в предоставлении компенсации с письменным уведомлением заявителя.

Формирование и направление реестров
получателей компенсации
и выплата компенсации Федеральным
медико-биологическим агентством

3.40. Юридическим фактом для формирования реестров получателей компенсации является принятие уполномоченным органом решения о предоставлении компенсации и получение министерством от уполномоченного органа корректуры.

3.41. Должностное лицо министерства, ответственное за формирование реестра получателей компенсации, принимает от уполномоченного органа по каналам связи в электронном виде корректуру, анализирует обоснованность и полноту представленной информации и при обнаружении несоответствий информирует об этом должностного лица по назначению социальных выплат уполномоченного органа.

3.42. Должностное лицо по назначению социальных выплат уполномоченного органа вносит необходимые изменения и передает вновь сформированную корректуру по каналам связи должностному лицу министерства, ответственному за формирование реестра получателей компенсации.

3.43. Должностное лицо министерства, ответственное за формирование реестра получателей компенсации, производит с использованием программных средств загрузку корректуры в базу данных получателей компенсации и ежемесячно, не позднее 15 числа каждого месяца по установленным Федеральным медико-биологическим агентством формам формирует реестр по каждому плательщику, в которых указывается итоговая потребность в средствах федерального бюджета также в отношении каждого получателя компенсации:

- фамилия, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность;

- банковские реквизиты счета в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес;

- период (месяц, год), за который производятся компенсационные выплаты;

- размер компенсационных выплат.

3.44. Должностное лицо министерства, ответственное за формирование реестра получателей компенсации, импортирует с использованием программных средств реестры получателей компенсации на сайт Федерального медико-биологического агентства, формирует печатную версию реестра получателей компенсации.

3.45. Реестр получателей компенсации подписывается заместителем министра (уполномоченным лицом), заверяется печатью министерства и передаются на бумажных носителях с использованием экспресс-доставки в Федеральное медико-биологическое агентство для организации выплаты компенсации.

Федеральное медико-биологическое агентство ежемесячно, не позднее 25-го числа, представляет в Управление Федерального казначейства по г. Москве платежные поручения на перечисление средств с лицевых счетов Федерального медико-биологического агентства на счета в Сберегательном банке Российской Федерации и предприятию "Почта России" для перечисления денежных средств и направляет Сберегательному банку Российской Федерации и предприятию "Почта России" реестры получателей компенсаций для дальнейшей доставки получателям.

3.46. Должностное лицо министерства, ответственное за формирование реестра получателей компенсации ежеквартально формирует акт сверки списков членов семей погибших (умерших) военнослужащих, которым произведена выплата компенсаций за прошедший квартал. Акт сверки формируется на бумажном носителе в двух экземплярах, подписывается уполномоченным лицом министерства и направляется в уполномоченные органы федеральных органов исполнительной власти на согласование. После проверки правильности и обоснованности выдачи справок уполномоченный орган направляет в министерство один из экземпляров акта сверки, подписанный руководителем (уполномоченным лицом) уполномоченного органа федеральных органов исполнительной власти.

3.49. Результатом данной административной процедуры является направление реестров получателей в Федеральное медико-биологическое агентство для выплаты компенсации.

4. Порядок и формы контроля
за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется руководителями структурных подразделений министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.2. Должностные лица министерства, осуществляя государственный контроль за предоставлением государственной услуги, вправе:

контролировать соблюдение порядка и условий предоставления государственной услуги, законность решений уполномоченных органов;

в случае выявления нарушений требований закона по вопросам предоставления уполномоченными органами или их должностными лицами государственной услуги, давать письменные предписания по устранению таких нарушений, обязательные для исполнения уполномоченными органами и их должностными лицами;

производить проверки деятельности уполномоченных органов по предоставлению государственной услуги и использованию выделенных для этих целей материальных и финансовых средств;

назначать уполномоченных для постоянного наблюдения за осуществлением государственной услуги;

запрашивать и получать в 2-х недельный срок, а при чрезвычайных обстоятельствах (стихийных бедствиях, экологических катастрофах и т.п.) незамедлительно необходимые документы и другую информацию, связанные с осуществлением государственной услуги.

4.3. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги в рамках полномочий, переданных уполномоченным органам, осуществляется руководителями уполномоченных органов.

4.4. Должностные лица уполномоченных органов, ответственные за прием документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, их правовую оценку.

Руководитель уполномоченного органа несет ответственность за правильность и правомерность предоставления (отказа в предоставлении) субсидии.

4.5. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Самарской области.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителями структурных подразделений министерства и руководителями уполномоченных органов.

4.6. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя (получателя государственной услуги).

4.7. Периодичность плановых проверок определяется индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями). Внеплановые проверки проводятся по мере необходимости (жалобы от заявителей и др.).

4.8. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Административным регламентом.

5. Порядок обжалования действий (бездействия)
должностного лица, а также принимаемого им решения
при предоставлении государственной услуги

5.1. Заявители (получатели государственной услуги) имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц министерства и уполномоченных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.

5.2. Предметом обжалования могут являться действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление в министерство, уполномоченный орган жалобы от заявителя (получателя государственной услуги).

5.4. Заявители (получатели государственной услуги) имеют право обратиться с жалобой лично (устно) в соответствии с графиком приема граждан или направить письменное заявление или жалобу в уполномоченный орган, министерство.

5.5. Письменные обращения заявителей (получателей государственной услуги) рассматриваются должностными лицами уполномоченных органов и министерства в течение 30 дней со дня регистрации.

В исключительных случаях руководитель (уполномоченное лицо) министерства, уполномоченного органа вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя (получателя государственной услуги), направившего жалобу.

5.6. По результатам рассмотрения обращения уполномоченным органом или министерством принимается решение об удовлетворении требований заявителя (получателя государственной услуги) и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) должностного лица, либо об отказе в его удовлетворении, и заявителю (получателю государственной услуги) направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения.

5.7. Обращение заявителя (получателя государственной услуги) не рассматривается в следующих случаях:

не указана его фамилия и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

текст письменного обращения не поддается прочтению. В случае если прочтению поддается фамилия и почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;

если в обращении обжалуется судебное решение. Такое обращение возвращается с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю (получателю государственной услуги), направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (при этом заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом).

Если в письменном обращении заявителя (получателя государственной услуги) содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель министерства, уполномоченного органа, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.8. Заявитель (получатель государственной услуги) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия и бездействие должностных лиц органов, участвующих в предоставлении государственной услуг, в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.

Жалоба подается по усмотрению заявителя (получателя государственной услуги) в районный суд по месту его жительства либо в суд по месту нахождения органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного (муниципального) служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются, в следующие сроки:

три месяца со дня, когда заявителю (получателю государственной услуги) стало известно о нарушении его права;

один месяц со дня получения заявителем (получателем государственной услуги) письменного уведомления об отказе в удовлетворении жалобы или со дня истечения месячного срока после подачи жалобы, если заявителем (получателем государственной услуги) не был получен на нее письменный ответ.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

Приложение 1
к административному регламенту
министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление компенсационных выплат членам
семей погибших (умерших) военнослужащих
и сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти в связи с расходами
по оплате топлива и его доставке
(в домах, не имеющих центрального отопления)"

Министерство здравоохранения и социального развития
Самарской области, департаменты и управления
социальной поддержки и защиты населения городских округов
и муниципальных районов Самарской области

Городской округ, муниципальный район	Адрес	Телефон	Электронный адрес
городской округ Самара
Министерство здравоохранения и социального развития Самарской области	Юридический адрес: 443010, г.о. Самара, ул. Чапаевская, 181, Фактический адрес: 443054, г.о. Самара, ул. Революционная, 44	332-21-21 334-27-02	zdravSO@samregion.ru miac@medlan.samara.ru
Железнодорожный район	443030, ул. Мечникова, 50	338-16-32	sobes02@socio.samtel.ru
Кировский район	443105, ул. Енисейская, 4	995-40-83	usoznkr@samtel.ru
Красноглинский район	443112, ул. Сергея Лазо, 33	950-53-70	sobes10@socio.samtel.ru
Куйбышевский район	443004, пер. Строителей,7	330-68-23	sobes03@socio.samtel.ru
Ленинский район	443030, ул. Спортивная, 25в	241-33-04	sobes04@socio.samtel.ru
Октябрьский район	443068, ул.Первомайская, 26	337-64-56	sobesokt@socio.samtel.ru
Промышленный район	443009, ул. Вольская, 113а	995-92-45	prom@socio.samtel.ru
Самарский район	443010, ул.Галактионовская, 55	332-43-42	samarskiy_uszn@samtel.ru
Советский район	443058, ул.Победы, 91	995-40-20	sobes06@socio.samtel.ru
городские округа Самарской области
г.о. Тольятти:	445020 Самарская обл., г.о. Тольятти, ул. Белорусская, 33	(8-848-2) 26-03-80	guan@tgl.ru
г.о. Жигулевск	445350, Самарская обл., г.о. Жигулевск, ул. Комсомольская, 36	(8-848-62) 2-35-94	g.uszn11@mail.ru
г.о. Кинель	446436, Самарская обл., г.о. Кинель, ул. Мира, 41	(8-846-63) 2-11-82	sobes18@socio.samtel.ru
г.о.Новокуйбышевск	446206, Самарская обл., г.о. Новокуйбышевск, ул. Ленинградская, 9-а	(8-846-35) 6-11-30	uszn@novokuybishevsk.ru
г.о. Октябрьск	445240, Самарская обл., г.о. Октябрьск, ул. Ленина, 57	(8-846-46) 2-11-95	uszn15@dic.octyabrsk.ru
г.о. Отрадный	446300, Самарская обл., г.о. Отрадный, ул. Комсомольская, 5	(8-846-61) 2-33-71	sobes17@socio.samtel.ru
г.о. Похвистнево	446300, Самарская обл., г.о. Похвистнево, ул. Васильева, 7	(8-846-56) 2-11-05	uszn_53@samtel.ru
г.о. Сызрань	446 Самарская обл., г.о. Сызрань, ул. К. Маркса, 19	(8-846-4) 98-69-86	sobes24@socio.samtel.ru
г.о. Чапаевск	446110, Самарская обл., г.о. Чапаевск, ул. Рабочая, 11-а	(8-846-39) 2-20-35	sobes20@socio.samtel.ru
муниципальные районы Самарской области
Алексеевский	446640, Самарская обл., с. Алексеевка, ул. 50 лет Октября, 2	(8-846-71) 2-12-84	aluszn@samtel.ru
Безенчукский	446253, Самарская обл., п.г.т. Безенчук, ул. Советская, 101	(8-846-76) 2-25-66	sznbez@samtel.ru
Богатовский	446630, Самарская обл., с. Богатое, ул. Комсомольская, 15	(8-846-66) 2-15-72	boguszn@samtel.ru
Большеглушицкий	446180, Самарская обл., с. Большая Глушица, ул. Гагарина, 27	(8-846-73) 2-15-58	bg-sjcio@samtel.ru
Большечерниговский	446290, Самарская обл., с. Большая Черниговка, ул. Советская, 103	(8-846-72) 2-16-69	uszn34@samtel.ru
Борский	446660, Самарская обл., с. Борское, ул. Первомайская, 35-а	(8-846-67) 2-11-92	sobes31@socio.samtel.ru
Волжский	443045, г.о. Самара, ул. Дыбенко, 12-а	260-85-83	sob26@socio.samtel.ru
Елховский	446870, Самарская обл., с. Елховка, пер. Специалистов, 6	(8-846-58) 3-31-45	uszn101@samtel.ru
Исаклинский	446570, Самарская обл., ул. Первомайская, 8-а	(8-846-54) 2-22-15	isakdm@savtel.ru
Камышлинский	446970, Самарская обл., с.Камышла, ул. Победы, 66	(8-846-64) 3-36-82	uszn52@samtel.ru
Кинельский	446431, Самарская обл., г.о. Кинель, ул. Деповская, 28	(8-846-63) 2-14-92 2-14-23	oszn43@samtel.ru
Кинель-Черкасский	446350, Самарская обл., с. Кинель-Черкассы, ул. Революционная, 39	(8-846-60) 4-06-93	admkch_cb@mail.samtel.ru
Клявлинский	446960, Самарская обл., ст. Клявлино, ул. Гагарина, 43	(8-846-53) 2-11-85	klvgsr@samtel.ru
Кошкинский	446800, Самарская обл., с. Кошки, ул. 60 лет Октября, 44	(8-846-50) 2-18-58	koshyszn@samtel.ru
Красноармейский	446140, Самарская обл., с. Красноармейское, ул. Шоссейная, 34	(8-846-75) 2-21-91	38socio@samtel.ru
Красноярский	446370, Самарская обл., с. Красный Яр, ул. Тополиная, 5	(8-846-57) 2-12-82	sobes44@socio.samtel.ru
Нефтегорский	446600, Самарская обл., Нефтегорск, пр. Победы, 7	(8-846-70) 2-07-43 2-17-69	celfond@samtel.ru
Пестравский	446160, Самарская обл., с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, 43	(8-846-74) 2-12-45	pestr_soc@samtel.ru
Похвистневский	446450, Самарская обл., г.о. Похвистнево, ул. Ленинградская, 9	(8-846-56) 2-15-22	yszn23@mail.samtel.ru
Приволжский	445560, Самарская обл., с. Приволжье, пер. Специалистов, 12	(8-846-47) 9-13-78 9-16-77	prsobes36@mail.samtel.ru
Сергиевский	446540, Самарская обл., с. Сергиевск, ул. Советская, 50	(8-846-55) 2-30-21	sersocio@samtel.ru
Ставропольский	446 , Самарская обл., г.о. Тольятти, пл. Свободы, 9	(8-848-2) 28-32-62	stavr_usz@infopac.ru
Сызранский	446001, Самарская обл., г.о. Сызрань, ул. Кирова, 54	(8-846-4) 33-43-19	sobes24@socio.samtel.ru
Хворостянский	445590, Самарская обл., с. Хворостянка, ул. Казакова, 21	(8-846-77) 9-24-69	usz_hvor@samtel.ru
Челно-Вершинский	446840, Самарская обл., с. Челно-Вершины, ул. Советская, 12	(8-846-51) 2-11-91	usozn40@rambler.ru
Шенталинский	446910, Самарская обл., с. Шентала, ул. Советская, 9	(8-846-52) 2-18-80	shentcsoc@mail.samtel.ru
Шигонский	446720, Самарская обл., с. Шигоны, ул. Советская, 150	(8-846-48) 2-10-70	sociosrig@yandex.ru

Приложение 2
к административному регламенту
министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление компенсационных выплат членам
семей погибших (умерших) военнослужащих
и сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти в связи с расходами
по оплате топлива и его доставке
(в домах, не имеющих центрального отопления)"

                                 Руководителю уполномоченного органа

                                от__________________________________

                                                 Ф.И.О.

                                  __________________________________

                                  проживающего (ей) по адресу ______

                                                              индекс

                                  Самарская область

                                  __________________________________

                                  __________________________________

Заявление

Прошу предоставить компенсацию_______________      _________________

____________________________________________________________________

  (ФИО заявителя)

в связи с расходами по оплате топлива и его доставки

Выплату  компенсации производить через:

почтовое отделение ____________________

сбербанк РФ N _________________________

на счет N

на имя_________________________________

тел. контакта__________________________

паспорт:    серия_____________N________

            выдан____________________________________________________

Состав семьи изменился_______________________________________________

_____________________________________________________________________

Я предупрежден(а) о необходимости сообщать в  уполномоченный орган об

изменениях числа льготопользователей в семье (замужество, поступление

на учебу, прекращение учебы по очной форме обучения и.д.)

Регистрационный номер ____________    Специалист Управления _________

 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Заявление и документы приняты "___"____________200_г. время _________

Регистрационный номер____ Специалист ___________/____________________

                                    (подпись специалиста)         (фамилия)

Перерасчет произведен за период  ____________________________________

Выплата назначена на период _________________________________________

В следующий раз документы предоставить в _________________ 200 ___ г.

Приемные дни:

перерыв на обед  с       до          телефон

Приложение 3
к административному регламенту
министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление компенсационных выплат членам
семей погибших (умерших) военнослужащих
и сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти в связи с расходами
по оплате топлива и его доставке
(в домах, не имеющих центрального отопления)"

Блок-схема последовательности административных процедур
по исполнению государственной услуги
"Предоставление компенсационных
выплат членам семей погибших (умерших)
военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных
органов исполнительной власти в связи с расходами по
оплате топлива и его доставке (в домах, не имеющих
центрального отопления)"

Условия обозначения

Блок схема 1

Блок-схема
общей последовательности при предоставлении
компенсации

Блок схема 2

Блок-схема
последовательности действий при
приеме документов и их правовой оценке

Блок схема 3

Блок-схема
последовательности действий при принятии
решения о предоставлении компенсации

Блок схема 4

Блок-схема
последовательности действий при формировании
и направлении реестров получателей

Блок схема 5

Блок-схема
последовательности действий при принятии
решения об отказе в предоставлении
компенсации

Приложение 4
к административному регламенту
министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление компенсационных выплат членам
семей погибших (умерших) военнослужащих
и сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти в связи с расходами
по оплате топлива и его доставке
(в домах, не имеющих центрального отопления)"

Учетные данные на получателей компенсации:

N п/п	Серия и N справки	Члены семьи	Фамилия, И., О.	Число, месяц, год рождения	Дополнительные обстоятельства (номер, дата выдачи, кем и когда выдан документ)
		степень родства

Приложение 5
к административному регламенту
министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление компенсационных выплат членам
семей погибших (умерших) военнослужащих
и сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти в связи с расходами
по оплате топлива и его доставке
(в домах, не имеющих центрального отопления)"

____________________________________________________________________

        (наименование органа социальной защиты населения)

Распоряжение

о предоставлении компенсации

Дата ________________

____________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

_____________________________________________________________________________________

(категория)

Адрес регистрации:

Лицевой код:               Способы выплаты:

Почтовые/банковские реквизиты:

Назначить компенсацию на оплату топлива и его доставки

в сумме          Всего

Руководитель         _________________            ______________________

                            (подпись)             (расшифровка подписи)

Специалист                _________________       ______________________

                            (подпись)             (расшифровка подписи)

Специалист                   _________________    ______________________

                            (подпись)             (расшифровка подписи)

М.П.

Приложение 6
к административному регламенту
министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление компенсационных выплат членам
семей погибших (умерших) военнослужащих
и сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти в связи с расходами
по оплате топлива и его доставке
(в домах, не имеющих центрального отопления)"

Распоряжение
об отказе в предоставление компенсации

"___"___________ 20__ г.                                     N _______

______________________________________________________________________

                              Фамилия

______________________________________________________________________

                            Имя, отчество

На основании Постановления Российской Федерации  от 2 августа 2005 года

N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших)  военнослужащих

и  сотрудников   некоторых  федеральных  органов  исполнительной власти

компенсационных выплат в связи с расходами по  оплате жилых  помещений,

коммунальных и других видов услуг" решено отказать Вам в предоставлении

компенсационных выплат  в связи с  расходами  по оплате  топлива и  его

доставки членам семей погибших (умерших) военнослужащих  по причинам:

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

   (причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе)

Руководитель     ____________    ____________

_____________   (города, района)   (подпись)      (расшифровка подписи)

Специалист                        ____________

_____________                       (подпись)     (расшифровка подписи)

Специалист                        ____________

_____________                       (подпись)     (расшифровка подписи)

МП

Приложение 7
к административному регламенту
министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление компенсационных выплат членам
семей погибших (умерших) военнослужащих
и сотрудников некоторых федеральных органов
исполнительной власти в связи с расходами
по оплате топлива и его доставке
(в домах, не имеющих центрального отопления)"

Уведомление
об отказе в предоставление компенсации

"___"___________ 20__ г.                                     N _______

Решением _____________________________________________________________

              (наименование органа социальной защиты населения)

от "_____"_________20__г. Вам отказано в предоставлении компенсационных

выплат  в  связи  с   расходами  по  оплате  топлива  и  его   доставки

предусмотренных постановлением Российской  Федерации  от 2 августа 2005

года   N  475   "О  предоставлении  членам  семей  погибших   (умерших)

военнослужащих    и    сотрудников   некоторых   федеральных    органов

исполнительной власти компенсационных  выплат в  связи с  расходами  по

оплате  жилых  помещений,  коммунальных  и  других   видов   услуг"  по

следующим причинам:

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

   (причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в

                   предоставлении  компенсационных выплат)

Приложение: распоряжение об отказе в предоставлении компенсации.

Руководитель ОСЗН ____________  ____________       ___________________

                (города, района)  (подпись)        (расшифровка подписи)

Специалист                      ____________       ___________________

                                  (подпись)       (расшифровка подписи)

Специалист                      ____________       ___________________

                                  (подпись)       (расшифровка подписи)

МП