Приказ Министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области
от 13 мая 2010 г. N 990
"Об утверждении Административного регламента
министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области по предоставлению государственной услуги
"Предоставление ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
Приказом Министерства социально-демографического развития Самарской области от 16 августа 2012 г. N 283 настоящий приказ признан утратившим силу
В соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 04.03.2009 N 59 "О реорганизации министерства по вопросам семьи и демографического развития Самарской области и об утверждении Положения о министерстве здравоохранения и социального развития Самарской области" и постановлением Правительства Самарской области от 29.10.2008 N 425 "Об утверждении плана мероприятий по повышению качества государственных услуг, оказываемых гражданам и организациям с участием органов исполнительной власти Самарской области на 2008-2010 годы" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг федеральным льготополучателям".
2. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя министра - руководителя департамента организации социальных выплат и развития информационных технологий Е.А. Гриценко.
3. Опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации.
4. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.
И.о. министра |
Е.В. Ханжин |
Административный регламент
министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области по предоставлению государственной услуги
"Предоставление ежемесячной денежной выплаты
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
(утв. приказом Министерства здравоохранения и социального
развития Самарской области от 13 мая 2010 г. N 990)
1. Общие положения
1.1. Наименование государственной услуги: предоставление ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг федеральным льготополучателям (далее - государственная услуга).
1.2. Административный регламент предоставления государственной услуги (далее - Административный регламент) разработан с учетом постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" и определяет требования, предъявляемые к порядку предоставления государственной услуги, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг федеральным льготополучателям (далее - ЕДВ).
Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности получения результатов оказания государственной услуги при осуществлении министерством здравоохранения и социального развития Самарской (далее - министерство) области полномочий по организации предоставления социальных услуг, социальных гарантий и иных мер социальной поддержки.
1.3. Государственную услугу:
в части приема документов у лиц, обратившихся за назначением ЕДВ (далее - заявитель), а также назначение (отказ в назначении) ЕДВ, перерасчет размера, прекращение выплаты ЕДВ осуществляют органы местного самоуправления, наделенные соответствующими полномочиями Законом Самарской области от 05.03.2005 N 77-ГД "О наделении органов местного самоуправления на территории Самарской области отдельными государственными полномочиями по социальной поддержке и социальному обслуживанию населения" (далее - уполномоченные органы);
в части выплаты ЕДВ - министерство.
Министерство контролирует деятельность уполномоченных органов по предоставлению государственной услуги.
1.4. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
Федеральным законом от 15.05.1991 N1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска";
Указом Президента Российской Федерации от 15.10.1992 N 1235 "О предоставлении льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны";
Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";
Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
Федеральным законом от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
Федеральным законом от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";
Федеральным законом от 10.01.2002 N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 22.08.2004 N 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 02.05.2006. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации";
Законом Самарской области от 05.03.2005 N 77-ГД "О наделении органов местного самоуправления на территории Самарской области отдельными государственными полномочиями по социальной поддержке и социальному обслуживанию населения";
Законом Самарской области от 10.07.2008 N 71-ГД "О мерах социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемых отдельным категориям граждан, проживающих в Самарской области, и о внесении изменений в отдельные Законы Самарской области";
приказом министерства здравоохранения и социального развития Самарской области от 09.02.2009 N 182 "Об утверждении Порядка индексации ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг";
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Самарской области в сфере предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.
1.5. Результатом предоставления государственной услуги является:
- выплата ЕДВ;
- отказ в назначении ЕДВ.
1.6. Получателями государственной услуги являются проживающие на территории Самарской области:
инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий, указанные в статье 4 Федерального закона "О ветеранах", а также совместно с ними проживающие члены их семей;
участники Великой Отечественной войны, указанные в подпункте 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона "О ветеранах", признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья или других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий), а также совместно с ними проживающие члены их семей;
бывшие несовершеннолетние узники фашизма, указанные в Указе Президента Российской Федерации от 15.10.1992 N 1235 "О предоставлении льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны", признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (за исключением лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий), а также совместно с ними проживающие члены их семей;
военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, признанные инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), указанные в пункте 3 статьи 14 Федерального закона "О ветеранах", а также совместно с ними проживающие члены их семей;
участники Великой Отечественной войны, указанные в подпунктах "а" - "ж" и "и" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона "О ветеранах";
бывшие несовершеннолетние узники фашизма, указанные в Указе Президента Российской Федерации от 15.10.1992 N 1235 "О предоставлении льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны";
лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", указанные в подпункте 3 пункта 1 статьи 2 Федерального закона "О ветеранах", признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, указанные в статье 21 Федерального закона "О ветеранах";
инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов, указанные в статье 17 Федерального закона "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
ветераны боевых действий, указанные в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах", а также совместно с ними проживающие члены их семей;
члены семей участников Великой Отечественной войны, указанные в подпункте 5 пункта 1 статьи 15 Федерального закона "О ветеранах";
члены семей бывших несовершеннолетних узников фашизма, указанных в Указе Президента Российской Федерации от 15.10.1992 N 1235 "О предоставлении льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны";
члены семей лиц, награжденных знаком "Жителю блокадного Ленинграда", указанные в подпункте 2 пункта 2 статьи 18 Федерального закона "О ветеранах";
члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, указанные в подпункте 9 пункта 1 статьи 21 Федерального закона "О ветеранах";
члены семей граждан, указанных в абзацах двадцатом, двадцать первом, двадцать четвертом, двадцать пятом, двадцать шестом, двадцать восьмом, тридцатом части 2 статьи 1 Закона Самарской области от 10.07.2008 N 71-ГД;
граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, эвакуированные из зоны отчуждения, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации находились в состоянии внутриутробного развития, указанные в пунктах 1 - 3, 6 части первой статьи 13 Закона Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
дети и подростки, страдающие болезнями вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС или обусловленными генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей, указанные в части второй статьи 25 Закона Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с катастрофой на Чернобыльской АЭС, а также семьи умерших инвалидов, указанные в части четвертой статьи 14 Закона Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
семьи, в том числе вдовы (вдовцы), умерших участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, указанные в части второй статьи 15 Закона Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
граждане Российской Федерации, подвергшиеся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, указанные в пункте 1 статьи 1 Федерального закона "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
граждане Российской Федерации, подвергшиеся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, указанные в статье 1 Федерального закона "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, включенные в перечень заболеваний, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, ставшие инвалидами вследствие радиации в результате аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, указанные в статьях 2 и 3 Федерального закона "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
граждане, эвакуированные, а также добровольно выехавшие из населенных пунктов (в том числе эвакуированные в пределах населенных пунктов, где эвакуация производилась частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации находились в состоянии внутриутробного развития, а также военнослужащие, вольнонаемный состав войсковых частей и спецконтингент, эвакуированные в 1957 году из зоны радиоактивного загрязнения, указанные в пункте 3 статьи 1 Федерального закона "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, перенесших лучевую болезнь, другие заболевания, включенные в перечень заболеваний, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, ставших инвалидами вследствие радиации, смерть которых явилась следствием воздействия радиации в результате аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, указанных в части второй статьи 11 Федерального закона "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
граждане из подразделений особого риска, указанные в подпунктах "а" - "д" пункта 1, абзацах первом, втором, третьем пункта 2 постановления Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска";
семьи, потерявшие кормильца из числа граждан из подразделений особого риска, указанные в абзаце четвертом пункта 2 постановления Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска";
граждане, которые проживали в 1949 - 1963 годах в населенных пунктах на территории Российской Федерации и за ее пределами, включенных в утверждаемые Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и получившие суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения, превышающую 25 сЗв (бэр), указанные в статье 2 Федерального закона "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне".
1.7. Государственная услуга предоставляется должностными лицами уполномоченных органов и министерства.
1.8. Государственная услуга предоставляется получателям безвозмездно.
2. Требования к порядку предоставления государственной услуги
Порядок информирования
о предоставлении государственной услуги
2.1. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:
непосредственно в министерстве, осуществляющем предоставление государственной услуги,
в уполномоченных органах, осуществляющих отдельные административные процедуры, в пределах переданных им полномочий,
в электронном виде в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет) на Региональном социальном портале - www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk и на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск).
2.2. Предоставление государственной услуги, информирование о процедуре предоставления государственной услуги, а также предоставленные гражданам в ходе консультаций формы документов являются бесплатными.
2.3. Сведения о местах нахождения, графике работы, контактных телефонах министерства и уполномоченных органов, осуществляющих предоставление государственной услуги, адресе официального Интернет-сайта министерства в сети Интернет и электронной почты министерства находятся в помещениях уполномоченных органов, на информационных стендах.
На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается также следующая информация:
текст настоящего Административного регламента с приложениями (на бумажном носителе), который размещен на Интернет-сайте министерства - http://www.medlan.samara.ru, Региональном социальном портале министерства - www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
реестр государственных услуг, оказываемых уполномоченным органом;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению;
схема размещения должностных лиц уполномоченного органа;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.4. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты министерства и уполномоченных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержатся в Приложении 1 к Административному регламенту.
2.5. Карта-схема месторасположения уполномоченных органов, информация об адресах Интернет-сайтов и электронной почты министерства и уполномоченных органов, а также образец заявления о предоставлении ЕДВ содержится на сайте Регионального социального портала министерства (www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk).
2.6. График (режим) работы должностных лиц министерства и уполномоченных органов устанавливается с учетом требований Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного (трудового) распорядка.
График работы должностных лиц министерства по приему граждан:
Понедельник |
9-00 - 18-00 |
Вторник |
9-00 - 18-00 |
Среда |
9-00 - 18-00 |
Четверг |
9-00 - 18-00 |
Пятница |
9-00 - 17-00 |
Суббота |
выходной день |
Воскресенье |
выходной день |
График работы должностных лиц уполномоченных органов по приему граждан:
Понедельник |
8-30 - 17-30 |
Вторник |
8-30 - 17-30 |
Среда |
не приемный день |
Четверг |
8-30 - 17-30 |
Пятница |
8-30 - 12-00 |
Суббота |
выходной день |
Воскресенье |
выходной день |
Уполномоченные органы имеют право устанавливать иной график приема граждан для удобства населения.
2.7. Консультации по порядку, срокам, процедурам предоставления государственной услуги осуществляются должностными лицами министерства и уполномоченных органов на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращения в электронном виде на Региональном социальном портале в сети Интернет.
2.8. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
категории граждан, имеющие право на получение государственной услуги;
перечень документов, необходимых для назначения ЕДВ, комплектности (достаточности) представленных документов;
процедура назначения ЕДВ;
время приема и выдачи документов;
срок рассмотрения документов для назначения ЕДВ;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
2.9. Заявители, представившие в уполномоченные органы документы для назначения ЕДВ, в обязательном порядке информируются должностными лицами:
о документах, которые необходимо представить для получения государственной услуги;
о возможности отказа в предоставлении ЕДВ;
о сроках предоставления, перерасчета размера ЕДВ;
об обязательствах своевременного сообщения об обстоятельствах, влияющих на предоставление государственной услуги.
2.10. Должностные лица, осуществляющие индивидуальное устное консультирование, принимают все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.
В том случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для получения информации. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.
Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица проводится не более 10 минут.
2.11. Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги. Заявитель имеет право выбрать удобное для него время звонка.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица уполномоченных органов подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве должностного лица уполномоченного органа, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.
Заявитель может также выбрать два варианта получения личной консультации:
- в режиме общей очереди в дни приема должностных лиц;
- по предварительной записи.
Для консультаций, предоставляемых непосредственно в день обращения заявителя, среднее время ожидания в очереди для получения консультации о процедуре предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.
При определении времени консультации по телефону должностное лицо уполномоченного органа назначает время на основе уже имеющихся встреч с заявителями и времени, удобного заявителю. Определение времени проведения консультации по телефону является приоритетным способом организации консультирования. Предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время предоставления необходимых документов на предоставление ЕДВ и кабинет приема документов, в который следует обратиться.
Консультации и справки в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются должностными лицами в рабочее время в течение всего срока предоставления государственной услуги.
Все консультации и справочная информация предоставляется бесплатно.
2.12. Письменные обращения заявителей (получателей государственной услуги), в том числе обращения, размещенные на Региональном социальном портале в сети Интернет, о порядке ее предоставления рассматриваются должностным лицом министерства или уполномоченного органа, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Сроки предоставления государственной услуги
2.13. Выплата ЕДВ осуществляется министерством с 5 по 25 число текущего месяца.
2.14 Сроки административных процедур составляют:
прием уполномоченными органами документов для предоставления ЕДВ их правовая оценка - 25 минут;
выявление оснований для назначения ЕДВ и принятие решения уполномоченными органами о предоставлении (отказе в предоставлении), прекращении предоставления ЕДВ, направление уведомления о принятии соответствующего решения - 15 рабочих дней со дня получения заявления со всеми необходимыми документами;
Передача информации, содержащей сведения, необходимые для выплаты ЕДВ, от уполномоченного органа в министерство производится один раз в месяц.
2.15. Срок ожидания в очереди при подаче документов на назначение ЕДВ, а также для получения консультации не должно превышать 20 минут.
Срок ожидания в очереди на прием к руководителю уполномоченного органа по предварительной записи не должно превышать 5 минут, без предварительной записи - 30 минут.
2.16. Перерасчет ЕДВ производится с первого числа месяца, следующего за месяцем наступления соответствующих обстоятельств, при условии предоставления необходимых документов, но не ранее возникновения основания для перерасчета указанной выплаты.
2.17. Право на получение ЕДВ прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, влияющие на предоставление государственной услуги.
Требования к местам предоставления государственной услуги.
Требования к размещению и оформлению помещений
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
2.16. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, для удобства заявителей рекомендуется размещать на нижних, предпочтительнее на первых, этажах здания (строения).
Требования к размещению и оформлению
визуальной, текстовой и мультимедийной информации
2.17. Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей.
2.18. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).
2.19. В залах обслуживания устанавливаются Интернет-киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения установленной информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу Интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения Интернет-киоска.
Требования к оборудованию мест ожидания
2.20. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).
2.21. Присутственные места размещаются в зданиях министерства и уполномоченных органов и включают места для информирования, ожидания и приема заявителей.
Помещения министерства и уполномоченных органов должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", утвержденным Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 03.06.2003.
2.22. Присутственные места министерства и уполномоченных органов оборудуются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охраны.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Требования к парковочным местам
2.23. На территории, прилегающей к месторасположению министерства и уполномоченных органов, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в уполномоченный орган за определенный период.
2.24. На стоянке должны размещаться не менее 10 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
Требования к оформлению входа в здание
2.25. Здания (строения), в которых расположены министерство и уполномоченные органы, должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение уполномоченного органа.
Входы в помещения министерства и уполномоченных органов оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.26. Центральный вход в здания министерства и уполномоченных органов должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование.
Требования к местам для информирования заявителей
2.27. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
Интернет-киосками с доступом к региональному социальному порталу;
информационными стендами;
стульями и столами для возможности оформления документов;
канцелярскими принадлежностями.
Требования к местам для ожидания заявителей
2.28. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в министерство и уполномоченные органы для предоставления государственной услуги.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
2.29. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 мест.
2.30. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.31. В местах ожидания организуется предварительная дистанционная запись заинтересованных лиц по телефону.
2.32. Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Требования к местам приема заявителей
2.33. В зданиях министерства и уполномоченных органов организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия должностных лиц с заявителями может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием должностного лица.
2.34. Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей осуществляется в отдельном кабинете (окне).
Консультацию можно получить заявителю посредством получения информации через Интернет-киоск, расположенный в холле здания уполномоченного органа или министерства.
2.35. Кабинеты (окна) приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера окна (кабинета);
фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего прием и выдачу документов;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
С целью информирования граждан о фамилии, имени, отчестве должностных лиц министерства и уполномоченных органов последние обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
2.36. Каждое рабочее место должностного лица оборудуются персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
Перечень документов, необходимых
для предоставления ЕДВ
2.37. Заявители лично или через законных или уполномоченных представителей, при наличии документов, подтверждающих их полномочия, представляют в уполномоченный орган по месту жительства заявление в письменной форме согласно Приложению 2 к настоящему Административному регламенту и документы:
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
справка о составе семьи заявителя;
документ, подтверждающий право заявителя и (или) его членов семьи на ЕДВ на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
документ, подтверждающий основания отнесения совместно проживающих лиц к членам семьи (свидетельство о браке, о рождении, иные документы);
документ о категории жилого помещения (выписки из технического (кадастрового) паспорта, иные документы);
для ветеранов труда и граждан, приравненных к ветеранам труда на 31.12.2004, имеющих нетрудоспособных членов семьи, находящихся на их полном содержании или получающих от них помощь, которая является для них постоянным и основным источником средств к существованию, - свидетельства о рождении (на детей до 18 лет) и справка о доходах заявителя и членов его семьи;
документ, содержащий сведения о размере платежей за жилое помещение и коммунальные услуги.
2.38. При подаче документов заявитель дает письменное согласие на обработку его персональных данных в целях назначения и выплаты ЕДВ.
Требования, предъявляемые к документам,
предоставляемым гражданами
2.39. Документы, необходимые для назначения ЕДВ могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей организацией или в нотариальном порядке.
Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.
2.40. Заявление может быть заполнено от руки самим заявителем или сотрудником уполномоченного органа. В последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись.
Заявление составляется в единственном экземпляре - оригинале.
Перечень оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги и прекращения
предоставления государственной услуги
2.41. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является:
- несоответствие статуса лица, обратившегося за назначением ЕДВ, категориям, перечисленным в п. 1.6 настоящего Административного регламента;
- предоставление неполного пакета документов, необходимого для решения вопроса о предоставлении ЕДВ;
- предоставление заявителем (получателем государственной услуги) неправильно оформленных или утративших силу документов.
2.42. Основаниями для прекращения предоставления государственной услуги является:
смерть заявителя (в том числе объявление его умершим решением суда), признание заявителя безвестно отсутствующим решением суда;
реализация заявителем права на получение ЕДВ (подача заявления с необходимыми документами в уполномоченный орган) из федерального бюджета или из областного бюджета по иным основаниям;
изменение места постоянного жительства получателя ЕДВ.
Перечень оснований для перерасчета размера ЕДВ
2.43. Основаниями для перерасчета размера ЕДВ является:
изменение статуса получателя государственной услуги;
изменение места жительства получателя государственной услуги;
изменение состава семьи получателя государственной услуги;
изменение региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг;
превышение фактических расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг над размером предоставляемой ЕДВ;
3. Административные процедуры
Последовательность административных действий (процедур)
3.1. Основными исполнителями административных процедур являются министерство и уполномоченные органы. Распределение полномочий между министерством и уполномоченными органами осуществляется в соответствии с Законом Самарской области от 05.03.2005 N 77-ГД "О наделении органов местного самоуправления на территории Самарской области отдельными государственными полномочиями по социальной поддержке и социальному обслуживанию населения" и Законом Самарской области от 10.07.2008 N 71-ГД "О мерах социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемых отдельным категориям граждан, проживающих в Самарской области, и о внесении изменений в отдельные Законы Самарской области".
3.2. Должностные лица осуществляют свою деятельность в соответствии с должностными обязанностями, закрепленными в их должностных регламентах (инструкциях).
3.3. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схемы административных действий (процедур) - Приложение 3 к настоящему Административному регламенту):
прием документов для предоставления ЕДВ и их правовая оценка (блок - схема 2);
принятие решения о предоставлении ЕДВ и расчет размера ЕДВ (блок - схема 3);
принятие решения об отказе в предоставлении ЕДВ (блок - схема 4);
организация выплаты ЕДВ (блок - схема 5);
принятие решения о приостановлении (прекращении) предоставления ЕДВ (блок - схема 6);
принятие решения о перерасчете размера ЕДВ (блок - схема 7).
Прием документов для предоставления ЕДВ и их правая оценка
3.4. Юридическим фактом, являющимся основанием для приема документов, является обращение заявителя, претендующего на предоставление государственной услуги, с приложением документов, необходимых для назначения ЕДВ в уполномоченный орган по месту постоянного жительства.
3.5. Должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за назначение социальных выплат (далее - должностное лицо по назначению социальных выплат), устанавливает предмет обращения, личность заявителя.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.6. Для получения подтверждения категории заявителя должностное лицо по назначению социальных выплат, по задаваемым параметрам осуществляет поиск сведений о заявителе и членах его семьи в программно-техническом комплексе.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.7. На основании выявленных сведений должностное лицо по назначению социальных выплат, определяет наличие оснований для предоставления ЕДВ, проверяет право и наличие всех необходимых документов, исходя из перечня, указанного в пунктах 2.37 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.8. Должностное лицо по назначению социальных выплат, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. При отсутствии копий осуществляет копирование документов. Если представленные копии документов не заверены, должностное лицо по назначению социальных выплат, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.9. Общий максимальный срок правовой оценки документов не может превышать 25 минут.
3.10. Если документы, представленные заявителем для получения государственной услуги, не соответствуют установленным требованиям, должностное лицо по назначению социальных выплат, дает разъяснения заявителю об имеющихся основаниях для отказа, уведомляет о перечне недостающих документов, и предлагает повторно обратиться, собрав необходимый пакет документов.
В случае отказа заявителя от доработки документов, должностное лицо по назначению социальных выплат, принимает документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки могут препятствовать предоставлению ЕДВ.
При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, должностное лицо, осуществляющее функцию по назначению социальных выплат, возвращает документы заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.11. Должностное лицо по назначению социальных выплат, принимает документы от заявителя (получателя государственной услуги) и проводит регистрацию заявления в Журнале регистрации заявлений о назначении (перерасчете) ЕДВ согласно Приложению 4 к настоящему Административному регламенту.
Срок выполнения действий - не более 5 минут.
3.12. Общий максимальный срок приема документов не может превышать 35 минут.
3.13. Результатом данной административной процедуры является определение наличия оснований для предоставления (отказа в предоставлении) ЕДВ.
Принятие решения о предоставлении ЕДВ и расчет размера ЕДВ
3.14. Юридическим фактом для принятия решения о предоставлении ЕДВ является наличие оснований для предоставления ЕДВ и наличие полного комплекта документов, соответствующих требованиям, указанным в пунктах 2.39 и 2.40 настоящего Административного регламента.
3.15. При наличии оснований для предоставления ЕДВ, должностное лицо по назначению социальных выплат, вводит в электронную базу данных сведения о заявителе, а также информацию необходимую для принятия решения о предоставлении ЕДВ и расчета размера ЕДВ.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.16. Должностное лицо по назначению социальных выплат производит расчет размера ЕДВ с использованием программных средств, осуществляет проверку правильности произведенного расчета, готовит проект распоряжения о предоставлении ЕДВ и проект письменного уведомления заявителя о предоставлении ЕДВ (далее - проект уведомления) по форме согласно Приложению 6 к настоящему Административному регламенту. Проект распоряжения должен содержать указание на дату обращения, фамилию, имя и отчество заявителя, его категорию, адреса места жительства с указанием почтового отделения (если выплата осуществляется через отделения связи Управления Федеральной почтовой связи Самарской области - филиал ФГУП "Почта России" (далее - почтовые отделения), размер ЕДВ и его расчет, срок на который устанавливается ЕДВ, банковские реквизиты (если выплата осуществляется через кредитные организации), а также должен быть оформлен по форме согласно Приложению 5 к настоящему Административному регламенту.
ЕДВ назначается со дня подачи заявителем документов по месту жительства в уполномоченный орган, но не ранее возникновения права на её получение.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.17. Должностное лицо по назначению социальных выплат в отношении каждого заявителя формирует личное дело, в которое включаются документы, связанные с предоставлением ЕДВ и определением ее размера (далее - личное дело).
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.18. Должностное лицо по назначению социальных выплат передает сформированное личное дело заявителя, проект распоряжения и проект уведомления о предоставлении ЕДВ должностному лицу уполномоченного органа, ответственному за осуществление текущего контроля по назначению социальных выплат (далее - должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля).
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.19. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет соответствие документов, представленных заявителем, требованиям, предъявляемым к ним, правильность введения информации о заявителе и членах его семьи в электронную базу данных путем сверки внесенных должностным лицом по назначению социальных выплат, сведений с документами в личном деле.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.20. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет правильность расчета размера ЕДВ и правильность составления проекта распоряжения и проекта уведомления о предоставлении ЕДВ.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.21. При подтверждении обоснованности подготовленного проекта распоряжения и проекта уведомления о предоставлении ЕДВ, правильности заполнения информации о заявителе в электронную базу данных и расчета размера ЕДВ, должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, визирует проект распоряжения и проект уведомления и передает вместе с личным делом заявителя руководителю (уполномоченному лицу) уполномоченного органа для подписания.
При наличии замечаний должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, возвращает проект распоряжения и проект уведомления о предоставлении ЕДВ вместе с личным делом заявителя должностному лицу по назначению социальных выплат, для их устранения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.22. В случае возврата должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля, личного дела заявителя, проекта распоряжения и проекта уведомления о предоставлении ЕДВ должностное лицо по назначению социальных выплат, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.23. Распоряжение и проект уведомления о предоставлении ЕДВ подписывается руководителем (уполномоченным лицом) уполномоченного органа после проверки документов, проекта распоряжения и проекта уведомления должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля.
Распоряжение заверяется печатью уполномоченного органа.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами.
3.24. Подписанное и заверенное печатью распоряжение о предоставлении ЕДВ вместе с личным делом заявителя передается руководителем (уполномоченным лицом) уполномоченного органа должностному лицу по назначению социальных выплат, для помещения в хранилище действующих дел. Подписанное уведомление о предоставлении ЕДВ возвращается должностному лицу по назначению социальных выплат для направления (вручения) его заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.25. Должностное лицо по назначению социальных выплат, в день поступления документов от руководителя (уполномоченного лица) уполномоченного органа помещает личное дело заявителя в хранилище действующих дел, а уведомление о предоставлении ЕДВ направляет (вручает) заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.26. С учетом принятого решения о предоставлении заявителю ЕДВ должностное лицо по назначению социальных выплат один раз в месяц по ежемесячно утверждаемому должностными лицами министерства графику формирует с использованием программных средств информацию, содержащую сведения, необходимые для выплаты заявителю ЕДВ (далее - корректура), и передает ее в электронном виде по каналам связи в министерство.
3.27. Общий максимальный срок принятия решения и направления уведомления о предоставлении ЕДВ составляет 10 дней с даты получения заявления со всеми необходимыми документами.
3.28. Результатом данной административной процедуры принятие уполномоченным органом решения о предоставлении ЕДВ с письменным уведомлением заявителя и направление файла о назначенных ЕДВ в министерство.
Принятие решения об отказе в предоставлении ЕДВ
3.29. Юридическим фактом, являющимся основанием для принятия уполномоченным органом решения об отказе в предоставлении ЕДВ, является наличие оснований для отказа в предоставлении ЕДВ.
3.30. При наличии оснований, указанных в пункте 2.42 настоящего Административного регламента, должностное лицо по назначению социальных выплат:
готовит проект решения об отказе в предоставлении ЕДВ согласно Приложению 7 к настоящему Административному регламенту с указанием оснований и ссылкой на нормы действующего законодательства;
формирует на официальном бланке уполномоченного органа проект письменного уведомления заявителя об отказе в предоставлении ЕДВ (далее - проект уведомления) по форме согласно Приложению 8 к настоящему Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 мин.
3.31. Должностное лицо по назначению социальных выплат, передает сформированное личное дело заявителя, проект распоряжения об отказе в предоставлении ЕДВ и проект уведомления должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.32. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет обоснованность и правильность составления проекта распоряжения об отказе в предоставлении ЕДВ и проекта уведомления.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.33. При подтверждении обоснованности подготовленного проекта распоряжения об отказе в предоставлении ЕДВ, правильности составления проекта уведомления, должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, визирует проект распоряжения и передает вместе с личным делом заявителя руководителю (уполномоченному лицу) уполномоченного органа для подписания.
При наличии замечаний должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, возвращает проект распоряжения об отказе в предоставлении ЕДВ и проект уведомления вместе с личным делом заявителя должностному лицу по назначению социальных выплат, для устранения замечаний.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.34. В случае возврата должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля, личного дела заявителя, проекта распоряжения об отказе в предоставлении ЕДВ и проекта уведомления должностное лицо по назначению социальных выплат, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.35. Руководитель (уполномоченное лицо) уполномоченного органа подписывает проект распоряжения об отказе в предоставлении ЕДВ и проект уведомления.
Распоряжение об отказе в предоставлении ЕДВ заверяется печатью уполномоченного органа.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.36. Подписанное и заверенное печатью распоряжение об отказе в предоставлении ЕДВ, уведомление заявителя об отказе в предоставлении ЕДВ, в порядке делопроизводства вместе с личным делом заявителя передается руководителем (уполномоченным лицом) уполномоченного органа должностному лицу по назначению социальных выплат, для отправки уведомления заявителю и помещения документов в архив недействующих дел.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.37. Должностное лицо по назначению социальных выплат, в день поступления документов от руководителя (уполномоченного лица) уполномоченного органа:
в порядке делопроизводства отправляет заявителю уведомление о принятом решении, к уведомлению прикладывается копия распоряжения об отказе в предоставлении ЕДВ;
помещает личное дело заявителя в архив недействующих дел.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.38. Общий максимальный срок подготовки распоряжения об отказе в предоставлении ЕДВ составляет 10 рабочих дней с даты получения заявления со всеми необходимыми документами.
3.39. Результатом данной административной процедуры является отказ в предоставлении ЕДВ с письменным уведомлением заявителя.
Принятие решения о перерасчете размера ЕДВ
3.40. Юридическим фактом для перерасчета размера ЕДВ является наличие оснований для перерасчета размера ЕДВ в соответствии с пунктом 2.44 настоящего Административного регламента.
3.41. При наличии оснований для перерасчета размера ЕДВ, должностное лицо по назначению социальных выплат, вводит в электронную базу данных с использованием программных средств информацию необходимую для принятия решения о перерасчете размера.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.42. Должностное лицо по назначению социальных выплат, производит расчет размера ЕДВ с использованием программных средств с учетом измененных сведений, осуществляет визуальную проверку правильности произведенного расчета, готовит проект распоряжения о перерасчете размера ЕДВ и формирует на официальном бланке уполномоченного органа проект письменного уведомления заявителя о перерасчете размера ЕДВ (далее - проект уведомления) по форме согласно Приложению 9 к настоящему Административному регламенту. Проект распоряжения должен содержать указание на дату перерасчета, фамилию, имя и отчество заявителя, его категорию, адреса места жительства, размер ЕДВ и его расчет, срок на который устанавливается ЕДВ, банковские реквизиты (если выплата ЕДВ осуществляется через кредитные организации), а также должен быть оформлен по форме согласно Приложению 10 к настоящему Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.43. Должностное лицо по назначению социальных выплат передает личное дело заявителя, проект распоряжения о перерасчете размера ЕДВ и проект уведомления о перерасчете размера ЕДВ - должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.44. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет правильность перерасчета размера ЕДВ и правильность составления проекта распоряжения и проекта уведомления о перерасчете размера ЕДВ.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.45. При подтверждении обоснованности подготовленного проекта распоряжения о перерасчете размера ЕДВ, должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, визирует проект распоряжения и проект уведомления и передает вместе с личным делом заявителя руководителю (уполномоченному лицу) уполномоченного органа для подписания.
При наличии замечаний должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, возвращает проект распоряжения и проект уведомления о перерасчете ЕДВ вместе с личным делом заявителя должностному лицу по назначению социальных выплат, для их устранения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.46. В случае возврата должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля, личного дела заявителя, проекта распоряжения и проекта уведомления о перерасчете размера ЕДВ должностное лицо по назначению социальных выплат, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.47. Распоряжение и уведомление о перерасчете размера ЕДВ подписывается руководителем (уполномоченным лицом) уполномоченного органа после проверки документов должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля.
Распоряжение заверяется печатью уполномоченного органа.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня со дня принятия решения о перерасчете ЕДВ.
3.48. Подписанное и заверенное печатью распоряжение о перерасчете размера ЕДВ вместе с личным делом заявителя передается руководителем (уполномоченным лицом) уполномоченного органа должностному лицу по назначению социальных выплат, для помещения в хранилище действующих дел. Подписанное уведомление о перерасчете размера ЕДВ возвращается должностному лицу по назначению социальных выплат для направления (вручения) его заявителю (получателю государственной услуги)
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.49. Должностное лицо по назначению социальных выплат, в день поступления документов от руководителя (уполномоченного лица) уполномоченного органа помещает личное дело заявителя в хранилище действующих дел, а уведомление о перерасчете размера ЕДВ в порядке делопроизводства направляет (вручает) заявителю (получателю государственной услуги) в течении 10 рабочих дней с даты перерасчета.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.50. С учетом принятого решения о перерасчете размера ЕДВ должностное лицо по назначению социальных выплат формирует файл о назначенных ЕДВ с использованием программных средств и передает его в электронном виде по каналам связи в министерство.
3.51. Общий максимальный срок принятия решения о перерасчете размера ЕДВ составляет 5 дня со дня принятия решения о перерасчете размера ЕДВ.
3.52. Результатом данной административной процедуры принятие уполномоченным органом решения о перерасчете размера ЕДВ с письменным уведомлением заявителя (получателя государственной услуги) и направление необходимые сведения в министерство.
Организация выплаты ЕДВ
3.53. Юридическим фактом для организации выплаты ЕДВ является получение министерством от уполномоченного органа корректуры (файла о назначенных, пересчитанных размерах ЕДВ).
3.54. Должностное лицо министерства, ответственное за организацию выплаты ЕДВ, принимает от уполномоченного органа по каналам связи в электронном виде корректуру, анализирует обоснованность и полноту представленной информации и при обнаружении несоответствий информирует об этом должностное лицо по назначению социальных выплат уполномоченного органа.
3.55. Должностное лицо по назначению социальных выплат уполномоченного органа вносит необходимые изменения и передает вновь сформированную корректуру должностному лицу министерства, ответственному за организацию выплаты ЕДВ.
3.56. Должностное лицо, ответственное за организацию выплаты ЕДВ, производит с использованием программных средств загрузку корректуры в базу данных получателей ЕДВ, подготавливает статистические данные о количестве получателей и о суммах, необходимых для выплаты ЕДВ этим получателям и передает их в двух экземплярах на бумажном носителе в структурное подразделение министерства, ответственное за финансовое обеспечение.
3.57. Должностное лицо структурного подразделения министерства, ответственное за финансовое обеспечение, на основании предоставленных статистических данных подготавливает распоряжение о перечислении денежных средств для выплаты ЕДВ, которое подписывается руководителем (уполномоченным лицом) структурного подразделения министерства, ответственного за финансовое обеспечение министерства регистрирует его в журнале регистрации распоряжений и передает вместе с одним экземпляром статистических данных в структурное подразделение министерства, ответственное за перечисление денежных средств.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.
3.58. Должностное лицо министерства, ответственное за организацию выплаты ЕДВ, в случае, если заявителем указано осуществление выплаты через почтовые отделения формирует по почтовым отделениям и распечатывает ведомости для выплаты предоставленной государственной услуги с указанием:
порядкового номера;
идентификационного номера получателя;
фамилии, имени, отчества, адреса, данных паспорта;
периода выплаты, суммы к выплате, даты получения, подписи получателя и почтальона.
К ведомостям на выплату предоставленной государственной услуги должностное лицо министерства, ответственное за организацию выплаты ЕДВ, подготавливает и прилагает сопроводительные описи по узлам связи с указанием общей по узлу связи суммы и количества получателей. Описи подписываются должностным лицом министерства, ответственным за организацию выплаты и заверяются печатью структурного подразделения министерства, ответственного за организацию социальных выплат.
Ведомости на выплату на бумажных и электронных носителях передаются на почтовые отделения для доставки ЕДВ получателям.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.
3.59. Должностное лицо министерства, ответственное за организацию выплаты ЕДВ, в случае, если заявителем указано осуществление выплаты через кредитные организации формирует электронные списки для зачисления на счета получателей предоставленной государственной услуги в кредитных организациях с указанием:
наименования кредитной организации
номера отделения кредитной организации;
идентификационного номера получателя;
фамилии, имени, отчества получателя;
периода выплаты, суммы к выплате.
Сформированные электронные списки подписываются электронной цифровой подписью соответствующего должностного лица министерства и передаются через электронные средства связи в кредитные организации для зачисления денежных средств на счета получателей ЕДВ.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.
3.60. Должностное лицо структурного подразделения министерства, ответственное за перечисление денежных средств, подготавливает платежные поручения, регистрирует их в журнале регистрации платежных поручений, формирует их в электронную опись, подписывает электронной цифровой подписью соответствующего должностного лица министерства и по каналам связи в электронном виде направляет в министерство управления финансами Самарской области для перечисления денежных средств в кредитные организации и в почтовые отделения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.
3.61. Министерство осуществляет контроль за доставкой предоставленной государственной услуги в полном объеме и в установленные сроки путем получения отчетной информации от кредитных организаций в электронном виде или от почтовых отделений в электронном виде и на бумажных носителях в предусмотренные договорами сроки.
3.62. Результатом данной административной процедуры является зачисление на лицевые счета получателей в кредитных организациях причитающейся им суммы ЕДВ или доставка через почтовые отделения получателям сумм ЕДВ.
Принятие решения о прекращении предоставления ЕДВ
3.63. Юридическим фактом, являющимся основанием для принятия уполномоченным органом решения о прекращении предоставления ЕДВ, является наличие оснований для прекращения предоставления ЕДВ, указанных в пунктах 2.43 настоящего Административного регламента.
3.64. При наличии оснований, указанных в пунктах 2.43 настоящего Административного регламента, должностное лицо по назначению социальных выплат:
готовит проект распоряжения о прекращении предоставления ЕДВ с указанием оснований и ссылкой на нормы действующего законодательства по форме согласно Приложению 11 к настоящему Административному регламенту;
формирует на официальном бланке уполномоченного органа проект письменного уведомления заявителя о прекращении предоставления ЕДВ (далее - проект уведомления) по форме согласно Приложению 12 к настоящему Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 мин.
3.65. Должностное лицо по назначению социальных выплат, передает сформированное личное дело заявителя, проект распоряжения и проект уведомления о прекращении предоставления ЕДВ должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.66. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет обоснованность и правильность составления проекта распоряжения и проект уведомления о прекращении предоставления ЕДВ.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.67. При подтверждении обоснованности подготовленного проекта распоряжения о прекращении предоставления ЕДВ, правильности составления проекта уведомления, должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, визирует проект распоряжения и проект уведомления и передает вместе с личным делом заявителя руководителю (уполномоченному лицу) уполномоченного органа для подписания.
При наличии замечаний должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, возвращает проект распоряжения о прекращении предоставления ЕДВ и проект уведомления, вместе с личным делом заявителя должностному лицу по назначению социальных выплат, для устранения замечаний.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.68. В случае возврата должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля, личного дела заявителя, проекта распоряжения о прекращении предоставления ЕДВ и проекта уведомления должностное лицо по назначению социальных выплат, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.69. Руководитель (уполномоченное лицо) уполномоченного органа подписывает проект распоряжения о прекращении предоставления ЕДВ и проект уведомления.
Распоряжение о прекращении предоставления ЕДВ заверяется печатью уполномоченного органа.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.70. Подписанное и заверенное печатью распоряжение о прекращении предоставления ЕДВ и уведомление заявителя о прекращении предоставления ЕДВ, в порядке делопроизводства вместе с личным делом заявителя передается руководителем (уполномоченным лицом) уполномоченного органа должностному лицу по назначению социальных выплат, для отправки уведомления заявителю и помещения документов в архив недействующих дел.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.71. Должностное лицо по назначению социальных выплат, в день поступления документов от руководителя (уполномоченного лица) уполномоченного органа:
в порядке делопроизводства отправляет заявителю уведомление о принятом решении, к уведомлению прикладывается распоряжение о прекращении предоставления ЕДВ;
помещает в личное дело копию распоряжения о прекращении предоставления ЕДВ;
помещает личное дело заявителя в архив недействующих дел.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.72. Общий максимальный срок подготовки распоряжения о прекращении предоставления и направление уведомления заявителю ЕДВ составляет 5 рабочих дней с даты принятия решения о прекращении предоставления ЕДВ.
3.73. Результатом данной административной процедуры является принятие решения о прекращении предоставления ЕДВ с письменным уведомлением заявителя о принятом решении.
4. Порядок и формы контроля за предоставлением
государственной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется руководителями структурных подразделений министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.2. Должностные лица министерства, осуществляя государственный контроль за предоставлением государственной услуги, вправе:
контролировать соблюдение порядка и условий предоставления государственной услуги, законность решений уполномоченных органов;
в случае выявления нарушений требований закона по вопросам предоставления уполномоченными органами или их должностными лицами государственной услуги, давать письменные предписания по устранению таких нарушений, обязательные для исполнения уполномоченными органами и их должностными лицами;
производить проверки деятельности уполномоченных органов по предоставлению государственной услуги и использованию выделенных для этих целей материальных и финансовых средств;
назначать уполномоченных для постоянного наблюдения за осуществлением государственной услуги;
запрашивать и получать в 2-х недельный срок, а при чрезвычайных обстоятельствах (стихийных бедствиях, экологических катастрофах и т.п.) незамедлительно необходимые документы и другую информацию, связанные с осуществлением государственной услуги.
4.3. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги в рамках полномочий, переданных уполномоченным органам, осуществляется руководителями уполномоченных органов.
4.4. Должностные лица уполномоченных органов, ответственные за прием документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, их правовую оценку.
Руководитель уполномоченного органа несет ответственность за правильность и правомерность предоставления (отказа в предоставлении) ЕДВ.
4.5. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Самарской области.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителями структурных подразделений министерства и руководителями уполномоченных органов.
4.6. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя (получателя государственной услуги).
4.7. Периодичность плановых проверок определяется индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями). Внеплановые проверки проводятся по мере необходимости (жалобы от заявителей и др.).
4.8. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом.
5. Порядок обжалования действий (бездействия), и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе предоставления
государственной услуги
5.1. Заявители (получатели государственной услуги) имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц министерства и уполномоченных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.
5.2. Предметом обжалования могут являться действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление в министерство, уполномоченный орган жалобы, поступившей от заявителя (получателя государственной услуги).
5.4. Заявители (получатели государственной услуги) имеют право обратиться с жалобой лично (устно) в соответствии с графиком приема граждан или направить письменное заявление или жалобу в уполномоченный орган, министерство.
5.5. Письменные обращения заявителей (получателей государственной услуги) рассматриваются должностными лицами уполномоченных органов и министерства в течение 30 дней со дня регистрации.
В исключительных случаях руководитель (заместитель руководителя) министерства, уполномоченного органа вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя (получателя государственной услуги), направившего жалобу.
5.6. По результатам рассмотрения обращения уполномоченным органом или министерством принимается решение об удовлетворении требований заявителя (получателя государственной услуги) и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) должностного лица, либо об отказе в его удовлетворении, и заявителю (получателю государственной услуги) направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения.
5.7. Обращение заявителя (получателя государственной услуги) не рассматривается в следующих случаях:
не указана его фамилия и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
текст письменного обращения не поддается прочтению. В случае если прочтению поддается фамилия и почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;
если в обращении обжалуется судебное решение. Такое обращение возвращается с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю (получателю государственной услуги), направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (при этом заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом).
Если в письменном обращении заявителя (получателя государственной услуги) содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель министерства, уполномоченного органа, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.8. Заявитель (получатель государственной услуги) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия и бездействие должностных лиц органов, участвующих в предоставлении государственной услуг, в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.
Жалоба подается по усмотрению заявителя (получателя государственной услуги) в районный суд по месту его жительства либо в суд по месту нахождения органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного (муниципального) служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются, в следующие сроки:
три месяца со дня, когда заявителю (получателю государственной услуги) стало известно о нарушении его права;
один месяц со дня получения заявителем (получателем государственной услуги) письменного уведомления об отказе в удовлетворении жалобы или со дня истечения месячного срока после подачи жалобы, если заявителем (получателем государственной услуги) не был получен на нее письменный ответ.
5.9. Жалобы юридических лиц на действия (бездействие) должностных лиц уполномоченных органов или министерства, в ходе предоставления государственной услуги рассматриваются арбитражным судом.
Приложение 1
к Административному регламенту
министерства здравоохранения и социального
развития Самарской области по предоставлению
государственной услуги "Предоставление
ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
Министерство здравоохранения и социального развития
Самарской области, департаменты и управления социальной
поддержки и защиты населения городских округов
и муниципальных районов Самарской области
Городской округ, муниципальный район |
Адрес |
Телефон |
Электронный адрес |
городской округ Самара | |||
Министерство здравоохранения и социального развития Самарской области |
Юридический адрес: 443010, г.о. Самара, ул. Чапаевская, 181, Фактический адрес: 443054, г.о. Самара, ул. Революционная, 44 |
332-21-21 334-27-02 |
zdravSO@samregion.ru miac@medlan.samara .ru |
Железнодорожный район |
443030, ул. Мечникова, 50 |
338-16-32 |
sobes02@socio.samtel.ru |
Кировский район |
443105, ул. Енисейская, 4 |
995-40-83 |
usoznkr@samtel.ru |
Красноглинский район |
443112, ул. Сергея Лазо, 33 |
950-53-70 |
sobes10@socio.samtel.ru |
Куйбышевский район |
443004, пер. Строителей,7 |
330-68-23 |
sobes03@socio.samtel.ru |
Ленинский район |
443030, ул. Спортивная, 25в |
336-00-12 |
sobes04@socio.samtel.ru |
Октябрьский район |
443068, ул. Первомайская, 26 |
337-64-56 |
sobesokt@socio.samtel.ru |
Промышленный район |
443009, ул. Вольская, 113а |
995-92-45 |
prom@socio.samtel.ru |
Самарский район |
443010, ул. Галактионовская, 55 |
332-43-42 |
samarskiy_uszn@samtel.ru |
Советский район |
443058, ул. Победы, 91 |
995-40-20 |
sobes06@socio.samtel.ru |
городские округа Самарской области | |||
г.о. Тольятти: |
445020 Самарская обл., г.о. Тольятти, ул. Белорусская, 33 |
(8-848-2) 26-03-80 |
social@tgl.ru |
г.о. Жигулевск |
445350, Самарская обл., г.о. Жигулевск, ул. Комсомольская, 36 |
(8-848-62) 2-35-94 |
g.uszn11@mail.ru |
г.о. Кинель |
446436, Самарская обл., г.о. Кинель, ул. Мира, 41 |
(8-846-63) 2-11-82 |
sobes18@socio.samtel.ru |
г.о. Новокуйбышевск |
446206, Самарская обл., г.о. Новокуйбышевск, ул. Ленинградская, 9-а |
(8-846-35) 6-11-30 |
uszn@novokuybishevsk.ru |
г.о. Октябрьск |
445240, Самарская обл., г.о. Октябрьск, ул. Ленина, 57 |
(8-846-46) 2-11-95 |
uszn15@dic.octyabrsk.ru |
г.о. Отрадный |
446300, Самарская обл., г.о. Отрадный, ул. Комсомольская, 5 |
(8-846-61) 2-33-71 |
sobes17@socio.samtel.ru |
г.о. Похвистнево |
446300, Самарская обл., г.о. Похвистнево, ул. Васильева, 7 |
(8-846-56) 2-11-05 |
uszn_53@samtel.ru |
г.о. Сызрань |
446 Самарская обл., г.о. Сызрань, ул. К. Маркса, 19 |
(8-846-4) 98-69-86 |
sobes24@socio.samtel.ru |
г.о. Чапаевск |
446110, Самарская обл., г.о. Чапаевск, ул. Рабочая, 11-а |
(8-846-39) 2-20-35 |
sobes20@socio.samtel.ru |
муниципальные районы Самарской области | |||
Алексеевский |
446640, Самарская обл., с. Алексеевка, ул. 50 лет Октября, 2 |
(8-846-71) 2-12-84 |
aluszn@samtel.ru |
Безенчукский |
446253, Самарская обл., п.г.т. Безенчук, ул. Советская, 101 |
(8-846-76) 2-25-66 |
sznbez@samtel.ru |
Богатовский |
446630, Самарская обл., с. Богатое, ул. Комсомольская, 15 |
(8-846-66) 2-15-72 |
boguszn@samtel.ru |
Большеглушицкий |
446180, Самарская обл., с. Большая Глушица, ул. Гагарина, 27 |
(8-846-73) 2-15-58 |
bg-socio@samtel.ru |
Большечерниговский |
446290, Самарская обл., с. Большая Черниговка, ул. Советская, 103 |
(8-846-72) 2-16-69 |
uszn34@samtel.ru |
Борский |
446660, Самарская обл., с. Борское, ул. Первомайская, 35-а |
(8-846-67) 2-11-92 |
sobes31@socio.samtel.ru |
Волжский |
443045, г.о. Самара, ул. Дыбенко, 12-а |
260-85-83 |
sob26@social.samtel.ru |
Елховский |
446870, Самарская обл., с. Елховка, пер. Специалистов, 6 |
(8-846-58) 3-31-45 |
uszn101@samtel.ru |
Исаклинский |
446570, Самарская обл., ул. Первомайская, 8-а |
(8-846-54) 2-22-15 |
isakadm@samtel.ru |
Камышлинский |
446970, Самарская обл., с. Камышла, ул. Победы, 66 |
(8-846-64) 3-36-82 |
uszn52@samtel.ru |
Кинельский |
446431, Самарская обл., г.о. Кинель, ул. Деповская, 28 |
(8-846-63) 2-14-92 2-14-23 |
oszn43@samtel.ru |
Кинель-Черкасский |
446350, Самарская обл., с. Кинель-Черкассы, ул. Революционная, 39 |
(8-846-60) 4-06-93 |
admkch_cb@mail.samtel.ru |
Клявлинский |
446960, Самарская обл., ст. Клявлино, ул. Гагарина, 43 |
(8-846-53) 2-11-85 |
klvgsr@samtel.ru |
Кошкинский |
446800, Самарская обл., с. Кошки, ул. 60 лет Октября, 44 |
(8-846-50) 2-18-58 |
koshyszn@samtel.ru |
Красноармейский |
446140, Самарская обл., с. Красноармейское, ул. Шоссейная, 34 |
(8-846-75) 2-21-91 |
38socio@samtel.ru |
Красноярский |
446370, Самарская обл., с. Красный Яр, ул. Тополиная, 5 |
(8-846-57) 2-12-82 |
sobes44@socio.samtel.ru |
Нефтегорский |
446600, Самарская обл., Нефтегорск, пр. Победы, 7 |
(8-846-70) 2-07-43 2-17-69 |
celfond@samtel.ru |
Пестравский |
446160, Самарская обл., с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, 43 |
(8-846-74) 2-12-45 |
pestr_soc@samtel.ru |
Похвистневский |
446450, Самарская обл., г.о. Похвистнево, ул. Ленинградская, 9 |
(8-846-56) 2-15-22 |
yszn23@mail.samtel.ru |
Приволжский |
445560, Самарская обл., с. Приволжье, пер. Специалистов,12 |
(8-846-47) 9-13-78 9-16-77 |
prsobes36@mail.samtel.ru |
Сергиевский |
446540, Самарская обл., с. Сергиевск, ул. Советская, 50 |
(8-846-55) 2-30-21 |
sersocio@samtel.ru |
Ставропольский |
445609, Самарская обл., г.о. Тольятти, пл. Свободы, 9 |
(8-848-2) 28-32-62 |
stavr_uszn@infopac.ru |
Сызранский |
446073, Самарская обл., п. Варламово, ул. Кооперативная, 21 |
(8-846-4) 33-43-19 |
sobes24@socio.samtel.ru |
Хворостянский |
445590, Самарская обл., с. Хворостянка, ул. Казакова, 21 |
(8-846-77) 9-24-69 |
uszn_hvor@samtel.ru |
Челно-Вершинский |
446840, Самарская обл., с. Челно-Вершины, ул. Советская, 12 |
(8-846-51) 2-11-91 |
usozn40@rambler.ru |
Шенталинский |
446910, Самарская обл., с. Шентала, ул. Советская, 9 |
(8-846-52) 2-18-80 |
shentcsoc@mail.samtel.ru |
Шигонский |
446720, Самарская обл., с. Шигоны, ул. Советская, 150 |
(8-846-48) 2-10-70 |
sociosrig@yandex.ru |
Приложение 2
к Административному регламенту
министерства здравоохранения и социального
развития Самарской области по предоставлению
государственной услуги "Предоставление
ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
В уполномоченный орган
о назначении (перерасчете) ЕДВ на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
от ________________________________________
___________________________________________
Ф.И.О. заявителя (полностью)
Дата рождения (число, месяц, год)
Проживающей(его) по адресу: _______________
___________________________________________
Телефон контакта: _________________________
Заявление
о назначении (перерасчете) ЕДВ на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Прошу назначить, произвести перерасчет (нужное подчеркнуть) ЕДВ на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг.
Сообщаю следующие сведения:
1. О составе семьи, имеющей регистрацию в жилом помещении по месту жительства,
месту пребывания или проживания на основании права собственности (нужное
подчеркнуть) по адресу: _______________________________________________________.
ФИО члена семьи |
Дата рождения |
Степень родства |
N документа, удостоверяющего личность |
Наличие льгот |
|
|
заявитель |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Прошу ЕДВ на оплату жилого помещения и коммунальных услуг выплачивать
через почтовое отделение _______________________________________________________,
либо перечислять _______________________________________________________________.
(наименование кредитной организации и N лицевого счета)
3. В случае изменения статуса льготополучателя, изменения места жительства,
состава семьи и других случаях, влекущих изменение размера ЕДВ обязуюсь в течение
10 дней после наступления этих событий сообщить об этом.
_____________________________
(подпись заявителя)
___________________________
(дата)
Заявление и копии документов принял:
___________________________________________
(подпись специалиста, принявшего документы)
___________________________
(дата)
Приложение 3
к Административному регламенту
министерства здравоохранения и социального
развития Самарской области по предоставлению
государственной услуги "Предоставление
ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
Блок-схема
последовательности административных действий
(процедур) по предоставлению государственной услуги
"Предоставление ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг федеральным
льготополучателям"
Условные обозначения
Рисунок не приводится
Блок-схема 1
Блок-схема
общей последовательности действий при предоставлении ЕДВ
Рисунок не приводится
Блок-схема 2
Блок-схема
последовательности действий при приеме документов
для назначения ЕДВ и их правовой оценке
Рисунок не приводится
Блок-схема 3
Блок-схема
последовательности действий при принятии решения
о назначении ЕДВ и расчете размера ЕДВ
Рисунок не приводится
Блок-схема 4
Блок-схема
последовательности действий при принятии решения
об отказе в назначении ЕДВ
Рисунок не приводится
Блок-схема 5
Блок-схема
последовательности действий при принятии решения
о перерасчете размера ЕДВ
Рисунок не приводится
Блок-схема 6
Блок-схема
последовательности действий при организации выплаты ЕДВ
Рисунок не приводится
Блок-схема 7
Блок-схема
последовательности действий при принятии решения
о прекращении выплаты ЕДВ
Рисунок не приводится
Приложение 4
к Административному регламенту
министерства здравоохранения и социального
развития Самарской области по предоставлению
государственной услуги "Предоставление
ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
Журнал
регистрации заявлений о назначении (перерасчете) ЕДВ
N п/п |
Дата приема заявления |
Фамилия, имя, отчество заявителя |
Адрес места жительства |
Категория заявителя |
Дата рассмотрения заявления |
Принятое решение |
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 5
к Административному регламенту
министерства здравоохранения и социального
развития Самарской области по предоставлению
государственной услуги "Предоставление
ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
Самарская область __________________________________________
(наименование уполномоченного органа)
Распоряжение
о назначении (перерасчете) ЕДВ на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Дата _________________________
Лицевой счет (идентификационный номер) __________________________________________
ФИО заявителя ___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Адрес ___________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Количество членов семьи ___________________,
Категория заявителя _______________________,
Количество граждан, зарегистрированных в жилом помещении ______________________.
Категории льготников из числа членов семьи _____________________________________,
Способ выплаты ____________________________,
Наименование кредитной организации _____________________________________________,
Лицевой счет получателя _________________________________________________________
Размер регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг на одного
члена семьи _______________________________,
Размер фактических расходов семьи ______________________________________________,
Расчет размера ЕДВ ____________________________________________________________,
Дата обращения ____________________________,
Размер ЕДВ _______________________________,
ЕДВ предоставлена на срок с _____________________________________________________
Специалист _______________________,
Специалист _______________________,
Руководитель уполномоченного органа _______________ ________________________
(подпись) (ФИО)
МП
Приложение 6
к Административному регламенту
министерства здравоохранения и социального
развития Самарской области по предоставлению
государственной услуги "Предоставление
ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
____________________________________
(ФИО заявителя)
____________________________________
(почтовый адрес заявителя)
Бланк уполномоченного органа
Уведомление
"_____________"
(дата)
Вам _____________________________________________________________________________
(ФИО заявителя)
назначена ежемесячная денежная выплата на оплату жилого помещения и коммунальных
услуг в размере __________________ на срок с _______________ по ________________.
Руководитель
уполномоченного органа _________________ _____________________
(подпись) (ФИО)
М.П.
Приложение 7
к Административному регламенту
министерства здравоохранения и социального
развития Самарской области по предоставлению
государственной услуги "Предоставление
ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
Самарская область __________________________________________
(наименование уполномоченного органа
Распоряжение
об отказе в назначении ЕДВ на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________________
Дата __________________________
Лицевой счет (идентификационный номер) __________________________________________
ФИО заявителя ___________________________________________________________________
Категория заявителя _____________________________________________________________
Адрес ___________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Количество членов семьи ______________,
Количество граждан, зарегистрированных в жилом помещении _______________________.
Категории льготников из членов семьи ___________________________________________,
Размер регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг на одного
члена семьи __________________________,
Размер фактических расходов семьи ______________________________________________,
Расчет размера ЕДВ _____________________________________________________________,
Дата обращения _______________________,
Причина отказа в назначении ЕДВ _________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Специалист _______________________
Специалист _______________________
Руководитель
уполномоченного органа _________________ _____________________
(подпись) (ФИО)
М.П.
Приложение 8
к Административному регламенту
министерства здравоохранения и социального
развития Самарской области по предоставлению
государственной услуги "Предоставление
ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
____________________________________
(ФИО заявителя)
____________________________________
(почтовый адрес заявителя)
Бланк уполномоченного органа
Уведомление
_________________________________________________________________________________
"______________"
(дата)
Вам _____________________________________________________________________________
(ФИО заявителя)
отказано в назначении ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг на основании
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Руководитель
уполномоченного органа _________________ _____________________
(подпись) (ФИО)
М.П.
Приложение 9
к Административному регламенту
министерства здравоохранения и социального
развития Самарской области по предоставлению
государственной услуги "Предоставление
ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
___________________________________
(ФИО заявителя)
___________________________________
(почтовый адрес заявителя)
Бланк уполномоченного органа
Уведомление
"_____________"
(дата)
Вам
_________________________________________________________________________________
(ФИО заявителя)
произведен перерасчет ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг на основании ______________________________________________.
Размер ЕДВ с ____________________________ составил _____________________________.
Руководитель
уполномоченного органа _________________ _____________________
(подпись) (ФИО)
МП
Приложение 10
к Административному регламенту
министерства здравоохранения и социального
развития Самарской области по предоставлению
государственной услуги "Предоставление
ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
Самарская область ___________________________________________
(наименование уполномоченного органа)
Распоряжение
о перерасчете размера ЕДВ на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Дата __________________________
Лицевой счет (идентификационный номер) __________________________________________
ФИО заявителя ___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Адрес ___________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Количество членов семьи _________________,
Количество граждан, зарегистрированных в жилом помещении _______________________.
Категории льготников из членов семьи ___________________________________________,
Способ выплаты __________________________,
Номер кредитной организации _____________,
Лицевой счет получателя _________________________________________________________
Размер регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг на одного
члена семьи _____________________________,
Размер фактических расходов семьи ______________________________________________,
Расчет размера ЕДВ _____________________________________________________________,
Дата обращения __________________________,
Размер ЕДВ ______________________________,
ЕДВ в пересчитанном размере предоставляется с ___________________________________
Специалист ______________________________,
Специалист ______________________________,
Руководитель
уполномоченного органа _________________ _____________________
(подпись) (ФИО)
М.П.
Приложение 11
к Административному регламенту
министерства здравоохранения и социального
развития Самарской области по предоставлению
государственной услуги "Предоставление
ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
Самарская область __________________________________________
(наименование уполномоченного органа)
Распоряжение
о прекращении выплаты ЕДВ на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Дата __________________________
Лицевой счет (идентификационный номер) __________________________________________
ФИО получателя __________________________________________________________________
Адрес ___________________________________________________________________________
Количество членов семьи _______
Количество граждан, зарегистрированных в жилом помещении ________________________
Категории льготников из членов семьи ____________________________________________
Размер регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг на одного
члена семьи _____________________________________________________________________
Размер фактических расходов семьи _______________________________________________
Расчет размера ЕДВ ______________________________________________________________
Дата обращения __________________________________________________________________
Размер ЕДВ ______________________________________________________________________
Предоставлении ЕДВ прекращено с _________________________________________________
На основании ____________________________________________________________________
(указываются основания прекращения выплаты ЕДВ)
Специалист _______________________
Специалист _______________________
Руководитель
уполномоченного органа _________________ _____________________
(подпись) (ФИО)
М.П.
Приложение 12
к Административному регламенту
министерства здравоохранения и социального
развития Самарской области по предоставлению
государственной услуги "Предоставление
ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
федеральным льготополучателям"
____________________________________
(ФИО заявителя)
____________________________________
(почтовый адрес заявителя)
Бланк уполномоченного органа
Уведомление
_________________________________________________________________________________
"_____________"
(дата)
Вам
_________________________________________________________________________________
(ФИО заявителя)
с ____________________ прекращена выплата ежемесячной денежной выплаты на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг на основании
________________________________________________________________________________.
(указываются основания со ссылкой на нормативный правовой акт)
Руководитель
уполномоченного органа _________________ _____________________
(подпись) (ФИО)
М.П.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Документ определяет требования, предъявляемые к порядку предоставления государственной услуги, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг федеральным льготополучателям.
Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Самарской области от 13 мая 2010 г. N 990 "Об утверждении Административного регламента министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг федеральным льготополучателям"
Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован в газете "Волжская коммуна" от 18 июня 2010 г. N 212
Приказом Министерства социально-демографического развития Самарской области от 16 августа 2012 г. N 283 настоящий приказ признан утратившим силу