Распоряжение Правительства Нижегородской области от 6 июля 2007 г. N 915-р "Об утверждении Регламента управления единым Интернет-порталом государственных и муниципальных услуг Нижегородской области" (утратило силу)

Распоряжение Правительства Нижегородской области
от 6 июля 2007 г. N 915-р
"Об утверждении Регламента управления единым
Интернет-порталом государственных и муниципальных
услуг Нижегородской области"

ГАРАНТ:

Распоряжением Правительства Нижегородской области от 17 сентября 2009 г. N 2252-р настоящее распоряжение признано утратившим силу

В целях реализации распоряжения Правительства Нижегородской области от 12 декабря 2006 года N 1140-р "О создании единого Интернет-портала государственных услуг Нижегородской области ("Единое окно")" и распоряжения Правительства Нижегородской области от 5 июля 2006 года N 496-р "Об утверждении Программы проведения административной реформы в Нижегородской области в 2006-2008 годах и Плана первоочередных мероприятий по проведению административной реформы в Нижегородской области в 2006 году":

1. Определить, что адресом единого Интернет-портала государственных и муниципальных услуг Нижегородской области (далее - Портал) в сети Интернет является: www.gu.nnov.ru.

2. Уполномоченным органом исполнительной власти Нижегородской области по управлению Порталом определить аппарат Губернатора и Правительства Нижегородской области.

3. Утвердить прилагаемый Регламент управления единым Интернет-порталом государственных и муниципальных услуг Нижегородской области (далее - Регламент).

4. Аппарату Губернатора и Правительства Нижегородской области:

- в срок до 1 августа 2007 года ввести Портал в промышленную эксплуатацию;

- в срок до 1 сентября 2007 года заключить соглашения об информационном взаимодействии с органами исполнительной власти Нижегородской области, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, находящимися на территории Нижегородской области (по согласованию), органами местного самоуправления Нижегородской области (по согласованию), судебными органами власти (по согласованию) в рамках проекта "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области ("Единое окно")";

- разместить на Портале информацию о правовых актах Нижегородской области, регулирующих отношения, связанные с размещением информации о государственных и муниципальных услугах Нижегородской области;

- в срок до 1 октября 2007 года провести обучение работе с Порталом специалистов органов исполнительной власти Нижегородской области, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории Нижегородской области (по согласованию), органов местного самоуправления Нижегородской области (по согласованию), судебных органов власти (по согласованию).

5. Руководителям органов исполнительной власти Нижегородской области:

- в срок до 5 сентября 2007 года назначить ответственных за размещение на Портале информации о государственных услугах Нижегородской области и направить копии соответствующих приказов в аппарат Губернатора и Правительства Нижегородской области;

- обеспечивать размещение на Портале информации о государственных услугах в соответствии с Регламентом.

6. Рекомендовать руководителям территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории Нижегородской области, органов местного самоуправления Нижегородской области, судебных органов власти, заключивших соглашения об информационном взаимодействии в соответствии с пунктом 4 настоящего распоряжения:

- в срок до 5 сентября 2007 года назначить ответственных за размещение на Портале информации о государственных и муниципальных услугах Нижегородской области и направить копии соответствующих приказов в аппарат Губернатора и Правительства Нижегородской области;

- обеспечивать размещение на Портале информации о государственных и муниципальных услугах в соответствии с Регламентом.

7. Управлению делами Губернатора Нижегородской области осуществлять оплату расходов на техническую поддержку Портала за счет средств, предусмотренных по статье расходов "Связь и информатика" раздела "Национальная экономика" статьи 18 Закона Нижегородской области от 13 декабря 2006 года N 153-З "Об областном бюджете на 2007 год" (с изменениями на 3 июля 2007 года).

8. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя Губернатора, заместителя Председателя Правительства Нижегородской области по государственно-правовому и организационному обеспечению, полномочного представителя Губернатора в Законодательном Собрании С.А. Потапова.

Губернатор

В.П. Шанцев

Регламент
управления единым Интернет-порталом государственных
и муниципальных услуг Нижегородской области
(утв. распоряжением Правительства Нижегородской области
от 6 июля 2007 г. N 915-р)

1. Общие положения

1.1. Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области (далее - Портал) создан во исполнение распоряжения Правительства Нижегородской области от 12 декабря 2006 года N 1140-р "О создании единого Интернет-портала государственных услуг Нижегородской области ("Единое окно")" и распоряжения Правительства Нижегородской области от 5 июля 2006 года N 496-р "Об утверждении Программы проведения административной реформы в Нижегородской области в 2006-2008 годах и Плана первоочередных мероприятий по проведению административной реформы в Нижегородской области в 2006 году".

1.2. Портал предназначен для размещения информации о порядке получения государственных и муниципальных услуг Нижегородской области и направлен на обеспечение оперативной работы с заявителями (физическими и юридическими лицами, обратившимися в органы исполнительной власти Нижегородской области, органы местного самоуправления Нижегородской области, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы судебной власти (далее - органы государственной власти и органы местного самоуправления) за предоставлением услуг/документов).

1.3. Настоящий Регламент управления единым Интернет-порталом государственных и муниципальных услуг Нижегородской области (далее - Регламент) определяет порядок администрирования и поддержки информационных ресурсов Портала, реализованного на текущей версии программного обеспечения.

1.4. При разработке очередных версий программного обеспечения Портала, расширяющих его функциональность, в Регламент вносятся соответствующие изменения и дополнения.

2. Организация управления Порталом

2.1. Пользователями Портала являются лица, желающие ознакомиться с информацией о порядке получения государственных и муниципальных услуг Нижегородской области и выдачи документов органами государственной власти и местного самоуправления с использованием сети Internet.

2.2. Контент-администратором Портала является сотрудник органа государственной власти / органа местного самоуправления, ответственный за своевременное информационное наполнение раздела Портала, закрепленного за ним, и осуществляющий управление данным разделом Портала. Отвечает за построение логической структуры раздела Портала, установление связей.

2.3. Информационное и техническое администрирование Портала осуществляет управление информатизации аппарата Губернатора и Правительства Нижегородской области (далее - Управление информатизации).

3. Структура информационных ресурсов и сервисов Портала

3.1. Информационные ресурсы Портала структурированы по следующим разделам:

3.1.1. Услуги гражданам. Форма представления на Портале информации об услугах гражданам приведена в приложении 1.

3.1.2. Услуги бизнесу. Форма представления на Портале информации об услугах бизнесу приведена в приложении 1.

3.1.3. Органы государственной власти и органы местного самоуправления (далее - ОГВ и ОМСУ). Форма представления на Портале информации об ОГВ и ОМСУ приведена в приложении 2.

3.1.4. Новости.

3.1.5. Ситуации из жизни.

3.1.6. Поиск.

3.1.7. Вопросы и ответы.

3.2. Портал предоставляет следующие возможности:

3.2.1. Просмотр информации о порядке получения государственных и муниципальных услуг Нижегородской области.

3.2.2. Просмотр информации об ОГВ и ОМСУ.

3.2.3. Просмотр и распечатка бланков заявлений и форм.

3.2.4. Размещение вопроса по интересующей проблеме в разделе "Задать вопрос".

3.3. Портал содержит информацию об адресах официальных интернет-сайтов органов государственной власти и местного самоуправления Нижегородской области, на которых размещена информация о государственных и муниципальных услугах.

4. Администрирование в части размещения информации и мониторинга
информационного наполнения Портала

4.1. Управление информатизации:

4.1.1. Присваивает Контент-администраторам уникальные идентификаторы и пароли для доступа к режиму редактирования информации соответствующих разделов Портала.

4.1.2. Предоставляет ОГВ и ОМСУ Регламент информационной поддержки Портала и оказывает им методическую помощь (выдача инструкций и телефонные консультации) по вопросам размещения информации на Портале, а также проводит обучение работе с Порталом.

4.1.3. Письменно уведомляет ОГВ и ОМСУ об изменениях системы управления Порталом, настоящего Регламента в 3-х дневный срок со дня внесения соответствующих изменений.

4.1.4. Информирует ОГВ и ОМСУ об обнаруженных нарушениях настоящего Регламента в срок не позднее 3-х дней со дня выявления нарушений.

4.2. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, размещающие информацию на Портале:

4.2.1. Назначают сотрудника, ответственного за размещение на Портале информации об услугах (далее - Ответственный сотрудник), которому присваиваются права Контент-администратора.

4.2.2. Доводят сведения об ответственном сотруднике до Управления информатизации в течение 3-х рабочих дней со дня назначения официальным письмом, в 3-х дневный срок информируют об изменении этих сведений.

4.3. Ответственный сотрудник осуществляет информационное наполнение Портала в соответствии с настоящим Регламентом.

5. Администрирование в части технической поддержки Портала

5.1. Управление информатизации:

5.1.1. Обеспечивает бесперебойное, круглосуточное функционирование Портала и высокоскоростной доступ к Порталу со стороны пользователей сети Интернет.

5.1.2. Обеспечивает мониторинг и пресечение попыток осуществления несанкционированного доступа к информации Портала.

5.1.3. Обеспечивает резервное копирование данных Портала.

5.1.4. Обеспечивает поддержку функции почтовой рассылки Портала.

5.1.5. Осуществляет подключение дополнительных модулей и функций, появляющихся по мере развития программного обеспечения Портала.

5.1.6. Организует техническую поддержку и программную доработку Портала, отвечает за координацию работ по информационной поддержке.

6. Информационная поддержка Портала

6.1. Схема информационной поддержки Портала органами государственной власти и органами местного самоуправления приведена в приложении 3.

6.2. Ответственный сотрудник:

6.2.1. Регистрируется на Портале в качестве Контент-администратора.

6.2.2. Поддерживает разделы, указанные в соглашении об информационном взаимодействии, заключаемом с органами государственной власти и местного самоуправления в рамках проекта "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области ("Единое окно")", в актуальном состоянии.

6.2.3. Размещает в разделе "Новости" актуальную информацию от органа государственной власти / органа местного самоуправления.

6.2.4. Несет ответственность за достоверность размещенной на Портале информации.

6.2.5. В случае изменения информации о порядке оказания услуг, контактов, форм бланков заявлений и пр. обязан привести в соответствие с ней информацию, размещенную на Портале, в 3-дневный срок со дня вступления в силу соответствующих изменений.

6.2.6. Проводит мониторинг отраслевого подраздела раздела "Вопросы и ответы" и размещает ответы на вопросы, поступающие на Портал, в 10-дневный срок со дня их поступления. Каждый ответ должен пройти процедуру согласования с руководителем.

6.3. Управление информатизации осуществляет контроль за выполнением Ответственным сотрудником и органом государственной власти / органом местного самоуправления требований и сроков размещения информации на Портале.

Приложение 1

к Регламенту управления единым

Интернет-порталом государственных и

муниципальных услуг Нижегородской области

Форма представления на Портале
информации об услугах гражданам/бизнесу

1.	Общие сведения
2.	Порядок оказания услуги (последовательность действий)
2.1.	Куда нужно обратиться (организация/орган власти и т.д.) с указанием адреса, телефона и графика работы
2.2.	Какие документы надо представить для получения услуги
2.3.	Если необходимо подать заявление - бланк заявления с примером заполнения (если нет бланка - указать, что должно быть отражено в заявлении)
2.4.	Если услуга платная, то должна быть указана стоимость и где можно оплатить квитанцию
2.5.	Срок оказания услуги
3.	Виды документов, выдаваемых заявителям (физическим и юридическим лицам)
3.1.	Механизм получения данных документов (куда обратиться, какие документы необходимо представить, на каких основаниях выдается документ, срок выдачи, законодательное обоснование, бланк документа и образец заполнения)

Приложение 2

к Регламенту управления единым

Интернет-порталом государственных и

муниципальных услуг Нижегородской области

Форма представления на Портале
информации об органах государственной власти
и органах местного самоуправления

1.	Полное название органа государственной власти/ органа местного самоуправления
2.	График работы
3.	Адрес
4.	Контактный телефон
5.	Адрес электронной почты
6.	Адрес сайта в Интернет (если имеется)

Приложение 3

к Регламенту управления единым

Интернет-порталом государственных

и муниципальных услуг Нижегородской области

Схема информационной поддержки Портала
органами государственной власти
и органами местного самоуправления

/-----------------------\    Осуществляет

|      управление       |  информационное и     /-----------------------\

|информатизации аппарата|     техническое       |                       |

|     Губернатора и     |  администрирование    |        ПОРТАЛ         |

|     Правительства     |  ------------------>  |                       |

| Нижегородской области |                       \-----------------------/

\-----------------------/                         

      Соглашение об                              |Размещает информацию

     | информационном                             |в открытом доступе

     | взаимодействии                             |и отвечает на вопросы

                                                 |

/-----------------------\                         

| Орган государственной |      Назначает        /-----------------------\

| власти/орган местного |  ------------------>  |Ответственный сотрудник|

|    самоуправления     |                       \-----------------------/

\-----------------------/