Постановление Администрации Большеберезниковского муниципального района Республики Мордовия от 23 апреля 2010 г. N 219 "Об утверждении Административного регламента Администрации Большеберезниковского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги "Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья" (с изменениями и дополнениями) (документ утратил силу)

Постановление Администрации Большеберезниковского
муниципального района Республики Мордовия
от 23 апреля 2010 г. N 219
"Об утверждении Административного регламента Администрации Большеберезниковского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги "Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья"

С изменениями и дополнениями от:

17 мая 2010 г.

Руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 11 ноября 2005 г. N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", Администрация Большеберезниковского муниципального района постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Администрации Большеберезниковского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги "Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья".

2. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.

Глава администрации муниципального района

А.Н. Сурин

Административный регламент
Администрации Большеберезниковского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги "Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья"

С изменениями и дополнениями от:

17 мая 2010 г.

Раздел 1. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги:

"Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья"

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий по постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья (далее - муниципальная услуга).

1.2. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Жилищным кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Законом Республики Мордовия от 1 июля 2005 г. N 57-3 "О правовом регулировании жилищных отношений в Республике Мордовия";

- постановлением Правительства Республики Мордовия от 25 августа 2005 г. N 335 "Об утверждении Правил учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья".

1.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Большеберезниковского муниципального района (далее - Администрация) и осуществляется через коллегиальный орган - жилищную комиссию, созданную при Администрации Большеберезниковского муниципального района.

Решение Администрации по вопросам постановки граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья, оформляется постановлением Администрации Большеберезниковского муниципального района.

Проекты постановлений готовит специалист отдела строительства, архитектуры и ЖКХ Администрации Большеберезниковского муниципального района - секретарь жилищной комиссии (далее - специалист отдела).

Информационное обеспечение осуществляется непосредственно Администрацией.

1.4. Взаимодействие с государственными и муниципальными органами и организациями при предоставлении муниципальной услуги

При предоставлении муниципальной услуги Администрация взаимодействует с:

Управлением Федеральной регистрационной службы по Республике Мордовия;

Филиалом ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Республике Мордовия с филиалом в с. Большие Березники;

предприятиями, осуществляющими коммунальное обслуживание жилищного фонда Большеберезниковского муниципального района.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Большеберезниковского муниципального района Республики Мордовия от 17 мая 2010 г. N 284 подраздел 5 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подраздела в предыдущей редакции

1.5. Получатель муниципальной услуги

Получателями муниципальной услуги являются (далее - заявители):

1) не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

2) не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы;

3) проживающие в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям;

4) являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего на праве собственности, в соответствии с перечнем соответствующих заболеваний, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Раздел 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге

2.1.1 Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.

2.1.2. Сведения о месте нахождения и графике работы Администрации, номера телефонов для справок, адреса электронной почты размещаются на информационных стендах, в средствах массовой информации, на официальных Интернет-сайтах Администрации (приложение N 2 настоящего Административного регламента).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Большеберезниковского муниципального района Республики Мордовия от 17 мая 2010 г. N 284 в пункт 2.1.3 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.1.3. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является: - в случае принятия решения о постановке граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья, на учет - уведомление о включении граждан и членов их семьи в список очередников, нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья и направление уведомления о постановке на учет (далее - уведомление о постановке на учет (Приложение N 8 настоящего Административного регламента), которое регистрируется в книге исходящей корреспонденции; в случае принятия решения об отказе в постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья - письменное уведомление об отказе в постановке на учет и копия постановления. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: - непредставление или предоставление не в полном объеме документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги; - представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий; - не истек пятилетний срок после совершения гражданином сделки, приведшей к намеренному ухудшению жилищных условий, за исключением случаев, если независимо от совершения указанной сделки гражданин может быть признан нуждающимся в улучшении жилищных условий; - право на улучшение жилищных условий с использованием различных форм государственной поддержки ранее реализовано.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Большеберезниковского муниципального района Республики Мордовия от 17 мая 2010 г. N 284 пункт 2.1.4 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.1.4. Для постановки на учет заявителем подается заявление о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья (далее - Заявление) в одном экземпляре (приложение N 5 настоящего Административного регламента) в Администрацию Большеберезниковского муниципального района.

К заявлению прилагаются следующие документы:

документы о составе семьи гражданина-заявителя (справка о составе семьи с места жительства, свидетельства о рождении детей, о заключении брака, решение об усыновлении (удочерении), иные документы, подтверждающие состав семьи);

выписка из домовой книги;

копия финансового лицевого счета;

справка организации, уполномоченной в сфере технической инвентаризации, о наличии (отсутствии) жилых помещений, принадлежащих на праве собственности гражданину-заявителю и членам его семьи, содержащая также сведения о совершении гражданами сделок, приведших к уменьшению размера занимаемых жилых помещений или к их отчуждению за пять лет, непосредственно предшествующих подаче заявления о принятии на учет;

копии паспортов гражданина-заявителя и членов его семьи;

акт проверки жилищных условий по установленной форме (приложение 4);

документы, подтверждающие право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья;

выписки из единого реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним об имеющихся правах гражданина и членов его семьи и сделках с недвижимым имуществом;

документы, содержащие сведения о месте проживания за последние 5 лет, на всех членов семьи.

Документы, указанные в части первой настоящего пункта, представляются в срок не позднее одного месяца с даты их выдачи.

При предоставлении копий заявителю необходимо при себе иметь оригиналы вышеперечисленных документов, если копии нотариально не заверены.

Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист отдела администрации района сличает копии документов с их подлинными экземплярами.

В Заявлении указываются члены семьи заявителя, даты их рождения, реквизиты представляемых документов в соответствующих сроках заполнения. Дополнительно заявителям необходимо указать номера телефонов для контактов. Заявление о постановке на учет регистрируется специалистом отдела в книге регистрации заявлений.

От имени заявителя документы могут быть представлены уполномоченным лицом при наличии надлежаще оформленных полномочий. Заявление и документы могут быть представлены лично в отдел администрации района, либо почтовым отправлением в адрес Администрации (приложение N 3 настоящего Административного регламента).

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

2.5. Для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги (далее информация о процедуре) заявители вправе обращаться:

в устной форме лично или по телефону к специалисту управления или отдела (далее - специалист);

в письменном виде почтой в адрес Главы Администрации или заместителя Главы Администрации, курирующего предоставление муниципальной услуги;

через Интернет-сайт Администрации, по электронной почте в адрес Администрации.

Основными требованиями к информированию заявителей являются:

достоверность и полнота информирования о процедуре;

четкость в изложении информации о процедуре;

удобство и доступность получения информации о процедуре; оперативность предоставления информации о процедуре. Информирование заявителей организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной.

2.6. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.

Специалист, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания заявителей при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование осуществляется не более 15 минут.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист управления или отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать с ними другое время для устного информирования.

При устном обращении заявителей лично специалист, осуществляющий прием и информирование, дает ответ самостоятельно. Если специалист не может в данный момент ответить на вопрос самостоятельно, то он может предложить обратиться с вопросом в письменной форме, либо согласовать с заявителем другое время для получения консультации.

Специалист, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично) должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.

При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист, сняв трубку, должен назвать наименование своего отдела или управления.

Звонки от заявителей по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в будничные дни в рабочее время. Во время разговора специалист должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка от заявителей, специалист проводит личный прием граждан, специалист вправе предложить заявителям обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан. В конце информирования специалист, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут.

Специалист не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.

2.7. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей в Администрацию осуществляется путем почтовых отправлений, либо предоставляется лично специалисту отдела (приложение N 3 настоящего Административного регламента).

Глава Администрации либо заместитель Главы Администрации, курирующий предоставление муниципальной услуги, направляет обращение заявителей начальнику отдела. Начальник отдела рассматривает обращение лично, либо передает обращение специалисту для подготовки ответа.

Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения гражданина). Ответ направляется в течение 30 календарных дней со дня поступления обращения заявителя и подписывается заместителем Главы Администрации, курирующего предоставление муниципальной услуги.

Информация по письменному запросу, направленная через официальный Интернет-сайт Администрации, размещается на сайте в разделе вопросов-ответов в течение 30 рабочих дней со дня поступления запроса.

2.8. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее СМИ).

2.9. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте Администрации, использования информационных стендов.

Информационные стенды оборудуются для заинтересованных лиц в доступном месте в помещении Администрации. На информационных стендах содержится следующая обязательная информация:

номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование заинтересованных лиц, контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

адрес официального Интернет-сайта Администрации;

перечень документов, представляемых гражданами для получения муниципальной услуги;

процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде;

образцы заявлений;

выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

основания отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

На официальном Интернет-сайте Администрации Большеберезниковского муниципального района размещается следующая обязательная информация:

полное наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу;

процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде;

перечень документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги;

форма и образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.2. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги

Специалист принимает от заявителей документы для получения муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.4. настоящего Административного регламента.

Время ожидания заявителей при подаче/получении документов для получения муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

Продолжительность приема заявителей у специалиста при подаче/получении документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Большеберезниковского муниципального района Республики Мордовия от 17 мая 2010 г. N 284 в пункт 2.3 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основаниями для отказа в постановке на учет служат:

- непредставление или предоставление не в полном объеме документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;

- представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий;

- не истек пятилетний срок после совершения гражданином сделки, приведшей к намеренному ухудшению жилищных условий, за исключением случаев, если независимо от совершения указанной сделки гражданин может быть признан нуждающимся в улучшении жилищных условий;

- право на улучшение жилищных условий с использованием различных форм государственной поддержки ранее реализовано.

В случае принятия Администрацией решения об отказе в постановке на учет, заявителю направляется письменное уведомление об отказе в постановке на учет, которое подписывается председателем жилищной комиссии, и доводится до заявителя не позднее 3 рабочих дней со дня принятия постановления Администрацией Большеберезниковского муниципального района об утверждении решения жилищной комиссии, а также копия постановления об утверждении решения жилищной комиссии.

2.4. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги, установленные федеральными законами, законами Республики Мордовия, правовыми актами Главы и Правительства Республики Мордовия Предоставление муниципальной услуги по постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых помещений является бесплатной муниципальной услугой.

Раздел 3. Административные процедуры

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

3.1.1. Заявление с приложенными документами принимается специалистом отдела.

Специалист отдела производит прием Заявления с приложением документов лично от заявителей, либо от уполномоченного лица при наличии надлежаще оформленных полномочий.

В ходе приема специалист отдела производит проверку представленных документов: наличие необходимых документов согласно перечню, указанному в п. 2.4. настоящего Административного регламента, сличает незаверенные копии документов с оригиналами, проверяет правильность заполнения бланка Заявления.

Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью.

В случае представления заявителями документов, не соответствующих перечню, либо представления в неполном объеме, специалист вправе отказать заявителям в приеме Заявления и документов с указанием причин отказа и возможностей их устранения.

Заявление с приложенными документами регистрируется в книге регистрации заявлений (Приложение N 7 настоящего Административного регламента).

Заявители могут направить Заявление и документы согласно перечню, указанному в п. 2.4. настоящего Административного регламента, по почте. Специалист при получении отправления осуществляет проверку документов: наличие необходимых документов и копий, правильность их заверения, правильность заполнения бланка Заявления. Направленные по почте копии документов должны быть нотариально заверены. Если имеются основания для отказа в приеме Заявления, специалист в течение пяти дней направляет заявителю уведомление об отказе в рассмотрении Заявления с указанием оснований для отказа и возможностей их устранения. Заявление с приложенными документами регистрируется в журнале регистрации входящих документов.

3.1.2. Специалисты, являющиеся ответственными исполнителями, проводят экспертизу представленных заявителями документов на их соответствие предъявляемым требованиям, нормативным правовым актам Российской Федерации и Республики Мордовия, а также производится проверка сведений, содержащихся в документах, в течение 20 рабочих дней со дня подачи документов заявителями.

Проверка данных, имеющихся в выписках из лицевых счетов, выписках из домовой книги может производиться специалистом опросом по телефону работников органов и (или) предприятий, осуществляющих коммунальное обслуживание жилищного фонда, выдавших выписки, в случае возникновения каких-либо вопросов.

Проверка данных правоустанавливающих документов на жилое помещение (ордер, договор социального найма, свидетельство о государственной регистрации права собственности), в котором зарегистрированы по постоянному месту жительства заявители, могут быть проверены путем направления запросов в органы, осуществляющие государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним (Управление Федеральной регистрационной службы по Республике Мордовия, Филиал ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Республике Мордовия, комитет по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям Администрации района).

По результатам проверки и рассмотрения представленных документов, при условии их соответствия предъявляемым требованиям и полной комплектности, специалистом отдела Заявление с представленными документами выносится на рассмотрение жилищной комиссии при Администрации (далее - Комиссия).

Заседания Комиссии проводятся не реже одного раза в месяц. Личное присутствие заявителей при рассмотрении Комиссией Заявлений и документов не требуется. Комиссия принимает одно из следующих решений:

- о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья;

- об отказе в постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья.

3.1.3. Специалист отдела в течение 10 рабочих дней с момента заседания Комиссии готовит проект постановления Администрации Большеберезниковского муниципального района об утверждении решения Комиссии. Данное постановление согласовывается и проходит правовую экспертизу у Руководителя аппарата и помощника Главы по юридическим вопросам.

С момента принятия Заявления и документов заявителей в течение 30 дней должно быть вынесено решение и в течение 3 рабочих дней направлено заявителю письменное уведомление о принятии на учет, либо об отказе в принятии на учет, подписанное председателем жилищной комиссии, которое содержит следующие обязательные данные:

- номер очередности постановки на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий и имеющих право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья.

3.1.4. Принятые на учет граждане включаются в Книгу учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, которая ведется в Администрации как документ строгой отчетности, по установленной форме.

Граждане включаются в список состоящих на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий и имеющих право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья в порядке очередности по дате обращения.

Книга учета составляется по форме, утвержденной постановлением Правительства Республики Мордовия от 25.08.2005 г. N 335 "Об утверждении Правил учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья" (приложение N 6 настоящего Административного регламента).

Составление Книги учета производится на основании постановления Главы Администрации. Список дополняется в связи с включением в список новых очередников согласно очередному принятому постановлению. Сформированный полный список хранится у специалиста отдела на бумажном и на электронных носителях.

3.1.5. Администрация Большеберезниковского муниципального района направляет ежегодно в Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Республике Мордовия отчеты о количестве граждан, состоящих на учете в Администрации Большеберезниковского муниципального района для улучшения жилищных условий и о количестве граждан, улучшивших жилищные условия.

В отчетах указываются:

количество граждан, поставленных на учет в Администрации Большеберезниковского муниципального района за предыдущий год;

в том числе: граждане, имеющие право на государственную поддержку;

количество граждан, поставленных на учет в Администрации Большеберезниковского муниципального района в текущем году;

в том числе: граждане, имеющие право на государственную поддержку;

количество граждан, улучшивших жилищные условия в прошлом году;

в том числе по программам государственной поддержки;

количество граждан, улучшивших жилищные условия в текущем году;

в том числе по программам государственной поддержки.

3.2. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

3.2.1. Заявители могут обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента (далее - обращение), устно или по телефону к председателю жилищной комиссии Администрации Большеберезниковского муниципального района, устно либо письменно к Главе Администрации Большеберезниковского муниципального района или к заместителю Главы Администрации Большеберезниковского муниципального района, курирующему предоставление муниципальной услуги через:

- общественную приемную Администрации Большеберезниковского муниципального района - график работы специалистов: понедельник - пятница с 8.30-16.30, перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни - суббота, воскресенье; (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту).

3.2.2. При обращении заявителя устно к специалисту отдела, к Главе Администрации Большеберезниковского муниципального района или заместителю Главы Администрации, курирующему предоставление муниципальной услуги, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

В письменном обращении (приложение N 9 настоящего Административного регламента) указываются:

полное наименование органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество, соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица,

фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);

почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; излагает суть предложения, заявления или жалобы;

личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя) и дата.

Дополнительно в обращении могут быть указаны:

наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

суть обжалуемого действия (бездействия);

обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.

3.2.3. Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этому должностному лицу для рассмотрения и (или) ответа.

3.2.4. В случае, если в письменном обращении заявителей, содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Глава Администрации Большеберезниковского муниципального района вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес заявителя, направившего обращение, направляется сообщение.

3.2.5. Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 рабочих дней с даты поступления и регистрации обращения.

Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о применении мер дисциплинарной ответственности к специалисту, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги требований законодательства Российской Федерации и законодательства Республики Мордовия, настоящего Административного регламента и повлекшие за собой обращение.

Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным.

Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением, в течение 3 рабочих дней после принятия решения, но не позднее 30 дней со дня поступления и регистрации обращения. Обращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

3.2.6. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, неправомерных решениях, действиях или бездействии членов жилищной комиссии, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики должностным лицом, ответственным за прием жалоб, согласно графику работы указанных лиц (приложение N 3 настоящего Административного регламента):

по номерам телефонов, содержащихся в приложении N 2 настоящего Административного регламента,

на сайт Администрации Большеберезниковского муниципального района, по электронной почте Администрации Большеберезниковского муниципального района для отдела, предоставляющего муниципальную услугу.

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Заявители вправе обратиться с жалобой на принятое решение в суды общей юрисдикции, действие (бездействие) Администрации Большеберезниковского муниципального района, должностных лиц Администрации в течение 3 месяцев со дня вынесения обжалуемого решения либо совершения действия (бездействия).

Номера телефонов для справок, адреса электронной почты размещаются на информационных стендах, в средствах массовой информации, на официальных Интернет-сайтах Администрации Большеберезниковского муниципального района (приложение N 2 настоящего Административного регламента).

3.2.7. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется председателем комиссии.

Приложение N 1
к Административному регламенту
Администрации Большеберезниковского
муниципального района

Блок-схема
алгоритма прохождения административной процедуры

                       /--------------------\

                       |Обращение заявителей|

                       \--------------------/

      /----------------------------------------------------------\

      |Рассмотрение представленных документов специалистами отдела|

      \-----------------------------------------------------------/

     /-----------------------------------------\ /--------------------------\

     |Решение о постановке (отказе) на учет в   | |  Письменное уведомление  |

     |качестве нуждающихся в улучшении жилищных |-  об отказе в постановке  |

     |   условий выносится в течение 30 дней    | |     на учет и копия      |

     |           с момента обращения            | |      постановления       |

     \------------------------------------------/ |в течение 3-х рабочих дней|

                        |                         \--------------------------/

           /------------------------\

           |Подготовка и согласование|

           | проекта постановления в |

           |     течение 10 дней     |

           \-------------------------/

                         |

           /------------------------\

           |  Письменное уведомление |

           |   о постановке на учет  |

           |    в течение 3-х дней   |

           \-------------------------/

Приложение N 2
к Административному регламенту
Администрации Большеберезниковского
муниципального района

График
работы общественной приемной Администрации Большеберезниковского муниципального района

Юридический адрес: 431750, с. Большие Березники, ул. Московская, 25

Адрес электронной почты: admbber@rambler.ru

Телефон (факс) 2-30-79

Перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни - суббота, воскресенье.

Приложение N 3
к Административному регламенту
Администрации Большеберезниковского
муниципального района

Сведения
о месте нахождения и графике работы специалиста отдела администрации Большеберезниковского муниципального района

Юридический адрес: 431750, с. Большие Березники, ул. Московская, 25

Телефон (факс) 2-30-16

Перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни - суббота, воскресенье.

Приложение N 4
к Административному регламенту
Администрации Большеберезниковского
муниципального района

Акт
проверки жилищных условий заявителя

Населенный пункт ____________________"___" ____________  ______________г.

                (город, поселок, село и др.)

Комиссия в составе:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

проверила жилищные условия гр. __________________________________________

                                         (фамилия, имя, отчество)

___________________, проживающего в доме N ______ корпус N ____ кв. N ___

ул. ____________________________________________, и установила следующее:

1. Занимаемое жилое помещение в доме ____________________________________

                                           (форма собственности)

состоит из ____ комнат жилой площадью _______________________ кв. метров.

Размер каждой комнаты _______________________________________ кв. метров.

Комнаты ______________________ на _________ этаже в _______ этажном доме.

       (изолированные, смежные)

Дом _____________________________________________________________________

           (каменный, крупнопанельный, деревянный, ветхий, аварийный)

Комнаты _________________________________________________________________

                       (сухие, сырые, светлые, темные)

Квартира ________________________________________________________________

                     (отдельная, коммунальная, общежитие)

2. Благоустройство дома (жилого помещения):

_________________________________________________________________________

                 (водопровод, канализация, вода, отопление

_________________________________________________________________________

              (центральное, печное), ванная, лифт, телефон)

3. ______________________________________________________________________

        (фамилия, имя, отчество)

наниматель  жилого  помещения, член жилищно-строительного    кооператива,

собственник дома (нужное подчеркнуть).

4. На данной площади проживают:

Фамилия, Имя, Отчество	Год рождения	Родственные отношения	С какого времени проживает в данном населенном пункте	Дата и вид (постоянная, временная) регистрации в жилом помещении	Место работы, должность
1	2	3	4	5	6

5. Дополнительные данные о семье заявителя: _____________________________

                                                  (семья инвалида

_________________________________________________________________________

         Великой Отечественной войны, погибшего военнослужащего,

_________________________________________________________________________

                      молодая семья, и т. д.)

6. Заключение комиссии __________________________________________________

_________________________________________________________________________

Подписи членов комиссии

_________________________________________________

_________________________________________________

Начальник жилищно-эксплуатационной организации __________________________

                                                         (подпись)

Подпись заявителя ____________________

Приложение N 5
к Административному регламенту
Администрации Большеберезниковского
муниципального района

                                     Главе Администрации

                                     Большеберезниковского муниципального

                                     района Республики Мордовия

                                     от гр.______________________________

                                       (фамилия, имя, отчество полностью)

                                     проживающего в гор.(поселке) с ___г.

                                     ____________________________________

                                     по адресу __________________________

                                     д.______, корп.______ кв.___________

                                Заявление

В связи с _______________________________________________________________

                    указать причины отсутствия жилой площади

_________________________________________________________________________

         или необходимости замены ее, дать краткую характеристику

_________________________________________________________________________

         дома и занимаемой жилплощади, а также указать, имеет ли

_________________________________________________________________________

   заявитель и совместно проживающие с ним члены семьи жилое помещение

_________________________________________________________________________

                       на праве личной собственности

     Прошу Вас  рассмотреть  мою  просьбу о принятии моей семьи (меня) на

учет   граждан,  нуждающихся в улучшении  жилищных условий, имеющих право

на государственную поддержку в строительстве или приобретении жилья.

О себе сообщаю, что я работаю ___________________________________________

с ___________ года в должности __________________________________________

     Семья моя состоит из "____" человек, из  них  (указать  по  родству,

возрасту, с какого времени проживает) ___________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     В случае  изменения сведений, указанных в представленных документах,

обязуюсь  в  течение  14 дней  сообщить  о них.  К  заявлению прилагаются

документы согласно перечню.

"  " _____________20__ г.      Личная подпись ___________________________

Подпись лица, принявшего заявление с приложением документов

______________________

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Большеберезниковского муниципального района Республики Мордовия от 17 мая 2010 г. N 284 настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 6
к Административному регламенту
Администрации Большеберезниковского
муниципального района

Книга
учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий

С изменениями и дополнениями от:

17 мая 2010 г.

Населенный пункт ________________________________________________________

                           (город, поселок, село и др.)

_________________________________________________________________________

           (наименование администрации муниципального образования)

_________________________________________________________________________

                                  Начата _______________ 20____ г.

                                  Окончена _____________ 20____ г.

N п/п	Фамилия, имя, отчество принятого на учет заявителя. Состав семьи	Родство	Год рождения	Время проживания в жилом помещении	Место работы, занимаемая должность	Адрес и краткая характеристика занимаемого жилого помещения. Срок проживания в данном населенном пункте
1	2	3	4	5	6	7

Срок проживания на территории муниципального образования	Основание постановки на учет	Постановление местной администрации о постановке на учет (номер и дата)	Примечание
8	9	10	11

Книга ведется в структурном подразделении местной администрации либо специально уполномоченным должностным лицом (муниципальным служащим) местного самоуправления.

Книга должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена печатью местной администрации, подписана должностным лицом местного самоуправления, на которое возложена ответственность за правильное ведение учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий.

Книга хранится как документ строгой отчетности. В книге не допускаются подчистки, поправки, а также изменения, вносимые на основании документов, заверяются должностным лицом, на которое возложена ответственность за правильное ведение учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, и скрепляются печатью.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Большеберезниковского муниципального района Республики Мордовия от 17 мая 2010 г. N 284 настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 7
к Административному регламенту
Администрации Большеберезниковского
муниципального района

Книга
регистрации заявлений граждан о принятии на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий

С изменениями и дополнениями от:

13 сентября 2007 г., 17 мая 2010 г.

Населенный пункт ________________________________________________________

                          (город, поселок, село и др.)

_________________________________________________________________________

          (наименование администрации муниципального образования)

_________________________________________________________________________

                                     Начата _____________ 20___ г.

                                     Окончена___________ 20___ г.

N п/п	Дата поступления заявления	Фамилия, имя, отчество заявителя	Адрес и краткая характеристика занимаемого жилого помещения	Категория граждан, к которой относится заявитель	Постановление местной администрации (дата и номер)	Сообщение заявителю о принятом решении (дата и номер письма)
1	2	3	4	5	6	7

Приложение N 8
к Административному регламенту
Администрации Большеберезниковского
муниципального района

Республика Мордовия

Администрация Большеберезниковского

муниципального района

431750, с. Большие Березники

Ул. Московская, 25

тел. (факс) 2-30-79

___________________________________

___________________________________

     Жилищная комиссия администрации Большеберезниковского муниципального

района доводит  до  Вашего  сведения, что  Вы  поставлены  на  учет   как

нуждающийся  в  улучшении  жилищных  условий и зарегистрированы в журнале

учета за номером ___________.

Председатель жилищной комиссии

________________________ Ф.И.О.

       (подпись)

Приложение N 9
к Административному регламенту
Администрации Большеберезниковского
муниципального района

                              Главе Администрации

                              Большеберезниковского муниципального района

                              Заявителя: _______________________________

                                                    (Ф.И.О.)

                              __________________________________________

                              проживающего (ей) по адресу ______________

                              __________________________________________

                              тел.______________________________________

Обращение

     Я ___________________________, обратился (ась) в отдел Администрации

Большеберезниковского муниципального района с заявлением    о  постановке

на   учет граждан, нуждающихся    в жилых помещениях,  имеющих  право  на

государственную поддержку.

     "__"___________ 200_ года мною  был  получен  отказ  в постановке на

учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,  имеющих право

на государственную поддержку в связи с __________________________________

                                (указать причины и обстоятельства отказа)

_________________________________________________________________________

Прошу  повторно  рассмотреть  мое  заявление.

____________________     __________________________________

(подпись  заявителя)     (фамилия, имя, отчество заявителя)

                                            "_____" _____________ 200  г.