Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия (Минсоцзащиты Республики Мордовия) от 3 февраля 2011 г. N 24 "Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате компенсации части платы, взимаемой с родителей за содержание детей в образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, находящихся на территории Республики Мордовия"

Руководствуясь постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" в целях реализации Республиканской целевой программы "Проведение административной реформы в Республике Мордовия в 2006 - 2010 годах", утвержденной распоряжением Правительства Республики Мордовия от 7 июля 2006г. N 694-р (с изменениями, внесенными постановлением Правительства Республики Мордовия от 2 сентября 2008г. N 394), приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате компенсации части платы, взимаемой с родителей за содержание детей в образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, находящихся на территории Республики Мордовия.

2. Контроль за надлежащим исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя Министра С.Е. Киселеву.

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр

В.А. Казеев

Административный регламент
Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате компенсации части платы, взимаемой с родителей за содержание детей в образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, находящихся на территории Республики Мордовия

Раздел 1. Общие положения

1. Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате компенсации части платы, взимаемой с родителей за содержание детей в образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, находящихся на территории Республики Мордовия (далее - Административный регламент), разработан в целях повышения качества предоставления компенсации части платы, взимаемой с родителей за содержание детей в образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, находящихся на территории Республики Мордовия (далее - компенсация части родительской платы), создания комфортных условий для ее получателей, определяет сроки, требования и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.

Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел 1. Основные положения стандарта предоставления государственной услуги

2. Наименование государственной услуги - назначение и выплата компенсации части платы, взимаемой с родителей за содержание детей в образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, находящихся на территории Республики Мордовия (далее - государственная услуга).

3. Компенсация части родительской платы назначается и выплачивается:

гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Республики Мордовия;

иностранным гражданам и лицам без гражданства, в том числе беженцам, проживающим на территории Республики Мордовия.

Компенсация части родительской платы не назначается:

гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, дети которых находятся на полном государственном обеспечении;

гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, лишенным родительских прав.

4. Исполнительным органом государственной власти Республики Мордовия, ответственным за предоставление государственной услуги, является Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия (далее - Министерство). Предоставление государственной услуги осуществляют государственные учреждения по социальной защите населения Республики Мордовия (далее - государственные учреждения).

Исполнителями государственной услуги являются специалисты государственных учреждений, ответственные за назначение и выплату компенсации части родительской платы.

5. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

назначение компенсации части родительской платы;

отказ в назначении компенсации части родительской платы.

6. Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заинтересованным лицом:

письменного уведомления о назначении компенсации части родительской платы;

письменного уведомления об отказе в назначении компенсации части родительской платы.

7. Срок предоставления государственной услуги составляет 10 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в государственное учреждение.

8. Правовыми основаниями для предоставления государственной услуги являются:

Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. ("Российская газета" от 25 декабря 1993 г. N 237);

Семейный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 1995 г. N 223-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации от 17 ноября 1997 г. N 46 ст. 5243);

Гражданский кодекс Российской Федерации часть третья от 26 ноября 2001 г. N 146-ФЗ ("Российская газета" от 28 ноября 2001 г. N 233);

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета" от 5 мая 2006 г. N 19);

Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-I "Об образовании" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 30 июля 1992 г. N 30 ст. 1797);

Конституция Республики Мордовия от 21 сентября 1995 г. ("Известия Мордовии" от 22 сентября 1995 г.);

Закон Республики Мордовия от 28 декабря 2004 г. N 102-З "О мерах социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия" ("Известия Мордовии" от 30 декабря 2004 г. N 198 (23.256) - 21);

постановление Правительства Республики Мордовия от 18 мая 2009 г. N 204 "О порядке предоставления компенсации части платы, взимаемой с родителей за содержание детей в образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, находящихся на территории Республики Мордовия" ("Известия Мордовии" от 26 мая 2009 г. N 74 - 17);

постановление Правительства Республики Мордовия от 29 мая 2008 г. N 228 "Вопросы Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия и Государственного комитета Республики Мордовия по труду и занятости населения" ("Известия Мордовии" от 7 июня 2008 г. N 84-16).

9. Для назначения государственной услуги заявители предоставляют в государственные учреждения по месту жительства (месту фактического проживания, месту пребывания):

а) заявление одного из родителей (законных представителей), внесшего родительскую плату за содержание ребенка в соответствующем образовательном учреждении, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования, находящемся на территории Республики Мордовия (форма заявления приведена в приложении 1 к настоящему Административному регламенту);

б) копию (копии) свидетельства о рождении ребенка (детей);

в) копию паспорта получателя компенсации части родительской платы;

г) справку детского дошкольного учреждения, подтверждающую посещение ребенком (детьми) соответствующего детского дошкольного учреждения.

В случае если представленные копии документов не заверены в установленном порядке, вместе с копиями предоставляются оригиналы.

10. За консультацией о правилах предоставления государственной услуги заинтересованное лицо вправе обратиться в устной (лично, по телефону) или письменной формах в отдел пособий и субсидий Министерства и в государственные учреждения.

11. В порядке консультирования заинтересованным лицам должна быть представлена информация о:

государственном учреждении, включая информацию о месте нахождения;

перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

требованиях к документам, предъявляемым для предоставления государственной услуги;

времени приема документов;

сроке предоставления государственной услуги;

основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заинтересованных лиц специалисты отдела пособий и субсидий Министерства и государственных учреждений подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела Министерства или наименовании государственного учреждения, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

13. При невозможности специалиста отдела пособий и субсидий Министерства или специалиста государственного учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же заинтересованному лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время устной консультации не должно превышать 15 минут.

14. Ответы на письменные обращения направляются в письменной форме и должны содержать ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается Министром социальной защиты населения Республики Мордовия (далее - Министр) или директором государственного учреждения и направляется заинтересованному лицу в течение 3 дней. Письменные обращения заинтересованных лиц рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.

15. Информация о местонахождении, телефонах, адресах электронной почты, страницы в сети Интернет, графике работы Министерства, а также местонахождении, телефонах и графике работы государственных учреждений представлена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

Подраздел 2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги

16. Основаниями для отказа в приеме документов являются:

непредставление заявителем или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 9 настоящего Административного регламента;

несоответствие документов требованиям, указанным в подпункте 4 пункта 32 настоящего Административного регламента.

17. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие права на получение государственной услуги.

18. Основания для приостановления предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены.

Подраздел 3. Стандарт комфортности

19. Время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должно превышать 30 минут.

Продолжительность приема заявителей специалистами государственных учреждений при подаче документов для получения государственной услуги не должна превышать 20 минут.

20. Время ожидания в очереди при получении уведомления о назначении (об отказе в назначении) государственной услуги не должно превышать 10 минут.

Продолжительность приема заявителей специалистами государственных учреждений при получении уведомления о назначении (об отказе в назначении) государственной услуги не должна превышать 5 минут.

21. Места для предоставления государственной услуги оборудованы:

окнами с возможностью проветривания;

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой охраны;

местами для ожидания, информирования и приема заявителей;

стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками);

столами (стойками), канцелярскими принадлежностями.

На прилегающих территориях Министерства и государственных учреждений оборудованы места для парковки транспортных средств.

22. На информационных стендах Министерства и государственных учреждений, а также на странице Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

схема размещения специалистов и график приема заинтересованных лиц;

образец заявления и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

сроки предоставления государственной услуги;

информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций о правилах предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

23. На Республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещается следующая информация:

адрес местонахождения, телефоны, адрес электронной почты Министерства и государственных учреждений;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

образец заявления;

срок предоставления государственной услуги;

текст Административного регламента.

24. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

удовлетворенность заявителей, отсутствие жалоб на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги;

наличие в Министерстве и государственных учреждениях Автоматизированной информационной системы "Электронный социальный регистр населения", в которой в электронном виде происходит формирование личного дела заявителя, назначение и подготовка выплатных документов для предоставления государственной услуги;

размещение сведений о государственной услуге на Республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций);

соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

обеспечение защиты конфиденциальных сведений о заявителе.

Подраздел 4. Требования к оплате предоставления государственной услуги, иные требования к предоставлению государственной услуги

25. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Порядок назначения и выплаты компенсации части родительской платы устанавливается Правительством Республики Мордовия, размер компенсации составляет:

на первого ребенка - 20%;

на второго ребенка - 50%;

на третьего ребенка и последующих детей - 70%.

26. При определении размера компенсации части родительской платы в зависимости от очередности рождения детей в составе учитываются:

дети в возрасте до 18 лет;

дети, принятые под опеку (попечительство);

приемные дети;

дети родителей от предыдущих браков, если брак зарегистрирован;

дети, находящиеся на полном государственном обеспечении в государственных учреждениях.

Не учитываются дети, в отношении которых родители лишены родительских прав.

В случае воспитания в семье двух и более одновременно родившихся детей компенсация части родительской платы выплачивается в размерах, установленных как на поочередно рожденных детей, в соответствии с заявлением получателя компенсации части родительской платы.

27. Компенсация части родительской платы назначается с месяца обращения за ней, но не ранее возникновения права на указанную компенсацию.

Месяцем обращения за назначением компенсации части родительской платы считается месяц, в котором государственным учреждением принято заявление со всеми необходимыми документами.

28. Для получения государственной услуги заявители могут представить документы в государственное учреждение лично, через законного представителя, почтой.

Перечень документов и образец заявления для предоставления государственной услуги, размещены на Республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Раздел 3. Административные процедуры

Подраздел 1. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

29. Предоставление государственной услуги включает следующие административные действия:

прием и регистрация документов;

принятие решения о назначении или отказе в назначении компенсации части родительской платы;

формирование личного дела заявителя и организация выплаты компенсации части родительской платы.

30. Блок-схема последовательности административных действий по предоставлению государственной услуги приведена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.

Глава 1. Прием и регистрация документов

31. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала предоставления государственной услуги, является обращение заявителя в государственное учреждение по месту жительства (месту фактического проживания, месту пребывания) лично или направление заявления и прилагаемых к нему документов по почте.

32. При личном обращении заявителей специалист государственного учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, выполняет следующие действия:

1) устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность;

2) проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, указанных в пункте 9 настоящего Административного регламента;

3) осуществляет проверку представленных копий документов на их соответствие оригиналам. Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов. По окончании проверки специалист возвращает оригиналы документов заявителю;

4) проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, а именно:

фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений:

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

33. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям подпункта 4 пункта 32 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя лично или по телефону о наличии оснований для отказа в приеме документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах.

34. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, заполняет его самостоятельно (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

35. Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, оформляет расписку-уведомление о приеме документов по форме согласно приложению 1 и передает заявителю. Максимальный срок оформления расписки-уведомления не должен превышать 5 минут.

36. В случае если заявление и прилагаемые к нему документы были получены по почте, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, выполняет последовательность действий, указанных в пунктах 32, 33 настоящего Административного регламента. Расписка-уведомление о приеме документов направляется заявителю по почте в течение 1 рабочего дня.

37. Максимальный срок приема и регистрации документов не должен превышать 20 минут.

Глава 2. Принятие решения о назначении или отказе в назначении компенсации части родительской платы

38. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является поступление заявления и документов на рассмотрение специалисту, ответственному за назначение компенсации части родительской платы.

Специалист, ответственный за назначение компенсации части родительской платы, изучает заявление и прилагаемые к нему документы.

В случае если для документального подтверждения сведений, сообщаемых заявителем, требуется дополнительная проверка, специалист, ответственный за назначение компенсации части родительской платы, готовит в двух экземплярах запрос, для получения недостающих сведений или документов, передает его на подпись директору государственного учреждения. После подписания запроса директором государственного учреждения специалист, ответственный за назначение компенсации части родительской платы, направляет один экземпляр запроса в соответствующий орган либо организацию электронным каналом связи или по факсу, с последующей отсылкой почтой, второй экземпляр запроса приобщает в личное дело заявителя. Течение срока предоставления государственной услуги приостанавливается на время получения ответа на запрос.

39. После рассмотрения документов специалист, ответственный за назначение компенсации части родительской платы, принимает решение о назначении компенсации части родительской платы либо отказе в ее назначении при наличии оснований, указанных в пункте 17 настоящего Административного регламента. Далее он вносит данные заявителя в базу данных автоматизированной информационной системы "Электронный социальный регистр населения Республики Мордовия" и готовит в одном экземпляре проекты:

протокола о назначении компенсации части родительской платы (приложение 4 к настоящему Административному регламенту);

протокола об отказе в назначении компенсации части родительской платы при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги (приложение 5 к настоящему Административному регламенту).

Подготовленные проекты передаются на подпись директору государственного учреждения.

40. После подписания проектов директором государственного учреждения специалист, ответственный за назначение компенсации части родительской платы, готовит в двух экземплярах уведомление о назначении (отказе в назначении) компенсации части родительской платы и передает его на подпись директору государственного учреждения.

В уведомлении указываются:

наименование государственного учреждения;

исходящий номер;

дата направления уведомления (день его подписания);

адрес, фамилия, имя, отчество заявителя;

основания для назначения (отказа в назначении) компенсации части родительской платы (пункт, статья);

срок, с которого назначена компенсация части родительской платы.

41. После подписания директором государственного учреждения один экземпляр уведомления вручается заявителю лично или направляется по почте в течение 5 дней.

42. Решение о назначении компенсации части родительской платы или об отказе в ее назначении принимается в течение 10 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами.

Глава 3. Формирование личного дела заявителя и организация выплаты компенсации части родительской платы

43. После принятия решения о назначении (отказе в назначении) компенсации части родительской платы специалист, ответственный за назначение государственной услуги, формирует личное (отказное) дело заявителя путем брошюрования, подписанного директором государственного учреждения протокола о назначении (либо протокола об отказе в назначении) компенсации части родительской платы, заявления, копий документов, представленных заявителем и заверенных в установленном порядке, и второго экземпляра уведомления.

Максимальный срок выполнения действия 15 минут.

44. Компенсации# части родительской платы производится через организации почтовой связи или путем перечисления на счета по вкладам, а также на счета банковских карт, открытых в кредитной организации.

45. Специалист, ответственный за выплату компенсации части родительской платы, ежемесячно готовит в одном экземпляре списки получателей компенсации части родительской платы с указанием адреса получателя и размера компенсации части родительской платы (далее - выплатные документы) и передает их на подпись главному бухгалтеру государственного учреждения. Срок формирования выплатных документов составляет не более 2 дней.

46. После подписания главным бухгалтером государственного учреждения выплатных документов, специалист, ответственный за выплату ежемесячной денежной выплаты, передает их на подпись директору государственного учреждения, после подписания удостоверяет их гербовой печатью государственного учреждения.

47. Специалист, ответственный за выплату компенсации части родительской платы, подписанные и заверенные гербовой печатью выплатные документы направляются в Управление Федеральной почтовой связи Республики Мордовия - филиал Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" или в финансово-кредитные учреждения для организации выплаты компенсации части родительской платы.#

48. Государственное учреждение не позднее 8 числа месяца, следующего за отчетным периодом, обеспечивает доставку компенсации части родительской платы.

Подраздел 2. Формы контроля за исполнением Административного регламента

49. Текущий контроль над соблюдением последовательности действий по предоставлению государственной услуги и принятием решений специалистами, ответственными за предоставление государственной услуги, осуществляется директором государственного учреждения.

50. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

51. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми (в связи с обращением граждан либо получением информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления государственной услуги).

52. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

53. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги Министр создает комиссию и утверждает ее состав приказом.

54. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

55. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Подраздел 3. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, а также должностных лиц, государственных служащих

56. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке.

57. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменную жалобу почтой в Министерство по адресу: 430027, г. Саранск, ул. Титова, д. 133, на имя Министра или в государственное учреждение, предоставляющее государственную услугу, по адресу, указанному в приложении 2 к настоящему Административному регламенту, на имя директора государственного учреждения.

Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента ее поступления в Министерство или в государственное учреждение.

58. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, государственного учреждения, в которые направляет письменную жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

59. Министерство и государственное учреждение:

обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах исполнительной власти и организациях;

по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя и дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

60. Жалоба на действия (бездействие) специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги, должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации жалобы. В исключительных случаях Министр либо директор государственного учреждения вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления в течение 7 дней со дня принятия решения о продлении срока рассмотрения жалобы.

61. По результатам рассмотрения жалобы Министр либо директор государственного учреждения принимает решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным действия (бездействия) специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги, либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, подписывается Министром либо директором государственного учреждения не позднее, чем за 2 дня до истечения срока рассмотрения жалобы, и непосредственно после подписания направляется заявителю.

62. Ответ на письменную жалобу заявителя не дается при условии:

отсутствия фамилии, имени, отчества заявителя;

отсутствия почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

получения письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу государственного органа, жизни, здоровью исполнителя государственной услуги, а также членов его семьи;

если текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если адрес поддается прочтению;

если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. О данном решении заявитель уведомляется.

О данном решении заявитель уведомляется в течение 3 дней.

Приложение 1
к Административному регламенту по
предоставлению государственной услуги
по назначению и выплате компенсации
части платы, взимаемой с родителей за
содержание детей в образовательных
учреждениях, реализующих основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования, находящихся на
территории Республики Мордовия

Форма
заявления на предоставление государственной услуги

            Наименование государственного учреждения или органа

                          государственной власти

_________________________________________________________________________

                                ФИО заявителя

          ________________________________________________________

                               Адрес заявителя

          ________________________________________________________

                   Тип, серия, номер и дата выдачи документа,

                      удостоверяющего личность, кем выдан.

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу назначить (перерасчитать#):

________________________________________________________________________

                          Мера социальной поддержки

          ________________________________________________________

                        Нормативно правовой документ

          ________________________________________________________

                     ФИО льготодержателя, дата рождения

          ________________________________________________________

                        Категория льготодержателя

          ________________________________________________________

             Адрес регистрации льготодержателя, вид регистрации

     Члены семьи льготодержателя, участвующие в расчете меры

социальной поддержки:

N п/п	Фамилия, имя, отчество	Дата рождения
1.

     Данные лица, на основании которых запрашивается мера

социальной поддержки:

_________________________________________________________________________

                             ФИО, дата рождения

_________________________________________________________________________

                              Адрес регистрации

     Прошу перечислять меру социальной поддержки в соответствии со

 следующими реквизитами:

ФИО получателя

_________________________________________________________________________

На почту, на расчетный счет

Я ознакомился (ась) с обстоятельствами, влекущими изменение (прекращение)

выплаты и обязуюсь своевременно извещать об их наступлении.

Дата "__"____________20___г.                      _______________________

                                                     Подпись заявителя

                      РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ N_____

Заявление и документы по перечню принял

N п/п	Наименование

Дата "__"____________20___г.                _____________________________

                                             Подпись ответственного лица

Приложение 2
к Административному регламенту по
предоставлению государственной услуги по
назначению и выплате компенсации части
платы, взимаемой с родителей за содержание
детей в образовательных учреждениях,
реализующих основную общеобразовательную
программу дошкольного образования, находящихся
на территории Республики Мордовия

Сведения
о местонахождении, телефонах, адресах электронной почты, страницы в сети Интернет, графике работы Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия

Адрес Министерства: 430027, Республика Мордовия, г.Саранск, ул. Титова, д. 133.

Телефоны: (8342) 35-84-75 (приемная),

(8342) 35-84-77 (общественная приемная),

(8342) 35-72-03 (отдел пособий и субсидий).

Факс: (8342) 35-84-90.

Е-mail: minszrm@moris.ru .

Страница Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия: //www.e-mordovia.ru/powerbody/view/15

График работы Министерства

Понедельник	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Вторник	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Среда	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Четверг	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Пятница	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00)

Сведения
о местонахождении, номерах телефонов и графике работы государственных учреждений по социальной защите населения Республики Мордовия, предоставляющих государственную услугу

Наименование учреждения	Место нахождения	Телефон
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ардатовскому району Республики Мордовия"	г. Ардатов, ул. Комсомольская, 90	8(834-31) 3-15-11
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Атюрьевскому району Республики Мордовия"	с. Атюрьево, ул. Ленина, 1	8(834-54) 2-23-28
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Атяшевскому району Республики Мордовия"	р.п. Атяшево, ул. Центральная, 10	8(834-34) 2-11-56
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Большеберезниковскому району Республики Мордовия"	с. Большие Березники, ул. Ленина, 6	8(834-36) 2-31-18
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Большеигнатовскому району Республики Мордовия"	с. Большое Игнатово, ул. Советская, 40	8(834-42) 2-14-70
Государственное учреждение социальной защиты населения по Дубенскому району Республики Мордовия"	с. Дубенки, ул. Бровцева, 11	8(834-47) 2-30-95
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ельниковскому району Республики Мордовия"	с. Ельники, пл. 1 мая, 39	8(834-44) 2-11-44
Государственное учреждение социальной защиты населения по Зубово-Полянскому району Республики Мордовия"	р.п. Зубова-Поляна, ул. Советская, 2а	8(834-58) 2-16-83
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Инсарскому району Республики Мордовия"	г. Инсар, ул. Советская, 76	8(834-49) 2-31-50
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ичалковскому району Республики Мордовия"	с. Кемля, ул. Советская, 58	8(834-33) 3-01-96
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Кадошкинскому району Республики Мордовия"	п. Кадошкино, ул. Октябрьская, 7	8(834-48) 2-34-02
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ковылкинскому району Республики Мордовия"	г. Ковылкино, ул. Большевистская, 30	8(834-53) 2-20-40
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Кочкуровскому району Республики Мордовия"	с. Кочкурово, ул. Ленинская, 10	8 (83439) 2-11-44
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Краснослободскому району Республики Мордовия"	г. Краснослободск, ул. Интернациональная, 64	8(834-43) 2-11-44
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Лямбирскому району Республики Мордовия"	с. Лямбирь, ул. Ленина, 9	8(834-41) 2-15-70
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ромодановскому району Республики Мордовия"	р.п. Ромоданово, ул. Ленина, 153	8(834-38) 2-01-38
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Рузаевскому району Республики Мордовия	г. Рузаевка, ул. Ленина, 79	8(834-51) 4-01-42
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Старошайговскому району Республики Мордовия"	с. Старое Шайгово, ул. Рабочая, 11	8(834-32) 2-19-88
Государственное учреждение социальной защиты населения по Темниковскому району Республики Мордовия"	г. Темников, ул. К. Маркса, 2	8(834-45) 2-23-66
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Теньгушевскому району Республики Мордовия"	с. Теньгушево, ул. К. Маркса, 39	8(834-46) 2-90-29
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Торбеевскому району Республики Мордовия"	п. Торбеево, ул. К. Маркса, 7а	8(834-56) 2-00-68
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Чамзинскому району Республики Мордовия"	р.п. Чамзинка, ул. Терешковой, 24а	8(834-37) 2-14-02
Государственное учреждение "Социальная защита населения по городскому округу Саранск" в т.ч.:
Ленинский район	г. Саранск, ул. Советская, 65	8(8342) 47-45-32
Октябрьский район	г. Саранск, ул. Т. Бибиной, 22	8(8342) 56-44-92
Пролетарский район	г. Саранск, ул. Войнова, 29	8 (8342) 73-64-14

График
работы государственных учреждений по социальной защите населения Республики Мордовия

В городской местности:

Понедельник	8.30 - 17.30 (перерыв 13.00 - 14.00)
Вторник	8.30 - 17.30 (перерыв 13.00 - 14.00)
Среда	8.30 - 17.30 (перерыв 13.00 - 14.00)
Четверг	8.30 - 17.30 (перерыв 13.00 - 14.00)
Пятница	8.30 - 17.30 (перерыв 13.00 - 14.00)

В сельской местности:

Понедельник	9.00 - 17.00 (перерыв 12.00 - 13.00)
Вторник	9.00 - 17.00 (перерыв 12.00 - 13.00)
Среда	9.00 - 17.00 (перерыв 12.00 - 13.00)
Четверг	9.00 - 17.00 (перерыв 12.00 - 13.00)
Пятница	9.00 - 17.00 (перерыв 12.00 - 13.00)

Приложение 3
к Административному регламенту по
предоставлению государственной услуги по
назначению и выплате компенсации части
платы, взимаемой с родителей за содержание
детей в образовательных учреждениях,
реализующих основную общеобразовательную
программу дошкольного образования, находящихся
на территории Республики Мордовия

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении государственной услуги

      /------------------------------------------------------------\

      |     Прием и регистрация документов (в течение 20 мин.)     |

      \------------------------------------------------------------/

                                   |

      /------------------------------------------------------------\

      |                 Рассмотрение документов                    |

      \------------------------------------------------------------/

                   |                                |

                   |                                |

      /------------------------\   /------------------------------\

      | Принятие решения о наз- |   | Принятие решения об отказе в  |

      |начении компенсации части|   |назначении компенсации части   |

      | родительской платы (в   |   |родительской платы (в 10-      |

      |10-дневный срок со дня   |   |дневный срок со дня подачи     |

      |подачи заявления         |   |заявления                      |

      \-------------------------/   \-------------------------------/

                   |                                 |

                   |                                 |

      /------------------------\   /------------------------------\

      | Направление заявителю   |   | Направление заявителю уведом- |

      |уведомления о назначении |   |ления об отказе в назначении   |

      |компенсации части роди-  |   |компенсации части родительской |

      |тельской платы (в 5-днев-|   |платы (в 5-дневный срок после  |

      |ный срок после принятия  |   |принятия решения)              |

      |решения                  |   |                               |

      \-------------------------/   \-------------------------------/

                   |                                 |

      /------------------------\   /------------------------------\

      | Формирование личного    |   | Формирование отказного личного|

      |дела заявителя (в течение|   |дела заявителя (в течение 15   |

      |15 мин)                  |   |мин.)                          |

      \-------------------------/   \-------------------------------/

                   |

      /------------------------\

      | Формирование выплатных  |

      |документов. Срок - 2 дня.|

      \-------------------------/

Приложение 4
к Административному регламенту по
предоставлению государственной услуги по
назначению и выплате компенсации части
платы, взимаемой с родителей за содержание
детей в образовательных учреждениях,
реализующих основную общеобразовательную
программу дошкольного образования, находящихся
на территории Республики Мордовия

Образец
протокола о назначении меры социальной поддержки

Государственное учреждение "Социальная защита населения по ______________

           району Республики Мордовия (городскому округу)"

              ПРОТОКОЛ N _____ от  _______________200____ г.

о назначении меры социальной поддержки __________________________________

                                                      ЛД ________________

                                 РЕШЕНИЕ

Гр.   ___________________________________________________________________

                               (Ф.И.О.)

Категория получателя: ___________________________________________________

Адрес регистрации: ______________________________________________________

Паспорт: серия ________  N_____________

Направление выплаты: (почта, банк)_______________________________________

МСП  _________________________________

          (периодичность выплаты)

В соответствии с

_________________________________________________________________________

                           (нормативный правовой акт)

Назначить

1 Мера социальной поддержки _____________________________________________

на_______________ в размере______________ с_______________ по____________

Прожиточный минимум группы
Среднедушевой доход
Сумма величин ПМ группы
Совокупный доход семьи
ПМ на душу населения
Количество человек в группе

Руководитель   ________________________

                       (Ф.И.О.)

Расчет произвел________________________

                       (Ф.И.О.)

Расчет проверил________________________

                       (Ф.И.О.)

        М.П.

Приложение 5
к Административному регламенту по
предоставлению государственной услуги по
назначению и выплате компенсации части
платы, взимаемой с родителей за содержание
детей в образовательных учреждениях,
реализующих основную общеобразовательную
программу дошкольного образования, находящихся
на территории Республики Мордовия

Образец
протокола об отказе в назначении меры социальной поддержки

Государственное учреждение "Социальная защита населения по ______________

району Республики Мордовия (городскому округу)"

           ПРОТОКОЛ N _____ от  _______________200____ г.

  об отказе в  назначении меры социальной поддержки ___________________

                                                      ЛД ________________

                                РЕШЕНИЕ

Гр.     _________________________________________________________________

                                 (Ф.И.О.)

Адрес места  жительства _________________________________________________

Паспорт серия ________  N_____________

Отказ в назначении ______________________________________________________

                   (с указанием причин и статьи (статей) закона или иного

                              нормативного правового документа)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Руководитель ________________________

                     (Ф.И.О.)

Расчет произвел _____________________

                     (Ф.И.О.)

Расчет проверил _____________________

                     (Ф.И.О.)

М.П.