Постановление Администрации Дубенского муниципального района Республики Мордовия от 7 июня 2011 г. N 300 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей Дубенского муниципального района" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Администрации Дубенского муниципального района
Республики Мордовия
от 7 июня 2011 г. N 300
"Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей Дубенского муниципального района"

С изменениями и дополнениями от:

22 сентября 2011 г., 12 августа 2013 г., 17 декабря 2015 г., 24 августа 2016 г.

Во исполнение Постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 г. N 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", Постановления администрации Дубенского муниципального района от 15.10.2009 года N 277 "О разработке административных регламентов предоставления муниципальных услуг и административных регламентов исполнения муниципальных функций в сфере контроля и надзора" администрация Дубенского муниципального района постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей Дубенского муниципального района".

Глава администрации Дубенского муниципального района

В.Г. Прокин

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей Дубенского муниципального района"

С изменениями и дополнениями от:

22 сентября 2011 г., 12 августа 2013 г., 17 декабря 2015 г., 24 августа 2016 г.

1. Общие положения

1. Наименование муниципальной услуги - "Зачисление в муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей Дубенского муниципального района" (далее муниципальная услуга).

2. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги по зачислению в муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей Дубенского муниципального района и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Отделом образования Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района (далее - Отдел образования Управления по социальной работе).

Административные процедуры при предоставлении муниципальной услуги осуществляются муниципальными образовательными учреждениями дополнительного образования детей, расположенными на территории Дубенского муниципального района (далее - образовательные учреждения дополнительного образования детей).

4. Получателями являются - родители (законные представители), имеющие несовершеннолетних детей в возрасте, предусмотренном уставом учреждения и программами дополнительного образования данных учреждений.

5. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

- приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в муниципальное образовательное учреждение и организация обучения до получения документа установленного образца или справки учреждения дополнительного образования о получении услуги в полном объеме.

- отказ в предоставлении муниципальной услуги либо прекращение предоставления муниципальной услуги.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Мордовия, нормативными правовыми актами Дубенского муниципального района:

- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, N 237, Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 1, ст. 1; N 1, ст. 2);

- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);

- Федеральным законом от 03.07.1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (с последующими изменениями и дополнениями);

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного Федерального закона следует читать как "24 июля 1998 года"

- Законом Российской Федерации "Об образовании" от 10 июля 1992 г. N 3266-1 (с изменениям и дополнениями);

- Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", от 2 июня 1993 г. N 5076-I, от 9 января 1996 г. N 2-ФЗ, от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ, от 30 декабря 2001 г. N 196-ФЗ, от 22 августа 2004 г. N 122-ФЗ, от 2 ноября 2004 г. N 127-ФЗ, от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ, от 27 июля 2006 г. N 140-ФЗ, от 16 октября 2006 г. N 160-ФЗ, от 25 ноября 2006 г. N 193-ФЗ, от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ, от 30 декабря 2001 г. N 196-ФЗ, от 22 августа 2004 г. N 122-ФЗ, от 2 ноября 2004 г. N 127-ФЗ, от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ, от 27 июля 2006 г. N 140-ФЗ, от 16 октября 2006 г. N 160-ФЗ, от 25 ноября 2006 г. N 193-ФЗ, от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ, от 23 июля 2008 г. N 160-ФЗ, от 3 июня 2009 г. N 121-ФЗ.

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 года N 233 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей" (с изменениями и дополнениями от 22 февраля 1997 г. N 212, от 8 августа 2003 г. N 470, от 1 февраля 2005 г. N 49, от 7 декабря 2006 г. N 752, от 10 марта 2009 г. N 216), (текст постановления опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации от 20 марта 1995 г. N 12 ст. 1053);

- Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 3 апреля 2003 года N 27 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, СанПиН 2.4.4.1251-03" (Текст постановления опубликован в "Российской газете" от 3 июня 2003 г. N 106 (специальный выпуск), в приложении к "Российской газете" - "Новые законы и нормативные акты", 2003 г., N 24);

- Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", N 202, 08.10.2003 г.);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2000 г. N 796 "Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности" ("Российская газета", N 208, 27.10.2000 г.);

- Положением об управлении по социальной работе администрации Дубенского муниципального района, утвержденным постановлением главы администрации Дубенского муниципального района от 09.04.2009 года N 121

- Уставом муниципальных образовательных учреждений Дубенского муниципального района РМ.

7. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги:

Информация о местонахождении Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района:

431770 Республика Мордовия, Дубенский муниципальный район, село Дубенки, улица Денисова, дом

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца пропущена часть текста

Телефон: (883447)2-16-43

Адрес электронной почты: httpwww.dubroo@rambler.ru

Адрес официального сайта:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца пропущена часть текста

График работы: понедельник - пятница с 8:00 до 17:00, перерыв - с 13:00 до 14:00,

Выходные - суббота, воскресенье.

Прием граждан заместителем главы, начальником Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района - вторник, четверг с 9:00 до 13:00.

Информацию по процедуре предоставления муниципальной услуги можно получить у специалистов отдела образования Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в том числе по телефону.

8. Порядок получения информации получателями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Специалисты отдела образования Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района, ответственные за предоставление муниципальной услуги, осуществляют информирование по следующим направлениям:

- о местонахождении и графике работы отдела образования Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района, образовательных учреждений;

- о справочных телефонах отдела образования Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района, образовательных учреждений;

- об адресе официального сайта администрации Дубенского муниципального района, образовательных учреждений в сети "Интернет" и адресе электронной почты;

- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления;

- о порядке, форме и месте размещения указанной в абзацах с четвертого по седьмой настоящего подпункта информации.

9. Основными требованиями к консультации заявителей являются:

- актуальность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования;

- наглядность форм подачи материала;

- оперативность предоставления информации.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Дубенского муниципального района Республики Мордовия от 12 августа 2013 г. N 473 раздел 2 настоящего Административного регламента дополнен пунктом 2.15

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с внесенными изменениями

2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Дубенского муниципального района Республики Мордовия от 24 августа 2016 г. N 526 раздел 2 настоящего Административного регламента дополнен пунктом 2.15

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с внесенными изменениями

2.15. Для доступности предоставления услуги инвалидам обеспечиваются следующие условия:

1) Условия для беспрепятственного доступа к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур (жилым, общественным и производственным зданиям, строениям и сооружениям, включая те, в которых расположены физкультурно-спортивные организации, организации культуры и другие организации), к местам отдыха и к предоставляемым в них услугам;

2) Условия для беспрепятственного пользования железнодорожным, воздушным, водным транспортом, автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в городском, пригородном, междугородном сообщении, средствами связи и информации (включая средства, обеспечивающие дублирование звуковыми сигналами световых сигналов светофоров и устройств, регулирующих движение пешеходов через транспортные коммуникации);

3) Возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

4) Сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах социальной, инженерной и транспортной инфраструктур;

5) Надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

6) Дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

7) Допуск на объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

8) Оказание работниками организаций, предоставляющих услуги населению, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

10. Информирование получателей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:

- непосредственного общения получателей (при личном обращении, либо по телефону) с специалистами отдела образования Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района, образовательных учреждений, ответственными за консультацию, по направлениям, предусмотренным пунктом 2.1.3. административного регламента;

- информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте администрации в сети "Интернет", на информационных стендах, размещенных при входе в помещения образовательных учреждений.

11. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов отдела образования Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района с получателями:

- при ответе на телефонные звонки специалисты, представляются, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

- при личном обращении получателей должностное лицо должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;

- в конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номеров телефонов должностного лица, исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

12. Информационные стенды в учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:

- сведения о перечне исполняемых муниципальных услуг;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги;

- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение N 2 к административному регламенту);

- почтовый адрес, в т. ч. адрес Интернет-сайта, номера телефонов, электронной почты, график работы образовательного учреждения, отдела образования Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района;

- перечень документов, которые получатель должен представить для предоставления муниципальной услуги;

- образцы заявлений о приеме в муниципальное образовательное учреждение (Приложение 3 к административному регламенту);

- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- административный регламент;

- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.

При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги, информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой "Важно". Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются при входе в помещение образовательных учреждений.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать стенды карманами формата А4, в которых размещать информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Дубенского муниципального района Республики Мордовия от 17 декабря 2015 г. N 754 в пункт 13 раздела 2 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

13. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявление (приложение N 3 к настоящему Административному регламенту) о приеме в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей;

- сведения о родителях;

- медицинскую справку установленного образца.

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, можно получить у специалистов отдела образования Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в образовательном учреждении, а также на официальном сайте администрации Дубенского муниципального района.

Требовать от получателей документы, не предусмотренные данным пунктом административного регламента, не допускается. Получатель может предоставить дополнительную информацию в печатной, электронной или в рукописной форме - адрес фактического места жительства, контактные телефоны и иную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, должны соответствовать принципу доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

14. Заявление должно содержать:

- наименование органа местного самоуправления либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего должностного лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) - для физических лиц, индивидуальных предпринимателей;

- наименование, организационно-правовая форма - для юридических лиц;

- почтовый адрес, в том числе адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ;

- при наличии контактный телефон;

- подпись, дата.

Заявление заполняется по форме, данной в приложении 3 административного регламента.

Документы должны быть на русском языке, либо иметь заверенный перевод на русский язык.

15. Документы, указанные выше направляются в образовательные учреждения дополнительного образования детей (приложение 1) посредством личного обращения получателя.

Датой обращения и представления документов является день регистрации документов должностным лицом, ответственным за прием документов.

Предоставляются оригиналы документов либо их заверенные копии.

Прием получателей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы образовательных учреждений.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Дубенского муниципального района Республики Мордовия от 22 сентября 2011 г. N 516 в пункт 16 раздела 2 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

16. Срок предоставления муниципальной услуги:

Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в муниципальное образовательное учреждение и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.

При зачислении в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей:

- подача заявлений возможна в течение всего календарного года;

- прием заявлений и зачисление в учреждение производится в течение всего календарного года при наличии свободных мест и оформляется приказом руководителя учреждения.

Деятельность детей в учреждении осуществляется в одновозрастных и разновозрастных объединениях по интересам (клуб, студия, ансамбль, группа, секция, кружок, театр и другие).

Каждый ребенок имеет право заниматься в нескольких объединениях, менять их.

Списочный состав детских объединений учреждения оформляется приказом руководителя учреждения.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса на предоставление муниципальной услуги и при получении результата не должно превышать 30 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 30 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Дубенского муниципального района Республики Мордовия от 22 сентября 2011 г. N 516 в пункт 17 раздела 2 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

17. Основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- при наличии медицинских противопоказаний для посещения ребенком образовательного учреждения;

- по причине отсутствия вакантных мест в образовательном учреждении.

Основанием для отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги:

- за муниципальной услугой обратилось ненадлежащее лицо;

- представителем не была оформлена надлежащим образом доверенность на осуществление действий;

- представлен неполный комплект документов, необходимый для предоставления муниципальной услуги.

18. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

- места, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи;

- помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать информационные стенды, организованные в соответствии с требованиями пункта 12 административного регламента;

- помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать места для ожидания приема получателей, которые должны быть оборудованы местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации;

- в образовательных учреждениях помещения должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам (СанПиН 2.4.2.1178-02).

19. Требования к предоставлению муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

В муниципальные образовательные учреждения принимаются все несовершеннолетние граждане, подлежащие обучению и воспитанию, проживающие на территории Дубенского муниципального района.

Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев, при наличии документов, подтверждающих их статус, может осуществляться на основании записи детей в паспорте родителей (законных представителей) и их письменного заявления с указанием адреса фактического проживания без учета наличия или отсутствия регистрационных документов о регистрации по месту проживания.

Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации на основании Федерального Закона "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" N 115-ФЗ от 25.07.2002.

При приеме в образовательные учреждения не допускаются ограничения в зависимости от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, состояния здоровья, социального положения, а также других обстоятельств.

За несовершеннолетним сохраняется место в образовательном учреждении в случае его болезни, прохождения им санаторно-курортного лечения, карантина, отпуска родителей (законных представителей) ребенка, болезни, командировки родителей (законных представителей) вне зависимости от продолжительности.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

20. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги:

Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- выбор родителями (законными представителями) образовательного учреждения;

- прием документов от граждан для приема в образовательное учреждение;

- рассмотрение принятого заявления и представленных документов;

- решение о приеме в данное муниципальное образовательное учреждение.

Сотрудником муниципального образовательного учреждения лично производится прием от граждан полного пакета документов, необходимых для приема в муниципальное общеобразовательное учреждение.

В ходе приема документов от граждан сотрудник муниципального образовательного учреждения осуществляет проверку представленных документов на наличие всех необходимых документов для приема в муниципальное образовательное учреждение, в соответствии с перечнем. Рассмотрение принятого заявления и представленных документов производится администрацией муниципального образовательного учреждения не позднее 29 августа каждого года, для поступивших в течение учебного года - в день обращения.

Прием учащихся в муниципальное образовательное учреждение оформляется приказом директора не позднее 30 августа каждого года, для поступивших в течение учебного и календарного года - в день обращения.

При зачислении ребенка в муниципальное образовательное учреждение руководитель обязан ознакомить родителей (законных представителей) с Уставом образовательного учреждения и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующем типу и виду образовательного учреждения.

Ответственный за оказание муниципальной услуги в образовательном учреждении дополнительного образования детей - директор образовательного учреждения.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

21. Текущий контроль осуществляется отделом образования Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района путем проведения проверок соблюдения и исполнения образовательными учреждениями положений настоящего административного регламента.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав получателей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Мероприятия по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме инспекционных проверок.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) специалиста, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

22. Получатели имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной форме) по адресу:

431770 Республика Мордовия, Дубенский муниципальный район, село Дубенки, улица Денисова, дом 2

Телефон: (883447)2-16-43

Адрес электронной почты: httpwww.dubroo@rambler.ru

Получатель в письменной форме в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в которое направляет жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

Требования к жалобе, поданной по электронной почте, аналогичны требованиям, предъявляемым к жалобе, поданной в письменной форме.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме получателей. Прием получателей в Управление по социальной работе администрации Дубенского муниципального района осуществляет заместитель главы, начальник Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района и его заместитель.

Прием получателей начальником Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района и его заместителем проводится по предварительной записи, которая осуществляется в соответствии с графиком работы Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района в приемной администрации Дубенского муниципального района РМ.

При личном приеме получатель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Для юридических лиц - документ, удостоверяющий полномочия представителя юридического лица.

В ходе личного приема получателю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Требования, предъявляемые к жалобе в электронной форме, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме.

Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены Управлением по социальной работе администрации Дубенского муниципального района в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях, когда для проверки и решения поставленных в жалобе вопросов требуется более длительный срок, допускается продление заместителем главы, начальником Управления по социальной работе администрации Дубенского муниципального района сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается получателю, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.

Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды и Арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы

Приложение N 1
к административному регламенту

N	Наименование учреждения	Адрес местонахождения	ФИО руководителя	Телефон	Адрес электронной почты
1	Муниципальное учреждение дополнительного образования детей "Дубенский Дом пионеров"	431770, Республика Мордовия, Дубенский район, с. Дубенки, ул. Денисова, 7	Грохина Татьяна Андреевна	21732
2	Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Дубенская ДЮСШ"	431770, Республика Мордовия, Дубенский район, с. Дубенки, ул. Жадейкина, д. 25	Святкин Анатолий Васильевич	21285
3	Муниципальное учреждение дополнительного образования детей "Дубенская РайСЮТур"	431770, Республика Мордовия, Дубенский район, с. Дубенки, ул. Жадейкина, д. 25	Аниськин Юрий Александрович	21285

Приложение N 2
к административному регламенту

Блок-схема,
наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных действий при исполнении муниципальной услуги

    /-----------------------------------------------------------\

    |       Выбор родителями (законными представителями)        |

    |                 образовательного учреждения               |

    \-----------------------------------------------------------/

    /----------------------------------------------------------\

    | Прием документов от граждан для приема в образовательном  |

    |                      учреждении (1 день)                  |

    \-----------------------------------------------------------/

    /----------------------------------------------------------\

    |     Рассмотрение принятого заявления и представленных     |

    |                      документов (1 день)                  |

    \-----------------------------------------------------------/

    /----------------------------------------------------------\

    |  Решение о приеме в данное муниципальное образовательное  |

    |                          учреждение                       |

    \-----------------------------------------------------------/

Приложение N 3
к административному регламенту

                                Директору _______________________________

                                             (наименование учреждения)

                                          _______________________________

                                               (Ф.И.О. руководителя)

                                          _______________________________

                                            (Ф.И.О. родителя (законного

                                                  представителя))

                                          проживающего по адресу: _______

                                          _______________________________

                                          Контактный телефон ____________

                              заявление

     Прошу принять моего ребенка ________________________________________

                                      (Ф.И.О ребенка, дата рождения)

в  муниципальное  образовательное учреждение дополнительного  образования

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

   (Ф.И.О.,место работы родителей (законных представителей), телефон )

_________________________________________________________________________

Дата                                       подпись