Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия (Минсоцзащиты Республики Мордовия) от 12 марта 2010 г. N 57 "Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате ежегодного денежного пособия многодетным матерям, награжденным Почетным дипломом многодетной матери, и ежегодной денежной выплаты учащимся средних профессиональных учебных заведений и студентам высших учебных заведений из семей с четырьмя и более детьми"

Руководствуясь постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" в целях реализации Республиканской целевой программы "Проведение административной реформы в Республике Мордовия в 2006-2010 годах", утвержденной распоряжением Правительства Республики Мордовия от 7 июля 2006 г. N 694-р (с изменениями, внесенными постановлением Правительства Республики Мордовия от 2 сентября 2008 г. N 394), приказываю:

1. Утвердить Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате ежегодного денежного пособия многодетным матерям, награжденным Почетным дипломом многодетной матери, и ежегодной денежной выплаты учащимся средних профессиональных учебных заведений и студентам высших учебных заведений из семей с четырьмя и более детьми.

2. Контроль за надлежащим исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя Министра П.А. Свитина.

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр

В.А. Казеев

Административный регламент
Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия
по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате ежегодного
денежного пособия многодетным матерям, награжденным Почетным дипломом
многодетной матери, и ежегодной денежной выплаты учащимся средних
профессиональных учебных заведений и студентам высших учебных заведений
из семей с четырьмя и более детьми
(утв. приказом Министерства социальной защиты населения
Республики Мордовия
от 12 марта 2010 г. N 57)

Раздел 1. Общие положения

Подраздел 1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги - назначение и выплата ежегодного денежного пособия многодетным матерям, награжденным Почетным дипломом многодетной матери, и ежегодной денежной выплаты учащимся средних профессиональных учебных заведений и студентам высших учебных заведений из семей с четырьмя и более детьми (далее - государственная услуга).

1. Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для ее получателей, определяет сроки, требования и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги, порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

Подраздел 2. Нормативно-правовое регулирование предоставления
государственной услуги

2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета" от 25 декабря 1993 года N 237);

Семейным Кодексом Российской Федерации от 29 декабря 1995 года N 223-ФЗ ("Российская газета" от 27 января 1996 года N 17);

Конституцией Республики Мордовия ("Известия Мордовии" от 22 сентября 1995 года);

Законом Республики Мордовия от 28 декабря 2004 года N 102-З "О мерах социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия" ("Известия Мордовии" от 30 декабря 2004 года N 198);

Указом Главы Республики Мордовия от 6 марта 2001 года N 21 "О дополнительных мерах по государственной поддержке многодетных и молодых семей в Республике Мордовия" ("Известия Мордовии" от 7 марта 2001 года N 35);

постановлением Правительства Республики Мордовия от 28 декабря 2004 года N 478 "О мерах по реализации Закона Республики Мордовия "О мерах социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия" ("Известия Мордовии" от 30 декабря 2004 года N 198);

постановлением Правительства Республики Мордовия от 29 мая 2008 года N 228 "Вопросы Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия и Государственного Комитета Республики Мордовия по труду и занятости населения" ("Известия Мордовии" от 7 июня 2008 года N 84-16);

распоряжением Правительства Республики Мордовия от 22 декабря 2008 года N 1090-р "О создании государственных учреждений по социальной защите населения Республики Мордовия" ("Известия Мордовии" от 24 декабря 2008 года N 195-38).

Подраздел 3. Наименование исполнительного органа государственной власти
Республики Мордовия, предоставляющего государственную услугу

3. Исполнительным органом государственной власти Республики Мордовия, координирующим работу по предоставлению государственной услуги, является Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия (далее - Министерство).

Государственную услугу непосредственно предоставляют государственные учреждения по социальной защите населения Республики Мордовия (далее - государственные учреждения).

4. Государственная услуга предоставляется специалистами государственных учреждений (далее - специалисты).

5. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

Министерством финансов Республики Мордовия (при предоставлении государственными учреждениями платежного поручения на выплату ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты для санкционирования его в соответствии со статьей 219 Бюджетного кодекса Российской Федерации);

филиалами Сберегательного банка Российской Федерации и коммерческими банками (в части перечисления ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты на счета по вкладам получателей);

Управлением Федеральной почтовой связи Республики Мордовия - филиалом Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" (в части перечисления ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты получателям через организации почтовой связи);

ООО "Саранский информационный центр", сельскими и поселковыми администрациями, товариществами собственников жилья, управляющими кампаниями жилищного хозяйства, уличными комитетами (в части выдачи справок о составе семьи получателя государственной услуги);

высшими учебными заведениями Республики Мордовия (в части предоставления справок с места учебы студента);

средними профессиональными учебными заведениями Республики Мордовия (в части предоставления справок с места учебы учащегося);

предприятиями автомобильного транспорта (в части предоставления справки о средней стоимости проезда на пригородном и междугородном транспорте от места учебы студента (учащегося) и обратно).

Раздел 2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Подраздел 1. Порядок информирования о правилах предоставлении
государственной услуги

6. Получателями государственной услуги являются следующие граждане Российской Федерации:

многодетные матери, награжденные Почетным дипломом многодетной матери (при предоставлении ежегодного денежного пособия в размере среднесложившейся стоимости из расчета 500 рублей в месяц на проезд на всех видах городского пассажирского транспорта (кроме такси), а также автомобильным транспортом общего пользования (кроме такси) пригородных и междугородных маршрутов (внутрирайонных, внутриреспубликанских) (далее - ежегодное денежное пособие));

студенты высших учебных заведений очной формы обучения из числа семей с четырьмя и более детьми (при предоставлении ежегодной денежной выплаты на проезд на автомобильном транспорте общего пользования (кроме такси) пригородных и междугородных маршрутов в пределах республики от места учебы до места постоянного проживания и обратно (далее - ежегодная денежная выплата));

учащиеся средних профессиональных учебных заведений очной формы обучения из числа семей с четырьмя и более детьми (при предоставлении ежегодной денежной выплаты).

7. Процедура предоставления государственной услуги инициируется путем подачи заявления получателем государственной услуги (далее - заявитель) в государственное учреждение.

8. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

выплата ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты;

отказ в назначении ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты.

9. Для получения государственной услуги (при назначении и выплате ежегодного денежного пособия) заявитель (многодетные матери, награжденные Почетным дипломом многодетной матери) предоставляет в государственное учреждение следующие документы:

заявление (форма заявления приведена в приложении 1 к настоящему Административному регламенту);

копию паспорта;

копию Почетного диплома многодетной матери.

10. Для получения государственной услуги (при назначении и выплате ежегодной денежной выплаты) заявитель (студенты высших учебных заведений, учащиеся средних профессиональных учебных заведений очной формы обучения из числа семей с четырьмя и более детьми) предоставляет в государственное учреждение следующие документы:

заявление (форма заявления приведена в приложении 1 к настоящему Административному регламенту);

справку с места учебы с указанием срока обучения, формы обучения.

Дополнительно специалист запрашивает у заявителя следующие документы:

справку о составе семьи;

копию решения органов местного самоуправления об установлении над детьми опеки с указанием фамилии, имени, отчества детей и опекуна (для детей, находящихся под опекой);

справку органов опеки о передаче детей на воспитание в приемную семью с указанием фамилии, имени, отчества детей и приемных родителей (для детей, воспитывающихся в приемной семье).

11. Сведения о местонахождении, графике работы, контактных телефонах (телефонах для справок, телефонах горячей линии), Интернет-адресе, адресах электронной почты Министерства и государственных учреждений, перечне документов, необходимых для получения государственной услуги и требованиях, предъявляемых к этим документам, информация о процедуре предоставления государственной услуги размещаются на:

странице Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия http://www.e-mordovia.ru/main/pravitelstvo/pages/labour.php;

информационных стендах в государственных учреждениях.

12. Сведения о местонахождении, графике работы, контактных телефонах (телефонах для справок, телефонах горячей линии) Министерства и государственных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приведены в приложении 2 и 3 к настоящему Административному регламенту.

13. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается на личном приеме, при устном или письменном обращении заявителя в государственное учреждение.

14. Информация о государственной услуге должна содержать сведения о:

действиях заявителей, являющихся основанием для получения государственной услуги;

порядке предоставления государственной услуги;

перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

специалистах, ответственных за предоставление государственной услуги;

основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

15. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой форме информируют заявителей. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 15 минут.

16. Время приема у специалиста не должно превышать 15 минут.

Время ожидания в очереди для получения от специалиста информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 20 минут.

17. Прием заявителей ведется специалистами в специально выделенных для этих целей кабинетах в установленные дни и часы.

18. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием заявителей;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

19. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости.

20. При получении письменного обращения по вопросу предоставления государственной услуги специалистом даются разъяснения в письменной форме. Подписанный руководителем государственного учреждения ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня получения письменного обращения.

21. На информационных стендах, размещаемых в помещениях государственных учреждений, должна содержаться следующая информация:

месторасположение, (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты государственных учреждений;

перечень государственных услуг, предоставляемых государственным учреждением;

схема размещения специалистов и режим приема;

перечень и образцы заполнения документов, необходимых для получения государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

22. На прилегающей территории государственных учреждений оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Входы в помещение оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Подраздел 2. Сроки предоставления государственной услуги

23. Государственное учреждение в течение 10 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами принимает решение о назначении ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты или об отказе в их назначении и доводит соответствующее решение до заявителя.

24. Доставка ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты осуществляется через организации почтовой связи или путем перечисления на счета по вкладам, а также на счета банковских карт, открытые в кредитной организации, до 25 декабря.

25. Прием заявителя специалистом, а также подача документов на предоставление государственной услуги производится согласно очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 30 минут. Максимальная продолжительность приема документов составляет 30 минут на каждого заявителя.

Подраздел 3. Перечень оснований для приостановления предоставления
государственной услуги либо отказа в предоставлении государственной услуги

26. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрены.

27. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

непредставление или предоставление не в полном объеме документов, указанных в пунктах 10 и 11 настоящего Административного регламента;

недостоверность сведений, содержащихся в предоставленных документах;

несоответствие заявителя одной из категорий, указанной в пункте 7 настоящего Административного регламента.

28. Выплата ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты прекращается вследствие утраты оснований для выплаты ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты и в результате изменения места регистрации заявителя.

Подраздел 4. Другие положения, характеризующие требования
к предоставлению государственной услуги, установленные федеральными
законами, законами Республики Мордовия, правовыми актами Главы
и Правительства Республики Мордовия

29. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

30. Для получения государственной услуги заявители обращаются лично, либо направляют заявление с прилагаемыми документами, указанными в пунктах 10 и 11 настоящего Административного регламента, по почте непосредственно в государственное учреждение, расположенное по месту жительства либо по месту регистрации заявителя.

31. Суммы, необоснованно полученные получателем государственной услуги вследствие его злоупотребления (представление документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право назначения ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты), возмещаются им самим в государственное учреждение, а в случае спора взыскиваются в судебном порядке.

32. Начисленные суммы ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты, которые не были востребованы получателем своевременно, выплачиваются за прошедшее время, но не более чем за три года, предшествующих обращению за их получением.

33. Суммы ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты, начисленные получателю и не полученные им при жизни, наследуются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Раздел 3. Административные процедуры

Подраздел 1. Описание последовательности действий при предоставлении
государственной услуги

Глава 1. Основные положения

34. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные действия:

прием и регистрация документов;

принятие решения о назначении или отказе в назначении ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты;

организация назначения и выплаты ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты.

35. Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги приведена в приложении 4 к настоящему Административному регламенту.

Глава 2. Прием и регистрация документов

36. Основанием для предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя в государственное учреждение с документами, указанными в пунктах 10 и 11 настоящего Административного регламента, либо направление соответствующего заявления и всех необходимых документов, указанных в пунктах 10 и 11 настоящего Административного регламента, по почте.

Прием документов осуществляется в здании государственного учреждения, расположенного по месту жительства либо по месту регистрации заявителя.

37. Специалист, ответственный за прием документов, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

38. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня (перечней) документов, представляемых на назначение ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

39. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям:

документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

40. Специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, данный специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

41. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

42. В том случае, если представленные документы соответствуют требованиям настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов по установленной форме в 2-х экземплярах, передает заявителю первый экземпляр расписки, а второй экземпляр подшивает к комплекту документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

43. В случае если заявление и документы были получены по почте, специалист выполняет последовательность действий описанных в пунктах 37 - 41, 43. Расписка о приеме документов направляется заявителю по почте.

44. Общий максимальный срок приема документов от заявителей не может превышать 30 минут.

Глава 3. Принятие решения о назначении или отказе в назначении ежегодного
денежного пособия или ежегодной денежной выплаты

45. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит запрос в предприятие автомобильного транспорта о средней стоимости проезда на пригородном и междугородном транспорте от места учебы до места постоянного проживания заявителя и обратно и передает его на подпись директору государственного учреждения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.

46. При получении ответа на запрос, указанный в пункте 47 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит информацию о сумме ежегодной денежной выплаты и ежегодного денежного пособия передает его на подпись директору государственного учреждения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.

47. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, выполняет следующие технологические процедуры:

вносит данные заявителя в базу данных программно-технического комплекса, максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут;

подготавливает список получателей ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты с указанием сумм выплат и удостоверяет его своей подписью, максимальный срок выполнения действия составляет 40 минут;

в течение одного рабочего дня согласовывает список и письменный ответ с директором государственного учреждения, который также удостоверяет его своей подписью и ставит печать;

помещает письменный ответ в личное дело заявителя, максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты

48. Государственное учреждение в течение 10 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами принимает решение о назначении ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты и доводит решение до заявителя.

49. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, уведомляет заявителя по телефону (если он указан в заявлении) и письменно в течение 10 дней об отказе в предоставлении государственной услуги с подробным разъяснением причины отказа.

50. Срок подготовки списка получателей ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты - до 1 ноября текущего года.

Глава 4. Организация назначения и выплаты ежегодного денежного пособия
или ежегодной денежной выплаты

51. Государственное учреждение ежегодно до 10 декабря текущего года представляет в Министерство финансов Республики Мордовия платежное поручение на выплату ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты для санкционирования его в соответствии со статьей 219 Бюджетного кодекса Российской Федерации.

52. Выплата ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты производится через организации почтовой связи или путем перечисления на счета по вкладам, а также на счета банковских карт, открытые в кредитной организации, до 25 декабря.

53. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, при получении государственным учреждением необходимых денежных средств, формирует и распечатывает ведомости на выплату ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты.

54. Ведомости на выплату подписываются директором государственного учреждения и заверяются печатью государственного учреждения.

55. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, также ежемесячно формирует электронные списки для зачисления ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты на счета получателей.

56. Сформированные электронные списки подписываются электронной подписью соответствующего должностного лица государственного учреждения.

57. Оформленные выплатные документы передаются в Управление Федеральной почтовой связи Республики Мордовия-филиал Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" для передачи их в доставочные предприятия и выплаты получателям. Сформированные электронные списки передаются электронным способом в кредитную организацию для зачисления денежных средств на счета получателей.

58. Выплата ежегодного денежного пособия или ежегодной денежной выплаты осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения государственным учреждением необходимых денежных средств.

59. Государственное учреждение ежегодно, в конце года, представляет бухгалтерскую отчетность о расходовании средств республиканского бюджета Республики Мордовия

Подраздел 2. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги
на основании настоящего Административного регламента

60. Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия) специалистов, принятых в ходе предоставления государственной услуги в досудебном и судебном порядке.

Заявители могут обжаловать действия (бездействие) должностных лиц:

государственного учреждения - в Министерство;

Министерства - в Правительство Республики Мордовия, в Администрацию Главы Республики Мордовия.

61. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменную жалобу на имя Министра социальной защиты населения Республики Мордовия, Председателя Правительства Республики Мордовия, Руководителя Администрации Главы Республики Мордовия.

При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента её получения.

В случае если по жалобе требуется провести расследования, проверки или обследования, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней по решению Министра социальной защиты населения Республики Мордовия, а в случае его отсутствия - его заместителей. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления в течение 7 дней со дня принятия решения о продлении срока рассмотрения жалобы.

62. Жалоба на действия (бездействие) специалиста подается в письменной форме. Заявитель в жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в которые направляет жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости подтверждения своих доводов, заявители вправе прилагать к жалобе документы и материалы, либо их копии. В таком случае, в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

63. Ответ на письменную жалобу не дается при условии:

отсутствия почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

получения письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу государственного органа, жизни, здоровью исполнителя государственной услуги, а также членов его семьи;

если текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу;

если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. О данном решении заявитель уведомляется.

64. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо соответствующего органа принимает решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия), либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, подписывается руководителем соответствующего органа или его заместителем, курирующим данное направление работы, не позднее, чем за 2 дня до истечения срока рассмотрения жалобы, и непосредственно после подписания направляется заявителю.

65. Заявители вправе обратиться в суд общей юрисдикции в течение трех месяцев со дня, когда им стало известно о нарушении их прав и свобод.

Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения заявлений, направляемых в суды, определяются законодательством Российской Федерации.

66. Заявители также могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии специалистов, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики в Министерство заместителю Министра социальной защиты населения Республики Мордовия, курирующим работу по предоставлению государственной услуги, устно, по телефону (8-8342) 35-84-81, по электронной почте (minszrm@moris.ru), а также в общественную приемную Министерства по тел. (8342) 35-84-77.

Приложение 1
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Мордовия
по предоставлению государственной услуги
по назначению и выплате ежегодного
денежного пособия многодетным матерям,
награжденным Почетным дипломом
многодетной матери, и ежегодной
денежной выплаты учащимся средних
профессиональных учебных заведений и
студентам высших учебных заведений
из семей с четырьмя и более детьми

           Форма заявления на предоставление государственной услуги

                           ______________________________________________

                                      (ГУ по социальной защите населения)

                           от____________________________________________

                                                                    (ФИО)

                                            Зарегистрированного по адресу

                           ______________________________________________

                           ______________________________________________

                           ______________________________________________

              Паспорт серия_________N_____________________

              Дата выдачи  _______________________________

              Кем выдан   ________________________________

              Дата рождения ______________________________

              Телефон   __________________________________

Заявление
о предоставлении государственной услуги

     Прошу предоставить мне ____________________________________________.

                                     (наименование выплаты)

К заявлению прилагаю:

     1.__________________________________________________________________

     2.__________________________________________________________________

     3.__________________________________________________________________

     4.__________________________________________________________________

     5.__________________________________________________________________

дата______________________________ подпись______________________________

Расписка-уведомление

Заявление и др. документы гражданина ____________________________________

Принял_______________________ Рег. номер заявления ____________________________

Дата_______________________________подпись инспектора________________________

Приложение 2
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Мордовия
по предоставлению государственной услуги
по назначению и выплате ежегодного
денежного пособия многодетным матерям,
награжденным Почетным дипломом
многодетной матери, и ежегодной
денежной выплаты учащимся средних
профессиональных учебных заведений и
студентам высших учебных заведений
из семей с четырьмя и более детьми

Сведения
о местах нахождения и номерах телефонов Министерства и государственных
учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги

Наименование органа, государственного учреждения	Место нахождения	Телефон
Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия	430027, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Титова, 133	8(8342) 35-84-90 8(8342) 35-84-77
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ардатовскому району Республики Мордовия"	431860, Республика Мордовия, г. Ардатов, ул. Комсомольская, 90	8 (83431) 3-21-99
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Атюрьевскому району Республики Мордовия"	431050, Республика Мордовия, Атюрьевский район, с. Атюрьево, ул. Ленина,1	8 (83454) 2-11-44
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Атяшевскому району Республики Мордовия"	431800, Республика Мордовия, Атяшевский район, р.п. Атяшево, ул. Центральная, 10	8 (83434) 2-11-56
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Большеберезниковскому району Республики Мордовия"	431750, Республика Мордовия, Большеберезниковский район, с. Большие Березники, ул. Ленина, 6	8 (83436) 2-31-18
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Большеигнатовскому району Республики Мордовия"	431670, Республика Мордовия, Большеигнатовский район, с. Большое Игнатово, ул. Советская, 32	8 (83442) 2-14-70
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Дубенскому району Республики Мордовия"	431770, Республика Мордовия, Дубенский район, с. Дубенки, ул. Бровцева, 11	8 (83447) 2-30-95
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ельниковскому району Республики Мордовия"	431370, Республика Мордовия, Ельниковский район, с. Ельники, пл. 1 мая, 39	8 (83444) 2-11-44
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Зубово-Полянскому району Республики Мордовия"	431110, Республика Мордовия, Зубово-Полянский район, р.п. Зубова-Поляна, ул. Советская, 2а	8 (83458) 2-16-83
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Инсарскому району Республики Мордовия"	431430, Республика Мордовия, г. Инсар, ул. Советская, 76	8 (83449) 2-31-50
Государственные учреждение "Социальная защита населения по Ичалковскому району Республики Мордовия"	431640, Республика Мордовия, Ичалковский район, с. Кемля, ул. Советская, 58	8 (83433) 3-01-96
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Кадошкинскому району Республики Мордовия"	431900, Республика Мордовия, Кадошкинский район, п. Кадошкино, ул. Октябрьская, 7	8 (83448) 2-32-24
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ковылкинскому району Республики Мордовия"	431350, Республика Мордовия, г. Ковылкино, ул. Большевистская, 30	8 (83453) 2-20-40
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Кочкуровскому району Республики Мордовия"	431580, Республика Мордовия, Кочкуровский район, с. Кочкурово, ул. Ленинская, 10	8 (83439) 2-11-44
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Краснослободскому району Республики Мордовия"	431260, Республика Мордовия, г. Краснослободск, Советская пл., 11	8 (83443) 2-11-44
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Лямбирскому району Республики Мордовия"	431510, Республика Мордовия, Лямбирский район, с. Лямбирь, ул. Ленина, 9	8 (83441) 2-15-70
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ромодановскому району Республики Мордовия"	431600, Республика Мордовии, Ромодановский район, р.п. Ромоданово, ул. Ленина, 153	8 (83438) 2-23-25
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Рузаевскому району Республики Мордовия"	431440, Республика Мордовия, г. Рузаевка, ул. Ленина, 79	8 (83451) 4-01-42
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Старошайговскому району Республики Мордовия"	431540, Республика Мордовия, Старошайговский район, с. Старое Шайгово, ул. Рабочая, 11	8 (83432) 2-19-88
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Темниковскому району Республики Мордовия"	431220, Республика Мордовия, г. Темников, ул. К. Маркса, 2	8 (83445) 2-23-66
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Теньгушевскому району Республики Мордовия"	431210, Республика Мордовия, Теньгушевский район, с. Теньгушево, ул. К. Маркса, 39	8 (83446) 2-90-29
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Торбеевскому району Республики Мордовия"	431030, Республика Мордовия, Торбеевский район, п. Торбеево, ул. К. Маркса, 7а	8 (83456) 2-00-68
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Чамзинскому району Республики Мордовия"	431700, Республика Мордовия, Чамзинский район, р.п. Чамзинка, ул. Терешковой, 24а	8 (83437) 2-14-02
Государственное учреждение "Социальная защита населения по городскому округу Саранск"	430034, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Пролетарская, 21	8 (83434) 47-25-78

Приложение 3
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Мордовия
по предоставлению государственной услуги
по назначению и выплате ежегодного
денежного пособия многодетным матерям,
награжденным Почетным дипломом
многодетной матери, и ежегодной
денежной выплаты учащимся средних
профессиональных учебных заведений и
студентам высших учебных заведений
из семей с четырьмя и более детьми

Сведения
о номерах телефонов для справок

Номер телефона	Наименование структурного подразделения
8(8342) 35-84-77	Общественная приемная Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия
8(8342) 35-50-80	Отдел ежемесячных денежных выплат Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия

Сведения
о Интернет-сайте и адресе электронной почты

Страница Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия	http://www.e-mordovia.ru/main/pravitelstvo/pages/labour.php;
адрес электронной почты Министерства	minszrm@moris.ru

График работы Министерства

День недели	Часы работы
Понедельник	9.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00)
Вторник	9.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00)
Среда	9.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00)
Четверг	9.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00)
Пятница	9.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00)
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

График
работы государственных учреждений

В городской местности		В сельской местности
День недели	Часы работы	День недели	Часы работы
Понедельник	8.30-17.30 (перерыв 13.00-14.00)	Понедельник	9.00-16.00 (перерыв 12.00-13.00)
Вторник	8.30-17.30 (перерыв 13.00-14.00)	Вторник	9.00-16.00 (перерыв 12.00-13.00)
Среда	8.30-17.30 (перерыв 13.00-14.00)	Среда	9.00-16.00 (перерыв 12.00-13.00)
Четверг	8.30-17.30 (перерыв 13.00-14.00)	Четверг	9.00-16.00 (перерыв 12.00-13.00)
Пятница	8.30-17.30 (перерыв 13.00-14.00)	Пятница	9.00-16.00 (перерыв 12.00-13.00)
Суббота	Выходной день	Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день	Воскресенье	Выходной день

ГАРАНТ:

Нумерация приложений приводится в соответствии с источником

Приложение 3
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Мордовия
по предоставлению государственной услуги
по назначению и выплате ежегодного
денежного пособия многодетным матерям,
награжденным Почетным дипломом
многодетной матери, и ежегодной
денежной выплаты учащимся средних
профессиональных учебных заведений и
студентам высших учебных заведений
из семей с четырьмя и более детьми

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении
государственной услуги

           /-------------------------------------------------------------------\

           |Государственная услуга: назначение и выплата ежегодного денежного  |

           |пособия многодетным матерям, награжденным Почетным дипломом много- |

           |детной матери, и ежегодной денежной выплаты учащимся средних про-  |

           |фессиональных учебных заведений и студентам высших учебных заведе- |

           |ний из семей с четырьмя и более детьми.                            |

           \-------------------------------------------------------------------/

                                          |

                    /-----------------------------------------\

                    |Начало предоставления услуги: заявитель   |

                    |обращается с заявлением и пакетом необхо- |

                    |димых документов                          |

                    \------------------------------------------/

                                          |

                    /-----------------------------------------\

                    |Прием и регистрация заявления с пакетом   |

          /---------|документов для предоставления государст-  |------------------\

          |         |венной услуги, экспертиза представленных  |                  |

          |         |документов Срок - 30 минут                |                  |

          |         \------------------------------------------/                  |

          |                                                                       |

 /-------------------------------------\               /------------------------------------------\

 |Отказ в предоставлении государственной|               |Принятие решения о предоставлении государ- |

 |услуги, направление письменных уве-   |               |ственной услуги, направление письменного   |

 |домлений заявителю об отказе. Срок -  |               |уведомления заявителю.                     |

 |10 дней со дня получения заявления    |               |Срок - 10 дней со дня получения заявления  |

 \--------------------------------------/               \-------------------------------------------/

          |                                                                       |

          |                                            /------------------------------------------\

          |                                            |Предоставление в Министерство финансов     |

          |                                            |Республики Мордовия платежного поручения на|

          |                                            |выплату ежегодного денежного пособия или   |

          |                                            |ежегодной денежной выплаты для санкциониро-|

          |                                            |вания его в соответствии со статьей 219    |

          |                                            |Бюджетного кодекса.                        |

          |                                            |      Срок - до 10 декабря                 |

          |                                            \-------------------------------------------/

          |                                            /------------------------------------------\

          |                                            |Выплата ежегодного денежного пособия и еже-|

          |                                            |годной денежной выплаты заявителю.         |

          |                                            |Срок - не позднее 25 декабря               |

          |                                            \-------------------------------------------/

          |                                                                       |

  /-----------------------------------------------------------------------------------------------\

  |                           Предоставление государственной услуги завершено                       |

  \-------------------------------------------------------------------------------------------------/