Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
Приказ Федеральной таможенной службы от 25 декабря 2006 г. N 1371 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в ФТС России" (утратил силу)
Приказ Федеральной таможенной службы от 25 декабря 2006 г. N 1371
"Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в ФТС России"
В целях реализации положений Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060) и совершенствования работы с обращениями граждан в Федеральной таможенной службе приказываю:
1. Утвердить прилагаемую Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан в ФТС России (далее - Инструкция).
2. Начальникам структурных подразделений ФТС России организовать работу с обращениями граждан в соответствии с Инструкцией.
3. Управлению делами (А.И. Свечников) обеспечить организацию контроля за исполнением Инструкции.
4. Признать утратившим силу приказ ГТК России от 25 мая 2004 г. N 605 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан в ГТК России" (зарегистрирован Минюстом России 26.07.2006, регистрационный N 5947).
Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
|
Руководитель |
А.Ю. Бельянинов |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 8 февраля 2007 г.
Регистрационный N 8912
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Во исполнение положений вступившего в силу с 02.11.2006 г. Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" вместо Инструкции, утвержденной ранее приказом ГТК России от 25 мая 2004 г. N 605, вводится новая Инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан в ФТС России.
Инструкция определяет порядок регистрации и рассмотрения обращений граждан, контроля за их исполнением, организации приема граждан.
Действие Инструкции не распространяется на случаи обжалования решений, действий (бездействия) таможенных органов и их должностных лиц, в том числе на обращения граждан, порядок рассмотрения которых установлен уголовно-процессуальным законодательством, законодательством о гражданском судопроизводстве, об административных правонарушениях и трудовым законодательством.
Организацию работы по рассмотрению обращений граждан и их приему осуществляет отдел организации работы с гражданами (Приемная ФТС России).
Приемная своевременно направляет зарегистрированные обращения для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения Федеральной службы, в таможенные органы, в государственные органы по принадлежности. Приемная также осуществляет контроль за сроками исполнения обращений граждан.
Все поступающие в ФТС России письменные обращения подлежат обязательной регистрации в Приемной в течение трех дней с применением автоматизированной поисковой системы.
В качестве обращения рассматривается направленное в ФТС России или должностному лицу Федеральной службы письменное предложение, заявление или жалоба (в том числе поступившие по информационным системам общего пользования), а также устное обращение.
Письменное обращение должно содержать в обязательном порядке либо наименование органа, в которое направляется обращение, либо Ф.И.О. должностного лица (либо должность), а также Ф.И.О. гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть предложения, заявления или жалобы, личную подпись и дату.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Определены случаи, в которых допускается продление данного срока.
Прием граждан осуществляется в специальном помещении Приемной. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Приказ Федеральной таможенной службы от 25 декабря 2006 г. N 1371 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в ФТС России"
Зарегистрировано в Минюсте РФ 8 февраля 2007 г.
Регистрационный N 8912
О вступлении в силу настоящего приказа см. письмо Федеральной таможенной службы от 20 февраля 2007 г. N 15-13/6185
Текст приказа опубликован в "Российской газете" от 16 февраля 2007 г. N 34, в Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 26 февраля 2007 г. N 9
Приказом Федеральной таможенной службы от 10 сентября 2009 г. N 1660 настоящий приказ признан утратившим силу