Судебная коллегия по гражданским делам Астраханского областного суда в составе:
председательствующего Спрыгиной О.Б.
судей областного суда Радкевича А.Л., Стус С.Н.
при секретаре Бегеевой М.С.
заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи
Радкевича А.Л. дело по апелляционной жалобе Вагиной Н.Р. на
решение Кировского районного суда г. Астрахани от 1 декабря 2014 года по иску
Вагиной Н.Р. к ООО "Компания Лабиринт", СОАО "ВСК" о защите прав
потребителя
УСТАНОВИЛА:
Вагина Н.Р. обратилась в суд с иском к ООО "Компания Лабиринт", СОАО "ВСК" о защите прав потребителя и взыскании солидарно денежных средств, указав в обоснование своих требований, что 17.06.2014г. между ней и ИП Зарщиковым М.Ю., являющимся турагентом был заключен агентский договор на приобретение туристического продукта в ** по маршруту ** на срок 12 дней на 4-х человек стоимостью ** Однако предусмотренные договором услуги ей оказаны не были по причине банкротства туроператора. Ответственность туроператора застрахована в СОАО "ВСК", в связи с чем, в адрес страховой компании было направлено требование о выплате страхового возмещения, которое выплачено в сумме ** В связи с чем, причиненный ей материальный ущерб, не возмещенный ответчиками, составил ** Просила суд взыскать в солидарном порядке с ответчиков сумму ущерба в размере ** компенсацию морального вреда в сумме **
В судебном заседании Вагина Н.Р. заявленные исковые требования поддержала.
Представитель СОАО "ВСК" Иванова Е.И. исковые требования не признала, представитель ООО "Компания Лабиринт" в судебное заседание не явился.
Третье лицо Зарщиков М.Ю. не возражал против удовлетворения заявленных требований.
Решением Кировского районного суда г. Астрахани от 1 декабря 2014 года требования Вагиной Н.Р. удовлетворены частично, суд взыскал с ООО "Компания Лабиринт" в пользу истца денежные средства в размере ** компенсацию морального вреда в сумме **., штраф **
В апелляционной жалобе Вагина Н.Р. ставит вопрос об изменении решения суда и взыскании суммы ущерба и компенсации морального вреда в солидарном порядке с обоих ответчиков, поскольку отказывая в выплате страхового возмещения со страховой компании, суд нарушил ее права на своевременную компенсацию причиненного ущерба, так как туроператор находится в состоянии банкротства. Сумма компенсации морального вреда, определенная судом занижена.
В судебное заседание представители ООО "Компания Лабиринт", СОАО "ВСК", третье лицо Зарщиков М.Ю. не явились, учитывая надлежащее извещение, судебная коллегия определила рассмотреть дело в их отсутствие.
2
Заслушав докладчика, выслушав Вагину Н.Р., поддержавшую доводы апелляционной жалобы, проверив материалы дела и обсудив доводы жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены или изменения решения суда по доводам апелляционной жалобы.
Как установлено судом, 17.06.2014г. между истцом и ИП Зарщиковым М.Ю., являющимся "агентом" заключен договор N ** на подбор и приобретение туристского продукта. Согласно данному договору туроператором является ООО "Компания Лабиринт".
В соответствии с п. 1.1 договора агент обязуется осуществить поиск, бронирование и приобретение для Вагиной Н.Р. туристского продукта на 4-х человек в ** по маршруту ** со 2 по 13 августа 2014 года, пакет тура выключает в себя: проезд, проживание, питание, трансферт, медицинскую страховку.
Свои обязательства по оплате тура истец исполнила в полном объеме, произвела оплату за тур в размере **
2 августа 2014 года ООО "Компания Лабиринт" официально приостановила свою деятельность, в связи с чем, истец не имела возможности получить турпродукт.
Истец обратилась в страховую компанию СОАО "ВСК" о выплате страхового возмещения. 3 сентября 2014 года СОАО "ВСК" произвело истцу страховую выплату в размере **
В соответствии с пунктом 1 статьи 927 Гражданского кодекса РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
В силу пункта 1 статьи 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования страховщик обязуется при наступлении страхового случая возместить причиненные вследствие этого события убытки (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно пункту 1 статьи 947 Гражданского кодекса РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.
Гражданская ответственность ООО "Компания Лабиринт" была застрахована в страховой компании СОАО "ВСК" с лимитом финансового обеспечения в размере ** что подтверждается договором страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от 27.02.2014г.
В соответствии с п. 3.1 названного договора страховым случаем является факт установления обязанности страхователя возместить выгодоприобретателю реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло в течение срока действия настоящего договора.
Туроператор ООО "Компания Лабиринт" приостановил свою деятельность, что сторонами не оспаривалось в судебном заседании, в связи с чем, услуги истцу оказаны не были.
3
В соответствии со статьей 17.1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.
Согласно пункту 3 статьи 17.4 данного закона основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.
В силу статьи 17.5 указанного закона, в случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора к страховщику обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения.
В пункте 9.11 договора страхования указано, что в случае, если общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает страховую сумму, страховщик формирует реестр требований выгодоприобретателей с указанием полной суммы требований и расчетом пропорции (коэффициента) в отношении каждого требования. Данный реестр формируется в срок до 30 календарных дней с даты получения страховщиком первого требования (заявления) выгодоприобретателя, но не ранее даты наступления страхового случая по каждому заявлению.
Согласно пункту 9.7.1 договора страхования страховщик обязан удовлетворить требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не позднее 30 календарных дней со дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов.
В связи с приостановлением деятельности туроператора СОАО "ВСК" организован прием заявлений от потерпевших и 2 сентября 2014 года СОАО "ВСК" сформирован реестр требований клиентов ООО "Компания Лабиринт", пострадавших от приостановки деятельности туроператора, общая сумма подлежащая возмещению составила более **
В соответствии со статьями 929 и 947 Гражданского кодекса РФ страховщик производит выплату страхового возмещения в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно статье 1072 Гражданского кодекса РФ юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.
Страховщик, с учетом определения коэффициента пропорции для выплаты, произвел истцу выплату страхового возмещения в размере ** в связи с чем, суд пришел к обоснованному выводу, что страховая компания свои обязательства перед Вагиной Н.Р. исполнила в установленный срок и в полном
4
объеме.
Выводы районного суда, судебная коллегия считает правильными, соответствующими нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения и фактическим обстоятельствам дела, установленным судом.
Вопреки доводам жалобы, вынесенное судом решение права истца на возмещение убытков в полном объеме не нарушает, поскольку за неисполнение обязательств за пределами суммы финансового обеспечения ответственность возложена судом на туроператора. Правовых оснований для взыскания со страховой компании и туроператора в солидарном порядке денежных средств не имеется, о чем верно указано в решении суда.
Решение суда в части размера компенсации морального вреда, взысканного с туроператора в пользу потребителя, судебная коллегия находит обоснованным, поскольку при определении размера данной компенсации судом были приняты во внимание конкретные обстоятельства дела, характер последствий нарушений прав истца, требования разумности, оснований для изменения решения суда в этой части не имеется.
Доводы апелляционной жалобы основаны на неправильном толковании норм материального права, правильность выводов суда не опровергают, в связи с чем, оснований для отмены или изменения судебного решения по доводам апелляционной жалобы не имеется.
Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Астраханского областного суда
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Кировского районного суда г. Астрахани от 1 декабря 2014 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Вагиной Н.Р. без удовлетворения.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.