Апелляционное определение СК по гражданским делам Пензенского областного суда от 15 декабря 2015 г. по делу N 33-3577/2015

судебная коллегия по гражданским делам Пензенского областного суда в составе:

председательствующего Терехиной Л.В.

и судей Елагиной Т.В., Бурдюговского О.В.

при секретаре Трофимовой Е.С.

заслушали в открытом судебном заседании по докладу Бурдюговского О.В. дело по апелляционной жалобе ООО "Элита Триумф" на решение Октябрьского районного суда г.Пензы от 8 октября 2015 года, которым постановлено:

Иск Общественного движения "Ассоциация потребителей Пензенской области", действующего в интересах Любомировой А.П., к ООО "Элита Триумф" о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с ООО "Элита Триумф" в пользу Любомировой А.П. денежные средства в размере "данные изъяты" копеек, оплаченные за набор косметики под товарным знаком "Mon Platin", приобретенный по договору розничной купли-продажи от 21 марта 2015 г., в связи с отказом потребителя от исполнения договора; убытки в виде процентов за пользование кредитом по кредитному договору N от 21 марта 2015 г., заключенному между Любомировой А.П. и АО "Банк Русский стандарт", в размере "данные изъяты" коп., и "данные изъяты" рублей, уплаченные за составление претензии; денежную компенсацию в счет возмещения морального вреда в размере "данные изъяты" рублей); штраф в порядке п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в сумме "данные изъяты" коп., с перечислением 50 % процентов от суммы штрафа - "данные изъяты" коп. в пользу Общественного движения "Ассоциация потребителей Пензенской области".

Взыскать с ООО "Элита Триумф" в пользу Любомировой А.П. в счет возмещения судебных расходов по настоящему гражданскому делу расходы на оплату судебной экспертизы "данные изъяты" и оплату банковской комиссии "данные изъяты" рублей.

Обязать истца Любомирову А.П. возвратить ООО "Элита Триумф" набор косметики под товарным знаком "Mon Platin", приобретенный по договору розничной купли-продажи от 21 марта 2015 г.

Взыскать с ООО "Элита Триумф" в доход бюджета муниципального образования г.Пензы государственную пошлину в размере "данные изъяты" рубля.

Проверив материалы дела, заслушав объяснения представителя ООО "Элита Триумф" по доверенности Цатава А.В., просившей решение суда отменить, представителя Общественного движения "Ассоциация потребителей Пензенской области" по доверенности Михайлова А.В., просившего решение оставить без изменения, судебная коллегия

установила:

ОД "Ассоциация потребителей Пензенской области" в интересах Любомировой А.П. обратилось в суд с иском к ООО "Элита Триумф" о защите прав потребителя, указав, что 21.03.2015 после проведения бесплатной спа-процедуры с применением косметических средств торговой марки "Моn Platin" между Любомировой А.П. и ООО "Элита Триумф" был заключен договор розничной купли-продажи комплекта косметики под товарным знаком "Mon Platin" на сумму "данные изъяты" руб. Для приобретения указанной косметики в этот же день 21.03.2015 истец заключила кредитный договор N с ЗАО "Банк Русский Стандарт", по условиям которого ей был предоставлен кредит в сумме "данные изъяты" руб. под 8 % годовых сроком до 22.03.2017. Согласно спецификации товара к договору розничной купли-продажи истцу был передан набор косметики в кейсе, состоящий из 10 наименований: интенсивная увлажняющая маска для лица, обогащенная экстрактом черной икры, 50 ml; дневной крем против морщин, обогащенный экстрактом черной икры, 50 ml; восстанавливающий ночной крем, обогащенный экстрактом черной икры, 50 ml; восстанавливающая сыворотка от морщин, обогащенная экстрактами черной икры, 30 ml; интенсивное масло для тела с эффектом замедления процессов старения, обогащенное экстрактом черной икры, 250 ml; интенсивная пилинг-маска для глубокого очищения, обогащенная экстрактом черной икры, 100 ml; крем для кожи вокруг глаз и шеи, обогащенный экстрактом черной икры, 50 ml; гель для очистки кожи лица, обогащенный экстрактом черной икры, 200 ml; лосьон для лица, обогащенный экстрактом черной икры для сухой/жирной и нормальной кожи, 200 ml; массажер. После однократного использования косметики торговой марки "Mon Platin" истец почувствовала сильный зуд, жжение и покраснение в области лица, 22.03.2015 обратилась к ответчику с письменной претензией с требованием о расторжении договора розничной купли-продажи, но безрезультатно. Обязательства по передаче товара ответчику истец исполнила в тот же день, но акт приема-передачи товара ответчик не оформил. В связи с дальнейшим ухудшением самочувствия 17.04.2015 истец обратилась в ООО КДЦ "МедиКлиник" к аллергологу, который установилдиагноз: аллергический контактный дерматит, вызванный применением косметических средств торговой марки "Mon Platin". При продаже косметических средств ответчик не сообщил истцу о наличии противопоказаний для применения товара. Согласно акту приема-передачи товара от 21.03.2015, оформленному как спецификация на товар, продавец не в полном объеме предоставил Любомировой А.П. информацию о товаре в наглядной и доступной письменной форме, что впоследствии привело к возникновению у истца аллергической реакции. В спецификации на товар от 21.03.2015 перечислены наименования товара, но не содержится сведений о противопоказаниях, способе применения, воздействия и условиях хранения продукции. При детальном осмотре упаковки косметических средств истец обнаружила отсутствие информации на приобретаемый ею товар, а именно отсутствует полное описание состава косметического продукта, перечисление его потребительских свойств, способов применения, противопоказаний и условиях хранения; на упаковке части косметических средств содержится информация о составе косметических средств в виде описания таких ингредиентов, как черная икра, жемчужный порошок и других составляющих и их свойства, но отсутствует информация о химических компонентах продукции и их влиянии на потребителя. Отсутствует адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца) уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. В момент заключения договора ответчик не предоставил потребителю документы, подтверждающие безопасность товара. Действия ответчика являются незаконными, истец не имеет каких-либо специальных познаний в области косметологии. После изменения и уточнения исковых требований просило взыскать с ООО "Элита Триумф" в пользу Любомировой А.П. стоимость набора косметических средств "Mon Platin" в размере "данные изъяты" руб. в связи с отказом от исполнения договора розничной купли-продажи от 21.03.2015; убытки, связанные с оплатой процентов по кредитному договору N, в размере "данные изъяты" руб., с направлением претензии, в размере "данные изъяты" руб., и обращением к аллергологу-иммунологу, в размере "данные изъяты" руб.; компенсацию морального вреда в размере "данные изъяты" руб.; судебные расходы по оплате экспертных услуг в размере "данные изъяты" руб., по оплате комиссии в размере "данные изъяты" руб.; а также в порядке п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, 50 % от которого в пользу ОД "Ассоциация потребителей Пензенской области".

Представитель ООО "Элита Триумф" по доверенности Егорова А.В. иск не признала, указав, что условия договора розничной купли-продажи комплекта косметики под товарным знаком "Mon Platin" на сумму "данные изъяты" руб. с истцом от 21.03.2015 соответствует ГК РФ и Закону РФ "О защите прав потребителей". Любомирова А.П. самолично ознакомилась и подписала акт приема-передачи в договоре розничной купли-продажи, в котором покупатель подтвердила, что до подписания договора продавец предоставил ей необходимые полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, представил документы о безопасности товара, довел до покупателя информацию о свойствах приобретенного им товара, составе, способе применения, противопоказаниях (при их наличии). Покупатель приняла товар согласно спецификации товара, лично проверила качество, срок годности, внешний вид, претензий к передаваемому товару не имела, лично ознакомилась со свойствами и инструкциями к передаваемому товару, претензий к товару и по выполнению условий настоящего договора у покупателя не было. Продавец в присутствии покупателя произвел проверку качества товара, внешнего товарного вида, произвел демонстрацию товара и предоставил всю информацию о товаре, изготовителе (продавце, исполнителе). АО Банк "Русский Стандарт" заключил с Любомировой А.П. договор потребительского кредита на приобретение косметики "Mon Platin". Ответчик лишь предоставил товар и скидку на него в размере процентов по договору кредитования. На упаковках косметической продукции марки "Mon Platin" отражена информация об импортере (ООО "ВЕСТ") и дистрибьюторе в РФ (ООО "Вита-Лайф"). Доводы истца о непредоставлении полной информации в наглядной и доступной форме на русском языке об ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, условиях хранения были опровергнуты осмотром кейса с косметикой и, в частности, осмотром инструкции-вкладыша, в котором присутствует вся вышеперечисленная информация, а также каждое косметическое средство, предлагаемое к продаже в ООО "Элита Триумф", имеет декларацию о соответствии, зарегистрированную в порядке, установленном Техническим регламентом Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции" 009/2011. Потребительская упаковка предлагаемой к продаже косметической продукции оформлена в соответствии с требованиями Технического регламента Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции" 009/2011, утвержденного решением Комиссии Таможенного Союза от 23.09.2011 N 799 (ТР ТС 009/2011). Согласно п.9.3 ст.5 ТР ТС 009/2011 список ингредиентов может быть представлен в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI) с использованием букв латинского алфавита. В силу п.9.2 ст.5 ТР ТС 009/2011 особые меры предосторожности при применении продукции, в том числе информация о предупреждениях, изложенных в приложениях 2-5 настоящего регламента, наносится при необходимости. Косметическая продукция, реализуемая в ООО "Элита Триумф", не имеет противопоказаний, так как ни один из компонентов, входящих в её состав, не значится в Перечне веществ, разрешенных к использованию с учетом указанных ограничений в парфюмерно-косметической продукции (Приложение N 2-5 к ТР ТС 009/2011). Косметическая продукция не включена в Перечень товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний. Индивидуальная непереносимость не является противопоказанием, подлежащим указанию на потребительской упаковке. Требования об указании на упаковке косметической продукции типа кожи действующим законодательством не предусмотрены. В соответствии с п.3 ст.5 Соглашения о единых принципах и правилах технического регулирования в Республике Беларусь, Республике Казахстан и Российской Федерации от 18.11.2010 со дня вступления в силу технического регламента ТС, где устанавливаются единые требования к продукции либо к продукции и связанным с требованиями к продукции процессам производства, монтажа, наладки, эксплуатации (использования), хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации, а также правила идентификации, формы, схемы и процедуры оценки (подтверждения) соответствия, на территориях государств - членов Таможенного союза соответствующие обязательные требования, установленные законодательствами Сторон, не применяются. С момента вступления в силу ТР ТС 009/2011 ГОСТ 51391-99 утратил силу, и в соответствии с Перечнем стандартов, в результате применения которых на добровольной основе обеспечивается соблюдение требований ТР ТС 009/2011, в настоящее время носит не обязательный, а добровольный характер для исполнения. Дополнительных требований, кроме изложенных в техническом регламенте 009/2011, к парфюмерно-косметической продукции предъявляться не может. Просила в иске отказать в полном объеме.

Октябрьский районный суд г.Пензы принял вышеуказанное решение.

В апелляционной жалобе ООО "Элита Триумф" решение суда просило отменить как незаконное и необоснованное. Условия заключенного с истцом договора розничной купли-продажи косметической продукции соответствуют закону. Потребитель принял товар, проверил качество, подписал акт приема-передачи, претензий не имел; продавец предоставил всю необходимую информацию о товаре. На каждое предлагаемое к продаже наименование косметической продукции марки "Mon Platin" имеются надлежащим образом оформленные документы, подтверждающие качество и безопасность продукции. Доводы суда о непредставлении полной информации в наглядной и доступной форме на русском языке об ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, противопоказаниях для применения, способах и условиях применения, условиях хранения опровергнуты осмотром кейса с косметикой. Потребительская упаковка оформлена в соответствии с требованиями Технического регламента Таможенного Союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции" 009/2011, утвержденного 23.09.2011, не носящего обязательного характера, после вступления которого в действие утратил силу ГОСТ 51391-99. Их косметическая продукция не имеет противопоказаний, индивидуальная непереносимость не является противопоказанием, подлежащим указанию на потребительской упаковке, требования об указании на упаковке косметической продукции типа кожи действующим законодательством не предусмотрены. Проведенная по делу экспертиза и выводы эксперта не соответствуют законодательству, поскольку эксперт не применил аккредитованных методик, не представил соответствующую лицензию, скрыл от суда сведения о законодательном способе определения качества косметической продукции, исследовал косметические средства, длительное время находившиеся у истца в неизвестных условиях хранения. Просило принять новое решение об отказе в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

Обсудив доводы жалобы, судебная коллегия не находит оснований к отмене решения суда.

В соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абз.2 и 4 п.1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Согласно п.3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

В силу п.53 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, информация о парфюмерно-косметических товарах должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

На основании п.11 указанных Правил продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Как закреплено в п.12 этих же Правил, продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

В соответствии с п.53 Правил информация о парфюмерно-косметических товарах, помимо сведений, указанных в п.п.11 и 12, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

Согласно п.1 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1037 "О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке" с 01.07.1998 запрещена продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке. Наличие информации о таких товарах на русском языке обеспечивается организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими их импорт в Российскую Федерацию.

Таким образом, продавец обязан предоставить покупателю информацию о входящих в состав парфюмерно-косметических товаров ингредиентах, их действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения. Указанная информация должна была быть предоставлена на русском языке и указана на этикетках товара, маркировке или иным способом, принятым для косметических изделий.

В соответствии со ст.27 ФЗ "О техническом регулировании" от 27.12.2002 продукция, соответствие которой требованиям технических регламентов подтверждено в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом, маркируется знаком обращения на рынке. Изображение знака обращения на рынке устанавливается Правительством РФ. Данный знак не является специальным защищенным знаком и наносится в информационных целях.

Согласно п.3 ст.22 данного ФЗ объекты, соответствие которых не подтверждено в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, не могут быть маркированы знаком соответствия.

В силу абз.2 п.2 ст.27 этого же ФЗ продукция, соответствие которой требованиям технических регламентов не подтверждено в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, не может быть маркирована знаком обращения на рынке.

На основании ст.7 вступившего в силу с 01.07.2012 Технического регламента Таможенного Союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции" (ТР N) парфюмерно-косметическая продукция, соответствующая требованиям настоящего технического регламента ТС и прошедшая процедуру оценки соответствия настоящему техническому регламенту согласно ст.6, должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов ТС.

В соответствии с п.п.2-4 ст.6 указанного Технического регламента оценка соответствия парфюмерно-косметической продукции, за исключением парфюмерно-косметической продукции, перечень которой приведен в приложении 12, проводится путем подтверждения соответствия в форме декларирования на основании доказательств, полученных с участием аккредитованной испытательной лаборатории (центра), аккредитованной в установленном порядке в государствах-членах ТС, и собственных доказательств. Декларация о соответствии парфюмерно-косметической продукции настоящему техническому регламенту ТС и свидетельство о государственной регистрации продукции оформляется на одно или несколько названий продукции одного наименования и действует до внесения изменений в название продукции и/или в рецептуру продукции, приводящих к изменениям показателей безопасности. Оценка соответствия парфюмерно-косметической продукции, перечень которой приведен в приложении 12, проводится путем государственной регистрации с выдачей свидетельства о государственной регистрации продукции. Государственная регистрация парфюмерно-косметической продукции, изготавливаемой на территории Таможенного союза, проводится на этапе ее постановки на производство, а парфюмерно-косметической продукции, ввозимой на территорию таможенной территории Таможенного союза, - до ее ввоза на таможенную территорию Таможенного союза. Государственную регистрацию продукции проводит уполномоченный стороной орган в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Следовательно, реализуемая ООО "Элита Триумф" косметическая продукция должна быть подвергнута процедуре обязательного подтверждения соответствия требованиям технического регламента, что подтверждается обязательной маркировкой продукции.

Действующее законодательство под угрозой наступления негативных для продавца последствий в виде отказа покупателя от исполнения договора исключает возможность понуждения потребителя к заключению договора купли-продажи, обязывая продавца предоставить потребителю такую информацию о товаре и таким образом, который обеспечивал бы возможность свободного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара.

Как разъяснено в п.44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора. При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ. Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п.2 ст.8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п.2 ст.10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в п.п.1, 2 и 3 ст.12 Закона.

Как видно из материалов дела, из договора розничной купли-продажи от 21.03.2015 между Любомировой А.П. и ООО "Элита Триумф" следует, что цена товара в виде набора косметики под товарным знаком "Mon Platin" составляет "данные изъяты" руб., при этом если оплата по настоящему договору производится в кредит, то цена товара и прочие условия указываются в договоре N ЗАО "Банк Русский Стандарт" - "данные изъяты" коп. плюс "данные изъяты" руб. Согласно кредитному договору между Любомировой А.П. и ЗАО "Банк Русский Стандарт", заключенному при продаже товара, сумма кредита составляет "данные изъяты" коп., общая сумма выплат заемщика по договору, включая проценты за пользование кредитом, составила "данные изъяты" коп. Согласно выписке из лицевого счета Любомировой А.П. 26.03.2015 Банк перечислил в оплату приобретенного товара "данные изъяты" коп. Цена товара для истца составила "данные изъяты" коп., поскольку, кроме перечисленных за счет кредитных денежных средств "данные изъяты" коп., еще "данные изъяты" руб. было внесено покупателем в кассу общества наличными денежными средствами, а в остальной сумме предоставлена скидка на сумму процентов, которые Любомирова А.П. должна была уплатить в Банк.

22.03.2015 Любомирова А.П. обратилась к продавцу ООО "Элита Триумф" с заявлением с просьбой принять косметику, так как после процедуры у нее было очень плохое самочувствие, покраснение и отеки глаз, поднялось давление. В консультативной карте истца из ООО "Клинико-диагностический центр "МЕДИКЛИНИК" зафиксировано обращение Любомировой А.П. к врачу 17.04.2015, пациенту установлен диагноз аллергический контактный дерматит, вызванный косметическими средствами.

22.04.2015 Любомирова А.П. обратилась к ответчику с претензией, в которой сообщила, что продавец в момент проведения косметических процедур не проинформировал ее о наличии каких-либо противопоказаний на данный товар, на следующие день (22.03.2015) у нее возник аллергический контактный дерматит, вызванный косметическими средствами. Полагала, что ей продан товар некачественный и небезопасный для здоровья, а также не предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Просила расторгнуть с ней договор розничной купли-продажи от 21.03.2015, аннулировать кредитный договор N от 21.03.2015, возместить ей убытки в сумме "данные изъяты" руб. и оплатить услуги юриста по составлению претензии в размере "данные изъяты" руб.

В связи с отказом ответчика удовлетворить ее требования обратилась в суд с настоящим иском.

Исследовав обстоятельства дела, оценив представленные доказательства, суд пришел к правильному выводу об удовлетворении заявленных требований.

При этом суд признал установленным и исходил из того, что ответчиком истцу была продана косметическая продукция без своевременного доведения до сведения потребителя необходимой и достоверной информации, обеспечивающей возможность правильного выбора, о реализуемом товаре, о цене и условиях приобретения товара, что свидетельствует о существенном нарушении ответчиком прав истца как потребителя.

В основу данного вывода судом положены надлежаще исследованные и оцененные обстоятельства и доказательства, в частности, пояснения сторон, договор купли-продажи, заключение экспертов N от 16.09.2015 ООО "Центр независимой экспертизы", протокол осмотра вещественных доказательств от 29.09.2015.

Как правомерно признал суд, истцу как потребителю своевременно не предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара, в стоимость товара в договоре продавцом включена сумма предоставленного кредита и процентов по нему, тогда как действительная стоимость приобретенного Любомировой А.П. товара существенно меньше указанной в договоре купли-продажи, и, кроме того, заключенные соглашения поставили стоимость товара в зависимость от исполнения покупателем в будущем заемных обязательств.

По обоснованному мнению районного суда, предоставленные в материалы дела Декларации о соответствии товара косметической продукции под товарным знаком "Mon Platin" требованиям ТР ТС 009/2011 "О безопасности парфюмерно-косметической продукции", утвержденной Решением Комиссии Таможенного союза, протоколами лабораторных исследований, оценкой результатов исследований, сами по себе не свидетельствуют о продаже истцу качественного товара, в них допущены существенные нарушения единой формы декларации о соответствии требованиям Технического регламента Таможенного союза и правил ее оформления, утвержденных Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 25.12.2012 N 293.

Судом правильно приняты во внимание выводы проведенной по делу экспертизы, а доводы стороны ответчика о несоответствии этих выводов закону, непредставлении лицензии, неприменении аккредитованных методик не соответствуют действительности и не дают оснований к иной оценке выводов судебной экспертизы. Результаты экспертизы сторонами не оспорены, ходатайств о проведении по делу дополнительной либо повторной судебной экспертизы не заявлялось. Ссылка на нахождение косметических средств перед проведением экспертизы в течение длительного периода времени у истца в ненадлежащих условиях хранения опровергается установленными по делу обстоятельствами, поскольку с 22.03.2015 спорные косметические средства находились у ответчика, а 13.08.2015 были по акту получены представителем истца для доставки в экспертное учреждение с принятием на себя обязанности соблюдать условия и сроки хранения.

С учетом установленного суд обоснованно указал, что представленные продавцом декларации о соответствии косметической продукции, входящей в набор "Моп Platin GOLD EDITION", свидетельствуют о введении покупателя в заблуждение относительно качества приобретаемого товара, а указание информации состава косметических средств на иностранном языке не свидетельствует об осведомленности истца как потребителя о приобретаемом товаре и предоставлении полной и достоверной информации о нем.

Таким образом, стороной ответчика не представлено относимых и допустимых доказательств доведения до сведения покупателя Любомировой А.П. достаточной и достоверной информация о назначении товара с учетом его особенностей, входящих в его состав ингредиентах, их действии и оказываемом эффекте, а также ограничениях для применения, способах и условиях применения, что свидетельствует о существенных нарушениях ответчиком прав истца как потребителя и предоставляет покупателю право отказаться от исполнения договора купли-продажи.

При таких обстоятельствах суд правильно взыскал с ООО "Элита Триумф" в пользу Любомировой А.П. денежные средства в размере "данные изъяты" коп., оплаченные за набор косметики по договору розничной купли-продажи от 21.03.2015, в связи с отказом потребителя от исполнения договора.

На основании положений ст.15 ГК РФ суд первой инстанции обоснованно взыскал с ответчика в пользу истца в качестве убытков проценты по кредитному договору N от 21.03.2015 в размере "данные изъяты" коп., а также расходы на составление претензии от 22.04.2015 в размере "данные изъяты" руб.

Компенсация морального вреда взыскана в соответствии с требованиями ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст.ст.151, 1101 ГК РФ.

Взыскание штрафа произведено по правилам п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Судебные расходы взысканы в соответствии с требованиями гражданского процессуального законодательства.

Вместе с тем, при определении размера подлежащей на основании положений ст.103 ГПК РФ и ст.333.19 НК РФ взысканию с ответчика государственной пошлины, от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден, суд исходил лишь из того, что истцом были заявлены требования имущественного характера (размер государственной пошлины составил "данные изъяты" коп.), тогда как заявлялись и требования неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда, в связи с чем размер государственной пошлины должен был составить "данные изъяты" коп.

При таких обстоятельствах с ООО "Элита Триумф" в доход бюджета муниципального образования г.Пензы подлежит довзысканию государственная пошлина в размере "данные изъяты" коп.

Выводы суда основаны на установленных обстоятельствах, подтвержденных доказательствами, которым дана надлежащая оценка.

Нормы материального права судом применены и истолкованы правильно, нарушений норм процессуального права, влекущих отмену судебного решения, не допущено.

Доводы жалобы были предметом исследования и оценки районным судом, на законе не основаны, направлены на переоценку объективно установленного судом первой инстанции, о незаконности судебного решения не свидетельствуют, основанием к отмене решения суда не являются.

Руководствуясь ст.328 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Октябрьского районного суда г.Пензы от 08.10.2015 оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО "Элита Триумф" - без удовлетворения, довзыскав с ООО "Элита Триумф" в доход бюджета муниципального образования г.Пензы государственную пошлину в размере "данные изъяты" копейки, всего определив к взысканию государственную пошлину в размере "данные изъяты" копейки.

Председательствующий

Судьи