Купить систему ГАРАНТ Получить демо-доступ Узнать стоимость Информационный банк Подобрать комплект Семинары
  • ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Приказ Минтранса РФ от 22 апреля 2009 г. N 65 "Об утверждении Административного регламента Федерального агентства железнодорожного транспорта исполнения государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (утратил силу)

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Установлена процедура исполнения Росжелдором и его территориальными управлениями государственной функции по организации приема граждан, рассмотрению их обращений, принятию решений и направлению ответов заявителям.

Руководитель и заместители руководителя Росжелдора ведут личный прием граждан раз в месяц, а начальники управлений Росжелдора - раз в неделю.

Определены основания для приостановления исполнения государственной функции, порядок приема, регистрации и направления по подведомственности письменных обращений.

Такие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При направлении дополнительного запроса, связанного с обращением, этот срок могут продлить, но не более чем на 30 дней.

Личный прием осуществляется на основе устных или письменных обращений.

Если факты, изложенные в устном обращении, очевидны и не нуждаются в дополнительной проверке, то с согласия гражданина можно дать устный ответ (об этом делается запись в карточке личного приема). В остальных случаях ответ на устное обращение должен быть письменным.

На сайте Росжелдора в разделе "Обратная связь" можно задать интересующие вопросы.


Приказ Минтранса РФ от 22 апреля 2009 г. N 65 "Об утверждении Административного регламента Федерального агентства железнодорожного транспорта исполнения государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок"


Зарегистрировано в Минюсте РФ 29 мая 2009 г.

Регистрационный N 14025


Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования


Текст приказа опубликован в Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 22 июня 2009 г. N 25


Приказом Минтранса России от 6 июля 2012 г. N 198 настоящий приказ признан утратившим силу