Распоряжение Председателя Тюменской областной Думы от 21 января 2015 г. N 7-рп "О внесении изменений в распоряжение председателя областной Думы от 24.12.2009 N 165-рп" (утратило силу)

Распоряжение Председателя Тюменской областной Думы
от 21 января 2015 г. N 7-рп
"О внесении изменений в распоряжение председателя областной Думы от 24.12.2009 N 165-рп"

В соответствии с частью 5 статьи 11 Закона Тюменской области "Об основах организации и деятельности Тюменской областной Думы", частью 1 статьи 14 Регламента Тюменской областной Думы, утвержденного постановлением Тюменской областной Думы от 14.02.2008 N 604, внести в Инструкцию по работе с обращениями граждан в Тюменской областной Думе, утвержденную распоряжением председателя Тюменской областной Думы от 24.12.2009 N 165-рп (в ред. от 28.06.2011 N 109-рп, от 02.04.2013 N 54-рп, от 02.04.2013 N 55-рп, от 12.08.2013 N 142-рп, от 16.08.2014 N 143-рп, от 20.08.2013 N 145-рп, от 03.09.2013 N 151-рп), следующие изменения:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного распоряжения Председателя Тюменской областной Думы N 143-рп следует читать как "12.08.2013"

1. В пункте 1.8:

в абзаце первом после слова "термины" дополнить словами "и сокращения";

абзац восемнадцатый исключить;

абзац двадцатый изложить в следующей редакции:

"СЭД - система электронного документооборота;";

абзац двадцать второй изложить в следующей редакции:

"РК - регистрационная карточка;".

2. Абзац первый пункта 2.1 изложить в следующей редакции:

"2.1. Письменные, устные и электронные обращения (запросы), а также документы по их рассмотрению подлежат обязательной регистрации с использованием СЭД."

3. В пункте 2.2

слова "в АИС" исключить.

дополнить абзацем в следующей редакции:

"При отправлении заявителем (пользователем информацией) обращения (запроса) в областную Думу с использованием интернет-приемной на странице интернет-приемной отражается номер обращения и PIN-код доступа к информации о ходе рассмотрения направленного обращения (запроса).

При регистрации обращения (запроса) в СЭД на имеющийся адрес электронной почты заявителя (пользователя информацией) направляется информация о регистрационном номере и дате регистрации обращения (запроса).".

4. В пункте 2.5 слова "в АИС формы (приложение 1)" заменить словами "формы (приложения 1, 1 а)".

5. Пункт 2.6 изложить в следующей редакции:

2.6. Регистрация обращений (запросов) в СЭД осуществляется в порядке, установленном Временным регламентом "Управление документами в системе электронного документооборота в Тюменской областной Думе".

Одновременно обращение (запрос) проверяется на повторность поступления, при наличии повторности в СЭД устанавливается соответствующая отметка.

Если обращение (запрос) поступило от объединения граждан, включая юридическое лицо, указывается наименование объединения (юридического лица), фамилия, имя, отчество подписавшего, почтовый адрес, по которому необходимо направить ответ.".

6. Пункт 2.7 изложить в следующей редакции:

"2.7. Регистрационный номер обращению (запросу) присваивается в автоматическом режиме.

Структура регистрационного номера первичного обращения (запроса) включает в себя: индекс места регистрации обращения (запроса) в зависимости от адресата (приложения 6, 6а), через дефис порядковый номер поступления обращения (запроса) (в пределах календарного года), через дробь - две последние цифры года регистрации обращения (запроса), через дефис буквенное обозначение "О" (например: Д1-117/14-О). Для обращений, поступивших через интернет-приемную на официальном портале областной Думы, в качестве буквенного обозначения используется комбинация "ИО" (например: Д15-326/14-ИО).".

7. Пункт 2.8 изложить в следующей редакции:

2.8. В случае поступления идентичного обращения (запроса) такое обращение (запрос) подлежит регистрации в обычном порядке, после чего приобщается к материалам первичного обращения (запроса) с соответствующей отметкой в СЭД.".

8. В пункте 2.11 слова "ЭРК обращения (запроса)" заменить словами "РК обращения (запроса) в СЭД".

9. В пункте 3.2 после слов "направлено обращение" дополнить словами "либо уполномоченное на то лицо".

10. В пункте 3.3 слова "регистрируются и" исключить.

11. В пунктах 3.6, 7.12 слова "ЭРК АИС" заменить словом "СЭД".

12. В пункте 3.8 слово "АИС" заменить словом "СЭД".

13. В пункте 3.13, абзацах первом - втором пункта 3.16: слово "ЭРК" заменить словом "РК";

слово "АИС" заменить словом "СЭД".

14. Абзац третий пункта 3.16 исключить.

15. В пункте 3.17 слово "ЭРК" заменить словом "РК";

16. Раздел 6 исключить.

17. Абзац второй пункта 7.19.3 изложить в следующей редакции:

"В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием может быть прекращен. Информация о поведении гражданина отражается в учетной карточке, оформляемой по итогам личного приема.".

18. В пункте 8.3 слова ", продлении срока контроля" исключить.

19. В пункте 8.4 слова "п. 3.11" заменить словами "пп. 3.12, 3.12.1, 3.12.2".

20. После приложения 1 дополнить приложением 1а в следующей редакции.

Приложение 1а
(к п. 2.5)

                          Интернет-приемная

                       Тюменской областной Думы

Кому
От кого: Организация Представитель
Адрес организации
Телефон
Электронная почта
Дата обращения
Обращение
Приложения

С.Е. Корепанов