Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Госстроя РФ от 11 декабря 1997 г. N 17-132 "Об утверждении нормативно-методических материалов по реализации концепции реформы жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации" (Извлечение)
- Приложение 4. Условия предоставления коммунальных услуг
- Справочное приложение 3. Перечень условий уменьшения оплаты при снижении качества коммунальных услуг
Справочное приложение 3. Перечень условий уменьшения оплаты при снижении качества коммунальных услуг
Справочное приложение 3
к Условиям предоставления
коммунальных услуг
Перечень
условий уменьшения оплаты при снижении качества коммунальных услуг
(согласно распоряжению Мэра
_____________________________________
(наименование города, поселка, села и др.)
от _________ N ____________________
"О порядке предоставления коммунальных услуг
в г. __________________")
+---------------+-----------------------+--------------------------------+-------------------------+
| Вид услуг | Показатели качества | Вид снижения | Допустимая |
| | | | продолжительность |
| | | | отключения (отключений) |
| | | | за расчетный период в |
| | | | месяц без снижения |
| | | | оплаты) |
+---------------+-----------------------+--------------------------------+-------------------------+
|Водоснабжение |Бесперебойное |Перерывы водоснабжения,|24 часа |
| |водоснабжение |связанные: с авариями на сетях и| |
| | |сооружениях водопровода | |
+---------------+-----------------------+--------------------------------+-------------------------+
| | |с тушением пожаров |На период тушения |
+---------------+-----------------------+--------------------------------+-------------------------+
| | |с резким ухудшением качества|Не более 24 часов в|
| | |воды источника |период наводнения и 72|
| | | |часов в период паводка |
+---------------+-----------------------+--------------------------------+-------------------------+
| |Состав и свойства воды|Несоответствие состава воды|Не допускается |
| |в соответствии с ГОСТ|установленному нормативу | |
| |2874-82 "Вода питьевая"| | |
+---------------+-----------------------+--------------------------------+-------------------------+
|Водоотведение |Бесперебойное |Перерывы в водоотведении,|24 часа |
| |круглосуточное |связанные с авариями на| |
| |отведение |канализации | |
+---------------+-----------------------+--------------------------------+-------------------------+
|Горячее |Бесперебойное |Перерывы в горячем водоснабжении|24 часа |
|водоснабжение |теплоснабжение в| | |
| |течение установленного| | |
| |договором на горячее| | |
| |водоснабжение времени | | |
+---------------+-----------------------+--------------------------------+-------------------------+
|Отопление |Бесперебойное |Перерывы в отоплении |24 часа |
| |теплоснабжение в| | |
| |течение всего| | |
| |отопительного сезона | | |
+---------------+-----------------------+--------------------------------+-------------------------+
| |Температура воздуха в|Понижение температуры в|48 часов |
| |жилых помещениях +18|помещениях ниже нормы | |
| |град. С при условии| | |
| |выполнения мероприятий| | |
| |по утеплению помещений| | |
| |согласно действующим| | |
| |нормативам и правилам | | |
+---------------+-----------------------+--------------------------------+-------------------------+
+---------------+------------------+----------------------+----------------------------------------+
| Вид услуг | Вид снижения | Условия снижения | Расчетная единица |
| | | оплаты | |
| | | +------------------+---------------------+
| | | | при наличии | при отсутствии |
| | | | приборов учета | приборов учета |
+---------------+------------------+----------------------+------------------+---------------------+
|Водоснабжение |Перерывы | |По приборам учета |С одного человека по |
| |водоснабжения, | | |нормам |
| |связанные с: | | |водопотребления |
| +------------------+----------------------+ | |
| |авариями на сетях|За каждый час сверх| | |
| |и сооружениях|допустимой | | |
| |водопровода |продолжительности | | |
| | |отключения | | |
| +------------------+----------------------+ | |
| |с тушением пожаров|Не снижается | | |
| +------------------+----------------------+ | |
| |с резким|За каждый час сверх| | |
| |ухудшением |допустимой | | |
| |качества воды|продолжительности | | |
| |источника |отключения | | |
| +------------------+----------------------+ | |
| |Несоответствие | | | |
| |состава воды| | | |
| |установленному | | | |
| |нормативу | | | |
+---------------+------------------+----------------------+ +---------------------+
|Водоотведение |Перерывы в|За каждый час сверх| |С одного человека по |
| |водоотведении, |допустимой | |нормам удельного |
| |связанные с|продолжительности | |водоотведения по |
| |авариями на|отключения | |договору |
| |канализации | | | |
+---------------+------------------+----------------------+------------------+---------------------+
|Горячее |Перерывы в горячем|Суммарное время|По показаниям | |
|водоснабжение |водоснабжении |отключений за|счетчика | |
| | |расчетный период сверх| | |
| | |допустимой | | |
| | |продолжительности | | |
+---------------+------------------+----------------------+------------------+---------------------+
|Отопление |Перерывы в|За каждый час сверх|По показаниям |за 1 м2 общей площади|
| |отоплении |допустимой |счетчика | |
| | |продолжительности | | |
| | |отключения | | |
| +------------------+----------------------+------------------+---------------------+
| |Понижение |За каждый час сверх|По показаниям |за 1 м2 общей площади|
| |температуры в|допустимой |счетчика | |
| |помещениях ниже|продолжительности | | |
| |нормы |отключения | | |
+---------------+------------------+----------------------+------------------+---------------------+
Примечание. Снижение оплаты не производится, если перерыв в предоставлении услуг связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имущества или вследствие непреодолимой силы.
Открыть документ в системе ГАРАНТ