Приказ комитета строительства Волгоградской области от 19 октября 2015 г. N 692-ОД
"Об утверждении административного регламента предоставления комитетом строительства Волгоградской области государственной услуги "Предоставление детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, жилых помещений маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области для временного проживания"
22, 25 января, 18 октября 2016 г., 18 мая 2017 г.
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг", постановлением Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", Положением о комитете строительства Волгоградской области, утвержденным постановлением Губернатора Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. N 170, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления комитетом строительства Волгоградской области государственной услуги "Предоставление детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей жилых помещений маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области для временного проживания".
2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Временно осуществляющий полномочия |
С.Ю. Кузнецова |
Административный регламент
комитета строительства Волгоградской области предоставления государственной услуги "Предоставление детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, жилых помещений маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области для временного проживания"
(утв. приказом комитета строительства Волгоградской области от 19 октября 2015 г. N 692-ОД)
22, 25 января, 18 октября 2016 г., 18 мая 2017 г.
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления комитетом строительства Волгоградской области (далее по тексту - комитет) государственной услуги "Предоставление детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее - дети-сироты), жилых помещений маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области для временного проживания" (далее - государственная услуга) представляет собой нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной услуги, стандарт предоставления государственной услуги (далее по тексту - Административный регламент).
Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов исполнения государственной услуги, создания комфортных условий для заявителей и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении государственных полномочий.
1.2. Сведения о заявителях
Заявителями по настоящему регламенту являются граждане, состоящие в списке детей-сирот, подлежащих обеспечению жилыми помещениями специализированного жилищного фонда Волгоградской области в соответствующем году, которым необходимо предоставить жилые помещения маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области для временного проживания (далее - заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 18 мая 2017 г. N 231-ОД в пункт 1.3.1 настоящего Административного регламента внесены изменения
1.3.1. Информирование о правилах предоставления государственной услуги осуществляется комитетом и многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг.
Местонахождение комитета: 400066, Волгоград, ул. Скосырева, д. 7.
Электронный адрес комитета: oblstroy@volganet.ru.
Справочный телефон: (8442) 30-83-00, факс: (8442) 30-83-29, 30-83-18;
отдел жилищного обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа управления жилищной политики: (8442) 30-84-21, 30-84-39, 30-83-21, 30-84-49, 30-83-57;
телефон-автоинформатор - нет.
График работы комитета:
- понедельник-пятница - с 8.30 до 17.30;
- обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00;
- выходные дни: суббота, воскресенье.
Информация о местонахождении и графике работы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) размещена на сайте МФЦ по адресу: http://mfc-vlg.ru/contacts.
N п/п |
Наименование МФЦ |
Часы и дни приема |
Адрес |
1. |
Территориальное подразделение МБУ "МФЦ Центрального района Волгограда" |
Понедельник-пятница - с 9.00 час. до 20.00 час., суббота - с 9.00 час. до 15.00 час., |
г. Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10 тел. (8442) 36-39-65 |
2. |
Территориальное подразделение МБУ "МФЦ Дзержинского района Волгограда" |
Понедельник-пятница - с 9.00 час. до 20.00 час., суббота - с 9.00 час. до 15.00 час., |
г. Волгоград, пр-кт им. Маршала Советского Союза Г.К. Жукова, д. 125 тел. (8442) 36-40-46 |
3. |
Территориальное подразделение МБУ "МФЦ Советского района Волгограда" |
Понедельник-пятница - с 9.00 час. до 20.00 час., суббота - с 9.00 час. до 15.00 час., |
г. Волгоград, ул. Даугавская, д. 4 тел. (8442) 41-43-02 |
4. |
Территориальное подразделение МБУ "МФЦ Красноармейского района Волгограда" |
Понедельник-пятница - с 9.00 час. до 20.00 час., суббота - с 9.00 час. до 15.00 час., |
г. Волгоград, ул. Брестская, д. 19а тел. (8442) 65-03-77 |
5. |
Территориальное подразделение МБУ "МФЦ Тракторозаводского района Волгограда" |
Понедельник-пятница - с 9.00 час. до 20.00 час., суббота - с 9.00 час. до 15.00 час., |
г. Волгоград, пр-кт им. В.И. Ленина, д. 211 тел. (8442) 74-30-52 |
6. |
Территориальное подразделение МБУ "МФЦ Краснооктябрьского района Волгограда" |
Понедельник-пятница - с 09.00 час. до 20.00 час., суббота - с 09.00 час. до 15.00 час., |
г. Волгоград, ул. Богунская, д. 12 тел. (8442) 92-30-08 |
7. |
МАУ "МФЦ Иловлинского муниципального района Волгоградской области" |
Вторник-суббота - с 8.00 час. до 19.00 час.; |
Волгоградская область, р.п. Иловля, ул. Кирова, д. 48 (84467) 5-13-03 |
8. |
МАУ "МФЦ Котовского муниципального района Волгоградской области" |
Понедельник-пятница - с 8.00 час. до 19.00 час.; суббота - с 8.00 час. до 14.00 час.; |
403805, Волгоградская область, г. Котово, ул. Победы, д. 25 (84455) 4-20-68 |
9. |
МАУ "МФЦ Новониколаевский" |
Вторник-суббота - с 8.00 час. до 19.00 час.; |
403901, Волгоградская область, р.п. Новониколаевский, пос. ГЭС, д. 3 (84444) 6-97-26 |
10. |
МБУ "Светлоярский МФЦ" |
Вторник-суббота - с 9.00 час. до 18.00 час.; |
Волгоградская область, р.п. Светлый Яр, ул. Спортивная, д. 5 (84477) 6-28-53,6-15-57 |
11. |
МБУ "МФЦ Старополтавского муниципального района" |
Вторник-суббота - с 8.00 час. до 19.00 час.; |
404211,Волгоградская область, с. Старая Полтавка, ул. Ленина, д. 13а/1 (84493) 4-43-85 |
12. |
МБУ "МФЦ городского округа город Фролово" |
Понедельник-суббота - с 8.00 час. до 18.00 час.; |
403538, г. Фролово, ул. Пролетарская, д. 12 (84465) 2-50-13, 2-50-39 |
13. |
МАУ "МФЦ Еланского муниципального района Волгоградской области" |
Вторник-четверг - с 9.00 час. до 18.00 час.; пятница - с 12.00 до 20.00 час.; суббота - с 9.00 час. до 18.00 час.; |
403732, Волгоградская область, р.п. Елань, ул. Ленинская, д. 68 (84452) 5-40-28, 5-40-19 |
14. |
МАУ "МФЦ Октябрьского муниципального района" |
Понедельник-четверг - с 8.00 час. до 20.00 час.; пятница - с 8.00 час. до 17.00 час.; суббота - с 8.00 час. до 12.00 час.; |
404321, Волгоградская область, р.п. Октябрьский, ул. Дзержинского, д. 42 (84475) 6-29-92, (факс) 6-29-34 |
15. |
МКУ "МФЦ Городищенского муниципального района" |
Вторник-суббота - с 9.00 час. до 18.00 час.; |
403003, р.п. Городище, пл. Павших Борцов, д. 1 (84468) 3-57-65, 3-57-56 |
16. |
МАУ "МФЦ Нехаевского муниципального района" |
Понедельник-пятница - с 8.00 час. до 20.00 час.; суббота - с 8.00 час. до 16.00 час.; |
403171, ст. Нехаевская, ул. Ленина, д. 47 (84443) 5-21-36 |
17. |
МКУ "МФЦ городского округа - город Волжский Волгоградской области" |
Вторник-суббота - с 9.00 час. до 19.00 час.; |
404130, Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, д. 19 (8443) 55-61-23 |
18. |
МАУ "МФЦ городского округа - город Камышин" |
Понедельник-пятница - с 08.00 час. до 19.00 час.; суббота - с 9.00 час. до 14.00 час.; |
403893, Волгоградская область, г. Камышин, 7 мкр., д. 26 (84457) 4-36-82, 5-22-70 |
19. |
МАУ "МФЦ городского округа город Михайловка Волгоградской области" |
Понедельник-суббота - с 9.00 час. до 19.00 час.; |
403343, Волгоградская область, г. Михайловка, ул. Магистральная, д. 1 (84463) 2-30-99, (факс) (84463) 2-26-90 |
20. |
МБУ "МФЦ Палласовского муниципального района Волгоградской области" |
Вторник-суббота - с 8.00 час. до 19.00 час.; |
404264, Волгоградская область, г. Палласовка, ул. Коммунистическая, д. 4 (84492) 6-80-31 |
21. |
МБУ "МФЦ Серафимовичского муниципального района Волгоградской области" |
Вторник-суббота - с 8.00 час. до 19.00 час.; |
403441, Волгоградская область, г. Серафимович, ул. Октябрьская, д. 65 (84464) 4-43-09 |
22. |
МАУ "МФЦ города Урюпинска" |
Понедельник-суббота - с 8.00 час. до 18.00 час.; |
403116, Волгоградская область, г. Урюпинск, пр. им. В.И. Ленина, д. 103 (84442) 4-27-85, (факс) (84442) 4-25-92 |
23. |
МБУ "МФЦ Котельниковского муниципального района" |
Понедельник-пятница - с 8.00 час. до 20.00 час.; суббота - с 8.00 час. до 14.00 час.; |
404354, Волгоградская обл., г. Котельниково, ул. Ленина, д. 31 электронная почта: au_mfc@mail.ru |
24. |
МКУ "Новоаннинский МФЦ" |
Понедельник-пятница - с 8.00 час. до 20.00 час.; суббота - с 9.00 час. до 13.00 час.; |
403958, г. Новоаннинский, пер. Карла Либкнехта, д. 4 (84447) 3-61-25, 3-61-24, 3-61-89 |
25. |
МАУ "МФЦ Николаевского муниципального района Волгоградской области" |
Вторник-пятница - с 9.00 час. до 20.00 час.; суббота - с 9.00 час. до 15.00 час.; |
г. Николаевск, ул. Чайковского, д. 1 (84494) 6-43-03 |
26. |
МКУ "МФЦ Среднеахтубинского муниципального района" |
Вторник-суббота - с 8.00 час. до 20.00 час.; |
404133, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Октябрьская, д. 89 (84479) 5-10-47 |
1.3.2. Информация по процедурам предоставления государственной услуги может предоставляться:
- по телефону;
- письменно;
- по электронной почте;
- посредством размещения на интернет-ресурсах Администрации Волгоградской области;
- посредством публикации в областных СМИ;
- при личном обращении граждан.
1.3.3. Размещение информации о правилах предоставления государственной услуги осуществляется на странице комитета портала Администрации Волгоградской области www.volganet.ru и на стендах комитета в местах предоставления услуг.
На информационных стендах комитета размещаются следующие информационные материалы:
- выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
- перечень категорий граждан, имеющих право на получение услуги;
- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
- данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для получения государственной услуги;
- график приема для консультаций о предоставлении государственной услуги, номер факса, адрес электронной почты и адрес сайта комитета в сети Интернет;
- необходимая оперативная информация о предоставлении государственной услуги.
Стенды, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, размещаются на втором этаже в здании комитета. Текст материалов, размещаемых на стендах, напечатан удобным для чтения шрифтом.
Сведения о государственной услуге и Административный регламент предоставления государственной услуги размещаются в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в разделе "Государственные услуги" (www.volganet.ru).
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 18 мая 2017 г. N 231-ОД в пункт 1.3.4 настоящего Административного регламента внесены изменения
1.3.4. По телефонам (8442) 30-84-21, 30-84-39, 30-83-21, 30-84-49, 30-83-57 должностные лица отдела жилищного обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа управления жилищной политики (далее - Уполномоченный отдел), ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны дать исчерпывающую информацию по процедуре обеспечения жилым помещением маневренного жилищного фонда.
1.3.5. Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, о ходе предоставления услуги осуществляют специалисты Уполномоченного отдела (кабинет N 201).
1.3.6. При личном обращении гражданина прием граждан осуществляется председателем, заместителям председателя, другими должностными лицами согласно графику личного приема граждан.
При личном обращении граждан (законных представителей) должностное лицо комитета информирует об условиях и правилах предоставления государственной услуги. Предоставление государственной услуги предусматривает взаимодействие заявителя с должностными лицами продолжительностью 15 минут не более двух раз. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан, должностные лица подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации по наименованию органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности лица, принявшего телефонный звонок.
При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресуется (переводится) на другое должностное лицо комитета или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
С момента приема документов для предоставления государственной услуги заявитель государственной услуги имеет право на получение любых интересующих его сведений о ходе предоставления государственной услуги посредством телефона или личного посещения комитета.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги: "Предоставление детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, жилых помещений маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области для временного проживания".
2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 18 октября 2016 г. N 667-ОД в пункт 2.2.1 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу через десять дней со дня подписания названного приказа
2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляется комитетом и МФЦ.
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 18 мая 2017 г. N 231-ОД в пункт 2.2.2 настоящего Административного регламента внесены изменения
2.2.2. При предоставлении государственной услуги комитет взаимодействует с комитетом образования и науки Волгоградской области, комитетом по управлению государственным имуществом Волгоградской области, комитетом социальной защиты населения Волгоградской области, комитетом жилищно-коммунального хозяйства и топливо-энергетического комплекса Волгоградской области, комитетом финансов Волгоградской области, комитетом экономической политики и развития Волгоградской области, прокуратурой Волгоградской области, органами местного самоуправления Волгоградской области в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
2.2.3. Межведомственное информационное взаимодействие при предоставлении государственной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.2.4. Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Волгоградской области.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является издание комитетом приказа о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области (далее - маневренный фонд) для временного проживания и направление уведомления о принятом решении в ГКУ "Управление капитального строительства" (далее - уполномоченная организация) и гражданину или отказ в его предоставлении и направление уведомления о принятом решении гражданину.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
В течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления гражданина о предоставлении жилого помещения маневренного фонда.
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 18 октября 2016 г. N 667-ОД подраздел 2.5 раздела 2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу через десять дней со дня подписания названного приказа
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Предоставление комитетом государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 04.08.2014, N 31, ст. 4398);
- Жилищным кодексом Российской Федерации N 188-ФЗ от 29.12.2004 (ред. от 29.12.2014) (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14);
- Федеральным законом от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" (ред. от 28.11.2015) (Собрание законодательства Российской Федерации, 23.12.1996, N 52, ст. 5880);
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (ред. от 15.02.2016 N 28-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
- Законом Волгоградской области от 12.12.2007 N 1591-ОД "О жилищном фонде Волгоградской области" (ред. 01.10.2015 N 167-ОД) ("Волгоградская правда", N 239, 19.12.2007);
- Законом Волгоградской области "Устав Волгоградской области" N 1-ОД от 24.02.2012 ("Волгоградская правда", N 120, 07.07.2012);
- Законом Волгоградской области от 05.02.2013 N 5-ОД "Об обеспечении дополнительных гарантий прав на жилое помещение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Волгоградской области" (ред. от 01.10.2015 N 166-ОД) ("Волгоградская правда", N 23, 08.02.2013);
- постановлением Губернатора Волгоградской области от 15.08.2014 N 703 (ред. от 26.06.2015) "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых комитетом строительства Волгоградской области" ("Волгоградская правда", N 152, 20.08.2014);
- постановлением Правительства Волгоградской области от 19.03.2013 N 109-п "О мерах по реализации Закона Волгоградской области от 05 февраля 2013 г. N 5-ОД "Об обеспечении дополнительных гарантий прав на жилое помещение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Волгоградской области" (ред. от 22.04.2015 N 193-п) ("Волгоградская правда", N 53, 27.03.2013);
- постановлением Губернатора Волгоградской области от 24.11.2014 N 170 "Об утверждении Положения о комитете строительства Волгоградской области" (ред. от 07.08.2015 N 711) ("Волгоградская правда", N 227, 03.12.2014);
- постановлением Администрации Волгоградской области от 25.07.2011 N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" (ред. от 14.09.2015 N 528-п) ("Волгоградская правда", N 142, 03.08.2011).
- приказом комитета строительства Волгоградской области от 29.04.2015 N 182-ОД "О мерах по организации исполнения постановления Правительства Волгоградской области от 19 марта 2013 г. N 109-п "О мерах по реализации Закона Волгоградской области от 05 февраля 2013 г. N 5-ОД "Об обеспечении дополнительных гарантий прав на жилое помещение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Волгоградской области" ("Волгоградская правда", N 88, 20.05.2015).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.6.1. Для предоставления государственной услуги необходимо обратиться в комитет с заявлением об обеспечении жилым помещением маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление).
Заявление представляются заявителем в комитет лично, через "МФЦ" или через операторов почтовой связи общего пользования почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения. Взаимодействие комитета и заявителя может осуществляться с использованием информационно-коммуникационных технологий в электронном виде посредством государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг".
2.6.2. Для предоставления государственной услуги необходимы документы, предусмотренные подпунктами 1-4 настоящего пункта, и документы, содержащие сведения, которые находятся в распоряжении комитета образования и науки Волгоградской области, предусмотренные подпунктом 5 настоящего пункта:
1) письменное заявление;
2) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, которая должна быть заверена в установленном порядке или представлена с предъявлением подлинника;
3) документы, подтверждающие право действовать от имени гражданина (при необходимости):
а) для физического лица - копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, которая должна быть заверена в установленном порядке или представлена с предъявлением подлинника, правовой акт органа опеки и попечительства о назначении опекуном;
б) для юридического лица - копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность лица, которая должна быть заверена в установленном порядке или представлена с предъявлением подлинника, которое действует от имени организации; документы, подтверждающие полномочия лица, которое действует от имени организации; правовой акт органа опеки и попечительства о помещении гражданина в организацию под надзор;
4) документ, подтверждающий приобретение гражданином полной дееспособности до достижения совершеннолетия (свидетельство о браке или решение суда об объявлении несовершеннолетнего полностью дееспособным (эмансипированным)) (при наличии);
5) документы подтверждающие факт включения заявителя в список детей-сирот, подлежащих обеспечению жилыми помещениями специализированного жилищного фонда Волгоградской области в соответствующем году.
2.6.3. Документы, указанные в подпунктах 1-4 пункта 2.6.2 настоящего Административного регламента представляются заявителем самостоятельно.
2.6.4. Документы, содержащие сведения, которые находятся в распоряжении комитета образования и науки Волгоградской области, указанные в подпункте 5 пункта 2.6.2 настоящего Административного регламента, запрашиваются комитетом посредством межведомственного информационного взаимодействия.
2.6.5. Документы, содержащие сведения, которые находятся в распоряжении комитета образования и науки Волгоградской области, указанные в подпункте 5 пункта 2.6.2 настоящего Административного регламента, заявитель вправе представить по собственной инициативе.
2.6.6. Комитет не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, не предусмотренных подпунктами 1-4 пункта 2.6.2 настоящего Административного регламента, а также находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области, муниципальными нормативными правовыми актами.
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 25 января 2016 г. N 13-ОД в подраздел 2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента внесены изменения
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основания для отказа в приеме заявления к рассмотрению:
- заявление подписано не уполномоченным на то лицом;
- текст заявления не поддается прочтению;
- представленная копия паспорта не поддается прочтению, а оригинал документа не может быть представлен;
- документы представлены в неуполномоченный орган;
- гражданином не представлены документы, предусмотренные п. 2.6 Административного регламента, либо документы содержат неполные или недостоверные сведения.
Отказ в приеме документов может быть обжалован гражданином в установленном порядке.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие права на получение государственной услуги заявителя.
После устранения основания для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе повторно обратиться за получением государственной услуги.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
Для предоставления государственной услуги, оказываемой комитетом, дополнительные услуги и документы, выдаваемые организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, не требуются.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы
Предоставление дополнительных услуг, необходимых и обязательных для предоставления комитетом государственной услуги, не требуется.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Максимальное время ожидания в очереди заявителя при подаче запроса - не более 15 минут.
При этом должен быть обеспечен прием всех лиц, обратившихся не позднее чем за 40 минут до времени окончания приема.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата государственной услуги - не более 15 минут.
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
При представлении заявителем надлежащим образом оформленных документов (в том числе представленные в форме электронного документа) на заявлении делается отметка о принятии документов с указанием даты и времени принятия.
О принятии заявления получателя государственной услуги делается запись в журнале регистрации заявлений по форме, утвержденной законодательством Волгоградской области.
Максимальный срок выполнения указанных действий - 15 минут.
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 18 мая 2017 г. N 231-ОД в подраздел 2.14 раздела 2 настоящего Административного регламента внесены изменения
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
Помещение для предоставления государственной услуги находится на 2-м этаже здания, в котором расположен комитет по адресу: Волгоград, ул. Скосырева, д. 7.
Прием производится на рабочих местах специалистов Уполномоченного отдела.
Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам предоставления жилья, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей, создаются комфортные условия для посетителей.
Рабочее место работника Уполномоченного отдела оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Места предоставления государственной услуги оборудуются с учетом стандарта комфортности предоставления государственных услуг.
Места предоставления государственной услуги оборудуются сейфом (металлическим шкафом) для хранения документов.
Прием посетителей происходит на рабочих местах специалистов Уполномоченного отдела (не более 3 мест приема в Уполномоченном отделе).
Места для приема документов и консультаций оборудуются стульями, столами, шкафами для документов, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками документов, справочной информацией.
Кабинет приема оборудуется информационной табличкой с указанием номера кабинета, наименования отдела, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием посетителей, графика работы.
Каждое рабочее место специалистов оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам, телефоном.
В помещении должно быть отведено место, предназначенное для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудованное информационным стендом, стульями, столом для возможного оформления документов.
Для ожидания и приема граждан, заполнения необходимых для исполнения государственной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, которые обеспечиваются писчей бумагой, ручками, бланками документов.
Требования к обеспечению доступности помещений для инвалидов
В целях обеспечения условий доступности для инвалидов государственной услуги в комитете должны быть обеспечены:
оказание специалистами Уполномоченного отдела помощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадке из него перед входом в здание комитета, в том числе с использованием кресла-коляски;
возможность самостоятельного передвижения инвалидов по зданию комитета;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в здании комитета;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в здание комитета и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск в здание комитета сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск в здание комитета собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
оказание специалистами Уполномоченного отдела иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги
Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
- наличие исчерпывающей информации о способах, порядке и сроках предоставления государственной услуги на информационных стендах, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.);
- наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителя, выдача документов заявителю, в целях соблюдения установленных настоящим Административным регламентом сроков предоставления услуги.
Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
- отсутствие очередей при приеме от заявителей документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- отсутствие жалоб на действия (бездействие) специалистов;
- отсутствие жалоб на некорректное, невнимательное отношение специалистов к заявителям.
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
Заявление и документы, поступившие от заявителя в комитет (в том числе представленные в форме электронного документа) для получения государственной услуги, регистрируются в журнале сотрудником Уполномоченного отдела, осуществляющим прием и регистрацию документов в день их поступления в комитет. Заявление и документы (сведения), необходимые для получения государственной услуги, могут быть направлены в комитет в форме электронных документов посредством портала государственных и муниципальных услуг.
Заявление, которое подается в форме электронного документа, подписывается тем видом электронной подписи, использование которой допускается при обращении за получением государственных услуг законодательством Российской Федерации.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур: информирование гражданина об условиях предоставления государственной услуги;
- прием и регистрация заявления гражданина;
- рассмотрение, проверка представленных заявителем документов и принятие решения;
- информирование заявителя о принятом решении.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 18 октября 2016 г. N 667-ОД в пункт 3.2 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу через десять дней со дня подписания названного приказа
3.2. Последовательность и сроки выполнения административных процедур.
3.2.1. Информирование гражданина об условиях предоставления государственной услуги.
Основанием для начала данной административной процедуры является устное или письменное обращение гражданина.
Письменное обращение гражданина регистрируется в отделе организационного обеспечения и документооборота комитета.
Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется непосредственно в Уполномоченном отделе комитета.
При осуществлении консультирования на личном приеме специалист представляется, указав фамилию, имя, отчество, должность, отвечает на заданные вопросы.
В случае если подготовка ответа на заданные вопросы требует продолжительного времени (более 15 минут), специалист может предложить обратиться письменно либо назначить для получения консультации другое удобное для заявителя время.
Специалист Уполномоченного отдела в корректной форме обязан ответить на вопросы:
- о порядке обращения за получением услуги, включая информацию о графике работы и месте нахождения Уполномоченного отдела, комитета;
- о требованиях к гражданам - претендентам на получение государственной услуги;
- о перечне необходимых документов и требованиях к их оформлению;
- о порядке ознакомления с нормативными документами, регулирующими процедуру предоставления государственной услуги, в том числе о местонахождении указанных документов в сетях общего пользования;
- о сроках получения государственной услуги;
- иные вопросы, касающиеся предоставления государственной услуги.
По письменному обращению, результат фиксируется в письменном ответе комитета.
Результатом административной процедуры является предоставление полной и достоверной информации гражданину по теме его обращения.
3.2.2. Прием и регистрация заявления гражданина.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в комитет заявления гражданина.
Для получения государственной услуги заявители предоставляют в комитет заявления с приложением документов, предусмотренных подпунктами 1-4 пункта 2.6.2 настоящего Административного регламента, способами, указанными в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
При предоставлении заявителем документов, предусмотренных пунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента, должностным лицом Уполномоченного отдела на заявлении делается отметка о принятии документа с указанием даты и времени принятия.
Максимальный срок выполнения - 2 минуты.
О принятии заявления заявителя делается запись в журнале регистрации заявлений граждан.
Максимальный срок выполнения - 3 минуты.
После внесения записи в журнал регистрации заявлений граждан заявителю выдается расписка о принятии заявления.
Максимальный срок выполнения - 3 минуты.
Результатом административной процедуры является поступление заявления специалисту комитета, ответственному за предоставление государственной услуги.
В случае представления документов через МФЦ расписка выдается указанным МФЦ.
3.2.3. Рассмотрение, проверка представленных заявителем документов и принятие решения.
Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления должностному лицу Уполномоченного отдела.
Должностное лицо Уполномоченного отдела, ответственное за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня поступления к нему заявления, осуществляет проверку документов на соответствие действующему законодательству.
Комитет направляет в уполномоченную организацию запрос о наличии свободного (нераспределенного) жилого помещения маневренного фонда.
Максимальный срок выполнения действия - 3 дня.
По результатам рассмотрения представленных документов заявителя и наличия (отсутствия) у уполномоченной организации свободного нераспределенного жилого помещения маневренного фонда, должностное лицо Уполномоченного отдела принимает решение о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда, о включении гражданина в список граждан, которым необходимо предоставить жилое помещение маневренного фонда или об отказе гражданину в предоставлении жилого помещения маневренного фонда.
По результатам принятого решения должностное лицо Уполномоченного отдела готовит приказ комитета о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда или о включении гражданина в список граждан, которым необходимо предоставить жилое помещение маневренного фонда и передает в отдел правовой экспертизы и кадровой работы комитета на согласование.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда, должностное лицо Уполномоченного отдела готовит письмо гражданину с указанием причин отказа.
Максимальный срок выполнения действия - 10 рабочих дней со дня подачи заявления.
По результатам согласования и подписания приказа, Уполномоченный отдел:
- направляет в уполномоченную организацию копию приказа о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда;
- включает заявителя в список граждан, которым необходимо предоставить жилые помещения маневренного фонда и информирует о принятом решении уполномоченную организацию.
В случае представления гражданином заявления через МФЦ срок принятия решения о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда, о включении гражданина в список граждан, которым необходимо предоставить жилое помещение маневренного фонда, или об отказе гражданину в предоставлении жилого помещения маневренного фонда исчисляется со дня передачи многофункциональным центром заявления в комитет.
Максимальный срок выполнения действия - 5 дней со дня подписания приказа.
Результатом административной процедуры является принятие решения:
- о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда;
- о включении гражданина в список граждан, которым необходимо предоставить жилое помещение маневренного фонда;
- об отказе гражданину в предоставлении жилого помещения маневренного фонда.
3.2.4. Информирование заявителя о принятом решении.
Основанием для начала административной процедуры является подписание приказа или письма об отказе в предоставлении государственной услуги.
Должностное лицо Уполномоченного отдела:
- направляет заявителю выписку из приказа о предоставлении жилого помещения маневренного фонда;
- направляет заявителю выписку из приказа о включении в список граждан, которым необходимо предоставить жилые помещения маневренного фонда;
- направляет заявителю письмо об отказе в предоставлении жилого помещения маневренного фонда.
Максимальный срок выполнения действия - 5 дней со дня принятия решения.
Результатом административной процедуры является информирование заявителя о принятом решении.
В случае представления гражданином заявления через МФЦ выписка из приказа о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда, о включении гражданина в список граждан, которым необходимо предоставить жилое помещение маневренного фонда, или письмо об отказе гражданину в предоставлении жилого помещения маневренного фонда направляется в МФЦ, если иной способ получения не указан заявителем.
3.3. Организация личного приема граждан
Личный прием граждан осуществляется должностными лицами комитета согласно графику. График личного приема граждан размещается на странице комитета портала Администрации Волгоградской области www.volganet.ru и на стендах комитета в местах предоставления услуги.
Организацию приема граждан, председателем комитета, заместителем председателя комитета осуществляют специалисты Уполномоченного отдела.
Заявители, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, на личный прием не допускаются.
В случае грубого, агрессивного поведения заявителя прием может быть прекращен. При необходимости могут быть вызваны сотрудники полиции.
Граждане, имеющие установленное действующим законодательством Российской Федерации право внеочередного приема, а также беременные женщины принимаются вне очереди.
3.4. Требования к порядку выполнения административных процедур
Информирование об условиях предоставления государственной услуги производится подробно, в вежливой форме, с использованием официально-делового стиля речи.
Информирование производится с учетом требований компетентности, обладания специальными знаниями в области предоставления государственной услуги.
Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут предоставляться:
- на личном приеме;
- по письменным обращениям;
- по обращению в электронном виде;
- по телефону.
В случае если обратившийся не удовлетворен предоставленной информацией, специалист Уполномоченного отдела предлагает ему подготовить письменное обращение по интересующим его вопросам.
Ответ на письменное обращение подписывается председателем комитета или заместителем председателя комитета, курирующим деятельность Уполномоченного отдела.
В случае когда обращение содержит вопросы, которые не входят в компетенцию комитета, специалист информирует заявителя (устно или письменно соответственно форме обращения) о невозможности предоставления сведений и разъясняет ему право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.
3.5. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут предоставляться по обращению по электронной почте. В случае направления заявителем обращений в электронной форме ответ ему может быть дан в форме электронного документа в установленном порядке.
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 18 октября 2016 г. N 667-ОД раздел 3 настоящего Административного регламента дополнен пунктом 3.6, вступающим в силу через десять дней со дня подписания названного приказа
3.6. Особенности выполнения административных процедур через многофункциональный центр.
Взаимодействие комитета с МФЦ осуществляется в соответствии с заключенным ими в установленном Правительством Российской Федерации порядке соглашением о взаимодействии.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Должностные лица комитета и Уполномоченного отдела, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество ее предоставления, за соблюдение и исполнение положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. Ответственность должностных лиц комитета и Уполномоченного отдела, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.2. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, за соблюдением и исполнением должностными лицами комитета и Уполномоченного отдела, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее по тексту - текущий контроль), осуществляется руководителем Уполномоченного отдела, а также председателем комитета.
4.3. Текущий контроль осуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых контрольных мероприятий.
Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником Уполномоченного отдела, председателем комитета проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Уполномоченного отдела и комитета, участвующих в предоставлении государственной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Уполномоченного отдела, председателем комитета.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц комитета, участвующих в предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.5. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес органа власти:
- предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностными лицами комитета государственной услуги;
- сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе Уполномоченного отдела, должностных лиц комитета;
- жалоб по фактам нарушения должностными лицами комитета и Уполномоченного отдела прав, свобод или законных интересов граждан.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решения и действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
5.1. Граждане имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц комитета в досудебном и судебном порядке.
5.2. В досудебном порядке граждане могут обжаловать действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) истребование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;
6) истребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;
7) отказ комитета, должностного лица комитета, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 18 мая 2017 г. N 231-ОД в пункт 5.3 настоящего Административного регламента внесены изменения
5.3. В досудебном порядке граждане могут обжаловать действия или бездействие специалистов комитета, обратившись к руководству комитета по адресу: 400066, Волгоград, ул. Скосырева, д. 7.
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 25 января 2016 г. N 13-ОД в пункт 5.4 настоящего Административного регламента внесены изменения
5.4. Граждане имеют право обратиться к должностному лицу с письменной жалобой либо лично в установленные часы приема.
Жалоба может быть направлена по почте, через "МФЦ", с использованием официального сайта комитета http://www.volganet.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг.
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 25 января 2016 г. N 13-ОД в пункт 5.5 настоящего Административного регламента внесены изменения
5.5. В фойе на первом этаже здания, где расположен комитет, размещается ящик для жалоб граждан к руководителю комитета.
5.6. Должностные лица комитета - председатель, заместитель председателя - проводят личный прием граждан.
5.7. Жалоба заявителя должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, ФИО должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или ФИО государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 25 января 2016 г. N 13-ОД в пункт 5.8 настоящего Административного регламента внесены изменения
5.8. Дополнительно в письменной жалобе могут быть указаны:
- наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуются;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 25 января 2016 г. N 13-ОД в пункт 5.9 настоящего Административного регламента внесены изменения
5.9. По результатам рассмотрения жалобы руководством комитета принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя - в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава преступления должностное лицо комитета, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.11. Жалоба, поступившая в комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа комитета, должностного лица комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Приказом комитета строительства Волгоградской области от 25 января 2016 г. N 13-ОД пункт 5.12 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции
5.12. Если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. При этом, если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
5.13. Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц комитета в судебном порядке.
5.14. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Комитет строительства
Волгоградской области
Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления комитетом строительства
Волгоградской области государственной
услуги предоставление детям-сиротам
и детям, оставшимся без попечения
родителей, лиц из числа детей-сирот
и детей, оставшихся без попечения
родителей, жилых помещений маневренного
фонда специализированного жилищного
фонда Волгоградской области
для временного проживания
Форма
|
Комитет строительства Волгоградской области от
|
|
(ФИО, дата рождения,
|
|
паспортные данные, адрес) |
Заявление
об обеспечении жилым помещением маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
В связи с отсутствием свободного (нераспределенного) жилого помещения специализированного жилищного фонда Волгоградской области по месту моего жительства
| ||||
| ||||
(указать место жительства - населенный пункт в границах Волгоградской области) | ||||
прошу обеспечить меня жилым помещением маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области в границах населенного пункта (городского округа, муниципального района) Волгоградской области __________________________________________ _____________________________________________________________________ __________________________________________________________________, на период до предоставления в установленном порядке по договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда Волгоградской области. Положения Порядка предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда Волгоградской области детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, утвержденного постановлением Правительства Волгоградской области от 19 марта 2013 г. N 109-п, о возможности включения в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которым необходимо предоставить жилые помещения маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области, при отсутствии свободного (нераспределенного) жилого помещения маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области, мне разъяснены.
| ||||
Приложение: копия паспорта (иного документа, удостоверяющего личность) на ____ л.
| ||||
| ||||
(дата) |
|
(подпись) |
|
(Ф.И.О.) |
Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления комитетом строительства
Волгоградской области государственной
услуги предоставление детям-сиротам
и детям, оставшимся без попечения
родителей, лиц из числа детей-сирот
и детей, оставшихся без попечения
родителей, жилых помещений маневренного
фонда специализированного жилищного
фонда Волгоградской области
для временного проживания
Блок-схема предоставления государственной услуги
/----------------------------------------------------------------------\
| Информирование гражданина |
| об условиях предоставления государственной услуги |
\----------------------------------------------------------------------/
/----------------------------------------------------------------------\
|Прием заявлений граждан о предоставлении жилого помещения маневренного|
| фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области |
\----------------------------------------------------------------------/
/----------------------------------------------------------------------\
| Регистрация заявлений граждан в книге регистрации |
\----------------------------------------------------------------------/
/----------------------------------------------------------------------\
| Выдача расписки о получении заявления |
\----------------------------------------------------------------------/
/----------------------------------------------------------------------\
| Проверка представленных документов на соответствие действующему |
| законодательству и Административному регламенту |
\----------------------------------------------------------------------/
/----------------------------------------------------------------------\
| Направление комитетом в уполномоченную организацию запроса о наличии |
| свободного (нераспределенного) жилого помещения маневренного фонда |
\----------------------------------------------------------------------/
/----------------------------------------------------------------------\
| Принятие комитетом решения о предоставлении гражданину жилого |
| помещения маневренного фонда, о включении гражданина в список |
| граждан, которым необходимо предоставить жилое помещение |
| маневренного фонда или об отказе гражданину в предоставлении |
| жилого помещения маневренного фонда |
\----------------------------------------------------------------------/
Направление комитетом копии приказа о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда в уполномоченную организацию и выписки из приказа о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда по месту жительства гражданина |
Направление комитетом решения о включении гражданина в список граждан, которым необходимо предоставить жилые помещения маневренного фонда в уполномоченную организацию и по месту жительства гражданина |
Направление комитетом решения об отказе в предоставлении жилого помещения маневренного фонда по месту жительства гражданина |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ комитета строительства Волгоградской области от 19 октября 2015 г. N 692-ОД "Об утверждении административного регламента предоставления комитетом строительства Волгоградской области государственной услуги "Предоставление детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, жилых помещений маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области для временного проживания"
Настоящий приказ вступает в силу через десять дней со дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован в газете "Волгоградская правда" от 27 октября 2015 г. N 166
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Комитета строительства Волгоградской области от 11 декабря 2023 г. N 2168-ОД
Изменения вступают в силу с 24 декабря 2023 г.
Приказ комитета строительства Волгоградской области от 18 января 2022 г. N 334-ОД
Изменения вступают в силу с 29 января 2022 г.
Приказ комитета строительства Волгоградской области от 29 декабря 2021 г. N 2093-ОД
Изменения вступают в силу с 1 января 2022 г.
Приказ комитета строительства Волгоградской области от 29 декабря 2020 г. N 763-ОД
Изменения вступают в силу с 9 января 2021 г.
Приказ комитета строительства Волгоградской области от 27 апреля 2020 г. N 229-ОД
Изменения вступают в силу с 9 мая 2020 г.
Приказ комитета строительства Волгоградской области от 4 февраля 2020 г. N 48-ОД
Изменения вступают в силу с 17 февраля 2020 г.
Приказ комитета строительства Волгоградской области от 7 февраля 2019 г. N 90-ОД
Изменения вступают в силу с 22 февраля 2019 г.
Приказ комитета строительства Волгоградской области от 21 августа 2018 г. N 616-ОД
Изменения вступают в силу с 6 сентября 2018 г.
Приказ комитета строительства Волгоградской области от 18 мая 2017 г. N 231-ОД
Изменения вступают в силу через десять дней со дня подписания названного приказа
Приказ комитета строительства Волгоградской области от 18 октября 2016 г. N 667-ОД
Изменения вступают в силу через десять дней со дня подписания названного приказа
Приказ комитета строительства Волгоградской области от 25 января 2016 г. N 13-ОД
Приказ комитета строительства Волгоградской области от 22 января 2016 г. N 11-ОД