Постановление Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области от 7 июня 2012 г. N 0920 "Об утверждении Административного регламента предоставления Архивным отделом Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области муниципальной услуги "Информирование о составе и содержании фондов архива Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области"

В соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области от 21.03.2011 N 0436 Администрация муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Архивным отделом Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области муниципальной услуги "Информирование о составе и содержании фондов архива Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области"

2. Архивному отделу Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области обеспечить исполнение Административного регламента.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области - управляющего делами Н.Н. Ажигина.

Глава Администрации

А.А. Петраков

Административный регламент
предоставления Архивным отделом Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области муниципальной услуги "Информирование о составе и содержании фондов архива Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области"
(утв. постановлением Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области от 7 июня 2012 г. N 0920)

1. Общие положения

Настоящий Административный регламент определяет сроки и последовательность действий при предоставлении Архивным отделом Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области (далее также - Архивный отдел) муниципальной услуги "Информирование о составе и содержании фондов архива Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области (далее - муниципальная услуга).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Информирование о составе и содержании фондов архива Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется Архивным отделом.

2.2.2. Местонахождение Архивного отдела: ул. Гагарина, дом 1, г. Ярцево, Смоленской области, Российская Федерация, 215800. Тел. (8-48143) 7-16-85, тел./факс 7-11-44, E-mail: yarcevoadmin@mail.ru.

2.2.3. Режим работы Архивного отдела:

- понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);

- суббота и воскресенье - выходные дни.

2.3. Конечный результат предоставления муниципальной услуги

Конечный результат предоставления муниципальной услуги - получение пользователями информации в письменном и электронном виде о составе и содержании фондов, образованных структурными подразделениями Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области, учреждениями, организациями и предприятиями.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Поступившие в Архивный отдел запросы исполняются в течение 30 дней со дня их регистрации.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 22 октября 2004 г. N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 43, ст. 4169; 2006, N 50, ст. 5280; 2007, N 49, ст. 6079; 2008, N 20, ст. 2253; 2010, N 19, ст. 2291);

- Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410);

- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, 30 июля);

- приказом Государственной архивной службы России от 11 марта 1997 г. N 11 "Об утверждении Регламента государственного учета документов Архивного фонда Российской Федерации" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 1997, N 17);

- приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 г. N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2007, N 20; Российская газета, 2009, 20 мая);

- постановлением Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области от 30.04.2010 N 949 "Об утверждении Положения об Архивном отделе".

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.6.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос, запрос по факсимильной связи, электронной почте юридического или физического лица (далее - пользователь) в адрес Архивного отдела либо Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области.

2.6.2. В запросе указываются наименование либо фамилия, имя, отчество пользователя, почтовый или электронный адрес пользователя, название организации, фонд которой разыскивает пользователь, цель запроса.

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основанием для отказа в приеме документов является отсутствие в запросе сведений, необходимых для его исполнения:

- наименования, либо фамилии, имени, отчества пользователя;

- почтового или электронного адреса пользователя.

2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Если запросы не поддаются прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается пользователю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

2.9. Размер платы, взимаемой с пользователя при предоставлении муниципальной услуги

Запросы по истребованию информации о составе и содержании фондов муниципального архива исполняются бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и получении ответа 30 минут.

2.11. Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги

Поступившие в Архивный отдел письменные запросы, запросы по факсимильной связи регистрируются в течение 3 рабочих дней. Запросы, поступившие по электронной почте, регистрируются в журнале учета принимаемых, отправляемых сообщений с Интернет/Интранет-сервера Администрации Ярцевского района в течение 3 рабочих дней.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

2.12.1. Помещения ожидания и приема пользователей должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения.

2.12.2. Помещения ожидания и приема пользователей должны быть оборудованы стульями (диванами, креслами) и столами (стойками) для возможности оформления документов.

2.12.3. В помещениях ожидания и приема пользователей должно быть естественное и искусственное освещение. Помещения оснащаются оборудованием для поддержания температуры.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Информация предоставляется пользователям муниципальной услуги без ограничений. Критерием качества предоставления государственной услуги является отсутствие жалоб и заявлений на действия специалистов Архивного отдела.

2.14. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме

Муниципальная услуга предоставляется в электронной форме путем размещения на сайте Администрации информации о фондах, хранящихся в муниципальном архиве.

Адрес электронной почты: yarcevoadmin@mail.ru.

Сайт в сети Интернет: http://yarcevocity.ru.

Информация о фондах муниципального архива дается в виде фондового каталога с указанием состава фонда по срокам хранения документов: постоянного хранения, временного хранения (документы по личному составу, похозяйственные книги).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Информирование о муниципальной услуге

3.1.1. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется сотрудником Архивного отдела:

- по телефону;

- по письменным обращениям;

- по электронной почте;

- при личном обращении;

- посредством официального сайта Администрации:

Адрес электронной почты: yarcevoadmin@mail.ru.

Сайт в сети Интернет: http://yarcevocity.ru.

3.1.2. При ответах на телефонные звонки граждан по вопросу получения муниципальной услуги сотрудник Архивного отдела:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца пропущена часть текста

- подробно, в корректной форме информировать заинтересованное лицо о порядке и условиях предоставления муниципальной услуги;

- объяснить причины возможного отказа в предоставлении муниципальной услуги, стараясь избегать конфликтных ситуаций.

3.1.3. Прием граждан осуществляется сотрудником Архивного отдела по рабочим дням.

3.2. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

3.2.1. Предоставление муниципальной услуги Архивным отделом включает в себя следующие административные процедуры:

- регистрация запросов;

- подготовка ответов;

- отправление или выдача ответов.

3.2.2. Регистрация запросов является началом процедуры предоставления муниципальной услуги, осуществляется в сроки, установленные в подразделе 2.11 раздела 2 настоящего Административного регламента.

3.2.3. Подготовка ответов пользователям на выполнение административной процедуры осуществляется в течение 20 дней. Ответ может быть подготовлен в виде:

- уведомления пользователя о составе и содержании фонда в письменном виде либо в электронной форме;

- уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений в письменном виде, либо в электронной форме. В ответе излагается причина, по которой не представляется возможным сообщить необходимую информацию.

3.2.4. Подготовленный ответ подписывается начальником Архивного отдела.

3.2.5. После подписания ответ в письменной форме высылается по почте простым письмом в адрес пользователя в течение 3 дней. Ответ в электронной форме направляется специалистом по электронной почте в адрес пользователя в течение 3 дней.

4. Формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента

4.1. Общий контроль за исполнением настоящего Административного регламента осуществляется начальником Архивного отдела.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента

5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц Архивного отдела, соответственно осуществляемые и принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы во внесудебном порядке и (или) в суд.

5.2. Внесудебный порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц Архивного отдела определяется федеральным и областным законодательством.

5.3. Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений, соответственно осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

Блок-схема
последовательности действий Архивного отдела по исполнению муниципальной услуги организации исполнения информирования о составе и содержании фондов архива Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области

Условные обозначения

"Блок-схема последовательности действий Архивного отдела по исполнению муниципальной услуги организации исполнения информирования о составе и содержании фондов архива Администрации муниципального образования "Ярцевский район" Смоленской области"