Постановление Правительства Белгородской области от 10 октября 2011 г. N 376-пп "Об утверждении административных регламентов исполнения государственных функций управления социальной защиты населения Белгородской области"

С изменениями и дополнениями от:

30 ноября 2015 г., 20 ноября 2017 г.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" правительство Белгородской области постановляет:

1. Утвердить прилагаемые административные регламенты исполнения государственных функций управления социальной защиты населения Белгородской области:

- "Обеспечение награждения многодетных матерей Почетным знаком Белгородской области "Материнская слава";

- "Участие в организации индивидуально-профилактической работы с семьями с детьми, в которых родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними";

- "Обеспечение протезно-ортопедическими и (или) корригирующими изделиями граждан, не имеющих группы инвалидности";

- "Организация работы по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки и осуществлению комплексной реабилитации ветеранов боевых действий, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей".

2. Управлению информации и массовых коммуникаций Администрации Губернатора области:

- обеспечить официальное опубликование настоящего постановления в газете "Белгородские известия";

- разместить на официальном сайте Губернатора и правительства Белгородской области в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования вышеназванные административные регламенты исполнения государственных функций.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Белгородской области от 30 ноября 2015 г. N 427-пп в пункт 3 внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Контроль за исполнением постановления возложить на департамент здравоохранения и социальной защиты населения области (Батанова Е.П.).

Губернатор Белгородской области

Е. Савченко

Административный регламент
управления социальной защиты населения Белгородской области исполнения государственной функции по обеспечению награждения многодетных матерей Почетным знаком Белгородской области "Материнская слава"
(утв. постановлением Правительства Белгородской области
от 10 октября 2011 г. N 376-пп)

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной функции.

Административный регламент управления социальной защиты населения Белгородской области исполнения государственной функции по обеспечению награждения многодетных матерей Почетным знаком Белгородской области "Материнская слава" (далее - Регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) управления социальной защиты населения Белгородской области (далее - Управление), порядок взаимодействия с муниципальными органами социальной защиты населения, физическими или юридическими лицами, иными органами государственной власти и местного самоуправления при осуществлении полномочий по обеспечению награждения многодетных матерей Почетным знаком Белгородской области "Материнская слава" (далее - Почетный знак).

1.2. Исполнение государственной функции осуществляется управлением социальной защиты населения Белгородской области, органами социальной защиты населения муниципальных образований, указанными в приложении N 1 к Регламенту.

1.3. Участниками отношений по исполнению государственной функции являются:

- Губернатор Белгородской области;

- департамент финансов и бюджетной политики области;

- департамент здравоохранения и социальной защиты населения области.

1.4. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с законом Белгородской области от 16 октября 1995 года N 29 "О почетных званиях и наградах Белгородской области" ("Белгородская правда", N 135, 23 ноября 1995 года).

1.5. Результат исполнения государственной функции.

Результатом исполнения государственной функции является передача денежных средств, Почетных знаков и удостоверений к ним уполномоченным должностным лицам, указанным в статье 12 закона Белгородской области от 16 октября 1995 года N 29 "О почетных званиях и наградах Белгородской области", для последующего награждения многодетных матерей.

1.6. Граждане, в отношении которых осуществляется исполнение государственной функции.

Получателями результата исполнения государственной функции являются многодетные матери, являющиеся гражданами Российской Федерации, проживающие на территории Белгородской области не менее 5 лет, достойно воспитывающие несовершеннолетних детей, ответственно относящиеся к семье, выполнению родительского долга и ведущие добропорядочный образ жизни. Награждение Почетным знаком производится по достижении младшим ребенком возраста 1 года и при наличии в живых остальных несовершеннолетних детей этой матери.

Почетным знаком III степени награждаются матери, родившие (усыновившие) и воспитывающие 3 детей.

Почетным знаком II степени награждаются матери, родившие (усыновившие) и воспитывающие 4 детей.

Почетным знаком I степени награждаются матери, родившие (усыновившие) и воспитывающие 5 и более детей.

2. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Сроки исполнения государственной функции.

2.1.1. Награждение Почетным знаком производится ежегодно к Международному дню семьи (15 мая) и ко Дню матери (последнее воскресенье ноября).

2.1.2. Перечень оснований для приостановления исполнения государственной функции.

Решение о приостановлении исполнения государственной функции принимается в день получения документов, подтверждающих наступление событий, являющихся основанием для приостановления исполнения государственной функции.

Исполнение государственной функции приостанавливается с месяца получения документов, подтверждающих наступление событий, являющихся основанием для приостановления исполнения государственной функции, если указанные документы поступили с 1-го по 15 число соответствующего месяца; со следующего месяца, если документы поступили с 16-го по 30 (31) число месяца.

Управление приостанавливает исполнение государственной функции для выяснения причин наступления событий, являющихся основанием для приостановления государственной функции.

Срок приостановления исполнения государственной функции не может превышать одного месяца, за исключением случаев, когда отсутствуют уважительные причины наступления событий, являющихся основанием для приостановления исполнения государственной функции, а также имеются основания к прекращению исполнения государственной функции. В указанных случаях срок приостановления может длиться до окончания периода назначения государственной функции.

3. Административные процедуры

3.1. Исполнение государственной функции включает в себя следующие административные процедуры:

- прогнозное планирование численности многодетных матерей, подлежащих награждению Почетным знаком, и потребности бюджетных средств на очередной финансовый год;

- заказ на изготовление Почетных знаков и удостоверений;

- организация работ по подготовке наградных документов и проектов распоряжений о выделении денежных средств на выплату единовременной премии награжденным.

Блок-схема исполнения государственной функции приведена в приложении N 2 к настоящему Регламенту.

3.2. Прогнозное планирование численности многодетных матерей, подлежащих награждению Почетным знаком, и потребности бюджетных средств на очередной финансовый год

3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является постановление правительства области о разработке проекта бюджета области на очередной финансовый год.

3.2.2. Должностным лицом, ответственным за исполнение административной процедуры, является главный специалист отдела семьи и опеки Управления.

3.2.3. Должностное лицо в срок, не превышающий 20 дней с момента получения постановления правительства области о разработке проекта бюджета области на очередной финансовый год, составляет предложение о прогнозной численности многодетных матерей, подлежащих награждению, исходя из квоты, утвержденной департаментом здравоохранения и социальной защиты населения области, на очередной финансовый год и с учетом размеров единовременной премии награжденным.

3.2.4. Подготовленные документы передаются начальнику отдела семьи и опеки Управления для проверки правильности и своевременности предложений.

3.2.5. Начальник отдела семьи и опеки Управления в срок, не превышающий трех дней с момента передачи предложений должностным лицом, проверяет и, если не выявлено недостатков, визирует их и передает начальнику финансово-экономического отдела Управления для визирования и направления предложений в департамент финансов и бюджетной политики области.

3.2.6. Срок исполнения процедуры - 30 дней с момента вступления в силу постановления правительства о разработке проекта бюджета области на очередной финансовый год.

3.2.7. Результатом выполнения административного действия является передача предложений в проект бюджета области на очередной финансовый год в департамент финансов и бюджетной политики области.

3.3. Заказ на изготовление Почетных знаков и удостоверений

3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является наступление плановой даты награждения, установленной статьей 6 закона Белгородской области от 16 октября 1995 года N 29 "О почетных званиях и наградах Белгородской области".

3.3.2. Должностным лицом, ответственным за исполнение административной процедуры, является главный специалист отдела семьи и опеки управления.

3.3.3. Должностное лицо готовит размещение заказа на изготовление Почетных знаков и удостоверений к ним в соответствии с постановлением правительства области от 15 сентября 2008 года N 217-пп "Об утверждении административного регламента управления социальной защиты населения Белгородской области по исполнению государственной функции государственного заказчика на приобретение материально-технических ресурсов, формирование и размещение сводных заявок на приобретение материально-технических ресурсов, работ и услуг для учреждений и нужд социальной защиты населения, в том числе на конкурсной основе, организации работы по их приобретению".

3.3.4. Срок исполнения процедуры не позднее 30 дней до наступления плановой даты награждения (Международный день семьи - 15 мая и День Матери - последнее воскресенье ноября).

3.3.5. Контроль за своевременностью и правильностью административной процедуры осуществляет начальник отдела семьи и опеки Управления.

3.3.6. Результатом выполнения административного действия является получение изготовленных Почетных знаков и удостоверений к ним.

3.4. Организация работы по подготовке наградных документов и проектов распоряжений о выделении денежных средств на выплату единовременной денежной премии награжденным

3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является распоряжение Губернатора Белгородской области "О награждении Почетным знаком Белгородской области "Материнская слава".

3.4.2. Должностными лицами, ответственными за исполнение административной процедуры, являются главный специалист отдела семьи и опеки и специалист финансово-экономического отдела Управления.

3.4.3. Должностное лицо отдела семьи и опеки Управления заполняет удостоверения к Почетному знаку и заверяет их печатью Администрации Губернатора Белгородской области и факсимиле Губернатора Белгородской области.

3.4.4. Должностное лицо финансово-экономического отдела Управления обеспечивает получение финансовых средств с расчетного счета Управления и передачу их награжденным.

3.4.5. Должностное лицо отдела семьи и опеки Управления передает заполненные удостоверения и Почетные знаки уполномоченным должностным лицам, указанным в статье 12 закона Белгородской области от 16 октября 1995 года N 29 "О почетных званиях и наградах Белгородской области" для последующего вручения награжденным.

3.4.6. Срок исполнения процедуры исчисляется с момента вступления в силу распоряжения Губернатора Белгородской области "О награждении Почетным знаком Белгородской области "Материнская слава" и не превышает 2 месяца.

3.4.7. Контроль за своевременностью и правильностью административной процедуры осуществляет начальник отдела семьи и опеки Управления.

3.4.8. Результатом исполнения административного действия является передача Почетных знаков и удостоверений уполномоченным должностным лицам, указанным в статье 12 закона Белгородской области от 16 октября 1995 года N 29 "О почетных званиях и наградах Белгородской области", и передача финансовых средств на выплату единовременной денежной премии награжденным.

4. Порядок и форма контроля за исполнением государственной функции

4.1. Описание последовательности действий при осуществлении контроля за исполнением государственной функции Управления.

Контроль за соблюдением последовательности исполнения административных процедур при исполнении государственной функции и принятием решений исполнителем ответственного структурного подразделения осуществляется первым заместителем начальника Управления.

В случае нарушения сроков исполнения административного регламента начальник отдела семьи и опеки управления представляет начальнику Управления информацию о состоянии исполнения поручения, причинах его неисполнения с указанием сотрудников, на которых возложено исполнение поручения, и о мерах, принятых в отношении сотрудников, виновных в неисполнении поручения.

4.2. Контроль за применением административного регламента исполнения государственной функции осуществляет департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области (далее - Департамент).

Формами контроля за соблюдением исполнения государственной функции являются:

- проведение контрольных проверок;

- рассмотрение отчетов и справок об осуществлении государственной услуги.

Проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента - плановые проверки, либо по конкретному обращению заявителя - внеплановые проверки. При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с исполнением государственной функции, или по конкретному обращению заявителя.

Проверки полноты и качества исполнения государственной функции осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) Департамента (либо графика).

В целях осуществления контроля за совершением действий при исполнении государственной функции и принятии решений начальнику Департамента (уполномоченному им лицу) представляются справки о результатах исполнения государственной функции.

Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами (приказами).

Ответственные исполнители несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка исполнения государственной функции в соответствии с их должностными регламентами.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав граждан, к виновным лицам применяются меры ответственности установленные законодательством Российской Федерации.

5. Внесение изменений в Регламент

5.1. Изменения в настоящий Регламент вносятся:

- в случае изменения законодательства Российской Федерации и Белгородской области, регулирующего исполнение государственной функции;

- в случае изменения структуры федеральных органов исполнительной власти и органов государственной власти Белгородской области, к сфере деятельности которых относится исполнение соответствующей государственной функции;

- на основании результатов анализа практики применения настоящего Регламента.

Приложение N 1

к административному регламенту

управления социальной защиты населения

Белгородской области исполнения

государственной функции по обеспечению

награждения многодетных матерей

Почетным знаком Белгородской области

"Материнская слава"

Сведения
о местонахождении органов социальной защиты населения, их почтовых адресах для направления документов и обращений, о справочных телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений

Управление социальной защиты населения администрации муниципального района "Алексеевский район и город Алексеевка"	309800, г. Алексеевка, пл. Победы, 75 uszn alekseevka@mail.ru (234)3-17-55
МУ "Центр социальных выплат" г. Белгорода	308000, г. Белгород, ул. Князя Трубецкого, 62 socbel@belnet.ru 33-35-60, 33-30-83
Управление социальной защиты населения Белгородского района Белгородской области	308007, г. Белгород, ул. Шершнева, 1 а usznbr@yandex.ru 31-16-92
МУ "Управление социальной защиты населения администрации Борисовского района"	309340, п. Борисовка, пл. Ушакова, 1а borsobes@belgtts.ru (246)5-26-42
Управление социальной защиты населения администрации муниципального района "Город Валуйки и Валуйский район"	309990, г. Валуйки, ул. Горького, 4 valuszn@mail.ru (236)3-69-58
Управление социальной защиты населения администрации Вейделевского района	309720, п. Вейделевка, ул. Мира, 14 oszn21@belgtts.ru (237)5-54-64
Управление социальной защиты населения администрации муниципального района "Волоконовский район"	309650, г.п. Волоконовка, ул. Комсомольская, 25 voszn@rambler.ru (235)5-10-34
Управление социальной защиты населения администрации муниципального района "Грайворонский район"	309370, г. Грайворон, ул. Ленина,47 uszn-grayvoron@rambler.ru (261) 4-61-89
МУ "Управление по социальной политике" администрации Губкинского городского округа	309189, г. Губкин, ул. Мира, 14 socpolitka@yandex.ru (241)2-13-23
Отдел социальной защиты населения управления по социально-культурному развитию администрации Ивнянского района	309140, п. Ивня, ул. Ленина, 20 oszn ivnya@mail.ru (243)5-12-97
Управление социальной защиты населения администрации Корочанского района	309210, г. Короча, пл. Васильева, 13 sobeskor@mail.ru (231)5-54-74
Отдел социальной защиты населения администрации Красненского района	309870, с. Красное, ул. Подгорная, 1 OSZNKR@belgtts.ru (262)5-25-94
Управление социальной защиты населения администрации Красногвардейского района	309920, г. Бирюч, Соборная площадь, 1 oszngv@mail.ru (247)3-11-64
МУ "Управление социальной защиты населения" администрации Краснояружского района	309420, п. Красная Яруга, ул. Парковая, 38 а USZN K.Yaruga@mail.ru (263)4-62-29
Управление социальной защиты населения администрации муниципального района "Новооскольский район"	309640, г. Н. Оскол, ул. Гражданская, 44 usznnoskl@mail.ru (233)4-65-14
Управление социальной защиты населения администрации Прохоровского района	309000, пгт. Прохоровка, ул. Советская, 57а prohoszn@mail.ru (242)2-12-46
Управление социальной защиты населения администрации Ракитянского района	309310, п. Ракитное, пл. Советская, 4 uszn pop@belgtts.ru (245)5-54-76
МУ "Управление социальной защиты населения Ровеньского района"	309740, п. Ровеньки, ул. Ленина, 52 RovOszn@rambler.ru (238)5-52-90
Управление социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа	309530, г. Ст. Оскол, м-н Интернациональный, 15 usznstosk@mail.ru (25)24-53-28
Управление социальной защиты населения администрации Чернянского района	309570, п. Чернянка, пл. Октябрьская, 6 kudlaevd@mail.ru (235)5-51-65
Управление социальной защиты населения администрации Шебекинского района	309250, г. Шебекино, ул. Свободы, 17 shebuszn@belgtts.ru (248)2-22-80
Управление социальной защиты населения администрации Яковлевского района	309070, г. Строитель, пер. Промышленный, 1 Yakovuszn@yandex.ru (244)5-29-33

Приложение N 2

к административному регламенту

управления социальной защиты населения

Белгородской области исполнения

государственной функции по обеспечению

награждения многодетных матерей

Почетным знаком Белгородской области

"Материнская слава"

Блок-схема
исполнения государственной функции

     /---------------------------------------------------------------\

     |           Обеспечение награждения Почетным знаком             |

     |           Белгородской области "Материнская слава"            |

     |                      (два раза в год)                         |

     \---------------------------------------------------------------/

                                    |

     /---------------------------------------------------------------\

     |                              |                                |

 /---------------------\   /---------------------\  /-------------------\

 | Прогнозное          |   |Заказ на изготовление|  | Организация       |

 | планирование        |   | Почетных знаков и   |  | работы по         |

 | численности         |   | удостоверений       |  | подготовке        |

 | многодетных         |   | (30 дней)           |  | наградных         |

 | матерей, подлежащих |   |                     |  | документов и      |

 | награждению         |   |                     |  | проектов          |

 | Почетным знаком, и  |   |                     |  | распоряжений о    |

 | потребность         |   |                     |  | выделении         |

 | бюджетных средств   |   |                     |  | денежных средств  |

 | на очередной        |   |                     |  | на выплату        |

 | финансовый год      |   |                     |  | единовременной    |

 | (30 дней)           |   |                     |  | премии            |

 |                     |   |                     |  | награжденным      |

 |                     |   |                     |  | (не более 2-х     |

 |                     |   |                     |  | месяцев)          |

 \---------------------/   \---------------------/  \-------------------/

Административный регламент
управления социальной защиты населения Белгородской области исполнения государственной функции по участию в организации индивидуально-профилактической работы с семьями с детьми, в которых родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и отрицательно влияют на их поведение, либо жестоко обращаются с ними
(утв. постановлением Правительства Белгородской области
от 10 октября 2011 г. N 376-пп)

С изменениями и дополнениями от:

20 ноября 2017 г.

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной функции.

"Участие в организации индивидуально-профилактической работы с семьями с детьми, в которых родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними".

Административный регламент управления социальной защиты населения Белгородской области исполнения государственной функции по участию в организации индивидуально-профилактической работы с семьями с детьми, в которых родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними (далее - Регламент), разработан в целях повышения результатов исполнения государственной функции и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении государственной функции по осуществлению мер по профилактике безнадзорности несовершеннолетних и участию в организации индивидуальной профилактической работы в отношении безнадзорных и беспризорных несовершеннолетних, их родителей или иных законных представителей, не исполняющих своих обязанностей по воспитанию, содержанию несовершеннолетних и (или) отрицательно влияющих на их поведение, либо жестоко обращающихся с ними (далее - государственная функция).

Информация об изменениях:

Пункт 1.2 изменен с 22 ноября 2017 г. - Постановление Правительства Белгородской области от 20 ноября 2017 г. N 416-пп

См. предыдущую редакцию

1.2. Исполнение государственной функции осуществляется управлением социальной защиты населения Белгородской области (далее - Управление).

Управление:

- участвует в осуществлении мер по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в части организации индивидуальной профилактической работы в отношении безнадзорных и беспризорных несовершеннолетних, их родителей или законных представителей, не исполняющих своих обязанностей по воспитанию, содержанию несовершеннолетних и (или) отрицательно влияющих на их поведение либо жестоко обращающихся с ними, проводимой органами социальной защиты населения и социально-реабилитационными учреждениями для несовершеннолетних муниципальных районов и городских округов;

- контролирует деятельность социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации;

- внедряет в деятельность органов и социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних системы социального обслуживания населения современные методики и технологии социальной реабилитации.

Документы и информация, необходимые для исполнения государственной функции, представляются взаимодействующими органами и учреждениями по запросам органов, участвующих в исполнении государственной функции, либо в рамках соглашений об информационном взаимодействии, заключаемых между органами, участвующими в исполнении государственной функции, и взаимодействующими организациями.

При исполнении государственной функции осуществляется взаимодействие с:

- органами социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов в части выявления несовершеннолетних, нуждающихся в помощи государства в связи с безнадзорностью или беспризорностью, а также в части выявления семей, находящихся в социально опасном положении, - посредством письменных уведомлений;

- социально-реабилитационными учреждениями для несовершеннолетних системы социального обслуживания населения (далее - Учреждения) в части организации оказания Учреждениями социальной помощи несовершеннолетнему или семье несовершеннолетнего - посредством письменного ходатайства;

- органом опеки и попечительства в части предоставления сведений о выявлении несовершеннолетнего, оставшегося без попечения родителей или иных законных представителей либо находящегося в обстановке, представляющей угрозу его жизни, здоровью или препятствующей его воспитанию, - посредством письменных уведомлений; получения сведений о родственниках несовершеннолетнего, имуществе несовершеннолетнего, его родителей, законных представителей; предоставления сведений по вопросам ограничения или лишения родителей несовершеннолетнего родительских прав - посредством ходатайств);

- комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав при Губернаторе области в части предоставления сведений о выявленных случаях нарушения прав на образование, труд, отдых, жилище и других прав; о том, что родители несовершеннолетних отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращающихся с ними, - посредством письменных уведомлений;

- органом прокуратуры в части предоставления сведений о нарушении прав и свобод несовершеннолетнего - посредством письменного уведомления;

- органом управления образования в части выявления несовершеннолетних, нуждающихся в помощи государства в связи с самовольным уходом из организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, школ-интернатов и других детских учреждений либо в связи с прекращением по неуважительным причинам занятий в образовательных учреждениях, - посредством письменных уведомлений;

- органом внутренних дел в части предоставления сведений о выявлении родителей несовершеннолетнего или иных его законных представителей и иных лиц, жестоко обращающихся с несовершеннолетним и (или) вовлекающих его в совершение преступления или антиобщественных действий или совершающих по отношению к нему другие противоправные деяния, а также о несовершеннолетних, совершивших правонарушение или антиобщественные действия, - посредством письменного уведомления;

- органом управления здравоохранения в части сообщения сведений о выявлении несовершеннолетнего, нуждающегося в обследовании, наблюдении или лечении;

- органом по делам молодежи в части выявления несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении и нуждающихся в этой связи в оказании помощи в организации отдыха, досуга, занятости, - посредством письменного уведомления (далее - субъекты системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних).

1.3. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 11 декабря 1995, N 50, ст. 4872);

- Федеральным законом от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2 июля 2007, N 27, ст. 3215);

- Федеральным законом от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 03 августа 1998, N 31, ст. 3802);

- постановлением Минтруда России от 19 июля 2000 года N 52 "Об утверждении методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения "Центр социальной помощи семье и детям" ("Бюллетень Минтруда Российской Федерации", N 8, 2000);

- постановлением Минтруда России от 29 марта 2002 года N 25 "Об утверждении рекомендаций по организации деятельности специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации ("Бюллетень Минтруда Российской Федерации", N 5, 2002);

- ГОСТ Р 52142-2003. Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения (М.: ИПК "Издательство стандартов", 2003);

- ГОСТ Р 52143-2003. Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг (М.: ИПК "Издательство стандартов", 2004);

- законом Белгородской области от 13 декабря 2000 года N 122 "О системе защиты прав несовершеннолетних, профилактике их безнадзорности и правонарушений в Белгородской области" ("Сборник нормативных правовых актов Белгородской области", N 24, октябрь-декабрь, 2001);

- постановлением правительства Белгородской области 9 июня 2006 года N 135-пп "Об утверждении стандартов качества бюджетных услуг" ("Белгородские известия", N 131, 09 августа 2006);

- постановлением правительства Белгородской области от 16 ноября 2009 года N 362-пп "Об областной целевой программе "Профилактика безнадзорности правонарушений несовершеннолетних и защита их прав на 2010 - 2013 годы" ("Сборник нормативных правовых актов Белгородской области", N 15, 07 декабря 2009).

1.4. Результат исполнения государственной функции.

Результатом исполнения государственной функции является организованная Управлением деятельность органов социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов и Учреждений по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, обеспечению индивидуально-профилактической работы с семьями с детьми, в которых родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними.

1.5. Получателями государственной услуги являются семьи с детьми, в которых родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними (далее - семьи, находящихся в социально опасном положении).

2. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции.

2.1.1. На сайте Управления, информационных стендах Управления должна быть размещена следующая информация:

- место нахождения Управления;

- режим работы Управления;

- график приема граждан в Управлении;

- номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адрес официального сайта Управления;

- законодательные и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;

- краткое описание порядка исполнения государственной функции;

- перечень, месторасположение, номера телефонов, адреса электронной почты органов социальной защиты населения, реализующих социальные услуги семьям, находящимся в социально опасном положении;

- перечень, месторасположение, номера телефонов, адреса электронной почты социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних, реализующих социальные услуги семьям, находящимся в социально опасном положении.

На информационных стендах органов социальной защиты населения и социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних должна быть размещена информация о проведении индивидуально-профилактической работы с семьями с детьми, находящимися в социально опасном положении, и о порядке помещения несовершеннолетних в учреждения.

2.1.2. Сведения о месте нахождения Управления, почтовом адресе для направления информации и обращений, о справочных телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений.

Место нахождения Управления:

308026, г. Белгород, пр. Славы, д. 24.

Электронный адрес для направления документов и обращений: sobes@belgtts.ru.

Телефон для справок: тел./факс +7(4722)27-62-25, 27-33-88

Управление осуществляет свою деятельность по следующему графику:

Понедельник 09.00 - 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).

Вторник 09.00 - 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).

Среда 09.00 - 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).

Четверг 09.00 - 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).

Пятница 09.00 - 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).

Суббота, Воскресенье - выходные дни.

2.1.3. Информацию о процедуре исполнения государственной функции можно получить по номерам телефонов для справок (консультаций), в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), в средствах массовой информации, в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

В случае если специалист, принявший телефонный звонок, самостоятельно не может ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, связанное с необходимостью получения дополнительной информации, данная процедура регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

2.2. Сроки исполнения государственной функции.

Срок осуществления государственной функции по организации индивидуально-профилактической работы с семьями с детьми, в которых родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними, является постоянным.

2.3. Требования к местам исполнения государственной функции.

2.3.1. Центральный вход в здание органа социальной защиты населения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, местонахождении, режиме работы учреждения, исполняющего государственную функцию.

2.3.2. Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями.

2.3.3. У входа в каждое помещение размещаются информационные таблички с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием, графиком работы.

2.3.4. Помещение должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.3.5. Помещение оборудуется системой охраны и противопожарной системой, а также средствами пожаротушения.

2.4. Основания для приостановления исполнения государственной функции.

2.4.1. Решение о приостановлении исполнения государственной функции принимается в день получения документов, подтверждающих наступление событий, являющихся основанием для приостановления исполнения государственной функции.

2.4.2. Управление приостанавливает исполнение государственной функции для выяснения причин наступления событий, являющихся основанием для приостановления государственной функции.

2.4.3. Срок приостановления исполнения государственной функции не может превышать одного месяца, за исключением случаев, когда отсутствуют уважительные причины наступления событий, являющихся основанием для приостановления исполнения государственной функции, а также имеются основания к прекращению исполнения государственной функции.

3. Административные процедуры

Осуществление государственной функции включает в себя административную процедуру:

- обеспечение организации работы и контроль деятельности органов социальной защиты населения и социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних по реализации индивидуальной профилактической работы в отношении семей с детьми, находящихся в социально опасном положении, использованию современных методик и технологий социальной реабилитации.

- Блок-схема исполнения государственной функции приведена в приложении к настоящему Регламенту.

Обеспечение организации работы и контроль деятельности органов социальной защиты населения и социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних по реализации индивидуальной профилактической работы в отношении семей с детьми, находящихся в социально опасном положении, использованию современных методик и технологий социальной реабилитации

3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для административного действия, является исполнение статьи 12 Федерального закона от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних".

3.2. Должностным лицом, ответственным за исполнение административной процедуры, является главный специалист отдела семьи и опеки Управления.

3.3. Должностное лицо имеет право:

- запрашивать и получать необходимые статистические и аналитические материалы и нормативные документы, относящиеся к вопросам деятельности должностного лица;

- вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию должностного лица.

Обязанности должностного лица:

- осуществляет меры по профилактике безнадзорности несовершеннолетних;

- обеспечивает организацию индивидуальной профилактической работы органов социальной защиты населения и социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних с семьями с детьми, находящимися в социально опасном положении;

- внедряет в деятельность органов социальной защиты населения и социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних современные методики и технологии социальной реабилитации.

3.4. По результатам обеспечения организации и контроля работы органов социальной защиты населения и социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних должностное лицо готовит информационно-аналитический материал, справки, вырабатывает рекомендации по совершенствованию их деятельности и в срок, не превышающий трех рабочих дней с момента начала подготовки информационно-аналитического материала, вносит начальнику отдела семьи и опеки Управления предложения:

- по совершенствованию деятельности органов социальной защиты населения и социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних по проведению индивидуально-профилактической работы с семьями с детьми, находящимися в социально опасном положении;

- по обобщению опыта работы органов социальной защиты населения и социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних по профилактике безнадзорности несовершеннолетних;

- по рассмотрению на совещаниях Управления, заседаниях экспертного Совета Управления наиболее актуальных вопросов, связанных с исполнением государственной функции.

3.5. Начальник отдела в срок, не превышающий 3 рабочих дней, знакомится с представленной информацией, проверяет правильность предложений, и, если не выявлены недостатки, визирует с последующим направлением начальнику Управления.

3.6. Результатом выполнения административного действия является принятие начальником Управления решения по пункту 3.4. Регламента с указанием сроков его исполнения.

3.7. Способ фиксации административного действия: составление справки по итогам проверки.

4. Порядок и форма контроля за исполнением государственной функции

4.1. Описание последовательности действий при осуществлении контроля за исполнением государственной функции управления.

Контроль за соблюдением последовательности исполнения административных процедур при исполнении государственной функции и принятием решений исполнителем ответственного структурного подразделения осуществляется первым заместителем начальника Управления.

В случае нарушения сроков исполнения административного регламента начальник отдела представляет начальнику Управления информацию о состоянии исполнения поручения, причинах его неисполнения с указанием сотрудников, на которых возложено исполнение поручения, и о мерах, принятых в отношении сотрудников, виновных в неисполнении поручения.

4.2. Контроль за применением административного регламента по исполнению государственной функции осуществляет департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области.

Формами контроля за соблюдением исполнения государственной функции являются:

проведение контрольных проверок;

рассмотрение отчетов и справок об осуществлении государственной функции.

Проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента - плановые проверки. Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя - внеплановая проверка. При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с исполнением государственной функции, или по конкретному обращению заявителя.

Проверки полноты и качества исполнения государственной функции осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) Департамента (либо графика).

В целях осуществления контроля за совершением действий при исполнении государственной функции и принятии решений начальнику Департамента (уполномоченному им лицу) представляются справки о результатах исполнения государственной функции.

Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами (приказами).

Ответственные исполнители несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка исполнения государственной функции в соответствии с их должностными регламентами.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан, к виновным лицам применяются меры ответственности, установленные законодательством Российской Федерации.

5. Внесение изменений в Регламент

5.1. Изменения в настоящий Регламент вносятся:

- в случае изменения законодательства Российской Федерации и Белгородской области, регулирующего исполнение государственной функции;

- в случае изменения структуры федеральных органов исполнительной власти и органов государственной власти Белгородской области, к сфере деятельности которых относится исполнение соответствующей государственной функции;

- на основании результатов анализа практики применения настоящего Регламента.

Приложение

к административному регламенту

управления социальной защиты

населения Белгородской области исполнения

государственной функции по участию

в организации индивидуально-профилактической

работы с семьями с детьми, в которых родители

или законные представители несовершеннолетних

не исполняют своих обязанностей по их воспитанию,

обучению и отрицательно влияют на их поведение,

либо жестоко обращаются с ними

Блок-схема
исполнения государственной функции

    /----------------------------------------------------------------\

    |    Осуществление мер по профилактике безнадзорности            |

    |несовершеннолетних, обеспечение организации индивидуальной      |

    |профилактической работы органов социальной защиты населения и   |

    |социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних с  |

    |семьями с детьми, находящимися в социально опасном положении,   |

    |внедрение в деятельность органов социальной защиты населения и  |

    |социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних    |

    |современных методик и технологий социальной реабилитации (Срок -|

    |постоянно)                                                      |

    \----------------------------------------------------------------/

                                   |

    /----------------------------------------------------------------\

    | Подготовка информационно-аналитического материала, справок,    |

    |выработка рекомендаций по совершенствованию деятельности органов|

    | социальной защиты населения и социально-реабилитационных       |

    | учреждений для несовершеннолетних.                             |

    | Направление начальнику отдела семьи и опеки                    |

    | Управления информационно-аналитического материала, справок,    |

    | рекомендаций по:                                               |

    |- совершенствованию деятельности органов социальной защиты      |

    | населения и социально-реабилитационных учреждений для          |

    | несовершеннолетних по проведению индивидуально-профилактической|

    | работы с семьями с детьми, находящимися в социально опасном    |

    | положении;                                                     |

    |- обобщению опыта работы органов социальной защиты населения и  |

    | социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних   |

    | по профилактике безнадзорности несовершеннолетних;             |

    |- рассмотрению на совещаниях Управления, заседаниях экспертного |

    | Совета Управления наиболее актуальных вопросов, связанных с    |

    | исполнением государственной функции                            |

    | (Срок - 3 дня)                                                 |

    \----------------------------------------------------------------/

                                   |

    /----------------------------------------------------------------\

    |   Ознакомление начальником отдела семьи и опеки Управления с   |

    | представленной информацией, проверка правильности предложений  |

    | с последующим их визированием                                  |

    | Направление информационно-аналитического материала, справок,   |

    | рекомендаций начальнику Управления                             |

    | (Срок - 3 дня)                                                 |

    \----------------------------------------------------------------/

Административный регламент
управления социальной защиты населения Белгородской области исполнения государственной функции по обеспечению протезно-ортопедическими и (или) корригирующими изделиями граждан, не имеющих группы инвалидности
(утв. постановлением Правительства Белгородской области
от 10 октября 2011 г. N 376-пп)

С изменениями и дополнениями от:

30 ноября 2015 г.

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной функции

Обеспечение протезно-ортопедическими и (или) корригирующими изделиями граждан, не имеющих группы инвалидности (далее - государственная функция).

1.2. Наименование органа исполнительной власти, исполняющего государственную функцию.

Государственную функцию исполняет управление социальной защиты населения Белгородской области (далее - Управление).

1.3. Настоящий административный регламент устанавливает порядок исполнения государственной функции по обеспечению протезно-ортопедическими и (или) корригирующими изделиями граждан, не имеющих группы инвалидности (далее - Регламент), определяет сроки и последовательность административных процедур, административных действий управления, его структурных подразделений, порядок взаимодействия с физическими или юридическими лицами, иными органами государственной власти, государственными учреждениями, иными организациями.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Белгородской области от 30 ноября 2015 г. N 427-пп пункт 1.4 изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 января 2016 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.4. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение государственной функции.

Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 5 апреля 2013 года N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (Собрание законодательства Российской Федерации, 08 апреля 2013 года, N 14, "Российская газета", 12 апреля 2013 года, N 80);

постановлением Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2013 года N 1084 "О порядке ведения реестра контрактов, заключенных заказчиками, и реестра контрактов, содержащего сведения, составляющие государственную тайну" (Собрание законодательства Российской Федерации, 09 декабря 2013 года, N 49 (часть VII));

распоряжением Правительства Российской Федерации от 31 октября 2013 года N 2019-р "О перечне товаров, работ, услуг, в случае осуществления закупок которых заказчик обязан проводить аукцион в электронной форме (электронный аукцион)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 11 ноября 2013 года, N 45);

Социальным кодексом Белгородской области ("Белгородские известия", 29 декабря 2004 года, N 226 - 227);

постановлением Правительства Белгородской области от 28 января 2005 года N 24-пп "Об утверждении порядка предоставления протезно-ортопедической помощи и перечня протезно-ортопедических и (или) корригирующих изделий, предоставляемых гражданам, постоянно проживающим на территории Белгородской области, не имеющим группы инвалидности" ("Белгородские известия", 2005 год, N 25 - 26);

постановлением Правительства Белгородской области от 21 октября 2013 года N 421-пп "Об определении полномочий органов исполнительной власти области в сфере закупок товаров, работ, услуг для государственных нужд Белгородской области и утверждении Порядка взаимодействия заказчиков с уполномоченным органом" (Сборник нормативных правовых актов Белгородской области, 05 ноября 2013 года, N 40).

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Белгородской области от 30 ноября 2015 г. N 427-пп в пункт 1.5 внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.5. Описание заявителей

Порядок исполнения государственной функции распространяется на лиц, имеющих постоянную регистрацию на территории Белгородской области, не имеющих группы инвалидности, в том числе на детей, которые по медицинским показаниям нуждаются в протезно-ортопедических или корригирующих изделиях.

Заявителями, в отношении которых исполняется государственная функция, являются:

- физические лица;

- от имени заявителей (физических лиц) могут выступать их законные представители, действующие на основании доверенности или договора.

1.6. Результат исполнения государственной функции

Результатом исполнения государственной функции является обеспечение протезно-ортопедическими и (или) корригирующими изделиями граждан, не имеющих группы инвалидности.

2. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции

2.1.1. Информация по процедурам исполнения государственной функции размещается на официальном сайте Управления, в средствах массовой информации и на информационных стендах.

2.1.2. На официальном сайте Управления, информационных стендах управления должна быть размещена следующая информация:

место нахождения Управления;

график приема граждан в Управлении;

номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адрес официального сайта управления;

описание процедур исполнения государственной функции;

перечень причин для отказа в исполнении государственной функции;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках исполнения государственной функции;

извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение государственной функции.

2.1.3. Стенды, содержащие информацию о графике приема граждан, размещаются в фойе Управления.

2.1.4. Сведения о месте нахождения Управления, почтовых адресах для направления документов и обращений, о справочных телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений.

Место нахождения Управления:

Почтовый адрес для направления документов и обращений: 308026, г. Белгород, пр. Славы, д. 24.

Электронный адрес для направления документов и обращений: sobes@belgtts.ru.

Телефон для справок: тел./факс +7 (4722) 27-62-25, факс +7(4722) 27-87-08.

Управление осуществляет свою деятельность по следующему графику:

Понедельник 09.00 - 18.00.

Вторник 09.00 - 18.00.

Среда 09.00 - 18.00.

Четверг 09.00 - 18.00.

Пятница 09.00 - 18.00.

Суббота выходной день.

Воскресенье выходной день.

Перерыв на обед устанавливается правилами внутреннего распорядка Управления.

2.2. Информация об исполнении государственной функции предоставляется уполномоченными должностными лицами Управления в устной форме (по телефону) и в письменной форме, в том числе по электронной почте.

2.3. Информация о процедурах исполнения государственной функции (далее - информация о процедурах) предоставляется бесплатно.

Для получения информации о порядке исполнения государственной функции граждане обращаются:

лично в Управление;

по телефону в Управление;

в письменном виде почтой в Управление;

электронной почтой.

2.3.1. Основными требованиями к информированию граждан являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации о процедурах;

удобство и доступность получения информации о процедурах;

оперативность предоставления информации о процедурах.

Информирование граждан организуется следующим образом:

публичное информирование проводится посредством размещения информации на официальном сайте Управления в сети Интернет, на информационных стендах в Управлении;

индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте).

2.3.2.Публичное информирование граждан о порядке исполнения государственной функции осуществляется посредством размещения информации на официальном сайте Управления, на информационных стендах Управления.

Официальный сайт Управления в сети Интернет должен содержать сведения о местах нахождения, справочные телефоны, факсы, адреса электронной почты Управления, графики личного приема граждан.

Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать дату размещения, подпись начальника (заместителя начальника) Управления.

На стендах размещается следующая обязательная информация:

режим работы Управления;

графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;

номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

адрес официального сайта Управления в сети Интернет;

номера телефонов, факсов, адреса электронной почты Управления.

2.3.3. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в управление осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением.

Начальник Управления (или уполномоченное им должностное лицо) в соответствии со своей компетенцией определяет непосредственного исполнителя для подготовки ответа.

Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя.

Ответ направляется в письменном виде.

Сотрудник Управления, осуществляющий индивидуальное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник Управления, осуществляющий индивидуальное информирование, должен предложить гражданам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для граждан время для устного информирования.

При индивидуальном устном информировании (по телефону или лично) сотрудник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратился гражданин, а затем в вежливой форме, без длительных пауз, не отвлекаясь, подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам с перечислением мер, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать).

2.3.4. При индивидуальном устном информировании граждан (по телефону или лично) сотрудник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, дает ответ самостоятельно. Если сотрудник, к которому обратился гражданин, не может ответить на вопрос самостоятельно, то он должен предложить гражданину обратиться письменно либо назначить другое удобное для гражданина время для получения информации.

На индивидуальное устное информирование (по телефону или лично) каждого гражданина сотрудник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут.

В случае, если подготовка ответа требует продолжительного времени, сотрудник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен предложить гражданину обратиться в письменном виде либо назначить другое удобное гражданину время для устного информирования.

Сотрудник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций.

2.4. Основания для приостановления исполнения государственной функции.

Гражданин вправе получать на свое обращение письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением следующих случаев:

- если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

- если текст письменного обращения не поддается прочтению, оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

- при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

- если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должно быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и более ранние обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, с уведомлением о данном решении гражданина, направившего обращение. Основанием для приостановления исполнения государственной функции либо для отказа в исполнении государственной функции является изменение действующего законодательства, регламентирующего исполнение государственной функции, изменение структуры органов исполнительной власти в сфере деятельности, касающейся исполнения государственной функции.

2.5. Сроки исполнения государственной функции

Общий срок исполнения государственной функции - не более 30 дней с момента регистрации заявления гражданина.

Срок регистрации заявления - 3 дня.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Белгородской области от 30 ноября 2015 г. N 427-пп раздел 2 дополнен пунктом 2.6., вступающим в силу с 1 января 2016 г.

2.6. Обеспечение инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Белгородской области:

а) возможность беспрепятственного входа в Управление и выхода из него;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории Управления в целях доступа к месту предоставления услуги, отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Управление;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории Управления;

д) содействие инвалиду при входе в Управление и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к услуге, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

ж) обеспечение допуска в Управление собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н;

з) оказание иных видов посторонней помощи.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Белгородской области от 30 ноября 2015 г. N 427-пп раздел 2 дополнен пунктом 2.7., вступающим в силу с 1 января 2016 г.

2.7. Обеспечение инвалидам следующих условий доступности услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание работниками Управления иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.

3. Административные процедуры

3.1. Описание последовательности действий при исполнении государственной функции.

3.1.1. Блок-схема исполнения государственной функции приведена в приложении N 1 к настоящему Регламенту.

3.2. При исполнении государственной функции осуществляются следующие административные процедуры:

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Белгородской области от 30 ноября 2015 г. N 427-пп в подпункт 1 пункта 3.2 внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1) прием и регистрация заявления граждан, не имеющих группы инвалидности, имеющих регистрацию по месту жительства на территории Белгородской области, которые по медицинским показаниям нуждаются в протезно-ортопедических изделиях;

2) подготовка гарантийного письма на оплату за изготовление протезно-ортопедических изделий;

3) организация сверки реестра лиц, которым предоставлены меры социальной поддержки по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями в соответствии с законодательством Белгородской области;

4) учет изготовленных протезно-ортопедических изделий и анализ израсходованных денежных средств.

3.2.1. Административная процедура "Прием и регистрация заявления граждан"

Юридическим фактом для начала административной процедуры, является поступление заявления гражданина в управление социальной защиты населения муниципального района (городского округа).

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Белгородской области от 30 ноября 2015 г. N 427-пп в подпункт 3.2.1.1. внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.2.1.1. Заявитель прикладывает к заявлению следующие документы:

а) паспорт ребенка (для детей до 14 лет - свидетельство о рождении), паспорт одного из родителей (или опекуна с предоставлением акта органа местного самоуправления о назначении опеки);

б) справку лечебно-профилактического учреждения о наличии медицинских показаний, в которой указан вид ортопедической обуви (сложная, малосложная или лечебно-профилактическая, а также утепленная или неутепленная), корригирующего изделия.

Документ, указанный в подпункте "а", прилагается в копии с предъявлением подлинника для сверки. Копия документа заверяется работником управления (отдела) социальной защиты населения муниципального района или городского округа.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 дней со дня регистрации заявления.

Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий, является главный специалист отдела по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми Управления (далее - главный специалист).

Права главного специалиста:

1) осуществление взаимодействия с органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов по определению лиц, имеющих право на получение мер социальной поддержки;

2) проведение консультаций специалистов органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов по вопросам, касающимся исполнения государственной функции.

Обязанности главного специалиста:

главный специалист проверяет заявление гражданина на повторность, удостоверяется, что заявление содержит:

фамилию, имя, отчество гражданина;

почтовый адрес, по которому должно быть направлено гарантийное письмо;

суть заявления;

личную подпись и дату.

В двухдневный срок главный специалист регистрирует и ставит на учет соответствующее требованиям заявление путем внесения данных в электронный регистрационный журнал (приложение N 2).

В случае, если обращение повторное и гражданин в текущем году уже использовал свое право, установленное порядком предоставления протезно - ортопедической помощи, ему возвращаются документы без постановки на учет.

Письменный ответ и документы, указанные в подпункте 3.2.1.1 регламента, являющиеся приложением к заявлению гражданина, направляются в орган социальной защиты населения муниципального района (городского округа) не позднее 3-х дней с момента регистрации документов в Управлении.

Критерий принятия решения: поступление заявления гражданина в управления социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов.

Результатом административной процедуры является подготовка гарантийного письма на оплату за изготовление протезно-ортопедических изделий.

Способ фиксации результата выполнения административного действия - оформление гарантийного письма на оказание протезно-ортопедической помощи гражданам по форме согласно приложению N 3.

3.2.2. Административная процедура "Подготовка гарантийного письма на оплату за изготовление протезно-ортопедических изделий".

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является регистрация гарантийного письма в электронной автоматизированной системе.

Должностным лицом, ответственным за организацию исполнения административной процедуры, является главный специалист отдела по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми Управления (далее - главный специалист).

Главный специалист отдела готовит гарантийное письмо в адрес протезно-ортопедического предприятия в срок, не превышающий 2-х дней с момента регистрации поступившего в Управление заявления в электронном регистрационном журнале.

Срок визирования гарантийного письма у начальника структурного подразделения не должен превышать 2 дней. Срок подписания гарантийного письма начальником финансово-экономического отдела и начальником Управления - 2 дня.

Гарантийное письмо скрепляется печатью Управления и регистрируется в регистрационном журнале в срок 1 день с момента подписания письма начальником Управления.

При регистрации гарантийного письма в журнале главным специалистом присваивается порядковый номер и дата подготовки гарантийного письма, указываются ФИО и адрес лица, указанного в гарантийном письме, вид протезно-ортопедического изделия.

Оформленное гарантийное письмо, дающее право на бесплатное изготовление протезно-ортопедического изделия, направляется протезно-ортопедическому предприятию.

Срок выполнения действия - 2 дня

Критерий принятия решения: наличие оформленного гарантийного письма на оказание протезно - ортопедической помощи.

Результатом административной процедуры является получение заявителем информации о гарантийном письме, дающего право на бесплатное изготовление необходимого протезно-ортопедического изделия, предприятием-изготовителем от органов социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов.

Способ фиксации административного действия: регистрация гарантийного письма в электронной программе "Протезирование" путем внесения персональных данных в регистрационную карточку (приложение N 4).

3.2.3. Административная процедура "Организация сверки реестра лиц, которым предоставлены меры социальной поддержки по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями в соответствии с законодательством Белгородской области".

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в адрес Управления от предприятия - изготовителя протезно-ортопедических изделий акта приема-передачи и реестра лиц, которым предоставлены меры социальной поддержки по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями, с указанием вида и стоимости единицы изделия, счета и счета-фактуры с указанием общего количества изготовленных изделий и их стоимости.

Срок рассмотрения реестра, счета и счета-фактуры на оплату изготовленных протезно-ортопедических изделий не должен превышать двух дней с момента выдачи протезно-ортопедического изделия предприятием исполнителем.

Главный специалист отдела осуществляет проверку представленного предприятием-исполнителем реестра, а также акта приема-передачи выданных изделий, подписанных поставщиком на соответствие условиям государственного контракта.

Срок административного действия составляет 2 дня с момента их получения и регистрации.

После окончания процедуры проверки поступившие документы визируются в двухдневный срок заместителем начальника управления - начальником отдела и передаются для подготовки заявки на оплату расходов в финансово-экономический отдел.

Критерий принятия решения: поступление в Управление от протезно-ортопедического предприятия реестра, счета и акта приема - передачи протезно - ортопедического изделия.

Результатом административной процедуры является оплата поставщику протезно-ортопедических изделий согласно представленным счетам.

Способ фиксации административной процедуры: внесение сведений о полученном изделии, его стоимости и дате выдачи в регистрационную карточку в программе "Протезирование".

3.2.4. Административная процедура "Учет изготовленных протезно-ортопедических изделий и анализ израсходованных денежных средств".

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является подготовка данных о количестве выданных протезно-ортопедических изделий и израсходованных денежных средствах по форме согласно приложению N 5.

Должностным лицом, ответственным за учет изготовленных протезно-ортопедических изделий и анализ израсходованных денежных средств, является главный специалист отдела по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми Управления (далее - главный специалист).

Срок административного действия - 2 дня.

Критерий принятия решения: оплата поставщику протезно-ортопедических изделий согласно представленным счетам.

Результатом административной процедуры является представление данных о количестве выданных протезно-ортопедических изделий и израсходованных денежных средствах начальнику структурного подразделения до 5 числа каждого месяца.

Срок административного действия - 1 день.

Способ фиксации административной процедуры: подготовленная информация об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями граждан, не имеющих группы инвалидности, проживающих на территории Белгородской области, по форме согласно приложению N 5.

3.3.Осуществление административных процедур в рамках исполнения государственной функции является бесплатным для заявителя.

4. Формы контроля за исполнением регламента

4.1. Описание последовательности действий при осуществлении контроля за предоставлением государственной функции Управления.

4.2. Контроль за соблюдением последовательности исполнения административных процедур при предоставлении государственной функции и принятием решений исполнителем ответственного структурного подразделения осуществляется заместителем начальника Управления.

В случае нарушения сроков исполнения административного регламента заместитель начальника Управления - начальник отдела представляет начальнику Управления информацию о состоянии исполнения поручения, причинах его неисполнения с указанием сотрудников, на которых возложено исполнение поручения, и о мерах, принятых в отношении сотрудников, виновных в неисполнении поручения.

4.3. Контроль за применением административного регламента по исполнению государственной функции осуществляет департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области (далее - Департамент).

Формами контроля за соблюдением исполнения государственной функции являются:

проведение контрольных проверок;

рассмотрение документации по исполнению государственной функции.

Проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области - плановые проверки, либо по конкретному обращению заявителя - внеплановые проверки. При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной функции, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению гражданина.

Проверки полноты и качества предоставления государственной функции осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) Департамента (либо графика).

В целях осуществления контроля за совершением действий при предоставлении государственной функции и принятии решений начальнику Департамента (уполномоченному им лицу) представляются справки о результатах предоставления государственной функции.

Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами (приказами).

Ответственные исполнители несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления государственной функции в соответствии с их должностными регламентами.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан, к виновным лицам применяются меры ответственности, установленные законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, исполняющего государственную функцию, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий и (или) бездействия должностных лиц Управления во внесудебном и судебном порядке.

5.2. Заявитель вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц Управления - начальнику Управления, начальнику Департамента.

5.3. Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или письменно.

5.4. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации", начальник Управления вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

5.5. Согласно пункту 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в обращении указывается:

наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

суть обжалуемого действия (бездействия);

обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы либо их копии.

5.6. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом управления принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

5.7. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Управление при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение.

5.8. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, действия или бездействие должностных лиц управления в судебном порядке.

Согласно пункту 1 статьи 256 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданин вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.

5.9. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, неправомерных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Управления, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

по телефону;

на Интернет-сайт и по электронной почте Управления.

6. Внесение изменений в регламент

6.1. Изменения в настоящий регламент вносятся:

- в случае изменения законодательства Российской Федерации и Белгородской области, регулирующего исполнение государственной функции;

- в случае изменения структуры федеральных органов исполнительной власти и органов государственной власти Белгородской области, к сфере деятельности которых относится исполнение соответствующей государственной функции;

- на основании результатов анализа практики применения настоящего регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Белгородской области от 30 ноября 2015 г. N 427-пп в приложение внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1

к административному регламенту

управления социальной защиты

населения Белгородской области исполнения

государственной функции по обеспечению

протезно-ортопедическими и (или) корригирующими

изделиями граждан, не имеющих группы инвалидности

Блок-схема
исполнения государственной функции

С изменениями и дополнениями от:

30 ноября 2015 г.

                     /--------------------------------------------------\

                     |Обращается в орган социальной защиты населения  по|

                     |месту   регистрации   с   заявлением   и  пакетом |

/----------------\   |необходимых документов.                           |

|   Гражданин    |--|Муниципальный  орган  социальной  защиты населения|

\----------------/   |проверяет   документы,    регистрирует  заявление,|

                     |направляет  его  в  управление  социальной  защиты|

                     |населения области.                                |

                     |Максимальный   срок  выполнения  административного|

                     |действия составляет - 5 дней                      |

                     \--------------------------------------------------/

/----------------\   /--------------------------------------------------\

|Должностное лицо|   |Проверяет пакет документов, регистрирует заявление|

|   управления   |   |в электронном регистрационном  журнале,  оформляет|

|защиты населения|--|гарантийное  письмо  и   отдает   его   на подпись|

|    области     |   |начальнику Управления, скрепляет письмо печатью.  |

\----------------/   |Срок выполнения административных действий  12 дней|

                     \--------------------------------------------------/

/----------------\   /--------------------------------------------------\

| Муниципальный  |   |Осуществляет  выдачу гарантийных писем  гражданам,|

|орган социальной|--|подавшим        заявление        на       оказание|

|     защиты     |   |протезно-ортопедической помощи.                   |

\----------------/   |Срок выполнения административного действия - 2 дня|

                     \--------------------------------------------------/

/----------------\   /--------------------------------------------------\

|Должностное лицо|   |Осуществляет    проверку    реестра,   счета     и|

|  структурного  |   |счета-фактуры,  акта   приема-передачи  на  оплату|

| подразделения  |   |изготовленных протезно-ортопедических изделий.    |

|   управления   |--|Срок административного действия - 2  дня. Проводит|

|   социальной   |   |учет изготовленных протезно-ортопедических изделий|

|защиты населения|   |и анализ израсходованных денежных средств.        |

|    области     |   |Срок административного действия - 2 дня           |

\----------------/   \--------------------------------------------------/

Приложение N 2

к административному регламенту

управления социальной защиты

населения Белгородской области исполнения

государственной функции по обеспечению

протезно-ортопедическими и (или) корригирующими

изделиями граждан, не имеющих группы инвалидности

Электронный регистрационный журнал

Список очередности граждан, без группы инвалидности, имеющих право на получение протезно-ортопедической помощи

N п/п	ФИО	Дата обращения	Муниципальный район (городской округ)	Изделие	Контактные номера телефонов	N , дата гарантийного письма	Кол-во выданных изделий
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Приложение N 3

к административному регламенту

управления социальной защиты

населения Белгородской области исполнения

государственной функции по обеспечению

протезно-ортопедическими и (или) корригирующими

изделиями граждан, не имеющих группы инвалидности

Форма гарантийного письма

                                                   Наименование протезно-

                                              ортопедического предприятия

    Просим Вас  оказать  протезно-ортопедическую   помощь   (изготовление

корригирующего корсета, ортопедических стелек, протеза  молочной  железы,

реклинатора, тутора, ортопедического пояса) ребенку Фамилия Имя Отчество,

г.р., проживающей(му) по адресу: ________________________

    Расходы, связанные с оказанием протезно-ортопедической  помощи  будут

оплачены по предъявлению счета.

Первый заместитель начальника департамента

здравоохранения и социальной защиты

населения области - начальник управления

социальной защиты населения области                            И. Фамилия

Начальник финансово-

экономического отдела И. Фамилия

Исп.

тел:_____

Приложение N 4

к административному регламенту

управления социальной защиты

населения Белгородской области исполнения

государственной функции по обеспечению

протезно-ортопедическими и (или) корригирующими

изделиями граждан, не имеющих группы инвалидности

    Регистрационная карточка гражданина в электронной автоматизированной

                                системе

   Ф.И.О. _______________________________   Дата рождения _______________

   Район ________________________________   Адрес _______________________

   Группа инвалидности __________________________________________________

   Категория ___________________ Медицинские

   Показания ___________________

Предприятие	Вид изделия	Кол-во	Обращение	Номер гарантийного письма	Дата гарантийного письма	Дата оформления заказа	Дата выдачи заказа	Стоимость
1	2	3	4	5	6	7	8	9

Приложение N 5

к административному регламенту

управления социальной защиты

населения Белгородской области исполнения

государственной функции по обеспечению

протезно-ортопедическими и (или) корригирующими

изделиями граждан, не имеющих группы инвалидности

Информация
об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями граждан, не имеющих группы инвалидности, проживающих на территории Белгородской области

N п/п

Наименование изделия

Запланированное кол-во изделий (шт.)

Цена за единицу (руб)

Запланированная сумма средств

Кол-во обратившихся лиц

кол-во востребованных изделий (шт.)

кол-во обслуженных лиц

Выданное кол-во изделий (шт.)

Израсходованная сумма средств (руб.)

кол-во лиц необслуженных

кол-во востребованных изделий (шт.)

Остаток

1

2

3

Итого:

Заместитель начальника управления - начальник отдела по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми

И .Фамилия

Административный регламент
управления социальной защиты населения Белгородской области исполнения государственной функции по организации работы по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки и осуществлению комплексной реабилитации ветеранов боевых действий, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей
(утв. постановлением Правительства Белгородской области
от 10 октября 2011 г. N 376-пп)

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной функции.

Организация работы по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки и осуществлению комплексной реабилитации ветеранов боевых действий, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей (далее - государственная функция).

1.2. Наименование органа исполнительной власти, исполняющего государственную функцию.

Государственную функцию исполняет управление социальной защиты населения Белгородской области (далее - Управление).

1.3. Настоящий административный регламент устанавливает порядок исполнения государственной функции по организации работы по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки и осуществлению комплексной реабилитации ветеранов боевых действий, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей (далее - Регламент), определяет сроки и последовательность административных процедур, административных действий Управления, его структурных подразделений, порядок взаимодействия Управления с физическими и юридическими лицами, органами государственной власти, государственными учреждениями, иными организациями.

1.4. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение государственной функции.

Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом Российской Федерации от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах" ("Российская газета", 1995 г., N 19);

Федеральным законом Российской Федерации от 27 мая 1998 года N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" ("Российская газета",1998 г., N 104);

Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации", ("Российская газета", 2006 г., N 95);

постановлением Правительства Российской Федерации от 27 февраля 1999 года N 232 "Об организации ежегодного мониторинга социально-экономического и правового положения военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей" ("Российская газета", 1999 г., N 47);

Социальным кодексом Белгородской области от 28 декабря 2004 года N 165 ("Сборник нормативных правовых актов Белгородской области", декабрь 2005 г., N 65);

постановлением правительства Белгородской области от 23 августа 2010 года N 275-пп "Об утверждении областной целевой программы "Социальная поддержка инвалидов и ветеранов боевых действий, а также семей военнослужащих (сотрудников), погибших в локальных военных конфликтах" на 2011 - 2013 годы ("Белгородские Известия", 2010 г., N 138).

1.5. Заявители, в отношении которых исполняется государственная функция.

- физические лица; от имени заявителей (физических лиц) могут действовать представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре;

- юридические лица; от имени юридических лиц могут действовать лица, действующие в соответствии с учредительными документами юридических лиц без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре. В предусмотренных законом случаях от имени юридического лица могут действовать его участники.

Государственная функция исполняется в отношении граждан Российской Федерации (далее - граждане).

Участниками отношений по исполнению государственной функции являются:

- органы исполнительной власти Белгородской области;

- органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Белгородской области;

- Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ГУ) по Белгородской области;

- территориальные органы федеральных органов исполнительной власти (управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Белгородской области, Управление Министерства внутренних дел по Белгородской области, военный комиссариат Белгородской области);

- ФГУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Белгородской области";

- управление по труду и занятости населения Белгородской области;

- ГУ - Белгородское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации.

Управление осуществляет предоставление информации в рамках исполнения государственной функции заявителям лично либо по почте.

1.6. Результат исполнения государственной функции.

Результатом исполнения государственной функции является рассмотрение обращений заявителей с направлением ответов о принятии соответствующего решения.

1.7. Осуществление административных процедур в рамках исполнения государственной функции является бесплатным для заявителей.

2. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции

2.1.1. Информация по процедурам исполнения государственной функции размещается на официальном сайте Управления, в средствах массовой информации, на информационных стендах.

2.1.2. На официальном сайте Управления, информационных стендах Управления должна быть размещена следующая информация:

место нахождения Управления;

график приема граждан в Управлении;

номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адрес официального сайта Управления;

описание процедур исполнения государственной функции;

перечень причин для отказа в исполнении государственной функции;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках исполнения государственной функции;

извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение государственной функции.

2.1.3. Стенды, содержащие информацию о графике приема граждан, размещаются в фойе Управления.

2.1.4. Сведения о месте нахождения Управления, почтовых адресах для направления документов и обращений, о справочных телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений.

Место нахождения управления: 308026, г. Белгород, пр. Славы, д. 24.

Почтовый адрес для направления документов и обращений: 308026, г. Белгород, пр. Славы, д. 24, управление социальной защиты населения Белгородской области.

Электронный адрес для направления обращений: sobes@belgtts.ru

Телефон для справок: тел./факс +7 (4722) 27-87-08; (4722) 32-69-40.

2.1.5. Информация об адресах и справочные телефоны территориальных управлений размещена на официальном сайте Управления по электронному адресу: http://www.socprot.belif.ru/ и приведена в приложении N 1 к настоящему Регламенту.

Управление осуществляет прием заявителей в соответствии со следующим графиком:

Понедельник 09.00 - 18.00.

Вторник 09.00 - 18.00.

Среда 09.00 - 18.00.

Четверг 09.00 - 18.00.

Пятница 09.00 - 18.00.

Суббота выходной день.

Воскресенье выходной день.

Перерыв на обед устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Управления.

2.2. Схема исполнения государственной функций приводится в приложении N 2 к настоящему Регламенту.

2.3. Информация заявителям об исполнении государственной функции предоставляется уполномоченными должностными лицами Управления и направляется почтой в адрес департамента здравоохранения и социальной защиты населения области в срок до 15 числа месяца следующего за отчетным, и ежегодно к 1 марта в адрес Губернатора области.

2.4. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о мерах социальной поддержки и осуществлению комплексной реабилитации ветеранов боевых действий, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей при помощи телефона или посредством личного посещения Управления (управления (отдела) социальной защиты населения в муниципальных образованиях) по предварительной записи согласно графику приема посетителей.

2.5. При информировании заявителей по телефону работники Управления области (управления (отдела) социальной защиты населения в муниципальных образованиях) предоставляют информацию по следующим вопросам:

- о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления и прилагающиеся к ним материалы;

- сведения о нормативных правовых актах, на основании которых осуществляется государственная функция;

- требования к заверению документов и сведений;

- о необходимости представления дополнительных документов и сведений.

Информирование по иным вопросам осуществляется только на основании письменного обращения.

2.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.7. При информировании заявителей по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного обращения.

2.7.1. Если предмет обращения выходит за рамки компетенции Управления, исполнение государственной функции может осуществляться во взаимодействии с органами государственной власти, к сфере деятельности которых относятся поставленные в обращении вопросы, либо переадресовано по принадлежности с обязательным уведомлением об этом заявителя.

2.7.2. Требования к обращению гражданина.

Требования к письменному обращению. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы, либо их копии.

2.7.3. Требования к устному обращению. Гражданин в своем устном обращении сообщает либо наименование государственного органа, в который обращается, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица.

2.7.4. Требования к устному обращению в ходе личного приема. Гражданин в своем устном обращении излагает суть предложения, заявления или жалобы, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устного обращения заносится в журнал личного приема, регистрационную карточку личного приема Управления.

2.7.5. В Управлении проект ответа гражданину, подготовленный должностным лицом структурного подразделения, ответственного за исполнение поручения (непосредственно или указанного в поручении первым), согласовывается:

начальником структурного подразделения, ответственного за исполнение поручения, - в срок, не превышающий одного дня с момента получения проекта ответа от должностного лица структурного подразделения, ответственного за исполнение поручения;

начальником структурного подразделения - соисполнителя поручения - в срок, не превышающий одного дня с момента получения проекта ответа от должностного лица структурного подразделения, ответственного за исполнение поручения;

должностными лицами, замещающими вышеперечисленных должностных лиц, - в вышеуказанные сроки.

2.7.6. Ответы на обращения граждан подписываются начальником (заместителями начальника) Управления - в срок до 2 дней с момента получения проекта ответа от должностного лица структурного подразделения, ответственного за исполнение поручения.

2.8. Индивидуальное информирование заявителей должностными лицами проводится по предварительной записи в соответствии с графиком приема должностными лицами Управления (управления (отдела) социальной защиты населения в муниципальных образованиях) граждан и организаций.

График приема заявителей должностными лицами Управления устанавливается в соответствии с ежеквартально утверждаемым графиком личного приема граждан.

Продолжительность консультации не должна превышать 30 минут.

2.9. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов от заявителей, и Интернет-сайте Управления размещается следующая информация:

1) выписки из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;

2) текст административного регламента с приложениями (на Интернет-сайте Управления);

3) образцы оформления документов, необходимых для исполнения государственной функции;

4) таблица сроков исполнения функции в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;

5) основания приостановления либо отказа;

6) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, исполняющих государственную функцию.

2.10. Должностные лица Управления обеспечивают:

- объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан, в случае необходимости - с участием граждан, направивших обращения;

- получение необходимых для рассмотрения обращений граждан документов и материалов в других государственных органах, органах местного самоуправления и иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

- принятие мер, направленных на восстановление и защиту законных интересов граждан;

- письменные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

2.11. Основанием для приостановления исполнения государственной функции либо отказа в исполнении государственной функции являются ликвидация или реорганизация Управления.

2.12. Информация о процедуре исполнения государственной функции предоставляется на безвозмездной основе.

3. Административные процедуры

Исполнение государственной функции включает в себя выполнение следующих отдельных административных процедур:

- ведение банка данных ветеранов боевых действий, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей;

- координация работы органов, участвующих в комплексной реабилитации, с целью предоставления мер социальной поддержки и исполнения мероприятий, направленных на осуществление комплексной реабилитации ветеранов боевых действий, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей;

- мониторинг предоставления мер социальной поддержки и реабилитационных мероприятий органами, участвующими в комплексной реабилитации, и внесение предложений начальнику Управления.

3.1. Административная процедура "Ведение банка данных ветеранов боевых действий, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей"

3.1.1. Юридическим фактом для начала осуществления административного действия является представление в Управление к 15 числу месяца, следующего за отчетным периодом, данных ежемесячной отчетности управлений и отделов социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов, данных государственной статистической отчетности, федеральных органов исполнительной власти, данных социологических исследований отдельных групп граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей и данных специальных социологических опросов указанных категорий граждан.

3.1.2. Должностным лицом, ответственным за организацию исполнения административной процедуры, является главный специалист отдела по работе с общественными организациями и социальной адаптации граждан, уволенных с военной службы (далее - главный специалист отдела).

3.1.3. Максимальный срок выполнения действия - в течение 15 дней.

3.1.4. Обязанности должностного лица:

осуществлять сбор, обобщение и анализ сведений, поступающих от органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, представленных на бумажных и электронных носителях;

вносить в базу данных сведения о ветеранах боевых действий;

в случае несвоевременного исполнения органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов обязанностей по представлению сведений вносить предложения начальнику отдела по работе с общественными организациями и социальной адаптации граждан, уволенных с военной службы (далее отдела) для принятия соответствующих решений;

представлять в департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области и начальнику Управления отчеты по установленной форме на бумажном носителе.

Права должностного лица:

запрашивать от имени начальника департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области в органах местного самоуправления муниципальных районов и городских округов необходимую информацию и сведения о ветеранах боевых действий;

консультировать по вопросам предоставления мер социальной поддержки и комплексной реабилитации, вручать памятки.

3.1.5. Результатом выполнения административной процедуры является отчет в департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области и начальнику Управления.

3.2. Административная процедура "Координация работы органов, участвующих в комплексной реабилитации с целью предоставления мер социальной поддержки и исполнения мероприятий, направленных на осуществление комплексной реабилитации ветеранов боевых действий, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей"

3.2.1. Юридическим фактом для начала административного действия является наступление плановой даты (15 число месяца, следующего за отчетным периодом) и поступление в Управление письменного обращения от гражданина.

3.2.2. Должностным лицом, ответственным за организацию исполнения административной процедуры, является главный специалист отдела.

3.2.3. Максимальный срок выполнения действия - в течение 15 дней.

3.2.4. Обязанности должностного лица:

ведет переписку с ведомствами и службами, участвующими в комплексной реабилитации и предоставлении мер социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством. Осуществляет контроль получения писем и организует взаимодействие по телефону с назначенными исполнителями;

рассматривает обращения граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки и реабилитации.

Права должностного лица:

совместно с общественными организациями ветеранов локальных военных конфликтов участвует в проведении обследования социально-экономического положения ветеранов боевых действий;

принимает участие в мероприятиях, проводимых общественными организациями ветеранов;

при направлении письменного обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу может в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменного обращения.

3.2.5. Результатом выполнения административной процедуры является отчет в департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области; предоставление мер социальной поддержки и осуществление комплексной реабилитации ветеранов боевых действий, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей; доведение решения до заявителей.

3.3. Административная процедура "Мониторинг предоставления мер социальной поддержки и реабилитационных мероприятий органами, участвующими в комплексной реабилитации, и внесение предложений начальнику управления социальной защиты населения области"

3.3.1. Юридическим фактом для начала административного действия является наступление плановой даты (15 число месяца, следующего за отчетным периодом) и получение необходимых сведений и информаций.

3.3.2. Должностным лицом, ответственным за организацию исполнения административной процедуры, является главный специалист отдела.

3.3.3. Максимальный срок выполнения действия - в течение 15 дней.

3.3.4.Обязанности должностного лица:

осуществлять сбор, изучение и анализ материалов по вопросам социальной поддержки и комплексной реабилитации ветеранов боевых действий, граждан уволенных с военной службы, и членов их семей;

представлять начальнику Управления ежемесячные сводные отчеты и квартальные информации органов, участвующих в комплексной реабилитации, о предоставленных мерах социальной поддержки и реабилитационных мероприятиях;

ежемесячно анализировать исполнение областной целевой программы "Социальная поддержка инвалидов и ветеранов боевых действий, а также семей военнослужащих (сотрудников), погибших в локальных военных конфликтах" на 2011 - 2013 годы (далее - Программы);

ежегодно готовить информацию Губернатору области об исполнении Программы.

Права должностного лица:

принимать участие в мероприятиях, проводимых общественными организациями ветеранов;

при направлении письменного обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу запрашивать в случае необходимости в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменного обращения.

3.3.5. Результатом действия является предоставление ежемесячной информации (не позднее 15 числа месяца следующего за отчетным) в департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области и ежегодной (не позднее 1 марта) Губернатору области о положении ветеранов боевых действий и семей, потерявших кормильца.

4. Порядок и форма контроля за исполнением государственной функции

4.1. Описание последовательности действий при осуществлении контроля за исполнением государственной функции Управления.

Контроль за соблюдением последовательности исполнения административных процедур при исполнении государственной функции и принятием решений исполнителем ответственного структурного подразделения осуществляется заместителем начальника Управления.

В случае нарушения сроков исполнения административного регламента заместитель начальника Управления - начальник отдела представляет начальнику Управления информацию о состоянии исполнения поручения, причинах его неисполнения с указанием сотрудников, на которых возложено исполнение поручения, и о мерах, принятых в отношении сотрудников, виновных в неисполнении поручения.

4.2. Контроль за применением административного регламента по исполнению государственной функции осуществляет департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области (далее - департамент).

Формами контроля за соблюдением исполнения государственной функции являются:

проведение контрольных проверок;

рассмотрение отчетов и справок об осуществлении государственной функции.

Проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы департамента - плановые проверки, либо по конкретному обращению заявителя - внеплановые проверки. При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с исполнением государственной функции, или по конкретному обращению заявителя.

Проверки полноты и качества исполнения государственной функции осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) департамента (либо графика).

В целях осуществления контроля за совершением действий при исполнении государственной функции и принятии решений начальнику департамента представляются справки о результатах исполнения государственной функции.

Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами (приказами).

Ответственные исполнители несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка исполнения государственной функции в соответствии с их должностными регламентами.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав граждан, к виновным лицам применяются меры ответственности установленные законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий и (или) бездействия должностных лиц Управления во внесудебном и судебном порядке.

5.2. Заявитель вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц Управления - начальнику Управления, начальнику департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области.

5.3. Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или письменно.

5.4. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного обращения.

В случае если по обращению требуется провести расследование, проверку или обследование, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на один месяц по решению должностного лица департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области либо органов социальной защиты населения, участвующих в оказании государственной функции. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель (получатель государственной услуги) уведомляется письменно с указанием причин продления. Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации.

5.5. Согласно пункту 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в обращении могут быть указаны:

наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

суть обжалуемого действия (бездействия);

обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы либо их копии.

5.6. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом Управления принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

5.7. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Управление при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение.

5.8. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, действия или бездействие должностных лиц Управления в судебном порядке.

Согласно пункту 1 статьи 256 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданин вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.

5.9. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, неправомерных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Управления, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

по телефону;

на Интернет-сайт и по электронной почте Управления.

6. Внесение изменений в Регламент

6.1. Изменения в настоящий Регламент вносятся:

- в случае изменения законодательства Российской Федерации и Белгородской области, регулирующего исполнение государственной функции;

- в случае изменения структуры федеральных органов исполнительной власти и органов государственной власти Белгородской области, к сфере деятельности которых относится исполнение соответствующей государственной функции;

- на основании результатов анализа практики применения настоящего Регламента.

Приложение N 1

к административному регламенту

управления социальной защиты населения

области исполнения государственной функции

по организации работы по предоставлению

дополнительных мер социальной поддержки и

осуществлению комплексной реабилитации

ветеранов боевых действий, граждан,

уволенных с военной службы, и членов их семей

Отделы и управления
социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов Белгородской области

Наименование	Адрес
Управление социальной защиты населения муниципального района "Алексеевский район и город Алексеевка"	309800, г. Алексеевка, пл. Победы, 75 тел. 8-47-234-3-17-55
Управление социальной защиты населения администрации города Белгорода	ул. Князя Трубецкого, 62 тел. 33-35-60
Управление социальной защиты населения администрации Белгородского района	308007, г. Белгород, ул. Шершнёва, 1-а, тел. 31-16-92
Управление социальной защиты населения администрации Борисовского района	309350, п. Борисовка, пл. Ушакова, 2, тел. 8-47-246-5-26-42
Управление социальной защиты населения администрации муниципального района "Город Валуйки и Валуйский район"	309710, г. Валуйки, ул. Горького, 4, тел. 8-47-236-3-33-92
Отдел социальной защиты населения администрации Вейделевского района	309720, п. Вейделевка, ул. Мира, 14, тел. 8-47237-5-47-95
Управление социальной защиты населения администрации муниципального района "Волоконовский район"	309660, п. Волоконовка, ул. Комсомольская, 25, тел. 8-47235-5-10-34
Управление социальной защиты населения муниципального района "Грайворонский район"	309370, г. Грайворон, ул. Ленина, 101, тел. 8-47-261-4-61-89
Управление социальной политики администрации Губкинского городского округа	309510, г. Губкин, ул. Мира, 14, тел. 8-47-241-3-45-23
Отдел социальной защиты населения управления по социально-культурному развитию администрации Ивнянского района	309140, п. Ивня, ул. Ленина, 20, 8-47-243-5-12-97
Управление социальной защиты населения администрации Корочанского района	309210, г. Короча, пл. Васильева, 13, тел. 8-47231-5-54-74
Отдел социальной защиты населения управления культуры, социальной защиты населения и здравоохранения администрации Красненского района	309840, п. Красное, ул. Подгорная, 3, тел. 8-47-262-5-24-94
Управление социальной защиты населения администрации Красногвардейского района	309920,п. Красногвардейское, ул. К. Маркса, 2, тел. 8-47-247-3-11-64
МУ "Управление социальной защиты населения" администрации Краснояружского района	309420, п. Краснояружский, ул. Парковая, 38 а, тел. 8-47-263-4-62-29
Управление социальной защиты населения администрации муниципального района "Новооскольский район"	309600, г. Н. Оскол, ул. Гражданская, 44 тел. 8-47-233- 4-65-14
Управление социальной защиты населения администрации Прохоровского района	309000, п. Прохоровка, ул. Советская, 57, тел. 8-47-242-2-12-46
Управление социальной защиты населения администрации Ракитянского района	309310, п. Ракитное, пл. Советская, 4, тел. 8-47- 245-5-54-76
Управление социальной защиты населения муниципального района "Ровеньский район"	309740, п. Ровеньки, ул. Ленина, 50 тел. 8-47- 238-5-52-90
Управление социальной защиты населения Старооскольского городского округа	309530,г. Ст. Оскол, м-н Интернациональный, 15, тел. 8-4725-24-53-28
Управление социальной защиты населения администрации Чернянского района	309570, п. Чернянка, пл. Октябрьская, 6, тел. 8-47-232- 5-51-65
Управление социальной защиты населения администрации Шебекинского района	309250, г. Шебекино, ул. Свободы, 17, тел. 8-47-248-4-46-17
Управление социальной защиты населения администрации Яковлевского района	309120, г. Строитель, пер. Промышленный, 1, тел. 8-47-244-5-01-02

Территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти области

Наименование	Адрес
Военный комиссариат Белгородской области	308015, г. Белгород, пр. Славы, 102, тел. 32-02-94
Управление Федеральной службы безопасности по Белгородской области	308000, г. Белгород, ул. Преображенская, 47, тел. 27-32-02
Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Белгородской области	308000, пр. Славы, 70 тел.32-46-50
Департамент строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства области	308005, Соборная Площадь, 4 тел.32-17-48
Департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области	308005, Свято-Троицкий б-р, 18 тел. 32-14-47
Управление по труду и занятости населения Белгородской области	308001, г. Белгород, ул. Первомайская, 2 тел.27-20-03
Государственное учреждение - Белгородское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации	308000, г. Белгород, Народный б-р, 55 тел.27-03-42
Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ГУ) по Белгородской области	308000, г. Белгород, ул. Преображенская, 87 тел.27-13-55
Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Белгородской области	308005, г. Белгород, ул. Попова, 20 тел.32-14-42

Региональные общественные ветеранские организации

Наименование	Адрес
Белгородская организация офицеров, прапорщиков, мичманов запаса и в отставке - ветеранов Вооруженных сил Российской Федерации "Союз офицеров"	308000, г. Белгород, ул. Некрасова, 29, тел. 52-99-08
Белгородское региональное отделение Российского фонда инвалидов военной службы	308001, г. Белгород, 2-ой Карьерный пер., 10, тел. 26-35-98
Белгородская региональная общественная организация инвалидов и ветеранов локальных военных конфликтов	308000, г. Белгород, ул. Горького, 71, тел. 55-55-86
Белгородская региональная организация Общероссийской общественной организации инвалидов войны в Афганистане	308000, г. Белгород, ул. Островского,7, тел. 32-82-70
Белгородский региональный общественный благотворительный фонд социально-правовой защиты сотрудников органов внутренних дел "Великодушие"	308005, г. Белгород, Свято-Троицкий бульвар 28-В, тел. 32-51-93
Белгородская региональная общественная организация ветеранов подразделений особого риска	308026, г. Белгород, пр. Славы, 24, комн. 22, тел. 33-77-42
Белгородское региональное отделение Общероссийской организации инвалидов Союз "Чернобыль"	308026, г. Белгород, пр. Славы, 24, комн. 26, тел. 27-24-97
Белгородская региональная организация ветеранов-пограничников Федеральной службы безопасности Российской Федерации	308000, г. Белгород, ул. Студенческая, д. 26, тел. 50-86-10
Белгородская региональная организация Всероссийского общественного движения ветеранов локальных военных конфликтов "Боевое братство"	308000, г. Белгород, ул. Островского, 7, тел. 32-82-70

Приложение N 2

к административному регламенту

управления социальной защиты населения

области исполнения государственной функции

по организации работы по предоставлению

дополнительных мер социальной поддержки и

осуществлению комплексной реабилитации

ветеранов боевых действий, граждан,

уволенных с военной службы, и членов их семей

Блок-схема
последовательности административных процедур