Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение N 3
к приказу
от 20 февраля 2015 г. N 10/од
Административный регламент
государственной жилищной инспекции по Оренбургской области по предоставлению государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществляемой управляющей организацией
21 сентября 2015 г., 30 марта, 9 июня 2016 г.
1. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент государственной жилищной инспекции по Оренбургской области по предоставлению государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществляемой управляющей организацией (далее - Административный регламент), определяет сроки и последовательность административных процедур (административных действий) предоставления государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществляемой управляющей организацией (далее - государственная услуга) государственной жилищной инспекцией по Оренбургской области (далее соответственно - лицензирующий орган, Инспекция).
2. Предметом регулирования настоящего Административного регламента является последовательность действий соискателей лицензии, являющихся юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, зарегистрированными в установленном порядке на территории Российской Федерации (далее - соискатели лицензии), лицензиатов, и лицензирующего органа (его должностных лиц), связанных с предоставлением государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществляемой управляющей организацией.
Круг заявителей
3. В качестве заявителя и получателя результата государственной услуги, за исключением предоставления сведений из реестра лицензий в виде выписки о конкретной лицензии, выступают соискатели лицензии, лицензиаты, а также уполномоченные представители указанных лиц (далее - заявители).
4. Заявителем при предоставлении сведений из реестра лицензий в виде выписки о конкретной лицензии может быть любое лицо.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
5. Информация о месте нахождения, графике работы лицензирующего органа, его структурных подразделений, ответственных за предоставление государственной услуги, а также адресе официального сайта лицензирующего органа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный интернет-сайт) приведена в Приложении N 1 к Административному регламенту.
6. Информация, указанная в пункте 5, доступна:
в письменном виде - на информационных стендах в помещении лицензирующего органа;
в виде устной консультации - по справочным телефонам;
в электронном виде - на официальном интернет-сайте, а также через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет (далее - Единый портал).
7. Справочные телефоны ответственных структурных подразделений лицензирующего органа, адрес электронной почты, адрес Единого портала приведены в Приложении N 1 к Административному регламенту.
8. На официальном интернет-сайте размещаются следующие информационные материалы:
информация о порядке и способах предоставления государственной услуги;
сведения о почтовом адресе, телефонах, адресе официального интернет-сайта и адресе электронной почты;
перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;
перечень представляемых документов и перечень сведений, которые должны содержаться в заявлении и обращении;
информация о государственной пошлине за предоставление государственной услуги.
9. На Едином портале содержатся следующие информационные материалы:
информация о порядке и способах предоставления государственной услуги;
сведения о почтовом адресе, телефонах, адресе официального интернет-сайта, адресе электронной почты;
перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;
перечень представляемых документов и перечень сведений, которые должны содержаться в заявлении и обращении;
электронные формы заявления и иных документов, необходимых для получения государственной услуги;
информация о государственной пошлине за предоставление государственной услуги.
10. Заявитель вправе получить информацию о поступлении его заявления и документов, о ходе рассмотрения заявления и документов, о завершении рассмотрения заявления и документов или о продлении срока рассмотрения заявления и документов с указанием причин продления, в том числе через Единый портал.
11. Заявитель вправе получить консультацию о порядке предоставления государственной услуги путем обращения:
в электронной форме (по электронной почте или через официальный интернет-сайт);
в письменной форме по почте;
в устной форме по телефону.
12. Заявление считается поданным с момента регистрации его в лицензирующем органе (присвоения заявлению реквизитов).
13. Ответ заявителю дается через Единый портал или по адресу, указанному в заявлении.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
14. Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществляемой управляющей организацией (далее - лицензируемый вид деятельности).
Наименование органа исполнительной власти Оренбургской области, предоставляющего государственную услугу
15. Государственная жилищная инспекция по Оренбургской области (далее - лицензирующий орган, Инспекция).
16. При предоставлении государственной услуги Инспекция взаимодействует со следующими федеральными органами исполнительной власти и организациями, в том числе в части предоставления Инспекции необходимых документов в электронном виде с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
16.1. Федеральная налоговая служба - в части предоставления Инспекции следующих сведений:
выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (далее - выписка из ЕГРЮЛ);
выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (далее - выписка из ЕГРИП);
16.2. Федеральное казначейство - в части предоставления следующих сведений:
подтверждение уплаты государственной пошлины.
16.3. Министерство внутренних дел Российской Федерации - в части предоставления следующих сведений:
о наличии (об отсутствии) у должностного лица соискателя лицензии (должностного лица другого хозяйственного общества, выступающего в качестве единоличного исполнительного органа соискателя лицензии) неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления.
16.4. Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации - в части предоставления следующих сведений:
о наличии (об отсутствии) информации о должностном лице соискателя лицензии (должностного лица другого хозяйственного общества, выступающего в качестве единоличного исполнительного органа соискателя лицензии) в реестре лиц, осуществлявших функции единоличного исполнительного органа лицензиата, лицензия которого аннулирована, а также лиц, на которых уставом или иными документами лицензиата возложена ответственность за соблюдение требований к обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, индивидуальных предпринимателей, лицензия которых аннулирована и (или) в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, а также об отсутствии в сводном федеральном реестре лицензий информации об аннулировании лицензии, ранее выданной соискателю лицензии.
17. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления федеральными органами исполнительной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 352 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления федеральными органами исполнительной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание".
Описание результата предоставления государственной услуги
18. Результатом предоставления государственной услуги является:
получение лицензии;
переоформление лицензии;
получение дубликата лицензии;
получение заверенной копии лицензии;
получение сведений о конкретной лицензии в виде выписки из реестра лицензий в установленной форме, либо копии акта лицензирующего органа о принятом решении, либо справки об отсутствии запрашиваемых сведений;
отказ в предоставлении лицензии;
отказ в переоформлении лицензии;
прекращение действия лицензии.
19. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в Приложении N 2 к Административному регламенту.
Срок предоставления государственной услуги
20. Предоставление или отказ в предоставлении лицензии осуществляется не более чем через 45 рабочих дней со дня приема заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему документов.
21. Переоформление лицензии осуществляется в срок, не превышающий 30 рабочих дней со дня приема заявления о переоформлении лицензии и прилагаемых к нему документов.
22. В случаях, если заявление о предоставлении (переоформлении) лицензии оформлено с нарушением требований и (или) документы представлены не в полном объеме, срок принятия лицензирующим органом решения о предоставлении (переоформлении) лицензии или об отказе в ее предоставлении (переоформлении) исчисляется со дня поступления в лицензирующий орган надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении (переоформлении) лицензии и в полном объеме прилагаемых к нему документов.
23. Предоставление дубликата лицензии осуществляется через 3 рабочих дня со дня получения заявления о предоставлении дубликата лицензии.
24. Предоставление заверенной копии лицензии осуществляется через 3 рабочих дня со дня получения заявления о предоставлении копии лицензии.
25. Прекращение действия лицензии осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения:
заявления лицензиата о прекращении лицензируемого вида деятельности;
сведений от федерального органа исполнительной власти, осуществляющего государственную регистрацию юридических лиц, о дате внесения в соответствующий единый государственный реестр записи о прекращении деятельности юридического лица;
сведений от федерального органа исполнительной власти, осуществляющего государственную регистрацию индивидуальных предпринимателей, о дате внесения в соответствующий единый государственный реестр записи о прекращении физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя.
26. Получение сведений о конкретной лицензии в виде выписки из реестра лицензий в установленной форме, либо копии акта лицензирующего органа о принятом решении, либо справки об отсутствии запрашиваемых сведений осуществляется в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления о предоставлении таких сведений.
27. Прекращение действия лицензии влечет внесение изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации, осуществляемое лицензирующим органом в день принятия соответствующего решения или получения соответствующих документов из органа, уполномоченного на государственную регистрацию юридических лиц. Действие лицензии прекращается со дня внесения лицензирующим органом записи о прекращении действия лицензии в реестр лицензий субъекта Российской Федерации.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
28. Государственная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
28.1. Частью второй (Главой 25.3) Налогового кодекса Российской Федерации от 5 августа 2000 года N 117-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 32, ст. 3340) (далее - Налоговый кодекс Российской Федерации);
28.2. Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 года N 195-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1, ст. 1) (далее - КоАП РФ);
28.3. Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 года N 188-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 1, ст. 14);
28.4. Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179) (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);
28.5. Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036) (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи");
28.6. Федеральным законом от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 19, ст. 2716) (далее - Федеральный закон о лицензировании);
28.7. Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 года N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 38, ст. 4823);
28.8. Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 22, ст. 3169);
28.9. Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 октября 2011 года N 826 "Об утверждении типовой формы лицензии" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 42, ст. 5924);
28.10. Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 44, ст. 6274);
28.11. Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744);
28.12. Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля 2012 года N 722 "Об утверждении Правил предоставления документов по вопросам лицензирования в форме электронных документов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 30, ст. 4285);
28.13. Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 36, ст. 4903);
28.14. Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 июня 2013 года N 493 "О государственном жилищном надзоре" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 25, ст. 3156);
28.15. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 года N 1110 "О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами" (Официальный интернет-портал правовой информации, www.pravo.gov.ru, 30 октября 2014 года);
28.16. Приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 27 декабря 2011 года N 796 "Об утверждении требований к средствам электронной подписи и требований к средствам удостоверяющего центра" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 9 февраля 2012 года, регистрационный N 23191).
28.17. Указом Губернатора Оренбургской области от 15 февраля 2010 года N 25-ук "Об утверждении положения, структуры и предельной численности государственной жилищной инспекции по Оренбургской области" (газета "Оренбуржье", 2010, N 34);
28.18. Постановлением Правительства Оренбургской области от 21 октября 2013 N 842-п "Об утверждении порядка осуществления государственного жилищного надзора на территории Оренбургской области" (газета "Оренбуржье", 2013, N 170);
28.19. иными правовыми актами Российской Федерации, Оренбургской области, регламентирующими данные правоотношения.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления лицензии
Приказом Государственной жилищной инспекции по Оренбургской области от 30 марта 2016 г. N 23/од пункт 29 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после размещения названного приказа на официальном сайте Инспекции
29. Для получения лицензии соискатель лицензии представляет следующие документы:
29.1. заявление о предоставлении лицензии, в котором указываются:
29.1.1. полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименование, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица, адрес его места нахождения, адреса мест осуществления лицензируемого вида деятельности, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в единый государственный реестр юридических лиц, с указанием адреса места нахождения органа, осуществившего государственную регистрацию, а также номера телефона и (в случае если имеется) адреса электронной почты юридического лица;
29.1.2. фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество индивидуального предпринимателя, адрес его места жительства, адреса мест осуществления лицензируемого вида деятельности, данные документа, удостоверяющего его личность, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием адреса места нахождения органа, осуществившего государственную регистрацию, а также номера телефона и (в случае, если имеется) адреса электронной почты индивидуального предпринимателя;
29.1.3. идентификационный номер налогоплательщика, данные документа о постановке соискателя лицензии на учет в налоговом органе;
29.1.4. лицензируемый вид деятельности в соответствии с частью 1 статьи 12 Федерального закона о лицензировании, который соискатель лицензии намерен осуществлять, с указанием выполняемых работ, оказываемых услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности;
29.1.5. реквизиты документа, подтверждающего факт уплаты государственной пошлины за предоставление лицензии, либо иные сведения, подтверждающие факт уплаты указанной государственной пошлины;
29.1.6. реквизиты квалификационного аттестата должностного лица соискателя лицензии;
29.1.7. сведения о соответствии соискателя лицензии лицензионным требованиям:
о регистрации соискателя лицензии в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя на территории Российской Федерации;
об отсутствии у должностного лица соискателя лицензии (должностного лица другого хозяйственного общества, выступающего в качестве единоличного исполнительного органа соискателя лицензии) неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления;
об отсутствии информации о должностном лице соискателя лицензии (должностного лица другого хозяйственного общества, выступающего в качестве единоличного исполнительного органа соискателя лицензии) в реестре лиц, осуществлявших функции единоличного исполнительного органа лицензиата, лицензия которого аннулирована, а также лиц, на которых уставом или иными документами лицензиата возложена ответственность за соблюдение требований к обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, индивидуальных предпринимателей, лицензия которых аннулирована и (или) в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации;
об отсутствии в сводном федеральном реестре лицензий информации об аннулировании лицензии, ранее выданной соискателю лицензии;
о сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и (или) об официальных печатных средствах массовой информации, в которых соискатель лицензии раскрывает информацию о своей деятельности в соответствии с требованиями к раскрытию информации, установленными частью 10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, - в случае осуществления соискателем лицензии предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на дату обращения с заявлением о предоставлении лицензии;
29.2. копии учредительных документов юридического лица, засвидетельствованные в нотариальном порядке (для юридических лиц);
29.3. копия квалификационного аттестата должностного лица соискателя лицензии;
29.4. копия приказа о назначении на должность должностного лица соискателя лицензии;
29.5. опись прилагаемых документов.
30. Соискатель лицензии вправе по собственной инициативе представить в лицензирующий орган документы, находящиеся в распоряжении иных федеральных органов исполнительной власти, взаимодействующих при предоставлении государственной услуги.
Перечень документов, необходимых для переоформления лицензии
31. Для переоформления лицензии в случаях реорганизации юридического лица в форме преобразования и слияния, изменения его наименования, адреса места нахождения, а также в случаях изменения места жительства, имени, фамилии и (в случае, если имеется) отчества индивидуального предпринимателя, реквизитов документа, удостоверяющего его личность, адресов мест осуществления юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем лицензируемого вида деятельности, перечня выполняемых работ, оказываемых услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности лицензиат, его правопреемник или иное предусмотренное законодательством Российской Федерации уполномоченное лицо, представляет следующие документы:
31.1. заявление о переоформлении лицензии с указанием реквизитов документа, подтверждающего уплату государственной пошлины за переоформление лицензии;
31.2. оригинал действующей лицензии на бумажном носителе или лицензию в форме электронного документа, подписанного электронной подписью;
31.3. Опись прилагаемых документов
32. При реорганизации юридического лица в форме преобразования в заявлении о переоформлении лицензии указываются новые сведения о лицензиате или его правопреемнике, предусмотренные пунктом 29.1 Административного регламента и данные документа, подтверждающего факт внесения соответствующих изменений в единый государственный реестр юридических лиц.
33. В случае реорганизации юридических лиц в форме слияния переоформление лицензии допускается в порядке, установленном пунктом 32 Административного регламента, только при условии наличия у каждого участвующего в слиянии юридического лица на дату государственной регистрации правопреемника реорганизованных юридических лиц лицензии на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами.
34. При намерении лицензиата осуществлять лицензируемый вид деятельности по адресу места его осуществления, не указанному в лицензии, в заявлении о переоформлении лицензии указываются этот адрес и сведения, подтверждающие соответствие лицензиата лицензионным требованиям при осуществлении лицензируемого вида деятельности по этому адресу. Перечень таких сведений устанавливается положением о лицензировании конкретного вида деятельности.
35. В случае прекращения деятельности по одному адресу или нескольким адресам мест ее осуществления, указанным в лицензии, в заявлении о переоформлении лицензии указываются адреса, по которым прекращена деятельность, и дата, с которой фактически она прекращена.
36. При намерении лицензиата внести изменения в указанный в лицензии перечень выполняемых работ, оказываемых услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности, в заявлении о переоформлении лицензии указываются сведения о работах, об услугах, которые лицензиат намерен выполнять, оказывать, или о работах, об услугах, выполнение, оказание которых лицензиатом прекращаются. При намерении лицензиата выполнять новые работы, оказывать новые услуги, составляющие лицензируемый вид деятельности, в заявлении о переоформлении лицензии также указываются сведения, подтверждающие соответствие лицензиата лицензионным требованиям при выполнении данных работ, оказании данных услуг в соответствии с положением о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.
37. В случае изменения наименования юридического лица или места его нахождения, а также в случае изменения места жительства, фамилии, имени и (в случае, если имеется) отчества индивидуального предпринимателя, реквизитов документа, удостоверяющего его личность, в заявлении о переоформлении лицензии указываются новые сведения о лицензиате и данные документа, подтверждающего факт внесения соответствующих изменений в единый государственный реестр юридических лиц (для лицензиата - юридического лица), в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (для лицензиата - индивидуального предпринимателя).
38. Лицензиат вправе по собственной инициативе представить в лицензирующий орган документы, находящиеся в распоряжении иных федеральных органов исполнительной власти или организаций, взаимодействующих при предоставлении государственной услуги.
Перечень документов, необходимых для получения дубликата лицензии
39. Для получения дубликата лицензии лицензиат представляет:
39.1. Заявление о предоставлении дубликата лицензии, с указанием реквизитов документа, подтверждающего уплату государственной пошлины за предоставление такого дубликата;
39.2. Испорченный бланк лицензии (в случае порчи лицензии).
Перечень документов, необходимых для предоставления сведений о конкретной лицензии
40. Для получения сведений о конкретной лицензии заявитель представляет заявление о предоставлении сведений о конкретной лицензии в произвольной форме.
При подаче заявления в виде электронного документа заявление подается по форме, размещенной на Едином портале.
Перечень документов, необходимых для предоставления заверенной копии лицензии
41. Для получения заверенной копии лицензии заявитель представляет заявление о предоставлении заверенной копии лицензии в произвольной форме.
При подаче заявления в виде электронного документа заявление подается по форме, размещенной на Едином портале.
Перечень документов, необходимых для прекращения действия лицензии
42. Для прекращения действия лицензии в связи с прекращением лицензиатом лицензируемого вида деятельности лицензиат (правопреемник лицензиата - юридического лица) представляет в лицензирующий орган заявление о прекращении лицензиатом лицензируемого вида деятельности в произвольной форме.
Способы получения и порядок представления документов для предоставления государственной услуги
43. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть представлено в виде электронных документов, подписанных простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью с использованием, в том числе, Единого портала в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи". Электронные формы заявлений о предоставлении государственных услуг доступны для заполнения на Едином портале. Шаблоны заявлений доступны для скачивания на Едином портале, официальном интернет-сайте и в помещении лицензирующего органа.
44. Заявления о предоставлении государственной услуги подписываются руководителем постоянно действующего исполнительного органа юридического лица или иным лицом, имеющим право действовать от имени этого юридического лица. В случае подписания заявления на основании доверенности, заверенная надлежащим образом доверенность прилагается к заявлению.
45. Лицензирующий орган получает документы и информацию об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, в Федеральном казначействе в порядке, установленном законодательством.
46. Все необходимые документы представляются в лицензирующий орган в одном экземпляре. Документы могут быть поданы заявителем лично, путем почтового отправления или в электронном виде, в том числе посредством Единого портала.
47. К заявлению в электронном виде должен быть приложен комплект документов.
48. Прилагаемые к заявлению документы должны быть представлены в виде электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1
Параметры сканированных копий документов: разрешение не менее 300 dpi, цвет черно-белый, формат PDF.
49. Подача лично или направление по почте необходимых документов осуществляется по адресу Инспекции, указанному в Приложении N 1 к Административному регламенту.
50. При заполнении электронных форм заявлений на Едином портале заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания государственной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.
51. Заявление, размещенное заявителем в электронной форме на Едином портале, предварительно проверяется Инспекцией на предмет правильности заполнения полей указанной формы.
52. Документы, поданные заявителем в электронном виде, в том числе посредством Единого портала, поступают в лицензирующий орган (присвоение заявлению реквизитов).
53. Сведения о ходе рассмотрения заявления размещаются на официальном интернет-сайте и на Едином портале в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
54. Выписка из ЕГРЮЛ, ЕГРИП подлежит получению лицензирующим органом посредством межведомственного запроса, в том числе в электронной форме, в Федеральной налоговой службе.
55. Информация о наличии (об отсутствии) информации о должностном лице соискателя лицензии (должностного лица другого хозяйственного общества, выступающего в качестве единоличного исполнительного органа соискателя лицензии) в реестре лиц, осуществлявших функции единоличного исполнительного органа лицензиата, лицензия которого аннулирована, а также лиц, на которых уставом или иными документами лицензиата возложена ответственность за соблюдение требований к обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, индивидуальных предпринимателей, лицензия которых аннулирована и (или) в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, а также об отсутствии в сводном федеральном реестре лицензий информации об аннулировании лицензии, ранее выданной соискателю лицензии подлежит получению лицензирующим органом посредством межведомственного запроса, в том числе в электронной форме, в Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.
56. Информация о наличии (об отсутствии) у должностного лица соискателя лицензии (должностного лица другого хозяйственного общества, выступающего в качестве единоличного исполнительного органа соискателя лицензии) неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления подлежит получению лицензирующим органом посредством межведомственного запроса, в том числе в электронной форме, в Министерстве внутренних дел Российской Федерации.
57. Лицензирующий орган получает документы и информацию об уплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, в Федеральном казначействе в порядке, установленном законодательством.
58. Перечисленные в настоящем подразделе документы заявитель может получить самостоятельно в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и представить в лицензирующий орган лично, по почте или в электронном виде, в том числе посредством Единого портала, в порядке, установленном Административным регламентом.
Запрет требовать от заявителя представления документов, информации или осуществления действий
59. Запрещено требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
60. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
61. Основания для приостановления предоставления государственной услуги:
нарушения в оформлении заявления или некомплектность представленных документов.
62. Основаниями для отказа в предоставлении лицензии являются:
62.1. установленное в ходе проверки заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему документов несоответствие соискателя лицензии лицензионным требованиям;
62.2. наличие в представленных соискателем лицензии заявлении о предоставлении лицензии и (или) прилагаемых к нему документах недостоверной или искаженной информации;
63. Основаниями для отказа в переоформлении лицензии при изменении ее условий являются:
63.1. Наличие в представленных соискателем лицензии или лицензиатом заявлении о переоформлении лицензии и (или) прилагаемых к нему документах недостоверной или искаженной информации;
63.2. Установленное в ходе проверки несоответствие лицензиата лицензионным требованиям.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
64. Для предоставления государственной услуги не требуется предоставления иных услуг.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
65. В соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации за совершение юридически значимых действий при предоставлении государственной услуги заявитель должен оплатить государственную пошлину:
за предоставление лицензии - 30 000 (тридцать тысяч) рублей;
за переоформление лицензии - 5 000 (пять тысяч) рублей;
за предоставление дубликата лицензии - 5 000 (пять тысяч) рублей.
за предоставление сведений о конкретной лицензии государственная пошлина не взимается;
за предоставление заверенной лицензирующим органом копии лицензии государственная пошлина не взимается.
66. Плательщики уплачивают государственную пошлину при обращении за совершением юридически значимых действий до подачи заявлений и (или) документов на совершение таких действий либо до подачи соответствующих документов.
Приказом Государственной жилищной инспекции по Оренбургской области от 21 сентября 2015 г. N 49/од в пункт 67 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу после размещения названного приказа на официальном сайте Инспекции
67. Уплата государственной пошлины осуществляется в бюджет Оренбургской области.
Реквизиты для уплаты размещены на официальном интернет-сайте.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
68. Срок ожидания в очереди при подаче и получении документов в связи с предоставлением государственной услуги не должен превышать 15 минут. Прием и получение документов осуществляются без предварительной записи в порядке очередности.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
69. Регистрация заявления производится в течение одного рабочего дня со дня поступления его в Инспекцию, в том числе через Единый портал, путем присвоения каждому заявлению уникального входящего номера.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги
70. Рабочие места сотрудников лицензирующего органа, участвующих в предоставлении государственной услуги, должны быть оборудованы:
рабочими столами и стульями (не менее 1 комплекта на одного сотрудника);
компьютерами (не менее 1 компьютера с установленной справочно-правовой системой на каждого сотрудника);
оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление государственной услуги;
стульями для посетителей.
71. Помещение для приема и выдачи документов должно быть оформлено необходимой визуальной, текстовой или мультимедийной информацией для соискателей лицензий, лицензиатов или их представителей. В указанном помещении должно иметься достаточное количество мест для ожидания и мест для заполнения посетителями необходимых документов.
72. У входа в здание обеспечивается необходимое количество парковочных мест для личного и служебного автотранспорта.
Приказом Государственной жилищной инспекции по Оренбургской области от 9 июня 2016 г. N 41/од настоящее приложение дополнено пунктом 72.1, вступающим в силу после размещения названного приказа на официальном сайте Инспекции
72.1. Вход и выход в здание оборудуется системой оповещения персонала, позволяющей обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов.
Инвалидам в целях обеспечения доступности государственной услуги оказывается помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в получении ими государственной услуги наравне с другими лицами. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги осуществляется с учетом оптимального зрительного и слухового восприятия этой информации заявителями, в том числе с ограниченными возможностями здоровья.
Показатели доступности и качества государственной услуги
73. Показателями доступности и качества государственной услуги, учитывающимися при оценке эффективности ее предоставления лицензирующим органом, являются:
количество взаимодействий с заявителя с должностными лицами (отдельно по каждому способу взаимодействия);
отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Инспекции при предоставлении государственной услуги;
продолжительность взаимодействия (при его наличии);
открытый доступ для заявителей и других лиц к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Инспекции;
возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
74. При направлении заявителем документов с целью предоставления государственной услуги в форме электронных документов используются простая электронная подпись и усиленная квалифицированная электронная подпись.
74.1. Использование простой электронной подписи допускается в случае обращения в лицензирующий орган за получением выписки из реестра лицензий о конкретной лицензии или справки об отсутствии запрашиваемых сведений. В остальных случаях заявитель использует усиленную квалифицированную электронную подпись.
74.2. При обращении заявителя за получением государственной услуги в случаях, требующих применения усиленной квалифицированной электронной подписи, допускаются к использованию средства электронной подписи не ниже класса КС1.
74.3. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, лицензирующий орган обязан провести процедуру проверки действительности электронной подписи.
74.4. Проверка электронной подписи может осуществляться Инспекцией самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг. Проверка усиленной квалифицированной электронной подписи также может осуществляться с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.
75. Иные требования к заявителю при предоставлении государственной услуги не предъявляются.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
76. Исчерпывающий перечень административных процедур:
оформление и предоставление лицензии;
предоставление дубликата лицензии;
предоставление сведений о конкретной лицензии;
предоставление заверенной копии лицензии;
прекращение действия лицензии;
формирование лицензионного дела.
Блок-схема предоставления Инспекцией государственной услуги лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществляемой управляющей организацией представлена в Приложении N 2 к Административному регламенту.
77. Состав документов, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, и которые должны быть представлены в иные органы и организации посредством системы межведомственного электронного взаимодействия:
сведения о выдаче лицензии на осуществление лицензируемого вида деятельности;
сведения об аннулировании лицензии на осуществление лицензируемого вида деятельности.
78. Состав документов, которые необходимы органу, предоставляющему государственную услугу, но находятся в иных органах и организациях:
78.1. Выписка из ЕГРЮЛ, ЕГРИП;
78.2. Информация о наличии (об отсутствии) информации о должностном лице соискателя лицензии (должностного лица другого хозяйственного общества, выступающего в качестве единоличного исполнительного органа соискателя лицензии) в реестре лиц, осуществлявших функции единоличного исполнительного органа лицензиата, лицензия которого аннулирована, а также лиц, на которых уставом или иными документами лицензиата возложена ответственность за соблюдение требований к обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, индивидуальных предпринимателей, лицензия которых аннулирована и (или) в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, а также об отсутствии в сводном федеральном реестре лицензий информации об аннулировании лицензии, ранее выданной соискателю лицензии;
78.3. Информация о наличии (об отсутствии) у должностного лица соискателя лицензии (должностного лица другого хозяйственного общества, выступающего в качестве единоличного исполнительного органа соискателя лицензии) неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления.
78.4. Реквизиты документа, подтверждающего факт уплаты государственной пошлины.
Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, административных процедур
79. При поступлении документов заявителя в электронном виде регистрация осуществляется путем присвоения регистрационного номера.
80. В тот же день начальник структурного подразделения лицензирующего органа (лицо его замещающее), уполномоченного на предоставление государственной услуги (далее - уполномоченное структурное подразделение), исходя из количества документов, рассматриваемых в данный момент сотрудниками уполномоченного структурного подразделения, распределяет поступившие заявления между ними.
81. Сотрудники уполномоченного структурного подразделения обязаны ежедневно проверять поступление новых заявлений.
82. Рассмотрение заявления и комплекта документов начинается с момента поступления указанных документов в уполномоченное структурное подразделение, ответственное за исполнение соответствующих административных процедур.
83. Сотрудник уполномоченного структурного подразделения (далее - ответственный исполнитель) обязан направлять информацию о ходе рассмотрения заявлений, полученных через Единый портал, на Единый портал.
84. При некомплектности документов ответственный исполнитель составляет уведомление, обеспечивает согласование уведомления у начальника уполномоченного структурного подразделения (должностного лица, его замещающего) и направляет в электронной форме на Единый портал либо по иному адресу и в форме, указанным заявителем. Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.
85. При наличии полного комплекта документов ответственный исполнитель проверяет на наличие неполной или недостоверной информации, а также на соответствие требованиям, установленным Федеральным законом о лицензировании.
86. В случае, если для предоставления государственной услуги требуются документы, которые находятся в государственных органах, органах местного самоуправления, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, и при наличии технической возможности запрашиваются в соответствующих государственных органах, органах местного самоуправления, организациях, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации в электронном виде с использованием СМЭВ.
87. О ходе рассмотрения заявления заявитель информируется путем получения сообщения через Единый портал или по электронной почте.
88. По завершении проверки полноты и достоверности сведений о соискателе лицензии, при наличии искаженной или недостоверной информации в представленных документах, в случаях, установленных законом, ответственный исполнитель в срок, не превышающий тридцати рабочих дней со дня приема заявления, готовит для лицензионной комиссии мотивированное предложение об отказе в предоставлении лицензии.
89. На основании решения лицензионной комиссии ответственный исполнитель готовит приказ лицензирующего органа об отказе в предоставлении лицензии.
90. Ответственный исполнитель готовит уведомление об отказе соискателю лицензии с обязательным указанием причины отказа.
91. Уведомление об отказе в предоставлении лицензии направляется ответственным исполнителем соискателю лицензии в течение 3 дней с момента принятия решения.
92. Уведомление об отказе в предоставлении лицензии направляется в электронной форме по согласованию с начальником уполномоченного структурного подразделения (лицом его замещающим) через Единый портал либо по иному адресу и в форме, указанным заявителем. Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.
93. Заявитель после устранения причин отказа вправе повторно внести заявление в лицензирующий орган для получения положительного результата предоставления государственной услуги.
94. По завершении проверки полноты и достоверности сведений о заявителе, при отсутствии искаженной или недостоверной информации в представленных документах, в случаях, установленных законом, ответственный исполнитель в срок, не превышающий тридцати рабочих дней со дня приема заявления, готовит для лицензионной комиссии мотивированное предложение о предоставлении лицензии.
95. На основании решения лицензионной комиссии ответственный исполнитель готовит приказ лицензирующего органа о предоставлении лицензии и уведомляет заявителя, в том числе через Единый портал.
96. Отправка лицензии, а также дубликата лицензии, копии лицензии, сведений о конкретной лицензии по почте осуществляется заказным письмом с уведомлением о вручении.
97. Направление лицензии, а также дубликата лицензии, копии лицензии, сведений о конкретной лицензии в электронном виде осуществляются в порядке, установленном законодательством, в том числе посредством Единого портала. При оформлении документов по вопросам лицензирования в форме электронных документов лицензирующий орган использует усиленную квалифицированную электронную подпись с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.
Оформление и предоставление лицензии
98. Основание для начала административной процедуры: поступление заявления от соискателя лицензии.
99. Содержание административного действия: оформление и предоставление лицензии.
Заявление о предоставлении лицензии и прилагаемые к нему документы представляются заявителем в лицензирующий орган непосредственно или направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, или посредством заполнения соответствующей электронной формы на Едином портале. Прием и регистрация заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему документов осуществляется ответственным должностным лицом лицензирующего органа по описи, копия которой с отметкой о дате приема указанных заявления и документов в день приема вручается заявителю или направляется ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
100. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия: 1 рабочий день.
101. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия: сотрудник уполномоченного структурного подразделения.
102. Критерии принятия решения: заявление принимается и регистрируется в любом случае.
103. Результат административной процедуры и порядок передачи результата: зарегистрированное заявление передается начальнику уполномоченного структурного подразделения (лицу его замещающему) для определения ответственного исполнителя.
104. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры: ответственное должностное лицо вносит сведения о приеме документа, его регистрации и передаче на следующий этап. Данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
105. В течение 2 рабочих дней с момента регистрации заявления о предоставлении лицензии ответственный исполнитель осуществляет проверку заявления и прилагаемых к нему документов.
106. По результатам указанной в пункте 105 проверки совершается одно из следующих действий:
принятие решения о рассмотрении заявления и прилагаемых к нему документов;
вручение соискателю лицензии уведомления о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют, или направление уведомления заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
107. Ответственный исполнитель ведет учет сведений о результате проверки документов на комплектность. Данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
108. В случае выявления нарушений в оформлении заявления или некомплектности представленных документов ответственный исполнитель совершает следующие действия:
направление (вручение) уведомления заявителю о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют;
возврат заявления и документов, в случае неустранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и непредставления исправленного заявления и полного комплекта документов.
109. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия в рамках административной процедуры: 3 рабочих дня со дня приема заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему документов.
110. Ответственный исполнитель ведет учет сведений о направлении уведомления или о возврате заявления и документов. Данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
111. В случае представления заявителями полного и правильно оформленного комплекта документов ответственным исполнителем принимается решение о рассмотрении заявления и прилагаемых к нему документов.
112. В течение 28 рабочих дней со дня приема надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении лицензии и в полном объеме прилагаемых к нему документов осуществляется экспертиза заявления и документов на наличие неполной или недостоверной информации и проверка соответствия соискателя лицензии лицензионным требованиям.
113. По результатам проведения экспертизы заявления и документов на наличие неполной или недостоверной информации и проверке соответствия соискателя лицензии лицензионным требованиям совершаются следующие действия:
подготовка для лицензионной комиссии проекта мотивированного предложения о предоставлении лицензии - в случае положительного результата экспертизы заявления и документов;
подготовка для лицензионной комиссии проекта мотивированного предложения об отказе в предоставлении лицензии - в случае наличия неполной или недостоверной информации или несоответствия соискателя лицензии лицензионным требованиям.
114. Ответственный исполнитель ведет учет сведений о результате экспертизы заявления и документов на наличие неполной или недостоверной информации и проверке соответствия соискателя лицензии лицензионным требованиям. Данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
115. Принятие решения о подготовке проекта мотивированного предложения для лицензионной комиссии о предоставлении лицензии или об отказе в предоставлении лицензии осуществляется в следующие сроки:
подготовка и согласование проекта мотивированного предложения - 1 рабочий день;
направление материалов в лицензионную комиссию - 1 рабочий день.
116. Критерии принятия соответствующих решений:
в случае наличия полного и правильно оформленного комплекта документов и соответствия соискателя лицензии лицензионным требованиям - подготовка и согласование проекта мотивированного предложения для лицензионной комиссии о предоставлении лицензии;
в случае несоответствия соискателя лицензии лицензионным требованиям, наличия в представленных соискателем лицензии заявлении и (или) прилагаемых к нему документах недостоверной или искаженной информации - подготовка и согласование проекта мотивированного предложения для лицензионной комиссии об отказе в предоставлении лицензии.
117. Ответственный исполнитель ведет учет сведений о принятом решении. Данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
118. Лицензионная комиссия в течение 4 рабочих дней рассматривает поступившее мотивированное предложение и выносит решение о предоставлении лицензии или об отказе в предоставлении лицензии и обеспечивает его направление в Инспекцию не позднее 1 рабочего дня после принятия решения.
119. Оформление и согласование приказа лицензирующего органа о предоставлении лицензии или об отказе в предоставлении лицензии и уведомление заявителя осуществляется в следующие сроки:
подготовка и согласование проекта приказа - 1 рабочий день;
направление уведомления о принятом решении - 1 рабочий день.
120. Критерии принятия соответствующих решений:
в случае наличия решения лицензионной комиссии о предоставлении лицензии - подготовка и согласование проекта приказа лицензирующего органа о предоставлении лицензии;
в случае решения лицензионной комиссии об отказе в предоставлении лицензии - подготовка и согласование проекта приказа лицензирующего органа об отказе в предоставлении лицензии.
121. Ответственный исполнитель ведет учет сведений о принятом решении. Данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
122. Оформление лицензии и предоставление ее заявителю осуществляется в следующие сроки:
оформление лицензии - 1 рабочий день;
предоставление лицензии заявителю - 1 рабочий день.
123. Лицензия выдается при наличии соответствующего решения лицензирующего органа, оформленного в виде приказа.
124. Лицензия оформляется на бланке установленной формы. Лицензия вручается лицензиату или направляется по почте, в электронном виде посредством Единого портала, по выбору заявителя. При оформлении лицензии в электронном виде используется усиленная квалифицированная электронная подпись с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.
125. Сведения о выдаче лицензии вносятся ответственным исполнителем в реестр лицензий Оренбургской области. Данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
126. В течение 5 рабочих дней с момента принятия соответствующего решения направляется сообщение в электронном виде с использованием СМЭВ в федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление государственной регистрации юридических лиц, по месту нахождения лицензиата.
Переоформление лицензии
127. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления от лицензиата о переоформлении лицензии.
128. Содержание административного действия: переоформление лицензии.
Заявление о переоформлении лицензии и прилагаемые к нему документы представляются заявителем в лицензирующий орган непосредственно или направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, или посредством заполнения соответствующей электронной формы на Едином портале. Прием и регистрация заявления о переоформлении лицензии и прилагаемых к нему документов осуществляется ответственным должностным лицом лицензирующего органа по описи, копия которой с отметкой о дате приема указанных заявления и документов в день приема вручается заявителю или направляется ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
129. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия:
1 рабочий день.
130. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия:
сотрудник уполномоченного структурного подразделения.
131. Критерии принятия решения:
заявление принимается и регистрируется в любом случае.
132. Результат административной процедуры и порядок передачи результата:
зарегистрированное заявление передается начальнику уполномоченного структурного подразделения (лицу его замещающему) для определения ответственного исполнителя.
133. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры:
ответственное должностное лицо вносит сведения о приеме документа, его регистрации и передаче на следующий этап. Данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
134. В течение 2 рабочих дней с момента регистрации заявления о переоформлении лицензии ответственный исполнитель осуществляет проверку заявления и прилагаемых к нему документов.
135. По результатам указанной в пункте 134 проверки совершается одно из следующих действий:
принятие решения о рассмотрении заявления и прилагаемых к нему документов;
вручение лицензиату уведомления о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют, или направление уведомления заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
136. Ответственный исполнитель ведет учет сведений о результате проверки документов на комплектность. Данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
137. В случае выявления нарушений в оформлении заявления или некомплектности представленных документов ответственный исполнитель совершает следующие действия:
направление (вручение) уведомления заявителю о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют;
возврат заявления и документов, в случае неустранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и непредставления исправленного заявления и полного комплекта документов.
138. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия в рамках административной процедуры: 3 рабочих дня со дня приема заявления о переоформлении лицензии и прилагаемых к нему документов.
139. Ответственный исполнитель ведет учет сведений о направлении уведомления или о возврате заявления и документов. Данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
140. В случае представления заявителем полного и правильно оформленного комплекта документов ответственным исполнителем принимается решение о рассмотрении заявления и прилагаемых к нему документов.
141. Переоформление лицензии в случаях, предусмотренных п. 34 и 36 Административного регламента, осуществляется после проведения в установленном порядке проверки соответствия лицензиата лицензионным требованиям при выполнении новых работ, оказании новых услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности, и (или) при осуществлении лицензируемого вида деятельности по адресу места его осуществления, не указанному в лицензии, в срок, не превышающий 30 рабочих дней со дня приема надлежащим образом оформленного заявления о переоформлении лицензии и в полном объеме прилагаемых к нему документов.
В иных случаях переоформление лицензии осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня приема надлежащим образом оформленного заявления о переоформлении лицензии и в полном объеме прилагаемых к нему документов, включая их рассмотрение с учетом сведений о лицензиате, имеющихся в его лицензионном деле, а также проверку достоверности содержащихся в указанном заявлении и прилагаемых к нему документах новых сведений на наличие неполной или недостоверной информации и проверки соответствия лицензиата лицензионным требованиям.
142. Оформление и согласование приказа лицензирующего органа о переоформлении лицензии или об отказе в переоформлении лицензии и уведомление заявителя осуществляется в следующие сроки:
подготовка и согласование проекта приказа - 1 рабочий день;
направление уведомления о принятом решении - 1 рабочий день.
143. Критерии принятия соответствующих решений:
в случае наличия полного и правильно оформленного комплекта документов и соответствия лицензиата лицензионным требованиям - подготовка и согласование проекта приказа лицензирующего органа о предоставлении лицензии;
в случае несоответствия лицензиата лицензионным требованиям, наличия в представленных лицензиатом заявлении и (или) прилагаемых к нему документах недостоверной или искаженной информации - подготовка и согласование проекта приказа лицензирующего органа об отказе в переоформлении лицензии.
144. Ответственный исполнитель ведет учет сведений о принятом решении. Данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
145. Переоформление лицензии и предоставление ее заявителю осуществляется в следующие сроки:
переоформление лицензии - 1 рабочий день;
предоставление переоформленной лицензии заявителю - 1 рабочий день.
146. Переоформленная лицензия выдается при наличии соответствующего решения лицензирующего органа, оформленного в виде приказа.
147. Переоформленная лицензия оформляется на бланке установленной формы. Лицензия вручается лицензиату или направляется по почте, в электронном виде посредством Единого портала, по выбору заявителя. При оформлении лицензии в электронном виде используется усиленная квалифицированная электронная подпись с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.
148. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры:
сведения о переоформлении лицензии вносятся ответственным исполнителем в реестр лицензий Оренбургской области. Данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
149. В течение 5 рабочих дней с момента принятия соответствующего решения направляется сообщение в электронном виде с использованием СМЭВ в федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление государственной регистрации юридических лиц, по месту нахождения лицензиата.
Предоставление дубликата лицензии
150. Основание для начала административного действия:
поступление заявления от лицензиата о предоставлении дубликата лицензии.
151. Содержание административного действия:
предоставление дубликата лицензии.
Заявление о предоставлении дубликата лицензии и прилагаемые к нему документы представляются заявителем в лицензирующий орган непосредственно или направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, или посредством заполнения соответствующей электронной формы на Едином портале. Прием и регистрация заявления о предоставлении дубликата лицензии и прилагаемых к нему документов осуществляется ответственным должностным лицом лицензирующего органа по описи, копия которой с отметкой о дате приема указанных заявления и документов в день приема вручается заявителю или направляется ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
152. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия:
один рабочий день.
153. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия:
сотрудник уполномоченного структурного подразделения.
154. Критерии принятия решения:
заявление принимается и регистрируется в любом случае.
155. Результат административной процедуры и порядок передачи результата:
зарегистрированное заявление передается начальнику уполномоченного структурного подразделения (лицу его замещающему) для определения ответственного исполнителя.
156. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры:
ответственное должностное лицо вносит сведения о приеме документа, его регистрации и передаче на следующий этап. Данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
157. В течение 3 рабочих дней со дня получения заявления о предоставлении дубликата лицензии и прилагаемых к нему документов осуществляется оформление и предоставление заявителю дубликата лицензии.
158. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия:
сотрудник уполномоченного структурного подразделения.
159. Критерии принятия решения:
дубликат лицензии выдается лицензиату при наличии правильно оформленного заявления и уплаченной государственной пошлины.
160. Результат административной процедуры и порядок передачи результата:
оформленный на бланке установленной формы дубликат лицензии вручается лицензиату лично, или направляется по почте, в электронном виде посредством Единого портала, по выбору заявителя. Копия дубликата лицензии хранится в соответствующем лицензионном деле. При оформлении лицензии в электронном виде используется усиленная квалифицированная электронная подпись с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.
161. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры:
момент регистрации заявления, рассмотрения заявления, оформления дубликата лицензии фиксируются ответственным исполнителем и данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
Предоставление сведений о конкретной лицензии
162. Основание для начала административной процедуры:
поступление заявления от заинтересованного лица.
Заявление о предоставлении сведений о конкретной лицензии представляется заявителем в лицензирующий орган непосредственно или направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, или посредством заполнения соответствующей электронной формы на Едином портале. Прием и регистрация заявления о предоставлении сведений о конкретной лицензии осуществляется ответственным должностным лицом лицензирующего органа.
163. Содержание административного действия:
оформление и предоставление сведений о конкретной лицензии в виде выписки из реестра лицензий, либо копии акта лицензирующего органа о принятом решении. В случае отсутствия в реестре лицензий сведений о лицензиях или при невозможности определения конкретного лицензиата заявителю выдается справка об отсутствии запрашиваемых сведений.
164. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия:
5 рабочих дней.
165. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия:
сотрудник уполномоченного структурного подразделения.
166. Критерии принятия решения:
наличие правильно оформленного заявления.
167. Результат административной процедуры и порядок передачи результата:
выписка из реестра лицензий в установленной форме, либо копия акта лицензирующего органа о принятом решении, либо справка об отсутствии запрашиваемых сведений вручается заявителю лично, или направляется по почте, в электронном виде посредством Единого портала, по выбору заявителя.
При оформлении выписки в электронном виде используется усиленная квалифицированная электронная подпись с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.
168. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры:
момент регистрации заявления и оформления выписки, либо копии акта лицензирующего органа о принятом решении или справки фиксируются ответственным исполнителем и данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
Предоставление заверенной копии лицензии
169. Основание для начала административной процедуры:
поступление заявления от лицензиата.
170. Содержание административного действия:
оформление и предоставление заверенной копии лицензии.
171. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия:
в течение 3 рабочих дней.
172. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия:
сотрудник уполномоченного структурного подразделения.
173. Критерии принятия решения:
наличие правильно оформленного заявления.
174. Результат административной процедуры и порядок передачи результата:
заверенная копия лицензии вручается заявителю лично, или направляется по почте, в электронном виде посредством Единого портала, по выбору заявителя. При оформлении копии лицензии в электронном виде используется усиленная квалифицированная электронная подпись с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.
175. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры:
момент регистрации заявления и оформления заверенной копии лицензии фиксируются ответственным исполнителем и данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
Прекращение действия лицензии
176. Основание для начала административной процедуры:
представление лицензиатом в лицензирующий орган заявления в произвольной форме о прекращении лицензируемого вида деятельности;
поступление в лицензирующий орган сведений о прекращении физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
поступление в лицензирующий орган сведений о прекращении деятельности юридического лица (за исключением реорганизации в форме преобразования или слияния при наличии на дату государственной регистрации правопреемника реорганизованных юридических лиц у каждого участвующего в слиянии юридического лица лицензии на один и тот же вид деятельности);
наличие решения суда об аннулировании лицензии
177. Содержание административного действия:
оформление и доведение до лицензиата решения лицензирующего органа о прекращении действия лицензии.
178. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия:
10 рабочих дней со дня получения соответствующего заявления, выписки, сведений.
179. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия:
сотрудник уполномоченного структурного подразделения.
180. Критерии принятия решения:
действие лицензии подлежит обязательному прекращению в случае наличия оснований для начала административной процедуры.
Приказом Государственной жилищной инспекции по Оренбургской области от 21 сентября 2015 г. N 49/од в пункт 181 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу после размещения названного приказа на официальном сайте Инспекции
181. Результат административной процедуры и порядок передачи результата:
оформление приказа лицензирующего органа о прекращении действия лицензии.
Копия приказа лицензирующего органа о прекращении действия лицензии вручается заявителю или направляется по почте.
182. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры:
момент оформления приказа лицензирующего органа о прекращении действия лицензии фиксируются ответственным исполнителем и данные сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале. Сведения о прекращении действия лицензии вносятся также в реестр лицензий.
183. Не позднее 5 рабочих дней после подписания приказа о прекращении действия лицензии отправляется сообщение о принятом решении, в том числе в электронном виде с использованием СМЭВ, в федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление государственной регистрации юридических лиц, по месту нахождения (месту жительства) лицензиата. Сообщение о прекращении действия лицензии подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.
Уведомление о прекращении действия лицензии, об ее аннулировании также подлежит направлению в орган местного самоуправления.
Формирование и направление межведомственного запроса в органы (организации), участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг с использованием СМЭВ
184. При предоставлении государственной услуги заявителю Инспекция направляет запрос в органы (организации), участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг, с использованием СМЭВ.
185. При направлении запроса с использованием СМЭВ запрос формируется в электронном виде и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.
186. Должностные лица Инспекции запрашивают документы и информацию, необходимые для предоставления государственной услуги, только при наличии поступившего обращения заявителя о предоставлении государственной услуги.
187. Должностные лица Инспекции не вправе требовать документы и информацию, прямо не предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для предоставления государственной услуги.
188. Должностные лица Инспекции в течение 2 рабочих дней с момента поступления обращения заявителя о предоставлении государственной услуги:
оформляют запросы в установленном порядке;
регистрируют запросы в установленном порядке;
направляют запросы в органы, в распоряжении которых находятся необходимые документы и информация.
189. Обращение заявителя в Инспекцию о предоставлении государственной услуги приравнивается к согласию заявителя с обработкой его персональных данных в Инспекции в целях предоставления соответствующей государственной услуги.
190. Документы и сведения, полученные с использованием межведомственного информационного взаимодействия, применяются в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления соответствующей государственной услуги.
Формирование и ведение лицензионного дела соискателя лицензии и (или) лицензиата
191. По окончании процедуры лицензирования (переоформления лицензии) в течение 5 рабочих дней со дня вручения (получения) лицензии (отказа в предоставлении лицензии) ответственный исполнитель формирует лицензионное дело из следующих документов:
заявление соискателя лицензии о предоставлении лицензии, заявление лицензиата и прилагаемые к соответствующему заявлению документы;
приказы Инспекции о предоставлении лицензии, об отказе в предоставлении лицензии, о переоформлении лицензии, об отказе в переоформлении лицензии, о прекращении действия лицензии;
копия подписанной и зарегистрированной лицензии;
приказы Инспекции о назначении проверок соискателя лицензии, лицензиата, копии актов проверок, предписаний об устранении выявленных нарушений лицензионных требований и других связанных с осуществлением лицензионного контроля документов;
выписки из решений суда об аннулировании лицензии;
копии уведомлений и других связанных с осуществлением лицензирования документов.
192. В случае представления соискателем лицензии (лицензиатом) заявления и других документов (сведений), необходимых для осуществления процедур, предусмотренных Административным регламентом, в форме электронного документа лицензирующий орган формирует лицензионное дело в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.
193. Лицензионное дело независимо от того, предоставлена заявителю лицензия или ему отказано в предоставлении лицензии, подлежит хранению бессрочно в Инспекции с соблюдением требований по обеспечению конфиденциальности информации.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
194. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником структурного подразделения Инспекции, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
195. Предметом контроля является рассмотрение обращений заявителей, полнота рассмотрения обращений, объективность и тщательность проверки сведений, обоснованность и законность предлагаемых для принятия решений по таким обращениям.
196. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений Административного регламента или требований законодательства Российской Федерации начальник структурного подразделения Инспекции, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги (лицо его замещающее), принимает меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Инспекции предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
197. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в формах:
проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента;
визирования документов начальниками структурных подразделений Инспекции;
направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;
рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений Инспекции, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
198. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.
199. Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.
200. Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:
получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;
обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц Инспекции.
201. Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений Инспекции, а также руководителем Инспекции, Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.
202. Руководитель лицензирующего органа организует и осуществляет общий контроль за предоставлением государственной услуги уполномоченным структурным подразделением.
Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
203. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на начальника уполномоченного структурного подразделения Инспекции и непосредственно руководителя Инспекции.
204. Персональная ответственность за предоставление государственной услуги закрепляется в должностных регламентах специалистов лицензирующего органа, ответственных за предоставление государственной услуги.
205. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной службе.
206. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации должностных лиц Инспекции по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
207. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме направления обращений в Инспекцию в установленном порядке, а также путем размещения проекта Административного регламента на официальном интернет-сайте для проведения независимой экспертизы.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Инспекции, а также ее должностных лиц
208. Решения и действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления Инспекцией государственной услуги, могут обжаловаться заявителями, чьи права или законные интересы были нарушены обжалуемыми действиями (бездействием) Инспекции и ее должностных лиц.
209. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц Инспекции направляется руководителю Инспекции.
210. Жалоба на решение, принятое руководителем Инспекции, подается в вышестоящий орган государственной власти.
Вышестоящим органом государственной власти, которому может быть адресована жалоба в досудебном (внесудебном) порядке, является Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.
Почтовый адрес Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации: ул. Садовая-Самотечная, д. 10/23, стр. 1, Москва, 127994.
Адрес сайта в сети Интернет: www.minstroyrf.ru.
211. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
отказ Инспекции, ее должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
212. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Инспекции, ее должностного лица либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Инспекции, ее должностного лица либо государственного служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
213. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
214. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Инспекцией, в месте предоставления государственной услуги.
215. Время приема жалоб совпадает со временем предоставления государственной услуги.
216. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального интернет-сайта Инспекции, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
217. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
218. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 213, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.
При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
219. В случае если вопрос, содержащийся в жалобе, не относится к компетенции Инспекции, жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган. При этом заявитель в письменной форме информируется о перенаправлении жалобы.
220. Срок рассмотрения перенаправленной жалобы исчисляется со дня ее регистрации в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
221. Жалоба, поступившая в Инспекцию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа Инспекции в предоставлении государственной услуги, либо отказа должностного лица Инспекции в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
222. По результатам рассмотрения жалобы Инспекция принимает одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу;
отказать в удовлетворении жалобы.
Указанное решение принимается в форме письма Инспекции.
223. При удовлетворении жалобы Инспекция принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
224. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме (по желанию заявителя в электронной форме).
225. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
226. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Инспекции.
227. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Инспекции с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.
228. Основания для приостановления рассмотрения жалобы Инспекцией отсутствуют.
229. Инспекция отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
230. Инспекция вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов при получении жалобы:
в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, сообщив заявителю о недопустимости злоупотребления правом;
текст (часть текста) которой не поддается прочтению, сообщив заявителю в течение семи дней со дня регистрации жалобы, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
в которой отсутствует фамилия заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
231. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Инспекции, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
232. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:
на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в том числе в электронном виде;
обращаться с жалобой на принятое по жалобе решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
233. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется:
в письменном виде - на информационных стендах в помещении лицензирующего органа;
в виде устной консультации - по справочным телефонам, при личном приеме;
в электронном виде - через официальный интернет-сайт, по электронной почте, а также через Единый портал.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.