Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к Приказу агентства труда и занятости
населения Красноярского края
от 9 сентября 2015 г. N 93-224
Административный регламент
предоставления агентством труда и занятости населения Красноярского края
и краевыми государственными учреждениями службы занятости населения
государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы,
а работодателям в подборе необходимых работников на территории
Красноярского края
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
1.1.1. Административный регламент предоставления агентством труда и занятости населения Красноярского края (далее - Агентство) и краевыми государственными учреждениями службы занятости населения (далее - центры занятости населения) государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников на территории Красноярского края (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Государственная услуга предоставляется следующим заявителям:
гражданам, зарегистрированным в целях поиска подходящей работы (граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства) (далее - граждане);
работодателям или их уполномоченным представителям (юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лица) (далее - работодатели).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.3.1. Место нахождения Агентства и почтовый адрес: 660021, г.Красноярск, ул.Дубровинского, д.110.
График работы Агентства:
понедельник-четверг: с 9.00 до 18.00;
пятница: с 9.00 до 17.00;
перерыв на обед с 13.00 до 13.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Справочные телефоны:
приемная Агентства: 8 (391) 211-70-89;
факс Агентства: 8 (391) 211-79-85;
отдел трудоустройства Агентства: 8(391)221-98-27, 211-72-09.
Территориальные подразделения Агентства:
Территориальный отдел занятости населения по Таймырскому Долгано-Ненецкому муниципальному району:
место нахождения и почтовый адрес:
647000, Красноярский край, г.Дудинка, ул. 40 лет Победы, д.3;
график работы:
понедельник - пятница: с 9:00 до 17:00;
перерыв на обед с 13.00 до 13.48;
суббота, воскресенье - выходные дни;
справочные телефоны:
начальник отдела: 8 (391-91) 5-27-83;
факс: 8 (391-91) 5-27-97;
электронный адрес: shapsheva@mail.ru;
Территориальный отдел занятости населения по Эвенкийскому муниципальному району:
место нахождения и почтовый адрес:
648000, Красноярский край, Эвенкийский район, п.Тура, ул.Гагарина, д.8;
график работы:
понедельник - пятница: с 9:00 до 17:00;
перерыв на обед с 13.00 до 13.48;
справочные телефоны:
начальник отдела: 8 (391-70) 2-24-84;
факс: 8 (391-70) 2-24-84;
электронный адрес: zanyatost.otdel@yandex.ru.
Адрес официального сайта Агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): www. rabota-enisey.ru (далее - официальный сайт Агентства).
Электронный адрес Агентства: office@azn24.ru; профильного отдела Агентства: work@azn24.ru.
1.3.2. Сведения о местах нахождения, графике работы, часах приема получателей государственной услуги, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети "Интернет" и адресах электронной почты центров занятости населения, предоставляющих государственную услугу, содержатся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, на официальном сайте Агентства, краевом портале государственных и муниципальных услуг (далее - региональный портал), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), в структурных подразделениях и территориальных обособленных структурных подразделениях краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).
Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети "Интернет" и адресах электронной почты МФЦ содержатся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
1.3.3. Информация о местах нахождения, графике работы, часах приема получателей государственной услуги, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети "Интернет" и адресах электронной почты Агентства, центров занятости населения, а также информация по вопросам предоставления государственной услуги и сведения о ходе ее предоставления предоставляется заинтересованному лицу:
при устном обращении (при личном устном обращении, обращении по справочным телефонам);
путем ответов в письменной форме посредством почтовой связи, по факсу, по электронной почте;
посредством размещения на информационных стендах Агентства, центров занятости населения, официальном сайте Агентства, региональном портале, Едином портале, через МФЦ, в средствах массовой информации;
путем издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.п.).
1.3.4. Письменный запрос о предоставлении информации заинтересованному лицу о порядке предоставления государственной услуги, о ходе ее предоставления (далее - запрос), а также запрос, поступивший по факсу, по электронной почте, с официального сайта Агентства, регионального портала, Единого портала (далее - запрос, передаваемый по каналам связи), регистрируется в течение 3 дней с момента поступления и рассматривается государственными гражданскими служащими Агентства (работниками центра занятости населения) в течение 30 дней с момента его регистрации.
1.3.5. Ответ на письменный запрос, запрос, передаваемый по каналам связи, должен носить исчерпывающий характер, исключающий необходимость повторного обращения заинтересованного лица по тому же предмету запроса.
1.3.6. Ответ на письменный запрос, запрос, передаваемый по каналам связи, оформляется в письменном виде и направляется посредством почтовой связи, а также дополнительно по электронной почте либо по факсу (если об этом имеется специальная оговорка в таком запросе) государственным гражданским служащим Агентства (работником центра занятости населения) в срок не позднее 30 дней с момента регистрации такого запроса.
1.3.7. При личном устном обращении заинтересованного лица за получением информации или обращении по телефону соответствующая информация представляется в устной форме, если заинтересованное лицо против этого не возражает.
Ответ на телефонный звонок и личное устное обращение должен содержать информацию о наименовании Агентства или центра занятости населения, в который позвонило (обратилось) заинтересованное лицо, фамилии, имени, отчестве и должности государственного гражданского служащего профильного отдела Агентства или работника центра занятости населения, принявшего телефонный звонок.
Каждое личное устное обращение заинтересованного лица за получением информации или обращение по телефону, поступившее в Агентство (центр занятости населения), регистрируется с указанием даты обращения, данных об обратившемся лице, краткой формулировки предмета обращения, фамилии и должности государственного гражданского служащего Агентства (работника центра занятости населения), представившего ответ на обращение, а также краткого содержания ответа.
В случае если заинтересованное лицо при личном устном обращении за получением информации возражает против получения соответствующей информации в устной форме, рассмотрение запроса, оформление и направление ответа на него осуществляется в порядке, установленном пунктами 1.3.4 - 1.3.6 настоящего Административного регламента.
1.3.8. На информационных стендах, размещаемых в помещении Агентства, центров занятости населения, содержится следующая информация:
1) месторасположение, график работы, номера справочных телефонов, адреса официального сайта, электронной почты Агентства и центров занятости населения;
2) информация о государственной услуге, включая информацию о получателях государственной услуги, перечне документов, необходимых для получения государственной услуги, основаниях отказа в предоставлении государственной услуги, результатах государственной услуги;
3) процедура предоставления государственной услуги в виде блок-схемы (приложение N 3 к настоящему Административному регламенту);
4) информация о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) Агентства, государственных гражданских служащих Агентства, центров занятости населения, работников центров занятости населения;
5) образцы заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, бланка "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)";
6) информация о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей), включая информацию о возможности трудоустройства в другой местности;
7) информация о проведении мероприятий, направленных на оказание содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников (например, о проведении ярмарок вакансий и учебных рабочих мест).
1.3.9. Размещение информации, предусмотренной в пункте 1.3.8 настоящего Административного регламента, на информационных стендах, размещаемых в помещениях Агентства, в помещениях центров занятости населения осуществляется государственным гражданским служащим Агентства (работником центра занятости населения), к должностным обязанностям которого относится распространение информации.
1.3.10. Размещение информации на официальном сайте Агентства осуществляется в соответствии с Перечнем информации о деятельности органов государственной власти Красноярского края и государственных органов Красноярского края для размещения ее на официальном сайте Красноярского края - едином краевом портале "Красноярский край" и (или) официальных сайтах органов исполнительной власти Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края, утвержденным указом Губернатора Красноярского края от 19.07.2012 N 150-уг.
Размещение информации на региональном портале осуществляется в соответствии с Порядком формирования и ведения краевого Реестра государственных услуг исполнительных органов государственной власти Красноярского края и услуг, предоставляемых в подведомственных им учреждениях, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 19.01.2011 N 15-п.
Размещение сведений на Едином портале осуществляется в соответствии с Положением о федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N 861.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
2.1.1. Наименование государственной услуги - содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников (далее - государственная услуга).
2.2. Наименование органов, предоставляющих
государственную услугу
2.2.1. Государственную услугу предоставляют Агентство и центры занятости населения, расположенные на территории соответствующих муниципальных образований Красноярского края.
Агентство организует, обеспечивает выполнение и контролирует деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги на территории Красноярского края.
2.2.2. При предоставлении государственной услуги Агентство, центры занятости населения не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Территориальные органы федеральной налоговой службы участвует в предоставлении государственной услуги в части предоставления сведений о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в порядке, установленном в субъекте Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.2.3. Государственная услуга в МФЦ не предоставляется, за исключением административных действий, предусмотренных пунктами 1.3.3, 2.6.8, 2.13.4, 5.4 настоящего Административного регламента".
2.3. Описание результата
предоставления государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги для гражданина является:
1) выдача направления на работу по форме согласно приложению N 8 приказа Министерства труда социальной защиты Российской Федерации от 26.02.2015 N 125н "Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения";
2) выдача вариантов оплачиваемой работы, включая работу временного характера, требующей либо не требующей предварительной подготовки, отвечающей требованиям трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, для самостоятельного посещения работодателей (далее - перечень вариантов работы);
3) выдача предложения о предоставлении иной государственной услуги в области содействия занятости населения, определенной статьей 7.1.1 Закона о занятости (далее - предоставление иной государственной услуги);
4) выдача предложения пройти профессиональное обучение по направлению центра занятости населения женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет;
5) прекращение предоставления государственной услуги в связи со снятием граждан с регистрационного учета в центре занятости населения в случаях, предусмотренных пунктами 14, 20 Правил регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 N 891 (далее - Правила регистрации).
2.3.2. Результатом предоставления государственной услуги для работодателя является:
1) выдача перечня содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения кандидатур граждан, сведения о которых соответствуют требованиям работодателя к кандидатуре работника (далее - перечень кандидатур граждан);
2) прекращение предоставления государственной услуги в связи с замещением соответствующих свободных рабочих мест (вакантных должностей) по направлению центра занятости населения либо после получения от работодателя сведений о самостоятельном замещении соответствующих свободных рабочих мест (вакантных должностей), либо в связи с отказом работодателя от посредничества центра занятости населения.
2.4. Срок предоставления государственной услуги,
срок направления (выдачи) документов, являющихся
результатом предоставления государственной услуги
2.4.1. В случае предварительного согласования с заявителем даты и времени обращения в центр занятости населения время ожидания в очереди для предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.
2.4.2. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги заявителю, впервые обратившемуся в центр занятости населения, не должно превышать 20 минут с момента предоставления документов, указанных в пункте 2.6.1, 2.6.4 настоящего Административного регламента.
2.4.3. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при последующих обращениях заявителя не должно превышать 15 минут с момента предоставления документов, указанных в пункте 2.6.2, 2.6.5 настоящего Административного регламента.
2.4.4. Срок выдачи заявителю направления на работу, перечня вариантов работы, предложения о предоставлении иной государственной услуги в области содействия занятости населения, предложения пройти профессиональное обучение по направлению центра занятости населения женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, перечня кандидатур граждан для подбора необходимых работников не должен превышать 1 минуты с момента его составления работником центра занятости населения.
2.5. Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи
с предоставлением государственной услуги
2.5.1. Нормативно-правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
Конституция Российской Федерации (официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 01.08.2014);
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ ("Российская газета", N 256, 31.12.2001);
Закон Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", N 17, 22.04.1996, ст. 1915) (далее - Закон о занятости);
Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Российской Федерации", ст. 4563, N 48, 27.11.1995);
Федеральный закон от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", ст. 3032, N 30, 29.07.2002,);
Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006);
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006);
Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Российская газета", N 25, 13.02.2009);
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);
Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Российская газета", N 75, 08.04.2011);
постановление Правительства Российской Федерации от 14.07.1997 N 875 "Об утверждении Положения об организации общественных работ" ("Собрание законодательства Российской Федерации", ст. 3533, N 29, 21.07.1997);
постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 20.03.1998 N 15 "Об утверждении Рекомендаций по подбору подходящей работы рабочим, специалистам, техническим исполнителям и дипломированным специалистам с учетом развития региональных рынков труда" (М., Минтруд РФ, 2000)
постановление Правительства Российской Федерации от 08.09.2010 N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия" ("Собрание законодательства Российской Федерации", ст. 4823, N 38, 20.09.2010);
постановление Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)" ("Собрание законодательства Российской Федерации", ст.6274, N 44, 31.10.2011);
постановление Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 N 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" ("Собрание законодательства Российской Федерации", ст.5103, N 38, 17.09.2012);
распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 N 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме" ("Российская газета", N 93, 29.04.2011);
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 N 972н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений" ("Российская газета", N 20, 02.02.2011);
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27.04.2012 N 415н "Об утверждении нормативов доступности государственных услуг в области содействия занятости населения" ("Российская газета", N 132, 13.06.2012);
приказ Министерства труда социальной защиты Российской Федерации от 13.11.2012 N 524н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников" ("Российская газета", N 18, 30.01.2013);
приказ Министерства труда социальной защиты Российской Федерации от 26.02.2015 N 125н "Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения" (официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 06.04.2015) (далее - Приказ N 125н);
Закон Красноярского края от 25.11.2010 N 11-5331 "О порядке обеспечения доступа граждан к информации о деятельности органов государственной власти Красноярского края, иных государственных органов Красноярского края" ("Наш Красноярский край", N 89, 07.12.2010);
Закон Красноярского края от 01.12.2011 N 13-6604 "О содействии занятости населения в Красноярском крае" ("Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 68 (509), 22.12.2011);
Закон Красноярского края от 07.02.2013 N 4-1039 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении услуг" ("Наш Красноярский край", N 12, 20.02.2013);
постановление Правительства Красноярского края от 15.07.2010 N 387-п "Об утверждении Положения об агентстве труда и занятости населения Красноярского края" ("Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 37 (408), 26.07.2010);
постановление Правительства Красноярского края от 14.02.2012 N 47-п "Об утверждении Порядка и условий направления краевыми государственными учреждениями службы занятости населения женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижении им возраста трех лет для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования" ("Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 6(518), 20.02.2012).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем, способы их получения заявителем,
в том числе в электронной форме, порядок их предоставления
2.6.1. Документами, необходимыми для получения государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы гражданами, впервые обратившимися в центр занятости населения, являются:
1) заявление о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы по форме согласно приложению N 7 Приказа N 125н;
2) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий - для граждан Российской Федерации; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина (лица без гражданства), -для иностранных граждан (лиц без гражданства);
3) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы и содержащая рекомендации о противопоказаниях и доступных условиях и видах труда (далее - индивидуальная программа реабилитации инвалидов), - для заявителей, относящихся к категории инвалидов.
2.6.2. Для получения государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы при последующих обращениях граждане представляют:
1) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий - для граждан Российской Федерации; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина (лица без гражданства), -для иностранных граждан (лиц без гражданства);
2) индивидуальную программу реабилитации инвалида, - для заявителей, относящихся к категории инвалидов.
2.6.3. Заявление о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы должно содержать: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о себе, адрес места жительства (пребывания), данные документа, удостоверяющего личность, номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии), согласие/не согласие на обработку и передачу работодателям персональных данных.
2.6.4. Документами, необходимыми для получения государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников работодателями, впервые обратившимися в центр занятости населения, являются:
1) заявление о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников по форме согласно приложению N 10 Приказа N 125н;
2) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства (для работодателей - физических лиц);
3) заполненный бланк "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)" по форме согласно приложению N 11 Приказа N 125н, содержащий информацию о наименовании юридического лица либо фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) индивидуального предпринимателя, физического лица, адресе места нахождения, адресе фактического места нахождения, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) представителя работодателя, способе проезда (вид транспорта, название остановки), форме собственности, численности работников, виде экономической деятельности, социальных гарантиях, предоставляемых работникам, наименовании профессии (специальности), должности, квалификации, необходимом количестве работников, характере работы, размере заработной платы (дохода), режиме работы, профессионально-квалификационные требованиях, образовании, дополнительных навыках, опыте работы, дополнительных пожеланиях к кандидатуре работника;
4) документ, подтверждающий полномочия представителя работодателя (для уполномоченного представителя работодателя).
2.6.5. Для получения государственной услуги при последующих обращениях работодатели представляют заполненный бланк "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)".
2.6.6. Заявление о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников должно содержать: должность, наименование работодателя, фамилию, имя, отчество представителя работодателя, наименование юридического лица либо фамилию, имя, отчество индивидуального предпринимателя или физического лица, организационно-правовую форму, идентификационный номер налогоплательщика, основной государственный регистрационный номер, адрес (место нахождение), номер контактного телефона, факса, адрес электронной почты.
2.6.7. Заявление о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявление о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников заверяются личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2.6.8. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников: при личном обращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, регионального портала.
Работодателям при последующих обращениях обеспечивается возможность выбора способа подачи бланка "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)" при личном обращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, регионального портала.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных
органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих
в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе
представить, а также способы их получения заявителем, в том числе
в электронной форме, порядок их представления
2.7.1. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, и муниципальными нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Работодатель вправе при обращении в центр занятости населения за получением государственной услуги в части содействия в подборе необходимых работников представить по собственной инициативе свидетельство о государственной регистрации юридического лица, физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства в Едином государственном реестре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей (далее - свидетельство о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) или удостоверенной в нотариальном порядке его копии. В случае непредставления свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства), центр занятости населения осуществляет запрос сведений о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) в территориальные органы Федеральной налоговой службы в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в порядке, установленном постановлением Правительства Красноярского края от 25.12.2012 N 697-п "О создании государственной информационной системы Красноярского края "Региональная система межведомственного электронного взаимодействия "Енисей-ГУ".
2.8. Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
2.8.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований
для приостановления или отказа в предоставлении
государственной услуги
2.9.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрены.
2.9.2. Основаниями для отказа гражданину, впервые обратившемуся в центр занятости населения, в предоставлении государственной услуги являются:
отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента;
отсутствие в заявлении о предоставлении государственной услуги информации, указанной в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента.
2.9.3. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги при последующих обращениях гражданина является отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6.2. настоящего Административного регламента.
2.9.4. Основаниями для отказа работодателю, впервые обратившемуся в центр занятости населения, в предоставлении государственной услуги являются:
отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6.4 настоящего Административного регламента;
отсутствие в заявлении о предоставлении государственной услуги информации, указанной в пункте 2.6.6 настоящего Административного регламента.
2.9.5. Основания для прекращения предоставления государственной услуги гражданину предусмотрены пунктами 14, 20 Правил регистрации.
2.9.6. Основаниями для прекращения предоставления государственной услуги работодателю являются:
замещение соответствующих свободных рабочих мест и вакантных должностей по направлению центра занятости населения;
получение от работодателя сведений о самостоятельном замещении соответствующих свободных рабочих мест и вакантных должностей.
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных
для предоставления государственной услуги, в том числе сведения
о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении государственной услуги
2.10.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.
2.11. Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
2.11.1. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче заявления о предоставлении государственной
услуги и при получении результата предоставления
государственной услуги
2.12.1. При личном обращениях заявителей, впервые обратившихся в центр занятости населения, время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников не должно превышать 15 минут.
2.13. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении
государственной услуги содействия гражданам в поиске
подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю
государственной услуги содействия в подборе необходимых
работников, в том числе в электронной форме
2.13.1. Заявление о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявление о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников, поступившие в центр занятости населения при личном обращении заявителей, регистрируются работником центра занятости населения в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - ПК), в день личного обращения заявителей.
2.13.2. При направлении заявителями заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи работник центра занятости населения регистрирует их в ПК в день их поступления.
2.13.3. При направлении заявителями заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в электронной форме, в том числе через Единый портал или региональный портал, работник центра занятости населения распечатывает заявления на бумажном носителе и регистрирует их в ПК в день их поступления.
В случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в электронной форме в нерабочее время работник центра занятости населения распечатывает заявления на бумажном носителе и регистрирует их в ПК в первый рабочий день, следующий за днем их поступления.
2.13.4. При подаче заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в МФЦ заявления регистрируется работником МФЦ, осуществляющим в соответствии с должностной инструкцией обязанности по приему и регистрации заявлений, в день их поступления.
При поступлении заявления о предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в центр занятости населения из МФЦ заявление регистрируется в ПК работником центра занятости населения в день его поступления из МФЦ.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления государственной услуги
2.14.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.14.2. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, должны быть оснащены системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций, оборудованы системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения.
2.14.3. Вход в помещения, в которых предоставляется государственная услуга, и выход из них должны быть оборудованы соответствующими указателями.
2.14.4. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах приема заявителей.
2.14.5. Зал обслуживания (информационный зал) оборудуется световым информационным табло (видеоэкраном), размещаемым на высоте, обеспечивающей видимость информации.
2.14.6. Места ожидания заявителей оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями.
2.14.7. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
2.14.8. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
2.14.9. Рабочие места работников центра занятости населения должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством и другими необходимыми средствами электронной техники.
Рабочие места работников центра занятости населения оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" или переносными многофункциональными брелоками-коммуникаторами).
2.14.10. Работники центра занятости населения обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
2.14.11. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении центра занятости населения, МФЦ, официальном сайте Агентства, Едином портале и региональном портале.
2.15. Показатели доступности и качества
государственной услуги, в том числе количество взаимодействий
заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной
услуги и их продолжительность
2.15.1. Показателем доступности государственной услуги является наличие возможности получения информации о порядке и условиях предоставления государственной услуги на информационных стендах центров занятости населения, официальном сайте Агентства, в МФЦ, на региональном портале, Едином портале.
2.15.2. Показателем качества государственной услуги является соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом.
2.15.3. При предоставлении государственной услуги взаимодействие заявителя с работником центра занятости населения осуществляется:
1) при подаче документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.4 настоящего Административного регламента, время взаимодействия не должно превышать 20 минут;
2) при подаче документов, указанных в пунктах 2.6.2, 2.6.5 настоящего Административного регламента, время взаимодействия не должно превышать 15 минут;
Количество взаимодействий заявителя с работником центра занятости населения с целью предоставления государственной услуги должно составлять не более одного взаимодействия.
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
2.16.1. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги, копирования формы заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников на Едином портале, региональном портале.
2.16.2. Подача и прием заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в электронной форме осуществляется посредством Единого портала и регионального портала.
Государственная услуга предоставляется на основании заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников, заверенных простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
Доступ к формам заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в электронной форме осуществляется после регистрации заявителей в соответствующем регистре федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".
Сведения о стадиях прохождения заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в электронной форме публикуются на Едином портале, региональном портале на персональных страницах заявителей и направляются на адреса электронной почты заявителей, которые были указаны при заполнении заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в электронной форме.
2.16.3. При обращении заявителей в МФЦ передача заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в центр занятости населения обеспечивается в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между Агентством и МФЦ, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в МФЦ.
2.16.4. При направлении заявителями заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников через МФЦ, почтовой связью, электронной почтой, с использованием средств факсимильной связи, Единого портала или регионального портала, согласование с заявителями даты и времени обращения в центр занятости населения осуществляется с использованием средств телефонной или почтовой связи, или электронной почты, или Единого портала, или регионального портала, не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников центром занятости населения. Работник центра занятости населения самостоятельно принимает решение о способе согласования с заявителями даты и времени обращения в центр занятости населения.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Состав административных процедур
3.1.1. Государственная услуга в части содействия гражданам в поиске подходящей работы включает следующие административные процедуры:
1) административные процедуры, осуществляемые при обращении гражданина в центр занятости населения впервые:
а) анализ сведений о гражданине, внесенных в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании документов, предъявленных гражданином при регистрации в целях поиска подходящей работы, и определение подходящей для него работы в соответствии с законодательством о занятости населения с учетом наличия или отсутствия сведений о:
профессии (специальности), должности, вида деятельности;
уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы;
среднего заработка, исчисленного за последние 3 месяца по последнему месту работы;
заключения о рекомендуемом характере и условиях труда, содержащихся в индивидуальной программе реабилитации инвалида;
б) информирование гражданина о:
положениях статьи 4 Закона о занятости, положениях Правил регистрации, правовых последствиях в случае отказа гражданина от подходящей работы, положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда (далее - законодательство о занятости населения и отдельные положения трудового законодательства);
в) подбор гражданину подходящей работы, исходя из сведений о свободных рабочих местах и вакантных должностях, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
г) согласование с гражданином вариантов подходящей работы;
д) согласование с работодателем кандидатуры гражданина;
е) оформление и выдача гражданину не более двух направлений на работу;
ж) информирование гражданина о необходимости представления выданного направления на работу с отметкой работодателя;
з) оформление в случае несогласия гражданина отказа от варианта подходящей работы;
и) предложение в случае отсутствия вариантов подходящей работы гражданину:
направления на работу по смежной профессии (специальности);
перечня вариантов работы;
предоставления иных государственных услуг.
к) предложение пройти профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет;
л) оформление и выдача гражданину при его согласии:
направления на работу по смежной профессии (специальности);
перечня вариантов работы;
предложения о предоставлении иной государственной услуги в области содействия занятости населения;
предложения пройти профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет;
м) внесение результатов выполнения административных процедур в ПК;
н) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданном документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы;
о) административные процедуры, осуществляемые в МФЦ.
2) административные процедуры, осуществляемые при последующих обращениях гражданина в центр занятости населения:
а) проверка наличия документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;
б) ознакомление с отметкой работодателя в направлениях на работу либо с информацией гражданина о результатах посещения работодателей согласно перечню вариантов работы, выданных гражданину при предыдущем посещении центра занятости населения;
в) уточнение критериев поиска подходящей работы с учетом сведений, содержащихся в дополнительно представленных гражданином документах, и (или) результатов предоставления иной государственной услуги;
г) осуществление административных процедур, предусмотренных подпунктами в - о подпункта 1 настоящего пункта.
3.1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги гражданину приведена в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.
3.1.3. Государственная услуга в части содействия работодателям в подборе необходимых работников включает следующие административные процедуры:
1) административные процедуры, осуществляемые при обращении работодателя в центр занятости населения впервые:
а) анализ сведений о работодателе и потребности в работниках, содержащихся в представленных работодателем документах;
б) информирование работодателя о:
положениях Закона о занятости, положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда, права и обязанности работодателя при заключении трудового договора с работником и ответственность за нарушение трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права (далее - законодательство в сфере труда и занятости населения);
в) согласование с работодателем способа представления и размещения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей), предоставления информации о результатах собеседования с гражданами, направленными центрами занятости населения, оформления выданных гражданам направлений на работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме на работу;
г) внесение сведений о работодателе и свободных рабочих местах (вакантных должностях) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
д) подбор работодателю необходимых работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в сведениях о потребности в работниках, при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданах, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю;
е) согласование с работодателем кандидатур граждан;
ж) предложение работодателю при отсутствии необходимых работников кандидатур граждан, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих в другой местности;
з) предложение работодателю перечня кандидатур граждан;
и) предложение работодателю при отсутствии необходимых работников организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест;
к) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в ПК;
л) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги;
м) административные процедуры, осуществляемые в МФЦ.
2) административные процедуры, осуществляемые при последующих обращениях работодателя в центр занятости населения:
а) проверка наличия документа, указанного в пункте 2.6.5 настоящего Административного регламента;
б) ознакомление с информацией работодателя о:
результатах рассмотрения перечня кандидатур граждан;
собеседовании с гражданами, направленными центрами занятости населения;
решении организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест;
в) уточнение критериев подбора необходимых работников;
г) осуществление административных процедур, предусмотренных подпунктами д - м подпункта 1 настоящего пункта.
3.1.4. Блок-схема предоставления государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников приведена в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Анализ сведений о гражданине и определение
подходящей для него работы
3.2.1. Основаниями для начала административной процедуры является:
1) личное обращение гражданина в центр занятости населения с заявлением;
2) личное обращение гражданина в центр занятости населения в предварительно согласованные с ним дату и время в случае направления заявления почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, МФЦ.
3.2.2. Работник центра занятости населения анализирует сведения о гражданине, содержащиеся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, на основании представленных гражданином документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, и принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) гражданину государственной услуги.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении гражданину государственной услуги работник центра занятости населения разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет с использованием ПК решение об отказе в предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, один экземпляр такого решения выдает гражданину, а второй экземпляр такого решения вкладывает в личное дело гражданина.
В случае принятия решения о предоставлении гражданину государственной услуги работник центра занятости населения определяет подходящую работу гражданину с учетом наличия или отсутствия сведений о:
а) профессии (специальности), должности, вида деятельности;
б) уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы;
в) среднего заработка, исчисленного за последние три месяца по последнему месту работы;
г) заключения о рекомендуемом характере и условиях труда, содержащихся в индивидуальной программе реабилитации инвалида;
д) согласии (несогласии) гражданина на трудоустройство в другой местности.
3.2.3. Максимальный срок выполнения административных процедур не должен превышать 5 минут с момента личного обращения гражданина в центр занятости населения.
3.2.4. Результатом административной процедуры является принятие работником центра занятости населения решения об отказе в предоставлении гражданину государственной услуги и выдача гражданину соответствующего решения, либо принятие решения о предоставлении гражданину государственной услуги и определение подходящей работы для него.
3.2.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.3. Информирование гражданина о законодательстве
о занятости населения и отдельных положениях
трудового законодательства
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении гражданину государственной услуги и определение подходящей работы для него.
3.3.2. Работник центра занятости населения в устной форме информирует гражданина о:
1) положениях статьи 4 Закона о занятости и требованиях Правил регистрации;
2) правовых последствиях в случае отказа гражданина от подходящей работы;
3) положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда.
3.3.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 3 минут с момента принятия решения о предоставлении гражданину государственной услуги и определения подходящей работы для него.
3.3.4. Результатом административной процедуры является получение гражданином информации о законодательстве о занятости населения и отдельных положениях трудового законодательства.
3.3.5. Результат административной процедуры работником центра занятости населения в ПК не фиксируется.
3.4. Подбор гражданину подходящей работы, исходя
из сведений о свободных рабочих местах и вакантных
должностях, содержащихся в регистре получателей
государственных услуг в сфере занятости населения
3.4.1. Основаниями для начала административной процедуры являются:
1) получение гражданином информации о законодательстве о занятости населения и отдельных положениях трудового законодательства;
2) получение несогласия работодателей с кандидатурой гражданина в порядке, установленном подразделом 3.6 раздела 3 настоящего Административного регламента;
3) уточнение критериев поиска вариантов подходящей работы с учетом сведений, содержащихся в дополнительно представленных гражданином документах, и/или результатов предоставления иной государственной услуги.
3.4.2. Работник центра занятости населения задает критерии поиска вариантов подходящей работы в ПК и осуществляет подбор вариантов подходящей работы гражданину, исходя из сведений о свободных рабочих местах и вакантных должностях, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, с учетом требований к подбору подходящей работы, указанных в Правилах регистрации.
3.4.3. При наличии вариантов подходящей работы в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащем сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях, работник центра занятости населения осуществляет вывод на печатающее устройство выписки о наличии вариантов подходящей работы и передает ее гражданину.
3.4.4. При отсутствии вариантов подходящей работы в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащем сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях, работник центра занятости населения осуществляет вывод на печатающее устройство выписку об отсутствии вариантов подходящей работы и передает ее гражданину.
3.4.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2 минут с момента получение гражданином информации о законодательстве о занятости населения и отдельных положениях трудового законодательства.
3.4.6. Результатом административной процедуры по подбору гражданину подходящей работы является вывод на печатающее устройство работником центра занятости населения выписки о наличии (отсутствии) вариантов подходящей работы в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащем сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях, вариантов подходящей работы для гражданина и передача ее гражданину.
3.4.7. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.5. Согласование с гражданином вариантов
подходящей работы
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является вывод на печатающее устройство работником центра занятости населения выписки о наличии (отсутствии) вариантов подходящей работы в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащем сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях, вариантов подходящей работы для гражданина и передача ее гражданину.
3.5.2. Работник центра занятости населения получает от гражданина согласие (несогласие) с вариантами подходящей работы, содержащимися в выданной выписке о наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащем сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях.
3.5.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 минуты с момента вывода на печатающее устройство работником центра занятости населения выписки о наличии (отсутствии) вариантов подходящей работы в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащем сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях, вариантов подходящей работы для гражданина и передачи ее гражданину.
3.5.4. Результатом административной процедуры является согласие (несогласие) гражданина с вариантами подходящей работы, содержащимися в выданной выписке о наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащем сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях.
3.5.5. Результат административной процедуры работником центра занятости населения в ПК не фиксируется.
3.6. Согласование с работодателем кандидатуры
гражданина
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является получение работником центра занятости населения согласия гражданина с вариантами подходящей работы, содержащимися в выданной выписке о наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащем сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях.
3.6.2. Работник центра занятости населения по телефону согласовывает с работодателем(-ми) кандидатуру гражданина.
В ходе согласования кандидатуры гражданина работник центра занятости населения уточняет наличие вакансии и соответствие уровня профессиональной подготовки, квалификации, знаний, навыков, опыта работы гражданина требованиям работодателя. При получении согласия работодателя рассмотреть кандидатуру гражданина, работник центра занятости населения сообщает работодателю о направлении гражданина на собеседование.
В случае если гражданин выбрал вариант трудоустройства в другой местности, работник центра занятости населения при согласии работодателя рассмотреть кандидатуру гражданина согласовывает условия проведения собеседования (в том числе с использованием web-технологий) и срок его проведения, который должен быть не позднее 3 рабочих дней, включая день выдачи направления гражданину.
3.6.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2 минут с момента получения работником центра занятости населения согласия гражданина с вариантами подходящей работы, содержащимися в выданной выписке о наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащем сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях.
3.6.4. Результатом административной процедуры является получение работником центра занятости населения согласия (несогласия) работодателя(лей) с кандидатурой гражданина.
3.6.5. Результат административной процедуры работником центра занятости населения в ПК не фиксируется.
3.7. Оформление и выдача гражданину не более
двух направлений на работу
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является получение работником центра занятости населения согласия работодателя(лей) с кандидатурой гражданина.
3.7.2. Работник центра занятости населения выводит на печатающее устройство не более двух направлений на работу по форме согласно приложению N 8 Приказа N 125н и выдает их гражданину.
3.7.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 минуты с момента получения работником центра занятости населения согласия работодателя(лей) с кандидатурой гражданина.
3.7.4. Результатом административной процедуры является выдача гражданину не более двух направлений на работу.
3.7.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.8. Информирование гражданина о необходимости
представления выданного направления на работу
с отметкой работодателя
3.8.1. Основанием для начала административной процедуры является выдача гражданину не более двух направлений на работу.
3.8.2. Работник центра занятости населения информирует гражданина о необходимости представления в центр занятости населения выданного направления(-й) на работу с отметкой работодателя.
В случае если гражданину выдано направление(-ния) для трудоустройства в другой местности, работник центра занятости населения направляет работодателю(-лям) бланк(-ки) направления(-ний) почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи, в электронной форме.
3.8.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 минуты с момента выдачи гражданину не более двух направлений на работу.
3.8.4. Результатом административной процедуры является получение гражданином информации о необходимости представления выданного направления(-й) на работу с отметкой работодателя.
3.8.5. Результат административной процедуры работником центра занятости населения в ПК не фиксируется.
3.9. Оформление в случае несогласия гражданина
отказа от варианта подходящей работы
3.9.1. Основанием для начала административной процедуры является несогласие гражданина с вариантом (-ами) подходящей работы, выраженное им при осуществлении административной процедуры, предусмотренной подразделом 3.5 раздела 3 настоящего Административного регламента.
3.9.2. Работник центра занятости населения предлагает гражданину письменно выразить отказ от вариантов подходящей работы и получения направления(-ний) на работу.
3.9.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 минуты с момента получения несогласия гражданина с вариантом (-ами) подходящей работы, выраженного им при осуществлении административной процедуры, предусмотренной подразделом 3.5 раздела 3 настоящего Административного регламента.
3.9.4. Результатом административной процедуры является письменный отказ гражданина от вариантов подходящей работы.
3.9.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.10. Предложение в случае отсутствия вариантов
подходящей работы гражданину направления на работу
по смежной профессии (специальности), перечня вариантов
работы, предоставления иной государственной услуги
3.10.1. Основанием для начала административной процедуры является выдача гражданину выписки об отсутствии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащем сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях, вариантов подходящей работы.
3.10.2. Работник центра занятости населения предлагает гражданину:
1) направление на работу по смежной профессии (специальности);
2) перечень вариантов работы;
3) предоставление иной государственной услуги.
3.10.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 минуты с момента выдачи гражданину выписки об отсутствии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащем сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях, вариантов подходящей работы.
3.10.4. Результатом административной процедуры является получение согласия (несогласия) гражданина с направлением на работу по смежной профессии (специальности), либо с получением перечня вариантов работы, либо с предоставлением иной государственной услуги.
3.10.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.11. Предложение пройти профессиональное обучение
или дополнительное профессиональное образование
по направлению органов службы занятости женщинам, в период
отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет
3.11.1. Основанием для начала административной процедуры является выдача женщине выписки об отсутствии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащем сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях, вариантов подходящей работы.
3.11.2. Работник центра занятости населения предлагает женщине пройти профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости женщинам, в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.
3.11.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 минуты с момента выдачи женщине выписки об отсутствии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащем сведения о свободных рабочих местах и вакантных должностях, вариантов подходящей работы.
3.11.4. Результатом административной процедуры является получение согласия (отказа) женщины пройти профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости женщинам, в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.
3.11.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.12. Оформление и выдача гражданину при его
согласии направления на работу по смежной профессии
(специальности), перечня вариантов работы, предложения
о предоставлении иной государственной услуги,
предложения пройти профессиональное обучение или
дополнительное профессиональное образование
по направлению центра занятости населения женщинам,
в период отпуска по уходу за ребенком до достижении
им возраста трех лет
3.12.1. Основаниями для начала административной процедуры являются:
согласия гражданина с получением направления на работу по смежной профессии (специальности);
согласия гражданина с получением перечня вариантов работы;
согласия гражданина с предоставлением иной государственной услуги;
согласия женщины пройти профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости женщинам, в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.
3.12.2. Работник центра занятости населения выводит на печатающее устройство и выдает гражданину:
1) направление (-ния) на работу по смежной профессии (специальности);
2) перечень вариантов работы;
3) предложение о предоставлении иной государственной услуги;
4) предложение пройти профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости женщинам, в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.
3.12.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2 минут с момента получения работником центра занятости населения согласия гражданина с направлением (-ниями) на работу по смежной профессии (специальности), либо перечня вариантов работы, либо с предоставлением иной государственной услуги, либо согласия женщины пройти профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости женщинам, в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.
3.12.4. Результатом административной процедуры является выдача гражданину направления на работу по смежной профессии (специальности), либо перечня вариантов работы, либо предложения о предоставлении иной государственной услуги, либо предложения пройти профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование по направлению центра занятости населения женщинам, в период отпуска по уходу за ребенком до достижении им возраста трех лет.
3.12.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.13. Проверка наличия документов, указанных
в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента
3.13.1. Основанием для начала административной процедуры является последующее личное обращение гражданина в центр занятости населения для получения государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы.
3.13.2. Работник центра занятости населения проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента и принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении гражданину государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении гражданину государственной услуги работник центра занятости населения разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет с использованием ПК решение об отказе в предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, один экземпляр такого решения выдает гражданину, а второй экземпляр такого решения вкладывает в личное дело гражданина.
3.13.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 минуты с момента последующего личного обращения гражданина в центр занятости населения для получения государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы.
3.13.4. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении гражданину государственной услуги, либо отказе в предоставлении государственной услуги и выдача гражданину соответствующего решения.
3.13.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.14. Ознакомление с отметкой работодателя
в направлениях на работу либо с информацией гражданина
о результатах посещения работодателей согласно
перечню вариантов работы, выданных
гражданину при предыдущем посещении
центра занятости населения
3.14.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие работником центра занятости населения решения о предоставлении государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы.
3.14.2. Работник центра занятости населения просит гражданина представить выданные при предыдущем посещении центра занятости населения направления на работу для ознакомления, либо сообщить информацию о результатах посещения работодателей согласно перечню вариантов работы.
В случае наличия в направлении гражданина отметки работодателя о приеме на работу, либо получении информации от гражданина о трудоустройстве на свободное рабочее место (вакантную должность), содержащееся в перечне вариантов работы, работник центра занятости населения принимает решение о признании гражданина занятым согласно пункту 14 Правил регистрации.
При отсутствии в направлении гражданина отметки работодателя о приеме на работу, либо в информации, полученной от гражданина, сведений о его трудоустройстве, работник центра занятости принимает решение о продолжении предоставления гражданину государственной услуги в части содействия в поиске подходящей работы.
3.14.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 минуты с момента принятия работником центра занятости населения решения о предоставлении государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы.
3.14.4. Результатом административной процедуры является принятие работником центра занятости населения решения о признании гражданина занятым, либо решения о продолжении предоставления гражданину государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы.
3.14.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.15. Уточнение критериев поиска подходящей работы
с учетом сведений, содержащихся в дополнительно
представленных гражданином документах, и/или
результатов предоставления иной
государственной услуги
3.15.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие работником центра занятости населения решения о продолжении предоставления гражданину государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы.
3.15.2. Работник центра занятости населения уточняет критерии поиска вариантов подходящей работы с учетом сведений, содержащихся в дополнительно представленных гражданином документах, и/или результатов предоставления иной государственной услуги.
3.15.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 минуты с момента принятия работником центра занятости населения решения о продолжении предоставления гражданину государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы.
3.15.4. Результатом административной процедуры является уточнение критериев поиска вариантов подходящей работы с учетом сведений, содержащихся в дополнительно представленных гражданином документах, и/или результатов предоставления иной государственной услуги.
3.15.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.16. Анализ сведений о работодателе и потребности
в работниках, содержащихся в представленных
работодателем документах
3.16.1. Основаниями для начала административной процедуры является:
1) личное обращение работодателя в центр занятости населения с заявлением;
2) личное обращение работодателя в центр занятости населения в предварительно согласованные с ним дату и время в случае направления заявления почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, МФЦ.
3.16.2. Работник центра занятости населения анализирует сведения о работодателе, содержащиеся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, на основании представленных работодателем документов, предусмотренных пунктом 2.6.4 настоящего Административного регламента, и принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении работодателю государственной услуги.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении работодателю государственной услуги работник центра занятости населения разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет с использованием ПК решение об отказе в предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, один экземпляр такого решения выдает работодателю, а второй экземпляр такого решения вкладывает в личное дело работодателя.
В случае принятия решения о предоставлении работодателю государственной услуги работник центра занятости населения анализирует потребность в работниках, содержащуюся в представленных работодателем документах, и определяет критерии для подбора работодателю необходимых работников.
3.16.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 3 минут с момента личного обращения работодателя в центр занятости населения.
3.16.4. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении работодателю государственной услуги и определение критериев для подбора работодателю необходимых работников, либо принятие решения об отказе в предоставлении работодателю государственной услуги и выдача ему соответствующего решения.
3.16.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.17. Информирование работодателя о законодательстве
в сфере труда и занятости населения
3.17.1. Основаниями для начала административной процедуры являются:
1) принятие решения о предоставлении работодателю государственной услуги;
2) определение критериев для подбора работодателю необходимых работников.
3.17.2. Работник центра занятости населения в устной форме информирует работодателя о:
1) положениях Закона о занятости, определяющих права и обязанности работодателей при участии в обеспечении занятости населения;
2) положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда, права и обязанности работодателя при заключении трудового договора с работником и ответственность за нарушение трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.
3.17.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2 минут с момента принятия работником центра занятости населения решения о предоставлении работодателю государственной услуги и определения критериев для подбора работодателю необходимых работников.
3.17.4. Результатом административной процедуры является получение работодателем информации о законодательстве в сфере труда и занятости населения.
3.17.5. Результат административной процедуры работником центра занятости населения в ПК не фиксируется.
3.18. Согласование с работодателем способа представления
и размещения в регистре получателей государственных услуг в сфере
занятости населения сведений о потребности в работниках, наличии
свободных рабочих мест (вакантных должностей), предоставления
информации о результатах собеседования с гражданами, направленными
центром занятости населения, оформления выданных гражданам направлений
на работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме на работу
3.18.1. Основанием для начала административной процедуры является получение работодателем информации о законодательстве в сфере труда и занятости населения.
3.18.2. Работник центра занятости населения согласовывает с работодателем способы представления и размещения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей), предоставления информации о результатах собеседования с гражданами, направленными центром занятости населения, оформления выданных гражданам направлений на работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме на работу.
Работник центра занятости населения информирует работодателя о необходимости представления информации о результатах собеседования с гражданином(-ами), проживающим(-ми) в другой местности, путем направления бланка(-ков) направления(-ний) с отметкой в пятидневный срок после проведения собеседования с гражданином(-нами) (в том числе с использованием web-технологий) почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме с последующим подтверждением на бумажном носителе.
3.18.3. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 1 минуты с момента получения работодателем информации о законодательстве в сфере труда и занятости населения.
3.18.4. Результатом предоставления административной процедуры является согласование с работодателем способа представления и размещения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей), предоставления информации о результатах собеседования с гражданами, направленными центром занятости населения, оформления выданных гражданам направлений на работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме на работу.
3.18.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.19. Внесение сведений о работодателе
и свободных рабочих местах (вакантных должностях)
в регистр получателей государственных услуг
в сфере занятости населения
3.19.1. Основаниями для начала административной процедуры являются:
1) согласование с работодателем способа представления и размещения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей), предоставления информации о результатах собеседования с гражданами, направленными центром занятости населения, оформления выданных гражданам направлений на работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме на работу;
2) уточнение критериев подбора необходимых работников с учетом сведений, содержащихся в документе, указанном в пункте 2.6.5 настоящего Административного регламента.
3.19.2. Работник центра занятости населения вносит сведения о работодателе и свободных рабочих местах (вакантных должностях) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.19.3. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 2 минут с момента согласования с работодателем способа представления и размещения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей), предоставления информации о результатах собеседования с гражданами, направленными центром занятости населения, оформления выданных гражданам направлений на работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме на работу либо уточнения критериев подбора необходимых работников с учетом сведений, содержащихся в документе, указанном в пункте 2.6.5 настоящего Административного регламента.
3.19.4. Результатом выполнения административной процедуры является внесение сведений о работодателе и свободных рабочих местах (вакантных должностях) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.19.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.20. Подбор работодателю необходимых работников с учетом
требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной
профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной
подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся
в сведениях о потребности в работниках, при наличии в регистре
получателей государственных услуг в сфере занятости населения
сведений о гражданах, выразивших согласие на передачу своих
персональных данных работодателю
3.20.1. Основанием для начала административной процедуры является внесение сведений о работодателе и свободных рабочих местах (вакантных должностях) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.20.2. Работник центра занятости населения устанавливает факт наличия либо отсутствия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданах, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю и соответствующих требованиям к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в представленных работодателем сведениях о потребности в работниках (далее - необходимых работников).
3.20.3. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 3 минут с момента внесения сведений о работодателе и свободных рабочих местах (вакантных должностях) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.20.4. Результатом выполнения административной процедуры является установление работником центра занятости населения факта наличия либо отсутствия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения необходимых работников.
3.20.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.21. Согласование с работодателем кандидатур граждан
3.21.1. Основанием для начала административной процедуры является установление работником центра занятости населения факта наличия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения необходимых работников.
3.21.2. Работник центра занятости населения в устной форме информирует работодателя о кандидатурах необходимых работников, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, и просит выразить согласие либо отказ на их направление к нему на собеседование.
3.21.3. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 3 минут с момента установления работником центра занятости населения факта наличия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения необходимых работников.
3.21.4. Результатом выполнения административной процедуры является получение работником центра занятости населения согласия либо отказа работодателя на направление к нему на собеседование необходимых работников.
3.21.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.22. Предложение работодателю при отсутствии
необходимых работников кандидатур граждан, имеющих
смежные профессии (специальности), либо проживающих
в другой местности
3.22.1. Основаниями для начала административной процедуры являются:
1) установление работником центра занятости населения факта отсутствия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения необходимых работников;
2) отказ работодателя на направление к нему на собеседование необходимых работников.
3.22.2. Работник центра занятости населения устанавливает факт наличия либо отсутствия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданах, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих в другой местности.
При наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданах, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих в другой местности, работник центра занятости населения в устной форме информирует работодателя о их кандидатурах и просит выразить согласие или отказ на направление к нему соответствующих граждан.
3.22.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2 минут с момента установления работником центра занятости населения факта отсутствия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения необходимых работников либо получения отказа работодателя от направления к нему на собеседование граждан из перечня необходимых работников.
3.22.4. Результатом административной процедуры является установление факта отсутствия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданах, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих в другой местности, или получение отказа либо согласия работодателя на направление к нему на собеседование работников, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих в другой местности.
3.22.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.23. Предложение работодателю перечня кандидатур граждан
3.23.1. Основаниями для начала административной процедуры являются:
1) установление работником центра занятости населения факта отсутствия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданах, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих в другой местности;
2) отказ работодателя на направление к нему на собеседование работников, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих в другой местности.
3.23.2. Работник центра занятости населения устанавливает факт наличия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения перечня кандидатур граждан.
При наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения перечня кандидатур граждан, работник центра занятости населения выводит его на печатающее устройство, передает работодателю и предлагает самостоятельно выбрать необходимых работников и выразить согласие или отказ на направление к нему соответствующих граждан.
3.23.3. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 2 минуты с момента установления работником центра занятости населения факта отсутствия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданах, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих в другой местности, или получения отказа работодателя на направление к нему на собеседование работников, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих в другой местности.
3.23.4. Результатом выполнения административной процедуры является установление факта отсутствия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения перечня кандидатур граждан или получение работником центра занятости населения согласия либо отказа работодателя на направление к нему на собеседование граждан, сведения о которых содержатся в перечне кандидатур граждан.
3.23.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.24. Предложение работодателю при отсутствии
необходимых работников организовать оплачиваемые
общественные работы, временное трудоустройство
безработных граждан, испытывающих трудности в поиске
работы, принять участие в ярмарках вакансий
и учебных рабочих мест
3.24.1. Основаниями для начала административной процедуры являются:
1) установление факта отсутствия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения перечня кандидатур граждан;
2) получение работником центра занятости населения отказа работодателя на направление к нему на собеседование граждан, сведения о которых содержатся в перечне кандидатур граждан.
3.24.2. Работник центра занятости населения предлагает работодателю организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.
3.24.3. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 2 минут с момента установления факта отсутствия в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения перечня кандидатур граждан, либо получения работником центра занятости населения отказа работодателя на направление к нему на собеседование граждан, сведения о которых содержатся в перечне кандидатур граждан.
3.24.4. Результатом выполнения административной процедуры является получение работником центра занятости населения согласия либо отказа работодателя организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.
3.24.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.25. Проверка наличия документа, указанного
в пункте 2.6.5 настоящего Административного регламента
3.25.1. Основанием для начала административной процедуры по проверке наличия документа, указанного в пункте 2.6.5 настоящего Административного регламента, является повторное обращение работодателя в центр занятости населения для получения государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников.
3.25.2. Работник центра занятости населения проверяет наличие документа, указанного в пункте 2.6.5 настоящего Административного регламента и принимает решение о предоставлении государственной услуги, либо отказе в предоставлении государственной услуги.
В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги работодателю, представившему документ, указанный в пункте 2.6.5 настоящего Административного регламента, через МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, регионального портала, работник центра занятости населения согласовывает в телефонном режиме с работодателем способы передачи документа, указанного в подпункте 1 пункта 2.3.2 настоящего Административного регламента.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении работодателю государственной услуги работник центра занятости населения разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет с использованием ПК решение об отказе в предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, один экземпляр такого решения выдает работодателю, а второй экземпляр такого решения вкладывает в личное дело работодателя.
3.25.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 минуты с момента последующего обращения работодателя в центр занятости населения для получения государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников.
3.25.4. Результатом административной процедуры является принятие решение о предоставлении работодателю государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников, либо отказе в предоставлении государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников и выдача работодателю соответствующего решения.
3.25.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.26. Ознакомление с информацией работодателя о результатах
рассмотрения перечня кандидатур граждан, собеседовании с гражданами,
направленными центрами занятости населения, решении организовать
оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство
безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы,
принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест
3.26.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие работником центра занятости населения решения о предоставлении работодателю государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников.
3.26.2. Работник центра занятости населения знакомится с представленной работодателем информацией о:
результатах рассмотрения перечня кандидатур граждан;
собеседовании с гражданами, направленными центрами занятости населения;
решении организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.
3.26.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 минуты с момента принятия работником центра занятости населения решения о предоставлении работодателю государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников.
3.26.4. Результатом административной процедуры является ознакомление работника центра занятости населения с информацией о результатах рассмотрения перечня кандидатур граждан, собеседовании с гражданами, направленными центрами занятости населения, решении организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.
3.26.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.27. Уточнение критериев подбора необходимых
работников
3.27.1. Основанием для начала административной процедуры является ознакомление работника центра занятости населения с информацией о результатах рассмотрения перечня кандидатур граждан, собеседовании с гражданами, направленными центрами занятости населения, решении организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.
3.27.2. Работник центра занятости населения уточняет критерии подбора необходимых работников с учетом сведений, содержащихся в документе, указанном в пункте 2.6.5 настоящего Административного регламента.
3.27.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 минуты с момента ознакомления работника центра занятости населения с информацией о результатах рассмотрения перечня кандидатур граждан, собеседовании с гражданами, направленными центрами занятости населения, решении организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.
3.27.4. Результатом оказания административной процедуры является уточнение критериев подбора необходимых работников с учетом сведений, содержащихся в документе, указанном в пункте 2.6.5 настоящего Административного регламента.
3.27.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
3.28. Исправление допущенных центром занятости населения
опечаток и ошибок в выданном центром занятости населения документе,
являющемся результатом предоставления государственной услуги
3.28.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в центр занятости населения заявления заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных центром занятости населения документах (далее - выданные документы), являющихся результатом предоставления государственной услуги.
3.28.2. Для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном документе заявитель представляет в письменной форме или в форме электронного документа:
1) заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном документе (далее - заявление об исправлении ошибок);
2) выданный документ.
Заявление об исправлении ошибок представляется заявителем лично в центр занятости населения, в МФЦ, по почте в письменном виде или в электронном виде по электронной почте, через Единый портал, региональный портал.
Заявление об исправлении ошибок в письменном виде регистрируется работником центра занятости населения, ответственным за делопроизводство, в журнале учетной документации, в течение 1 рабочего дня со дня его поступления в центр занятости населения. Заявление об исправлении ошибок, поступившее от заявителя в нерабочее время, регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.
При поступлении заявления об исправлении ошибок в электронном виде, в том числе через региональный портал или Единый портал, работник центра занятости населения, ответственный за делопроизводство, распечатывает заявление об исправлении ошибок на бумажном носителе в течение 1 рабочего дня и в дальнейшем ведет с ним работу аналогично работе с заявлением об исправлении ошибок в письменном виде.
При обращении заявителя в МФЦ с заявлением об исправлении ошибок передача указанного заявления в центр занятости населения осуществляется в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между Агентством и МФЦ, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления в МФЦ.
3.28.3. Заявление об исправлении ошибок и ранее выданный документ в день регистрации в центре занятости населения заявления об исправлении ошибок передаются работником центра занятости населения, ответственным за делопроизводство, директору центра занятости населения.
3.28.4. Директор центра занятости населения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок в центре занятости населения рассматривает заявление об исправлении ошибок, принимает решение об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе путем выдачи нового документа либо об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе, назначает исполнителя из числа работников центра занятости населения (далее - исполнитель) и дает ему письменно соответствующее поручение.
Решение об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе принимается в случае, если установлен факт отсутствия опечаток и ошибок в выданном документе.
3.28.5. В случае принятия решения об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе исполнитель в течение 5 рабочих дней со дня регистрации в центре занятости населения заявления об исправлении ошибок готовит новый документ взамен выданного документа, содержащего опечатки и ошибки (далее - новый документ), и передает новый документ работнику центра занятости населения, ответственному за делопроизводство.
3.28.6. В случае принятия решения об отказе в исправлении опечаток и ошибок исполнитель в течение 5 рабочих дней со дня регистрации в центре занятости населения заявления об исправлении ошибок готовит проект уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданном документе (далее - уведомление об отсутствии ошибок) и передает его директору центра занятости населения.
К проекту уведомления об отсутствии ошибок прилагается ранее выданный документ.
3.28.7. Проект уведомления об отсутствии ошибок подписывается директором центра занятости населения в течение 1 рабочего дня со дня его поступления на подписание и передается им работнику центра занятости населения, ответственному за делопроизводство.
3.28.8. Работник центра занятости населения, ответственный за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня подписания директором центра занятости населения уведомления об отсутствии ошибок или получения нового документа регистрирует уведомление об отсутствии ошибок или новый документ в журнале соответствующей учетной документации.
3.28.9. Работник центра занятости населения, ответственный за делопроизводство, в день регистрации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок извещает заявителя о готовности нового документа или уведомления об отсутствии ошибок и возможности их получения при личном посещении центра занятости населения:
по электронной почте, если в заявлении об исправлении ошибок имеется только адрес электронной почты;
по почте, если в заявлении об исправлении ошибок имеется только почтовый адрес;
через Единый портал, региональный портал, если заявление об исправлении ошибок подано через Единый портал, региональный портал;
по почте и по электронной почте, если в заявлении об исправлении ошибок имеется и почтовый адрес, и адрес электронной почты.
3.28.10. Не позднее дня, следующего за днем совершения административного действия, указанного в пункте 3.28.9 настоящего Административного регламента, работник центра занятости населения, ответственный за делопроизводство, выдает заявителю новый документ или уведомление об отсутствии ошибок.
Уведомление об отсутствии ошибок выдается совместно с ранее выданным документом.
3.28.11. Результатом административной процедуры является выдача заявителю нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.
3.28.12. Способами фиксации результата административной процедуры является регистрация в журнале соответствующей учетной документации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок, а также подпись заявителя при личном получении нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.
3.29. Административные процедуры, осуществляемые
в электронной форме, в том числе с использованием
регионального портала, Единого портала
3.29.1. В электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и регионального портала, могут быть осуществлены следующие административные действия:
1) предоставление заявителю информации о государственной услуге и порядке ее предоставления;
2) подача заявителем заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников, заявления об исправлении ошибок и прием таких заявлений;
3) подача работодателем при последующих обращениях бланка "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)";
4) получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги.
3.29.2. При направлении заявителем заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в центр занятости населения в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, ему обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.
В этом случае согласование с заявителем даты и времени обращения в центр занятости населения осуществляется с использованием средств телефонной или почтовой связи, электронной почты, Единого портала, регионального портала не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления. Работник центра занятости населения самостоятельно принимает решение о способе согласования с заявителем даты и времени обращения в центр занятости населения.
3.29.3. Подача и прием заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в электронной форме осуществляется посредством Единого портала и регионального портала.
Государственная услуга предоставляется на основании заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников, заверенного простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
Доступ к формам заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в электронной форме осуществляется после регистрации заявителя в соответствующем регистре федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".
Сведения о стадиях прохождения заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, заявления о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в электронной форме публикуются на Едином портале, региональном портале на персональных страницах заявителя и направляются на адрес электронной почты заявителя, который был указан при заполнении заявления в электронной форме.
3.29.4. Для получения информации о государственной услуге и порядке ее предоставления, сведений о ходе предоставления государственной услуги в электронной форме заявитель направляет в центр занятости населения запрос о предоставлении информации о государственной услуге и порядке ее предоставления, сведений о ходе ее предоставления в электронной форме (далее - запрос о получении сведений) по электронной почте либо посредством официального сайта Агентства, регионального портала, Единого портала.
Запрос о получении сведений должен содержать:
1) фамилию, имя и отчество (при наличии) заявителя, направившего запрос о получении сведений;
2) сведения, интересующие заявителя, направившего запрос о получении сведений;
3) указание на способ получения заявителем, направившим запрос о получении сведений, интересующих сведений;
4) контактные данные заявителя, направившего запрос о получении сведений.
3.29.5. При поступлении запроса о получении сведений в электронной форме, в том числе через региональный портал или Единый портал, работник центра занятости населения, ответственный за делопроизводство, распечатывает в течение одного рабочего дня указанный запрос на бумажном носителе и в дальнейшем работа по регистрации, рассмотрению запроса о получении сведений, оформлению и направлению ответа на него ведется аналогично порядку регистрации, рассмотрения письменного запроса, оформлению и направлению ответа на него, предусмотренных пунктами 1.3.4 - 1.3.6 настоящего Административного регламента.
3.30. Формирование и направление межведомственных запросов
в органы (организации), участвующие в предоставлении
государственных и муниципальных услуг
3.30.1. Основанием для начала административной процедуры является непредставление работодателем свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства).
3.30.2. Работник центра занятости населения осуществляет запрос сведений о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) в территориальный орган Федеральной налоговой службы в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
3.30.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать одного рабочего дня с момента непредставления работодателем свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства).
3.30.4. Результатом оказания административной процедуры является получение работником центра занятости населения документа, подтверждающего государственную регистрацию юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) или документа, не подтверждающего государственную регистрацию юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) в Едином государственном реестре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей.
3.30.5. Результат административной процедуры фиксируется работником центра занятости населения в ПК.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением работниками центров занятости населения положений
Административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением работниками центра занятости населения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется директором центра занятости населения или уполномоченным им работником центра занятости населения.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок за соблюдением и исполнением работниками центра занятости населения Административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 N 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги, утвержденных приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 30.05.2000 N 141.
4.1.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором центра занятости населения, но не реже одного раза в квартал. Результаты текущего контроля оформляются в виде справок.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги центрами занятости населения осуществляется Агентством в форме плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
4.2.2. Плановые проверки осуществляются на основании планов проведения проверок. Внеплановые проверки проводятся при поступлении информации о нарушении полноты и качества предоставления государственной услуги от граждан, организаций, органов государственной власти, органов местного самоуправления.
4.2.3. Периодичность проведения плановых проверок определяется Агентством.
4.2.4. Плановые и внеплановые проверки проводят государственные гражданские служащие Агентства, указанные в приказе Агентства о проведении проверки.
4.2.5. Полномочия государственных гражданских служащих Агентства на осуществление плановых (внеплановых) проверок определяются в положениях о структурных подразделениях, должностных регламентах государственных гражданских служащих Агентства, приказах Агентства о проведении проверки.
4.2.6. Результаты плановой (внеплановой) выездной (документарной) проверки государственные гражданские служащие Агентства, проводившие проверку, оформляют актом, содержащим:
1) сведения о государственных гражданских служащих Агентства, проводивших проверку;
2) обстоятельства, послужившие основанием проверки;
3) время и место проведения проверки;
4) объект проверки;
5) наличие (отсутствие) обстоятельств, свидетельствующих о нарушении полноты и качества предоставления государственной услуги работниками центра занятости населения, ссылку на документы, отражающие данные обстоятельства;
6) недостатки и предложения по их устранению.
4.2.7. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок анализируются Агентством в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
4.3. Ответственность работников центров занятости населения
за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
4.3.1. За неправомерные решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, работники центров занятости населения несут ответственность (дисциплинарную, административную, уголовную) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) центров занятости населения,
предоставляющих государственную услугу, а также их работников
5.1. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) центра занятости населения и его работников при предоставлении государственной услуги.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации заявления (заявления об исправлении ошибок);
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
4) отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
6) требования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
7) отказа центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, его работника в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном документе либо нарушение установленного Административным регламентом срока таких исправлений.
5.3. Заявитель вправе подать жалобу при предоставлении государственной услуги на решение и (или) действие (бездействие):
1) центра занятости населения, работников центра занятости населения (за исключением директора центра занятости населения) - директору центра занятости населения;
2) директора центра занятости населения, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий (бездействия), решений работников центра занятости населения - в Агентство.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в центр занятости населения, Агентство. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием официального сайта Агентства, официальных сайтов центров занятости населения (в случае их наличия), единого краевого портала "Красноярский край", Единого портала, регионального портала, МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование центра занятости населения либо фамилию, имя, отчество и должность работника центра занятости населения решение и действие (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости населения, работника центра занятости населения;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости населения, работника центра занятости населения.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии. В случае подачи жалобы представителем заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя.
5.6. Директор центра занятости населения (руководитель Агентства), работник центра занятости населения (государственный гражданский служащий Агентства), наделенный полномочиями по рассмотрению жалобы (далее - должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы), при рассмотрении жалобы:
1) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя;
2) запрашивают, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы;
3) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;
4) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.
5.7. Жалоба, поступившая в центр занятости населения (Агентство), регистрируется работником центра занятости населения (государственным гражданским служащим Агентства), ответственным за делопроизводство, в день ее поступления. В случае поступления жалобы в нерабочее время, работник центра занятости населения (государственный гражданский служащий Агентства), ответственный за делопроизводство, регистрирует жалобу в первый рабочий день, следующий за днем ее поступления.
Жалоба, поступившая в центр занятости населения (Агентство), рассматривается должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалобы, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации (в случае, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены директором центра занятости населения (руководителем Агентства), а в случае обжалования отказа работника центра занятости населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном документе или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. В центр занятости населения, предоставляющий государственную услугу, на решение, действие (бездействие) директора которого поступила жалоба, Агентство направляет уведомление о рассмотрении жалобы, в котором, в случае удовлетворения жалобы, сообщается о необходимости устранения нарушений прав заявителя, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном документе, возврате заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края.
Директор центра занятости населения, на решение, действие (бездействие) которого поступила жалоба, вправе ознакомиться с уведомлением о рассмотрении жалобы.
5.9. Результатом рассмотрения жалобы является одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центром занятости населения опечаток и ошибок в выданном документе, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края, а также в иных формах;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
Решение принимается в форме акта центра занятости населения (Агентства).
5.10. Директор центра занятости населения (руководитель Агентства) либо должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) если обжалуемые действия центра занятости населения (Агентства), предоставляющего государственную услугу, являются правомерными;
2) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;
3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;
4) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же центром занятости населения (Агентством) в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме работником центра занятости населения, ответственным за делопроизводство, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (далее - мотивированный ответ).
В случае если в жалобе не указаны или указаны в нечитаемой форме фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается.
5.12. В мотивированном ответе указываются:
1) наименование центра занятости населения, Агентства, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) работника центра занятости населения или государственного гражданского служащего Агентства, принявшего решение по жалобе;
2) дата, место принятия решения, включая сведения о наименовании центра занятости населения, работнике центра занятости населения решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.13. При удовлетворении жалобы директор центра занятости населения (руководитель Агентства) либо должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, директор центра занятости населения (руководитель Агентства) либо должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.15. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы:
1) в Агентство, если жалоба была рассмотрена директором центра занятости населения
2) в Правительство Красноярского края, если жалоба была рассмотрена Агентством;
3) в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5.16. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.
5.17. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям:
1) при личном устном обращении (на личном приеме, по справочному телефону);
2) путем ответов в письменной форме посредством почтовой связи, по факсу, по электронной почте;
3) посредством размещения на информационных стендах Агентства, центров занятости населения, официальном сайте Агентства, Едином портале, региональном портале
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.