Приложение. Административный регламент архивного отдела администрации МО Щекинский район по предоставлению муниципальной услуги "Организация и осуществление приема граждан: прием заявлений, консультирование"

Приложение
к постановлению
Главы Администрации
Щекинского района

Административный регламент архивного отдела
администрации МО Щекинский район
по предоставлению муниципальной услуги
"Организация и осуществление приема граждан:
прием заявлений, консультирование"

I. Общие положения

1. Административный регламент (далее - Регламент) архивного отдела администрации МО Щекинский район по предоставлению муниципальной услуги "Организация и осуществление приема граждан: прием заявлений, консультирование" определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) архивного отдела администрации МО Щекинский район, а также порядок взаимодействия архивного отдела администрации Щекинского района с гражданами, федеральными и областными государственными архивами, уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области архивного дела, другими органами государственной власти, органами местного самоуправления, муниципальными и другими организациями (далее - Организациями), при осуществлении предоставления муниципальной услуги.

Нормативно-правовое регулирование
предоставления муниципальной услуги

2. Предоставление муниципальной услуги " Организация и осуществление приема граждан: прием заявлений, консультирование" осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, N 237);

Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 43, ст. 4169);

Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст.2060);

Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 06.03.2007, регистрационный N 9059, Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, N 20, 14.05.2007);

Федеральным законом "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ;

Законом Тульской области "Об архивном деле в Тульской области" от 11.01.2006 г. N 675-ЗТО;

Постановлением администрации Тульской области от 29.12.2006 г. N 648 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) и стандартов государственных услуг";

Постановлением администрации Тульской области от 28.09.2007 г. N 480 "Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции "Организация рассмотрения обращений граждан и личного приема граждан в администрации Тульской области"

Уставом МО Щекинский район;

Распоряжением главы администрации от 12.02.2007 г. N 13-р "О реализации мероприятий административной реформы на территории муниципального образования Щекинский район",

Постановлением главы администрации Щекинского района от 04.04.2008 г. N 4-325 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) и стандартов муниципальных услуг" (с изменениями от 01.04.2009 г. N4-233);

Положением о формировании и содержании муниципального архива Щекинского района, утвержденным решением Собрания представителей Щекинского района от 27.08.2008 г. N 43/455;

Положением "Об архивном отделе администрации МО Щекинский район", утвержденным постановлением Главы администрации Щекинского района от 21.04.2006 г. N 4-384.

Орган по предоставлению
муниципальной услуги

3. Предоставление муниципальной услуги по организации и осуществлению приема граждан: приему заявлений, консультированию осуществляет архивный отдел администрации Щекинского района (далее - Архив).

Прием заявителей осуществляют руководитель и специалисты Архива при наличии у заявителей соответствующих документов, необходимых для исполнения запросов.

II. Требования к порядку предоставления
муниципальной услуги

Порядок информирования об
исполнении муниципальной услуги

4. Муниципальная услуга по организации и осуществлению приема граждан: приему заявлений, консультированию (далее - Услуга) предоставляется непосредственно в Архиве при личном обращении заявителей и по номерам телефонов для справок. Информация о порядке предоставления Услуги осуществляется бесплатно.

5. Архив расположен на ул. Советская, д.26 г. Щекино Тульской области.

6. Стенды, содержащие информацию о графике (режиме) работы Архива, о перечне документов, необходимых для получения Услуги, о сроке предоставления Услуги, об адресах архивов Тульской области, образцы заполнения заявлений располагаются при входе в помещение Архива.

7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники Архива информируют обратившихся по всем интересующим их вопросам. Время разговора не должно превышать 5 минут.

Основание для предоставления
муниципальной услуги

8. Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос (заявление) в адрес Архива.

9. Запрос оформляется на бланке Организации, либо проставляется угловой штамп Организации, где указываются ее реквизиты, подписывается руководителем. В запросе указываются все необходимые сведения для исполнения запроса: указание темы (вопроса), наименование органа, принявшего решение (постановление), хронология запрашиваемой информации и др.

10. В заявлениях от физических лиц указываются: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, год рождения, почтовый адрес, паспортные данные, указание темы (вопроса), хронология запрашиваемой информации, годы работы или учебы, а также другие сведения, необходимые для исполнения заявления.

11. Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Основанием отказа в предоставлении Услуги является: отсутствие сведений, указанных в п.9 - 11; а также отсутствие информации в Архиве о месте нахождения документов.

Условия и сроки предоставления
муниципальной услуги

13. Прием заявителей ведется в дни и часы, предусмотренные пунктом 14 настоящего Регламента.

14. Дни и часы приема заявлений:

Понедельник 8.30 - 12.30, 13.18 - 17.30

Среда 8.30 - 12.30, 13.18 - 17.30

15. Дни и часы консультирования:

Понедельник 8.30 - 12.30, 13.18 - 17.30

Вторник 8.30 - 12.30, 13.18 - 17.30

Среда 8.30 - 12.30, 13.18 - 17.30

Четверг 8.30 - 12.30, 13.18 - 17.30

Пятница 8.30 - 12.30, 13.18 - 16.30

16. Прием граждан осуществляется в порядке очередности. Граждане, имеющие установленное действующим законодательством Российской Федерации право внеочередного приема, а также беременные женщины принимаются вне очереди.

17. Рабочее место работника Архива, где ведется прием заявителей, оснащается настенной вывеской с указанием фамилии, имени, отчества и должности; или сотрудники снабжаются бейджами.

18. Места, где осуществляется прием заявителей по вопросам, связанным с предоставлением Услуги, оборудуются информационными стендами, компьютерной техникой, стульями и столами.

19. В местах предоставления Услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Архива.

20. В местах предоставления Услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

21. Поступившие запросы и заявления граждан исполняются Архивом бесплатно.

III. Административные процедуры

Описание последовательности действий при
предоставлении муниципальной услуги

(приложение 1 к Регламенту)

Прием заявителей, регистрация запросов
и передача их на исполнение

22. Началом исполнения предоставления Услуги является

личное обращение граждан или и получение запроса по почте.

23. Прием заявителей осуществляет руководитель Архива или специалист, уполномоченный вести прием. Прием одного заявителя не должен превышать 15 мин. При анализе тематики обращения заявителю выдается анкета-заявление на бланке Архива (приложение 2 к Регламенту) по образцам (приложения 3 - 7 к Регламенту).

24. Заполнение бланка анкеты-заявления проводится заявителем самостоятельно в отведенном месте.

25. После проверки полноты представленных сведений в заявле