Вход
- Главная
- Постановление администрации муниципального образования г. Нижневартовск Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 22 мая 2013 г. N 981 "Об утверждении Порядка рассмотрения администрацией города Нижневартовска обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения" (с изменениями и дополнениями)
Постановление администрации муниципального образования г. Нижневартовск Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 22 мая 2013 г. N 981 "Об утверждении Порядка рассмотрения администрацией города Нижневартовска обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения" (с изменениями и дополнениями)
Постановление администрации муниципального образования г. Нижневартовск от 22 мая 2013 г. N 981
"Об утверждении Порядка рассмотрения администрацией города Нижневартовска
обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения"
С изменениями и дополнениями от:
18 апреля 2016 г.
В соответствии со статьей 6 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении", постановлением Правительства Российской Федерации от 08.08.2012 N 808 "Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", с целью организации работы по рассмотрению обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения:
1. Утвердить Порядок рассмотрения администрацией города Нижневартовска обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения согласно приложению.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации муниципального образования г. Нижневартовск от 18 апреля 2016 г. N 551 пункт 2 настоящего постановления изложен в новой редакции, вступающей в силу после официального опубликования названного постановления
2. Назначить ответственными за осуществление ежедневного, а в течение отопительного периода круглосуточного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения заместителя директора департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации города, начальника оперативно-информационного отдела департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации города, главного специалиста оперативно-информационного отдела департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации города.
3. Пресс-службе администрации города (Н.В. Ложева) опубликовать постановление в газете "Варта".
4. Постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации муниципального образования г. Нижневартовск от 18 апреля 2016 г. N 551 пункт 5 настоящего постановления изложен в новой редакции, вступающей в силу после официального опубликования названного постановления
5. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы администрации города, директора департамента жилищно-коммунального хозяйства С.А. Афанасьева.
|
Глава администрации города |
А.А. Бадина |
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Установлен порядок рассмотрения администрацией города Нижневартовска обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения.
Обращения потребителей - юридических лиц принимаются к рассмотрению при наличии заключенного договора о теплоснабжении; обращения потребителей - граждан принимаются к рассмотрению независимо от наличия заключенного в письменной форме договора о теплоснабжении.
Обращения могут подаваться потребителями в письменной форме, а в течение отопительного периода - в устной форме, в том числе по телефону.
После регистрации обращения потребителя должностное лицо обязано: определить характер обращения (при необходимости уточнить его у потребителя); определить теплоснабжающую (теплосетевую) организацию, обеспечивающую теплоснабжение данного потребителя; проверить достоверность представленных потребителем документов, подтверждающих факты, изложенные в его обращении; в течение 2 рабочих дней (в течение 3 часов в отопительный период) с момента регистрации обращения потребителя направить его копию (уведомить) в теплоснабжающую (теплосетевую) организацию и направить запрос о возможных технических причинах отклонения параметров надежности теплоснабжения, при этом дату отправки запроса зарегистрировать в журнале регистрации жалоб (обращений).
Постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Постановление администрации муниципального образования г. Нижневартовск от 22 мая 2013 г. N 981 "Об утверждении Порядка рассмотрения администрацией города Нижневартовска обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения"
Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования
Текст постановления опубликован в газете "Варта" от 28 мая 2013 г. N 93
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление администрации муниципального образования г. Нижневартовск от 18 апреля 2016 г. N 551
Изменения вступают в силу после официального опубликования названного постановления