Определение СК по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 07 апреля 2021 г. по делу N 8Г-3202/2021[88-4562/2021]

Судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего Сафронова М.В, судей Бабкиной С.А, Шведко Н.В, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское делоN 2-4411/2020 по иску Олениной Юлии Алексеевны к обществу с ограниченной ответственностью "Семь морей", обществу с ограниченной ответственностью "Регион Туризм" о взыскании денежных средств по договору на предоставление туристских услуг, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, по кассационной жалобе Олениной Юлии Алексеевны на решение Центрального районного суда г. Тюмени от 04.08.2020, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Тюменского областного суда от 14.12.2020.

Заслушав доклад судьи Седьмого кассационного суда общей юрисдикции Бабкиной С.А, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции

установила:

Оленина Ю.А. обратилась в суд с иском к ООО "Семь морей", ООО "Регион Туризм" о взыскании денежных средств, уплаченные по договору, в размере 66000 руб, неустойки в размере 13680 руб, компенсации морального вреда в размере 3000 руб, расходов на оплату юридических услуг в размере 10000 руб, штрафа.

Исковые требования мотивированы тем, что между истцом и турагентством ООО "Семь морей" 18.01.2020 заключен договор N TUR-18/01/2020-1 о подборе, бронировании и приобретении тура Турагентом в интересах заказчика, предметом которого являлось исполнение поручителя клиента (истца) на предоставление определенных соглашением туристических услуг. Согласно приложению N 1 договора истцом была подана заявка на бронирование туристического продукта туроператора ООО "Регион Туризм", тур - "Турция, Аланья" в период с 22.07.2020 по 29.07.2020. Заявка была подана на 4-х членов семьи истца. Стоимость услуг рассчитывалась в евро, на момент заключения по внутреннему курсу оператора. На момент заключения договора истцом была внесена денежная сумма в размере 66000 руб. (50 %). В силу объективных причин 11.03.2020 истцом была подана заявка об аннуляции заявки на бронирование туристического продукта, в связи с распространением в мире коронавирусной инфекции, создавшей угрозу безопасности для туристов. Также в заявлении содержалось требование о возврате уплаченных денежных средств. До настоящего времени ООО "Семь морей" не исполнило требования о возврат денежных средств. В адрес ответчика была направлена претензия. Ответчик обязательств по возврату денежных средств, уплаченных по договору в размере 66000 руб, не исполнил.

Решением Центрального районного суда г. Тюмени от 04.08.2020 исковые требования отклонены.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам суда Тюменского областного суда от 14.12.2020 решение суда первой инстанции отменено в части отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, принято в данной части новое решение.

Суд апелляционной инстанции взыскал с ООО "Регион Туризм" в пользу Олениной Ю.А. денежные средства в размере 66000 руб, уплаченные по договору, с отсрочкой исполнения обязательств до 31.12.2021, расходы на оплату юридических услуг в размере 10000 руб.

В остальной части иска отказал.

Взыскал с ООО "Регион Туризм" в доход муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 2180 руб.

Истец обратился в суд кассационной инстанции с кассационной жалобой, в которой просит отменить судебные постановления и направить дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

По мнению истца, суды не приняли во внимание, что заявление об отказе от договора совершено ею 11.03.2020, суд необоснованно отказал в присуждении неустойки и штрафа, а также самопроизвольно предоставил отсрочку исполнения судебного акта до 31.12.2021.

Участвующие в деле лица в судебное заседание кассационной инстанции не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. Судебная коллегия в соответствии с частью 3 статьи 167, частью 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации находит возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

В соответствии с частью 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Согласно части 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационный суд общей юрисдикции проверяет законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного постановления, в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобе, представлении, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, Седьмой кассационный суд общей юрисдикции считает жалобу не подлежащей удовлетворению.

Рассматриваемые правоотношения между сторонами регулируются Федеральным законом от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон "О защите прав потребителей") потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Положение).

В соответствии с пунктом 2 Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021.

Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.

Судами установлено, что между ООО "Семь Морей" (турагент) и О.Ю.А. (заказчик) 18.01.2020 был заключен договор N TUR-18/01/2020-1 о реализации туристического продукта.

Согласно пункту 1.1. договора турагент обязуется за вознаграждение от своего имени совершить по поручению и за счет заказчика юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристического продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование.

Туроператором по договору является ООО Регион Туризм.

Истцом был забронирован тур в Турцию, город Аланья с 22.07.2020 по 29.07.2020.

Стоимость туристического продукта, предоставляемого компанией клиенту, составляет 132 000 руб, включая топливный сбор 60 евро на, плюс посадочный талон на ребенка до 2-х лет - 58 евро (Приложение N 1 к договору).

В счет оплаты тура по договору истец оплатила Турагенту ООО "Семь морей" часть стоимости тура в сумме 66000 руб.

04.05.2020 ответчику была вручена претензия с требованием о расторжении договора о подборе бронирования тура, и возврате денежных средств в размере 66000 руб. Однако, претензия истца удовлетворена не была.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, руководствуясь статьями 10, 10.1, 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", пунктом 2 Постановления Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта", Письмом Роспотребнадзора от 10.03.2020 N 02/3853-2020-27 "О мерах по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", частью 3 статьи 401, статьями 451, 416, частью 1 статьи 417 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктами 8, 9 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", пунктами 1, 5.3.2.

Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 N 901 "Об утверждении Положения о Федеральном агентстве по туризму", статьей 19 Федерального закона от 08.06.2020 N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции", пунктом 6 Постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", суд исходил из того, что ответчик не уклоняется от исполнения принятых на себя обязательств по истечению периода действия обстоятельств непреодолимой силы, а также из того, что истец не подпадает под льготную категорию граждан.

Не соглашаясь частично с выводами суда первой инстанции, суд апелляционной инстанции пришел к выводу о неверном применении судом первой инстанции норм материального права. Применив разъяснения Верховного Суда Российской Федерации в пункте 1 постановления Пленума от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", статьи 4, 7 Закона о защите прав потребителей, статью 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", статью 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, установив, что отказ истца от договора вызван именно угрозой безопасности жизни и здоровья, об отказе от договора туроператор узнал до начала путешествия, а именно 04.05.2020, судебная коллегия пришла к выводу о том, что в связи с существенным изменением обстановки в связи с возникновением угрозы безопасности жизни и здоровья туристов, истец имеет законные основания требовать расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата уплаченных по договору денежных средств.

В этой связи суд апелляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции в части отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 66 000 руб. и требования удовлетворил.

Применив Постановление Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N1073 суд отсрочил исполнение обязательства до 31.12.2021.

В рассматриваемом случае Седьмой кассационный суд общей юрисдикции полагает, что выводы суда апелляционной инстанции сделаны в соответствии с нормами материального и процессуального права, в указанных правоотношениях имеются правовые основания для взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств, уплаченных истцом по договору о реализации туристского продукта.

При этом, судом апелляционной инстанции правомерно сделаны выводы об отсутствии оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда, штрафа в силу наличия в рассматриваемом споре обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от воли ответчика, о чем верно указано апелляционным судом, что явилось основанием для освобождения ответчика от взыскания с него штрафа по Закону о защите прав потребителей, компенсации морального вреда.

Довод жалобы об обращении с требованием о расторжении договора и возврате суммы 11.03.2020, не подтвержден документально, более того, указанный довод не изменяет принятый судебный акт, поскольку тур должен был состояться в июле 2020 года, в период, когда продолжали действовать обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от воли ответчика.

Довод жалобы о необоснованной отсрочке исполнения судебного акта, при отсутствии обращений ответчика, также подлежит отклонению, поскольку основан на неверном толковании законодательства.

Так, судом апелляционной инстанции верно применен пункт 2 статьи 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", в котором установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 N132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Согласно пункту 5 постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 30.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Таким образом, возможность отсрочки исполнения обязательства предусмотрена вышеназванным постановлением, что и явилось основанием для принятия апелляционным судом соответствующего решения.

Отклоняется судом кассационной инстанции и довод относительно необоснованного отказа во взыскании неустойки и штрафа, поскольку оснований для взыскания с ООО "Регион Туризм" неустойки, компенсации морального вреда и штрафа не имеется.

Суд апелляционной инстанции верно применил положения статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, разъяснения в пункте 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", разъяснения в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1, утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21.04.2020 и сделал обоснованный вывод, что неисполнение обязательства ответчиком вызвано чрезвычайными обстоятельствами, что исключает применение к нему каких-либо мер ответственности.

С учетом изложенного, доводы подателя кассационной жалобы признаются судом кассационной инстанции несостоятельными и отклоняются.

Судом апелляционной инстанции при рассмотрении спора правильно установлены обстоятельства, имеющие значение для дела, полно, всесторонне и объективно исследованы представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи с учетом доводов и возражений, приводимых сторонами, и сделаны правильные выводы по делу.

Руководствуясь статьями 379.5, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции

определила:

решение Центрального районного суда г. Тюмени от 04.08.2020 в неотмененной части, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Тюменского областного суда от 14.12.2020 оставить без изменения, кассационную жалобу Олениной Юлии Алексеевны - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи