N 88-13979/2022, N 2-743/2021
город Саратов 27 мая 2022 года
Первый кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Швецовой Н.А, рассмотрев единолично без проведения судебного заседания гражданское дело по иску Знудовой О. АнатО. к обществу с ограниченной ответственностью "Туристический центр "Мир туризма", обществу с ограниченной ответственностью "Регион Туризм" о расторжении договора, компенсации морального вреда, по кассационной жалобе общества с ограниченной ответственностью "Туристический центр "Мир туризма"
на решение мирового судьи судебного участка N 1 Октябрьского судебного района Курской области от 07 сентября 2021 года и апелляционное определение Октябрьского районного суда Курской области от 11 января 2022 года,
УСТАНОВИЛ:
Знудова О.А. обратилась к мировому судье с вышеуказанным исковым заявлением указав, что 12 января 2020 года между ООО "Туристический центр "Мир туризма" и нею заключен договор N о подборе и бронировании тура турагентом по заказу туриста, по которому общество обязалось предоставить услугу по перелету, проживанию в отеле, питанию, медицинскую страховку, услуги трансферного гида, трансфер ей и ее супругу в Турецкую Республику в период с 29 мая 2020 года по 07 июня 2020 года. Общая цена договора составляла 88000 руб, которая полностью ею оплачена. 11 марта 2020 год ВОЗ объявила о начале пандемии новой коронавирусной инфекции. Она от поездки решилаотказаться. 14 апреля 2020 года со своего электронного почтового ящика она направила письмо турагенту о расторжении договора и возврате денежных средств. 30 апреля 2020 года ею получен ответ о том, что сроки возврата денежных средств ей будут сообщены. 12 сентября 2020 года в ООО "Туристический центр "Мир туризма" ей было вручено уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта, в котором также указывалось, что денежные средства будут выплачены не позднее 31 декабря 2021 года. Она настаивала на расторжении договора. 15 ноября 2020 года ею в ООО "Туристический центр "Мир туризма" направлена претензия, предоставлена справка из ЦЗН о том, что в период с 29 апреля 2020 года по 12 октября 2020 года она была зарегистрирована в качестве безработной, претензия оставлена без удовлетворения. Просила расторгнуть договор, взыскать с ответчиков в солидарном порядке штраф в размере 44000 руб, в счет компенсации морального вреда 25000 руб.
Решением мирового судьи судебного участка N 1 Октябрьского судебного района Курской области от 07 сентября 2021 года, оставленным без изменения апелляционным определением Октябрьского районного суда Курской области от 11 января 2022 года, иск удовлетворен частично. Судом расторгнут договор от 12 января 2020 года, с ответчиков в солидарном порядке в пользу истца в счет компенсации морального вреда взыскано 3023, 56 руб, штраф в размере 20000 руб. В удовлетворении остальной части иска отказано. С ответчиков в солидарном порядке в доход соответствующего бюджета взысканы расходы на уплату государственной пошлины в размере 300 руб.
В кассационной жалобе ответчик ООО "Туристический центр "Мир туризма" ставит вопрос об отмене состоявшихся судебных актов, ссылаясь на нарушения норм материального и процессуального права. Указывает, что турагент не может нести ответственность за действия третьих лиц.
Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, кассационный суд приходит к следующему выводу.
Как следует из материалов дела и установлено судом, 12 января 2020 года между ООО "Туристический центр "Мир туризма" и истцом заключен договор N о подборе и бронировании тура турагентом по заказу туриста, по которому общество обязалось предоставить услугу по перелету, проживанию в отеле, питанию, медицинскую страховку, услуги трансферного гида, трансфер истцу в Турецкую Республику в период с 29 мая 2020 года по 07 июня 2020 года. Общая цена договора составила 88000 руб, которая полностью истцом оплачена.
Между ООО "Туристический центр "Мир туризма" и туроператором ООО "Регион туризм" заключен агентский договор по продвижению и реализации туристам туристского продукта туроператора.
14 апреля 2020 года истец через электронную почту направила письмо турагенту о расторжении договора и возврате денежных средств.
12 сентября 2020 года в ООО "Туристический центр "Мир туризма" ей было вручено уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта, в котором также указывалось, что денежные средства будут выплачены не позднее 31 декабря 2021 года.
Согласно правке из ЦЗН с 29 апреля 2020 года по 11 августа 2020 года истец была зарегистрирована в качестве безработной.
15 ноября 2020 года истец направила в ООО "Туристический центр "Мир туризма" претензию о расторжении договора от 12 января 2020 года.
Из ответа на претензию от 24 ноября 2020 года следует, что просьба о возврате денежных средств будет удовлетворена в установленный законом срок, не позднее 31 декабря 2021 года.
23 июня 2021 года и 23 августа 2021 года на счет истца перечислены денежные средства, уплаченные по договору в размере 44000 руб. и 45976 руб, соответственно.
Мировой судья, руководствуясь статьями 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Положением об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации N 1073 от 20 июля 2020 года, учитывая, что истец находилась в трудной жизненной ситуации, поскольку в период времени с 29 апреля 2020 года по 11 августа 2020 года являлась безработной, пришел к выводу о том, что истец, обратившись в ООО "Туристический центр "Мир туризма" с претензией 15 ноября 2020 года имела право на возврат уплаченной денежной суммы по договору в течение 90 календарных дней. Учитывая, что права истца как потребителя были нарушены, мировой судья взыскал солидарно с ответчиков в пользу истца в счет компенсации морального вреда 3023, 56 руб, штраф в размере 20000 руб.
Суд апелляционной инстанции согласился с выводами мирового судьи.
Доводы кассационной жалобы ООО "Туристический центр "Мир туризма" о том, что на турагента не может быть возложена ответственность за туроператора являются несостоятельными, ООО "Туристический центр "Мир туризма" в сроки, установленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", Положением, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации N 1073 от 20 июля 2020 года не вернуло истцу денежные средства, оставшиеся у общества в качестве оплаты его услуг.
Доводы кассационной жалобы о том, что истец не подтвердила, что находилась в трудной жизненной ситуации являются необоснованными.
В период времени с 29 апреля 2020 года по 11 августа 2020 года истец являлась безработной.
Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, изложенным в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 3, утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17 февраля 2021 года, временная нетрудоспособность заказчика либо регистрация заказчика в качестве безработного гражданина должны иметь место полностью или частично в период действия Положения независимо от дня наступления соответствующего обстоятельства. Так, например, для возврата денежной суммы за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования достаточно факта превышения двухмесячного срока временной нетрудоспособности, одна часть которого, в том числе и один день, имела место с 24 июля 2020 года.
Согласно части 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Такие нарушения норм права при рассмотрении настоящего дела допущены мировым судьей и судом апелляционной инстанции при взыскании с ответчиков в пользу истца компенсации морального вреда и штрафа в солидарном порядке, а также при взыскании с ответчиков в доход муниципального образования "Октябрьский район" государственной пошлины в солидарном порядке.
В соответствии со статьей 322 Гражданского кодекса Российской Федерации солидарная обязанность (ответственность) или солидарное требование возникает, если солидарность обязанности или требования предусмотрена договором или установлена законом, в частности при неделимости предмета обязательства.
В данном случае для ООО "Туристический центр "Мир туризма", ООО "Регион Туризм" солидарная ответственность не предусмотрена ни договором, ни законом.
Учитывая изложенное, с ответчиков в пользу истца компенсация морального вреда и штраф не могли быть взысканы в солидарном порядке. Также с ответчиков в солидарном порядке не могла быть взыскана государственная пошлина в доход муниципального образования "Октябрьский район".
Данное нарушение не устранено судом апелляционной инстанции, в связи с чем апелляционное определение Октябрьского районного суда Курской области от 11 января 2022 года нельзя признать законным, оно подлежит отмене с направлением дела на новое апелляционное рассмотрение.
Руководствуясь статьями 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
определил:
апелляционное определение Октябрьского районного суда Курской области от 11 января 2022 года отменить, направить гражданское дело на новое апелляционное рассмотрение в Октябрьский районный суд Курской области.
Судья Н.А. Швецова
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.