Определение Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 13 января 2023 г. по делу N 8Г-12441/2022[88-546/2023-(88-12313/2022)]

13 января 2023 года город Владивосток

Девятый кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Воробьевой Н.В, рассмотрев единолично без проведения судебного заседания кассационную жалобу ООО "Пегас ДВ" на решение мирового судьи судебного участка N 62 судебного района "Солнечный район Хабаровского края" от 18 мая 2022 года и апелляционное определение Солнечного районного суда Хабаровского края от 29 сентября 2022 года по гражданскому делу по иску Воложаниной Олеси Александровны к ООО "Восток Трэвел", ООО "Пегас ДВ", ООО "ТК "Белый слон" о взыскании денежных средств по договору реализации туристского продукта, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Воложанина О.А. обратилась в суд с иском о взыскании с ООО "Восток Трэвел", ООО "Пегас ДВ" в солидарном порядке убытков в размере 35 298, 56 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойки за период с 8 декабря 2021 года по 22 февраля 2022 года в размере 27 180, 23 рублей, неустойки в размере 352, 99 рублей за каждый день просрочки, начиная с 23 февраля 2022 года по день исполнения решения суда, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом, судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 6 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что 11 марта 2020 года между ней (турист) и ООО "ТК "Белый слон" (турагент) был заключен договор реализации туристского продукта N 1082, по условиям которого турагент обязался оказать услуги по бронированию и оплате туристского продукта по маршруту Хабаровск-Пхукет-Хабаровск в период с 23 марта 2020 года по 5 апреля 2020 года. Стоимость тура составила 165 744 рубля. В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой пакетный тур был отменен. 4 февраля 2021 года, воспользовавшись правом на перебронирование тура, ею был оформлен тур в Турецкую Республику на трех человек в период с 30 мая 2021 года по 12 июня 2021 года по маршруту Хабаровск-Москва-Анталья-Москва-Хабаровск. 1 июня 2021 года от туроператора поступило письмо об аннулировании тура в связи с продолжающимся распространением коронавирусной инфекции. 2 июня 2021 года поступила предварительная информация о том, что возврат денежных средств по аннулированному туру будет осуществлен за минусом авиабилетов по Российской Федерации. 9 сентября 2021 года ООО Дальтур" реорганизовано в форме присоединения к ООО "Восток Трэвел". 4 декабря 2021 года ею направлена претензия туроператору с требованием возврата денежных средств в размере 164 338, 27 рублей. 8 декабря 2021 года от ООО "Пегас ДВ" поступили денежные средства в размере 129 039, 71 рублей.

Определением суда от 28 апреля 2022 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО "ТК "Белый слон".

Решением мирового судьи судебного участка N 62 судебного района "Солнечный район Хабаровского края" от 18 мая 2022 года исковые требования Воложаниной О.А. удовлетворены частично. С ООО "Восток Трэвел" в пользу Воложаниной О.А. взысканы денежные средства по договору реализации туристского продукта от 11 марта 2020 года N 1082 в размере 633, 28 рублей, неустойка за период с 1 января 2022 года по 28 марта 2022 года в размере 15 000 рублей, неустойка за период с 29 марта 2022 года по 17 мая 2022 года в размере 316, 50 рублей, неустойка за период с 18 мая 2022 года до дня фактического исполнения решения суда в размере 6, 33 рублей за каждый день просрочки, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 5 000 рублей, судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 6 000 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано. С ООО "Восток Трэвел" в доход бюджета Солнечного муниципального района Хабаровского края взыскана государственная пошлина в размере 938 рублей.

Апелляционным определением Солнечного районного суда Хабаровского края от 29 сентября 2022 года решение суда первой инстанции в части взыскания денежных средств по договору реализации туристского продукта, неустойки за период с 29 марта 2022 года по день фактического исполнения решения суда, судебных расходов, государственной пошлины отменено и в данной части принято новое решение. В удовлетворении исковых требований Воложаниной О.А. о взыскании с ООО "Восток Трэвел" денежных средств по договору реализации туристского продукта от 11 марта 2020 года N 1082, неустойки за период с 29 марта 2022 года до дня фактического исполнения решения суда отказано. С ООО "Восток Трэвел" в пользу Воложаниной О.А. взысканы судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 4 000 рублей. С ООО "Восток Трэвел" в доход бюджета Солнечного муниципального района Хабаровского края взыскана государственная пошлина в размере 920 рублей. В остальной части решение суда оставлено без изменения, апелляционная жалоба ООО "Восток Трэвел" - без удовлетворения.

В кассационной жалобе ООО "Пегас ДВ" (правопреемник ООО "Восток Трэвел") просит об отмене решения мирового судьи и апелляционного определения и принятии нового судебного постановления об отказе в удовлетворении требований Воложаниной О.А. Указывает, что судами проигнорировано постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, с учетом внесения 2 апреля 2022 года изменений в которое предельный срок возврата стоимости туристского продукта по договору реализации туристского продукта от 11 марта 2020 года N 1082 еще не наступил, следовательно, ответчиком ООО "Пегас ДВ" (ООО "Восток Трэвел") не нарушен, в связи с чем, а также принимая во внимание, что стоимость туристского продукта в размере 163 704, 99 рублей истцу возвращена, оснований для взыскания с ООО "Пегас ДВ" (ООО "Восток Трэвел") неустойки не имелось. Соответственно, не имелось оснований для удовлетворения производных требований о взыскании морального вреда, размер которого, помимо всего прочего, является чрезмерным, а также штрафа и судебных расходов.

В соответствии с частью 10 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) кассационная жалоба рассматривается в суде кассационной инстанции судьей единолично без проведения судебного заседания.

Проверив материалы дела, изучив доводы кассационной жалобы, суд кассационной инстанции приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 379.7 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Такие нарушения были допущены при рассмотрении настоящего дела.

Отменяя решение мирового судьи в части взыскания денежных средств по договору реализации туристского продукта в размере 633, 28 рублей, суд апелляционной инстанции, установив, что по договору реализации туристского продукта от 11 марта 2020 года N 1082 Воложаниной О.А. было оплачено 164 338, 27 рублей, в счет оплаты туристского продукта туроператором ООО "Дальтур" от турагента ООО "ТК "Белый слон" получена денежная сумма в общем размере 163 704, 99 рублей, которая была возвращена туроператором туристу в полном объеме (8 декабря 2021 года - в сумме 129 039, 71 рублей, 29 марта 2022 года - в сумме 34 665, 28 рублей), исходил из того, что предел ответственности туроператора ограничивается полученной от турагента суммой, равной стоимости туристского продукта; взыскание агентского вознаграждения, полученного турагентом за оказание услуг по бронированию и оплате туристского продукта, с туроператора незаконно и необоснованно. Соответственно, не установив правовых и фактических оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ООО "Восток Трэвел" денежных средств по договору реализации туристского продукта от 11 марта 2020 года N 1082 в размере 633, 28 рублей, а также взыскания неустойки за период с 29 марта 2022 года по 17 мая 2022 года в размере 316, 50 рублей, неустойки за период с 18 мая 2022 года до дня фактического исполнения решения суда в размере 6, 33 рублей за каждый день просрочки, в удовлетворении данных исковых требований суд апелляционной инстанции отказал.

В данной части судебные акты не оспариваются и предметом проверки суда кассационной инстанции не являются.

Удовлетворяя требования Воложаниной О.А. о взыскании с ООО "Восток Трэвел" неустойки за период с 1 января 2022 года по 28 марта 2022 года, суд первой инстанции исходил из того, что в соответствии с Положением, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, возврат истцу уплаченных ею за туристский продукт денежных средств должен был быть осуществлен ООО "Восток Трэвел" не позднее 31 декабря 2021 года, однако денежные средства возвращены с нарушением установленного срока. Установив факт нарушения прав истца, как потребителя, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статьи 15, пункта 3 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", взыскал с ООО "Восток Трэвел" в пользу Воложаниной О.А. компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, снизив его размер на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации до 5000 рублей, а также расходы на оплату услуг представителя в заявленном размере в сумме 6 000 рублей. Государственная пошлина взыскана с ООО "Восток Трэвел" в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 938 рублей.

Суд апелляционной инстанции с выводами суда первой инстанции о наличии правовых оснований для взыскания неустойки за период с 1 января 2022 года по 28 марта 2022 года, со взысканием компенсации морального вреда и штрафа в указанных суммах согласился, с учетом частичного удовлетворения исковых требований размер подлежащих взысканию с ООО "Восток Трэвел" расходов на оплату услуг представителя и государственной пошлины изменил.

Между тем, судами нижестоящих инстанций не учтено следующее.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Положение).

В соответствии с пунктом 2 Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (пункт 5 Положения).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2022 года N 577 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073" введен пункт 2 (1) Положения об особенностях исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта в 2020 - 2022 годах, согласно которому в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 года.

При расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 года.

С учетом продолжающегося действия обстоятельств чрезвычайного характера, вызванных распространением новой коронавирусной инфекции, применение норм Положения во взаимосвязи с положениями Федерального закона от 1 апреля 2020 года N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", Федерального закона от 8 июля 2020 года N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" устанавливает справедливый баланс интересов участников гражданского оборота в условиях введения ограничений, препятствующих исполнению отдельных гражданско-правовых обязательств.

В этой связи, следует признать ошибочными выводы судов о возможности применения Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, без учета пункта 2 (1), введенного постановлением Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2022 года N 577, и устанавливающего иной срок исполнения обязательств туроператора - 31 декабря 2022 года.

До указанной даты полученная туроператором от турагента денежная сумма в размере 163 704, 99 рублей была возвращена истцу в полном объеме.

Суды не учли вышеуказанные нормы права, не уточнили срок наступления обязанности туроператора по возврату истцу стоимости туристского продукта, что повлияло на исход дела.

В связи с изложенным суд кассационной инстанции приходит к выводу, что допущенные нарушения норм материального права являются существенными, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав и законных интересов заявителя, и с учетом необходимости соблюдения разумных сроков судопроизводства (статья 6.1 ГПК РФ) находит подлежащим отмене апелляционное определение Солнечного районного суда Хабаровского края от 29 сентября 2022 года в части взыскания неустойки за период с 1 января 2022 года по 28 марта 2022 года, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов с направлением дела в отмененной части на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

При новом рассмотрении дела суду апелляционной инстанции следует учесть изложенное и разрешить возникший спор в соответствии с установленными по делу обстоятельствами и требованиями закона.

Руководствуясь статьей 390 ГПК РФ, суд кассационной инстанции

определил:

апелляционное определение Солнечного районного суда Хабаровского края от 29 сентября 2022 года в части взыскания неустойки за период с 1 января 2022 года по 28 марта 2022 года, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов отменить.

Направить дело в отмененной части на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

В остальной части апелляционное определение Солнечного районного суда Хабаровского края от 29 сентября 2022 года оставить без изменения.

Судья Н.В. Воробьева