Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 22 марта 2023 г. по делу N 33-11113/2023

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Лукьянченко В.В., судей Суслова Д.С., Князева А.А., при помощнике судьи Бесперстове В.А., заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Суслова Д.С. гражданское дело N 2-4643/2022 по апелляционной жалобе ответчика ООО "Анекс Туризм" на решение Черемушкинского районного суда г. Москвы от 5 октября 2022 года, которым постановлено:

Расторгнуть договор N 8017 от 25.12.2019 года.

Взыскать с ООО "АНЕКС ТУРИЗМ" в пользу Погорелова Сергея Александровича денежные средства, оплаченные по договору в размере 212 900 рублей, проценты в размере 9 166 рублей 36 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 56766 рублей 59 копеек.

Взыскать с ООО "АНЕКС ТУРИЗМ" в пользу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека по г. Москве, штраф в размере 56766 рублей 59 копеек, в остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО "АНЕКС ТУРИЗМ" пошлину в доход бюджета г. Москвы в размере 5 470 рублей 66 копеек,

УСТАНОВИЛА:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека по г. Москве, действуя в интересах Погорелова С.А, обратилось в суд с иском к ООО "Анекс Туризм" о расторжении договора N 8017 от 25 декабря 2019 года, взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 212 900 руб. 00 коп, процентов за пользование денежными средствами в размере 3 176 руб. 00 коп. за каждый календарный день пользования, компенсации морального вреда размере 100 000 руб. 00 коп, штрафа, мотивируя свои требования тем, что ответчиком (туроператором) не были исполнены обязательства по договору на туристское обслуживание, тур неоднократно продлевался, денежные средства не возвращены.

Истец в судебное заседание суда первой инстанции явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание суда первой инстанции не явился.

Суд постановилвышеуказанное решение, об отмене которого, как незаконного и необоснованного, просит ответчик по доводам апелляционной жалобы.

Проверив материалы дела, разрешив вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие представителя ответчика, извещенного надлежащим образом, выслушав истца Погорелова С.А, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

Согласно постановлению Пленума Верховного Суда РФ N 23 от 19 декабря 2003 года решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Судом первой инстанции установлено и подтверждается материалами дела, что 25 декабря 2019 года Погорелов С.А. заключил договор на туристское обслуживание N 8017, стоимостью 212 000 руб. 00 коп, которые оплачены истцом в полном объеме. По условиям договора тур должен был состояться с 1 апреля 2020 года по 13 апреля 2020 года, место пребывания: Таиланд, туроператором является ООО "Анекс Туризм".

В связи с тем, что с 26 марта 2020 года введен заперт на въезд в Таиланд, тур не состоялся.

В июле 2020 года стороны пришли к соглашению о перебронировании тура с изменением дат поездки. В соответствии с гарантийным письмом N 2403/СС от 10 июля 2020 года ответчик гарантировал сохранение денежных средств истца для оплаты нового тура с изменением страны временного пребывания и/или сроков пребывания до 31 декабря 2021 года.

На момент начала оказания туристских услуг (1 апреля 2021 года) продолжал действовать запрет на въезд иностранных граждан в Таиланд в связи с пандемией коронавируса, в связи с чем тур снова не состоялся.

15 декабря 2021 года истец обратился к ответчику с требованием возвратить денежные средства, однако на момент подачи иска требования не были удовлетворены.

В соответствии со статьями 10, 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, установив факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, руководствуясь положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 8 Положения, утвержденного постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073, взыскал с ответчика в пользу Погорелова С.А. уплаченные по договору денежные средства в размере 212 900 руб. 00 коп, проценты в размере 9 166 руб. 36 коп, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп, штраф в размере 56 766 руб. 59 коп, в пользу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека по г. Москве штраф в размере 56 766 руб. 59 коп.

Судебная коллегия не может согласиться с выводом суда первой инстанции в части размера взысканных денежных средств по договору, процентов и штрафа в силу следующего.

Ответчиком в апелляционной жалобе указано и не оспаривается истцом, что 29 июля 2022 года истцу возвращены уплаченные по договору денежные средства в размере 100 747 руб. 50 коп. и проценты в размере 1 871 руб. 27 коп. Таким образом, сумма взыскиваемых с ответчика в пользу истца денежных средств подлежит уменьшению до 112 152 руб. 50 коп.

Пунктом 5 Положения, утвержденного постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073 установлено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 настоящего Положения.

В соответствии с п. 8 названного Положения туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 2(1), 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Настоящее Положение вступило в силу 24 июля 2020 года, а ключевая ставка Центрального банка Российской Федерации на указанную дату составляла 4, 5% годовых.

При таких данных, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за период с 1 января 2022 года по 22 марта 2023 года в размере 6 166 руб. 85 коп. (112 152, 5 / 100 х 4, 5 / 365 х 446 дн. (с 01.01.2022 - 22.03.2023)).

Ответчик указывает на то, что постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2022 года N 577 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073" введен п. 2(1) Положения об особенностях расторжения туристических договоров в 2020 - 2022 годах, согласно которому в случае возникновения в 2020 и 2021 гг. обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 года.

Между тем указанные обстоятельства в данной ситуации не могут служить основанием для отказа во взыскании процентов за период до 1 января 2023 года, а также штрафа, поскольку на стороне ответчика в силу вышеприведенного Положения до внесения в него изменений существовала обязанность возвратить денежные средства и уплатить проценты с 1 января 2022 года. Изменения в Положение были внесены только 2 апреля 2022 года. Таким образом, неисполнение ответчиком до настоящего времени своих обязательств по возврату денежных средств в полном объеме свидетельствует о его недобросовестном поведении (ст. 10 ГК РФ), а потому не может служить основанием для освобождения от уплаты финансовых санкций.

При таких обстоятельствах, решение суда в указанной части необходимо изменить и взыскать с ответчика в пользу Погорелова С.А. уплаченные по договору денежные средства в размере 112 152 руб. 50 коп, проценты в размере 6 166 руб. 85 коп, штраф в размере 54 766 руб. 71 коп, взыскать с ответчика в пользу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека по г. Москве штраф в размере 54 766 руб. 71 коп.

На основании положений ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет г. Москвы подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований по правилам ст. 333.19 НК РФ в размере 3 866 руб. 39 коп.

Оснований для отмены или изменения решения суда в остальной части у судебной коллегии не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Черемушкинского районного суда г. Москвы от 5 октября 2022 года изменить в части размера взысканных денежных средств, процентов, штрафа, государственной пошлины.

Резолютивную часть решения изложить в следующей редакции:

Взыскать с ООО "Анекс Туризм" в пользу Погорелова Сергея Александровича уплаченные по договору денежные средства в размере 112 152 руб. 50 коп, проценты в размере 6 166 руб. 85 коп, штраф в размере 54 766 руб. 71 коп.

Взыскать с ООО "Анекс Туризм" в пользу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека по г. Москве штраф в размере 54 766 руб. 71 коп.

Взыскать с ООО "Анекс Туризм" в бюджет адрес государственную пошлину в размере 3 866 руб. 39 коп.

В остальной части решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи:

...