Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 02 мая 2023 г. по делу N 33-16379/2023

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе: председательствующего Дементьевой Е.И., судей фио, фио, при ведении протокола помощником Корзюковой Ю.А., заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи фио дело по апелляционной жалобе фио на решение Бабушкинского районного суда адрес от 30 августа 2022 года, которым постановлено:

В удовлетворении исковых требований Киселёва М.В. к ООО "Марко Поло", ООО "Анекс Туризм" о расторжении договора, взыскании процентов, компенсации морального вреда - отказать.

УСТАНОВИЛА:

Истец фио обратился в суд с иском к ООО "Марко Поло", ООО "Анекс Туризм" о взыскании денежных средств в размере сумма, уплаченных по договору о реализации туристического продукта - поездки в Турцию (Белек), Sirene Belek Hotel 5*, в период с 23.06.2020 по 02.07.2020, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа, судебных расходов, ссылаясь на то, что не имел возможности воспользоваться забронированным туром по причине сложившейся в мире ситуации по COVID-19, 11.06.2021 направил заявление об отказе от исполнения договора, однако возврат уплаченной денежной суммы ему до настоящего времени не произведен.

В судебном заседании представитель истца Агаджанов А.А. заявленные требования поддержал.

Представитель ответчика ООО "Марко Поло" в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, возражений на иск не представил.

Представитель ответчика ООО "Анекс Туризм" в судебное заседание не явился, извещен, представил письменные возражения на иск, в которых просил в удовлетворении заявленных требований отказать.

Судом постановлено вышеуказанное решение об отмене которого просит Киселев М.В. по доводам апелляционной жалобы, ссылаясь на то, что выводы суда первой инстанции не соответствуют обстоятельствам дела, судом неправильно применены нормы материального права.

Представитель ООО "Анекс туризм" в заседание судебной коллегии не явился, судебное извещение вручено 29 марта 2023 года.

Доказательств уважительности причин неявки, ходатайств об отложении не представлено.

Проверив материалы дела, выслушав фио, поддержавшего доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Как усматривается из материалов дела и установлено в судебном заседании, 31.01.2020 между Киселёвым М.В. и ООО "Марко Поло" заключен договор реализации туристического продукта NTUR-31/01/2020-4, в соответствии с которым для туристов был забронирован туристический продукт - поездка в Турцию (Белек), с размещением в отделе Sirene Belek Hotel 5*, в период с 23.06.2020 по 02.07.2020, включая услуги: авиаперелет международными чартерными рейсами по маршруту Москва-Анталья; Анталья-Москва, групповой трансфер по маршруту аэропорт-отель, отель-аэропорт, медицинская страховка, топливная надбавка.

В счет оплаты по договору истцом внесены денежные средства в размере сумма

Туроператором, сформировавшим оплаченный тур, является ООО "Анекс Туризм".

С 25.03.2020 введен запрет на въезд в страну и режим чрезвычайного положения.

На основании решения Правительства Российской Федерации с 27 марта 2020 года прекращено регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении за исключением полетов, связанных: с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД РФ), и полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

В силу абзаца 5 статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.

Данное постановление вступило в законную силу 24 июля 2020 года.

Постановлением Правительства РФ от 02.04.2022 N 577 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020г. N 1073" введен п. 2(1) Положения об особенностях расторжения туристических договоров в 2020 - 2022 годах, согласно которому в случае возникновения в 2020 и 2021 гг. обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2022г.

С учетом продолжающегося действия обстоятельств чрезвычайного характера, вызванных распространением новой коронавирусной инфекции, применение норм Положения N 1073 во взаимосвязи с положениями Федерального закона от 01 апреля 2020г. N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", Федерального закона от 8 июня 2020г. N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции", устанавливает справедливый баланс интересов участников гражданского оборота в условиях введения ограничений, препятствующих исполнению отдельных гражданско-правовых обязательств.

11.06.2021 истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате внесенных денежных средств.

Ответчиком было рассмотрено требование и направлено в адрес истца предложение о равнозначном туристическом продукте.

08.11.2021 истец отказался от предоставления равнозначного туристского продукта, направив ответчику заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.

24.01.2022 турагент перечисли истцу денежные средства в размере сумма

Разрешая заявленные исковые требования, с учетом положений ст.ст. 309, 310, 405, 450, 451 Гражданского Кодекса РФ, Федерального Закона от 24.11.1996г. "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Закона РФ "О защите прав потребителей", с учетом того, что каждая из сторон вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, в том числе невозможности совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам, в данной ситуации введенного запрета на въезд в Турцию и приостановки авиасообщения, вследствие распространения вирусной инфекции COVID-19, и неоказанием туристских услуг в связи с данными обстоятельствами, суд пришел к выводу о том, что истец был вправе отказаться от исполнения договора и требовать с туроператора ООО "Анекс Туризм" возврата уплаченных по договору денежных средств, которые со стороны ответчиков были возвращены.

Так, при рассмотрении дела установлено, что договор о реализации туристского продукта был заключен 31 января 2020, т.е. в период до 31 марта 2020 года, заказчик равнозначным туристским продуктом воспользоваться не желает, заявил о расторжении договора, соответственно срок возврата Киселёву М.В. денежных средств должен быть осуществлен туроператором в срок не позднее 31 декабря 2022 года и на момент рассмотрения дела, данный срок не наступил.

Отказывая в удовлетворении заявленных требований, суд исходил из того, что 15.04.2022 Киселеву М.В. возвращены денежные средства в размере сумма, а также проценты, предусмотренные п. 8 Положения в размере сумма, тем самым факт нарушения прав истца со стороны ответчиков в ходе судебного разбирательства

не подтвержден.

Между тем, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 (ред. от 02.04.2022) "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 2(1), 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Из материалов дела усматривается, что 11 июня 2021 года истец обратился в суд с требованием к ответчику о расторжении договора и возврате денежных средств236 сумма.

24 января 2022 года ответчик выплатил истцу сумма

Судебная коллегия проверила представленный истцом расчет (л.д.11), в соответствии с которым размер процентов составляет сумма и признает его арифметически верным.

Между тем, ответчиком выплачены истцу проценты в размере сумма

Таким образом, решение суда в части отказа истцу во взыскании с ответчика процентов подлежит отмене, с принятием нового решения, в соответствии с которым с ООО "Анекс Туризм" в пользу фио подлежат взысканию проценты в размере сумма

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий, то есть одной из характеристик обстоятельств непреодолимой силы (наряду с чрезвычайностью и непредотвратимостью) является ее относительный характер.

Не могут быть признаны непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий стороны обязательства, например, отсутствие у должника необходимых денежных средств, нарушение обязательств его контрагентами, неправомерные действия его представителей.

Из разъяснений, содержащихся в ответе на вопрос 7 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21 апреля 2020 года, следует, что признание распространения новой коронавирусной инфекции обстоятельством непреодолимой силы не может быть универсальным для всех категорий должников, независимо от типа их деятельности, условий ее осуществления, в том числе региона, в котором действует организация, в силу чего существование обстоятельств непреодолимой силы должно быть установлено с учетом обстоятельств конкретного дела (в том числе срока исполнения обязательства, характера неисполненного обязательства, разумности и добросовестности действий должника и т.д.).

Судебная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции в части отказа во взыскании штрафа и компенсации морального вреда, поскольку ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы.

В соответствии с положениями ст.103 ГПК РФ с ООО "Анекс Туризм" в пользу фио подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета адрес в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 328, 329, 330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Бабушкинского районного суда адрес от 30 августа 2022 года в части отказа в удовлетворении требований фио к ООО "Анекс Туризм" о выплате процентов отменить.

Принять в отмененной части новое решение.

Взыскать с ООО "Анекс Туризм" в пользу Киселева... проценты в размере сумма

Взыскать с ООО "Анекс Туризм" в доход бюджета адрес государственную пошлины в размере сумма

В остальной части решение Бабушкинского районного суда адрес от 30 августа 2022 года оставить без изменения, апелляционную жалобу фио - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: