Определение СК по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 12 января 2023 г. по делу N 8Г-30786/2022[88-952/2023-(88-35279/2022)]

Судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего Егоровой Е.С.

судей Мартыновой Н.Н, Бетрозовой Н.В, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Назаренко Ксении Александровны к обществу с ограниченной ответственностью "Первая Фестивальная Компания" о расторжении договора реализации туристического продукта, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда

по кассационной жалобе генерального директора общества с ограниченной ответственностью "Первая Фестивальная Компания" на решение Иловлинского районного суда Волгоградской области от 10 марта 2022 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от 09 июня 2022 года.

Заслушав доклад судьи Егоровой Е.С, судебная коллегия

установила:

Назаренко К.А. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "Первая Фестивальная Компания", в котором просила:

- расторгнуть договор о реализации туристического продукта N от 20 января 2020 года;

- взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Первая Фестивальная Компания" в пользу Назаренко К.А. денежные средства, уплаченные за туристический продукт в размере 150 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 15 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Решением Иловлинского районного суда Волгоградской области от 10 марта 2022 года исковые требования Назаренко К.А. удовлетворены частично.

Расторгнут договор оказания услуг N от 20 января 2020 года, заключённый между обществом с ограниченной ответственностью "Первая Фестивальная Компания" и Назаренко К.А.

С общества с ограниченной ответственностью "Первая Фестивальная Компания" в пользу Назаренко К.А. взысканы денежные средства в размере 150 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 7 000 рублей и штраф в размере 75 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Назаренко К.А. отказано.

С общества с ограниченной ответственностью "Первая Фестивальная Компания" в доход бюджета муниципального образования - Иловлинский муниципальный район Волгоградской области взыскана государственная пошлина в размере 5 520 рублей.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от 09 июня 2022 года решение Иловлинского районного суда Волгоградской области от 10 марта 2022 года оставлено без изменения.

В кассационной жалобе представитель ответчика просит отменить состоявшиеся по делу судебные акты в связи с несоответствием выводов судов, содержащихся в обжалуемых судебных постановлениях, фактическим обстоятельствам дела, с существенным нарушением норм материального и процессуального права, постановив по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований.

В обоснование доводов кассационной жалобы представитель ответчика указывает, что в связи со сложившейся обстановкой, связанной с пандемией COVID-19, а также руководствуясь требованиями вышеуказанных постановления Правительства Российской Федерации N 1073 от 20 июля 2020 года ответчик готов предоставить истцу туристский продукт, указанный в заключенном между сторонами договоре, либо равнозначный туристский продукт в сроки, оговоренные требованиями закона и установленные по соглашению сторон, но не позднее 31 декабря 2021 года, однако, вопреки указанной возможности, Назаренко К.А. обратилась в суд с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Полагает, что в указанном случае следует руководствоваться пунктом 5 вышеупомянутого Положения, который устанавливает срок возврата туроператором денежных средств заказчику не позднее 31 декабря 2021 года, исключением из этого является достижение заказчиком возраста 65 лет, либо нахождение заказчика в трудной жизненной ситуации, однако указанные исключения в данном деле отсутствуют.

Полагает, что в рассматриваемом случае следует учитывать, что ответчик не отказывался предоставить Назаренко К.Л. туристский продукт, обусловленный в договоре, либо равнозначный туристский продукт в установленные сроки, при этом, в случае если истец отказывается от указанной возможности и желает расторгнуть договор об оказании услуг, срок возврата денежных средств туроператором заказчику не наступил, с учетом того, что продлен Правительством Российской Федерации до 31 декабря 2022 года, при указанных обстоятельствах право истца не нарушено. Факт нарушенного права наступит лишь в случае, если денежные средства не будут возвращены ответчиком истцу до 31 декабря 2022 года. Обращает внимание, что в рассматриваемом случае поездка истца в г. Сочи не состоялась не по вине ответчика, а в силу обстоятельств непреодолимой силы, связанных с распространением коронавирусной инфекции и ее последствиями, что также является основанием для отказа в удовлетворении исковых требований. Кроме того, указывает, что фактически ответчик понес расходы, связанные с исполнением обязательств по спорному договору. При изложенных обстоятельствах исковые требования и требования о взыскании штрафа и компенсации морального удовлетворению не подлежали, поскольку поездка истца не состоялась не по вине ответчика, а в силу объективных причин, на которые ответчик повлиять не мог, что исключает возможность взыскания с него штрафных санкций любого характера.

Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещённые о времени и месте рассмотрения дела в кассационном порядке, в судебное заседание не явились.

Согласно части 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации неявка в судебное заседание кассационного суда общей юрисдикции лица, подавшего кассационные жалобу, представление, и других лиц, участвующих в деле, извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, не препятствует рассмотрению дела в их отсутствие.

Исследовав письменные материалы дела, обсудив доводы кассационных жалоб, судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции приходит к следующему.

В силу части 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационный суд общей юрисдикции проверяет законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного постановления, в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобе, представлении, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.

В соответствии с частью 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких нарушений не допущено судами первой и апелляционной инстанций при рассмотрении настоящего дела.

Судами установлено и из материалов дела следует, что между Назаренко К.А. и обществом с ограниченной ответственностью "Первая Фестивальная Компания" заключен договор оказания услуг N по реализации туристического продукта (фестивального тура "Арт-Волна" в городе Сочи) с 05 по 11 июня 2020 года.

Согласно пункту 1.1 договора исполнитель реализует туристский продукт, именуемый в дальнейшем Фестивальный тур, а заказчик обязуется принять и оплатить его.

Пунктом 1.2 договора предусмотрено, что реализация Фестивального тура по настоящему договору подразумевает оказание исполнителем комплексного туристического обслуживания заказчику в рамках поездки в г. Сочи с 5 по 11 июня 2020, "Арт-Волна" в Сочи (1 смена). Даты Фестивального тура Заказчика с 05 июня 2020 года по 09 июня 2020 года.

Согласно условиям договора и выставленному счету истцом произведена предварительная оплата в сумме 150 000 рублей.

Ответчик является туроператором.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 января 2020 года N 66 "О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих" коронавирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 01 декабря 2004 года N 715 "Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих".

Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 13 марта 2020 года N 6 "О дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-2019" постановлено: 1. Высшим должностным лицам субъектов Российской Федерации (руководителям высшего исполнительного органа государственной власти субъектов Российской Федерации): 1.6 Ограничить проведение массовых мероприятий.

01 апреля 2020 года Назаренко К.А обратилась с заявлением к обществу с ограниченной ответственностью "Первая Фестивальная Компания" о возврате оплаты по договору N от 20 января 2020 года в сумме 150 000 рублей, в связи с коронавирусной инфекцией.

15 июня 2020 года Назаренко К.А обратилась к обществу с ограниченной ответственностью "Первая Фестивальная Компания" с претензией о расторжении договора оказания услуг N по реализации туристского продукта от 20 января 2020 года и возврате в течение 10 дней уплаченных по договору денежных средств в размере 150 000 рублей.

В ответ на претензию общество с ограниченной ответственностью "Первая Фестивальная Компания" в адрес истца направило уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта, в котором также указано, что в случае расторжения договора по инициативе заказчика и отказа от равнозначного туристского продукта, предложенного туроператором по настоящему уведомлению, туроператор осуществляет возврат заказчику оплаченных им по договору денежных средств в срок не позднее 31 декабря 2021 года в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации N1073 от 20 июля 2020 года.

Факт существенных изменений обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, а именно ухудшение условий путешествия, указанных в договоре от 20 января 2020 года о реализации туристского продукта, сторонами не оспаривается, туристский продукт не реализован по независящим от сторон обстоятельствам.

Разрешая спор и частично удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 6, 9, 10, 10.1, 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", статей 13, 15, 28, 31, 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", статей 401, 450, 450.1, 453 Гражданского кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N1073, а также разъяснениями, содержащимися в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходил из того, что у общества с ограниченной ответственностью "Первая Фестивальная Компания" отсутствовали правовые основания для отказа в возврате истцу денежных средств, уплаченных по договору, в связи с чем, удовлетворил требования истца о расторжении договора оказания услуг NПФК 20/015 от 20 января 2020 года и взыскании денежных средств в размере 150 000 рублей при непредставлении ответчиком доказательств несения им каких-либо расходов по исполнению спорного договора.

Суд первой инстанции исходил из того, что договор оказания услуг от 20 января 2020 года, заключенный между сторонами, расторгнут до начала путешествия и до вступления в законную силу Постановления Правительства Российской Федерации N 1073 от 20 июля 2020 года, вступившего в законную силу 24 июля 2020 года, в связи с аннуляцией тура туроператором и обращением заказчика. Постановление Правительства Российской Федерации N 1073 от 20 июля 2020 года распространяет совей действие на отношения (договоры), возникшие до 31 марта 2020 года, но применяется к правам и обязательствам, возникшим после его введения в действие. На случаи, когда договор о реализации туристического продукта расторгнут, приведенное Постановление Правительства Российской Федерации не распространяется.

Также суд первой инстанции взыскал с ответчика в пользу истца штраф на основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в размере 75 000 рублей, компенсацию морального вреда на основании статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в размере 7 000 рублей.

Проверяя законность решения в апелляционном порядке, судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда согласилась с выводами суда первой инстанции и их правовым обоснованием.

Судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции считает, что приведенные выводы судов первой и апелляционной инстанций основаны на правильном применении к спорным отношениям норм материального права с соблюдением процессуального права.

В силу статьи 11.8 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания или возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, указанных в статье 14 настоящего Федерального закона, Правительством Российской Федерации может быть принято решение о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора. При этом в случае принятия Правительством Российской Федерации такого решения при расторжении договора о реализации туристского продукта, заключенного туроператором или турагентом с туристом и (или) иным заказчиком, до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - часть указанной общей цены в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Порядок и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно статье 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Согласно Распоряжению Правительства Российской Федерации от 04 апреля 2020 года N 898-р "О возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора" в соответствии с частью первой статьи 11.8 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" возвратить туристам и (или) иным заказчикам уплаченные ими за туристский продукт, в случае если путешествие планировалось в период с начала действия ограничений, предусмотренных указанной статьей, до 1 июня 2020 года, денежные суммы из средств фонда персональной ответственности туроператора на основании представленного не позднее 15 апреля 2020 года в объединение туроператоров в сфере выездного туризма туроператором, осуществляющим деятельность в сфере выездного туризма, уведомления о возврате.

В соответствии с частью пятой статьи 11.8 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" Правительство Российской Федерации утвердило Правила возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора (Постановление Правительства Российской Федерации от 08 апреля 2020 года N 461).

В силу пункта 2 статьи 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" (в редакции Федерального закона от 08 июня 2020 года N 166-ФЗ) Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона N 132-ФЗ.

Согласно решению Верховного Суда Российской Федерации от 30 сентября 2020 года N АКПИ20-521 данное положение принято в пределах полномочий Правительства Российской Федерации и не противоречит Гражданскому кодексу Российской Федерации, Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также Федеральному закону N 132-ФЗ.

Согласно разъяснениям Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 3 (утвержденной Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17 февраля 2021 года), в соответствии с пунктом 5 вышеуказанного Положения, вступившего в действие с 24 июля 2020 года, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.

В соответствии с пунктом 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года (пункт 7).

В соответствии с пунктом 3 Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

При этом, под туристским продуктом понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта (абзац 12 статьи 1 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").

Судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции находит, что судами первой и апелляционной инстанций дана правильная квалификация правоотношениям между истцом и ответчиком, а вывод об отсутствии оснований для применения положений, предусмотренных пунктом 5 Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 и установления срока исполнения решения суда в части взыскания денежных средств за туристский продукт - не позднее 31 декабря 2021 года, является обоснованным.

Доводы, приведенные ответчиком в кассационной в жалобе, являлись предметом исследования как суда первой, так и апелляционной инстанций, им дана надлежащая оценка.

Процессуальных нарушений, которые могли бы привести к отмене правильного по существу постановления, судами при рассмотрении настоящего дела не допущено.

При таких обстоятельствах решение Иловлинского районного суда Волгоградской области от 10 марта 2022 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от 09 июня 2022 года являются законными, принятыми в соответствии с нормами материального и процессуального права. Оснований для их отмены согласно статье 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не имеется.

Руководствуясь статьями 379.7, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции

определила:

решение Иловлинского районного суда Волгоградской области от 10 марта 2022 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от 09 июня 2022 года оставить без изменения, кассационную жалобу генерального директора общества с ограниченной ответственностью "Первая Фестивальная Компания" - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи