Определение СК по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 30 октября 2023 г. по делу N 8Г-19541/2023[88-19842/2023]

Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции в составе

председательствующего судьи Шевчук Т.В, судей Бабеншевой Е.А, Жернова С.Р, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N2-1463/2023 по иску Богданова И.С. к обществу с ограниченной ответственностью "Глобал Ассистанс" о защите прав потребителей по кассационной жалобе общества с ограниченной ответственностью "Глобал Ассистанс" на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 30 мая 2023 года.

Заслушав доклад судьи Шевчук Т.В, объяснения представителя ООО "Глобал Ассистанс" по доверенности Былич О.В, судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции

УСТАНОВИЛА:

Богданов И.С. обратился в суд с иском к ООО "Глобал Ассистанс", в котором просил взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору от 11 декабря 2021 года в размере 130000 рублей, неустойку за период с 25 июня 2022 года по 1 августа 2022 года в размере 49400 рублей, неустойку за период с 2 августа 2022 года по день вынесения решения суда в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, неустойку в размере 1% от цены товара после вынесения решения суда по день фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Решением Выборгского районного суда города Санкт-Петербурга от 31 января 2023 года исковые требования удовлетворены частично, с ООО "Глобал Ассистанс" в пользу Богданова И.С. взысканы денежные средства, уплаченные по договору от 11 декабря 2021 года, в размере 4740, 75 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 4870, 38 рублей; с ООО "Глобал Ассистанс" в доход бюджета Санкт-Петербурга взыскана государственная пошлина в размере 700 рублей.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 30 мая 2023 года решение Выборгского районного суда Санкт-Петербурга от 31 января 2023 года отменено в части отказа в удовлетворении исковых требований Богданова И.С. о взыскании стоимости товара, неустойки, по делу принято новое решение.

С ООО "Глобал Ассистанс" в пользу Богданова И.С. взысканы уплаченные по договору денежные средства в размере 130000 рублей, неустойка в размере 100000 рублей, компенсация морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 117500 рублей; с ООО "Глобал Ассистанс" в пользу Богданова И.С. взыскана неустойка, начисленная в соответствии со статьей 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в размере 1% за каждый день просрочки на сумму 130000 рублей за период с 31 мая 2023 года до даты фактического исполнения обязательств по возврату суммы в размере 130000 рублей; на Богданова И.С. возложена обязанность возвратить ООО "Глобал Ассистанс" непериодическое электронное издание книги "DEFENCE", размещенное на USB флеш-накопителе; с ООО "Глобал Ассистанс" в доход бюджета Санкт- Петербурга взыскана государственная пошлина в размере 5800 рублей.

В кассационной жалобе ООО "Глобал Ассистанс" ставится вопрос об отмене апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 30 мая 2023 года, как постановленного с нарушением норм материального и процессуального права.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для удовлетворения жалобы.

Согласно статье 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких нарушений судом апелляционной инстанции при рассмотрении данного дела не допущено.

Как установлено судом, 7 декабря 2021 года между ООО "Группа компаний Мега-Авто" филиал Восток - авто Жукова и Богдановым И.С. заключен договор N02415 купли-продажи транспортного средства бывшего в употреблении, часть стоимости которого в размере 412820 рублей оплачена за счет средств целевого потребительского кредита, предоставленного АО МС БАНК РУС по договору от 11 декабря 2021 года.

11 декабря 2021 года между Богдановым И.С. и ООО "Глобал Ассистанс" заключен договор о присоединении к публичной оферте ООО "Глобал Ассистанс" N1 от 1 июня 2021 года о приобретении комплекса "АТА ГЛОБАЛ", о чем Богданов И.С. подписал заявление NА2038.

Условия договора содержатся в Правилах публичной оферты ООО "Глобал Ассистанс" N1 от 1 июня 2021 года, которые являются предложением, адресованным обществом в адрес совершеннолетних физических лиц, обладающих необходимыми дееспособностью, полномочиями и волей заключить с обществом на изложенных ниже условиях договор о приобретении комплекса "Глобал Ассистанс".

Согласно разделу 1 Правил предметом договора является комплекс "Глобал Ассистанс", который представляет собой товар, стоимость, порядок передачи и наименование которого определены в разделе 2 настоящего договора, и услуги, перечень, порядок оказания и стоимость которых определены в разделе 3 настоящего договора.

В соответствии с условиями настоящего договора общество обязуется передать, а клиент обязуется принять и оплатить товар - USB-флеш- накопитель, содержащий том электронного непериодического издания "DEFENCE" (пункт 2.1 Правил).

Электронное издание книги "DEFENCE" (издательство ООО "Глобал Ассистанс", тираж 2000 экз, 2021 год - электронное непериодическое издание, содержащееся на техническом носителе, включающее в себя комментарии коллектива авторов "Глобал Ассистанс" к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", подборку судебных актов судов общей юрисдикции по вопросам применения Кодекса об административных правонарушениях, а также советы по вопросам действий лиц, в отношении которых ведется производство по делу об административном правонарушении (пункт 2.2 Правил).

Стороны устанавливают, что стоимость первого тома электронного издания книги "DEFENCE" - 95% (девяносто пять процентов) от стоимости Комплекса, указанной в п.6.1, настоящего договора (пункт 2.3 Правил).

USB-флеш-накопители, содержащие электронные издания, указанные в настоящем договоре, имеют следующие системные требования: Операционная система Windows 7/ 8/ 8.1/ 10, процессор CPU х86/х64 Intel или AMD 1 GHz, память 8 Гб, место на жестком диске 400 мб, видеоадаптер с поддержкой цветовой палитры 16 бит и выше, USB-порт, клавиатура, мышь (пункт 2.4 Правил).

Общество обязуется передать клиенту товар в течение 1 (одного) рабочего дня с момента заключения сторонами настоящего договора (пункт 2.5 Правил).

Из положений пункта 2.6 следует, что настоящим клиент уведомлен, что в соответствии с п.14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N55, товар не подлежит возврату, так как представляет собой непериодическое издание, содержащееся на техническом носителе.

Обязательства сторон, вытекающие из отношений по возмездному оказанию правовых и консультационных услуг, определены в разделе 3 Правил, в соответствии с пунктом 3.2 стоимость составляет 5% от стоимости комплекса, указанной в пункте 6.1 настоящего договора.

В заявлении NА2038 о присоединении к публичной оферте, поданном Богдановым И.С, установлено, что настоящим заявлением клиент выражает свою волю на заключение договора о приобретении комплекса "АТА ГЛОБАЛ" на условиях, содержащихся в публичной оферте N1 "Глобал Ассистанс" от 1 июня 2021 года, размещенной на сайте: ata.center, а также принимает на себя все обязательства клиента, указанные в публичной оферте; стоимость товара и услуг определена в размере 130000 рублей, оплаченных за счет средств потребительского кредита, предоставленного АО МС БАНК РУС по договору от 11 декабря 2021 года.

6 июня 2022 года в адрес ООО "Глобал Ассистанс" истцом направлено требование о возврате денежных средств в размере 130000 рублей в связи с недоведением полной и достоверной информации о товаре, полученное адресатом 14 июня 2022 года.

Разрешая спор и частично удовлетворяя заявленные Богдановым И.С. требования, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", статей 10, 12, 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей" с учетом разъяснений, содержащихся в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года N49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", исходил из того, что истцу была предоставлена возможность ознакомиться с содержанием товара путем просмотра передаваемого содержимого USB-флеш-накопителя, содержащего издание книги, на компьютере, подписывая заявление, клиент подтверждает, что передаваемый клиенту товар не имеет каких-либо технических недостатков и повреждений, содержимое электронного непериодического издания отображается на USB-флеш-накопителе надлежащим образом; доказательств непредоставления товара, неознакомления с правилами публичной оферты материалы дела не содержат. При этом пришел к выводу, что за неоказанные услуги ответчик должен вернуть истцу 4740, 75 рублей, поскольку истцом реализовано право на односторонний отказ от договора, предусмотренное положениями статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей.

Суд апелляционной инстанции не согласился с выводами суда первой инстанции.

Отменяя решение суда первой инстанции и частично удовлетворяя заявленные требования, суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 8, 10, 12 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей" с учетом разъяснений, содержащихся в пунктах 28, 44 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", требований, изложенных в пункте 64 постановления Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года N2463, исходил из того, что истцу при заключении договора с ответчиком, не была предоставлена полная информация о приобретаемых услугах и товаре, ответчиком до сведения потребителя до заключения смешанного договора, содержащего элементы договора оказания услуг, договора купли- продажи, не доведена информация о стоимости услуг и непосредственно реализуемого товара, цена услуг и товара в рублях ни в заявлении о присоединении к договору публичной оферты, ни в Правилах публичной оферты в нарушение требований статей 8, 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" не указана, в связи с чем, у истца имелись основания для одностороннего отказа от договора и возврата уплаченной за товар суммы в силу положений пункта 1 статей 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Кроме того, суд апелляционной инстанции принял во внимание, что в заявлении о присоединении предусмотрен выбор потребителем комплекса "Глобал Ассистанс" полностью либо в части путем проставления одной или двух галочек или крестиков в соответствующем квадрате, однако квадраты, свидетельствующие о том, что истец выбрал товар и/или услуг, не заполнены. При таких обстоятельствах суд апелляционной инстанции пришел к выводу о наличии оснований для расторжения договора.

При разрешении спора судом правильно применены нормы материального права, выводы суда соответствуют установленным фактическим обстоятельствам дела.

Вопреки доводам кассационной жалобы ООО "Глобал Ассистанс" выводы суда согласуются с приведенными в обжалуемом судебном постановлении нормами материального права и дополнительной аргументации не нуждаются. При установленных судом обстоятельствах недоведения до потребителя сведений о товаре и его цене, отсутствии сведений о намерении потребителя присоединиться к договору купли-продажи, выводы суда о наличии оснований для удовлетворения иска потребителя являются обоснованными. Всем представленным доказательствам судом дана оценка по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доводы заявителя кассационной жалобы о несогласии с данной оценкой доказательств и установленными судом обстоятельствами не могут служить основанием для пересмотра судебных постановлений в кассационном порядке, поскольку в соответствии с частью 3 статьи 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд кассационной инстанции не вправе устанавливать или считать доказанными обстоятельства, которые не были установлены либо были отвергнуты судом первой или апелляционной инстанции, предрешать вопросы о достоверности или недостоверности того или иного доказательства, преимуществе одних доказательств перед другими.

Принимая во внимание, что нарушений норм материального и процессуального права судом не допущено, оснований для удовлетворения кассационной жалобы об отмене апелляционного определения не имеется.

Руководствуясь статьями 390 и 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 30 мая 2023 года оставить без изменения, кассационную жалобу общества с ограниченной ответственностью "Глобал Ассистанс" - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи