Определение СК по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 31 октября 2023 г. по делу N 8Г-9813/2023[88-10189/2023]

Судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего Воробьевой Н.В, судей Медведевой Е.А. и Храмцовой Л.П.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Перминовой Инны Николаевны к ООО "Магнит", ООО "Анекс Туризм" о расторжении договора, взыскании стоимости неоказанных туристских услуг, неустойки, штрафа, судебных расходов

по кассационной жалобе ООО "Анекс Туризм" на решение Южно-Сахалинского городского суда Сахалинской области от 15 декабря 2022 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Сахалинского областного суда от 15 августа 2023 года.

Заслушав доклад судьи Воробьевой Н.В, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции

УСТАНОВИЛА:

Перминова И.Н. обратилась в суд с иском к ООО "Магнит", ООО "Анекс Туризм", указав в обоснование заявленных требований, что 6 февраля 2020 года заключила с ООО "Магнит" договор-оферту ЮЖ 1/0602-1 о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста в направлении Тайланд, г. Паттайя на себя и детей. Продолжительность поездки определена с 27 марта 2020 года по 8 апреля 2020 года. 6-7 февраля 2020 года она оплатила стоимость туристской путевки в сумме 221 410 рублей. Однако поездка не состоялась ввиду пандемии, вызванной распространением коронавирусной инфекции в 2020 году. ООО "Анекс Туризм" в ее адрес направлено гарантийное письмо от 25 июля 2020 года N 2403/CC по вопросу переноса (зачета) денежных средств в счет оплаты аннулированной заявки N 7344236 в направлении Тайланд, г. Паттайя с 27 марта 2020 года по 8 апреля 2020 года. 25 августа 2021 года она обратилась в ООО "Анекс Туризм" с заявлением об отказе от равнозначного туристского продукта, расторжении договора и возврате денежных средств в размере 212 582 рубля. Денежные средства возвращены не были. Просила расторгнуть договор от 6 февраля 2020 года о реализации туристского продукта, заключенный между Перминовой И.Н. и ООО "Магнит", взыскать с ООО "Магнит" в счет возмещения стоимости неоказанных услуг 221 410 рублей, потребительский штраф в размере 50%, неустойку в размере 22 904, 86 рублей по состоянию на 6 июня 2022 года, стоимость оказанных юридических услуг в размере 60 000 рублей. В связи с выплатой ей в ходе судебного разбирательства ООО "Анекс Туризм" 221 152, 67 рублей, уточнив исковые требования, истец просила взыскать с ООО "Магнит" потребительский штраф в размере 50%, неустойку в размере 22 904, 86 рублей по состоянию на 6 июня 2022 года, стоимость оказанных юридических услуг в размере 60 000 рублей.

Решением Южно-Сахалинского городского суда Сахалинской области от 15 декабря 2022 года исковые требования удовлетворены частично. С ООО "Анекс Туризм" в пользу Перминовой И.Н. взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 6 517, 26 рублей, штраф в размере 113 834, 97 рублей, судебные расходы в размере 21 433, 70 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано. В удовлетворении остальной части заявления Перминовой И.Н. о взыскании судебных расходов отказано. С ООО "Анекс Туризм" в доход бюджета МО ГО "Город Южно-Сахалинск" взыскана государственная пошлина в размере 400 рублей.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Сахалинского областного суда от 15 августа 2023 года указанное решение суда оставлено без изменения.

В кассационной жалобе ООО "Анекс Туризм" ставит вопрос об отмене судебных постановлений и вынесении нового судебного постановления об отказе в удовлетворении исковых требований Перминовой И.Н. к ООО "Анекс Туризм". Указывает, что с учетом внесенных в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 изменений от 2 апреля 2022 года, в соответствии с которыми срок возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм продлен до 31 декабря 2022 года, фактического возврата истцу 18 июля 2022 года денежных средств, полученных в счет оплаты туристского продукта, с процентами, предусмотренными пунктом 8 Положения, утвержденного указанным Постановлением, оснований для удовлетворения требований истца о взыскании процентов, штрафа и судебных расходов не имелось. Кроме того, ссылается на то, что штраф зависит исключительно от размера присужденных потребителю денежных сумм и может быть уменьшен по общим правилам статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Стороны, надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного заседания, исходя из требований главы 10 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в судебное заседание не явились.

В соответствии с частью 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено судом кассационной инстанции в отсутствие неявившихся лиц.

Проверив материалы дела, изучив доводы кассационной жалобы, суд кассационной инстанции приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Такие нарушения были допущены при рассмотрении настоящего дела.

Судами установлено и из материалов дела следует, что 6 февраля 2020 года между ООО "Магнит" (турагентом) и Перминовой И. (туристом) заключен договор-оферта ЮЖ 1/0602-1 о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста.

В соответствии с пунктом 1.1 договора турагент обязуется за вознаграждение, от своего имени, совершить по поручению и за счет туриста юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование (Приложение N 1 к договору ЮЖ 1/0602-1).

Ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору (в том числе ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги) несет туроператор (статья 10.1 и Глава IV Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").

Истцом в кассу ООО "Магнит" 6 февраля 2020 года внесена оплата по договору в сумме 100 000 рублей, 7 февраля 2020 года - в сумме 121 410 рублей.

В связи с эпидемиологической обстановкой в мире поездка в Тайланд, забронированная по договору ЮЖ 1/0602-1, не состоялась.

Согласно гарантийному письму ООО "Анекс Туризм" от 25 июля 2020 года туроператор гарантировал туристам Перминовой И.Н. и ее детям, которые не смогли воспользоваться туристским продуктом, исполнение обязательств по возврату денежных средств, внесенных турагентом в счет оплаты аннулированной заявки, путем переноса (зачета) на новую заявку.

Согласно заявлению Перминовой И.Н. от 25 августа 2021 года истец отказалась от предложения ООО "Анекс Туризм" и просила осуществить возврат денежных средств в размере 212 582 рубля.

В период рассмотрения настоящего гражданского дела судом ООО "Анекс Туризм" платежным поручением от 18 июля 2022 года возвратило Перминовой И.Н. уплаченные по договору денежные средства в размере 221 152, 67 рублей, из которых: 212 582, 40 рублей - за тур, 8 570, 27 рублей - проценты.

Частично удовлетворяя заявленные исковые требования, суд первой инстанции исходил из того, что тур не состоялся из-за распространения коронавирусной инфекции, следовательно, истец имела право на возвращение уплаченных по договору денежных средств, за минусом денежных средств, уплаченных турагенту за фактически оказанные им действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта, и, указав, что сумма в размере 221 152, 67 рублей хотя и была ей возвращена туроператором добровольно, однако с нарушением установленного срока, пришел к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ООО "Анекс Туризм" процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа. Также суд частично удовлетворил производные требования о взыскании судебных расходов.

Суд апелляционной инстанции с выводами суда первой инстанции и их правовым обоснованием согласился.

Между тем судами не учтено следующее.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" (введенной Федеральным законом от 8 июня 2020 года N 166-ФЗ) Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части 3 статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

По смыслу приведенной нормы данного Федерального закона Правительство Российской Федерации вправе в пределах оговоренных временных ограничений (2020 и 2021 годы) устанавливать особенности расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, в том числе устанавливать основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

Так, на договоры о реализации туристского продукта, заключенные до 31 марта 2020 года, распространяется действие Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 (далее - Положение).

В силу пункта 3 Положения при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного Постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (пункт 5).

Вместе с тем, постановлением Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2022 года N 577 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073" введен пункт 2 (1) Положения об особенностях исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта в 2020 - 2022 годах, согласно которому в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 года.

Этим же пунктом в случае расторжения договора предусмотрен возврат туроператором заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 года.

Поскольку постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 прямо предусмотрено распространение его действия на договоры, заключенные по 31 марта 2020 года, следовательно, к возникшим между сторонами правоотношениям подлежали применению нормы данного нормативного правового акта и у ответчика имелось право осуществить возврат денежных средств не позднее 31 декабря 2022 года.

В соответствии с пунктом 8 Положения туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 2(1), 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Между тем, удовлетворяя в части требование истца о взыскании процентов за пользование денежными средствами, с учетом выплаты ООО "Анекс Туризм" процентов в размере 8 570, 27 рублей, расчет процентов суд произвел без учета установленного Положением механизма начисления процентов, независимого от изменения ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации и предусматривающего начисление процентов со дня предъявления заказчиком требования о возврате уплаченных им за туристский продукт денежных сумм, а также положений части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и заявленного истцом периода начисления процентов с 26 августа 2021 года по 6 июня 2022 года.

Доводы ООО "Анекс Туризм" о несогласии учета при исчислении штрафа денежной суммы, возвращенной истцу за туристский продукт в добровольном порядке, и предусмотренной законом возможности снижения судом суммы штрафа были предметом исследования суда апелляционной инстанции и обоснованно отклонены с учетом разъяснений, изложенных в пунктах 34, 46, 47 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", и тех обстоятельств, что истец после выплаты ей денежных средств по договору от 6 февраля 2020 года в ходе судебного разбирательства от исковых требований о взыскании уплаченных за туристский продукт денежных средств не отказывалась, производство по делу в связи с отказом истца от требований в указанной части не прекращалось, заявление о снижении размера штрафа в соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации ответчиком в суд первой инстанции не подавалось.

Вместе с тем, проверяя доводы апелляционной жалобы ООО "Анекс Туризм" о несогласии с размером взысканного с него штрафа, суд апелляционной инстанции оставил без внимания допущенные судом первой инстанции нарушения норм материального и процессуального права при исчислении процентов за пользование денежными средствами, что повлияло на размер взысканного с ответчика штрафа.

В связи с изложенным суд кассационной инстанции находит нужным отменить апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Сахалинского областного суда от 15 августа 2023 года в части оставления без изменения решения Южно-Сахалинского городского суда Сахалинской области от 15 декабря 2022 года о взыскании с ООО "Анекс Туризм" процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 6 517, 26 рублей, штрафа в размере 113 834, 97 рублей и судебных расходов, рассчитанных пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований, с направлением дела в отмененной части на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Руководствуясь статьей 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Сахалинского областного суда от 15 августа 2023 года отменить в части оставления без изменения решения Южно-Сахалинского городского суда Сахалинской области от 15 декабря 2022 года о взыскании с ООО "Анекс Туризм" процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 6 517, 26 рублей, штрафа в размере 113 834, 97 рублей и судебных расходов, направить дело в отмененной части на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

В остальной части решение Южно-Сахалинского городского суда Сахалинской области от 15 декабря 2022 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Сахалинского областного суда от 15 августа 2023 года оставить без изменения.

Председательствующий

Судьи