24 октября, 26 декабря 2012 г., 11 февраля, 23 июля 2013 г., 19, 24 февраля, 26 сентября 2014 г., 27 марта, 2 июля, 21 декабря 2015 г., 11 января, 18 марта, 31 мая, 29 декабря 2016 г., 1 февраля, 10 марта 2017 г., 5 марта, 22 июня, 17 октября 2018 г., 28 января 2019 г.
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Иркутской области от 17 декабря 2008 года N 116-оз "О мерах социальной поддержки отдельных категорий работников государственных учреждений Иркутской области", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп, руководствуясь Положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп, статьей 21 Устава Иркутской области, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям работников государственных учреждений Иркутской области".
2. Признать утратившим силу приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 марта 2009 года N 184-мпр "Об утверждении формы заявления о предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, перечня прилагаемых к нему документов и формы журнала регистрации заявлений".
3. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.
Министр социального развития, опеки |
В.А.Родионов |
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 159-МПР в настоящий Регламент внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Административный регламент
предоставления государственной услуги
"Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения
и коммунальных услуг отдельным категориям работников
государственных учреждений Иркутской области"
(утв. Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства
Иркутской области от 24 января 2012 г. N 8-МПР)
24 октября, 26 декабря 2012 г., 11 февраля, 23 июля 2013 г., 19, 24 февраля, 26 сентября 2014 г., 27 марта, 2 июля, 21 декабря 2015 г., 11 января, 31 мая, 29 декабря 2016 г., 1 февраля, 10 марта 2017 г., 5 марта, 22 июня, 17 октября 2018 г., 28 января 2019 г.
Раздел I
Общие положения
Глава 1.
Предмет регулирования административного регламента
1. Настоящий административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп.
2. Целью настоящего административного регламента является обеспечение открытости порядка предоставления государственной услуги, повышения качества ее исполнения, создания условий для участия граждан в отношениях, возникающих при предоставлении государственной услуги.
3. Настоящий административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.
Глава 2.
Круг заявителей
4. Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг установлено для следующих категорий граждан (далее - получатели компенсации), работающих и проживающих в сельской местности, поселках городского типа (рабочих поселках) (далее - сельская местность):
а) врачи, провизоры, медицинские и фармацевтические работникам со средним медицинским и фармацевтическим образованием (далее - медицинские и фармацевтические работники) областных государственных учреждений;
б) специалисты в области ветеринарии с высшим или средним ветеринарным образованием областных государственных учреждений;
в) социальные работники областных государственных учреждений;
г) работники библиотек государственных образовательных организаций Иркутской области;
д) работники культуры областных государственных учреждений культуры из числа следующих категорий:
работники библиотек: директор (заведующий), заместитель директора (заведующего), заведующий отделом (сектором), ведущий библиотекарь, библиотекарь первой категории, ведущий библиограф;
работники учреждений клубного типа: директор, заместитель директора, заведующий отделом (сектором), художественный руководитель, концертмейстер, главный хормейстер, режиссер-постановщик, заведующий костюмерной, ведущий методист, артист-вокалист (солист), ведущий артист-вокалист (солист), главный режиссер, артист духового оркестра, артист высшей категории, артист первой категории, артист второй категории, киномеханик;
работники музеев: директор, заместитель директора, заведующий филиалом, заведующий отделом (сектором), главный хранитель фондов, ученый секретарь, старший научный сотрудник, научный сотрудник, младший научный сотрудник, художник-реставратор, лектор (экскурсовод).
5. Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются членам семей, проживающим совместно с получателями компенсации, за исключением членов семей получателей компенсации, указанных в подпункте "в" пункта 4 настоящего административного регламента.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР в пункт 6 настоящего Регламента внесены изменения
6. Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются также бывшим медицинским и фармацевтическим работникам областных государственных учреждений, проживающим в сельской местности, получающим страховую пенсию по старости (инвалидности), если их общий стаж работы в качестве медицинских и фармацевтических работников в сельской местности составляет не менее десяти лет и ко дню прекращения трудовой деятельности в качестве медицинских и фармацевтических работников областных государственных учреждений они пользовались данными мерами социальной поддержки.
Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются также гражданам, прекратившим трудовую деятельность в качестве специалистов, указанных в подпункте "б" пункта 4 настоящего административного регламента, проживающим в сельской местности, получающим страховую пенсию по старости (инвалидности), если их общий стаж работы в качестве специалистов, указанных в подпункте "б" пункта 4 настоящего административного регламента, в сельской местности составляет не менее десяти лет и ко дню прекращения трудовой деятельности в качестве специалистов, указанных в подпункте "б" пункта 4 настоящего административного регламента, они пользовались данными мерами социальной поддержки.
Меры социальной поддержки гражданам, указанным в абзацах первом, втором настоящего пункта, предоставляются с учетом проживающих совместно с ними членов их семей.
6(1). Получатели компенсации имеют право обратиться за назначением мер социальной поддержки через своих представителей, чьи полномочия подтверждаются в установленном законодательством порядке.
Глава 2 дополнена пунктом 6(2) с 9 июля 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22 июня 2018 г. N 53-162/18-мпр
6(2). В случае обращения получателя компенсации или его представителя с запросом о предоставлении нескольких государственных услуг при однократном обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - комплексный запрос), за исключением Перечня государственных услуг, предоставление которых посредством комплексного запроса не осуществляется, утвержденного приказом министерства экономического развития Иркутской области, для обеспечения получения получателем компенсации или его представителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг действует в интересах получателя компенсации или его представителя без доверенности и направляет в органы, предоставляющие государственные услуги, заявления, подписанные уполномоченным работником многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и скрепленные печатью многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных услуг, с приложением заверенной многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг копии комплексного запроса, без составления и подписания таких заявлений получателем компенсации или его представителем.
Глава 3.
Требования к порядку информирования
о предоставлениии# государственной услуги
Пункт 7 изменен с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
7. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги (далее - информация) гражданин обращается в министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее - министерство), многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг или в государственное учреждение Иркутской области, подведомственное министерству и включенное в перечень, установленный в приложении 1 к настоящему административному регламенту (далее - учреждение).
8. Информация предоставляется:
а) при личном контакте с гражданами;
б) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://society.irkobl.ru, а также через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;
в) письменно в случае письменного обращения гражданина.
Пункт 8 дополнен подпунктом "г" с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
г) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Пункт 9 изменен с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
9. Должностные лица министерства, специалисты учреждения, работники многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - работник многофункционального центра), осуществляющие предоставление информации, должны принять все необходимые меры по предоставлению гражданам исчерпывающей информации по вопросам их обращений, в том числе с привлечением других должностных лиц министерства, специалистов учреждения, работников многофункционального центра.
Пункт 10 изменен с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
10. Должностные лица министерства, специалисты учреждения, работники многофункционального центра предоставляют информацию по следующим вопросам:
а) об исполнительном органе государственной власти Иркутской области, предоставляющем государственную услугу, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;
б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;
в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
г) утратил силу с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
д) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
е) о сроке предоставления государственной услуги;
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР в подпункт "ж" пункта 10 настоящего Регламента внесены изменения
ж) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
з) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
и) о порядке обжалования решений и действий (бездействия), принимаемых (совершаемых) в рамках предоставления государственной услуги.
11. Основными требованиями при предоставлении информации являются:
а) актуальность;
б) своевременность;
в) четкость и доступность в изложении информации;
г) полнота информации;
д) соответствие информации требованиям законодательства.
12. Предоставление информации по телефону осуществляется путем непосредственного общения по телефону.
Пункт 13 изменен с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
13. При ответах на телефонные звонки должностные лица министерства, специалисты учреждения, работники многофункционального центра подробно и в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании министерства, учреждения, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени и (если имеется) отчестве лица, принявшего телефонный звонок.
При невозможности должностного лица министерства, специалиста учреждения, работника многофункционального центра, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо министерства, другого работника многофункционального центра или другого специалиста учреждения, или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Пункт 14 изменен с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
14. Если гражданина не удовлетворяет информация, предоставленная должностным лицом министерства, специалистом учреждения, работником многофункционального центра, он может обратиться к министру социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, руководителю учреждения, руководителю многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с графиком приема граждан.
Пункт 15 изменен с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
15. Обращения граждан (в том числе переданные при помощи факсимильной и электронной связи) о представлении информации рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Днем регистрации обращения является день его поступления в министерство, учреждение, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Ответ на обращение, поступившее в министерство, учреждение, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, в течение срока его рассмотрения направляется по адресу, указанному в обращении.
Ответ на обращение, переданное при помощи электронной связи, в течение срока его рассмотрения направляется с помощью информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступило обращение.
Пункт 16 изменен с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
16. Информация о министерстве, учреждениях, многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, порядке предоставления государственной услуги, а также порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуге и ходе предоставления государственной услуги# размещается:
а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями;
б) на официальном сайте министерства в сети информационно-телекоммуникационной сети# "Интернет" http://society.irkobl.ru;
в) в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;
г) посредством публикации в средствах массовой информации.
17. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями, размещается следующая информация:
а) об исполнительном органе государственной власти Иркутской области, предоставляющем государственную услугу, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;
б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги, в том числе об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
д) о сроке предоставления государственной услуги;
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР в подпункт "е" пункта 17 настоящего Регламента внесены изменения
е) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия), принимаемых (совершаемых) в рамках предоставления государственной услуги;
и) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;
к) текст настоящего административного регламента с приложениями.
18. Информация о министерстве:
а) место нахождения: г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2;
б) телефон: (3952) 33-33-31, факс: (3952) 25-33-39; телефон горячей линии: (3952) 25-33-07; социальный телефон: 8-800-100-22-42;
Подпункт "в" изменен с 9 июля 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22 июня 2018 г. N 53-162/18-мпр
в) почтовый адрес для направления документов и обращений: 664025, г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2;
г) официальный сайт http://society.irkobl.ru;
д) адрес электронной почты: obl_sobes@sobes.admirk.ru.
19. Информация об учреждениях, выполняющих административные процедуры в рамках предоставления государственной услуги, приводится в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
20. График приема граждан в министерстве:
|
Понедельник |
9.00-16.00 (перерыв 13.00-14.00) |
|
Вторник |
9.00-16.00 (перерыв 13.00-14.00) |
|
Среда |
9.00-13.00 |
|
Четверг |
9.00-16.00 (перерыв 13.00-14.00) |
|
Пятница |
9.00-16.00 (перерыв 13.00-14.00). |
Суббота, воскресенье - выходные дни.
20(1). График приема граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области:
Среда |
15.00 - 18.00 по предварительной записи по телефону (3952) 25 33 07. |
|
21. График приема граждан учреждениями:
понедельник |
9.00-17.00 (перерыв 13.00-14.00); |
вторник |
9.00-17.00 (перерыв 13.00-14.00); |
среда |
9.00-17.00 (перерыв 13.00-14.00); |
четверг |
9.00-17.00 (перерыв 13.00-14.00); |
пятница |
9.00-17.00 (перерыв 13.00-14.00); |
суббота, воскресенье - выходные дни.
22. График приема граждан руководителями учреждений:
|
Понедельник |
14.00-18.00 |
|
Вторник |
9.00-13.00 |
|
Четверг |
14.00-18.00 |
22(1). Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование граждан о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляются в порядке, установленном настоящей главой, многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.
Раздел II
Стандарт предоставления государственной услуги
Глава 4.
Наименование государственной услуги
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 18 марта 2016 г. N 39-МПР пункт 23 настоящего Регламента изложен в новой редакции
23. Под государственной услугой в настоящем административном регламенте понимается предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (далее - государственная услуга) в форме денежной компенсации, в которые включены следующие виды расходов:
Положения подпункта "а" пункта 23 настоящего Регламента применяются с 1 января 2017 г.
Подпункт "а" изменен с 18 марта 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 марта 2018 г. N 53-29/18-мпр
а) на оплату жилого помещения в части платы за пользование жилым помещением (платы за наем) и (или) платы за содержание жилого помещения, включающей в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, а для собственника жилого помещения в многоквартирном доме - также в части взноса на капитальный ремонт;
б) на оплату отдельных видов коммунальных услуг: электрическая энергия в части освещения; тепловая энергия, твердое топливо, включая его доставку, при наличии печного отопления.
24. Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, установленные пунктом 23 настоящего административного регламента (далее - меры социальной поддержки), предоставляются получателям компенсации в пределах нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, и исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при отсутствии приборов учета - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг по тарифам, установленным в соответствии с законодательством.
25. Меры социальной поддержки в части денежной компенсации расходов на приобретение твердого топлива при наличии печного отопления, предоставляются получателям компенсации исходя из предельных цен на твердое топливо, установленных в соответствии с законодательством.
Меры социальной поддержки в части денежной компенсации расходов на доставку твердого топлива при наличии печного отопления, предоставляются получателям компенсации исходя из установленных органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области в соответствии с законодательством тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями в части доставки твердого топлива, а при отсутствии установленных органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями в части доставки твердого топлива, - исходя из фактически понесенных получателями компенсации расходов на доставку твердого топлива.
Глава 5.
Наименование исполнительного органа,
предоставляющего государственную услугу
26. Исполнительным органом государственной власти Иркутской области, предоставляющим государственную услугу, является министерство.
27. Административные процедуры, предусмотренные настоящим административным регламентом, выполняются учреждениями.
Пункт 28 изменен с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
28. При предоставлении государственной услуги учреждения не вправе требовать от получателей компенсации или их представителей:
а) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Иркутской области;
б) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных получателем компенсации или его представителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица учреждения, министерства, государственного гражданского служащего Иркутской области, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, руководителя учреждения, руководителя многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, уведомляется получатель компенсации или его представитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2016 г. N 206-мпр пункт 29 настоящего Регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу 1 января 2017 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
29. При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации на осуществление государственного кадастрового учета, государственной регистрации прав, ведение Единого государственного реестра недвижимости и предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, его территориальными органами или подведомственным ему государственным бюджетным учреждением, наделенным соответствующими полномочиями в соответствии с решением такого органа (далее - орган регистрации прав), органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области, исполнительными органами государственной власти Иркутской области, Пенсионным фондом Российской Федерации.
30. Утратил силу.
См. текст пункта 30
Глава 6.
Описание результата предоставления государственной услуги
31. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) предоставление мер социальной поддержки;
б) отказ в предоставлении мер социальной поддержки.
32. Утратил силу.
См. текст пункта 32
Глава 7.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
33. Решение о предоставлении мер социальной поддержки принимается учреждением в течение 10 рабочих дней со дня обращения получателя компенсации или его представителя.
33(1). Учреждение не позднее, чем через 5 рабочих дней со дня принятия решения о назначении мер социальной поддержки или об отказе в назначении мер социальной поддержки направляет получателю компенсации либо его представителю письменное уведомление о принятом решении.
34. Срок приостановления предоставления мер социальной поддержки законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрен.
Глава 8.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
35. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с законодательством.
36. Правовой основой предоставления государственной услуги являются следующие нормативные правовые акты:
а) Конституция Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря);
б) Федеральный закон от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст.2036);
в) Закон Иркутской области от 17 декабря 2008 года N 116-оз "О мерах социальной поддержки отдельных категорий работников государственных учреждений Иркутской области" (Ведомости Законодательного Собрания Иркутской области, 2009, N 5, т. 1);
г) Положение о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденное постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп (Областная, 2009, 2 октября);
д) постановление Правительства Иркутской области от 30 декабря 2011 года N 423-пп "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, и Порядка определения размера платы за их оказание" (Областная, 2012, 6 февраля);
е) постановление Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года N 344-пп "О мерах по переводу услуг в электронный вид" (Областная, 2012, 20 июня);
ж) постановление Правительства Иркутской области от 28 сентября 2012 года N 526-пп "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области при предоставлении государственных услуг Иркутской области" (Областная, 2012, 15 октября);
з) постановление Правительства Иркутской области от 17 июня 2013 года N 228-пп "Об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Иркутской области, предоставление которых организуется по принципу "Одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Иркутской области" (Областная, 2013, 22 июля);
и) распоряжение Правительства Иркутской области от 29 октября 2012 года N 502-рп "Об утверждении Перечня государственных услуг Иркутской области с элементами межведомственного взаимодействия" (Областная, 2012, 14 ноября);
к) приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 марта 2009 года N 183-мпр "О порядке организации предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям работников государственных учреждений Иркутской области" (Областная, 2009, 16 марта).
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР наименование главы 9 настоящего Регламента изложено в новой редакции
Глава 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, в том числе в электронной форме
37. Для назначения мер социальной поддержки получатель компенсации или его представитель обращается в расположенное по месту жительства получателя компенсации учреждение с заявлением по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту (далее - заявление).
К заявлению прилагаются следующие документы (далее - документы):
а) документ, удостоверяющий личность получателя компенсации;
б) документ, удостоверяющий личность и подтверждающий полномочия получателя компенсации, - в случае обращения с заявлением представителя получателя компенсации;
в) трудовая книжка;
г) справка о составе семьи с указанием размера занимаемой общей площади жилого помещения и наличия либо отсутствия центрального отопления;
д) утратил силу;
См. текст подпункта "д" пункта 37
е) договор найма жилого помещения частного жилищного фонда или договор поднайма жилого помещения (для проживающих на основании договора найма жилого помещения частного жилищного фонда или договора поднайма жилого помещения);
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2016 г. N 206-мпр в подпункт "ж" пункта 37 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу 1 января 2017 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
ж) документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение (для проживающих в жилых помещениях, принадлежащих им или членам их семей на праве собственности), (в случае если права на жилое помещение не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости);
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР в подпункт "з" пункта 37 настоящего Регламента внесены изменения
з) документ, подтверждающий предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг ко дню прекращения трудовой деятельности в качестве соответствующих категорий работников, выданный работодателем (для граждан, указанных в подпунктах "а", "б" пункта 4 настоящего административного регламента, получающим страховую пенсию по старости (инвалидности), которые прекратили трудовую деятельность в качестве соответствующих категорий работников в период до 1 января 2009 года);
и) утратил силу;
См. текст подпункта "и" пункта 37
к) документ о местонахождении обособленного структурного подразделения областного государственного учреждения, государственной образовательной организации Иркутской области, созданной в форме государственного учреждения (для граждан, работающих в обособленном структурном подразделении областного государственного учреждения, государственной образовательной организации Иркутской области, созданной в форме государственного учреждения, расположенных не в сельской местности).
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР в пункт 37(1) настоящего Регламента внесены изменения
37(1). Получатель компенсации или его представитель должен представить документы, указанные в пункте 37 настоящего административного регламента.
Абзац второй утратил силу.
См. текст абзаца второго пункта 37(1)
38. Утратил силу.
См. текст пункта 38
39. При предоставлении государственной услуги министерство, учреждения не вправе требовать от получателей компенсации или их представителей документы, не указанные в пункте 37 настоящего административного регламента.
Глава 9 дополнена пунктом 39(1) с 9 июля 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22 июня 2018 г. N 53-162/18-мпр
39(1). В случае обращения в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг одновременно с комплексным запросом получатель компенсации или его представитель подает сведения, документы и (или) информацию, предусмотренные нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг, за исключением документов, на которые распространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, а также сведений, документов и (или) информации, которые у получателя компенсации или его представителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления получателем компенсации или его представителем иных указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, и получаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального закона N 210-ФЗ, в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, получатель компенсации или его представитель подает в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг одновременно с комплексным запросом самостоятельно.
40. Утратил силу.
См. текст пункта 40
41. Требования к документам, предоставляемым получателями компенсации либо их представителями:
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 2 июля 2015 г. N 97-МПР в подпункт "а" пункта 41 настоящего Регламента внесены изменения
а) документы должны иметь печати (при наличии печати), подписи уполномоченных должностных лиц государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области или должностных лиц иных организаций, выдавших данные документы или удостоверивших подлинность копий документов (в случае получения документа в форме электронного документа он должен быть подписан электронной подписью);
б) тексты документов должны быть написаны разборчиво;
в) фамилия, имя и (если имеется) отчество физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью;
г) документы не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений;
д) документы не должны быть исполнены карандашом;
е) документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР в главу 9(1) настоящего Регламента внесены изменения
Глава 9(1).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области
и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг,
и которые заявитель вправе представить
41(1). К документам, необходимым в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, и которые получатель компенсации или его представитель вправе представить, относятся следующие документы:
а) договор социального найма или договор найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда (для проживающих в жилых помещениях на основании договора социального найма или договора найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда);
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2016 г. N 206-мпр в подпункт "б" пункта 41(1) настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу 1 января 2017 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
б) документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение (для проживающих в жилых помещениях, принадлежащих им или членам их семей на праве собственности), (в случае если права на жилое помещение зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости);
в) документ, подтверждающий получение страховой пенсии по старости (инвалидности) (для граждан, указанных в подпунктах "а", "б" пункта 4 настоящего административного регламента).
41(2). Министерство, учреждения при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от получателей компенсации или их представителей:
а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
б) представление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области и муниципальными правовыми актами муниципальных образований Иркутской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР в главу 10 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 10.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
42. Основаниями для отказа в приеме документов являются:
а) несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 41 настоящего административного регламента;
б) представление неполного перечня документов, за исключением документов, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
в) наличие в документах нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семей.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 2 июля 2015 г. N 97-МПР пункт 43 настоящего Регламента изложен в новой редакции
43. В случае отказа в приеме документов учреждение не позднее 5 рабочих дней со дня обращения в учреждение направляет получателю компенсации или его представителю письменное уведомление об отказе с указанием причин отказа одним из способов, указанных в подпунктах "а" - "в" пункта 66 настоящего административного регламента.
44. Отказ в приеме документов не препятствует повторному обращению получателя компенсации либо его представителя в порядке, установленном пунктом 66 настоящего административного регламента.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР в наименование главы 11 настоящего Регламента внесены изменения
Глава 11. Исчерпывающий перечень оснований
для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
44(1). Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрены.
45. Основанием для отказа в предоставлении мер социальной поддержки является несоответствие получателя компенсации категории граждан, указанной в пункте 4 настоящего административного регламента.
46. Отказ в предоставлении государственной услуги может быть обжалован в порядке, установленном законодательством.
Глава 11(1). Перечень услуг,
которые являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
46(1). В соответствии с Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 30 декабря 2011 года N 423-пп, необходимыми и обязательными услугами для предоставления государственной услуги являются:
а) выдача справки о составе семьи с указанием размера занимаемой общей площади жилого помещения и наличия либо отсутствия центрального отопления;
б) утратил силу;
См. текст подпункта "б" пункта 46(1)
в) утратил силу;
См. текст подпункта "в" пункта 46(1)
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР в пункт 46(2) настоящего Регламента внесены изменения
46(2). В результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными, указанных в подпункте "а" пункта 46(1) настоящего административного регламента, выдаются документы, указанные в подпункте "г" пункта 37 настоящего административного регламента.
46(3). Для получения справки о составе семьи с указанием размера занимаемой общей площади жилого помещения и наличия либо отсутствия центрального отопления получатели компенсации или их представители обращаются в организации, осуществляющие регистрационный учет граждан.
Абзац второй утратил силу.
Абзац третий утратил силу.
См. текст абзаца третьего пункта 46(3)
Глава 12.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
47. Государственная услуга предоставляется получателям компенсации или их представителям бесплатно. Оплата государственной пошлины или иной платы при предоставлении государственной услуги не установлена.
Глава 12 дополнена пунктом 47(1) с 9 июля 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22 июня 2018 г. N 53-162/18-мпр
47(1) В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине исполнительного органа и (или) должностного лица, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и (или) работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, плата с получателя компенсации или его представителя не взимается.
48. Основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой при предоставлении государственной услуги, законодательством не установлены.
Глава 12(1).
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
48(1). Плата за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, оплачивается в соответствии с законодательством.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР в пункт 48(2) настоящего Регламента внесены изменения
48(2). Порядок, размер и основания взимания платы за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, устанавливается в соответствии с законодательством.
Глава 13.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги и при получении результата
предоставления такой услуги
49. Максимальное время ожидания в очереди при подаче получателем компенсации либо его представителем заявления и документов лично не превышает 15 минут.
50. Утратил силу.
См. текст пункта 50
50(1). Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.
Глава 14. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
51. Регистрацию заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляет специалист учреждения, ответственный за регистрацию заявлений.
52. Максимальное время регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.
Глава 15.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
53. Вход в здание учреждения оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании управления министерства.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31 мая 2016 г. N 79-МПР глава 15 раздела II настоящего Регламента дополнена пунктом 53(1), вступающим в силу с 1 июля 2016 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
53(1). Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) (далее - инвалиды) обеспечивается беспрепятственный доступ к зданию учреждения и к предоставляемой в нем государственной услуге.
В случаях, если здание невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственник этого объекта до его реконструкции или капитального ремонта принимает согласование с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории Иркутской области, мер для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивает предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
54. Информационные таблички (вывески) размещаются рядом с входом, либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны получателям компенсации или их представителям.
55. Прием получателей компенсации или их представителей, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в кабинетах учреждения.
56. Вход в кабинет учреждения оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, в котором осуществляется предоставление государственной услуги.
57. Каждое рабочее место должностных лиц управления министерства должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
58. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для получателей компенсации или их представителей и оптимальным условиям работы специалистов учреждения.
59. Места ожидания в очереди на прием, подачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями.
60. Места для заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
61. Получателям компенсации или их представителям, явившимся для предоставления государственной услуги в учреждение лично, выдаются бланки заявлений, иных документов, заполнение которых необходимо для предоставления государственной услуги.
Глава 16.
Показатели доступности и качества государственной услуги
62. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются:
соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги, их транспортной доступности;
возможность представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронных документов, в том числе через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
среднее время ожидания в очереди при подаче документов;
количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия), принимаемых (совершаемых) в рамках предоставления государственной услуги.
63. Основными требованиями к качеству рассмотрения обращений получателей компенсации или их представителей являются:
достоверность предоставляемой получателям компенсации или их представителям информации о ходе рассмотрения обращения;
полнота информирования получателей компенсации или их представителей о ходе рассмотрения обращения;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения получателями компенсации или их представителями информации о порядке предоставления государственной услуги;
оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения.
Глава 16(1). Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
63(1). Предоставление государственной услуги организуется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.
63(2). Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с планом перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года N 344-пп.
63(3). При обращении за предоставлением государственной услуги в электронной форме получатель компенсации или его представитель использует электронную подпись в порядке, установленном законодательством.
63(4). Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, устанавливается в соответствии с законодательством.
Пункт 63(5) изменен с 9 июля 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22 июня 2018 г. N 53-162/18-мпр
63(5). Организация предоставления государственной услуги осуществляется по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг при личном обращении получателя компенсации или его представителя.
При предоставлении государственной услуги универсальными специалистами многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляются следующие административные действия, в рамках оказания государственной услуги, а также иных государственных услуг, включенных в комплексный запрос, в соответствии с требованиями статьи 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ:
а) прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению получателю компенсации или его представителю, в том числе комплексного запроса;
б) обработка заявления и представленных документов, в том числе комплексного запроса;
в) направление заявлений, документов в органы, предоставляющие государственные услуги, с приложением комплексного запроса;
г) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, в том числе государственных услуг, указанных в комплексном запросе;
д) выдача результата оказания государственной услуги (в том числе документов, полученных по результатам предоставления всех государственных услуг, указанных в комплексном запросе) или решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Раздел III
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
Глава 17.
Состав и последовательность административных процедур
64. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием, регистрация заявления и документов;
б) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
в) принятие решения о назначении мер социальной поддержки или об отказе в назначении мер социальной поддержки;
г) информирование получателя компенсации либо его представителя о принятии решения о назначении мер социальной поддержки или об отказе в назначении мер социальной поддержки;
д) предоставление мер социальной поддержки.
Глава 18.
Прием, регистрация заявления и документов
Пункт 66 изменен с 9 июля 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22 июня 2018 г. N 53-162/18-мпр
66. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление в учреждение запроса о предоставлении государственной услуги или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе комплексного запроса.
Для назначения мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг получатель компенсации либо его представитель подает в учреждение заявление с приложением документов одним из следующих способов:
а) путем личного обращения в учреждение. В этом случае копии с подлинников документов снимает специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов, и удостоверяет их при сверке с подлинниками. Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день обращения.
В отдельных случаях для приема граждан, признанных в установленном порядке инвалидами, осуществляется выход (выезд) специалиста учреждения к месту жительства гражданина;
б) через организации почтовой связи. В этом случае документы представляются в копиях, заверенных нотариусом или должностным лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством на совершение нотариальных действий;
в) в форме электронных документов, которые передаются с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" (электронный адрес в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" - http://38.gosuslugi.ru). При подаче заявления и документов в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации;
г) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Пункт 67 изменен с 9 июля 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22 июня 2018 г. N 53-162/18-мпр
67. Специалист учреждения, работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, ответственные за прием и регистрацию заявлений (далее - сотрудник), устанавливает:
а) предмет обращения;
б) личность получателя компенсации либо его представителя, проверяет документ, удостоверяющий личность (при подаче заявления лично);
в) наличие всех документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом, за исключением документов, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
г) соответствие документов требованиям, указанным в пункте 41 настоящего административного регламента.
68. По просьбе получателя компенсации либо его представителя специалист оказывает получателю компенсации либо его представителю помощь в написании заявления.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11 января 2016 г. N 1-МПР в пункт 68(1) настоящего Регламента внесены изменения
68(1). В случае подачи документов путем личного обращения копии с подлинников документов снимает специалист и удостоверяет их при сверке с подлинниками. Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день их представления.
Копия документа, удостоверяющего личность получателя компенсации - паспорта гражданина Российской Федерации (иных основных документов, подтверждающих принадлежность к гражданству Российской Федерации) должна воспроизводить сведения о личности гражданина: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и место рождения; отметки о регистрации гражданина по месту жительства и снятии его с регистрационного учета; сведения о семейном положении.
Копия трудовой книжки должна содержать титульный лист, воспроизводить сведения о получателе компенсации, сведения о работе (заканчивая последней записью).
Копия вкладыша в трудовую книжку (при наличии) должна содержать сведения о получателе компенсации, сведения о работе (заканчивая последней записью).
Копии иных документов должны воспроизводить всю информацию, содержащуюся в подлинниках документов, за исключением обложек документов.
69. Утратил силу.
См. текст пункта 69
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11 января 2016 г. N 1-МПР пункт 70 настоящего Регламента изложен в новой редакции
70. В день поступления заявление регистрируется специалистом в журнале регистрации заявлений о назначении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг на бумажном носителе по форме согласно приложению 4 к настоящему административному регламенту (далее - журнал регистрации заявлений) или в электронной форме - электронном журнале, сформированном посредством сервиса автоматизированной информационной системы.
71. Утратил силу.
См. текст пункта 71
72. Журнал регистрации заявлений прошивается, пронумеровывается, скрепляется печатью учреждения. Журнал регистрации заявлений ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого. Все исправления оговариваются "исправленному верить" и удостоверяются подписью руководителя управления министерства.
73. Днем обращения получателя компенсации или его представителя считается дата регистрации в день поступления в учреждение заявления и документов.
Днем обращения в случае подачи заявления и документов в форме электронных документов считается дата регистрации в учреждении заявления и документов, подписанных электронной подписью или подписанных лично получателем компенсации или его представителем в порядке, установленном пунктом 77 настоящего административного регламента.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 2 июля 2015 г. N 97-МПР в пункт 74 настоящего Регламента внесены изменения
74. Получателю компенсации либо его представителю, подавшему заявление лично, в день обращения выдается расписка в получении документов с указанием даты и номера заявления в журнале регистрации заявлений.
Расписка в получении документов о регистрации заявления в журнале регистрации заявлений, направленных через организации почтовой связи, не выдается.
75. В случае если заявление и документы поданы в форме электронных документов и подписаны электронной подписью, государственная услуга предоставляется в порядке, установленном настоящим административным регламентом.
76. В случае если заявление и документы не подписаны электронной подписью, получателю компенсации или его представителю в день поступления заявления в форме электронного документа направляется уведомление о приеме заявления, в котором указывается график приема получателя компенсации или его представителя в пределах 30 календарных дней со дня обращения.
Уведомление о приеме заявления направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы в форме электронных документов.
77. Получатель компенсации либо его представитель в пределах указанного в пункте 76 настоящего административного регламента графика определяет дату и время личного приема для сверки документов и подписания заявления, подданных# в форме электронных документов.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР в пункт 78 настоящего Регламента внесены изменения
78. Заявление и документы, поданные в форме электронных документов, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семей, оставляется без ответа.
В этом случае получателю компенсации (его представителю) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили документы, в день их поступления направляется уведомление об отказе в их приеме с указанием причин отказа и сообщением о недопустимости злоупотребления правом.
79. В случае неявки получателя компенсации или его представителя в определенные в пределах графика день и время личного приема, заявление и документы, поданные в форме электронных документов, неподписанные электронной подписью, считаются неподтвержденными, и информация о получателе компенсации или его представителе удаляется из базы данных в течение одного рабочего дня, следующего за последним днем, установленным графиком приема граждан в соответствии с пунктом 76 настоящего административного регламента. В этом случае получатель компенсации или его представитель вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги в порядке, установленном пунктом 66 настоящего административного регламента.
79(1). Порядок приема заявления и документов, установленный настоящей главой, применяется при подаче заявления и документов через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает прием заявления и документов от получателя компенсации или его представителя и в течение 1 рабочего дня направляет их в расположенное по месту жительства получателя компенсации учреждение в порядке, установленном соглашением о взаимодействии.
80. Общий срок приема, регистрации заявления и документов составляет не более 30 минут.
Глава 18(1).
Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2016 г. N 206-мпр в пункт 80(1) настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу 1 января 2017 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
80(1). Непредставление получателем компенсации или его представителем документов, указанных в пункте 41(1) настоящего административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
В случае непредставления получателем компенсации или его представителем указанных документов, они должны быть получены учреждением в рамках межведомственного информационного взаимодействия с органом регистрации прав, органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области, исполнительными органами государственной власти Иркутской области Пенсионным фондом Российской Федерации.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2016 г. N 206-мпр в пункт 80(2) настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу 1 января 2017 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
80(2). В целях получения сведений из документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение, учреждение в течение двух рабочих дней со дня обращения получателя компенсации или его представителя формирует и направляет в орган регистрации прав межведомственный запрос в соответствии с законодательством.
В целях получения сведений из договора социального найма (для проживающих в жилых помещениях на основании договора социального найма), договора найма жилого помещения муниципального жилищного фонда (для проживающих в жилых помещениях на основании договора найма жилого помещения муниципального жилищного фонда), учреждение в течение двух рабочих дней со дня обращения получателя компенсации или его представителя формирует и направляет в органы местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области межведомственные запросы в соответствии с законодательством.
В целях получения сведений из договора найма жилого помещения государственного жилищного фонда (для проживающих в жилых помещениях на основании договора найма жилого помещения государственного жилищного фонда), учреждение в течение двух рабочих дней со дня обращения получателя компенсации или его представителя формирует и направляет в исполнительные органы государственной власти Иркутской области, в ведении которых находятся областные государственные учреждения, межведомственный запрос в соответствии с законодательством.
В целях получения сведений из документа, подтверждающего получение страховой пенсии по старости (инвалидности), учреждение в течение двух рабочих дней со дня обращения получателя компенсации или его представителя формирует и направляет в Пенсионный фонд Российской Федерации межведомственный запрос в соответствии с законодательством.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР пункт 80(3) настоящего Регламента изложен в новой редакции
80(3). Межведомственные запросы могут быть направлены в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа при наличии технической возможности, с использованием региональной государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://38.gosuslugi.ru.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 41(1) настоящего административного регламента, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
Глава 19.
Принятие решения о назначении мер социальной поддержки
или об отказе в назначении мер социальной поддержки
81. Учреждение на основании заявления и документов принимает решение:
а) о назначении мер социальной поддержки;
б) об отказе в назначении мер социальной поддержки.
82. Решение о назначении мер социальной поддержки или об отказе в назначении мер социальной поддержки принимается в срок, указанный в пункте 33 настоящего административного регламента.
83. Решение о назначении мер социальной поддержки является основанием для предоставления мер социальной поддержки в порядке, установленном главой 21 настоящего административного регламента.
84. В течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о назначении мер социальной поддержки на получателя компенсации оформляется дело, подлежащее хранению.
85. Решение об отказе в назначении мер социальной поддержки принимается по основаниям, установленным в пункте 45 настоящего административного регламента.
Глава 20.
Информирование получателя компенсации либо его представителя о принятии решения о назначении мер социальной поддержки или об отказе в назначении мер социальной поддержки
86. Учреждение не позднее, чем через 5 рабочих дней со дня принятия решения о назначении мер социальной поддержки или об отказе в назначении мер социальной поддержки направляет получателю компенсации либо его представителю письменное уведомление о принятом решении. В случае отказа в назначении мер социальной поддержки излагаются его причины.
87. В уведомлении о принятом решении указывается:
а) наименование органа;
б) дата и исходящий номер;
в) адрес, фамилия, имя и (если имеется) отчество получателя компенсации;
г) основания предоставления мер социальной поддержки или отказа в предоставлении мер социальной поддержки;
д) срок, с которого предоставлены меры социальной поддержки (в случае их предоставления).
Глава 21. Предоставление мер социальной поддержки
88. Предоставление мер социальной поддержки осуществляется путем предоставления денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - денежная компенсация).
89. Денежная компенсация выплачивается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были представлены документы, предусмотренные частью 8(1) статьи 7 Закона области N 116-оз.
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2015 г. N 178-МПР в пункт 90 настоящего Регламента внесены изменения
90. Выплата денежной компенсации осуществляется по выбору получателя компенсации через организации федеральной почтовой связи, банки или иные кредитные организации либо через иные организации, осуществляющие доставку денежной компенсации.
91. Изменение способа выплаты денежной компенсации производится путем подачи получателем компенсации или его представителем заявления в учреждение одним из способов, предусмотренных пунктом 66 настоящего административного регламента.
92. Выплата денежной компенсации прекращается:
а) в случае смерти получателя компенсации, а также объявления его в установленном порядке умершим; признания его безвестно отсутствующим - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступила смерть получателя компенсации либо вступило в силу решение суда об объявлении его умершим или о признании его безвестно отсутствующим;
б) в случае увольнения получателя компенсации из областного государственного учреждения, государственной образовательной организации Иркутской области, созданной в форме государственного учреждения, - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором произошло увольнение;
в) в случае выезда получателя компенсации из сельской местности на постоянное место жительства в другую местность - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором получатель компенсации выехал из сельской местности.
93. В случае, если получателю компенсации денежная компенсация выплачена в излишнем размере, указанная сумма высчитывается при последующих выплатах.
94. Утратил силу.
См. текст пункта 94
95. Утратил силу.
См. текст пункта 95
96. Утратил силу.
См. текст пункта 96
97. Утратил силу.
См. текст пункта 97
Раздел IV
Формы контроля за исполнением административного регламента
Глава 22.
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавлявающих# требования к предоставлению государственной услуги,
а также принятием решений в рамках предоставления государственной услуги
98. Основными задачами текущего контроля являются:
а) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;
б) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;
в) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;
г) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.
99. Текущий контроль за исполнением настоящего административного регламента осуществляется руководителем учреждения и представляет собой рассмотрение отчетов специалистов учреждения, а также рассмотрение жалоб граждан.
100. Текущий контроль осуществляется постоянно.
Глава 23.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
101. Проверки за порядком предоставления государственной услуги бывают плановыми и внеплановыми.
Периодичность проведения проверок за порядком предоставления государственной услуги носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (при выявлении фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги, в том числе по конкретному обращению гражданина).
102. Для проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги актом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие министерства.
По результатам проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги оформляется акт проверки, который подписывается членами комиссии.
Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет 30 календарных дней со дня начала проверки. Днем начала проверки является день утверждения акта о назначении проверки. В случае обращения заинтересованного лица в целях организации и проведения внеплановой проверки за порядком предоставления государственной услуги акт о назначении проверки утверждается в течение 10 календарных дней с момента конкретного обращения заинтересованного лица.
Глава 24. Ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
103. Обязанность соблюдения положений настоящего административного регламента закрепляется в должностных инструкциях специалистов учреждения.
104. При выявлении нарушений прав граждан в связи с исполнением настоящего административного регламента виновные в нарушении специалисты учреждения привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Глава 25.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля
за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
105. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
106. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется в соответствии с законодательством.
Раздел V изменен с 9 июля 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22 июня 2018 г. N 53-162/18-мпр
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (в случае наличия возможности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг), а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, работников
Глава 26. Обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (совершаемых) в рамках предоставления государственной услуги
107. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителями или их представителями (далее - заинтересованные лица) являются решения и действия (бездействие) министерства, учреждения, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, (в случае наличия возможности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг) (далее в настоящей главе - многофункциональный центр), а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, работников, принимаемые (совершаемые) в рамках предоставления государственной услуги.
108. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заинтересованные лица могут получить:
а) на стендах, расположенных в учреждении;
б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://society.irkobl.ru;
в) в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://38.gosuslugi.ru.;
г) в многофункциональном центре.
109.Заинтересованное лицо может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;
Подпункт "в" изменен с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
в) требование документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;
е) затребование платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;
ж) отказ министерства, учреждения, должностного лица министерства, специалиста учреждения, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.
Пункт 109 дополнен подпунктом "к" с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
к) требование у заинтересованного лица при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.
110. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в министерство, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Иркутской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций. Жалоба на решения и действия (бездействие) министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области подается в Правительство Иркутской области (далее - министр).
Пункт 111 изменен с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
111. Жалоба на решения и действия (бездействие) министерства, учреждения, министра, должностного лица министерства, государственного гражданского служащего Иркутской области, работника учреждения может быть подана одним из следующих способов:
а) лично по адресу: 664025, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2; телефон (факс): (3952) 33-33-31;
б) через организации почтовой связи по адресу: 664025, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2;
в) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
г) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта министерства:
электронная почта: obl_sobes@sobes.admirk.ru;
официальный сайт министерства: http://society.irkobl.ru;
д) через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://38.gosuslugi.ru.
Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заинтересованного лица.
Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заинтересованного лица.
112. Прием жалоб в письменной форме также осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заинтересованное лицо подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заинтересованным лицом получен результат указанной государственной услуги).
Прием жалоб осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.
113. Жалоба может быть подана при личном приеме. Прием граждан в министерстве осуществляет министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия - заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.
114. Прием граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области проводится по предварительной записи, которая осуществляется по телефону (3952) 25-33-07.
115. При личном приеме заинтересованное лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;
б) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
116. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя и (если имеется) отчество, сведения о месте жительства заинтересованного лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заинтересованному лицу;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, учреждения, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников;
г) доводы, на основании которых заинтересованное лицо не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, учреждения, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников. Заинтересованным лицом могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие их доводы, либо их копии.
117. При рассмотрении жалобы:
а) обеспечивается объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб, в случае необходимости - с участием заинтересованного лица, направившего жалобу;
б) по результатам рассмотрения жалобы принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;
в) обеспечивается по просьбе заинтересованного лица предоставление ему информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы в министерстве.
118. Поступившая в министерство жалоба подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня со дня ее поступления и в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации заинтересованному лицу направляется уведомление о дате и месте ее рассмотрения.
В случае поступления жалобы в отношении государственной услуги, которую оказывает другой исполнительный орган государственной власти Иркутской области, жалоба регистрируется в министерстве в течение одного рабочего дня со дня ее поступления и в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации направляется в исполнительный орган государственной власти Иркутской области, предоставляющий соответствующую государственную услугу, с уведомлением заинтересованного лица, направившего жалобу, о переадресации жалобы.
Жалоба, поступившая в министерство, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа министерства, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, в приеме документов у заинтересованного лица либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
119. Порядок рассмотрения отдельных жалоб:
а) если в жалобе не указаны фамилия заявителя - физического лица, а также адрес электронной почты или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, ответ на жалобу не дается;
б) при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членам его семьи, министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия - заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области оставляет жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и в течение семи рабочих дней в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме сообщает лицу, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
в) если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи рабочих дней со дня регистрации жалобы в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме сообщается лицу, направившему жалобу, в том случае, если его фамилия и почтовый адрес (адрес электронной почты) поддаются прочтению;
г) если в жалобе содержится вопрос, на который заинтересованному лицу неоднократно давались письменные ответы по существу и в связи с ранее направляемыми жалобами, при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия - заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области принимает решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство. О данном решении заинтересованное лицо, направившее жалобу, уведомляется в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в течение семи дней.
120. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
а) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;
б) в удовлетворении жалобы отказывается.
121. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 120 настоящего Административного регламента, заинтересованному лицу в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Пункт 121(1) изменен с 9 февраля 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28 января 2019 г. N 53-16/19-мпр
121(1). В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заинтересованному лицу, указанном в пункте 121 настоящего административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых министерством, многофункциональным центром, организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заинтересованному лицу в целях получения государственной услуги.
Пункт 121(2) изменен с 9 февраля 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28 января 2019 г. N 53-16/19-мпр
121(2). В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заинтересованному лицу, указанном в пункте 121 настоящего административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
122. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя и (если имеется) отчество его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя и (если имеется) отчество заинтересованного лица;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
123. Основаниями отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заинтересованного лица и по тому же предмету жалобы.
Пункт 123 дополнен подпунктом "г" с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
г) если доводы, на основании которых заинтересованное лицо не согласно с решением и действием (бездействием) министерства, управления министерства, их должностных лиц, государственного гражданского служащего Иркутской области, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников, не подтвердились.
124. Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством.
125. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Министр социального развития, опеки |
В.А.Родионов |
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 1 февраля 2017 г. N 20-мпр настоящее приложение изложено в новой редакции
Приложение 1
к административному регламенту предоставления
государственной услуги "Предоставление мер социальной
поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям работников государственных
учреждений Иркутской области"
Перечень
государственных учреждений Иркутской области, участвующих
в предоставлении государственной услуги
24 октября 2012 г., 23 июля 2013 г., 19 февраля, 26 сентября 2014 г., 1 февраля 2017 г.
N п/п |
Наименование государственного учреждения Иркутской области |
Обслуживаемая территория |
Адрес |
Телефон |
Электронная почта |
1. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Аларскому району" |
Аларский район |
669452, Иркутская область, п. Кутулик, ул. Советская, д. 36 |
(39564) 371-39, 372-39 |
ala_kutulik@mail.ru |
2. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Ангарскому району" |
Ангарский городской округ |
665821,Иркутская область, г.Ангарск, ул. Коминтерна, 41 |
(3955) 52-38-61, |
angarsk-umsr@rambler.ru |
3. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Балаганскому району" |
Балаганский район |
666391, Иркутская область, Балаганский район, п. Балаганск, ул. Юбилейная, д. 9 |
(39548) 50-3-61 |
udsznbalagansk@yandex.ru |
4. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Баяндаевскому району" |
Баяндаевский район |
669120, Иркутская область, 669120, Баяндаевский район, с. Баяндай, ул. Некунде, д. 131 |
(39537, 9-12-39, 9-12-23, 9-13-07 |
uszn226@mail.ru |
5. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Бодайбинскому району" |
Бодайбинский район |
666901, Иркутская область, г.Бодайбо, ул. Октябрьская, д. 21 А |
(39561) 5-21-90 |
bodaibo-uszn@irmail.ru |
6. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Боханскому району" |
Боханский район |
669311, Иркутская область, Боханский район, п. Бохан, ул. Ленина, д. 81 |
(39538) 251-91, 253-08 |
bohansobes@rambler.ru |
7. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Братскому району" |
Братский район (за исключением города Братска) |
665708, Иркутская область, г.Братск, ул. Пионерская, д. 7 |
(3953) 46-96-72 |
uszn-bratsk@yandex.ru |
8. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по городу Зиме и Зиминскому району" |
Зиминский район, город Зима |
665388, Иркутская область, г.Зима, Ангарский микрорайон, д. 42, а/я 105 |
(39554) 3-10-98, 3-28-37 |
zima@sobes.admirk.ru |
9. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по городу Братску" |
город Братск |
665708, Иркутская область, г.Братск, ул. Южная, д. 81 |
(3953) 45-67-22, 45-00-84 |
priemnaya_uszn@mail.ru |
10. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по городу Иркутску" |
город Иркутск, Ленинский округ |
664040, г.Иркутск, ул. Розы Люксембург, д. 184 |
(3952) 44-82-95 |
irkutsk@sobes.admirk.ru |
город Иркутск, Октябрьский округ |
664046, г.Иркутск, ул. Донская, д. 8 |
(3952) 22-86-03, 22-93-18 |
irkutsk@sobes.admirk.ru |
||
город Иркутск, Правобережный округ |
664011, г.Иркутск, ул. Карла Маркса, д. 37 |
(3952) 21-72-67, 20-39-07 |
irkutsk@sobes.admirk.ru |
||
город Иркутск, Свердловский округ |
664043, г.Иркутск, бул. Рябикова, д. 22А |
(3952) 30-10-32, 30-63-78 |
irkutsk@sobes.admirk.ru |
||
Катангский район |
666611, Иркутская область, Катанкский# район, с. Ербогачен, ул. Чкалова, д. 11 |
(39560) 21-380 |
irkutsk@sobes.admirk |
||
11. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по городу Саянску" |
город Саянск |
666304, Иркутская область, г.Саянск, мкр. Олимпийский, д. 30 Почтовый адрес: 666303, г.Саянск, а/я 248 |
(39553) 5-58-33 |
sayansk@sobes.admirk.ru |
12. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по городу Тулуну и Тулунскому району" |
Тулунский район, город Тулун |
665253, Иркутская область, г.Тулун-3 а/я 10 |
(39530) 27-2-65 |
tulunrs@yandex.ru |
13. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Жигаловскому району" |
Жигаловский район |
666402, Иркутская область, п. Жигалово, ул. Партизанская, д. 56 |
(39551) 3-14-60, 3-13-78 |
zhig-szn@yandex.ru |
14. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Заларинскому району" |
Заларинский район |
666322, Иркутская область, Заларинский район, п. Залари, ул. Ленина, д. 101Г |
(39552) 2-15-72, 2-13-90 |
soczashitzalari@mail.ru |
15. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Иркутскому району" |
Иркутский район (за исключением города Иркутска) |
664056, г.Иркутск, ул. Академическая, д. 74 |
(3952) 52-66-13, 52-66-01, |
irkutskiy@sobes.admirk.ru |
16. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Казачинско-Ленскому району" |
Казачинско-Ленский район |
666505, Иркутская область, Казачинско-Ленский район, п. Магистральный, ул. 17 съезда ВЛКСМ, д. 16 |
(39562) 4-15-52, 4-14-00 |
Upravlenie_klr@mail.ru |
17. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Качугскому району" |
Качугский район |
666203, Иркутская область, Качугский район, пос. Качуг, ул. Ленских событий, д. 26 |
(395-40) 31-7-33 |
kachug@sobes.admirk.ru |
18. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Киренскому району" |
Киренский район |
666703, Иркутская область, г.Киренск, ул. Галата и Леонова, д. 9 |
(39568) 430-66, 438-81, 444-04 |
kir.dszn@mail.ru |
19. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Куйтунскому району" |
Куйтунский район |
665302, Иркутская область, п. Куйтун, ул. Лизы Чайкиной, д. 3 |
(39536) 5-19-11, 5-14-69 |
kuitun-szn@mail.ru |
20. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Мамско-Чуйскому району" |
Мамско-Чуйский район |
666811, Иркутская область, п. Мама, ул. Первомайская, д. 10 |
(39569) 2-17-90 |
depsozmam@mail.ru |
21. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Нижнеилимскому району" |
Нижнеилимский район |
665653, Иркутская область, г.Железногорск-Илимский, квартал 8, д. 1а |
(39566) 3-34-58 3-07-10 |
zhel_dszn@mail.ru |
22. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Нижнеудинскому району" |
Нижнеудинский район, г.Нижнеудинск |
665106, Иркутская область, г.Нижнеудинск, ул. Ф. Энгельса, д. 13 |
(39557) 7-09-62 |
uczn-nizhneudinsk@yandex.ru |
23. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Нукутскому району" |
Нукутский район |
669401, Иркутская область, Нукутский р-н, п. Новонукутский, ул. Чехова, д. 26 |
(39549) 211-86, 210-56 |
nuk-oszn@mail.ru |
24. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Ольхонскому району" |
Ольхонский район |
666130, Иркутская область, с. Еланцы, ул. Бураева, д. 6 |
(39558) 52-0-79, 52-5-74 |
dszn-olhon@mail.ru |
25. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Осинскому району" |
Осинский район |
669201, Иркутская область, с. Оса, ул. Чапаева, д. 2А |
(39539) 3-17-54, 3-12-53 |
osa-sobes@mail.ru |
26. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Слюдянскому району" |
Слюдянский район |
665904, Иркутская область, г.Слюдянка, ул. Советская, д. 34 |
(39544) 5-21-33 5-11-29 |
ya.sluddszn@yandex.ru |
27. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Тайшетскому району" |
Тайшетский район |
665003, Иркутская область, г.Тайшет, Пахотищева микрорайон, д. 24 Н |
(39563) 2-69-12, 2-69-15, 2-69-20, 2-69-29, 2-67-51. |
dszn-taishet@yandex.ru |
28. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по городу Усолье-Сибирское и Усольскому району" |
Усольский район, город Усолье-Сибирское |
665452, Иркутская область, г.Усолье-Сибирское, ул. Богдана Хмельницкого, д. 32 |
(39543) 603-10, 676-28 |
udszn@irmail.ru |
29. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по городу Усть-Илимску и Усть-Илимскому району" |
Усть-Илимский район, город Усть-Илимск |
666684, Иркутская область, г.Усть-Илимск, пр. Дружбы народов, д. 46 |
(39535) 3-65-88, 3-60-93 |
udszn@mail.ru |
30. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по городу Усть-Куту и Усть-Кутскому району" |
Усть-Кутский район |
666781, Иркутская область, г.Усть-Кут, ул. Речников, д. 5 |
(39565) 5-70-00, 5-87-03 |
ust-kut@sobes.admirk.ru |
31. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Усть-Удинскому району" |
Усть-Удинский район |
666352, Иркутская область, Усть-Удинский район, р.п. Усть-Уда, ул. Пушкина, д. 9 |
(39545) 319-45, 321-21 |
ust-uda_sobes@mail.ru |
32. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по городу Черемхово, Черемховскому району и городу Свирску" |
Черемховский район, город Черемхово, город Свирск |
665415, Иркутская область, г.Черемхово, ул. Ленина, д. 18 |
(39546) 5-31-19, 5-10-45 |
cheremhovo@sobes.admirk.ru |
33. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Чунскому району" |
Чунский район |
665513, Иркутская область, Чунский район, р.п. Чунский, ул. Фрунзе, д. 15Б |
(39567) 2-12-62, 2-14-28 |
chunskiy@sobes.admirk.ru |
34. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Шелеховскому району" |
Шелеховский район |
666034, Иркутская область, г.Шелехов, квартал 1, д. 10 |
(39550) 4-14-10, 5-97-84, 4-35-36 |
shelehov@sobes.admirk.ru |
35. |
Областное государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения по Эхирит-Булагатскому району" |
Эхирит-Булагатский район |
669001, Иркутская область, Эхирит-Булагатский район, п. Усть-Ордынский, ул. Ленина, д. 8 |
(39541) 3-22-07 |
uszn_eh@mail.ru |
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11 января 2016 г. N 1-МПР настоящее приложение изложено в новой редакции
См. текст приложения в предыдущей редакции
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление мер социальной поддержки
по оплате жилого помещения и коммунальных услуг
отдельным категориям работников
государственных учреждений Иркутской области"
(с изменениями от 26 сентября 2014 г., 11 января 2016 г.)
__________________________________________________________________
Областное государственное казенное учреждение
"Управление социальной защиты населения по"
__________________________________________________________________
Ф.И.О. заявителя
__________________________________________________________________
Адрес заявителя
__________________________________________________________________
Тип, серия, номер и дата выдачи документа,
удостоверяющего личность, кем выдан
Заявление
Прошу назначить (перерасчитать#/возобновить):
____________________________________________________________________
Государственная услуга
____________________________________________________________________
Нормативно правовой# документ
____________________________________________________________________
Статус, ФИО льготодержателя, дата рождения
____________________________________________________________________
Категория льготодержателя
____________________________________________________________________
Адрес регистрации льготодержателя, вид регистрации
Прошу перечислять денежные средства в соответствии со следующими
реквизитами:
____________________________________________________________________
ФИО получателя
____________________________________________________________________
Наименование организации, БИК, ИНН/КПП
____________________________________________________________________
На почту, на расчетный счет
Я ознакомился (ась) с обстоятельствами, влекущими изменение
(прекращение) предоставления государственной услуги и обязуюсь
своевременно извещать об их наступлении.
Даю согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), использование и передачу моих
персональных данных, хранящихся в моем выплатном деле, в целях
реализации мер социальной поддержки с даты подписания данного заявления
до его письменного отзыва.
Дата _________ __________________________
Подпись заявителя
Расписка-уведомление N
N п/п |
Наименование документов |
Лицо, указанное в документе |
1. |
|
|
2. |
|
|
3. |
|
|
Дата ______________ ____________________________
Подпись ответственного лица
-------------------------------------------------------------------------
Расписка-уведомление N
Заявление и документы по перечню принял
N п/п |
Наименование документов |
Лицо, указанное в документе |
1. |
|
|
2. |
|
|
3. |
|
|
Дата ________________ _____________________________
Подпись ответственного лица
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 2 июля 2015 г. N 97-МПР в настоящее приложение внесены изменения
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление мер социальной поддержки
по оплате жилого помещения и коммунальных услуг
отдельным категориям работников
государственных учреждений Иркутской области"
Блок-схема
административных процедур предоставления государственной услуги
24 октября 2012 г., 19 февраля 2014 г., 2 июля 2015 г.
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление мер социальной поддержки
по оплате жилого помещения и коммунальных услуг
отдельным категориям работников
государственных учреждений Иркутской области"
Журнал
регистрации заявлений о назначении мер социальной поддержки
по оплате жилого помещения и коммунальных услуг
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
N п/п |
Регистрационный номер заявления |
Дата приема заявления |
Фамилия |
Имя |
Отчество (если имеется) |
Пол |
Дата рождения (год, месяц, день) |
Адрес регистрации по месту жительства (регистрация по месту пребывания, фактического проживания) |
Примечания |
Код категории, к которой относится получатель мер социальной поддержки |
Номер личного дела |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24 января 2012 г. N 8-МПР "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям работников государственных учреждений Иркутской области"
Положения подпункта "а" пункта 23 настоящего Регламента применяются с 1 января 2017 г.
Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования
Текст приказа опубликован в газете "Областная" от 1 февраля 2012 г. N 10(885)
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 20 декабря 2022 г. N 53-162-мпр
Изменения вступают в силу с 21 декабря 2022 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 октября 2022 г. N 53-123-мпр
Изменения вступают в силу с 1 января 2023 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 марта 2022 г. N 53-48-мпр
Изменения вступают в силу с 10 апреля 2022 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 марта 2022 г. N 53-44-мпр
Изменения вступают в силу с 3 апреля 2022 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14 марта 2022 г. N 53-43-мпр
Изменения вступают в силу с 15 марта 2022 г. и распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2022 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 октября 2021 г. N 53-130/21-мпр
Изменения вступают в силу с 4 ноября 2021 г.
Действие подпунктов 1 - 3 пункта 8 изменений распространяется на правоотношения, возникшие с 1 августа 2021 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30 октября 2020 г. N 53-159/20-мпр
Изменения вступают в силу с 2 ноября 2020 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 июня 2019 г. N 53-211/19-мпр
Изменения вступают в силу с 30 июня 2019 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 6 февраля 2019 г. N 53-25/19-мпр
Изменения вступают в силу с 19 февраля 2019 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28 января 2019 г. N 53-16/19-мпр
Изменения вступают в силу с 9 февраля 2019 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-372/18-мпр
Изменения вступают в силу с 2 ноября 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22 июня 2018 г. N 53-162/18-мпр
Изменения вступают в силу с 9 июля 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 5 марта 2018 г. N 53-29/18-мпр
Изменения вступают в силу с 18 марта 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 10 марта 2017 г. N 35-мпр
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 1 февраля 2017 г. N 20-мпр
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2016 г. N 206-мпр
Изменения вступают в силу 1 января 2017 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31 мая 2016 г. N 79-МПР
Изменения вступают в силу с 1 июля 2016 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 18 марта 2016 г. N 39-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11 января 2016 г. N 1-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21 декабря 2015 г. N 178-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 2 июля 2015 г. N 97-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2015 г. N 32-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 сентября 2014 г. N 159-МПР
Изменения вступают в силу с 1 октября 2014 г., но не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24 февраля 2014 г. N 32-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 февраля 2014 г. N 23-МПР
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 июля 2013 г. N 132-МПР
Изменения вступают в силу не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11 февраля 2013 г. N 20-МПР
Изменения вступают в силу не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 декабря 2012 г. N 330-МПР
Изменения вступают в силу не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24 октября 2012 г. N 286-МПР
Изменения вступают в силу не ранее чем через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа