Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25 января 2013 г. N 11-МПР "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплаты семьям в случае рождения третьего или последующих детей"

С изменениями и дополнениями от:

27 марта 2013 г., 14 марта 2014 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Иркутской области от 2 ноября 2012 года N 101-ОЗ "О ежемесячной денежной выплате в Иркутской области семьям в случае рождения третьего или последующих детей", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп, руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, Положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплаты семьям в случае рождения третьего или последующих детей".

2. Настоящий приказ вступает в силу не ранее чем через десять календарных дней после дня его официального опубликования.

Министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

В.А.Родионов

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Предоставление
ежемесячной денежной выплаты семьям в случае рождения
третьего или последующих детей"
(утв. Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства
Иркутской области от 25 января 2013 г. N 11-МПР)

С изменениями и дополнениями от:

27 марта 2013 г., 14 марта 2014 г.

Раздел I Общие положения

Глава 1. Предмет регулирования административного регламента

1. Настоящий Административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп.

2. Целью настоящего Административного регламента является обеспечение открытости порядка предоставления государственной услуги, повышения качества ее исполнения, создания условий для участия граждан в отношениях, возникающих при предоставлении государственной услуги.

3. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.

Глава 2. Круг заявителей

4. Право на ежемесячную денежную выплату в случае рождения третьего или последующих детей (далее - ежемесячная денежная выплата) имеют проживающие на территории Иркутской области семьи, среднедушевой доход которых ниже величины прожиточного минимума, установленной в целом по Иркутской области в расчете на душу населения, в которых в период с 1 января 2013 года по 31 декабря 2015 года родился третий или последующий ребенок (далее - семья).

При определении права семьи на ежемесячную денежную выплату не учитываются дети, в отношении которых родитель, обратившийся за ее предоставлением, лишен родительских прав, ограничен в родительских правах, а также дети, в отношении которых было отменено усыновление, дети, находящиеся на полном государственном обеспечении.

При определении права семьи на ежемесячную денежную выплату учитываются предыдущие рожденные и усыновленные дети.

5. Ежемесячная денежная выплата предоставляется семье при соблюдении следующих условий:

1) наличие у обратившегося за предоставлением ежемесячной денежной выплаты родителя ребенка, в связи с рождением которого возникло право на получение ежемесячной денежной выплаты (далее - ребенок), гражданства Российской Федерации и совместное проживание с таким ребенком;

2) наличие у ребенка гражданства Российской Федерации.

6. Ежемесячная денежная выплата предоставляется со дня достижения ребенком возраста полутора лет до достижения ребенком возраста трех лет.

7. Ежемесячная денежная выплата не предоставляется семье одновременно на двух и более детей.

8. За предоставлением ежемесячной денежной выплаты может обратиться один из родителей ребенка (далее - гражданин).

Глава 3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

9. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги (далее - информация) гражданин обращается в территориальное подразделение (управление) министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по месту жительства семьи (далее - управление министерства) или в министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее - министерство).

10. Информация предоставляется:

а) при личном контакте с гражданами;

б) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://society.irkobl.ru, а также через региональную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;

в) письменно в случае письменного обращения гражданина.

11. Должностное лицо управления министерства, министерства, осуществляющее предоставление информации, должно принять все необходимые меры по предоставлению гражданину исчерпывающей информации по вопросу обращения, в том числе с привлечением других должностных лиц управления министерства, министерства.

12. Должностные лица управления министерства, министерства предоставляют информацию по следующим вопросам:

а) об управлении министерства, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию о месте нахождения управления министерства, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;

б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;

в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2013 г. N 52-МПР в подпункт "г" пункта 12 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) о сроке предоставления государственной услуги;

е) об основаниях отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) управления министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц управления министерства.

13. Основными требованиями при предоставлении информации являются:

а) актуальность;

б) своевременность;

в) четкость и доступность в изложении информации;

г) полнота информации;

д) соответствие информации требованиям законодательства.

14. Предоставление информации по телефону осуществляется путем непосредственного общения по телефону.

15. При ответах на телефонные звонки должностные лица управления министерства, министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании управления министерства, министерства, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени и (если имеется) отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.

При невозможности должностного лица управления министерства, министерства, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо управления министерства, министерства, или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

16. Если гражданина не удовлетворяет информация, предоставленная должностным лицом управления министерства, министерства, он может обратиться к руководителю управления министерства, к министру социального развития, опеки и попечительства Иркутской области в соответствии с графиком приема граждан.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2013 г. N 52-МПР в пункт 17 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

17. Обращения граждан (в том числе переданные при помощи факсимильной и электронной связи) о представлении информации рассматриваются должностными лицами управления министерства, министерства в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

Днем регистрации обращения является день его поступления в управление министерства, министерство.

Ответ на обращение, поступившее в управление министерства, министерство, в течение срока его рассмотрения направляется по адресу, указанному в обращении.

Ответ на обращение, переданное при помощи электронной связи, в течение в течение срока его рассмотрения направляется с помощью информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступило обращение.

18. Информация об управлениях министерства, министерстве, порядке предоставления государственной услуги, а также порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги размещается:

а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых управлениями министерства;

б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://society.irkobl.ru;

в) в региональной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;

г) посредством публикации в средствах массовой информации.

19. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых управлениями министерства, размещается следующая информация:

а) об управлении министерства, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию о месте нахождения управления министерства, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;

б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги, в том числе об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;

в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2013 г. N 52-МПР в подпункт "г" пункта 19 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) о сроке предоставления государственной услуги;

е) об основаниях отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) управления министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц управления министерства;

и) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;

к) текст настоящего Административного регламента с приложениями.

20. Информация о министерстве:

а) место нахождения: г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2;

б) телефон: (3952) 33-33-31, факс: (3952) 25-33-39; телефон горячей линии: (3952) 25-33-07; социальный телефон: 8-800-100-22-42;

в) почтовый адрес для направления документов и обращений: 664073, г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2;

г) официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://society.irkobl.ru;

д) адрес электронной почты: obl_sobes@sobes.admirk.ru.

21. Информация об управлениях министерства, предоставляющих государственную услугу, приводится в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

22. График приема граждан в министерстве:

Понедельник	9.00 - 16.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Вторник	9.00 - 16.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Среда	9.00 - 13.00
Четверг	9.00 - 16.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Пятница	9.00 - 16.00 (перерыв 13.00 - 14.00).

Суббота, воскресенье - выходные дни.

23. График приема граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области:

Среда

15.00 - 18.00 по предварительной записи по телефону (3952) 25 33 07.

24. График приема граждан управлениями министерства:

Понедельник	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Вторник	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Четверг	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00).

Среда, пятница - обработка поступивших документов.

Суббота, воскресенье - выходные дни.

25. График приема граждан руководителями управлений министерства:

Понедельник	14.00 - 18.00
Вторник	9.00 - 13.00
Четверг	14.00 - 18.00.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14 марта 2014 г. N 48-МПР настоящий Регламент дополнен пунктом 25(1)

25(1). Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование граждан о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляться# в порядке, установленном настоящей главой, многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.

Раздел II Стандарт предоставления государственной услуги

Глава 4. Наименование государственной услуги

26. Под государственной услугой в настоящем Административном регламенте понимается предоставление ежемесячной денежной выплаты семьям в случае рождения третьего или последующих детей.

27. Финансирование расходов, связанных с ежемесячной денежной выплатой, осуществляется за счет средств областного бюджета.

Глава 5. Наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу

28. Исполнительным органом государственной власти Иркутской области, предоставляющим государственную услугу, является министерство.

29. Министерство осуществляет свою деятельность через управления министерства.

30. При предоставлении государственной услуги управления министерства не вправе требовать от граждан осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Иркутской области.

31. При предоставлении государственной услуги межведомственное информационное взаимодействие не осуществляется.

Глава 6. Описание результата предоставления государственной услуги

32. Результатом предоставления государственной услуги является:

а) предоставление ежемесячной денежной выплаты;

б) отказ в предоставлении ежемесячной денежной выплаты.

33. Результат предоставления государственной услуги оформляется в виде правового акта управления министерства.

Глава 7. Срок предоставления государственной услуги,
в том числе с учетом необходимости обращения в организации,
участвующие в предоставлении государственной услуги,
срок приостановления предоставления государственной услуги,
срок выдачи документов, являющихся результатом
предоставления государственной услуги

34. Управление министерства на основании заявления и документов, указанных в пункте 41 настоящего Административного регламента в течение

20 рабочих дней со дня обращения гражданина принимает решение о предоставлении ежемесячной денежной выплаты или об отказе в предоставлении ежемесячной денежной выплаты.

35. В случае принятия решения об отказе в предоставлении ежемесячной денежной выплаты управление министерства не позднее чем через 5 рабочих дней со дня принятия решения направляет гражданину письменное уведомление.

36. Ежемесячная денежная выплата предоставляется со дня достижения ребенком возраста полутора лет, но не более чем за один месяц до дня обращения гражданина за предоставлением ежемесячной денежной выплаты, до достижения ребенком возраста трех лет.

37. Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрен.

Глава 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

38. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с законодательством.

39. Правовой основой предоставления государственной услуги являются следующие нормативные правовые акты:

а) Конституция Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря);

б) Семейный Кодекс Российской Федерации (Российская газета, 1996, 27 января);

в) Закон Иркутской области от 9 октября 2008 года N 83-оз "О порядке установления величины прожиточного минимума в Иркутской области" (Областная, 2008, 27 октября);

г) Закон Иркутской области от 2 ноября 2012 года N 101-ОЗ "О ежемесячной денежной выплате в Иркутской области семьям в случае рождения третьего или последующих детей" (далее - Закон Иркутской области N 101-ОЗ) (Областная, 2012, 12 ноября);

д) Положение о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденное постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп (Областная, 2009, 2 октября);

е) Порядок организации работы по предоставлению ежемесячной денежной выплаты семьям в случае рождения третьего или последующих детей, утвержденный приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14 декабря 2012 года N 311-мпр (далее - Порядок);

ж) Положение о порядке составления акта обследования жилищно-бытовых условий проживания семьи, утвержденное приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14 декабря 2012 года N 312-мпр (далее - Положение);

з) Порядок учета и исчисления среднедушевого дохода семьи, дающего право на предоставление ежемесячной денежной выплаты в случае рождения третьего или последующих детей, утвержденный приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14 декабря 2012 года N 313-мпр.

Глава 9. Перечень документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

40. Для предоставления ежемесячной денежной выплаты гражданин обращается в управление министерства с заявлением по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление).

41. К заявлению прилагаются следующие документы (далее - документы):

а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;

б) свидетельства о рождении детей и паспорта - для детей, достигших возраста 14 лет;

в) справка о составе семьи и (или) о совместном проживании ребенка с гражданином.

42. Гражданин должен представить документы, указанные в пункте 41 настоящего Административного регламента.

43. В случае невозможности представления документа, указанного в подпункте "в" пункта 41 настоящего Административного регламента, управлением министерства составляется акт обследования жилищно-бытовых условий проживания семьи в порядке, установленном Положением.

44. При предоставлении государственной услуги управления министерства не вправе требовать от граждан документы, не указанные в пункте 41 настоящего Административного регламента.

45. Требования к документам, предоставляемым гражданами:

а) документы должны иметь печати, подписи уполномоченных должностных лиц государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области или должностных лиц иных организаций, выдавших данные документы или удостоверивших подлинность копий документов (в случае получения документа в форме электронного документа он должен быть подписан электронной подписью);

б) тексты документов должны быть написаны разборчиво;

в) фамилия, имя и (если имеется) отчество физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью;

г) документы не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений;

д) документы не должны быть исполнены карандашом;

е) документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Глава 10. Перечень документов, необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления государственной
услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления муниципальных образований
Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении
государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель
вправе представить

46. Предоставление государственной услуги не предусматривает документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг.

47. Управления министерства при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от граждан:

а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области и муниципальными правовыми актами муниципальных образований Иркутской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.

Глава 11. Перечень оснований для отказа в приеме заявления и документов,
необходимых для предоставления государственной услуги

48. Основаниями отказа в приеме заявления и документов являются:

а) несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 45 настоящего Административного регламента;

б) предоставление неполного перечня документов, за исключением документа, указанного в подпункте "в" пункта 41 настоящего Административного регламента, - в случае невозможности представления;

в) наличие в заявлении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц управления министерства, а также членов их семей.

49. В случае отказа в приеме заявления и документов, поданных через организации федеральной почтовой связи, управление министерства не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в управлении министерства направляет гражданину уведомление об отказе с указанием причин отказа на адрес, указанный им в заявлении.

В случае отказа в приеме заявления и документов, поданных в управление министерства путем личного обращения, должностное лицо управления министерства выдает гражданину письменное уведомление об отказе в приеме заявления и документов в течение 5 рабочих дней со дня обращения гражданина.

В случае отказа в приеме заявления и документов, поданных в форме электронных документов, гражданину с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления и документов, поданных в форме электронных документов, направляется уведомление об отказе в приеме заявления и документов на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы.

50. Отказ в приеме заявления и документов не препятствует повторному обращению гражданина в порядке, установленном пунктом 80 настоящего Административного регламента.

Глава 12. Перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

51. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрены.

52. Основаниями отказа в предоставлении ежемесячной денежной выплаты являются:

а) отсутствие права семьи и (или) несоблюдение условий на предоставление ежемесячной денежной выплаты в соответствии с пунктами 4, 5 настоящего Административного регламента;

б) обращение второго родителя ребенка, если первый родитель уже реализовал право на получение ежемесячной денежной выплаты.

53. Отказ в предоставлении государственной услуги может быть обжалован в порядке, установленном законодательством.

Глава 13. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, в том числе сведения
о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении государственной услуги

54. В соответствии с Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 30 декабря 2011 года N 423-пп, необходимыми и обязательными услугами для предоставления государственной услуги являются:

а) выдача справки о составе семьи гражданина с указанием степени родства и (или) свойства членов семьи;

б) выдача справки с места жительства (места пребывания) о совместном проживании ребенка (детей) с законным представителем;

в) нотариальное удостоверение копий документов, в том числе заявлений, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с требованиями законодательства.

55. В результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными, указанных в пункте 54 настоящего Административного регламента, выдается документ, указанный в подпункте "в" пункта 41 настоящего Административного регламента.

56. Для получения документа, указанного в подпункте "в" пункта 41 настоящего Административного регламента, граждане обращаются в организации, осуществляющие регистрационный учет граждан.

57. Для нотариального удостоверения копий документов, в том числе заявлений, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с требованиями законодательства, граждане обращаются к нотариусу (иному должностному лицу, уполномоченному в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение нотариальных действий).

Глава 14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

58. Государственная услуга предоставляется гражданам бесплатно. Оплата государственной пошлины или иной платы при предоставлении государственной услуги не установлена.

59. Основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой при предоставлении государственной услуги, законодательством не установлены.

Глава 15. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, включая информацию
о методике расчета размера такой платы

60. Плата за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, оплачивается в соответствии с законодательством.

61. Размер платы за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, устанавливается в соответствии с законодательством.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2013 г. N 52-МПР наименование главы 16 настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления такой услуги

62. Максимальное время ожидания в очереди при подаче гражданином заявления и документов лично не превышает 15 минут.

63. При высокой нагрузке и превышении установленного пунктом 62 настоящего Административного регламента срока ожидания в очереди продолжительность часов приема заявления и документов увеличивается не более чем на один час.

64. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.

Глава 17 Срок и порядок регистрации заявления заявителя
о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

65. Регистрацию заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляет должностное лицо управления министерства, ответственное за регистрацию заявлений.

66. Максимальное время регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.

Глава 18. Требования к помещениям,
в которых предоставляется государственная услуга

67. Вход в здание управления министерства оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании управления министерства.

68. Информационные таблички (вывески) размещаются рядом с входом, либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны гражданам.

69. Прием граждан, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в кабинетах управления министерства.

70. Вход в кабинет управления министерства оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, в котором осуществляется предоставление государственной услуги.

71. Каждое рабочее место должностных лиц управления министерства должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

72. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы должностных лиц управления министерства.

73. Места ожидания в очереди на прием, подачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями.

74. Места для заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.

75. Гражданам, явившимся для предоставления государственной услуги в управление министерства лично, выдаются бланки заявлений, иных документов, заполнение которых необходимо для предоставления государственной услуги.

Глава 19. Показатели доступности и качества государственной услуги

76. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются:

соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги, их транспортной доступности;

возможность представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронных документов, в том числе через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;

среднее время ожидания в очереди при подаче документов;

количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия) управлений министерства, а также должностных лиц управлений министерства.

77. Основными требованиями к качеству рассмотрения обращений граждан являются:

достоверность предоставляемой гражданам информации о ходе рассмотрения обращения;

полнота информирования граждан о ходе рассмотрения обращения;

наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

удобство и доступность получения гражданами информации о порядке предоставления государственной услуги;

оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2013 г. N 52-МПР настоящий Регламент дополнен главой 19(1)

Глава 19(1). Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

77(1). Предоставление государственной услуги организуется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.

77(2). Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с планом перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года N 344-пп.

77(3). При обращении за предоставлением государственной услуги в электронной форме гражданин использует электронную подпись в порядке, установленном законодательством.

77(4). Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, устанавливается в соответствии с законодательством.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14 марта 2014 г. N 48-МПР наименование раздела III настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Раздел III Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

Глава 20. Состав и последовательность административных процедур

78. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием, регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) принятие решения о предоставлении ежемесячной денежной выплаты или об отказе в предоставлении ежемесячной денежной выплаты;

в) информирование о принятии решения о предоставлении ежемесячной денежной выплаты или об отказе в предоставлении ежемесячной денежной выплаты;

г) предоставление ежемесячной денежной выплаты;

д) прекращение предоставления ежемесячной денежной выплаты.

79. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.

Глава 21. Прием, регистрация заявления и документов,
необходимых для предоставления государственной услуги

80. Для предоставления ежемесячной денежной выплаты гражданин подает в управление министерства заявление с приложением документов одним из следующих способов:

а) путем личного обращения в управление министерства. В этом случае копии с подлинников документов снимает должностное лицо управления министерства и удостоверяет их при сверке с подлинниками. Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день обращения;

б) через организации федеральной почтовой связи. В этом случае документы представляются в копиях, заверенных нотариусом или должностным лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством на совершение нотариальных действий;

в) в форме электронных документов, которые передаются с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через региональную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области". При подаче заявления и документов в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации;

г) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

81. Для подтверждения права семьи на дальнейшее предоставление ежемесячной денежной выплаты гражданин в течение одного месяца по истечении девяти месяцев со дня обращения представляет в управление министерства заявление по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту, в котором указывает размер доходов каждого члена семьи за три последних календарных месяца, предшествующих подаче заявления одним из способов, указанных в пункте 80 настоящего Административного регламента.

82. Должностное лицо управления министерства, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов (далее - должностное лицо), устанавливает:

а) предмет обращения;

б) личность гражданина, проверяет документ, удостоверяющий личность (при подаче заявления лично);

в) наличие всех документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом, за исключением документа, указанного в подпункте "в" пункта 41 настоящего Административного регламента, - в случае невозможности представления;

г) соответствие документов требованиям, указанным в пункте 45 настоящего Административного регламента.

83. По просьбе гражданина должностное лицо оказывает гражданину помощь в написании заявления.

84. В день поступления заявление регистрируется должностным лицом в журнале регистрации заявлений и документов о предоставлении ежемесячной денежной выплаты семьям в случае рождения третьего или последующих детей по форме согласно приложению 1 к Порядку.

85. Журнал регистрации заявлений прошивается, пронумеровывается, скрепляется печатью управления министерства. Журнал регистрации заявлений ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого. Все исправления оговариваются "исправленному верить" и удостоверяются подписью руководителя управления министерства.

86. Днем обращения гражданина считается дата регистрации в день поступления в управление министерства заявления и документов.

Днем обращения в случае подачи заявления и документов в форме электронных документов считается дата регистрации в управлении министерства заявления и документов, подписанных электронной подписью или подписанных лично гражданином в порядке, установленном пунктом 90 настоящего Административного регламента.

Днем обращения в случае подачи заявления и документов через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг является день подачи заявления и документов в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

87. Гражданину, подавшему заявление лично, в день обращения выдается расписка в получении документов с указанием даты и номера заявления в журнале регистрации заявлений.

Расписка в получении документов о регистрации заявления в журнале регистрации заявлений, направленных через организации федеральной почтовой связи, не выдается.

88. В случае если заявление и документы поданы в форме электронных документов и подписаны электронной подписью, решение о предоставлении денежной компенсации или об отказе в предоставлении денежной компенсации принимается в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.

89. В случае если заявление и документы не подписаны электронной подписью, гражданину в день поступления заявления в форме электронного документа направляется уведомление о приеме заявления, в котором указывается график приема гражданина в пределах 30 календарных дней со дня обращения.

Уведомление о приеме заявления направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы в форме электронных документов.

90. Гражданин в пределах указанного в пункте 89 настоящего Административного регламента графика определяет дату и время личного приема для сверки документов и подписания заявления, поданных в форме электронных документов.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2013 г. N 52-МПР в пункт 91 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

91. Заявление, поданное в форме электронного документа, содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц управления министерства, министерства, а также членов их семей, оставляется без ответа.

В этом случае гражданину с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы, в день их поступления направляется уведомление об отказе в их приеме с указанием причин отказа и сообщением о недопустимости злоупотребления правом.

92. В случае неявки гражданина в определенные в пределах графика день и время личного приема, заявление и документы, поданные в форме электронных документов, неподписанные электронной подписью, считаются неподтвержденными, и информация о гражданине удаляется из базы данных в течение одного рабочего дня, следующего за последним днем, установленным графиком приема граждан в соответствии с пунктом 89 настоящего Административного регламента. В этом случае гражданин вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги в порядке, установленном пунктом 80 настоящего Административного регламента.

93. Общий срок приема, регистрации заявления и документов составляет не более 30 минут.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14 марта 2014 г. N 48-МПР настоящий Регламент дополнен пунктом 93(1)

93(1). Порядок приема заявления и документов, установленный настоящей главой, применяется при подаче заявления и документов через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает прием заявления и документов от гражданина и в течение 1 рабочего дня направляет их в управление министерства по месту жительства гражданина в порядке, установленном соглашением о взаимодействии.

Глава 22. Принятие решения о предоставлении ежемесячной денежной
выплаты или об отказе в предоставлении ежемесячной денежной выплаты

94. Управление министерства на основании заявления и документов принимает решение о предоставлении ежемесячной денежной выплаты либо об отказе в предоставлении ежемесячной денежной выплаты.

95. Решение о предоставлении ежемесячной денежной выплаты либо об отказе в предоставлении ежемесячной денежной выплаты принимается и оформляется в виде правового акта управления министерства в срок, указанный в абзаце первом пункта 34 настоящего Административного регламента.

96. Основания для отказа в предоставлении денежной компенсации указаны в пункте 52 настоящего Административного регламента.

97. В течение трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении ежемесячной денежной выплаты управление министерства формирует личное дело гражданина, а также вносит информацию о них в Реестр ежемесячной денежной выплаты семьям в случае рождения третьего или последующих детей, который ведется в электронном виде по форме согласно приложению 2 к Порядку. Личное дело гражданина должно быть прошито, пронумеровано, иметь опись находящихся в нем документов.

Личные дела граждан хранятся в управлении министерства, которое несет ответственность за их сохранность и в случае утраты принимает меры к их восстановлению.

98. Правовой акт управления министерства о предоставлении ежемесячной денежной выплаты подшивается в дело гражданина.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2013 г. N 52-МПР наименование главы 23 настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 23. Информирование о принятии решения о предоставлении ежемесячной денежной выплаты или об отказе в предоставлении ежемесячной денежной выплаты

99. В случае принятия решения об отказе в предоставлении ежемесячной денежной выплаты управление министерства в срок, указанный в пункте 35 настоящего Административного регламента, направляет гражданину письменное уведомление с указанием причин отказа.

100. В уведомлении указывается:

а) наименование органа;

б) дата и исходящий номер;

в) адрес, фамилия, имя и (если имеется) отчество гражданина;

г) основания отказа в предоставлении ежемесячной денежной выплаты.

101. Отказ в предоставлении ежемесячной денежной выплаты может быть обжалован гражданином в порядке, установленном законодательством.

Глава 24. Предоставление ежемесячной денежной выплаты

102. Ежемесячная денежная выплата предоставляется в размере, установленном Законом Иркутской области N 101-ОЗ.

103. Ежемесячная денежная выплата предоставляется путем зачисления денежных средств на счет гражданина, открытый в банке или иной кредитной организации, либо через организации федеральной почтовой связи по выбору гражданина.

Способ предоставления ежемесячной денежной выплаты указывается гражданином в заявлении. Изменение способа предоставления ежемесячной денежной выплаты производится путем подачи гражданином соответствующего заявления в управление министерства одним из способов, указанных в пункте 80 настоящего Административного регламента.

104. В случае смены семьей места жительства в пределах территории Иркутской области гражданин в течение 10 рабочих дней уведомляет об этом управление министерства по новому месту жительства семьи с приложением документов, подтверждающих смену места жительства семьи.

Управление министерства пересылает личное дело гражданина по запросу управления министерства по новому месту жительства семьи, подготовленному на основании уведомления гражданина, в срок не более 30 календарных дней.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2013 г. N 52-МПР в наименование главы 25 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст наименования в предыдущей редакции

Глава 25. Прекращение предоставления ежемесячной денежной выплаты

105. Предоставление ежемесячной денежной выплаты прекращается в следующих случаях:

а) превышение размера среднедушевого дохода семьи величины прожиточного минимума, установленной в целом по Иркутской области в расчете на душу населения;

б) достижение ребенком возраста трех лет;

в) смерть ребенка, учтенного при определении права семьи на ежемесячную денежную выплату, признание его в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявление его умершим;

г) отобрание ребенка, учтенного при определении права семьи на ежемесячную денежную выплату, до помещения его на полное государственное обеспечение или до передачи под опеку в соответствии со статьей 77 Семейного кодекса Российской Федерации;

д) помещение ребенка, учтенного при определении права семьи на ежемесячную денежную выплату, на полное государственное обеспечение или передача его под опеку (попечительство);

е) переезд семьи за пределы Иркутской области на постоянное место жительства;

ж) смерть гражданина, признание его в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявление его умершим;

з) признание гражданина недееспособным или ограниченно дееспособным;

и) вступление в законную силу решения суда о лишении гражданина родительских прав либо об ограничении его в родительских правах в отношении ребенка, учтенного при определении права семьи на ежемесячную денежную выплату;

к) вступление в законную силу приговора суда о признании гражданина виновным в совершении в отношении ребенка, учтенного при определении права семьи на ежемесячную денежную выплату, умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности;

л) раздельное проживание ребенка с гражданином;

м) непредставление гражданином заявления в соответствии с пунктом 81 настоящего Административного регламента.

106. Предоставление ежемесячной денежной выплаты прекращается с месяца, следующего за месяцем, в котором возникли обстоятельства, указанные пункте 105 настоящего Административного регламента.

107. В случае наступления обстоятельств, указанных в подпунктах "а", "в", "е" - "з", "к", "л" пункта 105 настоящего Административного регламента, гражданин в течение 10 календарных дней с момента наступления данных обстоятельств должен уведомить управление министерства, предоставив копии с приложением подлинников или копии, заверенные в установленном законодательством порядке, одним из способов, указанных в пункте 80 настоящего Административного регламента.

108. В случае возникновения обстоятельства, указанного в подпункте "м" пункта 105 настоящего Административного регламента, гражданин в срок, не превышающий один календарный месяц с момента возникновения данного обстоятельства, обязан представить заявление в управление министерства одним из способов, указанных в пункте 80 настоящего Административного регламента.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14 марта 2014 г. N 48-МПР в наименование раздела IV настоящего Регламента внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

Раздел IV Формы контроля за исполнением административного регламента

Глава 26. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги,
а также принятием ими решений

109. Основными задачами текущего контроля являются:

а) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;

б) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;

в) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;

г) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.

110. Текущий контроль за исполнением настоящего Административного регламента осуществляется руководителем управления министерства и представляет собой рассмотрение отчетов должностных лиц управления министерства, а также рассмотрение жалоб граждан.

111. Текущий контроль осуществляется постоянно.

Глава 27. Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги

112. Проверки за порядком предоставления государственной услуги бывают плановыми и внеплановыми.

Периодичность проведения проверок за порядком предоставления государственной услуги носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (при выявлении фактов нарушения должностными лицами управления министерства порядка предоставления государственной услуги, в том числе по конкретному обращению гражданина).

113. Для проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги актом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие министерства.

По результатам проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги оформляется акт проверки, который подписывается членами комиссии.

Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет 30 календарных дней со дня начала проверки, указанного в акте о назначении проверки.

Глава 28. Ответственность должностных лиц исполнительного органа
за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими
в ходе предоставления государственной услуги

114. Обязанность соблюдения положений настоящего Административного регламента закрепляется в должностных регламентах государственных гражданских служащих управлений министерства.

115. При выявлении нарушений прав граждан в связи с исполнением настоящего Административного регламента виновные в нарушении должностные лица управления министерства привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Глава 29. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

116. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

117. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется в соответствии с законодательством.

Раздел V Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,
а также должностных лиц, государственных служащих

Глава 30. Обжалование решений
и действий (бездействия) управления министерства,
а также должностных лиц управления министерства

118. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования гражданами являются решения и действия (бездействие) управления министерства, а также должностных лиц управления министерства, связанные с предоставлением государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2013 г. N 52-МПР настоящий Регламент дополнен пунктом 118(1)

118(1). Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы граждане могут получить:

а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых управлениями министерства;

б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://society.irkobl.ru;

в) в региональной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru.

119. С целью обжалования решений и действий (бездействия) управления министерства, а также должностных лиц управления министерства гражданин вправе обратиться в министерство с заявлением об обжаловании решений и действий (бездействия) управления министерства, а также должностных лиц управления министерства (далее - жалоба).

120. Гражданин (его представитель) может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса гражданина (его представителя) о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у гражданина (его представителя) документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги, у гражданина (его представителя);

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

е) затребование с гражданина (его представителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

ж) отказ управления министерства, должностного лица управления министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

121. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

а) лично по адресу: 664073, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2; телефон (факс): (3952) 33-33-31;

б) через организации федеральной почтовой связи по адресу: 664073, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2;

в) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;

г) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":

электронная почта: obl_sobes@irmail.ru;

официальный сайт министерства: http://sobes.irkobl.ru;

д) через региональную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru.

122. Прием жалоб в письменной форме также осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где гражданин подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где гражданином получен результат указанной государственной услуги).

Прием жалоб осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.

123. Жалоба может быть подана при личном приеме гражданина. Прием граждан в министерстве осуществляет министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия - заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.

124. Прием граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области проводится по предварительной записи, которая осуществляется по телефону (3952) 25-33-07.

125. При личном приеме обратившийся гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае если жалоба подается через представителя гражданина, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени гражданина, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;

б) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени гражданина без доверенности.

126. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя и (если имеется) отчество, сведения о месте жительства обратившегося гражданина, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину (его представителю);

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления министерства, должностного лица управления министерства;

г) доводы, на основании которых гражданин (его представитель) не согласен с решением и действием (бездействием) управления министерства, должностного лица управления министерства. Гражданином (его представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина, либо их копии.

127. При рассмотрении жалобы:

а) обеспечивается объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб, в случае необходимости - с участием гражданина (его представителя), направившего жалобу;

б) по результатам рассмотрения жалобы принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан;

в) обеспечивается по просьбе гражданина представление гражданину информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы в министерстве.

128. Поступившая в министерство жалоба подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня со дня ее поступления и в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации гражданину направляется уведомление о дате и месте ее рассмотрения.

В случае поступления жалобы в отношении государственной услуги, которую оказывает другой исполнительный орган государственной власти Иркутской области, жалоба регистрируется в министерстве в течение одного рабочего дня со дня ее поступления и в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации направляется в исполнительный орган государственной власти Иркутской области, предоставляющий соответствующую государственную услугу, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о переадресации жалобы.

Жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления министерства, должностного лица управления министерства в приеме документов у гражданина либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

129. Основания приостановления рассмотрения жалобы, направленной в министерство, не предусмотрены.

130. Случаи, в которых ответ на жалобу не дается:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя и (если имеется) отчество и (или) почтовый адрес гражданина, указанные в жалобе.

131. По результатам рассмотрения жалобы министерство принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением министерства, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

132. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 131 настоящего Административного регламента, гражданину (его представителю) в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

133. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя и (если имеется) отчество его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя и (если имеется) отчество гражданина, подавшего жалобу;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

134. Основаниями отказа в удовлетворении жалобы являются:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же гражданина и по тому же предмету жалобы.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2013 г. N 52-МПР настоящий Регламент дополнен пунктом 134(1)

134(1). Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством.

135. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

В.А.Родионов

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 марта 2013 г. N 52-МПР в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 1

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги "Предоставление ежемесячной

денежной выплаты семьям в случае рождения

третьего или последующих детей"

Территориальные подразделения (управления)
министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

С изменениями и дополнениями от:

27 марта 2013 г.

Наименование управления	Юридический адрес	Служебный телефон
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по социальному развитию Свердловского района г.Иркутска	664043, Иркутская область, г.Иркутск, бул. Рябикова, 22А	(3952) 30-10-32
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по социальному развитию Ленинского района г.Иркутска	664040, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Розы Люксембург, 150	(3952) 44-83-61
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по социальному развитию Октябрьского района г.Иркутска	664046, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Донская, 8	(3952) 22-86-03, 22-82-37
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по социальному развитию Кировского и Куйбышевского районов г.Иркутска	664011, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Карла Маркса, 37	(3952) 217-284, 203-907
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Иркутскому району	664007, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Дзержинского, 36	(3952) 29-01-24, 20-90-46
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Ангарскому району	665813, Иркутская область, г.Ангарск, ул. Мира, 71	(3955) 52-38-61, 53-98-42
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Балаганскому району	666391, Иркутская область, п. Балаганск, ул. Юбилейная, 9	(39548) 50-3-61, 50-0-28
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Баяндаевскому району	669120, Иркутская область, Баяндаевский район, с. Баяндай, ул. Бутунаева, 4А	(39537) 91-435, 91-223, 91-939
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Бодайбинскому району	666904, Иркутская область, г.Бодайбо, ул. Урицкого, 33	(39561) 5-21-90, 5-18-60
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по г.Братску	665708, Иркутская область, г.Братск, ул. Южная, 18	(3953) 41-64-03, 41-81-04
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Братскому району	665708, Иркутская область, г.Братск, ул. Пионерская, 7	(3953) 46-96-72
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Жигаловскому району	666402, Иркутская область, п. Жигалово, ул. Партизанская, 56	(839551) 3-14-60, 3-13-78, 3-22-44
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Заларинскому району	666322, Иркутская область, р.п. Залари, ул. Ленина, 101Г	(39552) 2-15-72, 2-13-90
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по г.Зиме и Зиминскому району	665388, Иркутская область, г.Зима, микрорайон Ангарский, 42	(39554) 3-10-98, 3-28-37
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Киренскому району	666703, Иркутская область, г.Киренск, ул. Галата и Леонова, 9	(39568) 430-66, 438-81, 444-04
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Казачинско-Ленскому району	666505, Иркутская область, Казачинско-Ленский район, п. Магистральный, ул. 17 съезда ВЛКСМ, 16	(39562) 4-15-52, 4-14-00
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Куйтунскому району	665302, Иркутская область, Куйтунский район, р.п. Куйтун, ул. Лизы Чайкиной, 3	(39536) 5-19-11, 5-14-69
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Нижнеилимскому району	665653, Иркутская область, г.Железногорск-Илимский, 8 квартал, 1А	(39566) 3-34-58
Управление министерства социального развития, опеки и попечительству# Иркутской области по Нижнеудинскому району	665106, Иркутская область, г.Нижнеудинск, ул. Советская, 19	(39557) 7-09-62
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Ольхонскому району	666130, Иркутская область, Ольхонский район, с. Еланцы, ул. Бураева, 6	(39558) 52-0-79, 52-5-74
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Слюдянскому району	665900, Иркутская область, г.Слюдянка, ул. Советская, 34	(39544) 52133
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Тайшетскому району	665003, Иркутская область, г.Тайшет, микрорайон Пахотищева, 24Н	(39563) 2-69-13, 2-69-12
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по г.Усть-Илимску и Усть-Илимскому району	666684, Иркутская область, г.Усть-Илимск, проспект. Дружбы Народов, 46	(39535) 3-65-88, 3-60-93
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по г.Усолье-Сибирское и Усольскому району	665452, Иркутская область, г.Усолье-Сибирское, ул. Богдана Хмельницкого, 32	(39543) 603-10, 632-94
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Усть-Удинскому району	666352, Иркутская область, Усть-Удинский район, р.п. Усть-Уда, ул. Пушкина, 9	(39545) 319-45, 321-21
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по г.Черемхово и Черемховскому району	665413, Иркутская область, г.Черемхово, ул. Ленина, 18	(39546) 5-31-19, 5-10-45
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Чунскому району	665513, Иркутская область, Чунский район, р.п. Чунский, ул. Фрунзе, 15Б	(39567) 2-12-62, 2-14-28
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Мамско-Чуйскому району	666811, Иркутская область, Мамско-Чуйский район, ул. Набережная, 1	(39569) 2-17-90
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Шелеховскому району	666034, Иркутская область, г.Шелехов, квартал 1, 10	(39550) 4-14-10, 4-37-69
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Катангскому району	666611, Иркутская область, Катангский район, с. Ербогачен, ул. Чкалова, 11	(39560) 21-380
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по г.Тулуну и Тулунскому району	665253, Иркутская область, г.Тулун, ул. Чкалова, 35А. Для писем: 665253, Иркутская область, г.Тулун, а/я 10	(39530) 27-2-65
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Качугскому району	666203, Иркутская область, п. Качуг, ул. Ленских Событий, 26	(395-40) 31-7-33
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Эхирит-Булагатскому району	669001, Иркутская область, Эхирит-Булагатский район, п. Усть-Ордынский, ул. Ленина, 7	(39541) 3-29-07
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Осинскому району	669201, Иркутская область, Осинский район, с. Оса, ул. Чапаева, 2А	(39539) 3-24-84
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Усть-Кутскому району	666781, Иркутская область, г.Усть-Кут, ул. Речников, 5	(39565) 5-70-00, 5-87-03
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по г.Саянску	666304, Иркутская область, г.Саянск, микрорайон Олимпийский, 30	(39553) 5-58-33
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Аларскому району	669452, Иркутская область, Аларский район, п. Кутулик, ул. Советская, 36	(39564) 371-39, 372-39
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Боханскому району	669311, Иркутская область, Боханский район, п. Бохан, ул. Ленина, 81	(39538) 251-91, 253-08
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Нукутскому району	669401, Иркутская область, Нукутский район, п. Новонукутский, ул. Гагарина, 9	(39549) 211-86, 210-56

Приложение 2

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги "Предоставление ежемесячной

денежной выплаты семьям в случае рождения

третьего или последующих детей"

В территориальное  подразделение  (управление)  министерства  социального

развития, опеки и попечительства Иркутской области по ___________________

_________________________________________________________________________

от гр.___________________________________________________________________

          (фамилия, имя и (если имеется) отчество гражданина полностью,

                        день, месяц и год рождения)

зарегистрирован(а) по адресу: ___________________________________________

дата регистрации ______________________ номер телефона __________________

Данные документа, удостоверяющего личность гражданина: __________________

________________________________________________________________________,

выдан ___________________________________________________________________

Место работы (наименование организации, адрес, телефон): ________________

_________________________________________________________________________

Данные второго родителя: _______________________________________________,

                         (фамилия, имя и (если имеется) отчество другого

                          родителя полностью, день, месяц и год рождения)

Зарегистрирован(а) по адресу: ___________________________________________

_________________________________________________________________________

Место работы (наименование организации, адрес, телефон): ________________

_________________________________________________________________________

                                 Заявление

В соответствии с Законом Иркутской области от 2 ноября 2012 года N 101-ОЗ

"О ежемесячной денежной выплате  в  Иркутской  области  семьям  в  случае

рождения третьего или  последующих  детей"  прошу  назначить  ежемесячную

денежную выплату на ребенка:

_________________________________________________________________________

       (фамилия, имя и (если имеется) отчество ребенка (детей),

                       день, месяц и год рождения)

учитывая, что доход семьи за _________ 20___ года составил _________ руб.

                             (месяцы)

Сообщаю, что ежемесячная денежная выплата на указанного  ребенка  другому

родителю________________________________________________________________.

           (фамилия, имя и (если имеется) отчество другого родителя)

- не назначалась.

Для  назначения  ежемесячной   денежной   выплаты  представляю  следующие

документы:

N п/п	Наименование документов	Количество экземпляров

Семья состоит  из _____________ человек (фамилия,  имя  и  (если имеется)

отчество членов семьи

полностью, день, месяц и год рождения, включая  гражданина,  с  указанием

родства):

1.
2.
3.
4.
5.

Сведения о доходах семьи за 3 (три) последних календарных месяца:

1. Заработная плата всех членов семьи по  основному  месту  работы  и  по

совместительству:

1) матери       ___________________________________________________ руб.;

2) отца         ____________________________________________________ руб.

2. Алименты     _________________________________________________________

3. Пенсия (ребенка (детей), матери, отца)

____________________________________________________________________ руб.

4. Стипендия (ребенка (детей), матери, отца)

____________________________________________________________________ руб.

5. Пособие по безработице (матери, отца)

____________________________________________________________________ руб.

6. Доходы от занятий предпринимательской  и  иной  деятельности#, включая

доходы, полученные в результате деятельности крестьянского  (фермерского)

хозяйства

____________________________________________________________________ руб.

7. Доходы от вкладов акций, сдачи имущества в аренду и др.

____________________________________________________________________ руб.

Все  имеющиеся  виды   доходов  семьи  в  заявлении  отражены  полностью,

других доходов не имеем

_________________________________________________________________________

                        (подпись)

Способ выплаты ежемесячной денежной выплаты через:

1) отделение связи (Почта России)            ___________________________;

2) кредитная организация                     ___________________________.

Я, _____________________________________________________________________,

предупрежден(а)   об   ответственности    за   недостоверность  сведений,

содержащихся в представленных  документах,  влияющих  на  право получения

ежемесячной денежной выплаты.

Обязуюсь письменно известить территориальное  подразделение  (управление)

министерства  социального  развития,  опеки  и  попечительства  Иркутской

области по ______________________________________________________________

о   наступлении   обстоятельств,   влекущих   прекращение  предоставления

ежемесячной денежной выплаты, в срок не позднее десяти  календарных  дней

со дня их наступления.

     Предупрежден(а) о том, что в срок до  ______________________________

необходимо представить письменное заявление с указанием  размера  доходов

каждого члена семьи за три последних календарных месяца.

Уведомлен(а) о прекращении предоставления  ежемесячной  денежной  выплаты

в случае непредставления в течение  одного  месяца  по  истечении  девяти

месяцев со дня обращения за предоставлением ежемесячной денежной  выплаты

заявления  с  указанием  размера  доходов  каждого  члена  семьи  за  три

последних календарных месяца.

Даю   согласие  управлению   министерства   социального  развития,  опеки

и попечительства Иркутской области по ___________________________________

___________________________________ на сбор, систематизацию,  накопление,

хранение, уточнение (обновление,  изменение),  использование  и  передачу

моих персональных данных,  хранящихся  в  моем  выплатном деле,  в  целях

реализации мер социальной поддержки с даты подписания  данного  заявления

до его письменного отзыва.

Приложение ___________________ документов.

"____" ______________ 20_____ г.          _______________________________

                                               (подпись гражданина)

-------------------------------------------------------------------------

                            (линия отреза)

                          Расписка-уведомление

Документы приняты        "___" _______ 20__ г. под N ____________________

Порядковый номер записи в журнале регистрации заявлений _________________

Подпись должностного лица, принявшего заявление и документы _____________

                                                               Ф.И.О.

Приложение 3

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги "Предоставление ежемесячной

денежной выплаты семьям в случае рождения

третьего или последующих детей"

Блок-схема
административных процедур предоставления государственной услуги

Приложение 4

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги "Предоставление ежемесячной

денежной выплаты семьям в случае рождения

третьего или последующих детей"

В территориальное  подразделение  (управление)  министерства  социального

развития, опеки и попечительства Иркутской области по ___________________

_________________________________________________________________________

от гр. __________________________________________________________________

          (фамилия, имя и (если имеется) отчество гражданина полностью,

                          день, месяц и год рождения)

зарегистрирован(а) по адресу: ___________________________________________

_________________________________________________________________________

дата регистрации ____________________ номер телефона ____________________

Данные документа, удостоверяющего личность гражданина: __________________

_________________________________________________________________________

выдан     _______________________________________________________________

Место работы (наименование организации, адрес, телефон): ________________

_________________________________________________________________________

Данные второго родителя: ________________________________________________

                         (фамилия, имя и (если имеется) отчество другого

                         родителя полностью, день, месяц и год рождения)

Зарегистрирован(а) по адресу: ___________________________________________

_________________________________________________________________________

Место работы (наименование организации, адрес, телефон): ________________

_________________________________________________________________________

                                Заявление

     В  соответствии  с Законом Иркутской области от 2 ноября 2012 года N

101-ОЗ  "О  ежемесячной  денежной  выплате  в  Иркутской области семьям в

случае  рождения  третьего  или  последующих  детей"  сообщаю  сведения о

доходах   каждого  члена  семьи  за  три  последних  календарных  месяца,

предшествующих подаче данного заявления:

     1. Заработная плата всех членов  семьи  по  основному  месту  работы

и по совместительству:

     а) матери ____________________________________________________ руб.;

     б) отца ______________________________________________________ руб.;

     в) усыновителя (его супруга) _________________________________ руб.;

     г) опекуна (попечителя) (его супруга) ________________________ руб.;

     2. Алименты __________________________________________________ руб.

     3. Пенсия  (ребенка  (детей),  матери,  отца,  усыновителя,  опекуна

     (попечителя) __________________________________________________ руб.

     4. Стипендия (ребенка (детей), матери,  отца,  усыновителя,  опекуна

     (попечителя) __________________________________________________ руб.

     5. Пособие  по  безработице   (матери,  отца,  усыновителя,  опекуна

     (попечителя) __________________________________________________ руб.

     6. Денежные средства на содержание  ребенка  (опекуна,  (попечителя)

____________________________________________________________________ руб.

     7. Доходы,  полученные  в  результате   деятельности   крестьянского

     (фермерского) хозяйства _______________________________________ руб.

     8. Доходы от занятия предпринимательской деятельностью _____________

____________________________________________________________________ руб.

     9. Доходы от вкладов, акций, сдачи в аренду и др. __________________

____________________________________________________________________ руб.

     10. Иные доходы _______________________________________________ руб.

     Все имеющиеся виды доходов семьи  в  заявлении  отражены  полностью,

других доходов не имеем _______________________________.

                                 (подпись)

     Я, ________________________________________________________________,

     предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной

     информации, недостоверных (поддельных) документов, сокрытие  данных,

     влияющих на назначение меры социальной поддержки для семей,  имеющих

     детей.

     Даю  согласие  управлению министерства социального развития, опеки и

попечительства  Иркутской  области  на  сбор, систематизацию, накопление,

хранение,  уточнение  (обновление,  изменение),  использование и передачу

моих   персональных  данных,  хранящихся  в  моем  личном  деле  в  целях

реализации  права  на  ежемесячную  денежную  выплату  в  случае рождения

третьего  или  последующих  детей  с даты подписания данного заявления до

его письменного отзыва.

"__" ____________ 20  г.

                       ______________________________

                            (подпись гражданина)

-------------------------------------------------------------------------

                            Расписка-уведомление

Документы _______________________ приняты "___" ____________ 20__ г.

Регистрационный N _______________

Подпись лица, принявшего документы _________________________________